网络行业实习报告

2025-03-13

网络行业实习报告（精选11篇）

1.网络行业实习报告篇一

2022年9月3至9月9日是国家网络安全宣传周，为营造健康、安全、文明、和谐的网络环境，邮储银行永州市分行认真履行国有银行社会责任，在全辖积极开展国家网络安全宣传周活动。

该行在遍布城乡的各营业网点循环播放网络安全视频短片，在醒目位置摆放宣传资料，工作人员解答客户疑问，将宣传投放到自助设备终端屏幕上，客户在操作设备等待期间，能了解到网络安全知识;组织宣传队进社区、进学校、进农村发放宣传资料，聚焦青少年和老年人群体，普及网络安全知识，提醒谨防网络诈骗。

该行通过活动，进一步提升了广大公众网络安全意识和网络安全知识水平，为网络安全行业健康、有序发展贡献了邮储力量。

2.网络行业实习报告篇二

省通信管理局副局长林建祥,省互联网协会理事长黄锐,省计算机研究院院长刘营,省经信委、省互联网信息办公室相关领导,以及各市州互联网信息办公室、宣传部、经信委有关负责人出席;中国互联网协会副秘书长石现升代表中国互联网协会对报告发布表示祝贺。

石现升致辞时表示,目前,四川省依托产业基础特色,紧抓“互联网+”机遇,一系列从本地实际出发寻找突破口、切实有效的行动计划相继出台或酝酿,为当地经济发展和产业转型升级提供了有利条件。掌握、把握和运用好互联网,大力落实国家系列新政策,对于四川由大到强、走在前列,建成网络经济大省具有十分重要的深远意义和现实意义。

黄锐介绍,2015年度《四川省互联网行业发展状况报告》对四川省互联网创业的环境、互联网产业发展的现状做了真实、全景写照,资料详实,数据更直观,有助于各有关方面综合了解四川省互联网行业的发展全貌,对指导四川省互联网行业今后的发展方向具有重要的决策参考意义。黄锐表示,我省互联网事业正处于开启“十三五”新征程的关键时期,而随着“互联网+”、“中国制造2025”、创新创业、大数据等相继成为国家战略,经济领域当中最活跃、最吸引人、最值得期待的变化都与互联网密不可分。互联网加速渗透各行各业,成为产业升级、服务惠民的活力之源,在我省尤其喜人,从成都高新区到绵阳科技城,从天府新区到攀西战略开发区,都涌动着产业勃发的势头。

据《报告》披露,四川省网络基础设施建设在过去的一年中,取得了显著突破。四川省接入光缆线路的长度达到95.9万公里,比上年末新增了20.7万公里,增长率达27.5%。截止2015年12月,全身IPv4地址数量为935.5万个,约占全国总量的2.78%;域名总量为104.4万个,较2014年增长55.6%,占全国总量的3.4%;各市州备案网站主体为144633个,其中成都市以94805居榜首,绵阳市和德阳市分别以6450个和4593个位列第二第三。

至2015年12月四川全省网民规模达3260万人,相比2014年12月统计数据3022万人增长7.9%。而2015年四川省网民人均月度访问天数平均为14.0天,人均月度访问次数平均为283.8次,人均月度浏览页面数平均为816.5页,人均有效浏览时长平均为19.5小时,显示出较高的网络粘性。

在网络应用方面,四川省网民使用的网络服务,最常用的是搜索服务、在线视频、新闻资讯、社区交友和电子商务,2015年月度覆盖人数均超过2000万。在此基础上,基于互联网应用的创新创业呈现增长势头,尤其同战略性新兴产业的融合发展,独具特色;物联网发展向纵深挺进。

3.箱包行业上演网络大战篇三

据统计2010年，中国网上零售市场交易规模达5131亿元，较2009年近翻一番，约占全年社会商品零售总额的3%。预计在未来两年内网上零售市场交易规模将会步入全新台阶，突破10000亿元，占全年社会商品零售总额将达5%以上。2010年，国内网上零售的用户规模达1.58亿人。预计未来几年，这一规模仍将迅速持续上升。越来越多的传统企业纷纷进军电子商务。

面对综合类网站同质化竞争日渐激烈的现状，B2C纷纷开始向专业化领域寻求商机。他们既为消费者提供了专业的产品与服务，也让消费者体验到了网购的便利，先有麦包包，后有C&T古缇，再有进军中国市场的德国西可尼西品牌也开始踏入电子商务领域，在淘宝、麦包包、走秀开的网店异常火爆。有关专家表示，现在箱包行业的网络大战已经开演了。

对于中国箱包行业来说，70%以上的外贸依存度，给整个箱包行业乃至皮革行业带都来重大挑战。在外贸订单大幅减少，出口急剧萎缩的情况下，出口箱包企业如何度过难关?成为业界关注的焦点。大家普遍的看法是，为了生存，为了不被市场所抛弃，似乎只有一条出路——转入内销市场，以国内市场来弥补国外市场的下跌。

以2009年第四季度登陆中国大陆市场的女性箱包品牌C&T古缇为例。古缇能够在一个季度内就在箱包网购领域迅速走红的事实，已经受到各大媒体、风险投资公司及其消费者的高度关注。C&T古缇致力于将高品质且专业化的服务视为发展之道，采取真实的沟通和情感的诉求的方式，为目标消费者提供一个畅通的沟通桥梁。迅速成为中国箱包市场备受关注的一颗网购新星。C&T古缇从消费者最深层次的需求出发，连续推出的“一元疯抢”、“买一送一”、“全球限量预定”以及“限时免费赠送”等活动，使消费者享受到一个更加真实舒适服务，分享每一位消费者的真实感受，让消费者通过手袋，重新认识自己，装扮自己，感受C&T古缇源于真实的创意。

西可尼西品牌箱包CEO龙俊在接受记者采访时说，对于消费者，尤其是注重品牌与品质的消费群体而言，B2C尽管无法与C2C店铺的价格优势相比，但是其网上货品保真与售后服务的优势却更能赢得消费者的青睐。因此，如果没有良好的企业信誉和服务举措，想要赢得消费者的信赖，并且逐渐提高用户忠诚度，从而将潜在或者即成客户转变成为长期客户，就是一句空谈。他还认为，在多重因素下，网络营销的作用性无疑又将被加码，它的机遇发展期也必将迎来黄金阶段。

4.网络行业实习报告篇四

中国网络购物平台行业深度调研与市场前景研究报告

2012年中国网络购物市场交易规模接近8000亿，占到社会消费品零售总额的4.5%;同时，网络购物用户规模将达到2亿人，在宽带网民中的渗透率为43.25%。中国网络购物市场中，B2C市场增长迅猛，B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。

2012年淘宝商城、QQ网购、京东商城、亚马逊和当当网、苏宁易购等平台式购物网站融合了C2C和B2C的主要优势，结合了中小网站和商家的商品资源优势和大平台庞大的用户资源优势，使得平台和商家(网站)共同实现了跨越式增长。艾瑞分析认为，C2C和B2C模式融合进一步促进了产业链上资源合理分配以及网站产品质量和服务品质提升。

中国产业信息网发布的《前景研究报告》共十章。首先介绍了中国网络购物行业的概念，接着分析了中国网络购物行业发展环境，然后对中国网络购物行业市场运行态势进行了重点分析，最后分析了中国网络购物行业面临的机遇及发展前景。您若想对中国网络购物行业有个系统的了解或者想投资该行业，本报告将是您不可或缺的重要工具。本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

第一章网络购物行业相关概述

第一节电子商务产业基础概述

一、电子商务产业范围界定

二、电子商务的分类

三、B2B、B2C、C2C是网络购物最常见交易方式

第二节网络购物阐述

一、网络购物流程

二、网络购物安全

三、网络购物支付

第三节网络购物的优势及缺点

一、网络购物为消费者带来方便和便宜

二、网络购物对商家及整个市场的经济利益

三、网络购物仍然存在诸多顾虑

第四节网络购物市场规模统计范畴

第二章 2012年中国网络购物行业运行环境解析

第一节中国经济环境分析

一、GDP历史变动轨迹分析

二、固定资产投资历史变动轨迹分析

全国咨询热线：400-600-8596(7*24小时）

三、2013年中国宏观经济发展预测分析

第二节 2012年中国网络购物行业社会环境分析

一、中国网络购物迅速向大众普及

二、金融危机下中国网民热捧网络购物

三、网络购物跻身十大网络应用之列

四、地方规范开启网络购物有章可循大门

五、缓解就业压力中国应大力扶持网络购物产业的发展

六、网民数量是网络购物高速发展的土壤

七、网络购物消费水平和消费意愿

第三节 2012年中国网络购物市场宏观状况分析

一、网络购物渗透率

二、购物金额

三、各购物网站网络购物渗透率

四、购物网站用户市场份额

五、购物网站用户重合度

第三章 2012年中国网络购物行业运行新态势分析

第一节 2012年中国网络购物发展总况

一、网络购物在发展回顾

二、中国网络购物市场规模迅速增长

三、中国网络购物发展挑战传统零售业

四、中国网络购物推动就业潜力巨大

第二节 2012年中国网络购物市场发展规模

一、中国网络购物用户规模

二、中国网络购物交易规模

三、C2C仍是中国用户首选网购站点

四、B2C成为电子商务最主要投资行业

第三节 2012年中国网络购物市场分布

一、地域分布

二、年龄分布

第四节 2012年中国网络购物市场存在的问题

一、中国网络购物消费者权益问题

二、中国网络购物安全问题

三、中国网络购物的支付结算问题

四、中国网络购物商家信誉的问题

五、中国网络购物立法问题

第四章 2012年中国C2C类购物网站运行透析

第一节淘宝

一、网站介绍

二、淘宝商城介绍

三、经营情况分析

四、优劣势分析

五、淘宝战略

第二节易趣

二、易趣免费牌奏效关键指标月内涨三成三、竞争优势分析

第三节拍拍网

一、网站介绍

二、经营情况

三、网站竞争优劣势分析

第四节百度“有啊”

一、网站介绍

二、网站竞争优劣势分析

第五章 2012年中国综合类B2C购物网站运行分析

第一节当当网

一、网站介绍

二、经营情况

三、竞争力分析

第二节卓越亚马逊

一、网站介绍

二、经营情况

三、发展战略

第三节红孩子

一、网站介绍

二、经营情况

三、竞争力分析

第六章 2012年中国服装纺织类B2C购物网站运行分析

第一节 2012年中国服装类B2C网购市场概况

一、经济低迷难改服装电子商务强劲势头

二、影响网络购物用户购买服装商品的首要因素

三、中国服装网络购物增长速度

四、中国服装网络购物市场交易规模

第二节 VANCL(凡客诚品)

一、网站介绍

二、物流情况

三、经营情况

四、发展战略

第三节麦网

一、网站介绍

二、经营情况

三、发展战略

第四节梦露时尚网

一、网站介绍

二、网站运营模式

三、网站经营特色

第五节 MASA MASO(玛萨玛索)

二、经营情况

三、竞争力分析

第六节时尚起义

一、网站介绍

二、竞争力分析

第七章 2012年中国数码家电类B2C购物网站运营状况分析

第一节 2012年中国数码家电类B2C网购市场概况

一、家电网购成数码新品首发渠道二、八成网民认可网购家电

三、用户网购过数码家电类产品占比

第二节京东商城

一、网站介绍

二、经营情况

三、竞争力分析

四、发展战略

第三节新蛋网

一、网站介绍

二、竞争力分析

三、发展战略

第四节世纪电器网

一、网站介绍

二、经营情况

三、竞争力分析

第五节易讯网

一、网站介绍

二、经营情况

三、最新动向

第六节苏宁易购

一、网站介绍

二、经营情况

第八章 2012年中国其它类型B2C购物网站运行分析

第一节 99网上书城

一、网站介绍

二、经营情况

三、发展战略

四、竞争力分析

第二节钻石小鸟

一、网站介绍

二、经营情况

三、竞争力分析

第九章 2013-2017年中国网络购物市场的前景趋势分析

第一节 2013-2017年中国网络购物的前景展望

一、中国网络购物市场的前景无限美好

二、中国未来网络购物市场仍保持高速发展

三、2013-2017年中国网络购物市场规模预测

四、2016年中国网络购物将到达成熟期

第二节 2013-2017年中国网络购物市场的趋势分析

一、中国网络购物的发展趋势

二、中国网络购物模式发展的融合趋势

三、中国网络购物行为未来发展七大趋势

四、B2C将成为未来网络购物市场的主趋势

五、网上百货商城还有很大的发展空间

六、B2C电子商务市场竞争将更加分散

七、购物搜索将成为网络购物的重要角色

八、B2C企业的物流渠道建设将逐步好转

第十章 2013-2017年中国网购市场投资机会分析

第一节 2013-2017年中国网络购物市场投资机会分析

一、母婴市场自成为掘金的富矿

二、保健品成网购新宠儿

三、网购建材成为现代人购物新潮流

第二节 2013-2017年中国网购市场投资风险预警

一、政策风险

二、经营风险

三、技术风险

四、进入退出风险

第三节中国产业信息网投资建议

图表目录：（部分）

图表：2005-2012年中国GDP总量及增长趋势图

图表：2012年中国月度CPI、PPI指数走势图

图表：2005-2012年我国城镇居民可支配收入增长趋势图

图表：2005-2012年我国农村居民人均纯收入增长趋势图

图表：1978-2010中国城乡居民恩格尔系数走势图

图表：2010.12-2011.12年我国工业增加值增速统计

图表：2005-2012年我国全社会固定投资额走势图（2012年不含农户）图表：2005-2012年我国财政收入支出走势图单位：亿元

图表：2005-2012年中国社会消费品零售总额增长趋势图

图表：2005-2012年我国货物进出口总额走势图

图表：2005-2012年中国货物进口总额和出口总额走势图

图表：2006-2012年我国人口及其自然增长率变化情况

图表：各年龄段人口比重变化情况

图表：2000-2012年中国网民规模增长趋势图

图表：中国网络购物用户职业分布状况

图表：中国网络购物用户样本属性

图表：中国网络购物用户购物次数

图表：中国网民未进行网络购物原因

图表：中国网络购物用户获知购物网站渠道

图表：中国网络购物用户网络购物沟通方式

图表：中国网络购物用户网络购物支付方式

图表：中国网络购物用户交易网站类型

图表：中国网络购物用户预购网站类型

图表：中国网络购物买家交易考虑因素

图表：2012购物用户在各购物网站上的分布（占各城市买家受访者比例）图表：中国主要购物网站买家用户满意度

图表：网上购物消费者数量与渗透率比较

图表：中国网络购物网站买家用户忠诚度

图表：中国网络购物买家在两类购物网站购买商品种类

图表：中国网络购物卖家交易主要考虑因素

图表：中国网络购物卖家网上售物方式

图表：中国主要购物网站网上售物买主

图表：中国网络购物网站网上售物网下成交情况

图表：中国网络购物卖家出售商品种类

图表：网民对购物网站核心功能的评价

图表：评价购物网站竞争力的相关指标

图表：C2C市场竞争状况

图表：中国C2C电子商务运营商交易额比重变化情况

图表：2012年中国两类网络购物平台用户访问频率分布图

图表：2012年中国两类网络购物平台用户月度总有效浏览时间单位：万小时图表：卓越竞争实力指标一览表

图表：当当网竞争实力指标一览表

图表：中国网络购物产业链分析

图表：中国网络购物买家再两类购物网站购买商品种类

图表：网络购物分类

图表：淘宝网热销品牌排行榜（根据销量排行）

图表：网上购物支付方式比例情况

图表：主要“专业B2C模式”企业对比表

图表：“专业B2C模式”保健品企业情况对比表

图表：略……

5.网络行业实习报告篇五

核心提示：随着经济和计算机技术及信息技术的发展，服装网络营销的产生已成为必然趋势，服装网络消费已随着网络消费的繁荣而蓬勃发展。本文对服装网络营销的现状、优势及存在的问题进行了分析和研究，并提出了相应的解决措施。

当前，人类社会迅速步入数字化时代，电子商务正迅速改变着工业化社会传统的、物化的营销模式，网络与经济的紧密结合推动市场营销走入了一个崭新的发展阶段——网络营销时代。对于服装销售而言，网络同时也成为一种全新的服装销售渠道。近几年来，网上服装销售量增长迅速。网上服装销售在整个服装销售比例中所占比例将会越来越高。与传统的服装销售模式相比较，网上服装销售拥有许多不可比拟的优越性，但同时又面临着各种障碍。

一、服装网络营销现状

在一些发达国家，品牌服装上网已经成为趋势。在美国，网络营销己成为服装销售不可忽视的模式。网络营销对服装企业的重要性已被广泛认可。各大服装零售商都争相发掘网络这一新领域来维持和巩固已有顾客资源、增加市场份额。互联网除了作为一个获取市场份额的有利工具之外，还将更好地巩固已有的服装品牌、增强客户关系。网络营销从广义上看已是网络环境下服装企业持续性发展不可或缺的营销模式。

国内服装依然不是网络营销中的热门商品，但是其交易比例正在进一步提高。一旦网民数量达到一定规模，并适应了网络营销这一新途径，服装网络营销的市场将开始迅速增长，从而进入规模性的高速增长期。但是，从产业生命周期看，目前中国消费类电子商务仅处于市场的导入期。虽然增长速度很快，但基数很小，还没有形成规模。

二、服装网络营销优势

服装网络营销作为一种建立于互联网上的新型营销模式，有其独特的优势。

1.节约消费者成本

实体交易环境下，面对琳琅满目的服装，消费者往往要逛很多的服装店，通过一件一件地试穿来寻找满意的服装。这种购衣方式需要花费消费者很多时间和精力。而在网络购衣环境下，消费者只要在服装销售目录中输入所要购买服装的相关信息，很快就能搜索到网站上所有符合要求的服装，大大节约了消费者的时间成本和体力成本。

2.降低企业成本

企业成本包括业务管理成本和销售成本两部分：

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选择智到中国的十大理由

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6.服装行业网络营销方案篇六

2008.9

行业网络营销方案

目

录

一、市场概况

二、行业营销方式

（一）、推送式营销

（二）、网络营销

三、服装网络营销的现状

（一）、中国互联网基本状况

（二）、行业用网与网络营销

四、服装行业网络营销的定位与特点

（一）、服装行业网络营销定位

（二）、行业网络营销特点

（三）、行业网络营销开展策略与步骤

五、服装行业网络营销案例

调查报告显示，目前中国网民中女性比例已经上升到46.4%，比2007年12月42.8%的女性网民比例上升了3.6个百分点。未婚者占58.5%，已婚者占41.5%；在年龄分布上，30岁以下的网民占到总体的68.6%，这一年龄层善于接受和尝试新鲜事物，是网上购买服装的主体。

从教育程度来看，高中和高中以下学历的网民所占的比例总共为39％，随着网民规模的逐渐扩大，网民的学历结构正逐渐向中国总人口的学历结构靠拢，这是互联网大众化的表现。从用户的职业来看，学生所占比例仍然最高，为30%，此外，本报告中网民中的管理层（包括党政机关干部和企事业单位管理者）比例有所提高，占到了网民总数的10.7% 在网络购物方面，市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到6329万人，有25.0%的网民青睐网上购物，跻身十大网络应用之列。经济发达城市的网络购物普及率更高。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）6月份发布的统计报告，上海网民的网络购物使用率达到45.2%，是网络购物最为普及的城市。其次是北京，网民中的网络购物使用率为38.9%。

在经济发达城市中，网络购物中电子支付和物流环节等对网络购物的限制要比其他低一级城市更小一些，且这些城市中的网民网龄相对较长，对互联网的使用较为熟悉，也带动了网络购物的发展。

总体说来，我国网络购物比起国外的发展状况仍有一定差距（韩国网民的网络购物比例为57.3%，美国为66%），仍有较大发展空间。

行业网络营销方案

（二）、行业网络营销状况

1、服装行业网络化发展

服装企业的网站建设情况相对其他行业而言，处于中等水平。据统计，沿海经济发达地区有近55%的服装企业进行了企业网站建设，另有近一半服装企业还尚未意识到企业网站建设的重要性。而在中西部地区，建设企业网站的服装企业则更少，平均比例不到15%。

在服装企业网站的绝对数量上，浙江、广东、上海、江苏和北京分别占前五位。我国的服装企业大多属于劳动密集型企业，其自动化程度还比较低，这给服装行业的信息化的实现带来了很大的难度。而服装企业的业务流程非常复杂、繁琐，许多服装企业每天需要处理成百上千的库存单位，并要管理无数的款式、结构、客户标识甚至更多的数据。在这种复杂性极高的经营管理中，精确的预测、材料采购管理、生产计划和分销管理显得尤其重要。

。OEM是我国服装行业的常见经营模式，也就是接订单生产。按订单准时的交货是OEM厂商成功的一个决定性因素。如果系统不能实时的查看每张订单的执行情况，并对此根据生产能力优化排产，就会造成交货的不准时，以及销售人员在无货可供的情况下由于不了解生产状况而答应交货的现象，就会丧失客户满意度，而最终造成客户的流失。

值得高兴的是，服装企业已经开始主动去了解现代化的管理信息系统。在纺织服装领域的信息化和网络应用中，服装企业也已由原来的自行开发或合作开发，转变为直接寻找网络应用服务商和购置商品化软件。从网站建设推广到信息化应用软件定制，形成了系统的信息化应用规划体系。我国的服装企业正准备迎来信息化的春天。

2、服装企业网络营销存在的问题

服饰行业属于紧跟时代步伐，流行影响力很大的行业，迫切需要接受最新反馈信息，并将企业信息发布出去。而且时装消费者主要是面向中高收入年轻人为主的群体，他们大部分都已经成为互联网的忠实用户。所以服装企业上网已经成为企业发展的必经之路了。

2007年，电子商务遭受寒冬，服装行业却由于以PPG为代表的“轻企业”的异军突起一枝独秀，成为瞩目的焦点。然而，除开部分明星企业，服装行业整体网络化状况并不乐观，在服装企业网站中，很多网站没有充分利用互联网开展营销，具体表现在：

（一）、网站信息长时间未更新，服务质量低

行业网络营销方案

在调查中还发现，多数网站设立了留言本（有些网站命名为“互动地带”、客户咨询等），一段时间下来，已经有潜在客户在网站上留言咨询，可是有些网站要么长时间无回复，要么就回复简单的一句“谢谢你的留言，请致电ＸＸ部门”，这种形式的回复使留言本形同虚设，也反映出网站的服务质量低下。而事实上，网站信息和产品的丰富程度及其服务质量的好坏，直接关系到企业形象甚至是企业文化，也影响到浏览者对网站的满意度、回头率，更是关系到互联网优势与价值的体现、互联网对非网民的吸引程度等。因此，要使互联网站发挥其应有的作用，应重视网上信息和产品的丰富以及服务质量。为了使调查结果更加准确，我们还调查了其它服装企业以及服装相关企业网站共计400个，都普遍存在这些问题。

（二）、网站版面陈旧，难以体现主题

服装企业网站往往突出服装品牌，因此，这类网站不仅要具备常规网站的功能，还要注意网页版面的美观，它的视觉效果将直接影响到品牌以及企业的形象，有些网站在建设初期能够与当季服装相结合，通过网页将服装的主色调、品牌风格体现出来，但是几年之后仍是一副“老面孔”，由于流行趋势变化之快，一个品牌每年往往会出几个季节的新款，风格虽然不变，但是主题在变，因此，有必要每年更新一次网站的版面，使之与品牌当年的最重要的主题相结合，完美体现品牌风格。

（三）、企业缺少懂网络的人才

调查中发现，有部分企业网站里还设置了在线订单、在线销售等功能，这些网站公司的负责人表示，他们极少真正通过网络完成一个订单，这是由于一方面网站太孤立，没有和其它行业门户网站、商务网站(B2B类)等形成互动。另一方面，在线订单、销售的支付系统也不完善，客户通过网络下单，最终还是要电话打到公司，和原始交易方法并不差异。

另外还有一部分企业在网络营销方面将范围延伸至专业的电子商务网站，如行业门户虎门服装网、全球纺织网等，泛行业门户网站阿里巴巴、商吉通等，通过这些专业平台寻求商业机会的成功率较高，是一个可行的渠道，但是很多服装企业的人士说，公司并没有专门负责网络营销的人才，往往是电脑维护部门、财务部、企划部的同事去负责，他们本身在网络方面懂得不多，而现在很多商务网站的服务都要收费，因此负责人又要与老板沟通，而老板在这方面也是似懂非懂。

即使如此，现在还是有很多企业在相关商务网站上注册了用户，使用网站的商务平台寻找经销商和合作伙伴，但是有部分用户在注册后往往只填上企业的基本资料，商机信息后就坐等渔利，十天半月后再次登录时，连当初注册的用户名和密码都不记得了。

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四、服装行业网络营销的定位与特点

（一）、服装行业网络营销定位

在服装企业进行网络营销的过程中，网站的定位很重要。该类企业网站应该不仅仅是做成单纯意义的企业网站，而应当根据该企业的具体特色做成企业品牌情报站、精品展示窗等。这种定位符合时装行业时尚、先锋、前卫的特色，容易为广大年轻网民所接受，并留有较深映象。

品牌是服装企业的核心，也是企业网站所要展现的核心内容。在进行服装企业网站的策划前，一定要吃透企业品牌的内涵，按照品牌演绎的需要来规划网站，设计栏目。在企业网站内规划品牌子网站是当前网站建设业界较为新颖的一种做法，通过站中站的品牌活动、品牌故事、形象代言等内容，把企业网站的品牌部分相对剥离出来，单独进行规划，能有效突出网站的核心部分，起到更加理想的效果。

服装企业网站的产品展示规划与一般企业网站有所区别，这同服装产品的特殊性有关。人们在选购服装产品的时候，会有很强的效果预知要求，一定要试穿试戴感受效果后才能给出他的评价，然而这在互联网上是无法做到的。如何展现服装产品的用户体验效果，这就成为服装企业网站产品展示是否有效果的重要标志。

服装企业网站面向的是年轻人，如何加强用户沟通、让网站与访客互动起来也是服装企业网站策划所需要考虑的问题。

（二）、行业网络营销开展策略与步骤

与其它商品相比，服装的销售和购买过程有其特殊性。因此，服装网络营销也不同于一般商品。

服装的分类很多，号型标准使之相对统一，但不同的打版方式、款式差异及穿着目的又使之千差万别。而且，面料的材质风格这一通过人的手感和触觉加以判断的重要指标也不能直接通过网络来完成。但这不等于服装网络营销的可行性被否定。

1）、服装网络营销面对的客户群可能是中间商，也可能是最终用户。对于常见质地（棉、麻、丝等）的一般休闲装（T恤、运动服、休闲衬衫等），只要有详尽的号型尺码单、主要外观图（一般为正、背、侧面及特殊设计部位）和一段简短说明，就可以给顾客以大致印象，使其按需求做出选择。但对于职业装、流行时装、表演服及内衣等，这些对着装效果、舒适程度要求较高的服装，顾客需经过试穿才能决定购买与否。因此，我们需要借助一定的工具，把这种着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受，帮助消费者去选择，进而完成购买活动。2）、付款问题。

服装网络营销还需要安全可靠的付款系统来作后盾。服装销售网络与银行系统的成功链接，是网络安全可靠性的重要一环。这部分技术在国外已经实现，国

行业网络营销方案

内也有尝试者，但由于种种条件的限制，致使其还很不成功。

3）、送货方式。

这可通过多种手段实现完成。邮购或在不同地区设立送货点，都是很不错的选择。具体的装运方式，则由服装的特性来决定，例如，由抗皱性能，耐压程度和保型性来决定是否吊挂运输等。在此不作详细论述。

服装网络营销不仅可以及时传达最新流行，更好地适应市场变化，而且可以省去从生产商到零售商的投资，店面装修费用和一系列的管理费用。为服装公司节约更多的销售成本，使资金更有效地用于公司和产品的广告宣传。

五、服装行业网络营销案例

[案例]：VANCL 2008年4月14日，VANCL首席执行官陈年告诉南方周末记者，他经过5个月的“试错”，已经找到新的方向：“我们只是选择性投放部分平面媒体广告，而且没有投放电视广告，这是我们和PPG不同的地方，但网络才是我们的重点。” 相比报纸、电视这两类媒体，网络的直接推广费用很低。从3月份开始，互联网上已经四处充斥着VANCL的68元“初体验”广告。养生堂前公关总监邹咏凯认为，VANCL采用了许多快速消费品的投放策略，尤其是在网络广告推广上一点不比那些动辄上亿元的品牌厂家逊色。“我们已经不比PPG逊色了，60%的投入在互联网上带来70%的销售，我们找到了问题的关键。”曾经创办卓越网的陈年宣称自己也能日销上万件衬衫。

3月中旬，陈年突然明白过来：相比杂志、报纸、电视，互联网广告成本是最低的，拉动销售的效果也是最直接的：“我不需要去做PPG的改进版本，我需要做的是品牌的B2C业务。”

事实上网络联盟们主推的广告并不是VANCL的形象广告，而是其2007年11月 9日上线的特价体验商品。消费者和传播者都是冲着这个68元或者88元的体验商品来的。就连陈年自己的朋友都有用5个手机号注册5次，购买5次特价品的记录。

VANCL之所以后来居上，成功引用了PPG的网络直销模式，易多网络营销认为，其主要因素在于它PPG更善于利用互联网，把网络直销中的“网络”要素发挥得淋漓尽致。

首先，它的广告模式比PPG先进，它没有过多地去投资传统的那种先付款后才知道广告大概效果的传统媒体，它从2008年2月开始，就在互联网上大量投放广告，而且它投入最多的是性价比最高的网站联盟，其次是P2P客户端，如emule和BT等客户端软件的广告；当然，它也在三大门户网站上投入大量广告，但是均采用的是按广告效果付费的模式。三大门户网站均采用的是以广告位组合打包的方式，以一个时间周期之内的广告效果计量，和VANCL实行保底分账。这样，VANCL无需过多投资到昂贵的呼叫中心席位，就可以轻松实现50%的网络订单和传统媒体订单。

行业网络营销方案

在支付模式上，VANCL选择的首信易支付平台，也是很有眼光的，这也是一个通过互惠方式吸引消费者，最终实现利益共享的支付体系。

通过对网络的极致应用，VANCL的市场推广费用只花了不到2000万元，连PPG的1/10都不到，却实现了每月超过4500万的销售订单。

7.网络原创文学行业发展分析篇七

20世纪80年代, 源于西方一种多人纸上角色扮演游戏的西方奇幻文学大量出现。到了90年代, 随着诸多翻译作品如《龙枪》、《黑暗精灵三部曲》、《冰风谷》等在国内的传播, 引起了一股奇幻文学的热潮。在阅读之余, 一些创作者进行模仿和本土化, 加入了中国的历史、神话、传说、民间故事, 形成了“玄幻小说”。真正把玄幻小说的招牌打响的还是香港通俗小说家黄易, 也有人说“黄易发明了一种‘玄幻小说’”[1]。

在这个时期, 黄易创作了《寻秦记》、《大唐双龙传》等许多受欢迎的作品。由于在内地小说传播主要依靠租书店来进行, 书籍传播速度严重受到限制, 很多读者或难以租借到小说, 或无法忍受每月一卷的出版速度, 不得不寻找其他的方式进行阅读。在20世纪90年代末, 网络上出现了一些利用免费空间建立的个人网站。这些网站通过上传黄易作品的最新章节及其他作家的合集吸引读者, 著名的有黄金书屋、卧虎居、文学城等。网站上的小说多以转载为主, 其作品并没有版权。直到2000年后, 随着榕树下、西陆社区的发展以及之后从西陆独立出来的幻剑书盟、龙的天空、百战这些文学网站的兴起, 让大批文学爱好者有了创作和发表的平台, 并吸引了无数读者, 这才真正使得网络原创文学得到生存的空间。但是, 在这一阶段并没有出现商业化的运营, 广大网民也觉得互联网上的一切似乎都应该是免费的。

2002年, 终于出现了第一个吃螃蟹的人, 读写网开始实行网上收费并在初期获得成功。同年, 明杨全球中文品书网成立并推出VIP收费制度。但是, 二者最终并没有得到持续发展, 初期的辉煌过后便迅速衰落。其原因在于, 一来没有足够数量的付费用户支持网站的发展运营;二来缺乏对作者利益的重视, 无法对作者形成吸引力, 一旦几本主要作品完结即陷入无书可看的境地。先行者的实践给了后人足够的经验和教训, 其他网站慢慢积累读者和作者资源, 耐心培育市场。到了2003年, 各网站经营者感觉时机成熟, 纷纷先后推出VIP收费制度, 开始激烈的竞争, 在之后几年的运营中各有成败。2004年10月, 起点中文网被盛大收购成为盛大文学的一部分, 在之后的几年里依靠庞大的资本力量击败其他竞争对手, 形成一家独大的局面。与之相比, 其他原创文学网站如17k、纵横中文网、幻剑书盟无论是读者数量还是影响力都相去甚远。

二、网络原创文学行业发展分析

“截至2009年底, 中国网民规模达到3.84亿, 较2008年增长28.9%, 在总人口中的比重从22.6%提升到28.9%, 互联网普及率在稳步上升。网络文学用户规模达到1.62亿人, 使用率为42.3%。”[2]现代社会生活节奏越来越快, 生活压力也越来越大, 人们很难像以前一样捧着大部头的文学作品静静阅读, 开始追求起网络文学这种快餐文化。网络文学正是依托于数量庞大的读者才有了发展的空间。据统计, 起点中文网的注册用户已经超过3 000万, 独立访问者:9 115 (人/百万人) [3]。几乎每100名网民中就有一人会登陆起点中文网。如此庞大的读者群为网站带来VIP付费阅读及大量广告收入。根据盛大网络2009财报显示的数据, 盛大网络第三季度其他业务营业收入为人民币1.330亿元 (约合1 950万美元) , 同比增长43%, 比上一季度增长24%。盛大网络CFO吴兆莆在分析师电话会议中提到其他业务营业收入包括了盛大文学、广告业务、网络棋牌游戏平台、电子竞技平台等不同业务领域, 虽然无法提供具体数据, 但其中盛大文学的贡献最为突出。盛大文学总裁吴文辉表示, 起点中文网2009年全年营业额可以达到2亿元左右。

在网络原创文学网站, 我们看到的是千字2分的VIP收费制度, 这样低廉的收费并不能够支撑网站的发展。想要让网站活得好, 需要不断向下游产业发掘新的价值。首先是传统出版业务。它把优秀的网络小说变成实体书进而扩大消费群体。其次是数字出版。新闻出版总署公布的数据显示, 2009年数字出版的产值为750亿, 已经超过了传统出版业的产值。再次是其他版权交易。前几年就有一些优秀作品改编成电视剧, 如《士兵突击》、《亮剑》, 近年有更多的作品被改编, 如《我的团长我的团》、《和空姐同居的日子》。除了电视剧改编权的交易, 还有许多作品被改编成网络游戏, 如《兽血沸腾》、《诛仙》。在所有改编作品中, 其佼佼者《鬼吹灯》的各种版权总收入已经超过1 000余万元, 作者张牧野也以年收入385万列入2008福布斯中国名人榜。最后是以手机阅读为主的无线增值业务。“截至2009年12月底, 手机网民规模2.33亿, 占网民总体的60.8%。手机阅读, 用户的比例占到总体手机网民的75.4%。手机新闻网站、手机小说、手机报等业务已经成为影响手机网民的最重要应用之一。[2]”

原创网络文学“钱”景无限, 看似前途光明。其实就整个行业来说有着许多问题存在, 如果不能解决, 长期发展下去后果如何很难预料。

(一) 盗版问题

网络文学自出现的第一天, 就面临盗版问题。由于在网络文学产生的初期原创者并没有利益上的需求, 反而觉得盗版网站帮助自己的作品进行了宣传进而默认对方的盗版行为。但在商业化运营后, 原创文学网站和盗版站的冲突也就迅速激化了。2008年7月16日, 云霄阁侵犯网络著作权案在莆田市涵江区法院公开审理。被告人姚某祥、刘某山被控以营利为目的, 未经著作权人许可, 复制发行大量文学作品, 应以侵犯著作权罪追究刑事责任, 判处这两位云霄阁网站负责人有期徒刑一年半, 各处罚金100 000元。由于该案系全国首例网络文学作品侵权案, 被称为“网络文学第一案”。问题是, 据盛大文学法务总监陈明峰估计, 现在盗版网站保守估计也有百万家, 大型盗版网站有10万家。如果对其起诉, 即便以最快速度一个星期处理3个, 面对如此数量的积累也是无济于事。这时, 原创文学网站把目光转向了搜索引擎网站。在2009年, 起点中文网就先后起诉谷歌、百度, 因为对方存在盗版网站的链接。可最终结果只是达成和解, 并没有真正解决问题。盗版的存在让原创文学网站损失巨大, 盛大评出的最受欢迎的10部原创网络小说, 平均每部被盗版达到800万次, 按照在网上看一部小说花1元钱来计算, 一部原创网络小说的经济损失就达800万元, 10部小说就是8 000万元。

对于作者来说, 盗版的影响要更大。笔者曾在龙的天空论坛进行一次收藏订阅比调查, 通过许多网络原创文学作者的反馈, 了解到这一数据成绩最好的是仙侠、军事历史类, 收藏订阅比大多可以达到10:1, 而游戏竞技类则大多只有30:1。这意味着由于盗版网站的存在, 许多读者并没有付费阅读, 作者的收入只有理想状况下的1/30。实际上由于有更多的用户并没有在原创网站阅读, 而是直接选择盗版网站, 这部分人群没有在收藏订阅比中体现出来, 作者最终实际流失的收入要更多。作者群体就收入分布来说是一个金字塔结构, 顶层的作者依靠庞大的读者群体可以保证较高的收入, 可是底层的作者面对盗版冲击承受能力较弱, 一旦收入无法满足作者需要将使得部分作者退出这一行业。而就这一行业来说, 必须有一个庞大的作者群体才能维持正常的血液循环, 盗版已经成为行业存在发展的首要问题。

(二) 垄断问题

网络原创文学行业在世纪初尚是百花齐放, 但在盛大入主起点中文网后依靠资本力量扩张发展, 到今天成为难以匹敌的存在。行业的垄断使得网站拥有大量的签约作者和多年培养起的忠实读者, 这保证了其继续存在发展。但是垄断造成的问题也不容忽视, 比如, 网站方的强势地位使得其在合同条约方面有绝对优势, 作者的权利也无法保证。2006年起点中文网著名作者云天空在跳槽到17k中文网后, 起点网将其作品解禁完全免费作为报复, 最终惹出一起官司。在今年又有作者贴出据说是起点的霸王合同, 若其内容真实, 则作者对于作品的所有权都无法保证。

(三) 分级问题

无论电影、电视还是传统出版业, 中国目前并没有实行任何分级制度, 而是统一采取一刀切的处理方式。而在都市、军事历史类的小说中难免有一些感情、血腥暴力内容的描写。每当面临网络扫黄和整治低俗文学的时候, 这些作品就会处境尴尬, 部分章节只好被删除修改, 而作为以成年人为阅读主体的读者被迫和小朋友们共同分享这些作品。

参考文献

[1]范伯群, 孔庆东.通俗文学十五讲[M].北京:北京大学出版社, 2003.

[2]CNNIC.第25次中国互联网络发展状况调查统计报告[R].2010.

8.参加行业会议拓宽交际网络篇八

关注涉及不断变化的世界形势的会议

孙添发表示很高兴能够参加此次的UFI年会，本届UFI年会的议程也安排的很丰富，是一个很值得来参加的行业活动。此次UFI年会的议程活动中，孙添发表示对“主旨会议：骨牌效应”、“专题小组讨论 - 数字化颠覆”、“专题小组讨论 - 最佳实践”、“战略方针 - ‘从线上到线下再到线上’- 会成功吗？”、“战略方针：满意？忠诚？常客？——对于全球参观者的前景预测”、“全球展览业回顾”这几个会议很感兴趣，因为这几个会议涉及了不断变化的世界形势，以及周遭发生的频繁乱象。在新展展览，众多最新举办的活动都是创制于行业集聚或破坏力的交汇点，同样，新展展览的组织也围绕这个主题而建。

孙添发还告诉记者，除了参加UFI年会外，他还参加过SISO CEO峰会，SACEOS新加坡会展论坛等展览行业的交流活动。他表示，通过参加各种行业会议，不仅可以拓展交际网络，也能增强知识交流，收获了很多宝贵的经验。另外，这些行业大会轮流进行，也使得参会代表能够更好地了解各个目的地的展览业发展状况。

多领域发展商贸展览和商务会议

据了解，新展展览还在很多产业，包括汽车、教育、环境、电子商务、物流、科技、医疗保健以及生活方式等领域组织并管理了一系列的商贸展览和商务会议，这些活动旨在促进各个产业和企业在亚洲及全球范围内的联系，加强各类商业合作以及知识共享。

谈及新展展览今年的业务发展情况时，孙添发向记者介绍，新展场馆管理公司目前负责新加坡最大的会展中心——新加坡博览中心，以及于2012年建成的MAX Atria 会议中心的管理和运营，能够提供室内外12.3万平方米的展会空间，新加坡博览中心与会议中心每年接待超过600万的来访者，承接超过600场会展活动，包括专业展览、激励大会、商业会议、颁奖庆典、商务晚宴、庆典活动和消费展等活动。此外，新展国际场馆管理公司主要还提供全方位及定制化的会展场馆顾问服务方案，其中，新展的海外顾问服务案例包括中国天津滨海国际会议展览中心（BICEC）、中国重庆国际博览中心（CQIEC）和中国成都国贸中心项目。新展也与卡塔尔基金会合作成立会展发展学院，地点设在卡塔尔首都多哈。

更值得高兴的是，新加坡博览中心及其会议中心荣获了于英国展览业界所颁发的“国际最佳会展中心”奖项。

中、新两方在展览业的发展特点与合作

采访过程中，谈到国内外展览行业的发展特点时，针对中国和新加坡展览行业的发展特点，孙添发指出，中国展览业的优势在于它的规模巨大，国外的参展企业参加中国的展会，可以进入庞大的中国市场。而且，很多外国公司都有强烈的意愿，要进入中国这个全球最大的经济体之一。通过大量贸易和消费品展览，中国逐渐形成了一个蓬勃的展览供应商生态系统，他们具有创新精神，并注重优质服务。同时，中国也为会展业开发了许多精彩有趣的技术应用程序，外部组织者得以从中学习，受益匪浅。而新加坡的展览往往更加注重区域性，安排更为紧凑，并且与会议相互关联。它注重的不只是贸易，还包括思想领导内容和知识交流。因此，新加坡现有或需要的才能和技能在性质上更加国际化，在管理上也更为繁重。

孙添发还表示，中国和新加坡的展览业也展开了不少合作，这主要是来源于行业人才之间正式和非正式筹办的培训与知识交流，中国和新加坡在技术应用、会展行业的会议/观众管理等在创新方面的联合研发，以及展览领域中各企业之间的合资、合作这三个主要方面。

2016 UFI年会日前已在上海圆满落幕，新加坡将成为2017年UFI亚洲研讨会的举办地。孙添发透露，新展展览很高兴能够为这个独家平台作出贡献，通过知识和专业分享来尽力推动展览业的蓬勃发展，他们将积极参与2017年新加坡版的UFI开放研讨会，并有可能参与2017年2月8-10日在巴塞罗那举行的UFI全球CEO峰会，并适时与大家分享更多详情。

9.家政行业网络营销策划方案篇九

家政行业网络营销策划..........一．定位...............1．营销对于市场的作用.............1）网络营销管理可以迅速拓宽销售渠道..........2）营销管理可以提高营销效率，节约成本........二．网络营销策略..............1.百度搜索引擎...........2.百度的其他推广方式..............1）百度知道.............2）百度贴吧.............3）百度百科.............4）百度文库.............3.团购营销................4、QQ．微信等聊天工具营销。.......5、软文发布................家政行业网络营销策划

随着时代变化,电子商务主导着庞大的市场前景,身为一个注重一个利用网络的家政行业从事者,逐渐意思到现代人的生活观念,不在是像原来那样以实体模式生活,网络成为他们获得信息的最主要的手段.互联网的发展打破了传统的市场,改变了大部分人的生活.网名利用网络了解更多,开始把生活中需要的东西也搬到了网络上,渐渐的告别了传统的购物,业务也变的个性化、更简便、更省时间。网络资源的利用程度也逐渐决定了一个企业的生存与发展。如何把传统的销售与如今的网络营销联合在一起，是一个企业的生存的命脉。下面分析一下对于家政行业的营销模式；

一．定位

随着全民生活水平的提高，有约70%的城市居民对家政服务有需求，作为第三产业的家政服务业，有巨大的市场潜力，有利于扩大就业家政行业。在大连市场还不算是成熟，算是刚刚起步的行业，家政服务随之进入菜单式消费时代，家政服务收入透明化，每项服务都明码标价。大连市民不管是老一代、还是已步入婚姻、白领或精英人士从思想上对家政企业的服务及收费水平更深一步的了解，而且这只是个开始。

1．营销对于市场的作用

1）网络营销管理可以迅速拓宽销售渠道，让生意找上门

把信息发布到网上，进行图文并茂的展示，客户就可以随时随地通过互联网来查看，并主动与您联系。无形中，您的销售网络已经通过互联网这一廉价途径，跨越空间，覆盖到每个角落，接触到更大的客户群体，让每一个浏览过您产品信息的人，都会成为您的潜在客户。

2）营销管理可以提高营销效率，节约成本

利用互联网展示产品目录、公司动态，图文并茂声色俱全，可以随时随地更新。通过电子邮件或其他聊天工具，沟通方便快捷，互动性强，节省电话、传真成本!可以节省在电视、报刊上做广告的产品推广成本。

可以详细了解潜在客户，避免盲目出击，拜访客户有针对性，节省人力成本，提高效率，提高成交机会。

二．网络营销策略

利用好网络资源，得到流量获取，或者销售线索的获取，确定你的客户群体，例如雅虎、搜狐、新浪这些都是中国的门户网站，它们的作用是什么，作为一种媒介向网民的意识里输入国家的政策信息、社会万象等等，直接达到一种宣传的效果。那么我们如何让更多人知道我们，让潜在客户或者新老客户看到我们，让客户知道来了解我们，以下是我对其做的网络营销方案

1.百度搜索引擎

说到这一点我想通常大家的意识中会潜意识的会想到百度搜索引擎是通过竞价排名、关键字。网民搜索关键字的时候能够在首页中更靠前的展示在网民眼中，从而达到得知的效果。以我们的公司作为例子说明，那我们的关键字可能就是升泰家政、月嫂、保姆、钟点工、升泰保洁、可以涉及到很多关键字，当大家在搜索栏中输入这些关键字的时候你就可以在百度快照中看到有很多信息展示出来，那如果你使用了竞价排名你就可以比较靠前的展示在网民面前。那这种方法个人是不太推荐的，竞价排名会有点效果，但是第一、费用高；第二、不能达到预期的效果。

2.百度的其他推广方式

百度的主要功能是搜索信息，我们也可以通过不用缴纳任何费用就可以更好的宣传我们的产品下

1）百度知道

百度知道就是你有任何疑问都可以在百度知道中搜索出你想要的答案。就以家政为例，有些家庭并不知晓大连家政公司哪家服务更好，那他们可能就会打开百度引擎输入“大连最好的家政公司有哪些”“大连家政公司哪家比较好”等等，就有很多网民帮他去回答这些内容，恰恰这些问题都是排在百度非常靠前的，我们就可以利用这样一种功能宣传我们的公司，我们可以以自问自答的方式进行宣传，再隔断时间进行更新。当然这其中会产生一种叫做财富值的虚拟货币，它的作用就是用在吸引用户来回答的一种奖赏吧。我们可以通过两个号进行刷屏，这样就可以排除这种故障了。

2）百度贴吧

百度贴吧的工具其实我个人认为效果不是很好，当然会有一定的效果的，只不过百度贴吧中是不打广告的。那要看你组织什么语言能够避过管理员的火眼金睛了，可以通过以文章内容的方式宣传，也可以以幽默笑话的方式贴牌出去，再者可以以新闻报道的方式发表贴吧这样的效果也是可以吸引网民的眼球了，好的话网民跟帖或者转帖给你转个成百上千上万的，就有可能有媒体像优酷、土豆等等视频网站给你爆出来，当然你得写好的内容，不然就适得其反了。

3）百度百科

百度百科的功能很简单就是介绍公司简介的，具体操作就是在搜索栏中输入升泰家政，那就升泰家政后面加个百度百科，也是非常靠前的，只是公司名称不要输错了，这个宣传效果也是比较明显的。

4）百度文库

百度文库的功能相对来说会比较强大点，那要考验一个人的文笔能力及语言组织的能力。怎么写一篇关于宣传公司的产品软文，关键的地方就是文章名称关键字要命名的明显、通用的。

3.团购营销

个人觉得团购营销这种第三方平台是最能体现业绩的一个营销模式方式的效果最为明显，现在很多人找同城信息之类的，都会选一些像58同城、百姓网、赶集网等等之类的网站，可以在上面发一些免费信息。优势①可以固定城市，客户能够方便的找到各自的城市商家。②当每个用户注册的时候都有必须要填的一个邮箱，那么这些网站就会每天定时将信息发送到邮箱中，而且打开邮箱就能很醒目的方式展现它所发布的产品③百度喜欢收集新鲜的东西，百度蜘蛛会定期的访问一些权重比较高的网站，进行收集信息，我们可以在一下网站做一些关于家政、保姆之类的信息，带有一些关键词，这样也会被百度收集到，在百度搜索中被搜索出来，同样也会在团购网站中出现。

4、QQ．微信等聊天工具营销。

个人想法还可以通过QQ、微信附近人打招呼，加一些群发表，家政信息，让更多人了解，不放过一个有意向的客户。

5、软文发布

10.软件行业网络营销解决方案篇十

工信部的统计数据显示，2008年1-12月份，我国软件产业实现营业收入7573亿元，同比增长了29.8%，增速比去年同期高8.3个百分点，但比11月份低1个百分点。到2009年1-5月,软件产业累计完成软件业务收入3291.4亿元，同比增长23.3，软件产业的收入增速继续回落，产业结构不断调整，但整个产业的发展保持平稳态势，其中的市场机会仍然很大。

而软件业又可细分为软件技术服务、软件外包服务、系统集成、嵌入式软件和IC设计、嵌入式系统软件、SaaS等领域，目前全国有各类软件企业2万多家，其中具备一定规模和知名度的品牌有百多家，大部分软件企业的规模都比较小。而且在同跨国软件企业比较时，国内大型软件企业的规模仍然处于劣势地位。处此境况下，不仅要求国内软件品牌加大技术研发力度，不断推出新型软件产品，通过信息化升级各大传统产业，同时需要加大营销力度，展开营销创新，通过多种策略和手段加快市场份额的扩大和企业规模的提升。

但我们能够看出，在产品、技术和营销的多轮博弈中，任何一个有潜力的软件品牌都会同时面临两种情况，一边是诱人的市场蛋糕和具备足够想像空间的市场规模，一边是激烈的市场竞争和营销手段的同质化，如何从众多品牌中成功突围，是目前国内各种软件势力不懈求解的问题。寻找创新的营销策略、借助有效的营销工具，成为各大有潜力的软件企业关注之焦点。

在经历了广告、公关、渠道、价格、概念等多轮大战之后，陆续有软件企业打开了网络营销这扇大门，借互联网的力量将企业品牌推广、渠道招商和终端动销推上了快车道。无论是软件企业自身官网的建设和完善、品牌网络广告的投放，还是网络新闻传播、专题性报道，或者论坛推广等，都渐成气候，从赢道营销顾问机构近半年的观察看，网络营销的策略设计已经从简单的品牌网络广告投放，扩大到网络新闻传播、网络活动策划组织、论坛推广、电子杂志、许可邮件营销、博客传播等多种策略手段，甚至已经有软件企业开始在网络整合营销传播上展开实践，以期打破竞争僵局。

为了帮助更多有远见的软件品牌实施网络营销计划，帮助成长型软件企业借助互联网的力量实现跨越式发展，寒烟牧场·赢道顾问总结了两年来营销策划、品牌推广与招商策划实战经验，并结合各行业中出现的新策略，制定了《赢道顾问·软件行业网络营销解决方案》（精华版），借助这份简要型的网络营销解决方案宝典，相信读者在充分了解与阅览、领会之后，将对软件企业的网络营销策略有一个基本的把握，从而为邀请专业营销机构实施网络营销计划打下坚实的基础。

策略一：软件知识营销

知识营销策略主要是围绕特定的话题组织常规性的媒体报道和论坛推广，在报道与帖子中融入奥林的品牌信息和产品信息，向目标受众诠释和传递奥林科技在行业中的优势和企业购买使用某类软件服务所能获得的价值和收益，概要的地讲，一般以产品优势和用户价值为核心实施知识营销策略。

根据赢道顾问的策略体系，软件在展开知识营销方面可设计如下话题，平均两天组织一次推广，最低确保半年内的报道不间断，包括：软件行业应用系列；软件产品诠释系列；品牌实力系列；客户价值系列。

本项策略主要依托新闻网站、行业网站、专业网站及论坛、博客、视频、电子直邮展开推广。

策略二：软件新闻事件营销

如何花最少的钱，通过最有效的方式，实现软件企业品牌和产品品牌知名度的提升，同时对招商和销售提供有效的支持呢？赢道营销顾问机构基于多年的实战经验总结，认为：有效的新闻营销是“四两拨千斤”地化解危机、打造知名度、增加影响力、加强招商力度非常不错的办法。据权威机构数据表明，每天有超过1亿的网民通过国内300多家知名网站浏览新闻、获取专业信息，同时了解品牌、产品等信息，其中包括部分下单购买的用户，企业如果占领了各大主流网站的推广渠道，则意味着获得了更有效地、更有力度地推广品牌和产品的机会！

同时，数十家、数百家知名网站联袂报道企业的品牌和产品，无疑会革命性地增强企业的公信力，增加消费者对企业品牌和产品的信任，从而有力地助推产品销售的成功！

据赢道营销顾问机构的观察统计，目前软件企业可以利用的主流网络媒体平台有20多家，其中以搜狐、新浪、网易、腾讯、凤凰网为主；专业网络媒体以天极（比特网）、支点网、计世网、CSDN、51CTO、e-works、ATM公共知识库、一大把网站、赛迪网、电子商务世界网、铭万网、IT专家网、IT经理世界网、中国经济网、硅谷动力、慧聪网、CIO时代网等十七家为主。同时，可以利用的辅助型网络媒体则达到了100多家，足以影响国内主流的消费人群，包括浙江在线、红网、荆楚网、京华网、中国建材网、建材第一网、中国物通网等地区、行业门户网站。

当然，时下已经有相当多明智的软件企业认识到这一点，对于网络媒体的威力已经有了一定的体验，但如何做好新闻营销，让其产生传播力和动销力呢，绝大多数企业都不是非常清楚，包括大多数营销策划机构和公关公司也并不擅长此道。

赢道顾问认为，要让新闻营销产生效果，有力地推广品牌知名度、提升品牌影响力并且促进终端销售，有必要在新闻的张力与想像力、事件点与动态推进、产品信息和活动信息、终端促销活动借势新闻营销四个环节上做到位。目前，赢道顾问已经面向20多家企业提供了有效的新闻营销服务，并且正在面向10多家企业策划与执行新闻营销策略。

赢道顾问拥有业内最专业的软件新闻营销团队，设计了最成熟的新闻营销模式和体系，能够帮助企业策划最佳的新闻点，撰写传播广泛的品牌与产品稿件，组织起规模庞大并且最有效的新闻传播和媒体投放，能够影响国内250多家适合软件推广的知名网站。

在软件行业的新闻营销策略中，赢道顾问设计了这样的策略路线：充分调动企业资源，通过产品知识、行业和企业应用、企业市场活动等方面的知识传播，来满足消费者的求知欲望，激发其潜在需求，形成企业、产品、品牌和消费者需求的互动，与消费者建立良好关系，既拉动销量，又能带来良好的社会价值，传播新技术与新产品、新生活知识。

同时，设计富有争议性、创新性的话题，以话题为核心组织一正一奇的新闻传播；同时会策划富有创意的活动，在活动进行过程中制造新闻，引发关注，包括普及风暴、首份调研报告等新闻活动题材。围绕此项活动展开新闻、论坛、博客等全方位的网络推广。

策略三：软件网络论坛推广

目前，中国约有100多万家独立网站，40%以上拥有独立的社区。网络社区实际上利用网络让兴趣、爱好相同的人在同一个虚拟环境中相聚，其效果就像是咖啡厅或沙龙聚会。据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计，43.2%的中国网民经常使用论坛、BBS、讨论组，网络社区的应用普及度超过即时通信，仅次于电子邮件。结合网络社区的特点，软件企业可以很容易从无数的网民中找到自己的顾客群，可以有的放矢地开展营销。

目前，已在数码、PC、互联网、饮料、手机、食品、体育用品等多个行业的企业在网络社区中展开推广工作，网络社区的应用已经相当成熟，并取得了巨大的成功。软件企业在网络社区上的动作也是能看得到的，在一些信息化、管理、商业、财经、行业类论坛上，经常能看到软件品牌的帖子，说明软件企业的论坛推广意识已经觉醒，并且付诸了行动，但还是缺乏系统规划、缺乏规模化的行动。赢道营销顾问机构合伙人邓超明认为，这种零敲碎打会有一些效果，但无法尽可能完整地发挥网络社区的潜能，软件企业最好是外包给专业的网络营销公司操作，这类营销机构最好是既对建材行业有一定了解，同时对传统的营销手段熟悉，并且要对互联网、社区具备相当熟练的操作。当然，创意与策略仍然是网络社区推广这种手段的核心。

在软件品牌与产品的网络社区推广方面，赢道顾问能够同步投放并影响100家以上的论坛，并且能够持续维护其中的20家主要论坛，包括中文论坛100强，主流的软件、管理、信息化、商业、财经、行业论坛，以及地区新闻论坛，确保客户的产品与品牌信息在最有效的时间内到达百千万网民的面前，吸引其了解品牌与产品，进而激发论坛受众对企业产品产生兴趣。

这些论坛主要包括畅享社区、支点信息化论坛、畅享论坛、企业信息化联盟论坛、e-works制造业信息化论坛、中计在线信息化论坛、计世网论坛、慧聪论坛、阿里巴巴商人论坛、天涯社区、凯迪社区、新浪论坛、搜狐论坛、网易论坛、凤凰论坛等100多家主流管理、信息化专业社区和综合社区。

赢道顾问从事网络论坛推广已超过5年，拥有一批专业的论坛话题策划人员，对全国各省、市、县一级的论坛拥有非常清晰的了解与把握，同时赢道建立了一支庞大的网络论坛推广队伍，在短时间内能够覆盖全国各主要论坛，目前已经面向建材、家电、体育赛事等10多个行业的20多家企业提供过网络论坛推广服务。

策略四：软件网络活动营销

软件企业在线下做的活动是比较多的，比如公益赞助、比赛评选、招商会、产品上市新闻发布会，或者是技术研讨会、频繁的培训会、行业交流会等。但大多线下活动耗费颇大、程序复杂、筹备周期长，而且也不是任何一个企业能经常操作的，种种约束条件阻碍了主题营销活动的普及。通过多个行业的经验来看，主题营销活动对企业塑造品牌知名度、对拉动销售来讲，都是非常有力的。如果能够通过一些巧妙的策略帮助企业节省成本，对于软件企业提升市场竞争能力，将是非常有帮助的。

近段时间以来，数码、啤酒、PC、手机、家电、饮料、食品等行业频频借助互联网平台推出各种虚拟活动，比如征文、海选、在线献祝福、分享日志与图片、上传与分享视频、在线火炬传递、在线爱心传递、漂流瓶、竞猜等，名目繁多，基本上线下能够举办的活动都已经向互联网上转移。这对软件企业来讲，是一种可资参考的借鉴。邓超明认为，软件企业在营销创新上要迈出一大步，就必须在线下公关传播、主题活动与终端促销基础上，正式跨入互联网的轨道。最终，网络活动将成为软件企业塑造知名度、配合销售的一大利器。

同时，赢道顾问认为，网络活动能够在网络上快速地制造出网民关注的热点，不断设计推出新的话题，达到快速吸引网民、让网民知道企业并了解企业产品的目的；网络活动能够实现与网民的互动，增加品牌的亲和力，并在互动中融入产品的推广，加深网民对产品的印象。结合线下的终端促销、市场与公关活动展开协同式空中打击，将有效提高企业整体营销计划的效果与价值。

凭借丰富的创意策划能力、雄厚的活动数据库资源，以及与各大网站的良好合作关系，赢道顾问在追求传播力和动销力的前提下，为客户制定高性价比的网络活动方案，同时负责活动的全程执行，帮助客户实现线下线下主题营销推广的协同作战，扩大影响面，推动终端促销更加有力地执行。

赢道营销顾问机构已拥有丰富的网络活动策划、活动推广与执行经验，如：“3A魅力宝宝笑脸精彩秀”、“3A环保星大赛”、“3A之爱：家居生活故事大征集”、“文都金色大讲堂”、“春天行动”、“ 怡宝-责任中国创作大赛”、“ 必胜客,食尚发布会”、“ 海尔电脑2008区域发现之旅”等。而适合于软件企业的网络活动，可以参考“专业技术和应用博客大赛”、“工业设计大赛”、“XX软件普及风暴”、“产品网络新闻发布会”、“网络促销活动”等。

策略五：网络博客营销

博客营销作为一种全新的营销策略，已在房地产、教育培训、图书、数码产品、手机、电脑、软件、家居等多个行业里得到了实效检验。通过提升曝光率、塑造品牌知名度、加强与消费者之间的沟通已经成为数字时代的一种营销利器，这种博客的影响力与向心力比硬广告要强大得多。

根据软件企业和产品的特性，赢道营销顾问机构专门设计了三套博客营销策略：

（1）为创始人或创始团队开通十家个人官方博客（新浪、搜狐、腾讯、畅享、支点、赛迪、网易、天极、网易、慧聪），安排编辑推荐，并以新浪博客或搜狐博客为主，塑造十万、百万级以上的个人博客（最终为实现百万级、千万级的个人博客发展），通过个人博客塑造奥林品牌知名度和影响力，促进业务推广。

（2）开通十家企业官方博客，通过官方博客传递企业信息和产品信息，发布员工日记，记录企业发展历程，从而通过新的方式和渠道传播企业品牌形象和产品信息。

（3）邀请数十名访问量在10万以上的专业博客主针对企业产品相关话题发表评论，并予以分享发布，专业博客主的评论将为企业品牌实力和产品价值提供可信赖的第三方推荐。

策略六：软件FEA网络整合营销

2008年时，赢道营销顾问机构在经过长期观察与研究、多个案例的操盘与实战后，从整合营销传播的角度推出了“FEA网络整合营销”策略模式。FEA营销传播模式以话题营销、事件营销与活动营销为主体构成，伴随着互联网与网民的成长而发韧、成长与成熟的，同时也取决于小家电面向的目标消费群体所具备的互联网属性。

随着网民数量的增长、上网行为与互联网使用、信息获取习惯的成熟、网络营销本身的完善，“FEA整合营销传播”正成为众多大胆借助网络营销推动市场开发拓展的企业之亲睐。这方面目前尚少有营销服务商进入，赢道营销顾问机构作为这种模式的创建者与先行者，已在小家电、家具、建材、商业

培训、图书、行业DM直邮等行业开始落地。

这种营销手法既保留了传统经典营销理论与操作方法的应用，同时把传播思路更多地引向互联网，更多地借助话题营销、事件营销与活动营销引发病毒式传播与口碑传播，一方面确保曝光率和到达率的实现，同时实现营销传播方面的“蜂鸣效应”。

通过多个话题、事件、主题活动的创意性设计与策划，通过综合网络媒体、地区新闻媒体、行业网站、博客、网络社区、网络视频、电子邮件、短信平台、搜索引擎、电子商务平台、电子发行物等组合型通路和传播载体，构建“流水线操作品牌知名度经营与传播”的整合营销传播体系，从而避免单一营销通路或工具在传播范围、受众、影响力上的局限性。

11.论网络零售行业的物流配送篇十一

关键词：电子商务；网上零售；物流；联合配送

中图分类号：F49文献标识码：A文章编号：16723198（2007）11008501

1引言

在我国，虽然“物流”这一提法进入中国已经有几十年的时间，但真正意义上的现代物流，或者说是与电子商务相匹配的物流，现在还刚刚是处于起步阶段，特别是物流配送，还一直沿用传统的配送方式，没有真正做到与时代同步。

本文将就网络零售业物流配送方面的问题在这里就做一个探讨，并对中小型企业网上零售的联合配送方案进行了分析。

2物流配送对于网上零售的影响及联合配送

2.1网上零售概要

(1)网上零售的概念。

网上零售是指个人通过Internet购买商品或享受服务。购买者可以浏览网上商品目录，比较、选择满意的商品或服务，通过Internet下订单，在线或者离线付款、买方处理订单、网上送货或离线送货，完成整个网上购物过成。

(2)网上零售发展的动因。

网上零售的出现如同电子商务一样，并不是凭空出现的。它的产生、发展于当今社会政治、经济、科学的高速发展是密不可分的。

①传统零售业存在的问题。传统零售业主要是以超市、大型商场、卖场等形式存在于大城市中。由于分布的密集和地价，仓库价格的提高，竞争日趋激烈，销售利润下降，需要寻找新的市场空间来平衡。

②消费者行为的改变。一方面，由于人们素质的提高和追求个性化的心理，大多数人尤其是消费能力强，消费需求旺盛的年轻人希望通过互联网搜索购买到更加新奇独特的物品，另一方面，在飞速发展的今天，时间就是金钱，很多人不愿意花太多的时间购物的路途上，他们愿意用网络的方式足不出户就能享受购物的方便与乐趣。

③上网条件的进步：随着电脑价格和网络使用费用的降低，上网对于生活在城市里的人已经像看电视机一样普遍；网络安全技术提高，网上银行的发展的；这些都为网络商店的生存发展，网上交易支付的提供了必要的前提。

(3)网上零售特点。

网络由于它的特殊性质，网络零售也具备了与以往传统零售不同的特点：①全天候、无区域限制；②商品/服务广泛；③更快速、便捷的产品搜寻；④快速的流通和低廉的价格；⑤更符合当今流行、时髦的趋势。

2.2物流配送概要

物流的概念最早是在美国形成的，当初被称为Physical Distribution(即PD)，译成汉语是“实物分配”或货物配送。我国是在20世纪80年代才接触“物流”这个概念的，此时的物流已被称为Logistics，已经不是过去PD的概念了。现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。我国物流配送业近几年发展很快，但与发达国家相比还处在起步阶段：

(1)许多重要基础设施仍然处于垄断经营状态，不适应当前市场经济的要求；

(2)是在规划、管理和实际运作上，条块分割，自成体系，制约了物流配送的社会化；

(3)物流行业整体上存量资产大，但布局分散，企业规模小，技术力量薄弱，管理落后，资产利用率不高，运行方式陈旧。

2.3物流配送与网络零售业

(1)物流配送对网络零售业的影响。

①物流配送是网上零售的关键环节。

网上交易一般顺序如下：网上信息传递 - 网上交易 - 网上结算 - 配送。物流配送是网络零售的最后一个环节，之前的一切交易行为都是在网络上发生的，只有配送才是唯一的实体行为。作为网上交易的最后一步，它的目的是将产品送到顾客的手中。物流配送的好与坏，直接影响到公司的运作效率、公司的信誉、客户的满意度。

②物流配送是网上零售的主要成本支出。

成本低廉是网络零售业的一大竞争优势，由于网络费用的低廉，在网上进行的交易流程成本都是非常低廉的，而物流配送的费用是脱离于网络的。它是将已经购买的产品，通过包装、装卸、运输最终送到顾客手里，中间所发生的一切费用。这也是网络零售成本费用高的一个环节。

③物流配送直接影响网上零售的库存管理。

一个好的物流配送体系，从接到定单时起，就开始了采购、配送和分拨物流的同步流程。每一步都以最合理的时间、最合理的分配、最合理的路线来构建在最大程度上减少产品的积压和库存开支。 

(2)物流是网络零售中的“瓶颈问题”。

在网上实现商流活动之后，没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适当的转移服务；配送的成本过高、速度过慢是物流成为“瓶颈”的集中表现。物流瓶颈问题可以从以下两方面去认识：

①网络无法解决物流问题。

互联网可以促进物流配送的产生发展，但是不可能根本解决物流问题。物流问题的解决，尤其是物流平台的构筑，需要进行大规模基础设施建设，并且是不可能一蹴而就的。因此，物流对未来的经济发展会起到非常大的决定和制约作用。 

②物流本身发展的滞后。

和电子商务的发展相比，即便是发达国家的物流，其发展速度也难以和电子商务的发展速度并驾齐驱。在我国，物流更是处于经济领域的落后部分，先进的电子商务和落后的物流形成了非常鲜明的对比。网络经济、电子商务的迅猛发展势头，会加剧物流瓶颈的作用。

(3)网上零售对于物流配送的要求。

网络零售不同于传统的零售行业，它是将传统的零售业的模式，以虚拟的方式在网络上进行运做。所有的产品宣传、客户联系、客户跟踪、购买支付等等，都是通过网络完成一切。不管网络商店的商品如何，它只要是被购买就最终要送到消费者手中。就单纯的网络零售而言，产品销售具有分散性、不确定性和不可预测性。这些都对物流配送提出了很大的挑战：①配送点的布局、人员的配备数量、商品的库存量等很难合理地确定；②由于要满足用户的即时需求，对配送时效有严格的要求；③如果配送的量很大的话，那就需要更大的商品配送规模。

3结语

随着我国社会信息化程度的提高，网络用户的增多，网络零售业将越来越显示出其美好的前景。但是其发展除了受到这些有利外部环境的推动之外，还受到物流配送的成本制约。网络零售公司不能只考虑网站的点击率和订单的数量，还应开拓思路，勇于创新，尽量降低配送成本，才能使企业在竞争中真正利用起现代物流这个“第三利润源泉”，才能使网上零售企业取得持续、健康的发展，才能最终得到消费者的认可和在市场上立足。

参考文献

［1］（美）拉菲•默罕默德.网络营销（第2版）［M］.北京：中国财政经济出版社,2004.

［2］巴里•伯曼，乔尔•R•埃文斯.零售管理［M］.北京：中国人民大学出版社,2004.

［3］崔介河.物流学［M］.北京：北京大学出版社,2003.

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