开展整治吃拿卡要问题创优发展环境

开展整治吃拿卡要问题创优发展环境（精选10篇）

1.开展整治吃拿卡要问题创优发展环境 篇一

关于开展整治吃拿卡要问题创优发展环境工作总结

盐化中学 高中部

为认真贯彻落实市委、市政府、市教育局《关于在全市深入开展整治吃拿卡要问题创优发展环境的实施方案》的通知要求，高中部在学校的安排部署下，认真进行了自查自纠工作，现将工作情况汇报如下：

一、自查自纠主要内容：

1、学校的招生、收费、征订教辅材料等工作流程设计是否科学、合理；

2、各部门服务态度是否端正，有无办事效率低下、推诿扯皮、为难或刁难服务对象的行为；

3、在评先、评优、评职称、入团、入党过程中，有无吃拿卡要行为；

4、暗示、变相、强迫学生或家长乱订教辅材料、报刊等学习以外的资料，教师上课不到位、下课乱补课，借机有偿补课或利用工作便利向学生、家长乱摊派等行为；

5、在落实国家助学金，义务教育阶段免教材费等国家惠民政策中，有无营私舞弊、弄虚作假的行为。

二、认真开展自查自纠活动

高中部组织全体教职工对照有关党纪法规和文件精神认真开展自查自纠，突出抓好整改落实。

1、大力宣传发动。根据学校整体安排与部署，高中部组织召开了全体教职工（154人）动员会，全力营造风清气正的教育发展环境。

2、认真自查自纠。

⑴以学科组为单位开展专题学习教育。⑵进行了《合理化意见和建议》征求。

⑶以学科组为单位召开里批评和自我批评分析会。⑷每个人写出了个人自查自纠材料。⑸每个人填写了个人承诺书。

三、检查结果：

1、认真教育收费公示制度落实情况。

2、无服务态度不端正、办事效率低下、推诿扯皮、为难或刁难服务对象的行为；

3、在评先、评优、评职称、入团、入党过程中，无吃拿卡要行为；

4、无暗示、变相、强迫学生或家长乱订教辅材料、报刊等学习以外的资料，教师上课不到位、下课乱补课，借机有偿补课或利用工作便利向学生、家长乱摊派等行为；

5、在落实国家助学金，义务教育阶段免教材费等国家惠民政策中，无营私舞弊、弄虚作假的行为。

以上是高中部《关于开展整治吃拿卡要问题创优发展环境》自查自纠情况报告，敬请检查。

盐化中学高中部

2012年5月31日

2.开展整治吃拿卡要问题创优发展环境 篇二

根据县局开展整治吃拿卡要问题活动的安排，我们开展了关于防范吃拿卡要问题的学习与讨论，通过县局的指导和分局的讨论，我对此问题进行了全面的思考，并且认为要深入开展整治吃拿卡要问题，应教育干部坚决做到“五不乱”，即：

一、“眼不乱看”。不要只看别人一掷千金，过着纸醉金迷的生活，而要看到这些人终因腐败而在牢房蹲守的煎熬；不要只看别人左拥右抱，过着醉生梦死的生活，而要看到这些人终因腐败而毁坏幸福家庭的悲哀；不要只看别人拍马溜须，过着权倾朝野的生活，而要看到这些人终因腐败而身败名裂的笑话。中国历史上有多少清官倍受颂扬、留名千古，比如狄仁杰、海瑞、包拯。无数污吏遭人唾骂、遗臭万年，比如杨国忠、和珅。在我国建设社会主义的今天，涌现出了一批优秀的共产党员，如焦裕禄、孔繁森。但是也出现了很多像胡长青、成克杰这样的国家蛀虫。有些党员干部在个人欲望的趋势下逐步淡漠了法制观念，在权力观、金钱观、子女观面前丧失原则利用职便做出有悖共产党员、人民公仆的原则和宗旨的事情，迈出了罪恶的步子，把自己送入了地狱之门，最终身败名裂，甚至是以生命做代价。前车之鉴，后车之师，我们一定要擦亮自己的眼睛，看清并走好自己人生的每一步。

二、“话不乱说”。不因私利说有损党和国家的话，不因私利说有损集体利益的话，不因私利说有损他人的话。当前，诸多困难仍需我们共同努力面对、解决。国税干部应勇挑重肩，积极主动为国家的发展奋斗，决不能因私利说抱怨话、泄气话、反动话，更不能鼓动或煽动做有悖于国税事业健康发展的事。为了个人或小集团私利而出言损伤集体或他人的人，最终必将身败名裂、臭名远扬。秦桧、江青就是最好的例子。

三、“心不乱想”。贪如水，不遏则可滔天；欲如火，不遏则可焚身。不论什么时候，心中一定不能有贪欲。两袖清风，清正廉洁，这是我们每一个干部最基本的行为准则。我们一定要树立正确的人生观、价值观，做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，始终保持清正廉洁本色，能够堂堂正正做人，清清白白从政,要把廉政的要求变成自觉行动，耐得住清贫、抗得住诱惑、守得住小节，堂堂正正做人、扎扎实实干事，否则滔天、焚身的只会是自己。

四、“手不乱伸”。手，是用来辛勤劳动的，不是用来吃拿卡要的。每名干部要管好自己的双手，不该拿的坚决不拿，不该要的坚决不要，不该掐的坚决不掐，不该插手的坚决不插手。不属于自己的不要去拿，拿了之后不仅手会没了，甚至连命也会没的。文强一案就是典型的说教。只有正确使用手中的权利为国家谋发展、为人民谋服务，光明正大，才会握得牢前程、握得住幸福、握得紧生命。牢记，“伸手必被捉”。

五、“脚不乱进”。站得直，才能坐得正；站得稳，才能行得快；站得牢，才能睡得香。站好自己的位置，一步一个脚印，扎实走好每一步，才能走出美丽的人生。我们的脚，应该经常跑到基层的每个角落，这样我们才会站得直、站得稳、站得牢。朱镕基、温家宝总理给我们做了榜样。我们的脚，如果经常停留在办公室、领导周围，慢慢的，脚就会乏力，走起路来不是摔得鼻青脸肿就是一命呜呼。慈禧、汪精卫就是最好的事例。

总之，不做亏心事，不怕鬼敲门。无遏制贪欲的归宿必将是牢房和邢台。浩然正气，心如止水，不欲不贪，才是我们每名党员干部幸福生活的法宝。

3.开展整治吃拿卡要问题创优发展环境 篇三

公 开 承 诺

为贯彻落实省、市、县关于整治“吃拿卡要”问题创优发展环境的文件精神和会议要求，进一步提高行政效能，切实保护公民的合法权益，维护正常的社会秩序，现结合我局实际，就整治行政不作为、慢作为、乱作为、滥作为等不文明行为，郑重向社会承诺： 一、一次性告知。按照相关规定向服务对象一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程和办理期限，以及需要提交的全部材料目录。

二、不推诿扯皮。对应当受理的事项申请，当即告知当事人办理时限；对超出服务范围的，明确告知并与应当受理的部门取得联系。

三、不敷衍塞责。对已经受理的事项，要在规定或承诺时限内办理完毕，不以任何理由拖延和刁难当事人。

四、不索取摊派。不接受服务对象财物、宴请以及摊派钱物、索要赞助，也不变相提供有偿服务和要求企业购买指定商品、报销个人费用等。

五、不搭车收费。不乘企业办事之机，强迫要求服务对象做广告、订报刊，参加各类社团，参加国家无明确规定的学习班、培训班。

4.开展整治吃拿卡要问题创优发展环境 篇四

关于整治吃拿卡要问题创优发展环境

自查自纠情况汇报

县整治吃拿卡要问题创优发展环境领导组：

根据县委、县政府《关于整治“吃拿卡要”问题创优发展环境的实施方案》文件精神，我中心组织召开全体干部职工大会，认真学习了相关文件和会议精神，成立交口县畜牧中心整治吃拿卡要问题创优发展环境领导小组，制定了具体的实施方案，积极组织、认真开展了自查自纠活动。现将自查自纠工作情况报告如下：

一、基本情况

（一）领导重视，组织有力

5月18日，我中心召开整治吃拿卡要问题创优发展环境全体干部职工大会，成立整治工作领导组，制定了《交口县畜牧中心整治吃拿卡要问题创优发展环境实施方案》。梁瑞主任要求广大干部职工从思想上高度重视、工作作风上严格落实此次整治工作，对照县委、县政府提出的要求，认真开展自查自纠，做到“有则改之、无则加勉”。

（二）精心部署，措施得力

在自查自纠工作中，我中心通过向管理服务对象发放《整治吃拿卡要问题创优发展环境意见函》的形式广泛征求服务对象和人民群众的意见建议；并采取“领导点、个人查、群众帮”的重点工作岗位个别谈心活动，提高对整治吃拿卡要问题创优发展环境工作的认识。结合征求到的意见建议和谈心活动，中心领导组办公室对本单位的公共服务及权力运行情况进行了认真自查。

二、存在问题

经过认真自查与广泛征求意见，及时开展了批评与自我批评，我们发现：

（一）部分科室人员之前存在着没有向管理服务对象告知办理事项的具体条件、流程和期限，及需要提交的全部材料的现象。

（二）养殖户期盼多给予养殖技术帮扶，多提供养殖信息。

（三）对畜牧法律法规、业务知识的学习不够。因为平时强调政治理论学习，而忽略了业务知识、法律法规知识的学习，部分业务人员的工作素质有待进一步提高。

三、整改措施及努力方向

根据自查自纠发现的问题，中心整治工作领导组结合工作实际，提出以下整改措施：

（一）进一步加强业务学习，熟悉工作职责与流程。严格执行每周集中学习制度与个人自学制度，要求每周五集中学习一次，每周自学时长不少于4小时，并做好学习笔记。通过学习使广大干部职工业务能力进一步提高，工作职责进一步明确，办事流程进一步熟练。

（二）印制群众办理流程明白卡，并张贴在办公场所醒目位置。

明白卡中要写明事项办理所需条件、材料、流程及时限，以方便广大群众知晓办事的具体条件和流程，并对办事人员进行监督。

（三）公开承诺。重点科室、重点岗位工作人员人人签署书面公开承诺，公布监督举报电话，并张贴在办公场所醒目位置，接受群众监督。

（四）加大畜牧科技服务力度。全力做好畜牧养殖科技培训工作，确保年底500人培训任务保质保量完成。

5.整治吃拿卡要创优环境自我剖析 篇五

--整治吃拿卡要创优环境自我剖析材料

根据省直整冶办通知精神，我本人认真学习并组织安排全处干部学习省直整冶办开展整治吃拿卡要的教育活动。在活动中，我结合自身实际，进行了深刻的对照检查和反思。现将本人在整治吃拿卡要问题上存在的不足和今后努力的方向自我剖析如下：

省委书记袁纯清说：“山西转型关键是干部转型”。从2010年山西查处上班时间“玩乐享受”干部，到2011年再掀 “查岗风暴”治贪腐，再到2012年向官员“吃拿卡要”顽疾开战，每年都有一个不同的主题，虽然主角不同，但是结局只有一个——打造纯洁的干部队伍，创优山西发展环境。此次专项整治的重点范围包括各级党政机关、司法机关、行使公共权力的事业单位及其工作人员，重点内容是各级决策、审批、执法单位在服务市场主体中的“卡、拖、要、乱”行为，特别是该批的不批、该早批的不早批、办事效率低下、影响发展环境、损害党和政府形象的6种行为。活动开展至今，省纪委监察厅向外界通报了“吃拿卡要”10起典型案件，这些案件的发生表明了省委对整冶“吃拿卡要”惩处的决心。这些活动的开展，其目的是要以一流的干部作风营造一流的经济发展环境，为该省转型跨越发展清除障碍。

一、可取之处和今后应该保持、发扬的方面

（一）在思想认识方面。一直以来我能够按照办机关党委关于党风廉政建设和反腐败斗争的部署和要求认真学习，在实际工作中十分重视个人的廉政建设，并能始终把它放在重要位置。能始终保持清正廉洁的自觉性，自觉遵守党纪国法，在思想上筑起党风廉政建设防线和思想道德防线，能经受市场经济的考验。

（二）在工作作风方面。能自觉地开展批评与自我批评，始终恪守工作之责，明确自己的职责，尽己所能，积极开展产业站的各项工作。自觉维护单位团结，时刻摆正自己的位置，遇事主动与处室同志商量、相互沟通。坚持民主管理，及时听取处室人员的意见和建议。

（三）在廉洁自律方面。本人自觉遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》及中央和省关于领导干部廉洁自律、保持清正廉洁的各项规定，廉洁奉公、忠于职守。在工作中始终以共产党员的标准严格要求自己，要求别人不做的自己首先不做，从未利用职务之便为自己谋取私利，生活中安于清贫，不贪图享受，能够自觉接受群众和组织的监督检查，使自己的言行始终与党的要求相符。

二、存在的问题和不足 按照本次活动的要求，结合自己的实际，深入查找了自身存在的问题和不足，主要表现在以下几方面：

（一）在思想认识上。以前总是认为治理吃拿卡要等问题是检查机关、纪检部门、领导的事，与己关系不大，现在看来，肃贪反腐不能仅仅依靠国家权力机关的相互约束和自我约束，说到底，还要靠人民大众行使他们当家作主的权利，也就是靠民主的政治制度。作为一个新世纪的知识分子，一名处级干部，我本人有权利与义务为国家反腐倡廉的工作贡献自己的力量，我也忠心希望我们国家早日杜绝腐败现象的产生，使国家早日的强大起来！

（二）在工作认识中。我以为我们普通的党员干部不在高位，没有权力和机会吃拿卡要。然而，通过学习我认识到，除那些身居要职的高官外，不乏一个个普通的出纳、工作人员走上贪污腐败之路的事例。事实证明，并非位高才腐败，如果一个人丧失了自我约束的能力，无视党纪国法，同样会坠入罪恶的深渊。

（三）理论学习方面有差距。虽然自己还比较注重自身的学习，但是从新形势对干部的要求来讲，理论学习还是不够，尤其不善于理论联系实际思考问题，对有些理论只限于字面上的理解和认识，缺乏思考一些深层次的问题，知识结构单一，运用科学的理论指导实践不够，因而想问题、干工作有时还是受以往观念的束缚和影响。

（四）抓党风廉政建设的自觉性不高。我始终按照《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》的各项规定严格要求自己，但经过深入剖析自身廉政建设情况时，感到自己在思想上没有引起足够的重视，批评和自我批评开展的不够。作为处室领导，在工作中只重视干部队伍的业务学习和素质的提高，而忽略了对广大党员干部党性观念的教育，反腐倡廉的教育。如果长此以往，势必会影响本处人员的工作作风。所以我们在平时的工作中要加强反腐倡廉警示教育，大力开展廉政文化建设，立足于教育，着眼于防范。

三、今后努力的方向

一是加强理论学习，坚定共产主义理想信念。始终强化党性观念、宗旨意识，始终追求先进性标准，时刻警惕腐败思想的滋生，真正做到在内心深处牢固筑起反腐倡廉的堤防，在思想工作上提高拒腐防变的能力，在实际行动上做廉洁自律的表率。

二是严格要求，严守纪律，充分发挥党员模范带头作用。对待工作，学习和生活时时处处要严格要求自己，遵守各种法律、法规，遵守单位的各项规章制度，牢记党员的义务，遵守党的纪律，洁身自好，自觉做到经得起诱惑，抗得住干扰，耐得住清贫，不贪享受，不比利益，以春风处世，以秋风律己，保持干部本色，做到自重、自省、自警、自励，以党章规范自己的言行，不断增强廉洁从政意识。三是改进工作之风，努力积极工作。坚持科学的态度和扎实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的质量观念，始终保持共产党员的昂扬锐气，蓬勃朝气和浩然正气，以满腔的热情，以全身心的投入，以与时俱进、开拓创新的精神状态，去面对工作中的各种困难和考验。

四是切实加强党员干部思想作风建设。带头在全处干部队伍中开展批评和自我批评。切实履行党风廉政建设负责人的职责，完善健全规章制度并坚持抓好各项制度的落实。克服不足，弘扬正气，和全处人员一起，以崭新的精神风貌开创产业扶贫工作新的局面，做出新的成绩。

五是加强调查研究，创新思路。坚持从工作实际出发，立足时代要求，着眼开拓创新，改进工作作风，大胆工作，充分发挥自己的主观能动性，克服过去被动接受工作不良作风，创新思路，增强工作的预见性和前瞻性，切实提高自己驾驭工作的能力，努力把工作做得更细致更深入。

6.开展整治吃拿卡要问题创优发展环境 篇六

为深入贯彻省、市第十次党代会和省、市纪委七届二次全会精神，巩固和深化纪律作风教育整顿工作战果，切实解决“吃拿卡要”等破坏发展环境的突出问题，根据卫生局纪检委的安排部署，我院传达了关于整治“吃拿卡要”问题、创优发展环境的实施方案。通过认真学习，就抵制吃拿卡要问题我作出以下承诺：

一、增强服务意识，保持思想的先进性与纯洁性，认真为患者及其家属服务。加强与患者及其家属的沟通，真正理解患者及其家属的难处。认真解答患者及其家属提出的疑问，一次性告知患者及其家属办理有关事项的具体条件、工作流程和办理期限，把所需提供的资料一次性列出，尽量避免患者及其家属来回跑。

二、增强自己的事业心和责任感。在工作中要认真负责，调剂处方时严格执行“四查十对”制度，热情为患者及家属提供用药指导，为医护人员提供用药咨询。对职责范围内的事项，做到不推诿、不刁难、快节奏、高效率，提高工作效能。

三、遵纪守法。我承诺执行国家法律法规，自觉遵守本院的相关工作规章制度，养成好的工作作风，求真务实，言行一致，廉洁自律，做到热情服务，规范服务，快捷服务，进一步提升工作效率和服务水平。

四、积极响应国家建设和谐社会的有关决议，积极饯行社会主义核心价值观，树立正确的荣辱观，遵守社会公德，职业道德，严于律己。以“服务发展、创先争优”为中心，树立医疗卫生服务新形象。

药剂科****

7.开展整治吃拿卡要问题创优发展环境 篇七

关于整治“吃拿卡要”问题的整改措施

一、统一思想提高认识。

认真学习、深刻领会省、市、县会议精神，落实工作方案，建立工作领导组，坚决整治吃拿卡要的恶劣风气，不断优化发展环境，为搞好教育教学工作提供坚强的政治保证；

二、突出宣传舆论造势。

要充分利用学校广播站、宣传版面、黑板报等平台，开展“整治吃拿卡要、创优发展环境”专题评议和“端正政风行风、优化发展环境”政风行风主题宣传活动，组织全体教职工，结合工作职责和岗位特点，向社会做出“创优发展环境、抵制吃拿卡要”公开承诺。引导全校上下形成正确的舆论导向；

三、狠抓典型严格问责。

8.开展整治吃拿卡要问题创优发展环境 篇八

自查自纠报告

为认真贯彻落实市局****委关于整治“吃拿卡要”问题，创优发展环境的通知精神，切实解决“吃拿卡要”等破坏发展环境的突出问题，我局结合实际，组织本单位人员对照《公务员法》、《行政许可法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，省政府《关于进一步加强行政机关效能建设优化发展环境的意见》（晋政发[2011]18号）等有关文件，进行自我剖析，并召开分析评议会，开展批评与自我批评。局领导与各基层工商所所长、关键岗位工作人员开展谈话，提醒督促相关人员提高认识，查究问题，说明情况。现将自查自纠结果汇报如下：

（一）、我局未发现不按规定向管理服务对象一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程和期限，以及需要提交的全部材料目录的行为；

（二）、无拒不受理应当受理的许可、审批、备案申请，或暗示、授意管理服务对象通过其他途径提交的行为；

（三）、也无在规定或承诺时限内无正当理由未办结应当办理的事项，或对职责范围内的事项推诿扯皮、敷衍塞责，以各种理由拖延刁难的行为；

（四）、不索取、接受管理服务对象的财物、宴请以及活动安排，不要求管理服务对象接受有偿服务、购买指定商品、报销个人费用，不向管理服务对象摊派钱物、索要赞助；

（五）、不强迫管理服务对象做广告、订报刊，参加各类社团，参加国家无明确规定的学习班、培训班以及各种考核、达标和评优等活动的行为；

（六）、不存在无法定依据增设年检前置条件的行为；

（七）、没有非注册大厅工作人员随意出入注册大厅办公专属区域的行为；

（八）、不滥用自由裁量权，办人情、关系案、金钱案；

（九）、不存在利用职权“吃拿卡要”，不给好处不办事、给了好处乱办事的行为。

我局人员严格遵守各项纪律法规，政治坚定，廉洁奉公，以身作则，严格按照规定和制度办事，始终按照工作权限和工作程序履行职责，珍视和正确行使党和人民赋予的权利。

9.开展整治吃拿卡要问题创优发展环境 篇九

优化发展环境工作进展情况报告

县优化发展环境领导组办公室：

根据县优化发展环境领导组办公室统一部署，我局召开了“整治吃拿卡要问题，优化发展环境”动员会，健全了制度规范政务行为，公开了服务承诺，全局全体干部职工认真检查了自己的思想和工作实际，统一了思想，形成了共识，现将我单位优化发展环境工作进展情况汇告如下：

一、健全组织领导，强化工作措施。

我局始终把优化发展环境作为食品药品监管工作的第一要务，并于5月18日上午召开了“整治吃拿卡要问题，优化发展环境”动员会，成立了由局长符强任组长的“整治吃拿卡要问题，优化发展环境”领导组及办公室，制定了实施方案，并作为本的重要工作之一，为优化发展环境、依法行政提供了有效保障。

二、公开服务承诺，提供优质服务。

一是对涉及到我局的行政许可项目均在法定时间基础上缩减一半以上；二是建立投诉举报“快速通道”，随时受理群众举报投诉案件并在7个工作日内告知查处结果，做到事事有回应，件件有落实；三是公布举报电话（0352-8986699）及举报邮箱（dtglfda@163.com），接受群众和各界新闻媒体的监督；四是发放征求意见卡、听取群众对我局执法和服务行为的意见和建议，促使我们不断改善工作作风，改

进工作方法，提升工作水平，增强工作效果；五是对社会关注、群众关心的餐饮服务、药品价格、广告、质量等热点问题，主动介入，积极为群众排忧解难。六是对损害经济发展环境，影响食药监形象的干部职工，在年终考核时，实行一票否决。

三、依法加强监管，确保人民群众饮食用药安全。

一是全面开展了保健食品、餐饮服务单位基本信息调查，对全县保健食品及餐饮服务单位进行网格化管理，将食品安全职责落实到了每一个监管人员，有效解决监管存在盲区和空挡的问题。二是全力保障重大活动期间餐饮服务食品安全，全县两会、中高考及重大活动中，采取驻点监督、拉网式检查、不间断巡查等方式，圆满完成了餐饮服务安全保障任务。三是大力开展药械安全监管工作，对全县药品经营企业、医疗机构药房进行了全面排查，并开展各种专项整治，严厉查处制售假劣药品等违法行为。

四、健全制度规范政务行为，建立健全长效机制。

我局先后制定下发了《机关干部职工学习制度》《市场稽查工作纪律》、《工作人员在审评、验收、换证、发证工作中“十不准”》《首问责任制》、《一次性告知制》、《责任追究制》、《限时办结制》等一系列制度。工作实践中结合我局新的工作要求，听取干部职工的意见建议，对相关制度进行了清理修订和完善，确保制度的前瞻性、稳定性和实用性。

五、优化发展环境工作以来取得效果。

1、依法行政工作进一步规范有效。加大了法制宣传力度，进一

步规范了行政执法行为，强化了行政执法监督，不断提高依法行政能力和执法效能，依法行政工作取得了明显成效。

2、干部职工综合素质进一步提高。全局人员坚持学习，加强教育培训，切实履行法律赋予的新职能，以加强机关建设为平台，努力锻造了一支高素质的食品药品监管队伍。

3、党风廉政建设责任制进一步落实。全局党员认真学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于整治吃拿卡要要题优化发展环境的实施方案》等相关文件制度，建立了廉政风险防控机制及相关制度，全局干部职工都自觉遵守，无一人违反规定。

4、群众安全用药意识及用药安全保障水平进一步提高。积极开展餐饮服务安全及药品等专项检查，使全县餐饮服务安全及药品市场秩序明显好转。共出动执法人员800人次，监督检查餐饮服务及药品经营企业四百余家次，出动宣传车50辆次，发放科普宣传册7000余本、宣传资料3万余份。

5、全面缩短了审批事项的办理期限，减化了工作流程。确保行政审批办理合格率100%，确保行政处罚案件当结案率不低于90%，确保有效投诉办理率100%，确保全年餐饮服务食品和药品无重大质量安全事故发生。

六、下一步工作打算。

今后，我局将继续巩固前阶段成果，按照县委、县政府统一要求，突出抓好以下几项工作：一是加强对重点岗位、重点环节、重点执法执纪人员的监督，继续健全完善制度体系；二是争取机构、人员编制的落实，切实抓好餐饮服务食品日常监管，深入推进餐饮服务食品安全整顿；三是加大市场整治力度，严查大案要案，着力解决餐饮食品和药品质量安全方面存在的重大隐患和突出问题。

广灵县XXXX局

10.开展整治吃拿卡要问题创优发展环境 篇十

创优发展环境 优化行业风气

城管大队大队长郭铁生

一、关于近期开展的整治吃拿卡要活动，你们的班子是如何高度重视，早抓安排部署的？

县召开整治吃拿卡要创优发展环境动员大会后，我队领导班子高度重视，立即做出决定，制定实施方案，对此项活动进行安排部署，形成由“一把手”负总责，分管领导主抓，各科室具体负责的领导体系，落实领导责任制和分级负责制，在全体干部职工动员大会上全面传达了各级精神，对中队和科室的工作作风和纪律提出了具体的要求，使广大干部职工认识到开展整治活动的重要性、紧迫性，促进思想意识、责任意识进一步提高。

二、对于整治吃拿卡要活动，你们是如何认真自纠自查、严把“禁区”关口的？

以“刨根源、找问题、促发展”为主题，召开领导班子专题生活会，深入查找领导干部自身存在的问题；要求各科室，围绕县委政府《整治方案》中提出的九种行为，找差距、寻不足。通过日常监督、制度规范，不定期督查等方式，严防缺口，封堵漏洞，坚决抵制干部职工收受礼品、礼金、有价证券，参与旅游、宴请、娱乐活动和向管理服务对象索要

赞助、接受有偿服务等行为。坚决杜绝利用职权“乱收费、乱罚款、乱摊派”和“吃拿卡要”等行为。全员做出公开承诺，从源头上遏制各种腐败现象的发生。

三、在完善规章制度、促进科学管理方面，你们做了哪些工作？

为使整治活动制度化、规范化，我们进一步完善《党支部议事规则》、《民主生活会制度》等规章制度，制定《城市管理领域整治吃拿卡要工作制度》以及内外监督和定期通报制度，切实把整治工作纳入规范化、制度化的轨道。在窗口部门实行和落实“首问负责制”、“服务承诺制”、“限时办结制”，增强透明度，规范人员行为，真正形成用制度管人、按制度办事的科学管理机制。

四、在建立监督机制、提升服务环境方面你们是如何做的？

我们聘请10名党员代表、人大政协代表、社会各界代表作为监督员，监督各部门在为群众服务中是否存在“门难进、脸难看、事难办、作风粗暴、故意刁难”等行为。结合政风行风评议工作，公布投诉举报电话，设立举报箱、建立群众投诉处理平台，加强对我队整治吃拿卡要工作的日常监督。通过以上多渠道接受社会各界的监督检查，不断提升各部门的服务质量和社会满意度。