学会倾听学生心声

学会倾听学生心声（共16篇）

1.学会倾听学生心声 篇一

学会倾听孩子们的心声

马市坪乡小高小玉

从教两年，已经开始习惯了和言听计从的低年级小孩子们相处。今年开学初因工作调动，我来到了另外一个学校，负责教学校六一班的数学。全新的环境，朝气活力的同事，令我对工作充满充满了热情。可殊不知我的“命运交响曲”才刚刚奏响。

第一天，孩子们就给我来了个下马威。上课铃声都停止了，几个男同学才懒懒散散的从操场向教室方向走来。对他们进行简单教育批评后，开始上课。自我介绍，了解同学，一切ok。为了不耽误课程，我紧接着开始讲授新课。正当我讲的绘声绘色，突然瞥见后排有个同学心不在焉的看着窗外，嘴里还嚼着泡泡糖，时不时还吹出泡泡来。原来还是上课迟到那两个学生中的一个。我停止讲课，想要提醒他认真听讲。有的学生已经觉察出来，偷偷捂嘴笑着，有的同桌两人窃窃私语，比手划脚，更有甚者隔好几排扔小纸团提醒他。我顿时气不打一处来，把嚼口香糖的学生叫到跟前，狠狠教育了一番。火是发完了，可再也没心情去讲课，于是草草了事。

有了之前不愉快的经历，接下来一段时间里，孩子们安分守己了很多，倒也相安无事。

一天中午我早早进班，想利用辅导时间做个小检测。期间因为有别的工作上的事情需要忙，我需要离开考场一段时间。走之前我三令五申不准交头接耳，不准抄袭。忙完回到考场，静悄悄的，孩子们都低着头奋笔疾书，唯有一个男同学不时扭着头和后面女同学小声说话。对，还是上次那个迟到并且不遵守课堂纪律的“基地组织头号人物”。火山终于爆发。我把他单独叫到办公室劈头盖脸的训斥开来。他低着头,双手不自然的捏着衣角,就那么一直站着……最终事情以班主任介入，要求写一份书面检讨而结束。

晚自习结束，刚走出教室，几个女生就紧跟出来，围在我身边，叽叽喳喳说开了。“老师，您别生气了，其实张恒通他不是故意违反考场纪律的。”“对，是您冤枉他了。”…… 从她们口中，我了解到事情的来龙去脉︰后面女同学因为感冒发烧，难受的厉害，小声哭了起来。张恒通听到后便安慰关心她，问她能不能撑下去，用不用告诉老师。结果被我逮个正着。

回想起来那天在办公室里，我只顾发泄着自己心中的怒火，他偶尔抬起头来，咬咬嘴唇，似乎想说些什么，看看连珠带炮的我，又低下头去，而我从始至终都没给他解释的机会。突然意识到自己犯了一个极大的错误。都怪自己当时太鲁莽武断，没有问清楚事情的原委，就凭印象去处理这件事情。想想当时的情景，真是悔不当初。我想第二天上课要做的第一件事就是向张恒通同学道歉，为自己犯下的错误。

是啊，作为一名老师，我完成了教学任务，可却又觉得自己那么不称职。总是按照自己的印象去评价面对学生，按照自己的思路去对待处理事情，从未认真聆听过孩子们内心的真实想法。如果那几名女同学没有找我谈心，也许我永远蒙在鼓里，永远不知道事情的真相。主观专断，蒙蔽了我的双眼，让我误会了一个乐于助人的好学生，让我把学生拒之与千里之外，让我与学生之间产生了不应有的隔阂。

在以后与孩子们相处的日子里，我觉得更多的是要放下老师所谓“高高在上”的身段，走进孩子们的心间，静下心来，倾听他们的内心，让每一朵有思想的花儿尽情绽放，开出一个姹紫嫣红的春天。

2.学会倾听学生心声 篇二

你很棒,干得好,进步了,你真聪明,最近表现得不错,太对了,非常好,答到点上了,very good,相信你能行,其实每个人都不笨,试一试你也行,我对你有信心,自己尽力就行,加油,你潜力很大,你不比别人差,没关系,继续努力,我喜欢你,今天没作业,明天不上课……

学生最讨厌老师说的一句话:

你上学没希望了,你真笨,你考不好的,你算是不行了,讲了这么多遍还不懂,这么简单的题都不会,你智商太低了,你爱学不学,你脑子进水了吗,你无药可救,你没长脑子吗,你就是一个拖累全班的人,你不听课就趴着睡觉,你们一群傻子,不想学就滚出去,考不好叫家长,你给我滚,罚抄十遍,蹲着写去,你连个屁都不敢放,猪狗不如,你真讨厌,跟死人一样没精神,你有没有父母,你爸妈是怎么教你的,你的家长真不要脸,你脸皮怎么这么厚,我真为你感到丢人,你烦不烦,你别解释,明天考试……

学生最讨厌老师的一种行为:

用书打,拿东西扔,当众指责,斜视,讽刺,偏心,分数当众念,叫家长,上课抽烟,上课接打电话,随地吐痰,啰嗦,上课拖堂,占体育课,一生气就不上课,上课处理私事,偷窥学生……

学生最想跟班主任说的话:

您辛苦了,注意身体,公平公正,多和我们谈心,不要只重视分数,班里多开展活动,你要让我们快乐成长,多关注我们的心理世界,像朋友一样对待我们,宽容我们,给差生一点关爱,请多些微笑,给我们一些自由的时间,理解至上……

学生最想跟任课老师说的话:

您辛苦了,注意身体,作业少一些,要调动我们的积极性,上课幽默一些,多管管课堂纪律,多讲些课外知识,多活跃课堂气氛,不要偏班,上课不要拖堂,多开展一些与课堂知识相关的活动,要留给我们练习的时间,平等对待每一个人,多鼓励我们,多和我们交流,要加强备课,要尊重我们……

学生最想跟校长说的话:

不要占我们的双休日补课,不要上晚自习,不要分实验班,多开展校园活动,保证我们一天的体育锻炼时间,抓紧更新学校教学、体育设备,多选一些优秀的教师,要减轻我们的负担,多和学生交流,多关注我们全面发展,希望我们的校园充满快乐……

学生最想跟家长说的话:

谢谢您让我感受世界的美,能成为我的知心朋友,尊重我的隐私,多给我们一些自由的空间,多和我们沟通,多理解我们,多陪我们聊天,多考虑我的感受,多鼓励我们,多和老师沟通,多配合学校的工作,不要太唠叨,不要逼我们学这学那,不要动不动就打骂我们,你们要照顾好自己,你们要生活幸福并给予我幸福,给我们一定的民主,给我们创造一个良好的环境,尊重我们的个性,要相信我……

看着以上调研结果,我陷入沉思。的确,这些都是孩子们真实的声音,这些都是孩子们心中的呐喊,这些更是孩子们对周围生活的一针见血、入木三分地强有力的批判!

或许,有的教师认为学生的认识是片面的,没有倾听学生的必要。但我认为,作为教育工作者,必须倾听学生,而且亟待加强。其一,学会倾听是实施有效教育的前提。要想了解学生,对学生进行有效的教育,就必须尊重学生,学会倾听学生的呼声,才能够深入了解学生的内心世界,从而对症下药,有的放矢。教师能否走进学生的内心世界,能否用心聆听学生的心声,是教育成功的关键。

其二,学会倾听是教师自我反思和专业成长的必由之路。教师只有善于关注学生、倾听学生,才能反思自己的教学行为,才能适时调整自己的教学行为,才有可能扮演好自身的角色;只有不断反思自我,才能提升自我,才能使教师在教学过程中以研究者的心态置身于教学情境,以研究者的眼光审视和分析教学实践的各种问题,才能使教师由教书匠向学者型教师转变。

3.善待学生失误，倾听学生心声 篇三

关键词：学生心声;走近学生;教学理念

每个人心中都有一汪情痴，里面存放着最纯真的自己，可是要想靠近别人心中的这汪清池，就必须学会与他人进行和睦相处，尊重他人，宽容他人，做到心与心的交流、情与情的交融。将这个方法运用到师生教学中，则就要求老师要学会尊重学生、理解学生、宽容学生，与学生站在同一个高度，相互审视、互相倾听，这样老师才可以和学生成为朋友，并且乐于主动地去善待学生的失误，倾听学生的心声，这也是本篇文章的主题所在。

一、平等——敲开学生心门，倾听学生心声

教师这个职业，常常被人们视为十分神圣并且不可玷污的职业，因为它承载着一个国家甚至一个民族的文化教育，所以似乎从教师这份职业的本身性质来说，就会给人一种无法触及的距离感，但是，这种距离感并非是不可缩进的。作为一名老师，虽然职业自身的性质让自己感觉有一种与之俱来的优越感，但是在教学中，切不可被这种优越感冲昏头脑，反而应该刨除这种优越感，放下身段与学生平等地进行交流，做学生的朋友。

至于要如何做到平等，笔者根据自己的教学经验，粗略地谈一点个人见解。首先，老师应该展现自身温和的魅力，简单来说，就是老师需要给予学生一种温柔亲切之感，在这种温柔之感的覆盖下，拉动学生，让学生愿意和自己交流，甚至主动吸引学生与自己谈心。其次，老师应该对学生的基本情况做一个了解，这样在与学生交流的时候，可以适时地通过一些小细节展现一下自己对学生的了解程度，这样做间接地拉近了学生与自己的距离，让学生会感觉到一种被老师关注后的欣喜。最后，学生主动与自己交流的内容老师应绝对保密，不能将学生的心声告知家长，毕竟学生既然愿意告诉自己，就是对自己的信任，所以一定要保护好学生的隐私。并且在学生与自己吐露心声时，自己也可以与学生分享一些自己身上的趣事，极力营造出一种与学生平等相处的感觉，敲开学生的

心门。

二、学习——走进学生心灵，善待学生失误

从古至今，老师的任务可以简单地概括为六个字，即“传道、授业、解惑”，虽然只有简单的六字，却也可以称之为“六言真理”，这浅浅的六个字，却代表了老师一生的职责任务。而真正要做到这六言，老师便要有足够渊博的知识和教书育人的本领，辅之以良好的思想道德素质，方可在课堂教学中有的放矢、游刃有余。

老师在进行课程内容教学时，要努力将课程内容烂熟于心，不在课堂上“念书”，而是组织自己“背书”，这样方可展现自己的教学能力水平，也会得到学生的青睐。同时，老师还要做好教学的指导者和引领者，带领学生掌握好每一节知识，解决每一个学习中所遇到的疑难问题，真正的做到解惑。老师还要理解一点，就是学生在学习过程中，必然会出现不同程度的失误，在生活中也是，所以老师提前做好心理上的准备，以至于学生犯错误之后不会过分失望，这时老师切不可对学生进行言语上的责备，更不能出现身体上的惩罚，而是要悉心指导学生，对学生进行真诚的鼓励，帮助学生解答每一个问题。如果遇到学习水平稍差的学生，老师则更需耐心指导的帮助，善待学生学习中的失误，从而走进学生的心灵深处。

三、爱心——确保良好教学，最终走近学生

教育也可称之为一种爱的交流，关键在于教育它是老师与学生之间进行的心与心沟通，这一点也是被许多著名学者所赞同的，所以出现了一些比较多的关于情感教育的手段。所以在情感教育中，老师应该充满爱心地教育学生，哪怕这个学生思想品质不好，哪怕这个学生给教学带来许多麻烦，哪怕这个学生的行为习惯不是那么符合学生习惯等等，老师还是应该带着自己充满爱的教育之心去靠近学生。

身边曾有这样一个学生，他成绩不好、易怒、爱讲粗话，甚至在与别人意见不合时，有时会对自己的同学拳脚相向，所以他没有朋友，没有学生愿意和他一同玩耍，对此情况老师也进行了各种疏导，仍不见起色。后来，老师看到了一些关于学生心理的书籍，转换了自己口头疏导的方式，改之用行动去感化这个学生，教学上的重视、生活上的关心、精神上的鼓励、行为上的包容等，最终这种爱心教学法，改变了这个学生的道德行为，最终他也得到了大家的

欢迎。

现今新的教育模式的转变，要求老师的教育方法越来越带有情感，越来越有爱，真正做到善待每一个学生的失误，倾听每一位学生的心声，在平时的教学中走近学生，靠近学生的心灵，像一米阳光，洒向学生每一处心灵的幽暗处，又似一缕春风，吹拂学生心底的尘埃。

参考文献：

[1]黄月娥.聚焦文本，自主探究，感悟人格魅力：手捧空花盆的孩子.教学案例分析[J].学生之友：小学版，2010（8）.

[2]高丽清.在语文课教学中渗透情感教育的探索[J].科技资讯，2009（22）.

[3]王玉华.学生的成长需要成功的观念来引导[J].教育教学论坛，2010（31）.

4.倾听寄读学生的心声作文400字 篇四

作为一名寄读学生，对于回家来说是格外向往的。所以，每一次回家，我都格外高兴。当回家的脚步渐渐逼近村庄时，心中抑制不住的兴奋难以言表。

虽说来到学校是专门学习文化知识的，可产生想家的念头也是人之常情，毕竟“人非草木”。我家在农村，学校在县城，然而我却认为安谧的农村比喧哗的`城市更具有魅力。对于我一个农村孩子来说，没有见识过城市的繁华，但家的温暖是任何美丽的地方都替代不了的。在家里，有我最亲的人、最熟悉的事物和最美好的回忆。“家”永远令人怀念。学校就像是一个大笼子，而我就是被“囚禁”在笼里的小鸟，渴望自由。

不过，这是我的内心真实感受，我一直不敢说出口。因为一旦说出口，这在成年人看来，我就是为不想学习爱玩找借口罢了。或许我和成年人的观点都是对的，因为都是站在自身的角度来看待问题。家长是为我的将来和前途着想，毕竟他们考虑事情要比我周全得多。我理解家长的出发点，明白他们的良苦用心。

5.倾听孩子的心声 篇五

小朋友们专心致志地拿起画笔画起了太阳，画好的幼儿拿着画给我看：“老师，你看我画得好不好？”“不错”，我满意地在孩子们画的红太阳边上打了一个大大的五角星。

“老师，我也画好了，你看”，我抬头一看是小景，我接过小景的画一看，吃了一惊，别的小朋友都画了红太阳，可她却画了个绿太阳，我不免有点生气了：“你怎么用画小草、树叶的颜色画太阳呢？太阳是什么颜色的？你上课有没有认真听？”我话音刚落，原本一脸笑容的小景马上变成“阴天”，像一个做了错事的孩子，站在一边怯怯地望着我。看着她那可怜样，我尽量使自己的语气缓和些：“你是不是上课不认真听了，没听到老师刚才讲太阳是红色的？”小景低着头，委屈地说：“不是，我知道太阳是红色的，可是夏天的太阳火红火红的，照得我们太热了，一些小草、小花都快要被太阳晒死了，很可怜的，我想夏天要是有一个绿太阳，天就不会那么热了，农民伯伯、工人叔叔在夏天里工作就不会那么热了，就不会那么辛苦了，所以我画了个绿太阳，想让夏天变得凉快一些。”听着小景这些天真的回答，我马上意识到自己错怪了她，孩子的想法是多么的美好，多么善良、多么奇特，而我没弄清事情真相就用常规的概念错怪了她。想想平时我总鼓励孩子要多动脑筋，要有创新，可当孩子真的有创新时，我却没能意识到，还用指责的语气说她。

想到这里，我双手举起小景的画让小朋友一起来欣赏，小朋友一看到小景画了个绿太阳，马上哄堂大笑，有的说：“真笨，怎么太阳画成了绿色的？刚才老师还说过太阳是红红的”，有的说：“天上怎么会有绿太阳，真滑稽”，我让小朋友们安静坐好，让小景把她画绿太阳的原因说给小朋友听。听了小景的想法，孩子们没有再笑话她了，还夸她会动脑筋，有自己的想法。我也利用这件事对全体孩子进行一次随机教育，鼓励孩子们要向小景那样会动脑筋，大胆想象，教育她们无论做什么事，要多为别人着想，要有一颗善良的心。

6.倾听心声作文 篇六

他在生前，是我要好的玩伴。因我未曾上学，祖母戏称他是老小孩。家境良好，祖父是村书记，家中后院是他劳累中每天坚持要去打理的花栽，后来退休，他便息于家中，极少出门。因为那年代早婚的原因，他还生气，并不佝偻，精神可好。

每到午夜，祖父午觉罢，他便托祖母要来我家寄个语信，要我去他家。相距不到五十米那样的路程，我常常二话不跟母亲讲就溜了去了。因为那时还小，母亲怕我乱跑什么之类的。但我竟是次次让他安了心，久之，便不以为奇了。

我常常在他后院看他栽培的那些花，他每天都写日记，那段时间，我就自己在他后院玩耍。空闲时，他总会像学士那样，憨态可掬的指着一盆盆的花说：这是君子兰，这是紫丁，这是夜来香…我便学着他说着君子兰，紫丁，夜来香。至于还有很多，我也忘得七七八八了。然后总是一同默契地呵呵大笑起来。

他的书房有条不紊，收拾得干干净净。他对三国之类的一些名著，还有中华历史史册都看得滚瓜烂熟，像是专家一般研究其中的内容。常把一本诗书史册之类的摊平放着，掳着让我不能乱跑，才语重心长地为我讲起来，可当时我是对史书诗集不大感兴趣的。倒是他在讲西游记那类的故事时，我时常听得忘我，还是年少不懂事，但那时还是会听听看看那些诗书，因为听他读起来就像念着绕口令那样，“古月风吹晓，我今且何哀？”“几度轮回几度愁。”……

7.让学生学会数学式倾听 篇七

倾听是一项复杂的心智活动过程。如果可以将倾听分为休闲式与任务驱动式两种形式的话,数学倾听则属于后者。数学式倾听追崇思维的广度与深度、严谨与开放,基于这些感性认识,数学式倾听不妨理解为:在数学活动中对来自外界的信息围绕一定的数学主题(问题)进行数学思考,并对其作出初步的自我评判的一种隐性心理活动,具有较明显的自主意识和批判精神。如,课堂上教师耐心听取学生对某一数学问题的作答,从中迅速辨析出其表述的数学思想、方法、思维方式、倾向等实质属性,摒弃非数学化的本质特征(如音色、音量、神情、手势等),并很快作出评价性决断的心理过程,应当是典型的数学式倾听。

一般来说,影响和决定数学式倾听质量的因素有:指向性是否明确;内容的关注程度如何;能否正确有效地倾听。通俗地说,就是涉及“听谁的,听什么,怎样听”。

就教学的双边活动而言,教师在数学倾听时关注的对象是学生,听取的内容是对自己的教学预设所产生的效应,具有很强的自主意识和较高抽象思辨能力。而学生在学习活动中则更多地表现为倾听的任务驱动感不强,形象思维占优势,倾听情绪不够稳定等。因此,对学生进行数学式倾听的培养与训练十分重要,必须从低年级抓起。倾听,作为一种学习手段,必须将其纳入学习习惯、学习常规加以培养。有些教师对“听”的内涵与外延理解是不充分或不全面的。主要表现为:一是倾听主体缺失。强调上课认真听老师的讲解,忽略了也要从其他同学那里听取有效信息。二是倾听方式片面。强调了一味服从、接受式倾听,忽略了批判、提取的思维式倾听。教学中教师的倾听指向的不良意识也会潜移默化地影响学生的倾听态度。比如有些教师习惯说:“能说给老师听吗”。致使学生认为回答问题就是为了说给老师听,而不用听取其他同学的发言。我们在进行有效倾听态度的教育时,不仅要让学生懂得在他人说话时,要认真倾听,要尊重别人,不要觉得乏味就放弃倾听,还应该让学生体验到只有当他人回答问题时你去关注、协助他人思考,他人才会去关注、协助你思考你所回答的问题,让学生明白在数学课堂中倾听数学问题不是你愿不愿意参与的问题,而是必须履行的一项学习任务。

8.倾听大学生心声 关注大学生成长 篇八

会上，主任吴军通报了2012年全县农村信用社各项目标任务完成情况，认真分析了当前的经济金融形势和农村信用社改革发展面临的新情况和新问题，并对大学生员工提出了殷切的期望。

参加座谈会的大学生员工纷纷作了发言，大家结合自身成长经历和参加农信社工作以来的所见、所闻和所感，以及从事不同的岗位特点，从不同角度，介绍了自己是如何从一名大学生成长为优秀信合员工的经历。同时，还就如何加快业务发展、提高服务质量、关注青年员工成长等方面，提出了很好的意见和建议，其中一名大学生还生动地演唱了一曲“我的未来不是梦”，与大家共勉。精彩的演唱和发言，不时博得阵阵热烈的掌声。主任吴军和部分部门负责人针对大学生提出的问题一一作了解答，大家一起谈经营、谋发展，有问有答，其乐融融，大厅内充满了欢声笑语。座谈会在轻松活泼的气氛中进行。

在听取了大家的发言后，联社理事长谢宏作了热情洋溢的讲话，他从打造流程银行后的组织架构、经营管理模式、业务发展、市场竞争等角度，深刻分析了农村信用社改革发展存在的优势和不足。

谢理事长指出，联社领导高度重视大学生员工队伍建设，时刻关注着大学生员工的成长。平昌联社现有大学生员168名，在2012年流程银行建设中，联社按照“任人唯贤，唯才是举”和“公开、公平、公正”的原则，破格提拔2名大学生员工成为联社中层干部，有11名担任网点负责人，绝大部分大学生员工已成为联社的业务骨干和中坚力量，为平昌县农村信用社改革发展注入了新的生机与活力。

谢理事长强调，正处在改革发展关键时期的平昌联社，未来需要大学生员工的努力，希望大学生员工要加强学习，不断完善自己，充实自己；要遵章守纪，按规矩办事，提高依法合规意识；要结合岗位特点，强化服务，提高服务水平和能力；要勤奋工作，勇挑重担，成为平昌联社的“播种机”、“宣传机”，把联社的用人导向、经营管理理念传导给前台的每一位员工；要有甘于奉献、甘于吃苦、甘于扎根基层的精神，摈弃眼高手低、好高骛远的思想观念，做有奋斗目标、实干精神和自控能力的优秀农信员工，在农信舞台上演绎精彩人生。

最后，谢理事长以毛主席的一句名言：“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。你们年轻人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像八九点钟的太阳。希望寄托在你们身上。”结束了座谈会。

9.倾听群众心声 履行代表职责 篇九

我是武德乡半坡村党支部书记，我当选为筠连县第十五届人大代表。人民赋予我的不只是一个“人大代表”的名称，而是一种极大的责任和一种崇高的使命。一直以来，我认真贯彻执行党的路线、方针政策以及法律法规和各级人大及常委会的决议决定，在工作和生活中，发挥模范带头作用，积极履行代表的职责，密切联系群众，反映人民群众的意见和要求，协助政府推行工作，带领全村村民不断解放思想、与时俱进，共走富裕之路，共创和谐社会。

一、认真学习，切实增强履行代表职务的责任感 作为一名人大代表，我肩负广大群众的利益，为了当好代表，为了服务好广大群众，我不断加强学习，不断提高自身素质，我按照“一心一意抓转型，凝心聚力谋跨越”思想大讨论活动的要求，把学习党和国家的政策方针、法律和法规作为首要任务，用“三个代表”重要思想武装头脑，指导工作实践，用科学的世界观改造自己的世界，把握方向，解决问题，推动工作。不断增强政治素质和工作能力，做到心里时刻想着人民的重托，工作中始终把人民的利益放在第一位，带领全村村民创业致富，努力当好党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。

二、履行职责，建言献策，做村民的传声筒，心系群众，走共同富裕道路

作为人民代表，提好人大代表建议和议案，是代表履行职责、参政议政的一个重要内容。会议期间，我立足大局，联系实际，实事求是的提出了建议和意见，在日常工作中，我坚持深入群众听取反映，密切联系群众，掌握了解群众生活的热点和难点问题。

长期以来，我半坡村都处于一个相对落后的境况，我通过人民代表大会等渠道把广大群众的实际情况和困难如实向党委、政府做了反映。在党委、政府的领导和关心下，在广大干部群众的努力下，近年来，半坡村的条件有了很大改善，广大群众通过畜牧业和烤烟生产等产业逐渐走上致富的道路。现在的半坡村，路通了，路平了，群众出行更方便了，群众吃上自来水了，有了农家书屋等生活、学习、娱乐设施。通过基础设施建设，人们生活水平有了很大的改善和提高。

总之，我虽然做了一些工作，但还存在不足，如：面对新的形势和任务，在思想观念和能力水平方面还有不适应的地方；在走访联系选民，建言献策等方面还不够。今后，我决心改进不足，更加扎实有效地开展工作，为我县、乡、村的跨越发展做出新的贡献。

10.高二学生演讲稿：学会倾听 篇十

高二学生演讲稿：学会倾听

各位老师们，同学们：

大家早上好！今天我演讲的题目是《学会倾听》。

古希腊先哲苏格拉底曾说过“自然赋予人类一张嘴，两只耳朵，也就是让我们多听少说。”生活中，有魅力的人一定是一个倾听者，而不是滔滔不绝，喋喋不休的人。

善于倾听，是成熟的人最基本的素质。

倾听有着非凡的价值。倾听是一种最积极学习的心态。倾听还是提高智商的重要途径。倾听也可以使你获取更重要的知识信息。倾听可以使你获得友谊和信任。

听与倾听是不同的。听，即所谓的听觉。倾听，则是指凭借听觉器官接受语言信息，进而通过思维活动达到认知，理解的全过程。

在我们获得学习生活中，经常“说”，但更常“听”。但是，我们真的学会了倾听，懂得听的艺术了吗？相信很多人都有过这样的经历：你在和某人闲聊时，另外的人突然插嘴。导致你们不得不结束你们那未完成的谈话，而等他说完后，你们很可能已经忘了自己想说或已经说过的话。还有一种情况，那就是：当你在当众发表自己的见解时，下面的人在不停地唧唧喳喳，丝毫不理会你的感受，让你很是难堪。当被人没有倾听你所说的话时，你是否感到十分气愤、不舒坦呢？我相信——绝大多数的人的答案会是肯定的。还记得在开学典礼上，阮校长的讲话多次被下面讲话的同学打断，这是不尊重他人的表现，是不懂得倾听他人的表现。

在东高，同学之间需要学会倾听，学习倾听彼此的的想法才能更好的沟通与交流；同学与老师之间需要学会倾听，课堂上抓住老师讲的重点，尊重老师的辛勤付出。

所以，从现在起，我们要学会多站在别人的立场想想，学会倾听，学会听的艺术，学会做人最起码的礼貌。

也许有人会问：“什么是听的艺术？”我给的答案是：“当你听到别人说话时，你真的听懂他说的意思了吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是听的艺术。”请切记：听话不要听一半；不要把自己的意思强加到别人所说的话上。如果你能做到我所说的，那么，恭喜你，你已经学会倾听了。

会倾听的心，要有大的空间，除了容纳自身，还要接纳他人。会倾听的心，要有对人的真诚，因为听懂的那一刻，你将把心灵至尊的位置，让给他人。会倾听的心，是温暖的，让人感到同学情谊浓浓的温馨。会倾听的心，是坚强的，因为它会用自已顽强的意志，战胜爱做小动作，随便说话的毛病。会倾听的心，是有一个人素养的体现，是一个人素质与胸怀的象征。会倾听的心，是不可战胜的，是吸取别人之精华为我所用，是站在巨人肩上看世界的人。

11.倾听创新人物心声 篇十一

山东如意集团执行总裁丁彩玲，武汉科技学院副院长徐卫林，中国纺织工业设计院院长周华堂，天津天纺投资控股有限公司机修钳工、技师刘生友等20人以杰出的贡献推动了行业健康持续发展，他们是行业的骄傲，更是行业学习的榜样。有了他们，春天的脚步迈得更加坚定有力。在表彰会上，一股暖意在心中流动，一种精神为之动容。他们用创新的精神和力量，实践着，努力着，为实现我国从纺织大国到纺织强国转变而奋斗着。

本次论坛分为科技、品牌、管理三个主题，分别由中国纺织工业协会新闻中心主任、《中国纺织》杂志社总编孙淮滨，中国纺织工业协会新闻中心副主任、《中国纺织》杂志社执行总编蒋蕾，中国纺织工业协会传媒中心主任、《中国纺织》杂志社出版人魏林博士主持。

在当天举行的论坛活动中，这20位创新人物虽然没有什么惊天动地的语言，但是他们对行业的建议以及对2009年的展望无不表露出他们的行业热情，就让我们再一次倾听他们的心声吧。

关键词：原创

丁彩玲：山东如意集团执行总裁

感悟：“高效短流程嵌入式复合纺纱技术”为我国纺织业在世界上赚足了“面子”。为什么?正如丁彩铃所说，因为它是拥有的自主知识产权的高科技技术。自主知识产权从哪里来?别无他途，惟有创新!只有创新，才能在关键领域掌握更多的自主知识产权，也才能在竞争中占据主动。这是被无数事实所证明的一条真理。知识产权的特征之一就是专有性，人无我有，人有我新，“一招鲜，吃遍天”。

创新需要长期的积累，不可能一蹴而就。创新的过程往往是漫长而艰苦的，需要超人的韧性，需要长远的眼光，需要持之以恒的精神，更需要不断地人力、物力和财力的大量投入。“如意纺”的技术业也是历经好几年的时间才搞出来的。反观很多企业在创新上患得患失，只顾短期效益，甚至指望今天投入明天赚钱。图一时省事，靠模仿加工过日子。长此以往，就会丧失创新意识，又怎么可能掌握核心技术和自主知识产权?其后果只能是，在竞争的持久战中落败。

一直以来，为什么我们是纺织大国，而不是纺织强国，说白了，就是我们的纺织技术落后，自主创新能力不强，缺少原创。金融危机，使很多纺织企业倒闭、淘汰，这或许正是我们加强自主创新、技术改造的最好时机，力争行业更“如意”。

关键词：产学研

徐卫林：武汉科技学院教授、博导

感悟：从徐院长激动的话语里，我们能强烈的感受到他对科研事业的热情和执着，充满了创新的激情。虽然他取得了丰硕成果，但他并没有满足，觉得还有很多课题需要研究。在他的身上，我们看到了一位平凡而伟大的科研工作者的品质。一个人之所以领先，是因为他从来没有停止前进的脚步，这一点，徐院长做出了榜样。

产学研结合，不仅可以培养、储备科技人才，也为科研成果的转化，提升企业的竞争力创造了条件，可以说这是一个“双赢”的选择。当前，纺织业正处于产业升级和结构调整的关键时期，科技创新尤为重要。危机下，纺织企业如何走出逆境，提升竞争力，加强自主品牌建设，走产学研的道路，不失为一条上策。产学研合作要想达到大规模，还要借助于行业协会和地方政府出手“扶上马送一程”。而从高校、企业“两张皮”，到产学研结合“一股绳”，理念的转变不但能给高校和企业带来实实在在的好处，也会加快产业经济结构的优化调整。依托产学研的充分结合，给产业结构调整追入大量好“肥”。

关键词：夕阳产业

陈建忠：江苏霞客环保色纺股份有限公司董事长

感悟：正如陈建忠所说很多人一直认为纺织行业是传统产业，是“夕阳”产业，和高科技产业不沾边。这种认识误区也给纺织行业的发展带来了一定的阻碍。作为一个传统产业，纺织行业也在与时俱进，高新技术从来都是纺织业追逐的目标，如意集团的“高效短流程嵌入式复合纺纱技术”和霞客开发的“天人合以”技术就是很好的例子。著名经济学家郎咸平曾表示，根本就没有所谓的“夕阳产业”，有的只是“夕阳思维”。

《中国纺织》杂志社总编孙淮滨在做客新浪时也说过，“不要因为它面临这些困难，就说它‘夕阳’了，要走下坡路了。中国有13亿人口，如果纺织产业成为‘夕阳’产业，我们的穿衣、家用都需要国外来供应，那是不可想象的事?所以，在中国说这个产业‘夕阳’，可能外国人也不会相信。”但是不能否认，纺织行业中确实存在那些粗放型经营、技术落后、高能耗的‘夕阳’企业，危机下，这些企业必然面临着倒闭。

从长远来看，随着人口的增长和生活质量的提高，纺织服装业的市场需求将越来越大。可以预见，纺织服装市场的蛋糕将越做越大。纺织业是“永不衰落”的行业，而纺织业近年来遇到的困难，可以视为行业成长中必须面对的“阵痛”。

关键词：客户

张玉高：广州溢达纺织有限公司研发总监

感悟：“客户就是上帝”。虽然此话已经是耳熟能详了，但这句话折射出了溢达一切为客户的宗旨。正是源于对客户、消费者的及时跟踪了解，对市场的正确把握，金融危机下，他们的销售收入和税后利润却都实现了双位数的增长，一枝独秀，这对于那些盲目追求产量最大化、规模化的企业来说，不妨值得思考。

企业追寻的莫过于利润的最大化，而这说白了，就是看谁卖的产品最贵，卖的最多，有没有消费市场和消费群体。而一切，恰恰决定了企业的发展和未来。做好产品的市场调研和满足客户、消费者的需求，是企业不断研发新产品的动力，也是企业发展的支撑力。毕竟，是消费者说了算，就算你的产品再好，消费者不领情，也白搭。所以创新不能闭门造车，要调查研究市场，市场的需要、客户的需要才是创新的基础，否则创新就成了空中楼阁、无土之根，就不会取得真正的成功。

关键词：细节

刘生友：天津天纺投资控股有限公司机修钳工、技师

感悟：刘师傅用非常朴实的语音和带有地道天津味儿的口音，给我们讲述了一线纺织工人平常而又不平凡的工作。也许他们并没有高学历，但他们却用自己的行动，阐述了创新的意义。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，细节决定成败。在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。创新不光要有大手笔，其实在日常经营、管理、车间具体环节中的每个细节的改革，都是创新，这样才能体现创新的立体性。创新不是口号，而是行动，是实实在在的行动。刘师傅做的是基础工作，但这对企业的创新来说，不可缺少。因为他的创新，企业的机器发挥着最大的效率，企业的利益得到了最大化的集成。要是我们的纺织业都是刘师傅这样的创新实践者，2300多万的纺织工将是多大的一笔财富，这样的企业，就算遇到再大的风浪，还会怕吗?

关键词：民生

储呈平：江苏鑫缘蚕丝绸集团股份有限公司董事长、总经理

感悟：储呈平创造性地打造出了国内丝绸行业最为完善的生态产业链，形成了栽桑养蚕、蚕茧收烘、缫丝、绢织、染整、制衣、真丝家纺以及蚕桑副产物综合利用一条龙的产业化经营模式，不仅为企业的发展构建了稳定的基础，更为当地老百姓的致富搭建了平台。

纺织产业振兴规划重新定义了纺织业的地位和重要性，即“纺织工业是我国国民经济传统支柱产业和重要的民生产业，也是国际竞争优势明显的产业，在繁荣市场、扩大出口、吸纳就业、增加农民收入、促进城镇化发展等方面发挥着重要作用”。这样的肯定，是我们纺织人的骄傲，也是我们工作的动力和责任。根据国家统计局数据，纺织品和服装行业的就业人数分别在610万人和410万人，分别占工业就业人数的7.5％和5％。当前，经济下滑严重，就业压力进一步加大，纺织业事关国计民生，如何发挥纺织业的民生作用和社会责任，值得我们全行业去关注和努力。

关键词：自主品牌

张荣明：北京爱慕内衣有限公司董事长

感悟：虽然张荣民关于“中国自主品牌促进法”的建议实现的可能性不是很大，但是从他的这番话里我们也能感受到中国企业家对自主品牌的渴望。

作为一个纺织工业大国，中国的纺织服装品牌却像沙漠中孤零零的胡杨树。中国纺织业如何摆脱当前生存困境，尽快实现从贴牌到创牌的跨越，成为一道十分紧迫的现实命题。

与全球顶极品牌产品相比，现在我们的技术装备和产品品质都不差。真正的差距在设计与品牌，这是制约中国纺织业竞争力的关键因素。尽管中国企业的品牌建设已经启动，但目前还没有真正在国际上叫得响的品牌。中国纺织工业协会会长杜钰洲也曾表示，“培育一个品牌，要持续保持好品质二三十年。而要变沙漠中孤零零的胡杨树为沙漠绿洲，还需在品牌的文化层面多加努力。”杜钰洲指出，“一棵树成不了森林。所有的企业都要有创造性的思维与决策，去共同缔造一个品牌生态。”

关键词：团结

王力民：华纺股份有限公司总经理

感悟：受国际金融危机的影响，我国纺织服装业遇到了前所未有的压力，尤其是出口急速下滑，什么时候出口还能“回暖”，这不仅要看危机什么时候见底，欧美市场什么时候复苏，然而这一切，似乎还只是一个开始。在这样的背景下，出口企业如何在危机中生存并率先突围，国内市场成为他们转型的“香馍馍”。但愿我们的企业扩大内销，展开激烈竞争的同时，不要“自相残杀”。

俗话说，团结就是力量。中国纺织工业协会一直在努力为行业“正名”、为企业“代言”、为政府“幕僚”，试图打造一个“联合舰队”，为危机下的行业与企业，保驾护航。正如2月份的145个产业集群的调研、“三展一周”的举办、年度创新人物的表彰……协会正在用自己的特有信息平台、服务和指导，努力为纺织业撑起一片蓝天。正如杜会长所说的，今年行业的口令就是联合。

关键词：调整

苏善珍：江苏凯宫机械股份有限公司董事长

感悟：一个企业的实力和能力，在危机来临的时候，最能显现。在危机面前，凯宫没有盲目的扩大投资规模和生产，不贪大、贪多，深知稳定压倒一切，唯有小心方能使得万年船。他们采取短平快、小批量的营销战略，为企业的后续发展赢得了商机，也保持了实力。

有些企业，总以老大自居，不肯“委曲求全”，殊不知，量小积多，水滴还能石穿。做大做强固然是每个企业的追求的目标，但不是什么企业，什么时候这样的“美梦”都能实现的。危机面前，企业该何去何从，想必是很多人所关心的话题，不妨参考下凯宫的“韬光养晦”。

关键词：集成创新

刘政：湖南华升株洲雪松有限公司总经理

感悟：转攻国内市场是现在企业家谈论最多的话题。从长远发展看，国内市场将是纺织工业发展的主要依托。毕竟，任何长期依赖国际市场的国家都很难维持长久的出口增长率。有关方面应从鼓励内需、减少储蓄等方面做文章，促使国内纺织服装企业尽快在内销市场方面有更大的作为。

随着金融危机的来临，我国低成本的竞争优势不复存在，纺织服装业正面临由成本导向向价值导向转变。产业升级和结构调整为提升产业集中度和集成度提供了契机，产业链在完善的同时，更应加快产业链的集成创新，实现产品价值提升，充分发挥生产企业的作用，进行上下游产业链的集成创新，创建新的生产和营销模式，如质量、创新、快速反应、环境保护和社会责任等，这将是未来企业竞争的核心。

关键词：环保

周华堂：中国纺织工业设计院院长、党委副书记

感悟：目前，部分企业环保意识薄弱，少数规模小、竞争力弱的企业，为降低生产成本，故意不正常使用污水处理设施，偷排现象屡禁不止。即使是大型企业，也有非法排污现象存在。环保升级迫在眉睫。这需要政府提高管理能力，通过立法、制订与国际接轨的各类标准和建立各种规范化运作的符合性评定程序，以建立纺织品服装“绿色”保障机制。绿色纺织品生产能力的高低不是个别企业所能决定的事情，取决于纺织品供应链是否是一种生态型，即所谓绿色的供应链。政府部门在这条供应链各个环节上管理能力的提高将最终保证我国绿色纺织品出口能力的整体提升。节能环保是衡量企业社会责任中的重要指标，也是坚持健康可持续发展的重要战略。其实，随着未来竞争的加剧，这些社会责任都会加入到一个企业实力的评估之内，做得好，反而会成为企业竞争的助推器。聪明的人，算算环保的经济账，就知道了。

关键词：集群

胡永康：广州中山市沙溪镇人民政府党委书记、人大主任

感悟：从直接经济要素来分析，产业集群的优势主要表现为生产成本、创新能力、区域营销规模优势。生产成本优势包括公共设施的节约，企业集群产生外部规模，有利于要素和产品专业化市场发育，降低流通成本，专业化分工形成网络交易，提高整体劳动生产率。产业创新的内在需要和较大的创新空间来自于由相同、相近与相关的产业企业在某一区域集中形成有效的生产组织形式，同类产品面对同样的市场的激烈竞争和彼此扩散效应，激发了企业接受质量标准化规律和激发强烈地寻求新技术、发展特色，实现产品多样化和差异化的要求。区域营销优势来自于群体效应产生的区域无形资产，通过批发零售和网络市场产生集群规模效应和议价能力，形成一体化信誉和利润，加强了规模优势和市场细分能力以及服务意识。从间接经济要素分析，产业集群与区域发展互动，集群成为区域经济的发展极，而区域作为集群的栖息地，又为集群发展不断创造有利于发展的环境。区域创新系统对集群创新的支撑作用，包括大学、研究所、培训、中介服务、法律、金融等体系，并且能为集群优化配置，土地、公用设施、环境统筹治理提供区域政策支持和落实国家有关政策。

关键词：物流

黄伟国：上海嘉麟杰纺织品股份有限公司董事长

感悟：今后，我国经济增长的75％靠内需拉动，大力发展流通服务业，尤其是发展“十大振兴产业”之一的物流业，将有很大的

利润空间。纺织产业升级除了需要加大技术含量与附加值外，减少产业物流成本也是当务之急。调查表明，美国纺织企业物流成本仅为总成本的8.6％，而我国纺织企业平均物流成本接近20％。我国有145个专业集群，有上万家纺织服装企业，在落实纺织行业振兴规划的过程中，内需市场巨大，如何利用资源把物流业做活，延伸到每一个领域，相对空白的纺织物流业，急需一些龙头企业支撑。

关键词：准备

卫国：宁波百隆纺织有限公司总经理

感悟：危机来了，有些人整天在抱怨创业有多艰难，挣钱有多不容易。其实，他们或眼高手低，或不肯吃苦，机会不是没有，机会只留给有准备的人。宁波百隆就是以这样的“准备”赢得商机，一步步朝前迈进，我们很难用一个词来准备的定位百隆的成长史，也很难用几句话来剖析它的成功，但值得肯定的是，它不贪利，不图名，用自己的能力和耐力，以坚忍不拔的精神诠释着创新。

如今的百隆，已经成长为我国混色纱、色纺纱最大的集团之一，2008年，百隆逆势上扬，销售额达到25亿元，其中创新品种在利润中占到50％～60％。创新成就了百隆，也用事实证明了一个人、一个企业因为创新所带来的改变，是多么巨大。危机下，我们要用创新的精神来改变不利条件，争取主动，通过创新来抓住机遇，谁说未来的明天不属于我们。

关键词：自律

汪建根：浙江桐昆集团股份有限公司总裁

感悟：化纤行业目前已经进入一个深度调整期，在当前国际国内经济形势与行业具体走势还不太明朗的情况下，还存在继续恶化的可能。在此严峻形势下，要大力维护化纤市场稳定，保证企业正常生产经营的同时，更重要的是加强行业自律。

加强行业自律，对稳定市场具有极其重要的作用，这也是现阶段化纤行业应对需求不足、稳定市场运行的最主要手段。力争做到：主要原料及产品的科学定价，即建立月度回顾价机制，减小市场价格大幅波动；建立长期的行业自律机制；建立行业市场运行预警机制，坚决制止行业内低价倾销和恶性竞争等不规范行为，为行业创造一个公平有序的市场竞争环境。

关键词：责任

叶智伟：旭日集团副董事长(年度创瓤人物旭日集团董事长杨勋的代表：

感悟：责任成就未来。提起企业社会责任，不少企业家或许“谈虎色变”，认为履行企业社会责任将增加成本、降低竞争力。然而，许多企业已经从实践中体会到推行企业社会责任为企业带来许多好处，例如：保护品牌形象、避免贸易制裁、提高生产效率、保障股东权益、满足消费者需求、增强企业守法意识等。企业社会责任转化的生产力在旭日集团就得到了体现。

企业的利润在短期内可以依赖廉价劳动力来取得。然而，当资本积累到一定程度，以人为本、注重环保的呼声越来越高，健康可持续发展已不再是选择，而是必然。对于员工，工作不再仅仅是一种生存手段，更是生活价值、人生价值的体现。所以，善待员工，建立和谐的劳资关系，保持舒适的工作环境，也是企业提高工作效率，激发创新精神，从而带来更大经济利益的一个关键。危机下，企业要想获得长远发展，走出国门，社会责任不可或缺，尤其是对中小企业来说。

关键词：规模

洪天祝：天虹纺织集团有限公司董事局主席兼行政总裁

感悟：在很多人眼里，一个企业做得规模越大，就越有实力。在这次金融风暴中，倒下很多大企业，其中不乏世界知名企业，当然还有很多中小企业。但倒闭之后，他们谁先爬起来，值得我们思考。

12.学会倾听学生心声 篇十二

倾听是通往学生心灵唯一的桥梁, 是实施有效教育的基础和前提。心理学研究表明, 人在内心深处, 都有一种渴望别人尊重的愿望。作为班主任, 要对学生进行有效的教育, 就必须尊重学生, 倾听学生的呼声, 了解学生的疾苦。对在学生中存在的问题有个比较清醒的认识, 就可以对症下药, 有的放矢。所以在了解学生时候, 就要放下老师的架子, 平易近人, 和蔼可亲, 增加老师的亲和力, 使其亲其师, 信其道, 学会倾听。可是在平时的工作中, 我往往会不愿意听学生的倾诉, 不愿意听学生的唠叨。总认为自己高人一等, 比学生高明, 没有必要倾听学生的诉说。然而事实上只有学会了倾听, 才能够深入了解学生的内心世界。学生们只有在感受到老师对他们的尊重和关怀后, 他们才会愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你, 求得老师的关怀和尊重, 求得老师的宽容和理解, 求得老师的帮助和解释。这个时候所进行的交流, 就是心与心的交流, 就是灵魂和灵魂的激荡。

我班有个学生叫盛逸文, 经常看到他郁郁寡欢, 好象有许多心事, 我找他谈话, 他就是不愿意开口。有一次, 我找到他, 他却说:“老师, 有些事情我不愿意说, 我感激你对我的关怀。但是我不愿意说我的心情。”在多次之后, 他甚至会躲避我的审视的目光。渐渐地, 我也不再去过问。然而, 不时的会有孩子会跟我打他的小报告, 一会儿说家庭作业没完成, 一会儿又说体育课逃课了……种种的问题总是会发生在他的身上, 他俨然成了老师和同学们眼中的“问题学生”。

在多次的“教育”未果之后, 我已无计可施, 对这个总是低着头不说话的孩子渐渐地失去了耐心。但就在那个平凡但又绝不平凡的下午, 我看到了那个孩子最最脆弱的内心。那个寒风肆虐的冬日下午带来了他人生中无法承受的又一次重大的打击。

他的父亲早在几年前, 就因为车祸而过世了, 而疼爱他的母亲也因为种种原因离开了家庭, 离开了年幼的他。母亲改嫁后, 更由于家庭经济困难, 他的生活一下子就失去了重心和依靠, 然而年迈的爷爷和奶奶已是风烛残年。他好害怕, 好害怕, 好矛盾, 好矛盾。不知道自己该怎么办?她很想告诉老师, 又怕老师笑话;很想告诉老师, 又怕同学们知道了, 不好意思;很想静下心好好学习, 可是回到家, 一看到爷爷的愁容, 就什么也听不进去了。心就乱的不行了。

就在这样摇摇欲坠的家中, 一直陪伴他成长的奶奶终于抗争不过病魔而离开人世, 一向坚强的他终于崩溃了……

我在倾听时, 不插话, 不打岔, 他有什么就说什么, 而且始终看着他的眼睛, 关注他的事情。他此时心情已经平静下来了, 说罢了, 就有放松的感觉。我听了以后, 也陷入了深思。心想:如果这个问题不能妥善解决, 不仅影响到他的求学之路, 甚至会影响到他的一生。在那次静静的倾听后, 我这才真正了解到他的孤独的内心世界, 然而解铃还需系铃人。在那次深入的了解之后, 我终于按耐不住找到了孩子的母亲。当我拨通电话时, 对面传来的温暖的女声让我心中的那块石头有稍稍放下的感觉。在那个电话后, 那位满怀愧疚和爱的母亲对我倾吐了心声。这又是一次静静的倾听。她哭了, 她是爱他的, 但是迫于生活, 她向现实低头了。作为一个母亲, 她承认自己是自私的, 但她也有自己的无可奈何。然而, 那个懂事的孩子, 他用脆弱的小身板迎接着生活带来种种艰难的挑战, 一个人默默地承受着一次又一次的生离死别。终于令人心疼的这个孩子终于用他的勇敢, 他的执着感动了他因面对压力而胆怯的母亲, 温暖了他因为受伤害而满怀憎恨的爷爷。

今年刚开学时候, 他交给我一篇日记, 短短的文章中, 他用朴素但最真挚, 最温暖的语言讲述了跟妈妈一起过新年的琐事。记得他在日记中写道:妈妈在一旁用开水和面, 而我却在一旁捣乱, 我抓起一把面粉就往妈妈脸上撒去, 顿时妈妈就成了戏台上的白脸曹操了。我想这回肯定要挨骂了, 果然不出我所料。但妈妈说了半天看完也没在听, 只好无奈地摇摇头。也许在旁人看来, 这只是一个最最简单的一个生活的片段, 这些事每天都在我们的生活中上演着, 但在我看来, 却是多么的难能可贵, 风雨之后的彩虹才是最美的不是吗?新的学期到了, 他已经成为了一个活泼乐观、奋发向上的好学生。上课时, 总能看到他认真思考时微微皱起的眉毛, 频频举起的小手;课间, 总能听到他爽朗的笑声, 看到他快乐玩耍的身影;放学时, 无论来接他的是爷爷或是妈妈, 都会让我觉得格外欣慰。

13.父母如何去倾听孩子的心声 篇十三

“放下身段”倾听

“放下身段”对于家长而言是说起来容易做起来难的事情。女孩心情不好，可能会表现出一时的“消沉或放纵”，比如做作业时趴在桌上偷偷哭泣，或是情绪不好时弄坏书本以达到发泄的目的，等等。这些小小的消极行为，往往会被父母斥责为“没出息”。其实，人都有郁闷伤感难以自抑的时候。孩子的心理承受能力比成人差，遇到问题时更容易表现出悲观失望的情绪，甚至会委屈地哭泣，这种情况下，父母应当放下身段耐心地倾听孩子诉说，安慰孩子，而不是居高临下地斥责孩子。

郝先生对女儿的管理充满了人性化，其中值得一提的是，他肯主动放下长辈的身段倾听女儿的心事，帮助女儿排忧解难。

谈到倾听的重要性时他说：“有一次女儿回到家躲进了书房，也不出来吃饭，我爱人就叫她，女儿还是不出来，爱人接着说了她几句，她竟然跑出来对着我们俩大吼了一通。爱人气得回到卧室也不吃饭，我说女儿肯定是有心事，爱人却恨恨地嘟囔着：‘这孩子越来越不懂事、不像话了，有什么大不了的事回到家要跟父母发脾气？’我想发脾气也解决不了问题，就放下手头的事，陪女儿坐了下来，问她到底发生了什么事，也许是我这一问，勾起了女儿的伤心事，她的泪水夺眶而出。她说，‘爸爸，我今天跟班上一个男生打架了。我承认错误在我，但是那个男生得理不饶人，一再地找我麻烦。后来快下课时，老师回到教室，看到我在哭，就把我们俩叫到办公室。老师把事情处理完，我们两个回到教室，刚要离开，那位男孩的妈妈来接他回家，那男孩就趁机说我骂他妈妈了。

听到这话，她妈妈就用冷冷的眼神看着我，带着她儿子边走边说不要接近我这种没教养的女孩，不然就该学坏了。当时我好委屈，难过地想你和妈妈要是在我身边多好啊。’说完，女儿又开始哭了。听了女儿的话，我赶紧劝导和安慰她，女儿的情绪渐渐平静下来了，但我的心却有了愧疚，回到卧室我也说了她妈妈两句：女儿受了委屈、有心事，父母应该及时像朋友一样跟女儿交流，帮助女儿，不能碍于面子抛不下身段，甚至用不耐烦的口气责怪孩子。后来，女儿再提起那件事的时候，说是我当天的倾听和安慰给了她希望和好心情，让她有勇气先自我检讨，并从委屈和失落中走了出来。”

家长“尊严”中的冷漠会让女孩感到无助和伤心，放下身段和孩子交流，像朋友一样倾听女孩的心事，将会有利于她身心的健康成长。

带着爱去倾听

父母倾听孩子的心声不是单向的沟通，而是一种双向的互动，也就是说在倾听的过程中，父母应当饱含爱意。当然，父母关心孩子不是领导关心下属，所以父母不应像领导倾听下属诉苦一样，除了安慰和劝导之外便是就事论事，而是应该带着深深的爱走近女孩的内心。倾听是为了帮女孩化解烦恼，消除困惑，如果这种沟通缺乏爱，那么就难以深入女孩内心。唯有温热的爱，才能把女孩的.心灵捂暖，而女孩心中的“冰”自然会融化。

小欧13岁了，和“死党”平平一向很要好，小欧性格温顺有点多愁善感，平平聪明伶俐但偶尔会表现出思想偏激。

有一次，因为一点小误会，平平误解了小欧，并不再找她玩；小欧碰到平平，赶紧追上去和她打招呼，没想到平平却愤然地转过头，把小欧远远抛在身后。

小欧伤心了，以为平平是因为自己的学习成绩不好而不爱和自己玩，回到家后，一边吃着饭，一边郁闷地流着眼泪。妈妈见了，赶忙用纸巾帮小欧拭去眼泪，嘱咐小欧说一边吃饭一边哭泣会影响消化，对健康不利。小欧放下筷子，妈妈便挨着小欧坐下来，让她说出心事。听小欧说完，妈妈感觉到女儿平时性格确实比较多愁善感，这么小的事情也能郁闷至此。想到饭才吃了一半，妈妈怕小欧哭泣导致消化不良，立即热了半杯牛奶递给小欧，小欧手捧着牛奶，感觉到了温暖和妈妈的疼爱，心情舒缓了许多。紧接着，妈妈把手放在小欧的肩膀上，跟她讲朋友间相处的道理，并开导小欧对朋友之间的矛盾要放开心胸，不能动不动就掉眼泪。听了妈妈的话，小欧郁闷的情绪渐渐消散，她撒娇似地趴在妈妈怀里，并对妈妈说自己第二天就去找平平，要主动和平平消除误会。

爱可以使人沐浴在春风里。女孩在困惑失意之时，父母的爱可以给女孩注入强大的精神动力。带着爱去倾听，爱会播撒在点滴细节中，沁人到女孩心里。案例中的妈妈并没用太多安慰的语言，但她一系列爱的行为、动作足以把女儿的心门打开。有了这种爱的氛围，女孩自然更容易听进妈妈的劝导，弄明白其中的道理。女孩需要父母的倾听，更需要父母的关爱。父母如果能把爱融入每一次的倾听，那么与孩子沟通的效果自然不言而喻。

倾听需要抓住时机

父母对女孩的倾听，除了要有真诚和耐心，还要抓住有利的时机。倾听是为了弄懂女孩的心思，帮助女儿解开心结。如果时机选的不恰当，非但帮不上忙，还有可能会适得其反。

小茹从小由奶奶带大，后来小茹到外地上中学，寄宿在学校，这期间奶奶突然去世了。小茹没能见奶奶最后一面，沉痛和悲伤压在心底很长一段时间，小茹变得越来越少言寡语了。后来，妈妈还注意到，自从小茹的奶奶死后，相册里小茹和奶奶的合影全都不见了，她猜想是小茹偷偷藏起来了，以此寄托对奶奶的怀念。对此事，妈妈一直没有提及。

直到半年以后，小茹开始变得爱和人说话、爱开玩笑了，妈妈的心才真正放下了。这天，妈妈找了个恰当的机会，准备让女儿倾吐一下压抑在心底半年之久的悲伤心情。小茹向妈妈描述这半年来每一个被泪水淹没的夜晚，以及清明节偷偷到河边给奶奶烧纸的情景。妈妈听了，拉着女儿的手，不断地安慰着女儿。小茹却对妈妈说：“妈妈，现在我已经从失去奶奶的阴影里走了出来，眼泪是因为怀念，而不再是无休止的悲伤，您放心，我现在已经把痛苦的包袱丢下了。”妈妈听了小茹的话，心里的一块石头总算落了地。小茹的妈妈做得很对，如果在女儿还没有走出悲伤时听女儿倾诉心声，难免会让她更加难以自拔，而现在的倾听更容易让女儿释怀。

14.用爱倾听每一个孩子的心声 篇十四

发布者：杨红英 发布时间： 2012-10-21 22:38:41

作为老师，要耐心倾听每一个孩子的心声，学生才有表达自己想法的勇气。倾听是理解，是尊重，是接纳，是期盼，倾听就是爱。

15.学会倾听学生心声 篇十五

James A.Thomas:ASTM赖以生存的基本性原则从未改变, 我们始终恪守“公开、透明、公正”的原则, 从未动摇。真正改变的是我们所处的环境以及我们开展业务的具体方式。标准是贸易的一个重要组成部分, 也是高质量的保证;全球适用的标准对于产业的成功而言, 具有举足轻重的作用。ASTM国际标准在全球市场都受到高度重视, 来自全球各国的技术专家的积极参与也是我们获得长远成功的关键。技术的迅速发展和广泛应用消除了ASTM发展全球会员的时空限制。所有技术委员会的工作, 包括投票和资料分发都可以通过电子方式完成。虚拟会议技术的应用大大提高了委员会技术专家的参与度, 并且加速了标准制定的过程。正是受益于这些先进的技术, ASTM才得以如愿实现其全球化的发展目标。制定标准只是ASTM诸多服务的一部分。过去40年中, ASTM的服务还增加了培训、能力测试、认证等新内容, 并为各行各业的客户应对各类难题提供了一系列的解决方案。我在ASTM工作的岁月里, 亲眼目睹了ASTM从纸质办公环境到超过80%的电子化办公环境的转变。技术改变了我们接受信息、准备交付信息以及满足客户需求的工作方式。信息是实现行业和政府目标的重要支撑, 我们立足于让终端用户自选不同格式的ASTM材料。我们始终倾听顾客心声, 所以我们的服务和产品始终与客户需求相呼应。

在我担任总裁期间, ASTM的业务已经延展到全球多个重要的经济体。我们在墨西哥的墨西哥城、中国的北京、英国的伦敦以及前不久在比利时的布鲁塞尔相继设立办事机构。我们还通过80余个国家和地区的产品分销合作伙伴不断拓展业务经营。给我印象最深的就是我们北京办事处的设立。起初, 我们作为四方联盟之一来开展中国业务, 但很快意识到中国市场的重要性, 所以决定在中国设立独立的办事机构。办事处的设立为ASTM更好地了解中国市场的文化与动态, 以及标准对于中国参与国际竞争的重要意义, 不断提升服务水平, 更好地支持越来越多的中国专家加入我们的技术委员会提供了一个绝佳的机会。对于我们在中国所取得的成绩, 我很受鼓舞, 而且我也非常期待进一步拓展ASTM与重要利益相关方的合作。

随着产业全球化以及全球市场萎缩导致的激烈竞争, 我们的标准制定成员们都将面临更多挑战。所以, 我们必须提供更好、更快、更优惠的产品和服务, 必须积极探索新方式以满足技术快速变化大背景下的产业周期时间要求。产业领域亟需ASTM这样的相关组织来提供更好的解决方案。ASTM不仅将在标准制定领域, 还将在技术检验、培训以及认证等方面为全球产业提供增值服务, 努力提升全球竞争力和支持创新。ASTM及全球标准领域的其他成员必须与利益相关方密切合作, 更好地了解他们的需求并竭力满足他们的期望。展望未来, 机遇与挑战并存, 今后我们将努力提升能力, 为来自全球、注重效率的组织成员提供更优质的服务。我相信ASTM已经做好准备, 迎接挑战。

本刊记者:据我们所知, ASTM一直专注于建筑、金属、能源、消费及环境等领域的标准制定。最近几年, ASTM开始涉足可持续性及可持续发展, 例如:ASTM于2008年成立了可持续性发展技术委员会ASTM/E60。那么, ASTM如何理解可持续性与可持续发展?在这一领域的标准制定策略上有何侧重?

James A.Thomas:近年来, 无论私营或公共领域, 可持续发展的趋势日益显著。可持续性发展方面的项目不断增加, 重要的是我们将具体的可持续性发展举措放在了最前沿。可持续性发展是一个非常复杂的课题, 涉及环境、经济与社会等方方面面。ASTM已经在可持续性发展领域制定了一系列的ASTM及其他全球相关标准。大家可以登录我们的网站 (www.astm.org/sustainability.htm) 浏览相关信息, 这将对ASTM的工作进展以及其他组织在可持续性发展方面的工作有一个真实全面的了解。

您刚才提到的E60委员会其实是ASTM在可持续性发展领域的工作重点, 负责环境能效的可持续性相关标准的制定, 包括建材、建筑组件、建筑系统以及单一或成套建筑。另外, 该委员会还负责绿色会议相关的组织工作。E60最近刚设立了可持续制造业分委会, 目前正在开展4项工作, 主要是针对制造流程可持续性改进的评估。不过, E60仅仅是ASTM在可持续性发展领域的一小部分, ASTM另外还有30多个技术委员会正在开展建筑、能源等领域的产品层面的相关工作。因此, 这需要非常有效的协调。我认为, 这也是我们进一步推进工作时将面临的一个挑战。

ASTM历来是诸多委员会有机构架起来的一个组织, 这些委员会分别专注于水泥、混凝土、石膏板、隔热、盖顶及其他方面。然而, 一旦开展可持续性发展工作, 必然涉及各委员会的横向协作。过去, 各委员会可以独立开展工作, 但现在必须协调一致。这对ASTM这样的组织而言是一个新的挑战, 因为这不仅包括组织内部, 而且涉及ASTM之外的工作协调。可持续性发展是标准化工作的一个新的重要领域, 也是充满挑战的领域, 我们必须避免重复投入、冗余劳动, 必须根据市场的实际需求提供一整套的优质标准, 以满足产业及政府需求。

本刊记者:ASTM与中国的合作关系源远流长, 几年前还在北京设立了办事处。其实早在1989年, ASTM就与中国标准化协会达成共识, 合作出版《标准化新闻》中文版。请您谈谈ASTM如何理解中国市场?

James A.Thomas:中国是一个很有活力的庞大市场, 对国内外的标准化需求都很旺盛。所以我很难给出具体的回答。总体而言, 中国已经成为世界制造业中心, 几乎所有产业都有一定程度的发展。这当中很多领域恰恰与ASTM这个具有百余年标准制定与维护传承的组织的业务相吻合。据我所知, 中国政府正在重点提升其了解和参与国际标准化工作的水平。因此, 也在参与ISO技术委员会及政策层面的工作中取得不错的进展。没有任何组织能够为政府 (包括监管与采购) 或企业的成功运作提供全球市场所需要的全部标准, 所以中国也在致力于更实质性地参与其他国际标准化组织 (比如ASTM) 的工作。中国企业正在引领这方面的进展。我相信, 趋向多元的这种思路对于中国及其所参与的国际组织而言都是有益的。

对ASTM来说, 很多数据证实有越来越多的中国企业与个人加入ASTM, 中国国家标准化管理委员会也在与ASTM签定的谅解备忘录的基础上更大规模地采用ASTM标准, 来自中国的机构也更积极地参与到ASTM技术委员会的工作中。

目前, 已有422位中国专家参与到了ASTM共143个技术委员会中的90余个, 还有60余位中国学生加入了ASTM。

根据双方于2004年签定的谅解备忘录年报显示, 中国使用的ASTM标准目前超过1, 000项, 其中包括约400项采标, 50余项咨询, 549项中国规章制度中参考, 以及20余项规范参考。

中国代表团访问ASTM总部的频次也在增加 (今年一年就有超过70人次代表访问ASTM总部) , 通过ASTM网络平台参与技术研讨, 中国参与ASTM各技术委员会的人数增加 (例如:SAC/TC291体育设备技术委员会将在ASTM/F08体育设备及设备技术委员会11月的年会中加入该委员会, 4位中国企业代表也将在12月参加ASTM/E05消防标准委员会的会议) 。所以我们有理由说, 中国已经看到了熟悉和参与ASTM工作的价值。这段时间, 我也注意到, 中国专家不仅关注委员会活动, 而且更实质性地参与其中, 甚至担任领导职位 (来自SAC/TC 323电磁防护材料标准化技术委员会、上海计量研究院的中国代表目前就是ASTM/D09电气电子绝缘材料技术委员会一个工作组的组长) 。正如所说, 我相信这种趋势是互利的, 对此, 我表示鼓励和支持。

本刊记者:ASTM标准的制定可能涉及到全球各地的技术专家, 主要来自北美。对于如此广泛而复杂的参与情况, 您能否让我们分享一下ASTM在基于网络的合作的组织与运作的成功经验?

James A.Thomas:早在本世纪初, ASTM已经采用了电子投票的方式, 技术委员会的成员们在相关信息发布之时, 无论身在何处, 都可以进行投票。这对于非美国的参与者非常有利, 因为电子投票消除了原来无法避免的投票延迟的障碍。如今, 我们也看到了, 投票率越来越高。

除电子投票之外, ASTM还采用了多种其他电子技术手段来方便所有成员和其他有兴趣的人员的参与。

虚拟会议让全球各地的相关方都聚集在一起, 通过网络表达他们的声音和传送演示材料。由于网络使全球互联, 如今我们可以吸引更多的技术专家参与其中——这是ASTM的一个重要目标。我们使用的虚拟会议工具是Web Ex。通过此类会议, 我们可以有效组织技术问题的探讨, 起草相关文件, 制定研修和研讨计划, 评估新活动需求, 处理反对意见, 召开ASTM常委会会议, 并开展培训等等。

ASTM自从2005年就开始引入虚拟会议。当年, 我们就召开了380次虚拟会议;在2011年, 我们虚拟会议数量已达1, 400余次;2012年该数字还将增加9%。2009年, 我们成功地将虚拟会议引入到ASTM常规的技术委员见面会, 并称之为“混合型会议”。这种混合型会议有效地缓解了差旅预算减少、时空限制等制约因素造成的影响, 给许多技术专家提供了条件支持。我们在2009年共举行了26场混合型的会议, 2010年这个数字增长到了42场, 而2011年举行了超过百场混合型会议。今年, 我们有望保持百余场这个规模。

ASTM还引进了在线协作平台, 通过平台, 工作组成员可以更高效地起草文件。这个在线工具支持文件修订标记和讨论线索, 从而允许更有效的远程文件起草。目前, 大约有2, 000多个活跃的协作领域。

全球合作部定期通过虚拟会议来开展技术演示和培训, 如果需要, 还可提供翻译支持。2011年, 共举行活动20场, 吸引了全球50个国家的433人参会。今年到目前, 共举行11场活动, 全球25个国家共244人参加。来自中国的专家每年都会参与其中。在无法组织现场见面会的情况下, 来自中国的团队还用这个工具为中国的工作组提供相关信息和指导课程。

技术给了ASTM很大的推动力。我鼓励中国专家尽可能实质性地参与我们的虚拟会议。

本刊记者:关于标准的推广, ASTM在原有印刷版本的基础上, 已经发布了许多数字版的标准。请您谈谈ASTM标准的数字版本发行情况, 以及如何通过网络更好地推广标准?

James A.Thomas:ASTM的成长与发展始终致力于标准和相关信息的制定与推广。ASTM的标准形式多样, 目前为客户提供的信息中82%都采用电子版。到2012年11月底, ASTM将完成所有标准从SGML到XML的格式转换。我们对此深感骄傲, 因为这将帮助我们更灵活地满足顾客日益多变的需求。除此项目之外, ASTM还积极制作有关测试方式的视频资料, 为用户提供更多增值服务。我们的客户与会员不仅希望更便利地获取数据, 而且希望价格更加低廉。ASTM致力于以最实惠的价格来提供各种信息, 并将完善一系列的更有吸引力的定价方式。我们的目标就是为全球产业链中每位工程师的桌面上都提供完备的ASTM信息。

网络改变了ASTM与客户互动的方式。所有标准都可以分别从我们的网站上下载, 但未来的趋势一定是订购ASTM成套标准, 这样不仅确保使用更便利, 而且还将大大降低成本。我们将持续改进订购和交付流程, 全力为组织成员及客户提供更满意的服务。

本刊记者:另外, 我还有一个问题, 作为《中国标准化》海外版的读者, 请您谈一谈对这本杂志的看法, 给我们提一些改进建议, 使杂志越办越好。

16.倾听心声，有效鼓励 篇十六

在本该团结一致面对高考的两代人间，究竟发生了什么？

“忠言逆耳”还是“干扰添乱”

有一位考生的妈妈，老师向她反映孩子的成绩越来越差，越来越不自信，希望家长多鼓励孩子。这位妈妈觉得老师的话很有道理，但是又苦于找不到时间跟孩子谈话。孩子晚自习回家已经很晚，还要继续完成学习任务，看着孩子睡得那么晚，早上也不忍心太早叫醒他，于是妈妈决定开车接送孩子，以便在路上跟孩子聊聊。但是，没过多久孩子开始变得暴躁，动不动就大发脾气，根本没有办法交流。这位妈妈讲，自家几兄弟的孩子，高考都考得不错，每个都很有出息，有一个还到美国读研究生，夫妻两个平时都鼓励孩子向她的哥哥姐姐学习。孩子却说：“我妈高兴的时候说，‘你要争气哦，我们就吃了成绩不好的亏！以前你成绩那么好的，你现在不要东想西想，一定要专心学习。’我一听就来气，这明显是不相信我嘛！要是不高兴，就乱骂‘不知道你的脑袋里面装的什么，一张卷子错那么多，我看你就不是读书的料。’再后来，看我成绩没什么起色。又说‘你表姐现在在XX大学，叫你好好向她学习，你怎么就不开窍呢！’哎，听到这些就特别不舒服。”

不少家长觉得讲讲哥哥姐姐的故事，给孩子树立学习的榜样是正确的。从这位妈妈的话里，我们能感受到她在家族里承受的压力，她潜意识里关心自己的面子多于关心孩子本身。现在，同事、朋友、兄弟姐妹之间，坐到一起难免会谈到孩子上哪所学校，成绩怎么样。做家长不易，但一定要站在孩子的立场上考虑问题。

有一个家庭，孩子从高一开始，每天只睡五六个小时，可以说从来没在凌晨1点之前睡过觉。高三第一次诊断考试后，老师在家长会上分析了这个孩子的情况，认为孩子学知识不灵活，家长要多鼓励，否则能不能上二本都是问题。家长回去以后，也不知道该对孩子说什么好，只是习惯性地让孩子再努力一点，把时间再抓紧一些。可能很多家长都这样鼓励过孩子。其实孩子无比委屈，每天只睡五六个小时，还要再努力一点，该怎么办！

这种空洞的鼓励，只是简单地让孩子再努力一点，肯定是无效的，有些孩子会变得很自卑。他们会想：别人部学得那么轻松，我是不是太笨了，我是不是读书的料？当孩子们这样想的时候，他们还会有学习的动力吗？

有一些家长怕给孩子提要求，担心孩子压力太大，于是给孩子讲：“你不要有什么压力，尽力就好，随便你考什么学校都没关系，反正现在都有书读！”当孩子们听到这种话时，会想：天啦，是爸爸妈妈对我失望了？他们都对我不抱希望了，我还有什么好学的。也有一些家长，很关心孩子，抱着“有错必究”的信念，只要见到孩子都不忘提醒几句。有一个孩子跑来咨询室投诉：“我一回到家，他就来问‘今天还好吧？不要松劲哦！我跟你们老师联系了，说你数学还要抓紧点！’只要开了头，就会长篇大论，弄得我在家里根本就静不下来学习。”家长提到孩子也很生气：“不知道孩子为什么那么大脾气，越大越不听话！”如果生活在这样的家庭里，真的有点恐怖，如果家长说不到点子上，纯粹是在浪费孩子高三宝贵的时间。家长不恰当的鼓励，不是教导而是添堵。

孩子的希望，家长的方向

那么，进入高三，当需要鼓励的时候，考生希望家长说点儿什么呢？最近，笔者针对此问题做了一项调查，希望能对考生和家长有所帮助，下面列举一些考生们的回复：

“我相信你，下次一定可以成功！”这是孩子希望家长把眼光放长远一些，不要总是盯着过去的问题不放，希望家长对他有信心。孩子们对自己的评价，有不少是来自于家长的哦！

“你真的很棒，真的很不容易！”这是孩子渴望被家长理解，不仅仅是得到家长的肯定，还希望家长理解他们所面临的困难。有了家长的理解，孩子们会更加勇敢地去克服困难。

“考不起就不读了，回来妈妈爸爸给你投资开个小店！”听起来是气话，想想还是蛮有道理的，有一个连最坏状况都可以接受的爸爸妈妈，孩子还怕什么呢？还有什么后顾之忧呢？

“其实不用一定要说什么，只要能感到他们是信任和肯定我就对了……”很多时候，拍拍他们的头，给他们一个拥抱，甚至一个鼓励、信任的眼神，孩子们又会充满活力。

“一般我需要鼓励的时候都是考差了，就希望只说一两句安慰的话，然后帮我慢慢分析。”孩子渴望得到具体的指导，要解决问题，克服困难才行哦！这就需要家长能够在具体的学习过程中帮助孩子，是有一定要求的。

站在考生的角度，我们发现，他们的要求其实并不多。但是问题在于他们要求的，往往也是家长很容易忽视的。家长要做到对孩子理解与接纳，才能使他们从容、平静、自信地学习、生活，对孩子的肯定和鼓励，会使他们具有前行的动力。十七、八岁正是朝气蓬勃的年龄，如果没有干扰，他们会进发出巨大的能量。

话不在多，而在有效

鼓励孩子的话，家长朋友不能想说什么就说什么。特别是高三的孩子，他们学习辛苦，闲聊的时间不多，孩子们内心敏感，容易过度解读。还因为面临高考压力，孩子们容易激动。下面分享一些家长有效的做法。

有些家庭每天有一个相对固定的交流时间，比如吃饭的时候、孩子洗澡的时候或者孩子累了短暂休息的时候。他们把听孩子说话的时间称为“家庭时间”。我有一个朋友，他家有一个习惯，孩子上完晚自习，回到家找东西吃的时候，他会坐在孩子旁边。孩子边吃东西，边讲学校里的事情。我的朋友基本上不说话，等孩子说完以后，家庭时间也就结束了。家长的陪伴可以给孩子强大的支持，孩子诉说的过程其实就是回顾、剖析自己问题的过程，这个时候，他们需要一个好的听众。另一个朋友也很用心，他们的“家庭时间”其实只有父子两人。刚进入高三时，他发现孩子比较紧张，考试之前容易激动，成绩波动比较大。他想到的办法是每周六和孩子一起在家附近的河边散步。他还找了一个冠冕堂皇的理由：让儿子顺便去帮忙拎在超市买的东西。父子俩在路上，儿子总会主动谈到学习问题、专业选择等。

这种单纯的陪伴，可以很好地帮助孩子面对高考的压力。如果想帮助孩子，引导比教导好，提问比代替解决好。比如说孩子提到最近物理考得不太好，家长可以问问“考的是哪部分的内容？”“这些题有什么特点？”“老师给了什么建议？”孩子自己找到答案，他会越来越自信。

如果亲子关系不错，孩子是不会介意家长帮忙的。有一个高三考生就让爸爸妈妈帮忙做错题集，这样家长有机会了解孩子的学习状况。虽然大多数人都有看分数、问名次的习惯，但是我们最好多关注孩子学习的过程，肯定他们的努力。如果不是中学教师，不能在学习问题上给予意见，可以肯定他们的书写、学习投入的时间、学习的情绪状态等。只要心思在学习上的孩子总会有值得肯定的地方。

说到鼓励，离不开比较。与其跟别人孩子的长处比，不如跟自己孩子的过去比，比出自信，比出动力。

总的来说，鼓励高三的孩子不是易事。家长要有足够的耐心，创造良好的家庭氛围，关注孩子的点滴进步，并告诉孩子他的努力你都看到了。多了解孩子的生活，家长就更容易理解孩子面对的压力，家长的话也会更柔和、更温暖。有时候，我又觉得鼓励高三的孩子很简单。记得孩子蹒跚学步的时候，我们是那么坚信他摔倒后会站起来，相信他会越走越稳。其实在人生的道路上，只要我们相信并尊重孩子内在的成长愿望，孩子们肯定会开创属于他们自己的天地。

责任编辑：李萍