年度旅游局述职报告

年度旅游局述职报告（9篇）

1.年度旅游局述职报告 篇一

安义县旅游局2008年度政府信息公开工作

年度报告

2008年，我局政府信息公开工作始终坚持以服务旅游建设，服务广大游客为宗旨，以全力打造透明机关、服务型机关为目标，及时规范开展旅游系统政府信息公开工作，各项工作取得了一定成效，现将我局2008年度政府信息公开工作总结如下：

一、领导重视，机制健全

我局领导高度重视政府信息公开机制的建立健全工作，成立了以局负责人刘琴任组长，副局长甘菊龙、纪检组长杨传富任副组长，局综合股股长万群、副股长李喆为组员的政府信息公开工作领导小组，切实保证了政府信息公开领导力量。领导小组下设办公室，负责政府信息公开的日常工作，办公室主任由甘菊龙同志兼任。我局采用规范发文稿，局党政领导班子坚持以“公开为原则，不公开为例外”亲自审定每一个对外公布信息。每个政府信息产生时就由局主要领导审批时明确该信息为“主动公开”、“依申请公开”还是“不予公开”，对不予公开的说明具体理由。

在进一步加强我局政府信息公开工作中做到以下几点：

1、组织全体机关干部职工学习《政府信息公开条例》以及县政府相关文件，不断提高对推行政府信息公开重要意义的认识，使得全系统同志认识到新形势下政府信息公开的重要性。

2、加强政府信息公开工作的制度建设，编制了安义县

旅游局信息公开指南及目录，制定了主动公开制度、依申请公开制度及保密审查制度等相关制度。

3、明确推行政府信息公开工作的时限，按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息，并对已公开的政府信息发生变化或失效时及时更新。

4、不断规范推行政府信息公开工作的流程，使得我局政府信息公开工作的流程进一步规范有序。

二、主动公开政府信息情况

（一）概况：为满足信息公开工作的需要，我局不仅及时在安义县政府信息公开网站上发布信息，还对安义旅游网进行全面改版，开设了“公众留言”、“政务公告”等栏目。截止2008年12月，在安义县政府信息公开网站发布政府信息10条，在安义旅游网发布信息56条，接到公众留言11条。所有主动公开信息都及时上网公开，网站改版以来访问量达11652人次。

（二）主动公开政府信息的主要类别：

1、机构设置、主要职能、办事程序；

2、规范性文件；

3、发展规划、专项规划及相关政策；

4、工作动态、公告公示及统计数据；

5、其他应主动公开的信息。

（三）信息公开的形式：1．安义县政府信息公开网，网址：http://xxgk.nc.gov.cn/ayx/bmgkxx/lyj/。2．安义旅游网，网址：http:///。3．安义县旅游局政务公开栏。

三、依申请公开政府信息办理情况及不予公开政府信息的情况

无。

四、政府信息公开的收费及减免情况

无。

五、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况

无。

六、存在的主要问题和改进措施

我局2008年度政府信息公开存在的主要问题：

1、我局人员少，且无执法权，至今为止仍无申请受理政府信息公开。

2、信息公开的内容有待进一步完善。

改进措施：

1、统一认识，努力规范工作流程。进一步梳理局机关所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

2、进一步办好安义旅游网，提高群众的认知度和认可度。继续及时、准确公布安义旅游的各项信息，方便游客了解安义旅游的最新动态。

3、向实践工作成功有效的政府职能部门学习取经，结合我局工作实际情况，不断提高工作水平。

安义县旅游局2009年3月13日

2.年度旅游局述职报告 篇二

1 财务报告编制的意义

一个企业的财务报告担负着进一步加强与完善资产监管工作,加强风险管理,促进企业持续、稳定、健康发展的使命。编制财务报告具有以下几个方面意义。

1.1 科学的界定财务报告的内涵

强调财务报告是管理层和全体员工实施,并在实现财务目标过程中共同完成的。这有利于树立全局、全企业、全体员工及全过程的财务理念。

1.2 准确定位内部控制的财务目标

财务报告中说明企业在保证经营管理合法合规的资产安全,财务报表及相关信息的真实完整,在努力提高经济效益的基础上,促进企业目标的实现。

1.3 合理确定财务目标控制的原则

在财务报告里要求本企业在建立和实施财务目标全过程中贯彻全面性、重要性、制衡性、适应性及效益性的原则。

1.4 统筹构建财务目标的要素

财务报告有机融合内部控制的做法,以风险评估为重要环节,以财务活动为重要手段,以财务信息为重要条件,以内部监管为重要保证构建财务报告框架。

开创性地建立了以企业为主体,以全体员工监督为促进的财务目标实现机制。财务报告要求企业实行财务目标自我评价制度,并将各责任部门和全体员工实施财务目标的情况纳入考核,接受员工代表大会的监督。

2 年度财务报告编制事前准备

企业编制财务报告,应该重点关注会计政策和会计估计,对财务报告产生重大影响的交易和事项的处理,按照规定的权限和程序进行审批。财务报告的编制应归口财务部门,财务报告的内容一般包括收集汇总有关会计信息、制定年度财务报告编制方案、编制年度财务报告等。财务报告编制有以下程序。

(1)企业财务部门事前制订年度财务报告编制方案,明确年度财务报告的编制方法。年度财务报告编制方案须经企业财务会计负责人核准后进行。

(2)制定对财务报告可能产生重大影响的交易或事项的判断标准,明确相应的报批程序,对财务报告可能产生重大影响的交易或事项,要将其会计处理方法及时提交审议。

(3)不得随意变更会计政策,调整会计估计事项,企业对将涉及变更会计政策,调整会计估计的事项时,要及时提交审议。

(4)在编制年度财务报告前,要进行必要的资产清查、减值测试和债权债务的核实工作。

3 年度财务报告编制关键环节把握

财务报告编制事前准备工作完成之后,可着手年度财务报告的编制,编制财务报告的重点是对关键环节的把握。

3.1 财务报告的编制操作

财务报告的编制操作是财务报告整个过程中的关键,企业一定要按国家统一的会计准则进行编制,根据年度内登记完整、核对无误的会计账部记录和其他有关资料进行编制,使财务报告的内容完整、数字真实、计算准确。财务报告编制过程中,需要把握的技巧是:编制财务报告之前,可以通过人工分析或利用计算机信息系统自动检查财务报表之间、财务报表各项目之间的勾稽关系是否正确,可以从以下3个方面进行核实:①财务报表内有关项目的对应关系。②财务报表中本期与上期有关数字的衔接关系。③财务报表与附注之间的平衡及勾稽关系。

3.2 财务报告中的数字

财务报告中的数字是经过分类与汇总后的结果,是对企业发生的经济业务的高度简化和浓缩,如果没有这些数字,财务报告效用就得不到充分发挥。因此,确保财务报告中数字的准确性是关键的环节,而要确保财务报告数字的准确应该做到。

(1)为了说明企业内部控制是否有效,企业要建立完整、有效的内部控制的管理层职责。正是由于企业的管理层从事企业的管理工作,对本企业的内部控制最清楚、又最熟悉,因而有条件、有能力进行内部控制评估。

(2)企业的管理层对其内部控制进行评估可以减少舞弊行为的发生,从而提升企业价值。一是内部控制信息披露可以提高企业管理层对内部控制的意识,从而制定完善的措施,使企业内部控制环境得到改善。二是提供内部控制信息披露的条件是对内部控制的设计和运行要掌握情况,并从中发现内部控制存在的不足。可以这样理解,内部控制信息披露的范围越大,对内部控制的改善效果就越好。

(3)内部控制信息披露对信息使用者的效用是:告诉全体员工、投资者或者政府部门,企业的财务报告信息在多大程度上是可靠的,企业的生存能力,发展成长能力所处的环境状况如何,从而有利于各利益相关者决策。

(4)财务报告使用的关键计量假设的披露。说明企业的资产使用哪种计量形式,方便财务报告使用者理解信息内容,提高可理解性。

(5)报表中事项的披露。这种形式是以文字和数字相结合的列表形式披露重要项目的构成,当期增减变化。通过如实反映当期重要项目的变化情况,便于管理层决策。

4 财务报告的对外提供和分析利用

年度财务报告还有一个职责是及时的对外提供相关数据,这是会计法的准则要求,以确保财务报告真实、完整。

年度财务报告是反映企业一个年度内财务状况和会计期间的经营成果、现金流量的文件,企业要重视财务报告的分析工作,召开财务分析会议,会议应要求有关部门负责人员参加,分析企业现行的经营管理状况和存在的不足,分析结果要及时传递到内部管理层,不断地提高经营管理水平,发挥财务报告在企业生产经营管理中的重要作用。

5 编制财务报告要关注的风险

年度财务报告是企业年度内发生的经济业务的高度简化和浓缩。因此,编制年度财务报告是一件严肃而严谨的事情,企业在编制时,要根据年度内登记完整、核对无误的会计账部记录和其他有关资料进行编制,使年度财务报告的内容完整、数字真实、计算准确,这是年度财务报告编制的前提条件。反之,可能会有以下风险。

(1)编制财务报告,要认真按照国家的法律法规的规定进行,严格遵照会计法律法规和国家统一的会计准则制度进行编制,不能违背客观事实,严防虚假。如果在编制财务报告过程中出现违法或虚假行为,可能导致企业承担法律责任或使企业声誉受到严重影响。

(2)在编制财务报告时,不顾客观事实,提供虚假财务报告,误导财务报告使用者,产生不良后果,造成管理层决策失误,干扰市场正常秩序,给企业带来一定的生产经营风险。

(3)如果使用不真实的财务报告数字,使财务报告不能有效利用,难以及时发现企业经营管理中存在的问题,可能导致企业财务和经营风险失去控制。

6 结语

年度财务报告是财务工作不可缺少的有机组成部分,是反映企业一个年度内财务状况和会计期间的经营成果、现金流量的文件。年度财务报告直观地从负债表、利润表、现金流量表及附注资料影面反映企业当前的生存能力,今后发展成长能力,以及企业所处的环境状况,这些信息有助于投资者及企业的管理层等利益相关者作出各自的决策。

摘要：年度财务报告是本年度内财务报表及其附注与其他必须在财务报告中披露的相关信息和资料组成的文件。文章分析了财务报告编制的意义,总结年度财务报告编制前期工作的主要内容,分析年度财务报告编制过程应把握的关键环节,探讨年度财务编制过程面临的主要风险。

关键词：财务报告,现金流量,资产负债,经营成果

参考文献

3.年度旅游局述职报告 篇三

【关键词】旅行社；旅游；研究

一、引言

从2008年开始，国家旅游局都要依据《统计法》、《旅行社条例》和《旅游统计调查制度》，组织开展一场有一定规模的年度全国旅行社统计调查工作，并依据统计调查结果，通过对全国旅行社进行经济指标和综合指标考核，并经所在地旅游行政管理部门审核，排出“年度全国百强旅行社”。笔者收集整理了自2008年到2010年三年的年度全国百强旅行社的资料，并进行了初步的统计描述和统计分析。

二、数据资料的分析与处理

名次，指依照一定标准排列的姓名或名称的次序，在统计学中常常把由小到大的依次排列的数称为秩。从属性上讲，名次资料属于分类资料。所以，若要用统计方法去处理这类数据，就不能采用参数检验，必须要用非参数检验，也不能用样本去估计总体。比较常用的统计检验方法有秩和检验（rank-sum test）。作为非参数统计法中的一种重要方法，它是对成组数据T-检验法（pooled t-test）的一个有力补充。与成组T-检验法相比，秩和检验方法使用简便，且对象无须满足服从正态分布的特征，应用范围更广[1]。为了进行正确的统计分析，发现以旅行社为代表的各旅游大省之间的客观差异，并进行旅游实力的对比，需要先对名次数据进行统计处理。与统计学意义上的秩有所不同，一般地，统计学上的秩是从小到大的排列位次，为此，第一名记为100，第二名记为99，依次类推，得到原始数据统计表后进行秩和检验。

三、对2008年度全国百强旅行社的数据进行统计描述

从所得结果中可以看中，广东省以秩和总分848分位居第一，是名符其实的旅游强省，经济强省。广东省共拥有百强旅行社中的20家旅行社，占据了百强旅行社的五分之一，综合旅游实力极为强大。央企，辽宁，北京，上海，山东分别位居第二，三，四，五，六位，它们共同构成了中国旅游的第一层次省份，是中国旅游经济和旅游发展最快、最为繁荣和活跃的地区。他们共拥有百强旅行社中的63家旅行社，属于旅游经济极为发达的省份。而福建，浙江，重庆，黑龙江，湖南，云南六省拥有百强旅行社中的秩和分别位居第七，八，九，十，十一，十二位，平均每省拥有二到三家百强旅行社，属于旅游经济较为发达的省份，可以看作是中国旅游的第二层次省份。其他的各省市自治区由于拥有的百强旅行社数量有限，秩和也较为靠后，是旅游经济较为不发达的省份，可以看作是中国旅游的第三层次省份。

四、对2009年度全国百强旅行社数据进行统计描述

由于旅行社管理方面涉及取消ZY编号，原来所有的ZY编号的旅行社被其他旅行社合并，这样，加强了一些省市旅行社的实力。实际上也是一次旅游行业中洗牌的过程。经过新的一轮发展之后，出现了不少新的趋势，原来第一层次省份的数量在综合实力方面没有太大的变化，仍然是广东位居第一，北京市由于原来的ZY编号的几家旅行社被属地管理，所以实力有所扩张，在拥有旅行社的秩和位次上前进了一位，列为第二，而同时辽宁省的名次下降为第三；第四位是上海，没有变化，第五位是山东，山东在一年的时间里，百强旅行社排名上有所进步，质量有所提高，秩和位次前进为第五位；第六位是浙江。浙江省所拥有的百强旅行社数量上有所增加，旅游经济也得到了进一步的繁荣。所以，由广东、北京、辽宁、上海、山东和辽宁构成了中国旅游经济的第一层次省市。它们共同拥有的百强旅行社数量共有57家，占百强旅行社的一半以上，旅游经济实力极为强大。第七、八、九、十、十一、十二位的省市分别是福建、重庆、四川、湖南、黑龙江、湖北。他们平均拥有百强旅行社三至五家，大部分都处于中国的中部地区，经济发达程度与第一层次省市有点距离，仍然需要进一步提高对旅游工作的认识，加大投资，加快发展速度。其余的省市区都属于旅游经济的第三层次省区，这些地区都位于经济欠发达的中西部地区，旅游经济实力与第一和第二层次的旅游省市来说有不小的差矩。旅游经济第三层次地区地广人稀，有很丰富的自然旅游资源，应该说具有很强的旅游发展潜力。

五、对2010年度全国百强旅行社数据进行统计描述

从所得统计分析结果可以看出，由广东、北京、山东、上海、浙江、辽宁构成的第一层次旅游经济发达区仍然是变化明显。特别是山东，经过一年持续发展，所拥有的百强旅行社量从2009年的第五位向前跃进为第三位，无论是在数量还是在质量上都有所提升。而上海拥有的百强旅行社在数量上与去年持平，但是，秩和却下降了，所以，比山东落后了一个名次，这是因为上海的百强旅行社在内部秩上有所下降而造成的。除此之外，浙江不断发展旅游事业，在旅行社数量不变的情况下，质量得到了提高，进而顺利由第二层次地区进入了旅游经济的第一层次地区。旅游的第一层次省市共占百强旅行社63家，所占比例已经超出了原来的一半以上。第二层次地区的结构也发生了明显的变化，由福建、湖南、湖北、江苏、安徽、云南等六省所占百强旅行社秩和分别是第七、八、九、十、十一、十二位，分别较前一年有所发展。重庆、黑龙江等原来在第二层次省份的省市却被挤出，这充分说明了旅游经济在今天激烈的市场竞争中得到有序发展的过程。以上数据充分印证，在有序竞争市场中，客观地存在着“二八规律”，即20%的优秀人才可以创造出80%的财富，同样，可以推理为20%的优秀地区也可以创造出80%的财富。这是在市场的作用下，强者恒强，弱者恒弱的一种表现。

六、对2008-2010年度全国百强旅行社排行榜数据统计分析

1．百强旅行社是旅游经济发展水平的重要标志

通过上述统计描述，我们可以清楚地了解到，旅游经济最为发达的地区是广东，三年来，它所占的百强旅行社不论是从数量还是从质量上都是稳据第一。它每年的百强旅行社的数量都在17个以上，而且质量相当高，位秩靠前，这样，才能保证广东省旅游经济持续第一的局面。也就是说，旅行社是旅游经济的重要生长点，旅游经济要繁荣，就必须大力发展旅行社，并且保证旅行社的发展质量。特别是全国百强旅行社，在某种意义上说，它应该能代表旅游经济发展的当前状态以及发展水平。

由于旅行社是旅游经济中的重要组成部分，是旅游活动的承担者或发起者，所有的旅游活动都要围绕着旅行社而展开。所以，百强旅行社在某一地区的集群情况，可以很明显地反映一个地区旅游经济的发展情况。本文的出发点就是依据年度百强旅行社的排行榜，来说明我国各地区的旅游经济的强弱。尽管这种研究方法有所偏失，能充分地利用排名榜这种资料，深入挖掘数据背后的经济信息，仍然不失是一种科学的研究方法和思路。

2．行政管理对旅行社集中度有一定的影响作用

2008年以前，我国存在着一个特殊的许可证编号，ZY。自2008以后，国家取消这一编号后，并把原来从属于这一编号的企业全部属地化管理，为当地的旅游企业注入了活力。特别是北京从2009年度百强社中的排名，可以很明显地看到这一行政管理所造成的影响。

行政管理对旅行社的扶持力度越大，旅行社的发展就越快，旅游经济也就越繁荣。近年来，山东省作为经济大省，对旅游经济持续投入了大量的精力和物力，从而保证了山东省第一层次省市的地位。而中西部地区，由于自身条件所囿，经济欠发达，虽然拥有很多吸引人的自然旅游资源，但是，却拿不出开发的经济投入来。中西部地区旅行社百强社的拥有数量和秩和一直处于落后状态，就是很好的明证。现在，为了扶持西部地区快速发展，国家实施了西部大开发工程，如果要想真正的改变西部贫困的现状，还需要中西部地区的政府和老百姓共同努力，从而实现国家的均衡发展。

3．充分地反映了旅行社在某些地区集中度较高的现状

本文通过对自2008至2010年三年间全国百强旅行社的研究，发现了在旅游经济发达繁荣地区，旅行社集中度较高，它们所占有的百强社的数量较多。一般来说，只要是一个省份中百强社占有数量达到8个，或8个以上时，就可以归为旅游经济较为发达区；而一个没有，或者百强社的数量上达不到三到四个，就是旅游经济落后地区，也是国家需要扶持的旅游经济区。现在，我国的的旅游经济以广东省等第一层次省市为龙头，特别是广东省三年连续百强旅行社占有量稳居第一，令人鼓舞。另外，我国在百强旅行社拥有量上的这种格局分成三个层次，这种情况一时是不会改变。如何鼓励落后地区对旅游的投入和发展，实现西部旅游经济的繁荣，则是下一步国家要重点考虑的问题。

产业集中是市场竞争优胜劣汰的必然结果。目前，我国旅行社行业存在不少现实问题制约了旅行社产业的集中，必须坚决纠正只靠市场一只看不到的手起调节作用的局面，国家要及时出台对旅游落后地区的扶持政策，理顺市场竞争环境，通过制度变迁来促进统一市场的藏市场进出渠道的通畅，建立充分、有效的市场竞争，使旅行社的绩效在竞争中不断得到完善和提高。还要加强旅行行业自律，创造良好信用环境，有必要按市场化原则强化相法行业协会、商会等自律性组织力量，使其建立旅行社行业信用体系，促进旅行社自律和经营，正确处理和改善旅行社行业与供应商、旅游者等利益相关者之间的关系维持，创造有利于行业协调发展的信用环境[2]。

七、总结

本文利用2008年至2010年度全国百强旅行社的数据，进行了秩和检验，发现了我国旅游经济中存在的一些问题和不足。在东部经济发达地区一些省市，百强社一般都能稳定在8家以上，行业集中现象得到了有力的印证；而西部经济欠发达地区，百强社的占有数量很低，需要进一步发展。客观上讲，这种两极分化现象是很明显的，需要国家和政府特别注意。

参考文献：

[1]宛新荣，钟文勤.秩和检验法在动物生态学研究中的应用[J].动物学杂志，2003（1）：63-66

4.旅游业发展年度工作报告 篇四

XX年，湖南省旅游行业按照省委、省政府和国家旅游局的总体部署，认真贯彻落实xx关于“特别要把具有湖南特色的旅游业做大做强”的指示精神，加快旅游产业大省建设，狠抓各项工作，取得了显着成效。XX年，全省接待入境旅游者97.08万人次，同比增长34.86%，旅游创汇5.03亿美元，同比增长28.82%，接待国内旅游者9098万人次，同比增长27.98%，实现国内旅游收入546.65亿元人民币，同比增长29.75%。旅游总收入588.39亿元人民币，同比增长29.68%。全省旅游产业发展的质量和效益不断提高，关联带动作用进一步增强。旅游业在促进全省经济社会发展，加快我省和谐社会构建和富民强省等方面，发挥了积极的作用。

XX年，全省旅游工作的显着特点：

一、旅游支柱产业定位正式确立。XX年，我省旅游工作得到了省委、省政府和国家旅游局的高度重视，旅游支柱产业定位正式确立。国家旅游局局长邵琪伟非常关心湖南旅游业，三度来湖南指导工作，并派出专家来湖南调研，为湖南旅游发展出谋划策。省委书记张春贤非常重视旅游工作。今年9月8日，省委张春贤书记主持召开第35次常委会议，专题听取了省旅游局的工作汇报，会议作出了“培育壮大湖南旅游支柱产业”的重大战略决策。这一决定，被正式写入11月8日至12日召开的省第九次党代会报告，张春贤书记在报告中指出：“充分认识旅游产业关联度高，污染少，增收潜力大，发展前景好的产业特征，发挥旅游资源丰富，发展基础良好的优势，完善发展规划，加快综合配套设施建设，把旅游产业培育发展成为有规模，有实力，有永续发展能力的支柱产业。”

在12月20日至21日召开的省委经济工作会议上，旅游业又被提到重要位置，省委书记、省人大常委会主任张春贤在讲话中强调，要围绕打造世界旅游精品推进城市化。要坚持城市建设与旅游产业发展互动，围绕旅游发展加快城市建设。要继续下大力做好文化、旅游产业文章，打造文化、旅游精品，吸引国内外更多的人来湖南消费，活跃消费市场。省委副书记、代省长周强指出，要做大做强文化产业和旅游业。充分发挥湖湘文化底蕴深厚、地域特色鲜明的优势，以国际化视野谋划和推动文化、旅游产业发展，促进文化与旅游的融合。突出抓好旅游支柱产业，加快旅游交通、旅游产品和管理服务三大体系建设。延伸旅游产业链，发展复合型旅游，吸引国内外高端游客，推动过境观光旅游向休闲、度假旅游发展，提高旅游业的综合效益。打造旅游精品，重点培育以张家界为龙头的生态旅游，以韶山为重点的红色旅游，以长沙、衡山、炎帝陵、舜帝陵为代表的历史人文旅游，以湘西为重点的民俗风情旅游。

二、文花枝先进事迹感动中国。我省以先进模范人物为榜样，在全省旅游行业周密部署并有效开展了学习宣传文花枝同志先进事迹的活动，在全省乃至全国掀起了学习文花枝先进事迹的高潮，为全行业开展社会主义荣辱观教育和诚信建设提供了鲜活的榜样。中共中央政治局常委、国家副主席曾庆红，中共中央政治局委员、国务院副总理吴仪分别亲切慰问了文花枝，并号召大家都要向文花枝同志学习。3月27日，“全国模范导游员文花枝”命名表彰大会和“文花枝同志先进事迹报告会”在长沙举行。11月27日，由中宣部、国家旅游局、湖南省委共同举办的文花枝先进事迹报告会在北京人民大会堂举行，吴仪副总理出席并作重要讲话。年内，我省还开展了“诚信旅游三湘行”、“旅游价格诚信月”、“提升中国公民旅游文明素质行动”等活动。11月30日至11月3日，全国旅游行风建设长效机制培训研讨班在张家界举行，现场推广了我省旅游行风建设工作经验。

三、乡村游、红色游持续火爆。全省紧扣中国乡村旅游年主题，通过在全省开展“农家乐”旅游采风等活动，加强调研，科学规划，重点宣传，积极引导，使乡村旅游呈现出蓬勃发展的良好势头。乡村旅游发展为推进全省社会主义新农村建设发挥了积极作用。红色旅游持续快速发展。以韶山为代表的红色旅游品牌特色更加鲜明，一系列红色旅游活动的开展，使我省红色旅游更加红红火火。“全国85列红色之旅专列首发式暨中国红色旅游联谊会”活动影响大、效果好。同时，全省休闲度假产品建设加快。郴州的温泉休闲、长沙的城郊休闲、张家界的生态休闲以及湘西凤凰的各种特色休闲旅游深受游客欢迎。

5.年度旅游局述职报告 篇五

根据《**市市直单位2014年度社会评价工作方案》的要求，我委围绕作风扎实、形象良好、优化服务、完成任务、廉政建设等五个重点内容进行了自查自评，现将2014年度社会评价工作自评情况报告如下。

一、作风扎实方面

2014年，我委紧紧围绕市委、市政府中心工作，以旅游强省建设为契机，抓住滇中经济圈、昆玉红旅游文化产业经济带及全省十大历史文化旅游项目建设机遇，深入调研，创新思路，深化改革，调整结构，加快推进以试验区为重点的旅游重大项目建设，培育发展旅游新产品、新业态，建设高端休闲度假旅游产品，加快推进乡村休闲旅游产品建设和传统景区提档升级，加大宣传促销和市场营销力度，强化旅游行业市场监管和执法力度，加大旅游服务技能培训力度，提升旅游服务素质和品质，为推动全市旅游产业健康快速发展，做了大量扎实有效的工作。

（一）优化产业发展环境

1.完善措施，加快推进旅游产业发展。为贯彻落实党的十八大精神及《中华人民共和国旅游法》、《国务院关于加快发展旅游业的意见》、《中共云南省委 云南省人民政府关于建设旅游强省的意见》、《昆玉红旅游文化产业经济带总体规划纲要》和全省旅游产业大会精神，加快昆玉红旅游文化产业经济带和抚仙湖—星云湖生态建设与旅游改革综合试验区建设，制定下发了《中共**市委 **市人民政府关于实施文化旅游兴市战略加快旅游产业发展的决定》(玉发〔2014〕23号)和《中共**市委办公室 **市人民政府办公室关于印发的通知》（玉办发〔2014〕58号）等措施，为发展旅游新业态，巩固传统景区建设，全面推动**市旅游产业发展，促进旅游强省建设奠定了坚实的基础。

2.完善机构，增强综合统筹协调能力。成立了**市旅游发展委员会，向市委、市政府上报了组建方案，推动了工作职能由单一的行业管理向产业促进和综合协调方向转变。目前8个项目已经到位，到位资金1200万元。

（三）加大市场宣传和营销力度

1.完善区域联合营销体制。完善了省内外宣传推广的区域联合营销机制，加强了与昆明、红河、普洱、版纳等州市的区域合作，共同打造昆明—**－红河生态观光自驾旅游、昆（明）—玉（溪）—(普)洱—（版）纳民族艺术文化旅游。与昆明市、红河州于5月16日签定了《昆玉红联合宣传营销合作协议》，与昆明市、普洱市、版纳州签定了《昆玉洱纳联合宣传营销协议》；联合昆明、红河、普洱、版纳旅游部门，于8月6日至13日组织旅游车辆13辆、50余人到贵阳、重庆、成都、攀枝花开展联合营销工作，历时8天，行程3000多公里。通过旅游专题推介会、广场民族风情演出、双方旅游部门交流及企业洽谈、车辆沿途宣传等形式，向贵州、重庆、四川游客宣传昆明、**、红河、普洱、西双版纳的旅游产品以及辐射云南、东南亚国家的旅游线路，增进了与贵阳、重庆、成都、攀枝花旅游业界的交流和友谊。2.丰富营销内容。组织了10家旅游企业40余人于5月参加“昆明国际旅游月”旅游便民惠民超市活动，共发放**旅游宣传资料12000余份，酒店卖家达成协议50余份，销售瓷器、铜制品、新平土特产旅游商品20000元左右。除在对传统的旅游线路、旅游景区进行营销推广外，重点推出**自驾车旅游线路，宣传资料突出地域特色，对中心城区生态休闲、抚仙湖高原湖泊康体度假、哀牢山—红河谷民族生态文化等特色产品进行全面宣传，大力宣传了“天人合一·休闲**”旅游品牌形象。

3.创新营销模式。为响应国家旅游局“2014中国智慧旅游年”主题宣传的号召，我委将**智慧旅游系统的应用推广列为2014年度的重点工作，经与纵横壹旅游科技（成都）有限公司多次协商，达成初步合作意向，加快全市旅游信息化建设，打造智慧旅游平台。并于5月30日、9月2日在中玉酒店、龙马大酒店举办“智慧旅游”专题培训班。目前**智慧旅游平台进入信息采集阶段。

（四）规范旅游市场秩序

1.强化旅游安全生产工作。制定了“**市旅游行业2014年火灾防控工作方案”、“**市旅游局2014年安全生产重点督查工作任务分解工作方案”和“**市旅游发展委员会关于加强法制建设，创建平安旅游的活动实施方案”，充实了**市旅游局安全生产领导小组成员，每季度对全市旅游安全生产进行形势分析。实施“一岗双责” 安全生产责任制度，实行年度责任目标管理和量化考核，年初与各县区旅游行政主管部门签订安全生产工作目标责任书，对监管行业领域安全责任目标落实情况实施量化考核，杜绝旅游生产活动过程中的各种安全隐患。2.组织开展行业安全大检查。根据省旅发委的安排部署，结合全市旅游行业工作实际，我委高度重视旅游安全检查工作，明确了责任领导，成立了由行业监督与管理科、执法支队等相关科室人员组成的检查领导小组，定期、不定期对全市旅游安全生产工作进行检查，切实履行安全生产管理、监督和指导职责。其中开展全市旅游行业火灾防控工作督查，重点督查通海县、新平县、峨山县、红塔区a级景区、星级饭店、星级乡村旅游经营户；对红塔区、江川、澄江、通海、华宁进行旅游市场专项检查及“五一”小长假旅游市场执法检查，对新平、元江、峨山、易门进行“十.一月黄金周”旅游行业安全检查。截止目前，出动检查人员36人次，车辆18台次，共检查旅行社27家、酒店宾馆38家、旅游景区19个、星级乡村旅游接待户119家、旅游汽车公司1家。

3.加强行业防恐工作。进一步加强单位内部值守，严密安全防范措施，认真落实值班制度。各县区在节假日及重大节会期间，严密部署值班工作，坚持领导带班和24小时值班备勤制度，保持手机24小时畅通，一旦发生紧急情况确保能够随时开展工作。同时各县区、星级旅游饭店、a级旅游景区、旅行社、旅游汽车公司等进一步充实增强门卫安检力量，落实好值班巡查制度，严禁擅离职守，切实守好门、履好职；认真组织配合开展涉恐人员排查整治工作。全市星级旅游饭店、旅行社、a级旅游景区、旅游汽车公司等旅游企业加强值班登记，及时发现报告可疑情况。特别是节假日、大型节会期间，加强对来往人员的身份登记，组织开展内部安全大检查，发现涉恐涉爆涉毒重点人员，及时向相关部门报告；加强反恐宣传，提高反恐意识。开展对旅游企业及从业人员的宣传教育，督促旅游企业和从业人员认真做好接待游客的安全提示工作。加强对内部人员的防恐宣传，提高从业人员的防范意识和防范能力，确保一旦发生暴恐事件，能正确、及时、妥善应对处理。

5.做好星级饭店复核，星级农家乐复核和评定工作。复核星级饭店38家，其中四星级3家，三星级14家，二星级20家，一星级1家，其中通过年度复核34家，延期复核1家，取消星级2家；复核乡村旅游星级接待户111户，其中通过复核四星级乡村旅游接待单位11户、三星级乡村旅游接待单位69户、二星级乡村旅游接待单位26户，暂缓复核2户、取消星级6户。同时，根据《**市乡村旅游服务接待设施质量等级评定实施办法》、《**市乡村旅游服务接待设施质量等级评分标准》，积极推进乡村旅游接待户评定和升星工作，新增乡村旅游星级接待单位7户，其中三星级5户，二星级2户，升星乡村旅游星级接待单位1户。

6.完善制度建设。完成全市旅游行政处罚自由裁量权机转制度建设及细化工作。根据市政府法制办关于开展“梳理执法依据，分解执法职权，明确执法责任”推行行政执法责任制工作的要求，针对旅游部门负责实施的法律、法规和规章中设定行政罚款的条目，对《中华人民共和国旅游法》,《旅行社条例》,《导游人员管理条例》,《旅行社条例实施细则》,《云南省旅游条例》的处罚条款进行了一次全面梳理，理清所有的自由裁量权条款，重点理清那些涉及面广、应用频繁、关系群众切身利益和公共利益、裁量幅度较大的条款，逐一登记，分类汇总，为细化、量化工作，并制定了相应的配套实施制度。

6.文广旅游局年度工作总结 篇六

2015年，区文广旅局认真学习贯彻党的十八大、十八届五中全会和总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕区委区政府和上级文化部门的中心工作，按照年度计划，积极有序开展文化为民、文化惠民”工作，圆满完成了各项任务。具体情况汇报如下

一、强基固本，公共文化服务体系日臻完善

我局以推进基本公共文化服务标准化、均等化为目标，创新推进区、乡、村三级公共文化服务体系建设，大力实施文化惠民工程。

（一）民生工程任务完成情况

2015年文化类民生工程有两项，公共文化场馆免费开放、农村文化建设专项补助。一年来，XX区文化馆、XX区图书馆、28个乡镇综合文化站均按时免费开放，两馆共计开展大型文化活动100余次。28个乡镇综合文化站，举办各类活动1300余次，其中大型文体活动120余次，各类培训300余次，接待人次共计10万余人。农村文化建设专项补助，完成316场送戏下乡演出，3792场（次）农村电影放映任务，发放农家书屋管理员补助（316名），完成316个村电视机项目的采购及乡镇机顶盒采购工作；开展体育活动1896场（次）。全年目标任务全部提前完成。

（二）民生工程工作开展情况

1、文化场馆全部免费开放 XX区文化馆、图书馆、乡镇文化站坚持全年免费开放，广大城乡居民享受到更加丰富多彩的公共文化服务。

文化馆对各乡镇（街道社区）文化活动进行指导，常年开展辅导员进社区活动，组织开展丰富多彩群众文化活动，为满足群众需求，扩建了文化分馆800平方米。

区图书馆持证读者6000余人，每天延长免费开放时间，节假日正常上班，提供优质服务，以各种形式组织开展全民阅读活动，按照省新闻出版局安排，为街道社区文化站配置“进村入户”中国文化网络电视互动播出终端设备，提供更丰富的网络读书电视节目。

28个街道乡镇综合文化站文体活动形式多样。全部按要求完成了4次大型综合文化活动，8次单项文体活动。XX县镇曲艺文化活动隆重上演、栏杆镇广场舞大赛多彩多姿、蒿沟乡民俗文化踩街活动别具特色、曹村镇久久重阳节文艺演出极具人气，夹沟镇体育活动热火朝天等，极大地推进了我区农村文化建设，进一步提升了基层群众的文化生活质量和水准。

2、农村文化建设专项补助落实到位

坚持以政府为主导，以农村基层为重点，以服务群众为宗旨，强力推进公共文化服务体系建设，文化基础投入逐年攀升，文化阵地建设不断强化

信息资源共享工程。采取公开招标、政府采购形式，为全区316个行政村更换机顶盒及光纤猫，实现区、乡镇、村三级网络全覆盖。农村文艺演出活动。由政府购买的XX市坠子剧团、XX市梆子剧团、XX市泗州剧团、XX县泗州戏剧团送戏下乡服务演出受到百姓欢迎，全年共演出316场，提前并超额完成任务。

农村电影放映活动。组织36支农村电影放映队开展农村电影放映活动，完成316个行政村每村12场电影任务。特别是电影放映采用“10分钟宣传片+影片放映”的模式，电影放映前，开展10分钟环境保护、秸秆禁烧、农业技术推广宣传，收到良好效果。

农家书屋运行维护。组织开展农家书屋管理员培训，开展读书演讲比赛活动。对316个农家书屋进行图书更新，农家书屋管理员400元补助费用全部发放到位。

农村体育活动。各行政村积极开展了篮球赛、广场舞比赛等农民喜闻乐见的文体活动共计1896场（次），推动农村体育活动蓬勃开展。

3、重点打造符离镇沈圩村农民文化乐园2015年投入资金近100万元，建设沈圩村农民文化乐园。建设了面积约2000平方米的沈圩村文化广场和沈圩村文化大舞台，200平方大礼堂，100平方米的道德讲堂。一场、两堂、三室、四墙设施齐全，购置了300套桌椅、电脑、音箱、话筒等基础设施，配有棋牌桌、台球桌、乒乓球案。图书阅览室建设面积约80平方米，总投资12万元，购置8000多册图书，8个书柜及20多套阅览桌椅。另外，文广局依托当地特色历史资源，建立了陈毅元帅淮海战役纪念馆、乡土文化民俗馆，创新了具有皖北特色的农民文化乐园建设的“埇桥路径”。

（三）民生工程督查及自评

聘请316个村级文化民生工程监督员、宣传员对文化民生工程项目的政策落实及实施成效等进行监督检查。联合区民生办对全区文化馆站进行督查指导、考核评定、公开通报，强化了责任意识，形成了创优争先的良好氛围，确保文化民生工程顺利进行。

（四）民生工程宣传举措，为推动文化民生工程健康实施，搭建学习交流平台，我局抽调专人负责编印《XX区文化民生工程简报》（月.期），对文化民生工程政策规定、部署安排、实施动态等进行广泛宣传。

统一制作文化民生工程标识牌，印制“安徽民生工程”形象标识手提袋、雨伞，编印文化民生工程宣传手册、民意调查问卷、致广大群众的一封信等在316个行政村发放，通过宣传，大大提升了民生工程知晓率。

二、百花齐放，多元化开展城乡文化活动

今年以来，我局秉承“文化服务中心、文化服务大局”的宗旨，积极配和实施文化惠民政策，广泛开展群众喜闻乐见的文化活动，让城乡群众尽享“文化福利”的同时，有力地推动了当地经济建设和社会建设。

（一）开展重大节庆活动，在元旦、春节、国庆等节庆期间，组织XX区大型文艺专场和元宵节晚会，举办了不同类型的书画、摄影展览、歌手演唱会、灯谜晚会、戏剧晚会等文化活动，组织乡镇、街道开展闹元宵、迎国庆、赶庙会等系列文化活动，开展“感受孝慈文化，畅游五柳山水”等大型重阳节旅游活动，极大丰富了群众文化生活。今年“五一”举办的五柳全国山地车比赛活动，极大宣传了五柳风景名胜，提高了宿州埇桥的知名度。

（二）开展形式各异群众文化活动。XX区文化馆依托公共文化场馆免费开放载体，开展琴棋书画多种活动，举办了纪念抗战胜利70周年大合唱、全区曲艺文化汇演、XX区第二届广场舞大赛、农民书画展、大美埇桥摄影作品展、XX区京剧票友展演、杨虎灵璧石书画展等大型文化活动。积极组织13个艺术团开展文化进社区活动。丰富了群众文化生活。区图书馆开展宣传“世界读书日”、“全国科普日”“书香之家”等各种形式读书活动，开展送书下农村、送书进校园活动，提高全民阅读水平。今年借阅证办理与去年同比增加12%，读者同比增加了20％，全年接待进馆读者6万人次。为更好地服务少儿读者，创新举措，建立XX区“电子书工坊”，深受广大青少年读者的青睐。

（三）开展乡土民俗文体活动，28个乡镇文化站因地制宜，开展当地农民群众喜爱的活动，XX县镇曲艺文化活动精彩荟萃，蒿沟乡民俗踩街活动别具一格、曹村镇久久重阳节文艺演出传承了民俗民风，夹沟镇庙会活动乡土气息原汁原味，特别是农民广场舞活动如火如荼，极大地推进了我区农村文化建设，进一步提升了基层群众的文化生活质量和水准。

（四）组织开展“送电影下乡”、“送戏进万村”活动。在送戏送电影下乡工作中不断拓宽思路，结合民生工程惠民政策，采取政府购买服务的方式，群众看戏，政府买单。在节目选拔上严格把关，组成节目审查组，对演出节目进行严格审查，高质量高水准完成全区316场送戏下乡演出，完成316个行政村每村12场电影任务。

一年来，XX区各类文化活动有特色，贴地气，为群众提供了丰盛的文化大餐，取得了很好的社会效果。

三、依法行政，文化市场发展健康繁荣

（一）抓宣传，强化法律意识开展各种形式的宣传活动，组织了5次较大规模的文化市场法律法规学习培训班，制发各类法规标语牌150条次，印发文化法规宣传资料1000余份；重点宣传文化市场管理法律法规，为经营业主提供政策、法律咨询，引导业主自觉合法经营。

（二）抓市场，规范经营行为，采取“行政制度、科学方法、行业自律、社会共管”多管齐下的管理模式，先后开展了“扫黄打非”、“网吧集中整治”及“校园周边文化市场专项整治”等整治行动，引导我区网吧的规范、健康发展。完成网吧、电游、演出经营单位等场所年审换证，行政审批程序日趋完善，服务质量不断提高。

（三）抓整顿，净化文化市场截至目前，共组织行动10余次，出动检查人员130人次，车辆30辆次，清查各类文化经营单位320家次；没收并销毁淫秽光碟40块、非法低俗光碟200多块；行政处罚违规经营网吧2家次;取缔“黑网吧”1家，责令1家距中小学校周围不足200米的网吧搬迁完毕；立案处罚6家，结案率100%。通过上述整顿，有效打击了各类非法经营活动，维护了市场经营秩序，进一步净化了我区文化市场环境。

（四）认真履行广播电视行政管理职能，2015年完成了褚兰、夹沟、大店、曹村等乡镇各行政村配置高音喇叭安装，完成对时村、永安、栏杆、XX县等乡镇的广播器材设施建设。按照“突出重点，狠抓落实，消除隐患，抓出实效”的安全播出原则，全面加强对六个乡镇电视插转台的的监督管理，加大对非法电视台站的打击力度，加强对违法地面接收设备的监督力度，农村广播体系建设稳步推进。

四、挖掘传承，文化遗产保护有序推进

认真贯彻落实“保护为主、抢救第一、合理利用、传承发展”的工作方针，采取有力措施，加大对文化遗产的挖掘、传承、保护。

（一）精心实施古建筑修缮。完成陈胜吴广“鸿鹄苑”历史建筑的修缮，完成沈圩古楼的修缮，特别是积极做好沈圩陈毅纪念馆、民俗馆史料征集工作，与历史学专家、博物馆陈列专家进行多层次、全方位对接，在抗战史实、民俗陈列内容、展览形式上经过反复修改、论证，通过多种渠道，征集了抗战文物照片30项、文物50余件，丰富了沈圩农民文化乐园的文化底蕴。

（二）开展了全区文物安全大检查。严格审批程序，依法对闵祠等文物点周围以及时村老街等历史文化名村的建房进行了严格把关。建立非遗数据库，将整理的文字、照片、影像、历史文献等资料全部录入电脑，形成了较为丰富完备的非遗档案。

（三）注重非遗传承载体花鼓戏剧团着力培育国家级非物质文化遗产传承人，从我区选送了17名孩子到安庆黄梅戏职业艺术学院进行艺术培训，宿州花鼓戏曲从娃娃抓起，使我区戏曲艺术传承后继有人。

五、农旅结合，彰显乡村特色旅游品牌

将乡村旅游作为壮大农村经济、统筹城乡发展的重要举措，整合各类资源，促进乡村旅游健康发展。

（一）打造“农家乐示范点”。依托我区农业特色，分别对夏刘寨村、沈圩村、光明村、沟西村、凤凰堤“市外桃园”、“绿都生态园”及五柳村开展星级农家乐标准化建设，挂牌设立了“星级农家乐示范点”。五柳特色蘑菇鸡、二铺凤凰堤百虎园、符离沈圩桃花源、五柳垂钓园等农家乐旅游项目的实施，促进了城乡互动，增加量农民收入，带动了我区旅游业发展。

（二）举办文化惠民旅游活动。开展文化旅游惠民消费季活动，拉动我区城镇居民的旅游消费。夹沟五柳风景名胜区实施门票打折让利活动，曹村闵祠景区、西寺坡涉故台景区面向游客免费开放。全区累计旅游接待300万人次。

（三）宣传推介埇桥乡村旅游。为扩大埇桥旅游知名度每年组织10余家旅行社负责参加合肥、淮北等省内旅游市场推介会、参加徐州等省外旅游推进会活动。组织省内外作家、书法家、摄影家在五柳景区开展文化采风活动。举办全国山地车邀请赛，聚集了全国各地几百名赛手，扩大了五柳的宣传效应。

六、引导扶持，文化产业发展步伐加快

2015年，我区文化产业迅速成长，马戏、戏曲、书画、剪纸等特色文化产业快速发展，以五柳为重点的旅游业收入逐年增长，文化产业在全区gdp中所占比重逐年增长。

（一）埇桥马戏发展势头良好。已建成的埇桥马戏网站，在市场形成了较好的网上交易。XX区明星大马戏团，挂牌设立“安徽省文化产业示范基地”。全区200多支民营马戏团体均在全国各地正常演出，全年收入达10亿元以上。今年，通过招商引资，我局在西十里凤凰堤生态园建设“中国马戏之乡野生动物驯养基地”，投资6300多万元，一期建设占地100亩，建设马戏表演馆、海洋动物表演馆、科普馆、东北虎繁殖区、熊园、猴山、鸟园、孔雀园、食草动物区、水禽湖10个项目。目前，各场馆和动物园区正在紧锣密鼓的建设中，春节前举行开园仪式。

（二）挖掘我区传统文化资源。筹备系列孝文化活动，多次组织安徽省电影集团、XX市专家、学者召开动漫《孝圣闵子》剧目制作研讨座谈会，现已完成《孝圣闵子》宣传片制作。目前，已进入36集动漫片制作阶段，预计，2015年底完成，2016年在本省或省以上卫视播出，展示埇桥孝文化精神。这些项目将填补埇桥孝文化建设的空白，把埇桥孝文化产业推向新的高度。

（三）尤彩侠剪纸登上荧屏多次在中央电视台、安徽卫视、湖南卫视、浙江卫视等电视台表演剪纸技艺，已被世界民间文艺家协会授予“中国十大剪纸艺术家”的荣誉称号，现已培育剪纸艺人近600人，艺术作品采取订单形式销往全国各地，目前正在与海外艺术家洽谈商业合作。尤彩侠剪纸文化艺术产业初具规模。

（四）今年重点打造五柳风景区建设，以自然山水、草莓采摘、垂钓、和农家乐等特色，吸引游客络绎不绝，目前，五柳旅游已辐射到徐州区域，带动了商品流通、交通运输、餐饮等产业发展。

七、为民务实，党的建设和队伍建设进一步加强

根据区委的安排部署，全局党员干部积极主动参与到践行三严三实，为民务实清廉主题活动中，通过学习教育，机关行政服务效能、窗口单位服务质量都得到了明显提高。

（一）根据践行三严三实，为民务实清廉主题活动相关精神编排成群众喜闻乐见的文艺节目通过送戏下乡活动，进乡入村开展宣传，图书馆在开展送书下乡活动中对农家书屋进行业务辅导，利用电子书工坊开展廉政教育。我局为扶贫村添置了电脑、音箱等办公用设备，帮助村委会修缮办公场地、慰问困难农民，得到当地农民的称赞。

（二）坚持以人才队伍建设为重心，加强党组织在文化繁荣发展中的引领作用，开展党员干部阅读活动，民生工程知识培训，强化党员干部的政治修养和工作能力。

（三）严格执行党风廉政建设责任制，组织观看《杨善洲》、《焦裕禄》等，组织党员干部到小岗村学习沈浩精神，加强党员干部廉洁从政教育，提高了拒腐防变的能力。

一年来，我们取得了一些成绩，但工作中仍存在许多不足，主要表现在：一是专业艺术人才队伍薄弱，专业艺术人才缺乏，难以推出更多高水准的艺术作品，亟待培养引进。二是文化服务质量和水平还有待加强，农村地区的文化设施管理水平不够，与百姓需求还存在一定差距。三是文化产业发展还不具规模，科技含量低，不能形成地区特色和优势。

二、2016年工作思路

2016年主要工作思路：深入贯彻落实党的十八届五中全会精神，以“十三五’规划为指导，积极探索新形势下文化工作的新理念、新路径、新机制，深入开展文化育民、文化惠民、文化乐民、文化富民工程，努力开创我区文化发展崭新局面。

（一）突出文化基础建设，努力构建现代公共文化服务体系。重点领会“十三五”文化发展规划，建设埇桥公共文化服务体系数据库，着力提升我区公共文化的供给能力。

（二）突出服务民生导向，扎实推进文化惠民工程。重点落实好各项惠民工程建设项目，探索惠民服务内容和服务方式，开展“菜单式”“订单式”服务，不断提高公共文化服务能力。

（三）突出市场监管，维护文化市场安全稳定。重点加强网吧、电子游戏厅违规接纳未成年人的监管工作，常态化开展文化市场安全生产专项行动。

（四）突出品牌引领，提升精品文艺创作水准。重点以“鞭打芦花”为主题，编创一台具有地方特色的花鼓戏剧，作为全区送戏下乡活动巡演精品节目。

7.2008年度温州市场工程机报告 篇七

温州地处浙江东南沿海, 是浙南地区的经济、文化、交通中心。受当地外贸经济以及港口业的发展, 当地的家用空调工程机市场在外贸企业的带动下得到很快的发展。但近几年温州工程机市场容量非但没有增长反而略有萎缩。2008年度温州家用机总容量为7亿元左右, 其中, 工程机占据20%～22%的比例, 为1.4亿～1.6亿元。

众所周知, 空调市场的旺季一般从5月份开始启动, 6月达到顶点, 7月开始收官。但温州有别于其他市场的特点是每年的7月都会登陆2～3个台风, 台风来之前和来之后的3～4天几乎没有销量, 但幸运的是2007年没有来台风, 所以当年的5—7月的工程机销售是有史以来最好的时间段, 这使全年的工程机销量超过2亿元。2008年的台风天气, 导致全年的工程机销量陡减。

与家用工程机销量下降相反, 温州商用机发展很快, 据了解2008年已经达到6亿～7亿元。如今温州的市场上的宾馆使用家用工程机几乎为零, 已经被中央空调所代替。同时, 以往那些规模在20～30个房间的宾馆会采用家用工程机, 但近年以采用商用模块机居多。同时, 以往别墅上也会用高档的家用工程机, 主卧室会用高能效机型, 从2007年开始, 这种情况也有所改变。别墅工程机逐渐淡出, 被小型商用机代替 (图1) 。

二、市场品牌特征

温州工程机市场对品牌的包容性很强, 无论是本地的还是外地的品牌在温州总能找到商家, 找到主推人。所以市场上活跃着20多个品牌, 像扬子此类的小品牌一年也能达到1 000多万元的工程量。几乎每个品牌都有各自的工程量。

尽管温州工程机市场上每个品牌都有自己的一隅, 但市场容量还是主要集中于格力、美的、海尔、松下以及当地品牌月兔上。其中格力、美的2大品牌占据60%以上的市场份额, 海尔和松下各占10%的份额, 地产品牌月兔占据5%的份额。其余志高的工程机量2008年度为5 800万元, 奥克斯为4 000万元, 华凌为3 000万元, 其他品牌的工程量很少。

温州市场上的工程机操作模式主要有两种:一种由空调厂家自己操作, 另一种由代理商完成。格力、美的、海尔等品牌一般是把200～300台的中小型工程项目交由代理商操作, 而1 000台以上的大型工程由当地分公司直接操作。同时, 国美电器、苏宁电器也是做工程的主要商家。

三、市场产品特征

温州工程机市场上1 P机很少, 因为所有分销商理论上都会将此类工程鼓励为32机。这也由当地气候条件决定。温州的夏天很炎热, 所以大功率的产品很有用, 商家一般都会青睐于较大功率的机型。所以当地销量最大的是32工程机, 23机以及25机一般都会被介绍用32机。价格方面, 志高有安装卡的32机工程价为1 700元, 美的32机工程价为1 750～1 780元, 格力32机工程价为1 850元左右, 而合资品牌比国产品牌同等机型价格高100～200元。这种价格一般都是针对20～30台左右的小工程。据介绍大工程的价位还会相应偏低。而且不同时段工程价也不一样, 淡季期间的工程价相较旺季期间要低, 春节前的价格要略低于春节后的价位。

温州区域的政府采购占据工程机市场大部分市场份额, 并且相对公开、公正、公平, 只对空调厂家有技术要求, 没有特别局限于某个品牌。政府往往从技术指标和商务指标2个方面对竞标企业进行考核。在技术指标上, 合资品牌以及高端品牌占据优势, 而商务指标主要针对价格, 所以低端品牌在这方面相对占据优势, 所以市场的竞争对各品牌都很公平 (图2) 。

在当地工程机市场上温州工程机的甲方单位的建议权很大, 一般甲方限定的品牌会在竞标中中标。所以空调企业都会安排专人负责工程机项目, 进行市场跟踪。

四、市场经销商特征

温州没有专做工程的专业工程经销商, 比较大的本土商家是温州新族和温州一百。温州一百有专门的空调部, 零售和工程全兼做。温州新族有一个工程部, 主要负责瑞安市区以及郊区的本地工程。温州新族以做美的、华凌和格力的工程为主, 且集中于20～30台规模的项目。

其实温州的渠道商才是当地工程机市场上的主角, 在城乡一体化程度、水平较落后的温州, 乡镇经销商的大小和规模已经和市、县经销商相差无几, 加上代理商的不跨区域操作的特性, 所以温州工程商分布均匀, 且无大户。

同时, 各品牌在温州区域的代理商, 扮演着此类品牌的工程商。如美的的代理商温州奕龙以及温州智业都是美的的工程商。

五、市场典型项目

温州市场上的工程项目大小不等, 小至10～20台的小型工程, 大至几千台以上的大型工程, 其中都有典型的项目 (表1) 。

8.官场腐败治理年度报告 篇八

那么，在刚刚过去的政治年度，哪些腐败人物的出现让人意外?哪些腐败事件最有普遍性?哪些腐败顽疾让人震撼?哪些腐败新动向又值得反思呢?

在中国人的习惯中，阳历年可以被称作经济年度，阴历年可以被称作社会年度，而每年春季召开的全国“两会”则是政治年度的接续点。来自各行各业的代表齐聚“两会”，共商国是，在总结前一年成果和不足的同时，决定新一年的大政方针。各级行政新的年度工作就此拉开大幕。

与往年的“两会”相比，今年的“两会”出现了一个引人注目的变化：腐败问题作为连续几年“两会”热点调查中高居榜首的“飘红”话题，却在今年意外“遇冷”，被收入分配和房价问题取而代之。

这一变化其实是不难理解的。2009年，是改革开放以来中国反腐败斗争成果最辉煌的一年，落马官员人数之众、层级之高、涉案数额之巨等等都是前所未有的。老百姓看到了党和政府惩治腐败的决心和信心，自然会转移视线，将关注度投向与自己切身利益关系更密切的话题。

不过，腐败问题遭“冷遇”，并不意味着老百姓对此不再关心，而是关注的深度发生了变化，因为不管是收入差距还是房价虚高，都与官场腐败有千丝万缕的联系，而坚持不懈地将反腐败斗争进行到底，也是解决这些难题的一个重要环节。

那么，在刚刚过去的政治年度，哪些腐败人物的出现让人意外?哪些腐败事件最有普遍性?哪些腐败顽疾让人震撼?哪些腐败新动向又值得反思呢?

惋惜：明星高官晚节不保

2009年4月16日，广东省政协主席陈绍基、浙江省纪委书记王华元因黄光裕案牵连而同一天落马。中纪委在同一天披露调查两省高官，在新中国的反腐倡廉史上，是绝无仅有的。陈绍基亦成为广东30年来第一位落马的正省级高官，而王华元则成为第一位在职被抓的省纪委书记。

有人指出贪官的相似之处：他们都有一个苦难的童年，一个奋发的青年，一个辉煌的中年，最后却是一个可悲的晚年。当这些官员将善与恶、真与伪、勤政与贪腐，娴熟地结合于一身的时候，他们的真面目往往难以被戳穿。以至于当陈绍基与王华元涉嫌违纪接受调查的消息得到证实后，广东政坛“一片错愕”。

广东省政协系统一位人士表示，作为曾经为广东省的经济、社会发展作出过重大贡献的省部级高级干部，陈绍基的结局，“让人感到震惊与痛心”。

与陈绍基共事多年的一位知情人士说：“他能一步一个脚印地从最基层做到正省级高位，必然有其过人之处。”在广东省公安厅厅长及党委书记位置上任职9年，陈绍基曾立下赫赫战功。接连侦破“张子强案”等大案，使他成为广东省公安机关

“打黑尖兵”，更在广东省政法系统获得“南粤政法王”之誉。

作为首个被查的省纪委书记，今年6l岁的王华元此前在广东政界也历经多年打磨。从1996年至2006年的10年间，王华元先后担任广东省纪委副书记、纪委书记，“那时，王华元60％的精力用于主管广东省纪委的政法方面工作，很有威信。”有接近王华元的人士评价，他给人的印象“是相当强势的”。

在公开场合中露面的王华元，总能用最鲜明的语言点出省纪委繁重、系统工作之要义，他也并不缺乏与媒体打交道的经验。“当‘一把手’，最重要的是‘自律慎权’，懂得节制自己。特别是对金钱、美色、权力等，要抗得住诱惑。”王华元曾侃侃而谈。

与陈、王二人一样，许宗衡、王益的落马也令不少人意外。许宗衡出生在铁路工人家庭，经历了“知青下乡”，18岁即成为农场场长，35岁成为湖南衡阳“最年轻的市委常委”。38岁时，因受“排挤”只身南下闯深圳，又从“连降两级”的基层干起，10年后就任深圳市市长。

许宗衡也经常面对媒体“坦露心迹”：“做官从来没有想过捞什么好处，权力对个人来讲就是一种责任。”落马前两个月，许宗衡还在深圳市的人大会议上发出“不漂浮、不作秀、不忽悠”的誓言，并承诺要做一个“不留败笔、遗憾与骂名”的清廉市长。

而少年时就在云南“指点江山”、告诉别人“我将来一定会出人头地”的王益，1995年就任职中国证监会副主席，在“那一段中国证券市场的草莽年代”，主管发行和基金业务。那时候“发行权刚刚从交易所收归证监会，基金行业则可以说是从王益手中起步的”。

最终，没有坐上证监会“头把交椅”的王益，在国家开发银行副行长的位置上郁闷了很久。在“强烈的失落感”中，王益逐渐失控了。他开始频繁地接触“年轻的民营企业家”。

对于这些改革功臣、官场明星的堕落，人们在痛恨之余，更多的则是痛心和惋惜。他们本来都会有一个几近完美的人生，可他们为什么会晚节不保?有人发问：既然是人才，是功臣，我们的社会是否应该想办法保护他们?他们的堕落固然是贪欲、私心，可哪个人没有贪欲?我们是否想过，是社会风气毒害了他们，是管理机制给了他们犯错的机会?如果各种制度能够健全并有效执行，他们是否还会犯这么大的错误，是否会在小错发生之时既被制止，而非等到癌细胞扩散而无可救药?

土地：“吞噬”的不仅是贪官

中国的城市化进程，不仅改变着千千万万中国普通老百姓的命运，也使许多官员的命运发生改变。

2009年2月27日，重庆规划系统腐败窝案的核心人物、原重庆市规划局局长蒋勇因受贿1796万余元被判死缓。这一案件从追查到审理持续近两年，直接牵连出的副厅级以上官员近10人，揭开了建设系统行业腐败的冰山一角。该窝案所呈现的官商勾结、权钱交换、打造个人“黑金帝國”的特征，构成千篇一律的“官场现形记”的脚本。

“藏宝局长”邹建新在任浙江省丽水市建设局副局长期间，素以“清廉干部”自诩，直至被“请进”检察机关，获知自己的藏宝密室已被搜查，才改口说“自己没有收过人家的钱，但收点小礼品是有的”。一位多次向邹建新行贿的企业老板说：“我知道邹建新对兰花、青瓷、石雕比较喜欢，而且爱好这些东西的时间也比较长，送藏品给他，这样他好接受些。”

2009年11月11日，云南省个旧市建设局原局长、规划局原局长吴会祥在庭审中，面对公诉人“别人为什么会送给你钱”的质问慌不择言：“因为我是局长，他们送钱是送给建设局长，不是送给吴会祥。如果我不是局长，他们就不会送给我钱。”

“第一次收到开发商林某送的1万美元时，我感到心惊肉跳，晚上还做噩梦，便打电话叫林某把钱拿回去。但在林某几次诚心诚意地推托、婉劝和发誓之后，我也就逐渐放心了。”原重庆市国土房管局副局长王斌在羁押期间，在忏悔书中痛悟道：“一些房地产投资商有着一整套相当讲究的行贿手法。一般立场不坚定的人是

很难抵挡的，我就是一个俘虏。”

王斌承认，“现在回想送给我财物的那些投资商们，尤其是送大额财物的，都依靠我的帮助，要么直接减少投资获利，要么缩短办证时间获利，要么降低条件获得土地。即使那些送小额财物的投资商，多数问题我都帮他们解决了，真所谓以小博大取利。”

“‘工程建起来，官员倒下去’，一直都是我们对基建腐败的无奈和担心。”国内著名反腐专家、中央党校政法部教授林菇这样告诉记者，查归查，但基建领域的“潜规则”，使得问题层出不穷。

对于各地出现的高房价现象，公众的反映用“同仇敌忾”一词来形容也不为过。导致高房价现象的因素很多，但土地和建设领域的腐败现象无疑是其中的重要原因之一。权钱交易“富”了贪官，而为腐败成本埋单的却是普通老百姓。从这个意义上说，土地腐败“吞噬”的不仅是贪官，也有老百姓的血汗钱。

其实，对于土地腐败的预防和打击，中央的态度一直是很坚决的，而且，彻查土地腐败，也将成今年调控主题。日前，一支由国土资源部百名官员组成的调研小组悄然奔赴各地进行实地调研，调研的内容之一，就是梳理国土资源领域腐败案件高发易发环节，分析腐败案件的客观规律和制度缺陷，提出进一步完善制度等政策措施。

动向：政协主席相继落马

2009年12月17日，山东省政协主席孙淑义被免职。

今年65岁的孙淑义注定要落马已是公开的秘密。早在一年前，就有各种版本的传闻在山东民间广为流传。2008年9月，孙淑义曾在公众视线中消失两个多月，据当时接近山东省委高层的知情人士透露，孙淑义已被中纪委纳入调查范围。此前，当地已广泛流传孙與2007年底曝出的济南济140亿非法集资大案及闻名全国的段义和炸死情妇案有关。今年10月以后，孙淑义再次从公众场合“失踪”，在其担任政协主席的政协会议上只看到空空的座位，却没人知道缺席的原因。

孙淑义被免职刷新了山东省高官陷落的新记录。此前，山东省“出事”的高级官员为副省级的青岛市委书记杜世成和山东省政协副主席潘广田。

继原广东省政协主席陈绍基、原贵州省政协主席黄瑶后，孙淑义成为2009年第三位“出事儿”的省政协主席。一年之内有如此多的政协高官落马，无疑是一个值得深思的问题。

有专家分析认为，“这些官员原来大多身居重要岗位、关键职位，位高权重，处于权力中心，出入前呼后拥，要风得风要雨得雨。到政协任职后，主要是参政议政，权力被边缘化，心态也发生了变化。”据一位在广东公安政法系统曾与陈绍基共事的人士说，2004年调到政协当主席后，陈绍基觉得仕途已经见顶，“正是从那个时候开始，其人做事发生急剧变化”。

中央党校教授王贵秀则指出，政协主席的落马原因大多与主政政协期间无关，问题均出在其之前当党政线部门领导人的岗位上。他认为，相对于党政一线部门，政协和人大在公共治理架构中都属于“二线”，拥有的人、事、财权也远远小于党政部门一把手，因此纪检部门在调查问题时遇到的阻力相对会小一些。

贵州省政协主席黄瑶主要事发在黔西南州任职期间。当时国家启动了“新世纪扶贫攻坚计划”，黄瑶将该项目交给四川杨姓商人操作，“这是一个种植兼环保项目，当时想做事的人没能拿到，而项目最后的结果是钱花了，什么也没有做出来。”知情人士认为，“如果是小笔资金，也许不会引起中央的关注。”由于项目资金巨大，贵州省检察系统于2007年奉中央指示着手调查，“但一直查不下去”，直到2008年中央有关部门直接介入。

“从近些年我国查处一系列重大反腐案件来看，预防和反腐斗争从来就不是一件简单的事情。”有专家指出，政协高官的落马因此成为现阶段我国反腐斗争的一种重要的阶段性特征。

配角：如影相随“情妇门”

一份调查显示，1998年至20a8年间被绳之以法的41位省部级高官中，拥有情妇的就有36名，占87，80％。2009年落马的15名高宫中，被曝出有情妇的也逾半数。这些高官与情妇结成了“一荣俱荣、一损俱损”的利益共同体。

原重庆市高级法院执行局局长乌小青的落马直接将美女律师胡燕瑜拖下了水。据全国知名律师阁立太透露，胡燕瑜系乌小青的情妇，“他们的关系在重庆是众所周知的，胡燕瑜的许多案源都是乌利用自己的关系和权力介绍的。”

一名司法界人士举了个例子：某银行在重庆高级法院执行局申请执行一个案件，标的数亿元。乌小青人为设置障碍，久拖不执行，目的是强迫银行更换律师。当胡燕瑜作为该执行案的代理律师后，乌便积极组织展开工作，在一个月内成功执行。仅此一案，胡燕瑜就得到律师代理费4000万元。

原重庆市规划局局长蒋勇则与情人唐薇一道开起了“调规”公司，专门通过为房地产开发商调增容积率等获利。2009年，蒋勇与唐薇双双获罪。

宁夏高官李堂堂的落马和情妇陈建梅不无关系。有关方面在调查其他案件时，发现调查对象手机短信中有一个银行账号，账户主人正是陈建梅，发信者李堂堂要求其将巨额现金打到指定账户。据有关方面通报，李堂堂涉案资金逾400万元，其中与情妇陈建梅有关的达120万元。

陈建梅除通过李堂堂获得工程项目，还有个特殊癖好——收藏及买卖名家字画。她收藏的字画，既不通过日常的拍卖会或画廊流通买卖，也不通过熟人圈子往来交易，而全部通过李堂堂之手“高价”卖出。买画者，往往是有求于李堂堂的官商两界人士。

广西壮族自治区原副主席孙瑜案发的一个诱因也和生活作风有关。据调查，和孙瑜长期保持“密切关系”的女性不下4人，均为有夫之妇。坊间一直流传着孙趁在北京出差期间，赴桂林私会情妇，与情妇的丈夫互斗被检举的故事。

贵州省原政协主席黄瑶落马的另一个原因是生活腐化、包养情妇等问题。这位昔日的“封疆大吏”有多位“干女儿”，在当地是“公开的秘密”。

同样让人大跌眼镜的是，落马之前的王华元曾在一次大会上谈及“贪官与情妇”的话题，称被查处的贪官一半以上都有“养情人”等生活作风问题。他还煞费心思地将官员包养情妇归纳为以色谍权、色助官贪、贪钱买色、色逼官贪、色相贿赂五种形式，声色俱厉地表示对此类案件“有一件查处一件，决不姑息”。

可让人意想不到的是，落马之后，王华元自己的“情色故事”也被炒得沸沸扬扬。

治理：反腐应从源头抓起

被羁查的贪官，通常会写一篇教育在位官员的《忏悔书》。但是，他们当中的大部分人还是觉得自己“没运气”，“比我黑的人多了去了，怎么就没有被查?”假如没有诸多“偶然”、“意外”的发现，很多贪官可能至今仍逍遥法外。“对于贪官是发现一个，就查处一个!”中纪委的承诺足见其打击腐败的决心，但另一方面也反映出对官员监督体系的制度缺失。

2008年初，我国南方大部分地区遭受了百年不遇的冰冻灾害，广西也是重灾区之一。灾害当前，广西壮族自治区民政厅厅长张廷登日夜奔走在抗灾一线，给人们留下“好干部”的印象。不料，此时张廷登远在家乡小县城的一个外甥，却涉嫌一桩故意伤害案被公安机关调查。当警察对张廷登外甥的家进行搜查时，意外搜出了张廷登藏匿的数百万元现金及大量贵重物品。谁也不曾想到，台上“爱民如子”的厅长，台下却爱财如命。2009年6月，广西崇左市中级人民法院对受贿400余万元的张廷登一审判处有期徒刑15年。

在2009年的重庆打黑风暴中，重庆市原司法局局长文强落马，一些黑幕浮出水面。值得关注的是，在文强收受的1600万余元贿赂中，卖官贿金占到880余万元。这些用贿金编织起来的人事关系，也构成了文强在重庆公安系统的权势网络。重庆市公安局禁毒总队原副总队长罗力说：“我知道给文强送钱能得到提拔，我看见3个没本事的人被提拔成科长，就给他送钱了。”

“越是贫困地区，行政权越可能成为最主要的经济与社会资源配置权，从而形成‘贫困——腐败——再贫困——再腐败’的恶性循环怪圈。”西安交通大学廉政所教授李景平认为，对于断裂的“官场生态”，只有从源头上治理，才能收到事半功倍的效果。“除了要不断加强制度建设，更重要的是强化对“一把手”的有效监督，形成对权力的全方位制约。”

温家宝总理在刚刚结束的全国人大政府工作报告中强调：要把反腐倡廉建设摆在重要位置。要建立健全惩治和预防腐败体系的各项制度，特别要健全公共资源配置、公共资产交易、公共产品生产等领域的管理制度，增强制度约束力。

9.县城旅游局年度的工作总结 篇九

一、统筹兼顾，协调推进，高标准推进创建工作

一是开展星级酒店创建。积极推动宏源国际大酒店四星级酒店创建工作，抽调专人及时上门进行指导，对照新标准要求的79项必备项目进行逐一评定。同时指出存在的问题，在硬件建设与软件台账准备上做好前期工作。目前，酒店已顺利通过市旅游饭店星评委初评，正在等待省旅游饭店星评委最终评定。二是开展卫生城市创建。对全县涉旅企业卫生城市创建的组织管理、环境卫生等工作进行检查，对星级饭店门前三包进行了责任划分，并重点查看了除“四害”防治措施、记录，特别是用药安全和专业消杀单位资质等。针对检查中发现的问题要求旅游企业限期整改，并建立卫生管理的长效机制，切实加大对卫生城市创建工作的监管力度。三是开展景区创建复核工作。积极开展洪泽湖生态旅游度假区省级生态旅游示范区创建工作，现阶段已通过评审组检查验收。对照省景评委景区复核工作组专家提出的整改意见帮助柳山湖景区做好全面整改工作，组织人员对照标准，多次联系查看整改情况，确保通过复核。

二、多措并举，注重实效，强力度开展旅游宣传营销

为进一步加大旅游宣传力度，提升旅游整体形象。精心制作了旅游画册，并发放到全县各旅游饭店，摆放到饭店大堂和每间客房，画册收录了“十大名菜”和“地方名菜”，是美食之旅的最佳向导。为更好地对外展示我县丰富的旅游资源和人文特色，在全县范围内组织开展“八大美景”评选活动，按照历史景观与现代景观相结合、自然景观与人文景观相结合的原则，对我县范围内的自然环境、生态环境、历史文化等景观，包括具有代表性的景区(点)、名胜古迹、历史街镇、田园风光、农业景观等进行评选。在经历了宣传发动、单位推荐、专家评审、公众参与、综合评选等阶段后于近日完美收官，最终评出洪泽湖湿地、穆墩岛、森林温泉、观鸟园、芦苇迷宫、古汴河油菜花海、临淮日出、千禧塔等8处兼具代表性和观赏性的美景。这是继我县“十大名菜”评选之后又一项重要的评选活动，对于进一步挖掘我县旅游资源，打造旅游品牌具有十分重要的意义。拍摄了我县首部旅游微电影，以大湖湿地风光为背景，用艺术手法穿插其中。通过优美的景色，展示我县“大湖湿地，水韵”品牌形象。用影像书写水韵，用艺术交织旅游情缘，提升我县旅游品位。精心设计、制作旅游折页、旅游地图等宣传资料，大力宣传推介旅游。积极打造旅游精品路线，湿地公园成功入选“畅游”精品旅游线路。设计、引导、推介春季“一日游”旅游线路、“古猿遗址―双沟酒业―春到上塘纪念馆―淮北革命根据地纪念馆―观鸟园―洪泽湖湿地公园―湿地温泉度假村―雪枫墓园―穆墩岛”县内“二日游”精品线路，各家旅行社同时推出多条旅游线路，备受游客青睐。邀请央视4套《快乐汉语》栏目来洪摄制5集专题片，集中宣传我县美景、美食和美酒等旅游文化资源。以“到，游大湿地，做深呼吸”和“大湖湿地，水韵”为主要内容，交通枢纽地段投放多块大型高炮广告，宣传水韵之美、生态特色，扩大的.旅游影响力。在南京中央商场大屏滚动播放“游大湿地，做深呼吸”旅游宣传片，每五分钟循环一次，让大家留下印象，存入记忆，努力追求“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”的比较效果，倾力打造最具魅力湿地。与扬子晚报、青奥会、读者、上海铁道新商旅、远方的家等媒体携手，建立战略合作伙伴关系，全方位的报道推介我县旅游资源。与青奥牵手，在南京新街口、珠江路等十个地铁站点投放灯箱广告，在主要交通路段设置20块公交站台灯箱广告，在LED旅客信息大屏推广宣传我县“大湖湿地，水韵”旅游城市形象品牌，旅游宣传成效显著。

三、主动联系，积极申报，高质量编报策应扶持项目

认真组织学习上级相关政策文件，吃透扶持标准和硬性规定，敏锐捕捉项目信息，并及时将相关信息发送至涉旅部门乡镇，请相关单位积极配合，对照标准要求，精心准备，策划包装项目，做到应报尽报。对上报项目实地进行审核，确保项目的真实性，提高项目申报质量。今年上半年，我县洪泽湖生态旅游建设项目、柳山湖景区游客中心建设项目、向阳湖生态旅游度假村游客服务中心建设项目被列为度旅游业发展专项引导资金扶持项目，获批专项引导资金630万元，同比增长573%。积极策应省旅游局联合投放广告获得补贴143.8万余元。

四、加强管理，规范秩序，全方位提升旅游业服务水平

1.扎实开展旅游安全生产工作。

年初，与所属的近30家旅游企(事)业单位签订度旅游系统安全生产责任状。在五一、十一、中秋节等重大节假日期间，联合消防大队等部门开展旅游安全生产大检查活动。动态掌握旅游企业安全生产排查情况，对排查出的情况进行督促整改，对全县旅行社负责人及安全员进行了隐患排查填报系统培训，全县旅行社每月25日前将当月本企业隐患排查情况录入系统。系统主要实现旅游企业的信息登记与自我管理，旅游局可以通过该系统动态掌握旅行社安全生产排查以及整改情况，对其安全隐患进行有效管理。精心部署旅游“安全生产月”活动，制定下发了《旅游行业“安全生产月”活动方案》，组织旅行社、星级饭店等走上街头向广大游客发放各类安全生产宣传资料。

2.开展旅行社市场专项整治活动。

以省级文明城市创建为契机，结合旅游法施行。开展了文明旅游宣传工作，以汽车站、游客集散中心、旅游景区等为宣传主阵地，组织工作人员发放文明旅游倡议书，以文明旅游提示牌、监督岗等形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。印制了《旅游法》宣传册，将1500本旅游法手册发放到全县旅行社、旅游景区(点)、旅游饭店等近30家旅游企(事)业单位。开展了以查处不合理的低价组织旅游活动的专项检查活动，对部分旅行社档案管理不规范，出境游委托代理合同备案制进行了严格规定。我局还统一印制了旅游投诉(意见)登记簿发放到各旅游企业，并对此项工作进行动态管理，安排专人定期查看各单位登记及处理记录情况，通过完善相关规章制度，推动全县旅游市场健康稳定发展。

3.组织开展全县旅游餐饮企业卫生整治。

为进一步提升旅游餐饮企业餐饮服务和食品安全保障水平，规范经营行为，旅游局组织开展了全县旅游餐饮企业卫生整治工作，对部分酒店厨房卫生情况、食品卫生管理制度以及从业人员健康体检和培训情况等提出了整改意见，并要求餐饮单位自加压力，强化措施，切实把小餐饮整治工作做好做实，坚持长效管理，力争创造出良好的旅游餐饮安全环境。

4.做好网络问政和旅游投诉工作。

安排专人及时关注12345平台和投诉电话，对网上提出的政策疑问进行及时回复，对有效的建议和意见进行汇总，做到即知即改，立改立行，不断提高工作水平。5月17日，旅游局在县苏果超市青阳店门前广场开展了“广场问政活动”。活动现场接受旅游业务知识咨询，发放了意见征集表200余份，并印发了业务宣传单以及惠民举措。

5.积极组织参加全市导游大赛。