批发零售行业分析

批发零售行业分析（精选12篇）

1.批发零售行业分析 篇一

为进一步促进全县批发、零售行业发展，掌握批发零售企业基本情况，提高批发、零售行业服务质量和水平，增强竞争能力，适应全县经济发展的需要。根据XX市商务局有关文件精神和要求，XX县商务局组织人员通过实地走访企业，向县直有关单位查阅相关资料，对全县批发零售行业开展了一次调研，初步掌握了批零企业基本情况。

一、批发、零售行业发展基本现状和特点

(一)批发、零售行业发展基本现状

随着改革开放以来，XX县批发、零售行业得到长足发展，总体规模逐步扩大，服务领域不断拓宽，辐射功能得到大幅提升，在全县经济社会发展中的作用日益增强。据统计，经营范围为批发的共有经营户XXX户，经营范围为零售的共XXXX户;经营范围为销售的共XXXX户;截止XXXX年XX月XX日，限额以上批发、零售经营户共XX家，年销售额XX亿，全县年销售额超XXXX万元(含XXXX万元)批发企业共X家，年销售额超XXX万元(含XXX万元)零售企业共XX家。

全县批发零售类大多是限额以下的经营户。分业态看，主要有汽车行业、医药批发零售、工程机械设备、百货超市、便利店、专卖店、小卖部、家电等其他类型经营形态。批发、零售行业是XX经济发展的重要组成部分，经过多年的发展，为改善城乡人民生产生活条件，引导消费、吸纳就业以及繁荣、稳定市场做出了积极贡献。

(二)批发、零售行业在全县第三产业中的地位和作用日益突出

近几年来，随着批发、零售行业不断发展，一批汽车销售、连锁经营、专卖、超市、物流配送等新型流通方式逐步建立，批发、零售等市场货足价稳、市场活跃，规模不断扩大，批发、零售行业的消费品零售总额稳步增长，社会贡献不断扩大，为扩大内需，拉动生产，促进社会经济较快发展发挥了重要作用。据统计，XXXX年，全县社会消费品零售总额达XX亿元，同比增长XX%，其中城镇社会消费品零售总额为XX亿元，同比增长XX%，乡村社会消费品零售总额为X亿元，同比增长为XX%。XXXX年，批发、零售行业商品销售额XX亿元，比上年同期增长XX%，批发业商品销售额为XX亿元，同比增长XX%(限上批发业商品销售额为XX亿元，同比增长X%，限下批发业销售销售额为X亿元，同比增长XX%);零售业商品销售额为XX亿元，同比增长XX%(限上零售业商品销售额为22.7亿元，同比增长XX%，限下零售业商品销售额为XX亿元，同比增长X%)。

(三)XXXX年，批发零售行业具有多种业态，就业门路广，吸纳劳动力强的特点，成为解决就业和实现农村劳动力转移的重要途径。全县批发零售行业得到快速发展，既扩大了地方税源，又带动了地方财政收入稳步增长。

四)批发零售行业中，个体、私营占据主导地位。改革开放以来，XX县批发零售行业也进行了多种形式的改制，个体私营经济迅猛发展，非公有制日益壮大，批发零售行业已由个体、私营完全取代，并发挥了重要作用，为广大消费者提供了丰富多彩的商品和优质服务，不断满足了人民群众日益增长的物质和文化需求。

二、批发零售行业存在的问题和困难

近几年来，通过不断深化体制改革，批发零售行业积极开拓市场、扩大消费，总体发展势头趋好，但由于受发展基础和建设条件制约，XX县批发零售业行业发展仍然存在着起点低、规模小，发展速度偏慢，产业档次不高，已严重制约着服务业的发展大局。

一是规模总量不大，比重仍然偏低。第三产业发展水平与全县经济发展的要求，同省内外先进地区相比还有很大差距。

二是产业结构不太合理，层次质量不高。全县经济结构中，现代服务业比重不高，批发零售、住宿餐饮、交通运输业规模小，基础设施落后，经营不规范，缺乏竞争力，批发零售处于低档次，刺激消费欲望不能有效发挥，餐饮、酒店低端普及率高，但中高端欠缺，不能满足多层次消费需求，中介服务机构和相配套物流业发展严重滞后，不能满足经济发展需要。服务业还是以传统服务业为主，新兴行业发展缓慢，特别是新兴服务业在我县还处于萌芽阶段，发展滞后，这在一定程度上制约着服务业发展结构的优化和层次的提升。

三是批发零售企业投入不足，招商引资困难。在全县招商引资工作中，大多是生产型、加工型和能源开发项目为主，服务业尤其是现代服务业招商项目少。由于地方财政困难，自我发展能力十分薄弱，无法对批发零售企业发展提供支持。同时，由于批发零售行业企业规模小，年销售量不高等因素，企业融资十分困难。

四是批发零售行业发展意识有待进一步提高。各级有关部门缺乏对批发零售等商贸行业在地区经济社会发展中作用的认识，对“无农不稳、无工不富、无商不活”的观念树得不牢，批发零售、住宿餐饮等商贸行业具有就业率高、消费资源少、环境影响低、活跃经济发展的巨大作用，在各级部门没有得到充分认识。

三、对批发零售等商贸行业发展的对策及建议

(一)解放思想、更新观念、提高认识。发展批发零售等商贸行业事关全州经济发展的大局，要充分认识批发零售等商贸行业在全县经济建设中的地位和作用，也是贯彻落实科学发展观的重要体现，是当前全县经济社会发展的必然要求，是转变经济发展方式和促进产业结构优化升级的重大举措，是拉动内需增加就业的重要途径。

(二)制定支持批发零售企业发展的特殊政策。一是财政支持政策，设立批发零售行业发展专项资金，或逐年增加服务业发展专项资金，主要用于批发零售行业开拓市场、产业升级、结构调整等项目建设。二是税收政策，不折不扣地认真贯彻落实国家对小微企业税费优惠政策。三是金融政策，根据国家加大对小微企业的融资支持政策，各级金融机构充分发挥各自优势，根据不同企业资金需求，及时调整审贷规模，增加资金的投放力度，并安排一定规模的贴息贷款。

(三)进一步发展商贸流通业。批发和零售是第三产业中比重大的一个行业，具有较好的发展基础。但是，从整体上看，全县商贸流通业仅仅局限于满足本地市场和消费，相对于全县优越的区位、交通优势，其对周边县和地区的吸引力、辐射力还远未得到显现。因此，要坚持以批发零售为基础，以工业、能源、农业、旅游、商贸物流业为主导，分层次建立XX县商贸流通业。同时，大力发展现代商贸流通业，加快推进连锁经营、物流配送、特许经营和电子商务等现代流通方式，积极引导连锁经营从超市、百货店向便利店、专卖等多业态渗透，拓展新兴服务业，提升现有商贸流通企业，增强区域性聚集辐射能力。

(四)要加强商贸服务业招商力度，加快重点项目的建设。以招商推进发展，全力以赴抓好招商引资，围绕产业发展方向，瞄准省内外知名度高的企业进行重点招商，要引进和培育一批基础好、规模大、竞争力强的龙头骨干企业。

(五)大力发展连锁经营。连锁经营作为现代经营方式和组织形式，是扩大内需、满足城市群众需求，拉动经济快速发展的重要抓手。因此，应加大对连锁经营的扶持和培育力度，当前要采取措施，着力在多业态、规模发展方面下功夫，以确保XX连锁业的持续、稳定、快速增长。

(六)加大政府扶持力度。在企业的大型基础设备和信息系统建设方面，以及大型商业设施项目建设方面，特别是在土地、资金(包括银行低息贷款、财政贴息)、行政事业性收费等方面出台优惠政策，给予一定扶持，鼓励更多的投资者参与项目和大型商业设施投资建设，推动XX批发零售业又好又快发展。

2.批发零售行业分析 篇二

关键词：批发零售,资本结构,面板数据模型

受全球金融危机的影响, 中国经济出现了增速放缓的现象, 加上成本上升、效益下滑等因素, 已影响到部分企业的投资意愿和能力, 对消费增长构成了制约, 进而直接冲击批发零售行业。在当前形势下, 批发零售企业一方面要准确判断金融危机的发展趋势, 深入了解中国实体经济发展现状, 全面分析我国各类行业的发展现状及经营趋势, 另一方面, 必须在激烈的市场竞争中提升竞争力, 才能在恶劣的经济环境和竞争中求得生存。合理的资本结构能有效降低企业融资成本, 增强企业的融资能力和市场竞争力。本文通过研究批发零售行业上市公司资本结构的影响因素, 为公司根据环境及时调整经营策略和公司领导层做战略规划提供决策依据, 同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。

一、文献综述

公司资本结构是由企业通过各种方式筹集资本所形成的, 是指企业各种资本 (主要包括债务资本和权益资本) 的构成及其比例关系, 是企业筹资的核心问题。大量已有研究表明, 资本结构并非完全由主观决定, 还受到大量客观因素制约, 目前学术界公认的影响资本结构的因素大体分为三个层次:第一为微观层次, 影响变量包括公司的经营特征和治理结构;第二为中观层次, 影响变量包括公司所在的行业或市场竞争情况以及区域经济特征;第三为宏观层次, 影响变量包括公司所在国的宏观经济和制度环境。由于中观和宏观层次都具有不可掌握和控制的特性, 因此我们将研究的对象放在微观层次之上。有代表性的是Titman和Wessels (1988) 较早对融资结构影响因素进行了系统研究, 他们采用因子分析法对影响美国企业资本结构的因素进行研究认为, 影响资本结构的公司经营特征方面的因素主要有:获利能力;规模;资产担保价值;成长性;非债务税盾;波动性。Frank和Goyal (2004) 以1950~2000年度美国非金融类上市公司为样本进行了实证研究, 他们认为影响企业资本结构的主要因素有行业杠杆、市账比、企业担保价值、盈利率、股利支付率、资产规模对数和预期通货膨胀率。国内学者们借鉴国外资本结构理论与实证的研究成果, 对中国上市公司资本结构的影响因素进行了大量的实证研究, 得出不同研究结论 (李善民, 2003) , 例如, 沈根祥和朱平芳 (1999) 、肖作平 (2004) 等研究发现公司负债率与规模呈负相关, 而王娟和杨凤林 (2002) 的研究则得出相反的结;陆正飞和辛宇 (1998) 、胡援成 (2002) 等研究结果表明公司盈利性与负债率显著负相关, 洪熙锡和沈艺峰 (2003) 、吕长江和王克敏 (2002) 的研究则表明盈利性与负债率呈正相关, 等等。

以上研究大都以国内全部上市公司为研究样本, 本文拟结合我国批发零售行业上市公司特点对其资本结构的影响因素进行实证研究, 以期为批发零售行业上市公司选择合适的资本结构提供理论依据。

二、变量选取与模型设定

1. 变量选取

资本结构参照国内通行的方法, 以资产负债率表示, 令Y (资产负债率) =负债总额/总资产。

Titman和Wessels (1988) 在分析了主流资本结构理论的基础上, 提出了八个影响因素, 其中包括一个中观层次行业分类变量, 七个微观层次公司经营特征类变量, 这一理论构思成为了后来国内外该领域实证研究的主要分析框架, 本文结合我国的国情部分选取了其中的五个因素:公司规模、成长性、非负债税盾、有形资产担保、盈利能力, 然后根据研究另外增补了两个因素:资本支出、总资产周转率。这些因素都旨在说明一个运行优良的企业在寻求负债的时候能不能获得潜在债权人的信任而得到债务资金或者公司管理层认为有没有必要进行对外债务以满足公司筹资需求。

(1) 盈利能力 (X1)

根据融资顺序理论, 企业融资的一般顺序是保留盈余、债权融资、股权融资。因此, 当企业盈利能力较强时, 企业就可能保留更多的盈余, 因而就可更少的使用债权融资。相反, 如若企业获利能力不足, 则就不可能保留足够的盈余, 只能更多地依赖于负债融资。但是站在债权人的角度来看, 盈利能力较强无疑是低风险放贷的前提, 因此债权人也更喜欢把资金贷给获利能力强的企业, 由此这二者之间的相关性尚有待计量结果。以净资产收益率衡量盈利能力。

(2) 企业规模 (X2)

一般认为, 规模大的企业比小企业更为稳定, 具有更低的预期破产成本, 因此大企业较小企业有更多的负债。同时较大规模的公司比小企业具有更强的信贷能力, 更容易获得贷款, 所以大企业较小企业有更多的负债。以资产的对数衡量。

(3) 成长性 (X3)

根据生命周期理论, 成长性企业处于扩张阶段, 资金需求较大, 所以企业在成长阶段会大规模向外举债, 因此成长性企业具有较高的负债率。以资产的增长率衡量。

(4) 非负债税盾 (X4)

根据MM理论, 由于债务利息是在税前扣除的, 所以债务具有税收抵免作用。企业中并非只有债务筹资才产生避税效应, 其他费用如折旧、投资税贷项和税务亏损递延也可提供纳税抵减, 因此这类“非负债税盾”是一种替代形式的杠杆, 而且非负债税盾不会产生到期不能偿付债务的风险。因此拥有大量非负债税盾的公司要比没有这些税盾的公司更少利用债务。以折旧占总资产比例衡量。

(5) 资产担保价值 (X5)

在企业的资产结构中, 如果适于担保的资产所占比例较大, 则企业的信用能力较强, 因而会获得更多的负债。以存货和固定资产的总量占总资产比例衡量。

(6) 资本支出率 (X6)

资本支出率反映企业对经营投入的程度, 即反映企业进行经营的决心。本文加上这个指标主要是为了说明债权人往往喜好对那些已经下定决心经营或者生产抱负远大的公司举债。以资本支出占总资产比例衡量。

(7) 总资产周转率 (X7)

这个指标主要反映企业销售能力, 而销售能力则直接关系到企业现金流, 从而对企业的偿债能力有很大影响, 潜在债权人往往会对这个指标进行考核以确定所放贷债务的风险。以销售收入占总资产比例衡量。

2. 数据的筛选与模型的选定

本文选取了我国沪深两市2002年到2006年间批发零售贸易行业的135家公司作为初定对象, 剔除45家数据披露不完整的公司, 同时剔除连续若干年净资产收益率为负值或大幅度下降的7家上市公司, 最终保留了83家发展状况优良且数据齐全的样本公司。所有的数据来源于中国股票上市公司财务数据库CSMAR查询系统和巨潮资讯网。采用计量经济学面板数据模型进行回归, 结果由Eviews 5.0给出。

面板数据模型主要有两种, 一种是固定影响模型, 另一种是随机影响模型, 本文采用固定影响模型, 因为它的形式与本文所要研究的问题更加吻合, 建立的模型具体形式如下:

其中, i=1, 2, …83;t=2002, 2003, …2006.β0为截距项, β1、β2、…β7对所有上市公司在整个样本期间都是相同的, Vi是第i个企业对应的虚拟变量, 反映公司各自的特征, 这些特征不易被量化而且在一定时期内可以看作是稳定的。Wit是随机误差项。

三、回归结果分析

注:***表示在1%置信水平下显著, **表示在5%置信水平下显著, *表示在10%置信水平下显著

由表1结果, R2=0.9456, 说明回归模型整体拟合效果较好, 具有较强的解释能力。同时, F=63.50282, 说明回归方程在99%显著水平下, 总线性关系成立。

根据以上对沪深两市批发零售行业上市公司资本结构的影响因素进行实证分析的结果, 可以得出以下结论:

资产担保价值X5和资本支出率X6无法通过检验, 即资本支出率和有形资产担保不构成影响批发零售行业上市公司资本结构的因素。探其原因可能是批发零售公司一般缺乏不动产作抵押物, 因此在融资时较少考虑这两个因素。

盈利能力X1、公司规模X2、成长性X3和资产周转率X6与资本结构成正相关, 表明处于扩张期盈利好的大型批发零售公司资产营运效率高, 稳定并风险小, 更容易获得债权人的贷款;非负债税盾X4与资本结构正弱相关。这与本文预期的状况相反。究其原因可能是现阶段我国批发零售行业并没有重视非负债税盾在企业中的作用, 从而并未将其放在融资决策的考虑因素之中。

参考文献

[1]李善民刘智:上市公司资本结构影响因素述评[J].会计研究, 2003[8]:31～35

[2]沈根祥朱平芳:上市公司资本结构决定因素实证分析[J].数量经济技术经济, 1999[5]:54～57

[3]肖作平:资本结构影响因素和双向效应动态模型——来自中国上市公司面板数据的证据[J].会计研究, 2004[2]:36～41

[4]王娟杨凤林:中国上市公司资本结构影响因素的最新研究[J].国际金融研究, 2002[8]:45～52

[5]陆正飞辛宇:上市公司资本结构主要影响因素之实证研究[J].会计研究, 1998[8]:34～37

[6]吕长江韩慧博:上市公司资本结构的实证分析.南开管理评论[J], 2001[5]:26～29

3.微软进军零售行业 篇三

近日，微软全球流通与服务业事业部总经理Bill Gonzalez访华，在接受本报记者专访时他表示，在国外，百思买、Tesco等零售业“大鳄”早已是微软的客户，现在，微软也要开始向中国的零售行业进军了。据了解，Bill Gonzalez是去年8月加入微软的，此前他在沃尔玛（欧洲）工作了11年，任职IT部门主管，对零售行业有着丰富的经验。

一方面，“以消费者为中心”这个概念在衰退的经济走势出现之前就已经出现了，按照目前的经济形势，它还会继续下去，成为零售业的一个基石。而另一方面，随着全球化的趋势和新兴市场的发展， 零售业也随之出现了一些变革，零售商越来越希望拓展自己的业务，扩大客户群。因此，Bill Gonzalez认为，“对于零售行业客户来说，他们最关心两件事情: 一是节约成本，让他们的经营变得更有效率; 二是如何更好地留住客户，并增加客户源。”而微软现在要做的，就是通过持续的创新，联合全球的合作伙伴，帮助零售商降低成本。

“为此，微软的作用就是要把消费者、生产商和零售商等各方面连接起来，进行更好的互动，帮助零售业和制造商更好地为消费者服务。” Bill Gonzalez说道。

“中国有13亿消费者，无论从短期还是长期来说，中国都是一个非常重要的市场。” Bill Gonzalez告诉记者，微软已经针对中国市场，提供了很多解决方案，排在前3位的就是门店管理系统、电子商务系统和商业洞察力。“这些也是目前我们工作的重点领域，当然其他的解决方案也是我们未来要针对中国市场来做的。”

4.家电零售行业企业物流发展分析 篇四

传统行业与电子商务两者的结合是经济增长的新的增长点，而链接这两者的就是物流。对于家电零售行业来说，实体店数量和营业额是企业业绩比较的重要指标，早期物流的建设，仅是对运输与配送业务的加强，是商品供应环节的关键因素。当行业内的企业发展到一定阶段和规模时，物流网络的建设、配送中心的投入，是对企业成本管理和供应链管理的需要，以服务本企业生产经营为目标，使物流业务在时间、空间上得到满足。而如今，大部分家电零售企业在电子商务背景下，都开始了线上线下同步的竞争，物流对于市场、品牌、营销的成功有着相当大的重要性，物流已经上升为战略层面。苏宁、国美电器等企业，在行业竞争进入规模化扩张阶段时，就把物流的发展提到了战略高度，从“前端”比拼门店数量、打价格战，转移到了“后端”的物流信息系统建设和供应链网络的优化竞争。在电子商务大背景下，家电零售类企业将物流提升到战略高度，一是依靠物流服务，即优质服务吸引线上线下的客户并形成品牌忠诚度;二是通过大规模的资金、人力投入，将物流的规模经济体现出来，在保证服务的同时降低物流成本;三是以现代化的物流信息建设和配送网络优化，对物流供应链整合从而获取物流利润，加强企业竞争力。

5.零售行业培训心得感想 篇五

2.员工素质差异大。无论是国内还是国外的零售业，其竞争的几个焦点无非集中在下几方面：价格的竞争、商品结构的竞争、服务的竞争。那么，这就决定了连锁零售业即需要具备高技能采购和谈判技巧的人才，又需要数据分析和处理方面的专业人才，同时还需要最基层的一线销售人员。而这些人的素质及文化水平则可能完全是两个极端，前者可能是从海外归来的具有国际化运营能力的高级人才，后者有可能是到农村进城打工的农民工。所以其差异之大是其他行业无法比拟的。这就使连锁零售业的培训体系显得尤为复杂。因为每个岗位的培训需求不同，且对课程的接受程度及理解程度也不相同，职能部门需要不断提高理论知识水平，不断更新管理理念，而一般岗位的员工则可能对理论比较排斥，更多的需要实践及现场操作。这就要求连锁零售业

针对不同层次的员工，采取不同的培训方式和内容。这就要求培

训要有针对性和实用性，要学以致用。反映在具体培训工作中就是培训方式的多样性和灵活性，培训内容的丰富性和实用性。 3.店面分布广，地域特点使培训标准难以统一，培训工作难以监控。连锁零售业普遍通过新开门店的战略来抢占市场，那么，其战线之长是可以想象的。小到一个市一个省，大到全国全世界，但是每个地方的客观条件可能存在极大的差异。虽然连锁零售的一大特点就是统一经营标准，快速复制，但是如果忽视地域特点势必会折戟沉沙，这种例子并不少见。那么，一个培训项目或一套课程适用于一个地区并不代表就适用于所有地区。但是对于一些地域特色明显的地方应怎样开发符合当地经营现状的课件，培训工作又怎样监控等问题也对培训体系的设计提出了更高要求。 4.人才成长速度无法跟上行业发展的脚步。连锁经营由于其低毛利的特点，对细节的管理就显得尤为重要。门店的管理人员除了要有把握发展方向的战略眼光外， 还必须拥有降低损耗的

意识及公共危机处理方面的知识，要懂得现代化商场全面的经营知识。这些要求和连锁零售业快速发展的现状产生了不可调和的矛盾。要具备全面的经营知识，需要时间积累经验，但是，行业的发展现状却说明一个事实，他们没有时间等待这些人才慢慢成长。那怎样才能满足人才快速复制的要求有能够建立人才培养梯队来保证企业的可持续发展?

上面这些问题都是由连锁零售业明显的行业特点所决定，针对以上问题不难看出，连锁零售业的培训体系在横向上即要考虑能够接受培训的员工范围又要考虑员工能够接受到的培训内容的广度;纵向上即要考虑到员工个人不断提升自己的需求又要保证企业有人才建设梯队，不影响企业的可持续发展。在拥有快速复制的培训能力的同时能够有效管控因规模扩大后出现的管理要素的多样性与复杂性。 横向体系搭建

以“多批次、小批量”为原则。由于连锁零售业员工数量庞大且素质差异较大，在培训的组织上比较适合“多批次、小批量”的原则，这样能够针对不同岗位满足不同的培训需求。例如：针对掌握卖场商品结构的管理部门可以推进品类管理类的培训项目，但是一般员工即没有这个必要也不具备接受这方面的能力，那么，则可以在员工中推行标准化服务的培训项目。再比如：可以对收银员推进收银英语的培训，但是一般理货和防损岗位则没有推行的必要。通过“多批次、小批量”的形式，使每个岗位都能学以致用，都能接受到本岗位最核心的知识。

2.搭建多种培训途径，比如，网络学院，光盘授课等。连锁零售业的员工数量众多，组织大规模的培训费时费力，效果也不一定理想，但是如果能把一些专业讲师或经验丰富的技工师傅授课过程制成光盘通过内部网络分享给每位员工怎可以使他们自主地选择受训的内容和时间，不但省时省力，而且不占用员工的时间，应该会是比较受欢迎的培训方式。

6.全国服装批发市场分析 篇六

北京的动物园南门是中国北方地区最大的市场，客流量大，来客的地区众多，也是窜货最容易发生的地方。

杭州的四季青是个不错的市场，大而全，高中低档不同种类的市场分得很清楚，你想做什么样的货，就会有这样的一个市场供你选择。杭州除了四季青以外，还有新生、龙翔做中高档女装，兴合做男装都不错。

武汉的汉正街是全国闻名，这里不光是服装，几乎是什么东西都可以批发。到了这里终于明白为什么说武汉是九省通商之地。不过汉正街太破太脏太挤了。和四季青比起来相差很远。武汉也是窜货容易发生的地方。

江西南昌的洪城大市场、鸿顺德批发、联信大市场等洪城商圈是中部最具价值和规模的百货批发集散地，是做生意一个非常不错的进货选择；

苏的常熟招商城早年很不错，生意做得很远，现在不行了，有一句话可能常熟不喜欢听，我觉得那里的人不会做服装品牌。要不，怎么会“以纯”的配货中心在杭州，“班尼路”、“佐丹奴”的在上海。

郑州的银基、成都的九龙、长春的远东是后起之秀。成都的九龙广场我没有去过，听说这两年发展很快。郑州的银基蛮大的，温州人在这其中，起了很大的作用。别人都说吉林的服装生意好做，要我觉得中小品牌在东北都好做，做得都不错。

西安的康复路是西北地区的主要批发市场，不少人都是在那里做西北五省的总代理。西安人做服装，居然做出了一个全国品牌——“班博”，真的不容易！我很佩服的老板！

山东的服装批发市场很乱，济南、临沂、淄博、即墨都有批发市场。不过淄博、即墨都已经不行了，济南利用省会城市的作用，已基本上领导了山东市场，临沂转成了以低档货为主。

上海七浦路，没有领导华东的服装市场，安徽、江苏的零售商更喜欢去杭州四季青拿货。

论交通的便利，湖南株州的服装批发市场再好不过了，火车站、汽车站都在旁边。

福建省有两个批发市场，福州和石狮，两边的人经常因为窜货而在广州和虎门的公司相互告状。

沈阳的五爱市场是全国开门最早，关门也是最早的市场，天不亮就开门，我是冬天去的沈阳，那么早，真是把我冻死了！沈阳的五爱市场规模较大，大得让人不记得辽宁省还有一个大连西柳批发市场。

太原和贵阳的服装批发最不好做，付出的成本和别人差不多，赚得去不多，交通也很不方便。贵阳的市西路很乱，没什么很专业的批发市场。太原的朝阳街就好多了，太原人喜欢两种东西：醋和面条。

哈尔滨的红博最有集团化经营观念，统一宣传，志在打造“红博”品牌。重庆、兰州、乌鲁木齐我没有去过。这里我就不说了。

反正不管哪里的服装批发市场都有四种业态形式

第一种，批发市场以外，仓库化办公，这样做的都是一些大品牌，像以纯、美特斯邦威。

第二种，批发市场的写字楼，第一特点就是楼层较高。都是一些二线品牌，像伊韵儿、依米奴、灰鼠、云中依。

第三种是档口，位于批发市场的一、二楼铺位，都是一些小牌子。第四种是路边的小店了，这种业态形式汉正街最多。

在最后，不得不提的是，在全国各地著名的服装批发市场中，市场开发者、品牌经营者有很大一部分来自温州，温州人在服装批发市场这一目前最繁荣的业态中占据非常重要的行业地位，据记者统计，从北京木犀园一带的京温服装批发市场、天雅商厦、百荣世贸商城、兰州东部服装市场、上海新七浦服装批发市场、上海新金浦服装批发市场均留下了温州人开发的足迹，在早期的服装批发市场中，更涌现出一批优秀的温州籍服装品牌和代理商，如北京威克多、广州爵士丹尼、温州乔顿、上海菲姿、上海贝拉维拉的经营者均来自温州。

参考资料



1、洪城大市场位于南昌市城乡结合部，是采用股份制方式构造的一座大型日用工业消费品批发市场。主要以中、低档商品为主，面对广大的农村市场。始建于１９９４年7月，总体规划1700亩，首期开发420亩，总投资额2.1亿元，建筑面积12万平方米。建有店面5000余间，室内摊位2500余个。市场分四大交易区，经营小百货、鞋帽、布匹、服装、针织品、床上用品、副食品等七大类商品。市场内还配有餐饮、住宿、邮政通讯、金融保险、交通售票、货运客运、代办托运、医疗保健等服务设施。市场内的大型停车场，可集中停放各类车近千辆。公交车、客运车由市场始发开往省内外各市、县及市区主要车站、码头、商业街，形成多方位的交通网络。市场自1995年9月1日建成开业，经营业户3万余人，日均客流量6至7万人次，高峰时达10万人次。五年来，在市委、市政府正

7.批发零售行业分析 篇七

(一) 外资零售业在我国快速扩张

自1992年我国成立第一家中日合资零售业———上海第一八佰伴开业18年以来, 外资零售业已占据我国零售业近半壁江山。世界50强零售业中, 在中国落户的占70%, 主要有沃尔玛、家乐福、易初莲花、麦德龙、宜家、欧尚、乐购、大润发等。其主要扩张方式有以下几种:

1. 扩张投资规模。

英国零售企业乐购公布了在华投资

5亿元购地建店。零售巨头沃尔玛、家乐福2009年在华开店数超20家, 快于前几年。

2. 低成本扩张。

减少行政、培训、会议各种开支, 优化人员结构, 把节省的资金用于降低商品成本, 扩大销货量。例如吉之岛新店成本下降30%, 家乐福人均销货量提高25%。

3. 扩张经营方式。

零售业态可分为两大类:一是按企业组织形式划分, 如超市、连锁店、专业店、仓储店等;另一类是按营销方式划分, 如方便店、折扣店、总代理、批发兼营零售等。值得关注的是2009年深圳已出现沃尔玛的连锁便利店。

4. 扩张市场。

由一线城市向二、三线城市及中西部地区发展。家乐福、沃尔玛分别在十几个二、三线城市设店。

5. 实施品牌形象战略。

以品牌偏好、品质、价格、服务、促销、让利吸引顾客, 逐步培养顾客品牌忠诚度。

(二) 外资零售企业发展趋势

1. 制定执行战略扩张计划。

外资零售企业在本土化探索取得成功以后, 先后制定在中国的扩张计划, 增加投资、扩大业务, 易初莲花、百安居、麦德龙等都已计划在我国扩大店铺。

2.

由一线城市向二线、三线城市进军, 外资零售企业已经在几十个中小城市开店, 还有进入城市社区的试探。

3. 外资并购案例明显增加。

利用扩张店铺、控股、收购等手段, 迅速实行战略扩张意图。第一家独资企业已经成立。

4. 向流通领域上游扩张。

一方面销售外资自有品牌, 一方面在我国建立采购基地, 建立强大的物流配送体系, 完善其供应链条。家乐福、麦德龙在亚洲采购额中, 中国产品均占60%以上。

综上所述, 我国进入WTO以后, 零售业进一步国际化, 外资零售业进入国内市场, 势头强劲, 发展很快, 明显呈现进一步扩大的趋势, 这引起了各方面的极大关注。

二、中国零售企业发展存在的问题

(一) 中国国内零售企业规模较小

目前, 我国绝大多数零售企业采用本地区经营、单体经济, 缺乏全国性的大型商业企业, 不利于组织大规模商品流通。我国零售业的零散度高达90%, 而欧美国家只有40%。世界第一大连锁商业集团美国沃尔码公司在2000年的全球营业额已超过2 000亿美元, 其全球店面已达4 193家。而中国联华超市有限公司同年销售额仅为73亿元人民币, 拥有全国店面606家。

(二) 国内零售商资金相对不足

外资零售企业一般都是跨国公司, 他们资金雄厚, 实力强大, 多采用买断商品, 不采用代销模式。他们采用低价渗透战略, 获得高额垄断利润, 使我国一些效率低、成本高、实力弱的零售企业失去竞争的价格优势, 面对销售额为数千亿美元的跨国公司的竞争, 生存危机显得日益严重。

(三) 国内零售企业缺乏现代化科技管理

外资零售商业连锁的经营多是把大工业生产原理应用于零售, 实现商业的标准化、专业化和统一化。如沃尔玛公司拥有规模庞大的计算机管理系统, 拥有自己的商业卫星专用频道, 可以及时处理来自世界各地连锁店的订单及相关信息。而我国零售商技术装备相对落后, 投入资金甚少, 在计算机应用、数据交换、信息传输上都严重滞后, 很多环节依然采用人力方式进行低效的采购、销售、物流、财务管理。

(四) 规范行政和零售企业监管

总结外资企业享受“超国民待遇”, 及我国零售企业产品以次充好、假冒伪劣以至有毒食品、药品屡屡出现等信任危机, 可设立“零售行业协会”, 加强自律、监管, 完善相关商业法规。

(五) 我国国内零售企业的人力资源管理处于劣势

有效科学的人力资源管理是外资零售企业常胜的法宝, 他们对员工进行专业化培养并给予优厚待遇, 为企业进一步快速高效运转提供无形的动力。我国零售企业严重缺乏现代化技术、营销和管理人才, 与此同时, 面对外资零售业良好的培训机制、优厚的报酬和科学的人才管理方式, 现有人才不断外流到外资企业, 这严重制约着参与竞争能力的提高。

三、我国国内零售企业的对策

(一) 注重规模效益, 推进大型连锁集团发展的步伐

中国零售业想实现低价战略和保持市场占有率, 就要扩大经济规模, 走规模化、集团化的发展道路, 向产业链的上下游延伸发展。大力推进连锁公司之间的收购、兼并, 包括强强联合, 探索跨地区、跨行业、跨部门、跨所有制发展大型连锁集团的经验, 最终使之成为与跨国商业集团竞争、抗衡的生力军, 成为国际化经营的排头兵。

(二) 拓宽融资渠道, 增强企业后劲

国内零售企业实现连锁经营的进一步发展必须充分利用资本市场筹集资金, 做大资本, 增强后劲, 实现连锁的跨越式发展。我国政府也对国内大零售集团的发展给予了很大的支持。国内商业银行可以对国内零售企业的合理投资项目进行贷款支持, 为零售企业的提供相关金融工具, 提供必要的担保等等。

(三) 发展现代化的科学管理机制

我国零售业应该运用现代化信息手段进行科学的企业管理, 实现企业最优化的管理和控制, 使业务流程的运转不再是传统的手工行为, 从而解决企业效率化和随意性的问题, 从而提高管理的现代化水平和科学性。

(四) 培养国际化高科技人才

人才是我国国内零售企业目前相对缺乏的资源之一。我国零售商企业应该建立合理可行的人才考核选拔制度, 优化人员结构, 做好人才储备工作。大力推进人才的发掘、吸引和培养工作, 注重员工的整体素质的提高, 使员工都成为企业的有用之才, 从而增强企业的核心竞争力, 使企业持续发展, 立于不败之地。

摘要：中国加入WTO以后, 外资零售企业迅速在我国内地市场扩张, 而且呈现出明显的战略扩张趋势, 对国内零售企业提出挑战。这种发展趋势, 已引起有关方面思考、关注、制定相应政策。

关键词：外资零售企业,中国零售企业,战略扩张

参考文献

[1]秦兴俊, 郑淑蓉.中国外资零售业30年发展[J].山西财经大学学报, 2008 (6) .

[2]周革新, 黎裕华.金融危机下外资零售业在华发展的第三次扩张.对外经贸实务[J].2009 (12) .

8.宁波网络零售业态发展分析 篇八

【关键词】宁波;网络零售;天猫;淘宝;淘品牌

1.网络零售发展趋势

电子商务在我国的快速发展，推动了网络零售市场的急剧膨胀，网络零售交易规模在2013年已突破一万八千亿元，淘宝体系的销售额超出一万亿元;以大淘宝为例，据统计，2012年，宁波就有3万多家淘宝网店，1000多家天猫商城网店，全国有将近600万淘宝网店，5万多家天猫商城店，提供上千万的就业岗位。网络零售正成为电子商务领域就业的热门，大量的网店催生了巨量的人才需求，同时也对社会生活带来较大影响。金融危机以来，浙江等地区大量的外贸工厂面临业务萎缩的困境，传统靠订单吃饭的日子难以为继，企业面临产业转型升级的迫切需求;另一方面，随着国内网络贸易的环境的日益成熟，网络零售交易规模近几年都保持高速增长，通过网络开拓销售渠道，成为大量外贸工厂发展自有品牌和拓展销售终端的有效途径，大批工厂和贸易商在淘宝天猫等网络零售平台建立了自己的直销网店。

2.宁波网络零售发展现状

2.1 天猫店经营情况

据宁波市贸易局公布数据显示，2014年上半年，宁波市注册经营企业开设的天猫网店接近一千三百家，慈溪现有天猫网店287家，总数居宁波各县市（区）首位，占宁波天猫网店总数的22.1%，比第二位的鄞州多50家，慈溪天猫网店发展呈两大特点：一是自有品牌网店占比高。由本地生产企业开设并销售自有品牌产品的旗舰店达到153家，占慈溪天猫网店总数的53.3%，占比超过一半。另外，有专营店100家，专卖店34家，分别占34.8%和11.9%。二是网店凸显本地特色。从慈溪天猫网店主营商品看，主要集中在家电办公、家居建材、日用百货和母婴用品四大品类，分别占全市天猫网店总数的52.3%、11.1%、7.7%和7.3%。1-4月，纳入慈溪市限上社零统计的网络零售额为2.68亿元，其中，家电类实现网络零售额2.62亿元，占97.8%。据统计，截至2014年上半年，浙江省开设淘宝天猫店最多的3个地市分别是杭州（7883家）、金华（4879家）、温州（2636家），全省占比分别为34.3%、21.23%、11.47%，就网店数量来说，宁波与这些城市的距离还是非常大的。

2.2 淘宝网店经营情况

2014年上半年，浙江省在淘宝网上共注册网店约140万家，近一年来有交易记录的约125万家，意味着近15万家网店处于歇业或停止经营状态。与此同时，淘宝与京东、1号店等几大网络零售平台竞争日趋激烈。部分网络零售企业汇总数据显示，企业在淘宝平台上的销售比重从去年同期的63.39%下降到61.81%，多平台销售的格局初步形成，宁波2012年经营的网店数量仅3万多家，这两年，随着网店经营竞争加大，网店数量基本没有太大的增长。

2.3 宁波网络零售现状

在网络零售领域，宁波走在前面的还是以传统零售品牌企业为主，作为最具代表性的网络零售日，2013年双11，宁波人在天猫消费了5.57个亿，排名全国城市第11位，位列全省第二名;2012年和2013年，作为宁波网上代表企业的GXG，双11当天天猫店销售额都有过亿的表现，超过千万元，接近亿元俱乐部的企业其实还有很多，博洋控股集团旗下现有博洋家纺、艾维、唐狮、艾夫斯、涉趣多个品牌在进行全面的电商经营，每个品牌的营业额在双11都有超千万的战绩，总成绩应该在几亿元;太平鸟作为转型最早的一家传统服装企业，现在也是多品牌运营，女装和男装齐头并进，双11当日热门品牌销售额也都有过千万的战绩，综合业绩也是超亿元的;罗蒙，作为近两年才大局进军电子商务的传统服装企业，双11当天，仅2小时，即取得超过2012年当天3000萬元的销售业绩，男装品类即时销售排名第三名;雅戈尔，作为全国知名的中高端服装品牌，也在积极开拓网络零售市场。虽然，宁波品牌在网络零售领域已经具备较强的知名度，但市贸易局数据显示，我市电子商务总体规模和创新意识不高，一份统计数据显示，截至2013年7月，在B2C方面，入驻淘宝天猫开设网店的宁波企业仅3045家，个体商户4万家，占淘宝份额不到1%。在C2C方面，社交电子商务、移动电子商务等比较热门的电子商务模式宁波涉足较少，说明宁波在发展电子商务方面仍缺乏原创能力。根据阿里发布的2013年全国网商百佳城市排名，宁波零售领域网商的密度在全国百佳城市排名第18位，网购的消费者密度是第19位，宁波外贸网商的密度排名全国第3位，但内贸网商排名在金华、杭州等之后。

3.宁波网络零售发展前景分析

3.1 大力发展电子商务

宁波作为全国知名的港口城市，外贸在宁波占有重要地位，高峰时期，全市有近三分之一的人口直接或间接从事外贸业务;随着经融危机等因素影响，中国的外贸快车已不可能再向以前那样高速前进，大量的外贸企业和外贸工厂急需转型，发展电子商务就是目前最好的一条途径，通过网络零售市场，企业可以低成本的推广品牌和开拓市场。

虽然电子商务是中小企业进军国内消费市场最好的发展途径，但大量的中小企业存在认识不足、人才缺乏等问题，从而阻碍了网络零售行业的发展进程。

根据宁波发展电商的总体思路，宁波将以培育宁波经济发展新动力、新优势为宗旨，把电子商务作为重要战略性新兴产业和城市经济重要支柱，努力打造“国家电子商务强市”和“国际电子商务中心城市”。到2017年，全市网络销售额超1800亿元，年均增长65%以上;全市电子商务交易额超5000亿元。

我市将开展人才培训和引进工程，争取在5年内开展50万人次普及教育，3万人的专业人才和200名高级电子商务职业经理。而在土地方面，我市鼓励利用存量资源发展电子商务，积极推进电子商务集聚示范工程，统筹规划建设一批电子商务园区、招引和集聚重点企业。大力盘活土地存量，如闲置厂房、仓储用房等，因地制宜发展电商。据市贸易局介绍，宁波市将为政策支持力度加码，整合相关资源，形成3亿元的专项发展资金规模。

3.2 培养“淘品牌”

虽然，宁波的一些传统品牌已经在网商阵营中崭露头角，但网络零售的繁荣还需要更多的企业来支撑。今后扶持电子商务发展，培育淘品牌也是重要的一项工作，贸易部门酝酿创建一个电子商务产业园，把与电商相关的物流、设计等产业集中到一起，通过园区建设，集中孵化一批有增长潜力的电子商务中小企业。期待今后在网络销售的排行榜上，能看到更多宁波本土淘品牌的身影。

宁波没有知名淘品牌的现状恰恰说明一个问题——宁波的电子商务产业发展滞后，宁波企业发展电子商务水平整体偏低，不少企业还没有充分意识到电子商务带来的机遇，没有引起足够重视。造成这种情况的原因有两个：一是宁波对电子商务重视程度和扶持力度比杭州、金华等城市起步晚，宁波企业做电商还处于自发探索的阶段;二是宁波企业传统上更偏重实体经济，相对轻服务业发展，有关部门也缺少对电子商务产业的系统规划和引导。

4.结语

宁波作为全国最早的电子商务试点城市之一，在网络零售等领域，依托传统品牌，创造了骄人的成绩，但在中小企业电子商务发展方面，与杭州等城市仍然存在较大的差距，政府和企业还需要进一步努力，共同推动宁波网络零售市场的进一步发展，创造宁波电子商务的明日辉煌。

参考文献

[1]中国宁波网，双十一宁波传统企业表现抢眼 网络原创品牌无一上榜http：//news.cnnb.com.cn/system/2013/ 11/23/007912133_01.shtml

[2]迟有雷.宁波经济（财经观点）2013年12期，“双11”：传统零售拥抱电商.

基金项目：本课题基于宁波职业技术学院院级课题（立项编号：NZ13030ZF）“宁波网络零售业态调研分析”。

9.零售行业培训心得体会 篇九

比如，从人才的培养方面来说，目前很多有了一定规模的企业没有完整的人才培训规划，没有独立的培训执行部门。真正要解决人才的瓶颈，不能够光靠培训咨询公司，一定要从自身的人才开发、培养、评估、培训做起，把人力资源视为第一生产力，把培养人、训练人作为企业第一要事，才能够创建优秀的组织体系。

企业建立自己的培训中心是势在必行、时不我待，那如何搭建起企业的培训体系，如何使培训中心高效运转呢?与纯净考核和薪酬管理相比，培训体系建设是一看就懂、一做就乱的工作。据一份权威机构对中国企业的培训调查显示，92%的企业没有完善的培训体系，其中，在企业的培训管理机构方面，仅42%的企业有自己的培训中心;在培训制度方面，64%的企业声称有自己的培训制度，但经座谈和深入访问发现，几乎所有的企业都承认自己的培训制度是流于形式的;在培训过程管理方面，很多企业都缺乏规范的培训需求分析过程和行之有效的培训考核方法;甚至有的企业以培训课程体系替代培训体系的全部内容。完整的培训体系可以以下六点内容：

1、企业内部培训机构设置;

2、培训制度的.建立;

3、培训课程体系的建立;

4、培训师资体系的建立;

5、培训过程的管理;

6、培训设施设备管理。

结合本人的工作实践，在此就培训课程体系的建立分享一些拙见。

培训课程体系的建立

建立一套完善的培训课程体系，是企业培训体系建设的重要组成部分。一套完善的培训课程体系可以使企业培训变得更加系统化、规范化和条例化。在培训课程体系建设中又可以分为两块工作：1是确定适合公司需求的培训课程分类方式2是开展各类培训课程的设计与开发

1、我公司是一家快速发展的服装省代销售型企业，员工由一线终端店铺销售人员及二线营运工作、后勤工作支持人员组成，终端销售员工属流动性比较大的一类人员，二线工作人员数量不多，属技能型人员，故我在培训课程的分类方式上以一线终端人员培训课程体系及二线工作人员课程体系为两大类;按受训员工类型分为新员工入职培训课程、一般员工培训课程(主要指店铺导购)、储备干部培训课程(主要指店助、店长、督导)、中层管理者培训课程、高层管理者培训课程;按职种划分为人力资源类课程、财务类课程、仓储物流类课程、营运类课程企业就根据自身的情况，有效地选择培训体系的划分方式，以便提高培训的规范性和系统化，便于课程的开发。

2、培训课程的设计与开发是一项复杂而耗时的工作。根据专家定义，课程是“适应环境与输入条件的要求，有明确的教学目标，选择翔实的教学内容，准备匹配的教学条件，明确可操作的转换手段，保证学习者能达到输出目标，并能及时进行反馈评价的教学系统”。

由此可看出广义上的课程设计应该包括多方面的内容，不仅包含课程本身的有关内容“课程目标、课程科目或内容、课程教材(包括文字性的)、教学模式、教学策略、课程对象、课程时间、学习转化手段等”，还包括培训需求调查、培训评价等。

培训课程是直接用于企业所需人才培养的，所以它与学校的教育课程不同，其有鲜明的特点：

(1)培训课程突出时效性，大多数情况是为了解决企业当前的急需问题，所以培训课程设计的周期一般比较短，并且要根据变化及时调整

(2)培训课程针对性强，学员是成年人，所以形式要针对成年学习的特点，课程内容与工作紧密相关，用于解决工作中的难题，促进工作开展

(3)培训课程要讲究经济效益，在针对性课程内容设计的前提下，与推进业务工作紧密相联，相促进，才能够产生经济效益

基于以上特点，我们培训部在跟进培训课程设计与开发时，时刻关注业务部门营销、销售动态，重点关注成长快速的店铺、业绩非常差的店铺等典型案例，结合内部讲师分析、总结案例，制作课程传播分享;由于学员都是成年人，学习不喜欢被动式、填鸭式，课程设计时培训形式更多鼓励采用研讨会、沙龙会、案例分享会、体验式等会议型培训方式

10.卷烟零售市场需求预测分析 篇十

内蒙古烟草2008.06 期作者: 红岩

本文以锡林郭勒盟中心市场不同业态零售客户基本情况为基础，对卷烟经营业态的消费数量、销售结构、经营方式、客户结构、消费者行为和竞争优势进行分析，依此提出各种经营业态的发展趋势和客户预测方法及预测实施，为按订单组织货源工作提供决策依据。

一、各业态的市场特征分析

（一）各经营业态销售数量和销售结构分析。锡林浩特市城区共有卷烟零售户587户，分为4个区域，一区162户、二区139户、三区137户、四区149户，由四名客户经理负责4个区域卷烟零售户的日常服务和管理工作。城区内商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型业态328户，占零售户总数的55.87%，销量占总销量的42.7%，“五度”得分较高（注：“五度”是指零售客户对烟草公司的贡献度、依存度、合作度、成长度、诚信度。通过“五度”评价，目的是找到客户的“需求点”，为客户提供有针对性的服务，从而不断提高客户的满意度和忠诚度），主要分布于城区杭办、楚办两区域。食杂店、娱乐服务类等传统业态259户，占零售商户总数的44.13%，销售占总销量的57.3%，“五度”得分较低，客户遍布整个城区。专营店和小型超市已在城区中心市场迅速发展，所占比重增加较快。从卷烟销售结构看，商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型业态，销售高档卷烟产品的优势明显好于食杂店等传统业态，一、二类烟大大超出区域平均水平。因此，在制定品牌营销策略时，大型商场、连锁超市及特殊场所可作为高档品牌的重点培育对象；专营烟酒商店作为进一步提升高档烟的重点客户，同时也可作为高档产品的培育对象；小型超市、便利店和城市食杂店可作为中档烟的培育户；小型食杂店和其他业态作为中低档烟的重点培育户。

（二）各种业态主要经营方式分析。锡林浩特市除专营烟酒店和其他业态的客户以卷烟业务为主业外，80%以上的客户是以卷烟业务为辅助经营项目，这些客户经营卷烟的目的是为了更好地服务客户，方便顾客购买，通过销售卷烟来吸引或留住更多的顾客。从销售形式可以看出，新型业态凭借其环境服务好、品牌信誉高和规模优势等吸引了以条消费的大部分群体。

（三）各种经营业态的客户结构分析。大型商场、连锁超市的消费群体结构较为复杂，分布于各个消费阶层，还有机关事业单位及外来旅游经商人员，顾客收入水平差异较大，流动性较强。食杂店的消

费群体结构主要是附近居民、过往行人、外来务工人员，消费群体中各消费层次均存在，顾客相对稳定。烟酒专营店的消费群体主要以机关企事业单位、商务群体为主，以及附近居民，整体消费层次较高，顾客多数为固定客户，其对卷烟经营业务重视程度较高，品牌意识强。小型超市和便利店消费群体主要是附近居民、过往行人，小超市、便利店以服务外来人口为主（特别是在春节等节日中），其消费群体参差不齐，但顾客群相对稳定。其他业态主要是方便附近居民购买和满足过往行人随意购买，客户也相对稳定。

（四）各种经营业态消费者行为分析。在购买卷烟作为礼品时，烟民倾向于去大型商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型的业态购买；在购买自己消费的卷烟时，烟民倾向于去传统业态或根本不关心购买渠道；食杂店等则以零包销售满足顾客的应急 之需。

（五）各种经营业态的竞争优势分析。1．大型商场、大型超市的竞争优势在于：资金雄厚，电子结算执行力强，规模大；人流量大、信誉度高；环境服务好、品牌意识强，设有卷烟专柜；潜在卷烟消费群体庞大；具备系统科学的管理，经营水平高，信息流通快，应变能力强；短期内对专卖店影响很大。劣势：受节假日消费影响很大，订货量和订货次数规律性不强，给公司的库存管理带来一定困难。2．烟酒专营店竞争优势在于：与一般食杂店相比，资金相对充裕，销售稳定性强，经营面积大，店堂形象好，容易让消费者产生信任感，从而激发购买欲望；新品牌接受能力强，产品品种齐全，注重打造自身品牌等。劣势：经营灵活，“以批代零”现象时有发生，往往会出现销量波动大的情况。3．食杂店的竞争优势在于：点多面广，方便购买，服务对象较广；城区食杂店对新品牌接受能力强。劣势：服务半径小，卷烟经营资金相对缺乏，消费者多为固定客户，市场竞争激烈，相互压价现象高于其他业态，造成价格不稳。4．便利店属于较新型经营业态，其消费量相对稳定、落地销售能力较强，一般有固定的消费群体，因此，销量、结构都较为稳定。5．娱乐服务场所绝大多数只是将卷烟产品当作其一个必备服务项目，不以烟草制品经营为主，但其特定的经营环境决定着这类业态有较高的经营结构和相对固定的销量。

二、零售客户销售预测方法及预测实施

（一）各业态销售预测方法综述。根据前述，零售客户销量波动主要受其周边消费群体数量、零售户预期两个因素影响。食杂店、社区便利店这两种业态，因其辐射半径较小，消费群体相对固定，零售户受店面、资金等因素限制，因此历史销售数据基本能够反映出其真实卷烟需求，对这两类业态零售户的预测主要应建立在历史销售数据的分析基础之上，再结合对其个别品牌需求缺口强度的可信性分析，综合确定其预测值。商场、超市这两种业态所面对的消费者较为复杂，主要以流动人口消费为主，因此，特定的经营环境决定着这两类业态销量较大，受季节因素影响明显，且突发性销量波动出现的频率较高。但是，这两类业态客户自身购、销、存管理能力较强，大多能做到落地销售，所以，对这两类业态客户的预测主要应建立在客户主动提交“订单”的基础之上，同时建立与之相配套的应急缺货补给制度和紧缺货源调整制度。烟酒专营店销量较大、波动较为明显，落地销售能力不强，由于这类零售户流动资金较为宽裕，所以历史销售数据中由零售户预期的不确定性所产生的需求泡沫较大，因此，对这类客户首先应做好销量流向调查、合理库存调查，同时结合历史销售数据分析，综合确定供应量上限，解决这类业态客户的需求预测问题。娱乐服务类客户大多把卷烟业务看作完善其服务项目的附加手段，这就决定了这类客户较强的落地销售能力和较为稳定、单一的品牌需求数量和结构，因此，对这类客户需求预测应采取客户提报为主。

（二）预测实施。1．横向预测：以市场部门、采购（品牌）部门和客户服务部门为三个维度。市场部门从市场和客户的角度进行预测，采购（品牌）部门从品牌的角度，客户部从实时订单的角度参与预测。2．分层预测：市场部门预测分三个层次进行。客户经理从客户层面、市场经理从区域市场层面、客服部主任从整体市场层面开展预测。客户经理要做好如下几个方面：（1）客户分类。从客户的销售状况出发，将客户分为销售稳定的客户、销售下降的客户和潜力客户，掌握每一类客户的数量和比重变化。

（2）客户分析。对影响客户需求的商圈、业态、消费群等因素进行系统分析、关联分析或重点分析，发掘客户需求。（3）客户沟通。重点拜访销售不稳定的客户，加强互动沟通。（4）客户调查。对各类客户各抽取一定比例，开展定量调查，掌握实际需求。

市场经理要加强“四个分析”：（1）加强客户分析。包括客户数量变动、业态类型、商圈类型、明码标价、购销存变化及其原因等。（2）加强品牌分析。包括重点品牌销售变化、品牌集中度变化、新品牌销售情况和销售异常品牌及其原因等。（3）加强市场分析。包括辖区人口变动、零售价格变动、社会库存、品牌促销、重大节庆和婚丧嫁娶对卷烟需求影响等。（4）加强销售分析。包括辖区客户货源满足情况、销量波动情况、预测准确率及其原因等。

客服部主任要做到“三个重视”：（1）重视市场调查与分析工作，为卷烟市场需求预测提供科学、全面、准确、及时的信息资料。（2）重视对客户经理预测工作的指导，及时组织客户经理严格按照需求预测流程和工作要求开展预测工作。（3）重视对需求预测结果的对比分析，分析预测偏差的原因，不断总结经验，吸取教训，提高预测水平。

对卷烟市场真实需求的预测，重点是对零售客户订单的预测，而对零售客户作出的“订单预测”，实

11.浅析我国家电零售行业发展 篇十一

【关键词】家电 连锁零售 发展特点 盈利模式

一、我国家电行业的兴起

1980年，中国家电业零售业刚刚兴起，此时正处于萌芽期的家电零售业仍然有著较为稚嫩的市场业态，体现出绝对的卖方市场特征和粗糙的供应体系。具体表现出绝对的卖方市场及松散的产销关系两大特点。

（一）较低的生产水平凸显出绝对的卖方市场

1980年的中国才开始打开改革开放的大门，刚刚脱离计划经济体制的家电市场完全是一个新兴行业，整个行业只有300多家家电制造企业，品牌个数也屈指可数，只有若干个国内品牌，如熊猫、金星、牡丹、飞跃、雪花等和日资品牌，如松下、东芝等。正是因为相较于当时仍在不断膨胀的国内人口，家电制造企业数量匮乏。所以国内的家电产品一经上市便立刻售出，呈现出一派供不应求的繁荣景象。身处其中的家电制造商也完全不用担心产品的销路和价格。

（二）松散的产销关系与薄弱的营销理念

伴随着市场上产品的一售而空和生产厂商的主导地位，对于家电制造商而言，生产能力是最核心的问题，如何引进技术、升级机器来提高家电产量是最重要的问题。而如何将产品销售出去，如何打造专一或特别的销售渠道等产业链下游问题都甚少受到关注。所以当时的产销关系十分松散，基本以货源为核心，只要价格合理，货源可靠，便可以促成交易，并无长期稳定的合作关系。

二、我国家电行业的快速发展与初步整合

经过了10年的发展，家电行业供不应求的火暴景象吸引了更多的掘金者加入，也在这一阶段诞生了诸多较为优秀的家电经销卖方和买方的地位也开始慢慢发生改变，体现为以下三个方面。

（一）家电市场趋于饱和，甚至供大于求

上世纪90年代以后，家电供应商在市场中的地位悄然发生了变化。由于中国正值改革开放，随着国内经济政策和对外政策的改变，许多公司开始进入到家电行业，许多国外厂商看中了中国的巨大市场前景，也纷纷开始进入中国市场。

（二）竞争加剧激发行业并购整合

伴随着行业供过于求的加剧，整个家电零售行业的竞争也愈发激烈，生产厂家为了实现销售，不断压低产品价格，而商场也为争取顾客降低售价，整个家电行业的利润在不断萎缩。最终，不少家电厂商在激烈的价格战中难以维系，纷纷倒闭破产，厂家之间兼并重组的现象时有发生，无形中进一步加快了具有较强成本控制能力和销售能力的企业的规模扩张速度。

（三）区域代理制度孕育零售模式

伴随着竞争的激烈，生产出的产品不再一抢而空，如何将产品更快更高价地售卖出去成为家电制造商开始关心的问题。于是，在这一阶段之初（1991年至1995年），区域代理制由此产生：代理商与家电生产商签订一系列合同，约定代理商只能在规定的区域内从事代理销售，从而对代理商的批发销售行为进行了明确且严格的限制。

在90年代中后期，以长虹为代表的国产家电凭借着较低的价格和可观的销量在家电市场中脱颖而出，使得大批量、规模化、系统化的低价销售模式的开展成为可能。于是自1996年，区域代理制度开始被突破，经销商不再作为家电生产商的“销售部门”占有着重要的地位，部分家电厂商们开始准备建立自己的销售网点，打造集生产、销售、运营为一体的经营链条。

三、我国家电行业的寡头垄断阶段

这一阶段的家电行业有两个鲜明的标志：其一是国内龙头企业的快速发展，其二是国外巨头对国内市场的试探。

前一阶段家电厂商间的激烈厮杀使很多小家电公司严重亏损，被迫关闭。“强者恒强，弱者越弱”的马太效应催生出一些颇具规模的企业。以国美为代表的一批国内龙头企业通过开始采用连锁的模式，直接将产品销售给客户，在家电行业占有较大的份额，且持续保持着高速的增长。中国家用电器副秘书长陈刚曾指出，2000年至2007年间中国排名前五名的家电零售连锁企业均实现高达170%的年平均增长率，占有包括北京、上海等27个国内一级城市接近30%的市场份额。

同时伴随着中国家电市场对外开放，国外家电巨头也纷纷进入中国市场以赚取利润。2006年，全球最大的家电连锁商Bestbuy（百思买）以1.8亿美元的价格收购了“江苏省五星电器有限公司”，正式打入中国内地市场。2009年，日本家电连锁龙头企业山田电机开设了中国暨海外市场首家门店，并投资6亿多元在沈阳的黄金地段正式开设了LABI型日式电器大卖场。

四、我国家电连锁零售企业的经营特点

经过了几十年的发展，不同的家电生产商在对自身的销售渠道管理方面各具特色，形成了不同的渠道管理模式，主要包括分公司模式、新兴分公司模式和直接营销模式三类。

分公司模式实质是家电生产商公司架构扁平化的一种形式。家电生厂商不再与原经销商和代理商合作，取而代之设立自己的销售分公司，专门负责对下级代理商和经销商的定价、促销、培训等方面的管理，并直接根据当地销售情况搜集反馈结果。这样的渠道管理模式取消了一级代理商这一中间环节，缩短了产品的销售链条，提高了商品的销售价格，增加了利润，提升了对市场的反应速度。

基于分公司模式，不少公司进行了创新优化，发展出了新型分公司模式。在新型分公司模式下，销售分公司作为一个相对独立的经济体，被赋予了更大的权利和话语权，更加注重自身收益的创造和成本的控制，带有更强烈的主观能动性。一些较大规模的家电生产商专门拨出一定资金设立独资销售分公司，一些规模相对较小的企业则采用合作设立的形式，共同投资设立，实现和共同监督，既节约了资金的投入，也实现了销售渠道的开拓和资源的共享。

第三种模式——直接营销模式，则是由一些较大规模的厂商设计出来的。随着销售渠道和终端的重要性的不断增加，实力较强的企业为了强化自身的销售实力，节约成本，选择直接自行铺设销售网点和营销渠道，即以当时常见的专卖店形式直接将产品销售给顾客。对于已经具有一定品牌效应的企业来说，在专卖店直接推广自己品牌的商品可以更好地吸纳客户，提升顾客黏性。

五、总结

在风起云涌的互联网金融的时代背景下，苏宁云商于2013年9月12日提出了开放平台的战略构想，实现互联网金融化转型。作为家电连锁行业的龙头企业，苏宁这一举措无疑也将家电零售行业的发展向前大大地推动了一大步。在当下家电零售行业创新化转型之际，了解其发展历程、发展特点及独特的管理特点对于研判这个行业的发展具有重要价值。相信由于互联网金融的带动效应，我国家电行业的发展将更加快速。

12.批发零售行业分析 篇十二

在市场经济和知识经济不断发展的今天, 低成本和轻资产的企业往往具有更强的竞争力。作为独特资源的无形资产在创造企业价值中也发挥着越来越重要的作用, 并且日益成为企业发展创新可持续竞争力的动力和源泉。因此, 研究无形资产和企业经营业绩的相关性, 对提高企业绩效, 促进企业可持续发展具有重要的意义。本文采用规范分析和实证分析相结合的方法, 以批发零售行业在沪市的15家上市公司作为研究对象, 以2010-2012年作为研究的时间序列, 分析了批发零售行业无形资产的现状、公司整体无形资产的构成及其内部结构, 并研究了无形资产和公司经营业绩的关系, 探究无形资产对企业业绩的贡献程度, 以期对我国上市公司无形资产的管理与发展提出相应的政策和建议。

国外学者关于无形资产的价值相关性研究较早, Lev和Sougfannis (1996) 以高研发强度的企业为样本进行实证研究, 证明研发支出与企业绩效具有显著正向相关性。Barth等 (1998) 研究发现公司品牌价值与公司股价之间存在显著的正相关性。Ely和Waymire (1999) 研究证实已确认无形资产具有价值相关性。国内对于无形资产与企业业绩的相关性研究相对较少, 其中比较有借鉴价值的是薛云奎、王志台 (2001) 通过实证研究显示, 上市公司无形资产与企业价值呈现显著正相关性, 无形资产对企业的经营活动发挥了重要作用。王化成、卢闯、李春玲 (2005) 选取1998-2002年间沪深两市A股上市公司为研究样本, 实证检验了无形资产与企业的未来业绩显著正相关, 无形资产信息具有价值相关性。高新技术行业作为现代新兴产业引起了学者的广泛关注。崔也光、赵迎 (2013) 分析了我国沪深两市高新技术上市公司无形资产的结构、投入效率和产出效率, 得出目前我国高新技术行业上市公司无形资产总量投入不足、结构不合理、研发投入欠缺等研究结论。国内学者在无形资产与经营业绩的相关性研究方面, 大多数确认了无形资产与企业业绩呈现正相关的关系, 在这一点上, 与国外学者还是基本保持一致的。

二、我国批发零售行业无形资产的特点及其存在的问题

(一) 无形资产占总资产的比例很低

由表1可知, 15家上市公司固定资产和无形资产占资产总额的比例都不高, 其中, 无形资产占资产总额的比重在2010-2012年间呈逐年下降的趋势, 从数值上看, 虽然无形资产整体规模呈逐年上升趋势, 但是15家上市公司无形资产占资产总额的比重偏小, 到2012年, 无形资产占资产总额的比重降到了1.21%, 而且这还在很大程度上受到土地使用权的影响。通过上述统计性描述发现, 我国上市公司无形资产所占比重过低且质量不高, 与“摩根·斯丹利全球资本指数”统计的国外上市公司50%左右的无形资产比例还有很大差距。由此可见, 我国上市公司无形资产并未占据应有的地位, 企业管理者无形资产运营意识淡薄, 尤其是对自有品牌意识淡薄, 对无形资产的投入严重不足, 对无形资产的重视程度可见一斑。事实上, 企业无形资产的管理和运营是财务管理的重要组成部分, 包含了无形资产的开发、评估、保护以及核算。长期以来, 我国企业往往只侧重对有形资产的管理, 忽视无形资产的管理, 缺少全面、系统的无形资产运营的法律规定, 同时也缺乏权威的无形资产管理的机构。

(二) 无形资产内部结构不合理, 自主创新能力缺乏

单位:万元

从表2、表3看, 包括专有技术、商标权、非专利技术和特许权等的知识产权所占比重很低, 不到5%, 而土地使用权所占比重最高达到了90.77%, 最低也有76.59%, 这说明无形资产内部结构以土地使用权为主导, 含金量高的技术类无形资产所占比重较少, 比如有较高收益能力的商标权所占份额极低, 而土地使用权, 这些在收益上没有多大空间, 与企业经营能力相关性不大, 多受国家政策规定的影响, 具有收益确定性等特点的无形资产却占有较高的份额。

从时间上来看, 2010年到2012年, 土地使用权由于发生减值所占份额呈下降趋势, 因为土地本身不具有技术含金量, 通过每年的摊销, 其价值会减少。因此, 从本质上看, 土地使用权不是真正意义上的无形资产, 更不是真正意义上提升无形资产价值的有效渠道。而专有技术、商标权和非专利技术等知识产权的比重没有显著的增长, 反而呈现下降的趋势, 由此可见, 上市公司并没有意识到知识产权类无形资产的价值, 更没有加大对这一方面的投入与管理。这从一个侧面反映出我国自主创新能力还很弱, 研发投入不足, 许多核心技术严重依赖国外同行企业, 这严重影响企业未来的可持续发展。另一方面, 也充分反映出我国上市公司没有认识到技术性无形资产在企业收益中所扮演的角色, 未能充分发挥无形资产在企业管理中的作用。

(三) 特许权、商标权比例极低, 上市公司自有品牌观念淡薄

表4的统计可知, 大多数公司无形资产构成主要集中在土地使用权和软件, 而商标权、特许权等所占份额低, 这说明上市公司自有品牌观念淡薄, 缺乏特许经营意识, 企业缺乏有较大影响力的著名品牌, 利用特许权进行品牌输出和资本经营的实力尚很欠缺, 因而企业整体的核心竞争力不强。土地使用权占有如此高的份额, 实际上摊薄了无形资产内含知识产权的特质。可以看出, 土地使用权和计算机软件是企业确认最普遍的两类无形资产, 这主要与其在现实中的普遍存在和易于确认、计量的特点有关。我国可计量的无形资产种类太少, 比如自创无形资产不予计量, 导致财务报表中无形资产价值较低, 这其实不符合企业经营的实际情况。对于企业而言, 自有品牌这一稀缺资源无疑是其核心竞争力的重要组成部分, 能够为其带来超额收益。企业可以利用特许权进行品牌输出从而获利。因此, 企业的特许权商标权应当在无形资产中占据一席之地。然而, 从目前我国企业的实践情况来看, 这一无形资产并未得到充分重视和有效的确认。自创的无形资产在资产负债表中的缺失或错位, 导致真实有用的会计信息无法在财务报表中得到反映, 既不利于企业管理者对无形资产进行全面的掌握和管理, 也不利于投资者从财务报告中获取有关企业核心竞争力及未来发展潜力的信息, 从而对企业的经营状况和经营前景做出衡量与判断。

三、无形资产对上市公司经营业绩的实证研究

(一) 样本选择和数据来源

本文选取2010-2012年沪市发行的批发零售行业上市公司为研究样本, 以其在上海证券交易所网站公布发行的年度报告为观测值, 其中: (1) 删除了2013年1月1日已暂停上市和停止上市的样本; (2) 删除2010年之前没有完整财务数据和异常财务指标的样本; (3) 删除已被摘牌、ST公司; (4) 删除没有无形资产或者无形资产为0的样本。依据上述条件, 最后选取了15家上市公司作为研究样本。本文样本均来源于上海证券交易所网站, 数据为其期末资产负债表以及利润表的账面价值, 所述无形资产仅指上市公司在其财务报表上披露的无形资产, 数据处理采用Excel 2003和计量经济学软件Eviews 6.0完成。

(二) 研究假设 (见下页表5)

知识经济时代, 企业的市场行为离不开其无形资产的支持:无形资产可以转化为先进的生产力, 提高企业的生产、运营和管理效率;专利权、特许权、商标权、著作权以及专有技术等无形资产具有一定程度上垄断市场的能力, 为企业带来超额利润。因此, 无形资产能产生出效率和垄断两方面的作用, 为企业价值实现做出贡献, 促进经营业绩的提升。本文提出如下假设:

H1:上市公司无形资产整体对企业经营业绩的贡献度是正向且显著的;

H2:单位无形资产对公司经营业绩的贡献要大于单位固定资产对公司经营业绩的贡献。

(三) 实证检验与结果分析

参照Aboody和lev (1998) 对无形资产价值相关性检验的实证模型, 我们用以下模型来检验样本公司无形资产对经营业绩的贡献度:

模型1:PROFIT=a+b1ITA+b2FA+b3DTR+e

式中:ITA表示上市公司无形资产净值;FA表示上市公司固定资产净值;TA表示固定资产净值;DTR为上市公司资产负债率, 用以控制公司资产结构变量;PROFIT表示上市公司年度净利润;应用Eiews软件, 对样本数据进行回归的结果见表6。

单位:万元

由回归结果我们得出结论:

1. 回归模型整体具有较好的显著性, 模型的拟合优度较好, 有0.635670, 可以看出回归结果较好地反映了自变量对解释变量的影响方向和程度。样本公司无形资产整体对公司净利润贡献度为正, 显著性较好 (p=0.0024) , H1得到了较好的验证。

2. 由模型1的回归结果来看, 样本公司无形资产对净利润的贡献度为正向, 但固定资产的贡献呈负向, 且无形资产对经营业绩的贡献度远远大于固定资产对企业业绩的贡献度, H2成立。

四、结论与建议

通过对上市公司无形资产的内部结构分析发现, 我国上市公司无形资产并未占据应有的地位, 管理者重固定资产轻无形资产的观念较重, 无形资产内部结构不合理, 以土地所有权为主导, 技术类无形资产所占比重小, 自有品牌观念淡薄, 通过特许权进行品牌输出的经营意识不强, 企业自主创新能力欠缺。同时, 通过上述实证检验可以证实上市公司无形资产与经营业绩呈现显著正相关性。单位无形资产对公司经营业绩的贡献要大于单位固定资产对公司经营业绩的贡献。基于以上结论, 对批发零售行业的无形资产管理与发展提出以下建议:

1.上市公司应树立无形资产意识, 重视无形资产价值。上市公司管理者应该转变重固定资产轻无形资产的传统观念, 充分认识无形资产在企业价值中的超额创造能力, 努力将无形资产转化为现实盈利能力。比如加强对企业无形资产的开发与经营, 加大对无形资产的研发投入, 形成完善的内部研发体系, 通过无形资产转换处置等手段实现无形资产价值最大化。

2.优化无形资产内部结构, 提高企业的自主创新能力。上市公司一方面要重视对具有较高含金量和较大收益空间的技术类无形资产的开发, 树立自主创新的理念, 创立自主品牌, 提高企业无形资产的含金量和附加值;另一方面, 企业应进一步明确无形资产披露的原则, 将表内确认、附注披露和其他财务报告披露有机结合起来, 形成完整的无形资产披露体系, 改进无形资产的计量和确认方法。比如可以将土地使用权从无形资产项目中剥离出来进行单独的计量;可以考虑将一些自主品牌纳入无形资产的确认范围加以计量;对于计入当期损益的无形资产品牌宣传方面的广告费、宣传费可以考虑将其资本化计入无形资产的成本。

单位:万元

3.提高自有品牌的开发, 加强品牌创新与宣传。上市公司应该充分利用证券市场这一平台, 广泛宣传自有品牌, 向公众传播公司的经营理念、产品性能、新产品开发与推广, 提高企业的知名度, 树立良好的公司形象, 取得公众信赖, 实现对无形资产价值的开发与培育, 提高企业业绩, 实现企业价值。

参考文献

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