社区工作的方式方法(共11篇)
1.社区工作的方式方法 篇一
罗湖区各街道办事处及社区工作站联系方式一览表
黄贝街道办事处:事务科
所辖居委
单位名称负责人 办公电话办公地点
费伟
碧波工作站 罗芳工作站 新秀工作站 水库工作站 怡景工作站 25520439延芳路538号罗湖党校内
李色青 25663285碧波一街碧中园碧波社区服务中心碧波、湖滨邹有志 25136629罗芳村138号103罗芳、羲龙苏敏君 25125448新秀路新秀村南区新秀社区服务中心朱丽芳 25681304怡景花园桂花村怡景服务中心新秀、新湖
汪雪梅 25547704沿河北路宁水花园社区服务中心水库
怡景 新谊工作站凤凰工作站文华工作站新兴工作站黄贝岭工作站
南湖街道办事处:单位名称事务科
罗湖桥工作站罗湖工作站和平工作站渔港工作站嘉北工作站向西工作站嘉南工作站文锦工作站新南工作站
桂园街道办事处: 单位名称事务科
大塘龙工作站红村工作站桂木园工作站新围工作站老围工作站松围工作站
人民桥工作站鹿丹村工作站
东门街道办事处:单位名称事务科
东门工作站
黄柳冰 25669392 陈文辉 25828293 陈秀霞 25108470 曾春梅 25109325 张玉坤 25528
531负责人办公电话文世明
82194575 温少雄 82219333 袁莲英 82330128 许介金 25561895 梁祝卿 22161149 袁海燕 82250476 张玉林 82290411 王莲花 82340187 张晶82414344钟小燕 82227855
负责人办公电话 翟伟聪82116616 叶伟媚25571272 荆杏梅82475204 陈艳艳25587437 刘秋媚82247250 蔡东风25573060 郭小惠25568789 许少琼82134070 付世平82246363
负责人
办公电话 张卫青
82256770 叶伟红82301802文锦中路1018号海丽大厦一楼华丽路1036号集浩花园集安阁深南东路深发花园2栋2楼罗芳路大澎花园2栋102号房黄贝岭中村315号2楼办公地点
南极路南华大厦2楼
人民南路熙龙大厦花园内
人民南路罗湖新村28号一楼沿河东路世界金融中心侧七层小副楼 城市天地广场九楼南湖路罗湖消防中队后面
向西村塘仔尾一栋206春风路3031号春江企业宿舍301新安路商检大厦8楼
春风路高嘉花园大厦2楼
办公地点桂园路3号
桂园北路160号12栋101室广场北街23号
宝安南路2056号国都花园国丽苑5楼 红岭南路滨苑小区5栋101号
红宝路南村3号红桂路2088号3栋101和平路3001号艺丰广场一楼鹿丹村14栋1201号办公地点
蛟湖路12号大院
解放路2003号金世界商业中心6楼
新谊 凤凰 文华
新兴
黄贝岭 所辖居委
罗湖桥、建南
罗湖、友谊和平、海关 新港、渔邨
嘉北、建中
向西 嘉南
文锦
新南
所辖居委
大塘龙、红岭 红村、红南
桂木园、洪围新围、滨苑
老围松园
人民桥 鹿丹村
所辖居委
东门、北门
花场工作站 螺岭工作站 湖容工作站 城东工作站 湖贝工作站
梁艳萍82387796同乐大厦同庆阁905房花场、东风徐建云82229386东门中路东升街111号二楼螺岭、翠园、玉兰朱桂琴82223139中兴路193号三栋203湖容、新龙孙凤妮82239278湖贝路2163号东门广场6A城东、城贝邹向红82205475乐园路70号六楼锦湖、湖贝
所辖居委
笋岗街道办事处:单位名称负责人办公电话办公地点 事务科
何文82448755 田心工作站聂玉梅25840226 田贝工作站冯雪梅25632763 笋岗工作站何康熙82058693 笋西工作站陈达风25984818 北站工作站陶健芳82481148 湖景工作站徐仙芝25665169
翠竹街道办事处:
单位名称负责人事务科
徐志方82303042 翠达工作站黄瑛
25799581 木头龙工作站廖冠祥25414236 翠宁工作站欧春花25612363 新村工作站郑日强25995992 民新工作站赖春梅25485065 翠锦工作站彭定海25601593 愉天工作站李倩
82672659 翠平工作站郑秀琼25612897 水贝工作站李宏康25611646 翠岭工作站孙雪荣25770913 翠竹工作站王静2561573
5东湖街道办事处:
单位名称负责人事务科
吴纯娣22258622 东乐工作站段秀英25007572 翠鹏工作站黎秀英25431029 翠湖工作站邬国超25516168 布心工作站赖玉军25779015 大望工作站李伟东25710277 梧桐山工作站冼育能25712291 金鹏工作站
刘真华25812760
办公电话
办公电话 宝岗路笋岗街道办事处
宝岗路嘉景苑首层文锦北路洪湖二街2号大院6-101宝岗路金岗楼二楼嘉宝田花园鸿图阁一楼新时速嘉园1栋1楼洪湖一街翠盈嘉园附3楼
办公地点翠竹路2028号翠竹大厦
太安路98号百仕达花园二期22栋首层爱国路木头龙49栋4楼太宁路99号翠苑小区2栋003房爱国路水库新村230号文锦北路1052号嘉兴阁地下田贝四路水田二街18号102房贝丽南路49号金利豪苑1楼翠竹路1147号马古岭住宅区水贝村7号二楼翠竹路1056号逸翠园逸厦轩首层东门北路翠竹苑1栋对面居委三楼办公地点
东湖路92号东湖社区服务楼
东乐花园单车房、百仕达花园四期(西区)彩世界家园5栋一楼架空层、景亿山庄11栋1楼、心怡花园综合楼3楼
布心花园二区3栋013房、布心花园一区4栋102房
布心村111号布心大厦11楼大望村新平大道2号
梧桐山赤水洞8号4楼金稻田路港鹏新村23栋1楼田心、梨园 田贝、洪湖 笋岗 笋西 北站
湖景
所辖居委
百士达、翠锦
木头龙
翠宁 新村 民新 翠锦
愉天
翠平水贝 翠岭 翠竹
所辖居委
东民、东群 太白、翠鹏
翠湖、翠新
布心 大望
梧桐山
金鹏
金湖工作站
徐红珍25695253淘金山湖景花园一期01区金湖
所辖居委
莲塘街道办事处:事务科
单位名称负责人办公电话办公地点 西岭工作站 畔山工作站 鹏兴工作站张向荣25701733国威路D小区松源大厦2楼
田佩容25737013西岭下村北区2号1楼西岭、广岭陈佩庆25781376聚宝花园银星阁首层陈玲
畔山
25172629国威路192号鹏兴一期鹏兴
莲花工作站谢瑜红25822703 坳下工作站何苑媚25737994 长岭工作站王建平25736147 仙湖工作站赵瑞旋25775200 莲塘工作站万慧英257086
54东晓街道办事处:
单位名称负责人事务科
宋沅泰82673026 绿景工作站诸招英25792055 马山工作站陈笔锋25481184 木棉岭工作站陈庆锋25481271 松泉工作站谭可峰25515765 独树工作站张翠玲25176891 兰花工作站丘新忠82677425 东晓工作站李静22256437 草埔东工作站赖健妹25678669
清水河街道办事处:
单位名称负责人事务科
李岸英82489232 清水河工作站罗黎静25928481 梅园工作站文碧梅82428497 泥岗工作站陈秀英25903943 银湖工作站王源湘25920689 草埔西工作站陈国斌82448881 玉龙工作站巫进军82265923 龙湖工作站
黄小玲25835336
办公电话
办公电话 港莲路91号东侧二楼坳下股份公司大厦8楼罗湖公路惠名花园7栋二层仙桐御景雅景轩1楼聚福路128号二楼办公地点翠山路39号罗湖区国防大厦7楼 金稻田路绿景山庄3栋103室马山新村2区103栋202、203
草埔木棉岭村136栋201室松泉公寓14栋102松泉山庄5栋3楼丰湖花园C座4楼丰瑞阁东晓北路泰和花园一栋首层新屋吓139号2楼 草埔东 办公地点
泥岗西路1046号鸿颖大厦
红岗花园9栋一楼红岗西村21栋201坭岗北村168号金湖路40号1栋1楼草埔西鹤围村2号4楼红岗路玉龙新村B区09栋2楼 红岗路青湖山庄4栋1楼
莲花 坳下 长岭 仙湖
莲塘
所辖居委
绿景、名地 马山、马岗、港发木棉花、木棉岭
松泉 独树 兰花
东晓
所辖居委
清水河、红岗 梅园 泥岗 银湖 草埔西
玉龙
龙湖
2.社区工作的方式方法 篇二
关键词:社区工作,心理疏导,人文关怀
我国社会主义市场经济的发展, 催生拓展着社区服务功能, 作为社区思想政治工作, 要适应新时期社区思想政治工作的需要, 与时俱进, 不断实现工作理念的创新, 及时融入人文关怀和心理疏导的方法。
一、时代呼唤人文关怀和心理疏导融入社区
社区是联系党同人民群众的重要纽带, 伴随着我国不断推进的城市化, 社区的发展出现了许多新情况, 社区居民在利益协调、矛盾化解、需要满足、以及维护稳定等方面的诉求越来越多, 社区思想政治工作的作用越来越突出, 人文关怀和心理疏导的价值也越来越重要。
从内涵上看, 人文关怀和心理疏导有特定的含义。人文关怀, 是指对人文精神的关怀, 是对每个人的生存状况、生活质量和幸福感的关注, 核心体现的是以人为本, 关心人、尊重人。心理疏导, 从医学角度来讲, 心理疏导是一种治疗精神障碍和心理疾病方法;但从思想政治工作角度看, 是指运用语言和非语言的交流, 帮助人们宣泄不良情绪、进行心理调适、消除内心过激因素和不平衡心理, 健康身心, 和谐生活。在社区开展人文关怀和心理疏导, 符合科学发展观的根本要求, 也是思想政治工作在理念上的进步、内容上的完善和方法上的创新。社区思想政治工作加强人文关怀和心理疏导, 应遵循一些基本要求。由于现代社会工作的快节奏和生活的多样化、社会诱惑多多、人的心理失衡增多, 精神压力加大, 许许多多的人在学习、工作中出现不如意、甚至怨天尤人, 他们渴望得到关怀和帮助, 无论是生活还是心理方面。可见, 人文关怀和心理疏导在社区思想政治工作中的作用越来越重大, 任务也越来越繁重。
二、人文关怀和心理疏导融入社区存在的问题
作为人们日常生活的主要场所的社区, 是各种社会矛盾反映和思想碰撞比较集中的地方。随着经济的发展和社会的进步, 社区居民越来越多地由“单位人”转变为“社会人”, 自由职业者逐年增多。同时, 随着户籍管理的松动, 社区集聚的外来务工人员。社区管理伴随着诸如下岗待业、住房拆迁、人口老龄化等大量社会问题出现;另外, 社会化服务的提高, 治安环境的改善, 社会保障政策的落实, 成为社区工作的新内容;社区居民的需求也出现多样化, 其物质需求和精神文化需求呈现多层次、多样化的态势。随着我国社区的快速发展, 社区思想政治工作中也存在不适应的问题:
1.人文关怀和心理疏导重视不够, 意识相对较弱。据来自国际心理治疗大会的数字统计, 中国大约有1.9亿人需要接受专业心理咨询或心理治疗。可见, 随着经济的发展和社会的进步, 心理和谐问题已成为社会问题, 必须引起我们足够的重视和关注。
2.了解社情民意信息渠道不畅, 情感表达机制不衔接。当前, 我国社区已成为各种社会矛盾的交汇点, 居民利益的冲突点、心理问题的积聚地。社会的转型和变化, 使家庭、婚姻关系变得更加复杂, 中年人就业压力很大使得不少人焦虑、自卑;空巢老人易出现抑郁症状, 产生悲观情绪。
3.社会保障体系不完善, 覆盖率低。数据表明, 世界各国社会保障的覆盖平均覆盖率达60%以上, 发达国家达70%以上, 而我国的社会保障覆盖率仅为30%。稳定、系统的社会保障基金筹集体系不健全, 社会保障管理体制还未能理顺, 内部管理层次不清的问题至今依然存在。
4.人文关怀和心理疏导不到位, 专业人员缺乏。在社区思想政治工作中融入人文关怀, 进行心理疏导, 需要掌握人文关怀方法和心理疏导技巧的大批社区干部, 以提升和社区群众沟通的能力;同时社区还要有专业机构及获得国家二级心理咨询师证书专家, 开展心理健康知识培训和心理服务, 而两这方面人员都欠缺。
三、社区思想政治工作中人文关怀和心理疏导的实现途径
(一) 理顺领导体制, 注重宣传引导
人文关怀和心理疏导工作的深入开展, 能极大地激发人们参与人文关怀和心理疏导工作的热情, 在全社区营造亲情浓浓, 稳定和谐的社区氛围, 以强化社区思想政治工作的效果。要以社区党委为依托, 理顺人文关怀和心理疏导领导体制, 充分发挥社区党委的作用。我国社区基层党组织, 是社区思想政治工作的领导者、组织者和实践者, 在社区人文关怀和心理疏导工作处于重要的地位。基层党委、政府要建立领导小组负责指导这项工作, 由党委副书记分工具体指导, 各社区党支部也都配有委员从事人文关怀和心理疏导工作, 形成在党委统一领导下, 各方面齐抓共管的运行机制。同时, 还要加强典型宣传, 总结宣传推广各地的先进经验, 通过典型引路来推动全国社区人文关怀和心理疏导工作的有效开展。
(二) 从社区服务切入, 以文化娱乐活动为平台
社区服务是在政府扶持下进行的一项工作, 它依托街道办事处、社区开展活动, 目的是满足社区居民各种生活需求。社区的思想政治工作要以社区服务为切入点, 以为居民办实事为抓手, 密切关注弱势群体的感受和需求。把思想政治工作渗透到为群众办实事之中, 解决群众最关心、最迫切需要解决的问题, 把人文关怀和心理疏导贯穿在服务中。从社区居民的现实处境和切身利益出发, 从他们的生活困难、心理冲突和情感困惑切入, 根据对象的不同因人施治, 根据事情的轻重决定缓急, 从而增强工作的针对性和实效性。
要充分利用社区内的再就业培训中心、文化馆、老年学校等阵地, 传播人文关怀精神理念, 进行心理疏导培训。首先, 通过传播人文科学, 培育和谐理念与思维, 把矛盾保持在非对抗的范围内。其次, 通过培育人文精神, 如开展“邻里互助”教育, 使人文关怀和心理疏导更具人情味和亲和力。
(三) 配备专业人员, 构建工作网络
在社区思想政治工作中, 开展“人文关怀和心理疏导”对我们的工作队伍建设提出了新要求。一是要以专业人员与志愿者相结合的办法, 形成一支以专家为指导、思想政治工作者为骨干、心理服务志愿者为主体的专兼职相结合的工作队伍。二是要充分发挥心理学会、心理健康研究会等社会团体的作用, 做好工作团队的指导和培训, 提高人文关怀和心理疏导队伍的整体素质。三是各级党委政府要通过举办各种形式的培训班、研讨会、参观考察等活动, 加强对各单位政工干部心理知识、专业技能的指导和培训要采用多种形式请专业机构对社区干部进行心理健康教育的专题培训, 使他们掌握人文关怀心理疏导的方法和技巧, 提升和社区群众沟通的能力。同时所有有条件的社区卫生服务中心都设立心理咨询门诊, 定点配备专业人员轮流接诊。各街道落实工作场地, 配备相关设施, 组织专兼职工作人员提供服务。
社区心理健康服务工作, 要体现多层次特点, 实现网络化、系统化。其方式如开通心理咨询热线, 设立心理咨询室, 经常性开展心理咨询服务, 调适不良心理, 干预偏激行为, 提高居民的心理健康水平, 使他们以积极的心态和豁达的心胸来面对生活, 用合情合理的方式来表达自己的诉求。
(四) 建立保障机制, 实现共同参与
保障机制包括物质、组织和制度保障等机制。物质保障就是心理咨询硬件建设要确保, 进行活动要有必需的工作设备和必要的工作场地;组织保障就是人文关怀与心理疏导机构要健全, 为有效开展人文关怀和心理疏导工作提供人员支持和智力支撑;制度保障就是有力的政策要出台, 使从事该项工作的人员工作、学习和生活没有后顾之忧, 增强做好此项工作的信心。
共同参与是人文关怀和心理疏导机制的基础和前提。在社区共同利益的基础上, 通过参与机制, 促使社区居民自觉提出宝贵意见、积极参与社区活动, 在参与社区管理中提高了素质, 在提高居民素质的基础上强化自我管理。
(五) 把心理疏导与经常性思想工作结合, 实现工作常态化
3.企业纪检工作的思路及方式方法 篇三
关键词:纪检监察;思路;企业工作
一、企业纪检监察工作的思想观念
加强理想信念和廉洁从业是企业纪检监察工作的重中之重,同时也是一项最基本的任务,是党员干部的防腐朽的思想保证。纪检监察工作的思想必须要适应新形势,以邓小平三个理论和“三个代表”为重要的指导思想,要深入贯彻党的十八大精神,全面落实科学发展观,坚持反腐倡廉战略方针,努力推进预防和惩治腐败体系的建设。我们还要坚持解放思想,实事求是,不断地改革创新,努力摆脱束缚我们的一些旧的工作方法和工作观念。在新的历史潮流中,我们必须改变自己的思想,用改的面对新的问题,及时的进行研究与解决,积累新的经验以及大力推动各项工作的落实,在工作经验中找创新,并在创新中不断谋求发展。以此来推动企业新纪检监察工作的开展,以保证企业文明的建设的目标的达成。
我们要增强对工作人员的思想教育,加强纪检监察工作人员的发展意识以及大局意识。必须让工作人员具有党风廉洁建设的思想,从企业工作中去大力发展以及深化反腐倡廉的工作作风,从企业大局和发展的变化中让这种思想深入人心。纪检监察的工作人员在工作中要结合实际,保证企业各项措施的顺利实施,这就需要我工作人员做到认真的投身于工作当中去,服务于服从于生产经营中,以确保企业资产的安全。与此同时工作人员还要做一名有思想的人,不能为了反腐败而反腐败,要把企业工作和纪检工作相结合,摒弃一些传统的观念,不能认为纪检监察工作就是抓腐败分子,与企业的经营无关。我们工作人员要积极参与企业决策,努力创新,把纪检监察工作与企业经营相互贯通,创造出一个良好的内部工作氛围。作为纪检监察的工作人员,我们自己必须要以身作则,不能知法犯法,要具有强烈的责任心去做好这项工作,来保证企业健康的成长和发展。
二、与实际相结合的企业纪检监察工作方法
检监察工作的基本方式方法就是以生产经营为主导,积极发展生产,贯彻第一战线,更加靠近实际,走进市场,最大化的发挥纪检监察组织四项职能作用。但是,为了迎合现在社会的发展,做到与时俱进,就需要百变以前单一执纪办案理念,而是所有工作以企业中心进行,一切都服务于企业的经济建设。既要以充足热情投入到企业生产经营监察,又要直接进入企业改革活动中。这样不但可以节省规范程序生产的成本,大大的适应了现代化生产管理还加强了各个部门的沟通和配合,使得企业管理融为一体,极高的促进了企业生产效率,这也充分证实了把党风廉政和企业建设完美结合。
我们还要学会正确区分是非,在实际工作中,认真贯彻党的指导方针,形成惩治腐败者的良好氛围,努力调动党员干部的积极性,要保护好员工的利益。切实做到服务于生产工作中,为企业创造稳定的环境。
要真正做到创新纪检监察工作方式方法还需要抓重点严查案。因为在改革发展的过程中,违法违纪的花样也是层出不穷,如现在高发案:计算机作案,信用卡作案等等都呈现出复杂化,智能化和多元化,给办案带来了新的难题。所以我们必须适应现代要求,接受现实带给我们的各种挑战,努力研究,勇于找到破解方法,不退缩,在增强办案成功的同时还要提高办事效率,才能在反腐廉政的斗争中获得主导地位。
三、紧抓企业纪检监察工作人员的工作作风
在现代企业飞速进展的崭新形势下,对纪检监察工作的干部队伍提出了在政治素质,业务效率等方面更高更严的要求。这就要求我们纪检监察工作人员一定要深入学习党的“三个代表”的重要思想,全面贯彻十八大精神,认真落实党的方针政策,努力加强和增进工作作风建设,真正做到解放思想,实事求是,在稳步快速发展的基础上继续深入创新精神。让我们纪检监察队伍拥有求真务实,真抓实干且具有开拓创新的工作作风,使这种积极上进,善于改造,勇往直前,弃其糟粕取其精华的良好精神状态深入广大基层内部。带动基层人民积极响应号召,使上级口号深入人民生活,工作并做到定时调查研究,善于听民众思想和呼声,让老百姓得到真正的实惠,得已真正做到排忧解难。严格遵循“内强素质,外树形象”的要求,扎实基础,强化训练,增强纪检监察团队每个人自身综合素质。同时,更不忘努力学习相关国内外经济法律法规,熟悉其原理和技能,掌握相应计算机的应用,熟练运用并翻译相关专业外语。在现在这个计算机和外语日益发展的社会,经济全球化和电子商务地位的逐步提高都标志着纪检监察工作需求越来越紧迫和细致,不但重点发生着改变,范围也在悄然着变化,以往传统常规的老方法已经渐渐跟不上时代的脚步,所以从应变能力和创新能力上纪检监察都必须要过关,要以全新的姿态,优秀的能力站在反腐倡廉的第一战线。一定要时刻谨记党的纪律和教导,包括一切在内的政治,经济,组织纪律,保密纪律和生活作风。抵的住诱惑,禁得住打击,受得起清贫,耐得住寂寞,心里面要牢记是在服务人民,为人民效力效忠,要处处以人民的利益为重,以企业利益为重,以大局为重,无私无畏,舍小我为大我。力争做一支真正为人民的优秀杰出的纪检监察队伍!
四、结语
综上所述,企业要想实现先进的现代化管理,就必须要做好员工的思想工作,加强法制建设,促进依法经营,规范企业管理。在实际工作中要做到企业管理与纪检工作相结合,才能让企业的管理工作达到事半功倍的效果,来确保企业的协调、可持续发展。
参考文献:
[1]马建堂.马斯诺人性管理经典[M].北京:北京工业大学出版社,2002
[2](德)彼得.德鲁克.德鲁克论管理[M].海南:海南出版社, 1998
4.社区民警工作方法(共) 篇四
社区民警最重要的基本功就是做群众工作。要做好群众工作的关键就是要贴近百姓,消除警察与群众隔阂,拉近与群众的距离,让群众对民警产生认同感。只有这 样,才能充分发挥民力作用,为做好社区警务打下坚实的群众基础,才能提高公安机关驾驭社会治安能力。概括起来,社区民警可以采取以下十种办法贴近群众、融 入群众,得到群众对治安工作的支持配合。
首 先,定位要准。派出所工作是公安工作的基础,社区警务又是派出所工作的基础,而社区民警是做好公安基础工作中坚力量,民警工作的好坏直接关系到公安工作乃 至党委政府形象。社区民警没有轰轰烈烈的事迹,只有平平凡凡的工作,要在平凡的社区工作中干好工作,我想首先要本色做人,做一个坦诚,简单,勤奋、诚信、有价值的人;要角色做事,做一个能够尽责的警察,平民化警察,个性化警察,学习型警察。其次要转变观念,爱岗敬业。要把工作定位在打牢基础,定位于爱民为 民,便民利民。该会的技能要掌握,该做的工作要做好,该尽的责任要尽到。工作中要有责任感、位置感、方向感、成就感,通过工作寻求工作带来的乐趣和成就 感。
一、摆正自己的位置,正确处理好“两个关系” 基层民警工作尤其是社区民警是一项包罗万象、沟通上下、综合服务的工作,既要履行好职责,还要树立好形象。如何摆正领导与社区民警、社区民警与群众的关 系,是当好社区民警的首要环节。我的实践体会是:当好社区民警必须具有忠诚、敬业、服从、服务的品质,服从领导、团结同事、心系群众,正确处理好这“两个 关系”是做好基层工作的关键。
一是正确处理好领导与民警的关系。做好基层工作,必须首先摆正领导与被领导的社区民警的关系,把自己摆在群众的监督之下,又要把自己摆到民警职责范围之 内,积极不越权,服从不消极,想问题站在领导的位置,办事情要立足本职之内,才能发挥作用的应有位置。基于这一认识,在每个阶段的任务中,要认真分析研 究,想方设法去完成,积极主动去干好。结合本单位实际情况,拟定切实可行的措施加上绩效考核同时并用,就能有力的提高工作效率和质量。
二是正确处理好民警与群众的关系。群众工作是公安机关基础,特别是社区民警的日常工作。社区民警每天都同人民群众打交道,社区民警工作一刻也不能离开群 众的支持和配合。为此,我们在处理与群众的关系上,始终把自己摆在人民公仆的位置上,正确看待手中的权力,始终保持同人民群众的血肉联系,自觉把群众放在 主人翁地位,心系群众,保护群众的合法权益,真心真意为群众谋利益。基层民警与辖区群众保持着融洽关系,重点应从以下三方面做起:
第一,加强宣传。利用群众来公安机关办事、民警在社区工作或召开会议等多种渠道,向群众宣传党的路线、方针、政策,宣传国家的法律法规,宣传公安机关的工作性质、作用、任务,宣传预防、发现和打击犯罪等基本知识,自觉自愿地配合公安机关预防和打击违法犯罪活动;
第二,组织群众。针对本辖区面积大、常住人口多这一实际情况,深入辖区入户查访治安情况,落实切实可行的群防群治措施,组织群众为促进辖区社会治安做出积极贡献;
第三,服务群众。把自己当成是人民群众的勤务员,想群众之所想、急群众之所急,帮群众排忧解难。要从管理型向服务型转变。如:在办理“二代”身份证时,主动为群众着想,多做解释,采取集中联系照相、送证上门,让群众少跑路、不跑冤枉路等做法。通过这种做法也可以从中得到群众的支持和帮助。实践证明:正确 处理好领导与民警的关系是做好工作的前提;正确处理好与群众的关系是当好社区民警的基础。这两方面缺一不可。
二、积极发挥骨干作用,把握好“三个环节”
一是把握好事前预测。预测就是预见、推断,就是要我们社区民警根据掌握的情况和管内的现状,运用适当的方法、技巧,对研究对象的现状及发展趋势作出推测 与判断,为领导决策与指导工作服务。为做到这一点,平时社区民警要加强业务知识学习,不断丰富掌握本职工作所涉及的法律知识、专业基本理论和操作技能,深 入辖区搞好调查,掌握辖区治安状况第一手资料,对辖区治安状况做到底数清、情况明。在此基础上,我们适时要对辖区治安状况进行综合分析,从整体与局部的结 合点上,全面预测、积极建议,从而,一方面为领导制定方案提供服务,另一方面指导自己开展工作。去年,我辖区一度案件频发,经过分析出现这些问题的原因,最主要的是干警的责任心问题。要解决责任心问题,是要明确社区民警的职责和任务,服从命令,听从指挥,遵章守纪,团结协作,认真履行职责,圆满完成任务; 落实辖区常住人口、暂住人口、重点人口管理、违法青少年帮教和特行特业及公共娱乐服务场所的治安管理;指导辖区治保会、内部单位保卫组织和其他群防群治组 织开展群防群治工作;组织开展以防火、防盗、防群体性治安事件和治安灾害事故为主的安全检查和宣传教育活动,预防和控制案(事)件和事故的发生;积极配合 社区管理,开展安全文明社区和无毒社区创建活动,维护社区治安秩序;及时查处发生在社区的各类治安案件;负责在社区内举行的重要会议和大型展览、文艺、体 育活动的安全保卫工作;配合刑警中队侦破和查处刑事案件和治安案件,处置社区带有突发性和群体性治安事件;按时完成上级公安机关交办的其他工作任务。同 时,加强社区的技防措施,经过努力控制发案、完成工作目标、促进辖区经济建设的发展。
二是把握好工作沟通。沟通就是在工作布置中广泛收集情况,将工作情况及时提供给领导加以指导协调。对此,应采用三种方法:一要随时提示。针对社区工作 多、情况复杂实际,将自己发现的工作遗漏及时向领导提示,以弥补漏洞;二要定期报告。即在完成工作当中,将所收集的掌握情况以口头或书面形式提供给领导及 同事,及时修正工作中的差错,使社区的各类治安问题得到解决;三要善于解决问题。对工作中出现的这样或那样的问题要想方设法予以解决,要注意在解决老问题 的同时,防止出现新问题。
三是把握好事后多思。即在一项中心工作或一个较大任务完成后,我们应当从形势预测、方案制定、贯彻落实方面进行回顾检查,查找利弊得失,总结正反方面教训,并将结果报告给领导,为领导决策和指挥提供借鉴。
三、培养脚踏实地的工作作风,养成好“四勤”习惯
一名社区民警不仅具有应具备严谨的思想作风、创新的勇气、求实的态度、扎实的功底,同时要培养勤工作的作风,必须做到“四勤”:
(1)勤于思考学习,做社区治安动态的“知晓人”。多想问题,要经常站在全队的高度,从辖区治安形势角度,思考如何搞好日常工作?如何搞好维护好辖区治安秩序?如何执法为民? 养成勤奋思考习惯.
(2)勤于宣传教育,做社区治安防范的“牵头人”。广听博闻,查破案件、搞好社会治安防控体系,依靠的是情况信息。一个社区治安秩序的好坏,盗窃等可防性案件发 生的多少,治保会等群防群治组织发挥作用的大小,群众自防意识的高低,对违法青少年、刑满释放、解除劳教人员帮教和治安防范工作取得的成效,都与社区民警 进行有效地组织和宣传发动群众有着直接的关系。
(3)勤于记录,建好各种基础台账,做社区警务的“明白人”在日常工作中要勤于记录,认真做好与公安特别是社区警务有关的数据和资料的搜集、积累与分析梳理工作,建立健全各种基础台账,以备工作中查验和运用。实际调查,这不仅是获得第一手资料的好方法,也是履行职责的必经之路,一味地在办公室做文章,是当不好社区民警的。
(4)勤于联系群众,做社区群众的“贴心人”。经常深入群众,密切联系群众,请进来走出去,帮扶上门,管理上门,检查上门,动员指导上门,串百家门,知千家情,植根基层,深入社区的每个角落,才能及时掌握社情、民情和敌情,最大限度地做好社区警务工作。
一是“主动招呼法”。即社区民警要向社区居民主动招呼问候,在开展社区警务工作时,必须保持警容风纪严整,面带真诚的微笑,主动向每一位社区居民打招呼问候,从而树立人民警察良好形象,获得社区百姓的信任。
二是“巡视宣传法”。即社区民警要坚持在群众上下班的高峰期到社区开展巡视,宣传法律法规和安全防范知识,使社区居民在最短时间内认识你、了解你、信任你,你才能较快地打开工作局面。
三是“参与活动法”。即社区民警要主动积极参与社区组织的各种公益活动,通过参加公益活动,充分发挥社区民警服务社区居民的作用,进一步密切警民关系。
四是“热情关心法”。即社区民警要主动关心社区内的残疾人和弱势群体,主动接近他们,了解他们的生活状况,想方设法为他们排忧解难。真情关爱弱势群体,才能获得他们的感激和尊敬,同时也会获得很好的社会效益。
五是“尊老爱幼法”。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,尊老爱幼是中华民族的传统美德,社区民警对社区内老人、五保户、幼儿等都要尊敬和爱护;经常上门关心,力所能及为他们服务,为他们办好事、办实事,弘扬中华民族传统美德,这样就能顺民心、得民意。
六是“关心学生法”。每个社区内都有不同年龄、班级的学生,而且多数是独生子女,是父母的掌上明珠。如果社区民警能够利用时间当好社区学生的校外辅导 员,协助学校维护好校园周边秩序,定期对社区学生进行遵纪守法和安全防范方面的教育,定能赢得学校、家长和社会对你工作的充分肯定,使之支持配合治安工 作。
七是“祝贺慰问法”。即社区民警遇有社区居民“婚、丧、寿”等情况,要尽可能前往祝贺或慰问。社区居民会觉得你可敬可亲,从而为开展社区警务工作奠定群众基础。
八是“上门服务法”。社区民警要结合日常工作主动到社区居民家上门服务。利用开展社区基础工作等时机,把社区居民办理的各种证明、通知单、户口、身份证 等主动送到居民家中,这既是举手之劳之事,又可顺理成章地开展入户调查,群众不仅会感激你,而且会主动支持配合你的工作。
九是“案情通报 法”。凡是社区内发生的各种案件,除有遏侦查、涉密、隐私外,社区民警都要将案件查处情况及时通报给受害人及家属。案件发生后,社区居民都渴望公安机关及 时破案,社区民警将查破案件信息及时通报,将会大大提升公安机关的形象,同时群众对你这个“报喜天使”一定也会热情有加,主动接近。
十是“交流沟通法”。社区民警要善于寻找与群众交流沟通的话题,强化学习丰富自己的知识,在与社区居民接触时要有更多的交流话题和共同语言,随着接触的增多,群众就会把你当成自己人,志同道合的好朋友。
5.社区综治维稳工作方法 篇五
社区位于中华门街道东南部,东依城东干道,南临卡子门广场,西接晨光路,北靠雨花桥外秦淮河畔,由双桥门、小区、金陵王榭、南城美境、居易时代五个住宅片区组合而成,下方回宁人员较多,拆迁空挂人口较多,困难群体较多,特别是近几年辖区内因城市建设和拆迁改造引发的矛盾较多,安全维稳形势较为复杂和严峻,社区两委班子高度重视维稳工作,采取有力措施,维护辖区内的安全与稳定,现将社区维稳工作汇报如下:
一、社区总体维稳形势
社区辖区范围近几年来拆迁不断,先后拆除了双桥门北街、双桥门西北向线、小区危旧房改造、土城头片区和正在进行的地铁三号线拆迁。拆迁过程中的协调和善后的稳控是维稳工作的重点,也是难点,我社区范围内的上访户多为因不满拆迁补偿协议引发的上访矛盾较为突出,社区到目前为止有5户进京上访,其中1人长期在北京上访,造成了一定的不良影响。通过长期不懈的做工作,已有两户已与拆迁单位达成协议,目前情绪较稳定,余下三户正在商谈中。
二、班子成员高度重视
为切实保障社区居民的生命财产安全,维护辖区稳定,我社区在上级主管部门的亲切关怀及街道党委和综治办的亲临指导下,把综治维稳工作作为头等大事来抓,作为凝聚
人心、增强信心的好事来做。面对复杂、严峻的维稳形势,社区两委班子始终将维稳工作摆在日常工作的重要位置,确立了重点人头定人、定职、定责,实施“五包一”方案,在重大节日和敏感时期即由街道包会领导,社区负责人和社工组成的“五包一”小组将重点人头分包到每个小组,将维稳责任落实到人,落到实处,并定期召开碰头交流会,研究分析社区维稳形势、重点人头最新迹象,发现苗头,及时协调、及时处理,将大多数可能诱发上访的情况消灭在萌芽,解决在基层,确保辖区的安全稳定。及时上访户到北京和省市信访部门上访,社区班子成员即使在重大节假日期间,若有上访户进京上访,社区相关工作人员放弃休息不辞辛劳,协调相关部门去北京接访,“动之以情,晓之以理”做上访户的思想工作,从心理上和行动上感化他们。
三、采取有力措施,维护社区安全稳定
维稳工作关系到社会的和谐稳定,社区转换观念、角度、思路,逐步推进化解工作,注重重点案件的阶段性总结,及时梳理分类。严格把握政策法规底线,从案件的合情、合理、合法角度,从历史成因和现实状况角度,从解决推进的可能性和人性化操作角度综合考虑案件的解决方案。通过和当事人细致深入地交谈,换位思考,结合人性化操作,采取“层级法”推进案件化解,具体来说包括一下几点:
一是积极参与拆迁全过程。不满拆迁补偿是诱发上访的主要因素,社区在中华门街道的领导下,积极参与拆迁全过程,努力搭建拆迁户与拆迁公司沟通的平台,耐心宣传和解释政策,并努力做好群众思想工作,尽最大努力做到既维护居民的切身利益,又保证拆迁进度顺利推进,着力维护社区的和谐稳定。
二是确立“一对一”问题解决举措。社区将辖区内原有的5户上访户与社区班子成员结成问题解决帮扶队子,专人负责每一上访户的问题,积极协调相关部门,做上访户思想工作,拉近认知距离,尽最大努力帮助上访户与拆迁单位达成解决协议。如拆迁户,是08年烟厂地块危旧房改造的拆迁对象,当时已与拆迁办达成协议是因其36.5平方的自建房为无证房,拆迁办与其达成的补偿协议是给其约五万元整补偿款,由其自己去申购经适房,后因种种原因不满当时的补偿协议,多次到中央、省市区上访,反映家里面家庭困难,本人虽有退休但其丈夫无工作,儿子虽已成年但因患有间歇性精神病不能正常外出打工,家庭生活很困难,无能力申购经适房并以此为条件,要求满足其不合理要求,社区主任多次上门做思想工作,耐心解释政策,积极协调相关部门,终于在2011年年底达成了协议,按政策为她解决了一套住房,并就其家庭的特殊性,其丈夫无工作,儿子又患精神病,每年发病期间都要花去一定的治疗费用,家庭也确实较困难,向相关部门反映其家庭的真实情况,最终为其争取到了几万
元的困难补助,在最大限度上维护了拆迁户黄玉美的切身利益,同时也维护了社区的和谐稳定。
三是切实做好人民调解工作。民调工作关系到邻里关系的稳定和社区的总体稳定,做好民调工作也是做好维稳工作地有力补充,社区调委会经常性的开展调解工作,调解邻里之间的矛盾,增进邻里之间的了解和友谊,协调和调解社区居民与相关的矛盾,维护居民的合理利益和诉求,避免矛盾激化和扩大化。
四是扎实做好民生工作。民生工作是社区的主要工作,也是做好维稳工作的重要抓手,社区解决了大量困难居民的生活困难,社区也在春节期间通过多种途径慰问了辖区内的重点人头,缓解他们的对立情绪,努力让他们不在过年期间上访,影响正常的社会秩序。
五是不断完善突发事件应急处置指挥机制,落实突发事件联络图,24小时待命,加强统一协调,确保迅速到位。社区值班人员实行周末群体人员值班,夜间值班制,做到24小时在岗待命,确保一旦发生突发情况,迅速赶到事发现场控制局势。巡逻员加大夜间巡逻力度,特别对于夜行人员进行询问,有无外地陌生车辆停留。
通过这一系列工作的开展,增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力,社区综治维稳工作明显得到了好转。目前我社区重点上访户数量从5户下降到3户,剩余3户也正在做
工作,社区的维稳形势持续好转,社区的和谐稳定得到保障。
6.社区工作的方式方法 篇六
严肃党的纪律、坚决查办违纪案件是纪检监察部门的重要职责。《党章》明确规定各级纪律检查委员会的五项经常性工作之一,是“检查和处理党的组织和党员违犯党的章程和其他党内法规的比较重要和复杂的案件,决定和取消对这些案件中的党员的处分”。如何贯彻落实《党章》,认真履行纪检监察机关查办案件的基本职责,不断创新办案工作思路,改进办案方式方法,提高办案工作水平,切实体现纪检监察工作的有为、有位、有威,贯彻从严治党方针、促进党风廉政建设和反腐败工作深入开展,是纪检监察部门需长期探索和解决的课题。本文在深入总结和认真分析查办案件工作实践的基础上,就如何改进办案方式方法,促进查办案件工作水平提高,进行了初步的探讨和思考。
一、保证工作落实到位,建立和完善领导机制
领导的重视和支持是落实办案工作力度,提升查办案件工作能力和水平的重要保证。面对查处案件难度越来越大,要求越来越高的情况,提高查办案件水平必须要加强组织领导,精心安排部署,认真组织实施,确保办案工作落到实处,取得实效。
1.积极争取党政领导的重视和支持。实践证明,没有同级党委的支持,纪委的工作就难以开展。各级纪委应及时向党委和政府反映查办案件工作的情况,多请示、勤汇报;应紧紧围绕党、1 政府、企业的中心工作,开展案件检查,认真查处大案要案,解决群众反映强烈的热点问题,促进经济的健康发展。同时,还应注意主动将案件检查的形势、动态、工作计划和查处大案要案的情况以及办案的重点、难点和困难等向党委和政府汇报,以争取党委党和政府的理解、重视和支持。
2.强化对办案工作领导指挥协调。纪检监察工作的重心工作要向查办案件工作倾斜。要让纪委领导班子把主要精力或部分精力放在抓案件查办工作上;实行重大案件领导包案制,保证案件顺利突破。要保证办案职能室人员配备,在查办大要案时,突破室与室的界限,统一调度办案力量。要加大对办案专用车、笔记本电脑、打印机、照相及摄像等设备投入,改变办案人员交通、通讯工具落后,侦查能力弱,不能适应办案需要的实际,为查办案件提供了良好条件。同时进一步细化、量化办案人员的“责、权、利”,严格落实案件主办人制度和错案追究制度,有效规范执法办案行为。加大督查力度,及时督促各办案人员严格依照规定程序办案、依法行使职权,对滥用职权、不按程序办案的,按责任划分,逐级严肃追究。
为使办案人员真正树立起案件质量意识,按照办案纪检干部所担负的不同职责,将办案质量责任明确到每个具体执法岗位,分解到各个办案环节和具有不同办案权限的纪检监察干部。在此基础上,逐步健全和完善了案件质量责任机制,从主管领导、调 2 查组组长到科室,普遍实行了办案质量“一把手”负责制,由此在整体机制上,把握好办案质量与办案数量、办案效率等之间的关系,并在法律、法规授予的权限下,按照“谁办案谁负责、谁签字谁负责、谁批准谁负责”的原则,落实执法办案人员、案件审理人员、领导审批三级责任制。
3.强化办案工作责任追究。地方各级纪委可以对同级党委及其成员实行党章规定范围内的监督。纪委实行这种监督,是履行它的职责,不能视为“无组织无纪律”。恰恰相反,如果不这样做,那就是失职。针对说情风、关系网的干扰,地方保护主义仍然占据上风,官官相护仍然猖獗的现状,导致存在立案难、取证难、定性难、处理更难的状况,纪检监察部门必须认真落实党风廉政建设责任制,对查案不积极、不主动、不支持,有案不查、办案不力、瞒案不报以及采取其他方式干扰办案的单位和主要负责人,一经查实,坚决追究有关人员和领导的责任,构成犯罪的,移交司法机关,依法追究其刑事责任。
二、改变收集管理方式,建立和完善线索机制
案件线索是查办案件的基础,只有有了确切的案件线索,才有可能进行查案工作。当前,群众的信访举报基本上仍是我们获取案件线索的唯一渠道,加上群众信访举报数量下降,举报线索本身质量不高,案源匮乏成了影响和制约查案工作深入发展的瓶颈。因此,能否及时掌握违纪违法案件的线索,有效扩大查案战 3 果,深入研究发案规律,不断积累办案经验,切实抓住其本质特征,是提高查办案件水平的重要基础。
1.拓宽案源,深入挖掘,主动出击寻找线索。针对违纪违法由直接转为间接,作案手段日趋诡秘,智能化程度不断提高,群众信访举报总量减少、线索来源渠道不宽等问题,要在抓线索信息源上拓宽视野、主动出击。紧紧围绕容易滋生腐败的重点对象、重点领域、重点环节和群众关心的热点问题,积极参与党委、政府重大改革举措的实施工作;认真介入社会公用事业和企业体制改革;密切关注物资采购、工程发包、土地出让、企业转制等活动;注意了解领导干部生活圈、社交圈等有关情况。善于运用审计、纠风、效能监察、专项检查等手段,努力发现和扩大案源;建立和完善网络举报平台,加强对网络信息的搜集研究,提炼信访举报线索;采取优先办理、限时回复、有功奖励等综合手段鼓励实名举报;加强与公安、司法、审计及其他行政执法部门沟通交流,做到信息互通、线索互递,多角度、多层次、多方位收集案件线索。
2.由浅入深,由此及彼,努力查细办透案件。当前,违纪违法案件呈现规模化、集团化、团伙化等突出现象,往往能查处一案,牵出一“串”,捉住一个,堵住一窝,涉案人数少则几人,多则十几人、数十人。在查办案件过程中,不是就事论事,而是立足于从根本上解决问题,追根溯源,深入挖掘隐藏其后有审查价 4 值的违法违纪线索,扩大办案成果。坚持由点到面,促使案件纵深发展,从单一违纪问题挖出其多方面的违纪违法问题;坚持由表及里,透过现象抓住本质,从一般的违纪线索中挖出重大问题;坚持由此及彼,推动案件滚动发展,从单一违纪对象挖出窝案串案;坚持由小到大,抓住细微案件线索,从细小线索挖出重大违纪违法问题。同时要积极拓展发现案件线索的领域,加强信息的收集、检索、整理、研判和使用,改变办案人员受理线索的前瞻性不够,对信访信息反映不敏锐,在线索搜集上如同“管中窥豹”,处于被动受理局面的现状,注重开展案件实践和理论研讨活动,总结案件发生的规律和查办案件经验,分析问题,探索运用灵活的办案工作方法,深入挖掘隐藏案件线索的重要信访件,不断提高办案工作的整体水平。
3.深入调研,探寻规律,变接线索为找线索。改变以往只在家里“坐堂”接访的做法,经常派出纪检干部深入到涉及民生热点的机关、学校、单位、部门,主动寻找线索,选派得力干部深入到基层了解民情,针对性地展开调查掌握线索,为查办大要案创造了条件。提高预测判断的能力,要勤于思考、深入研究、善于发现权力运行过程中易发生腐败的部位和环节,加大从源头上预防和治理腐败的力度;通过认真分析,科学判断,预测走势,超前研究对策,提出有效的防范办法,建立切实可行的预警评价机制;运用战略思维,加强对新情况新问题的研究,不断总结和 5 探索办案工作特点和规律,使办案工作体现时代性,把握规律性,富于创造性。
三、讲求办案策略技巧,提高攻坚克难的能力
办案是一门学问,也是一门艺术。同样一个案件,有的人查得好,有的人就查不开;同样一个对象,有的人攻得下来,有的人就攻不下来。因此,要做到初核一件,成功一件,就必须针对不同的对象采取不同的策略手段和方法技巧是突破问题的关键。
1.选准主攻方向,集中力量突破。要低调审慎地进行初查,尽可能选取隐秘的办案途径,力争在被调查人无所察觉的情况下固定可以直接构成处分的要害证据,以求尽快正式立案。要抓住重点,做好深入细致的外围调查,找到最佳突破口。要强化证据意识,丰富证实手段,以间接证据来获取直接证据,以直接证据来验证间接证据,从而揭露和突破案情。要注重运专心理学、博弈论和逻辑学,讲究办案技巧,以智取证,以谋突破,把握主动权,提高办案效率。
2.讲究办案谋略,抓住要害部位。要运用现代高科技技术,增加高科技含量,学习借鉴其他执法机关的办案经验,丰富和发展突破案件的方法和手段。尽管传统的办案方法也使我们成功突破了不少案件,但已越来越难以适应办案实践的需要。要借鉴公安、检察等执法机关的经验和做法,加强办案装备建设,努力提高科技含量。要充分运用网络技术,开展网上举报,建立内部网 6 络系统,最大限度地整合办案资源。要配齐必要的办案工具,健全先进的监控设施,及时把握被调查对象的动向,确保案件质量,加强安全防范。
3.加强组织协调,发挥整体合力。按照中央确定的反腐败领导体制和工作机制,“纪委组织协调”的职能具体到查办案件中,就是要求我们对牵涉面广、问题较为复杂的案件,必须提高组织化程度,将纪检、监察、公安、司法、审计等执法机关的人力、信息、职能、手段等资源组织起来,选派得力纪检监察干部参加联合调查,发挥主导作用,掌握联合办案的主动权。
要加强组织协调,主动协调执法机关联合办案,形成查处案件的整体合力。要充分发挥公安、检察、审计机关的职能作用,联合、交叉运用纪律、行政、司法以及审计、稽查等手段,从不同层面对涉案人员形成攻势,增强办案合力。在查办一些重要而复杂的案件中,对符合“两规”“两指”条件的重要涉案人员,明确由纪委及时采取措施进行审查;对不符合“两规”“两指”条件,但已有涉嫌违法犯罪事实的重要涉案人员,商请相关执法机关及时采取相应法律强制措施;对需要采取“两规”“两指”措施予以审查或已采取法律强制措施、而又不知去向的重要涉案人员,商请有关执法机关及时予以发现,并依法商请公安机关适时采取限制出境或边控手段,这一系列措施和原则才能确保案件查处工作的有序展开和顺利突破。
四、激发办案工作热情,建立和完善激励机制
办案人员积极性高不高,精神状态好不好,直接决定了查办案件工作的成效。要在激励上多做文章,让尽可能多的纪检监察干部有动力、有压力,充分发挥主观能动性把工作干好,提高查办案件工作水平。
1.建立办案惩罚制度。每查办一个案件都视贡献大小对主案人、重大线索发现人、重要问题突破人分别加记业绩分并进行奖励,激发了执纪办案工作的积极性。建立和推行以考核办案基础理论和办案业务能力、办案年限及绩效为主要内容的选拔晋升机制。对不愿办案、不会办案、办不好案的,可给予批评教育,严重的要给予一定的经济处罚,并且要逐步建立淘汰和退出机制,创造能者上、平者让、庸者下的良好氛围。
2.建立办案奖励制度。办案工作辛苦劳累,办案人员在工作中付出的心智和体能往往都是超负荷的,有时还会受到人身攻击甚至是生命安全的威胁。这几年中纪委查了不少大要案,但省级以下,尤其是市县一级纪检干部大部分人不愿干,不会干,不让干的问题相当突出,为此要提高纪检干部的政治经济待遇。各纪委要建立完善的奖励制度,这种奖励既要有物质上的,也要有政治上和精神上的,这既是对办案有功人员的肯定,也是一种舆论导向。它会激励、引导广大办案人员认真做事,踏实工作。政治上要关心纪检干部,对表现突出的要提拔重用;要统一纪检干部 8 的津补贴和办案奖励机制,千方百计提高纪检干部的福利待遇;要优化干部队伍的年龄结构,激发干部队伍活力。
3.建立办案考评制度。要按照有关制度把查办案件工作与评先奖优、干部任免和职级待遇结合起来,保护和培养办案机构、办案人员的责任感、成就感和荣誉感,激励他们始终保持蓬勃向上、昂扬奋进的精神状态,始终保持旺盛的战斗力和执著的事业心。为保证办案任务的完成,设立查办案件专项奖,实行办案保证金制度,对完成或超额完成任务的给予重奖;对错案实行责任追究,增强办案人员责任心;把案件查办工作列入目标考核中,实行一票否决制,对年底没有完成案件查办任务的单位,系统内取消评先树优资格。
五、促进依纪依法办案,建立和完善公开机制
把办案行为置于“阳光”之下,提高办案工作的公开性、公正性和透明度,切实保障人民群众对办案工作的知情权、参与权、监督权,增强执法透明度和公信力,要将依纪依法办案与维护改革发展稳定的大局统一起来,力求将办案效果与政治效果、社会效果、经济效果相统一。
1.增强政策观念,统一规范量纪标准。在适当的时候,对影响面较大,群众较为关心且案件事实清楚,当事人对过错行为有深刻认识的案件,在协作办案中聘请一定数量的案件调查监督员,全程参与案件调查核实、处理工作,提高案件查办工作的透 9 明度。在政策的把握上,应力求做到两个统一,即原则性和灵活性的统一,案件检查的微观、局部效果和宏观、社会效果的统一。严格按党和国家的法规和程序办案法律、条规,坚持从严治党,从严治政,严肃纪律。坚决避免对所查办案件失之于宽,失之于软的现象,不能以领导意志代替量纪标准,必须严肃执纪,防止主观随意性。同时,制定和实施了执法过错追究制、重大案件集体研究决定制等责任制度,从而进一步健全和完善了内部执法办案的职责分工与相互监督制约机制,在建章立制上,有效把住了办案质量的第一道关口。
2.增加办案透明度,加强对办案过程监督。完善案件网络审批系统。长期以来,由于受“重实体轻程序”、“重结果轻过程”观念的影响,形成了“秘密办案”、“办案神秘化”的思维定势,导致办案过程透明度不高,缺乏办案全过程监督机制,使现有的内外监督制度也难以发挥应有的监督作用。譬如,在内部办案监督方面,办案过程不公开、在办案过程中缺少预警机制,未形成有效的监督评价体系和自我纠错机制;在外部监督方面,也因为办案信息不畅通,社会各界知情渠道少,外部监督止于表面,无法具体到案件的过程和关键环节中。由于缺乏有效监督,使检查权不能得到有效控制,执纪随意性问题也难以解决。办公自动化、网络化已经成为了今后社会发展的一个方向,我们也应该按照案件管理的有关规定,结合工作实际定制合适的办案流程,争取试行 10 办案网上流转,使整个案件从立案到结案的各个过程都按照网上预设的流程运转,这样即有助于提高办案效率,又增加了案件办理的公开度、透明度。
7.社区工作的方式方法 篇七
一是素质培养法。青年时期是学习的黄金时期, 学习成才是青年的强烈愿望。要营造好的学习氛围和环境, 为青年职工成才搭建舞台, 满足青年渴求知识, 渴望成才的需要。通过开办培训班、专题讲座、集中学习辅导、多媒体教学、传帮带、鼓励学历教育等方式, 激发青年的学习兴趣, 改善青年的知识结构, 培育职业道德和个人品德, 提高青年职工的政治素质和业务素质。
二是思想渗透法。青年正处于世界观形成期, 希望认识和了解社会, 但是由于他们在生活经历和社会实践方面的局限, 在复杂的社会生活中, 往往缺乏辨别是非的能力。各级团组织、各级领导干部和部门负责人要引导他们向实践学习, 主动把青年职工思想教育工作渗透到各项业务工作和日常管理之中, 及时消除思想偏差和错误倾向, 培养他们敏锐的视角和深刻的洞察力, 帮助他们树立正确的理想和世界观、价值观、人生观, 实现思想教育与业务工作深度融合和协调发展。
三是典型示范法。选择和培养先进典型, 充分发挥榜样的激励和示范作用, 是各级团组织的一项重要工作。要创造有利于先进典型成长和发展的环境和氛围, 大力培养、发掘、宣传优秀青年和青年群体, 并以他们为楷模, 激励更多的青年展示青春的风采, 用同龄人教育同龄人, 用身边事教育身边人, 使青年职工学有榜样, 赶有目标, 形成崇尚先进、学习先进、争做先进的良好氛围。
四是活动促进法。组织青年职工到革命传统教育基地、企业、农村参观学习, 让青年职工亲身感受革命和建设的伟大实践, 实现自我教育和自我提高。积极开展争创“青年文明号”“红旗团支部”, 争当“青年岗位能手”“优秀团员”等活动, 进一步激励青年职工创先争优的热情。多组织与外单位联谊活动, 扩大青年职工社交面, 提升青年职工交友层次。多以各种棋类、球类、文艺类等兴趣小组为载体, 开展丰富多彩的文体活动, 寓教于乐, 使青年职工在业余文化活动中, 陶冶情操。
五是心理疏导法。青年人处于人生的成长期, 心理状态还不稳定, 部分青年职工因性格、经历、环境等原因, 感情还很脆弱, 经不起挫折;个别青年职工不能恰如其分估量自身能力, 经常摇摆于自负与自卑之间, 易走极端。各级团组织要高度重视青年的这些特点, 加强心理疏导。通过制作心理健康教育网页和开展心理健康知识讲座等形式, 帮助青年职工掌握一般的心理保健知识, 培养青年职工良好的心理素质。对个别思想不稳定, 工作情绪波动比较大, 日常行为表现异常的青年职工, 要重点关注, 切实做好帮助和疏导工作。
六是感情激励法。做好青年职工思想工作, 不仅要有物质激励, 而且还要有感情激励。要着眼于青年的感情生活, 给予青年人充分的尊重、理解、信任和关怀, 以创造一个能使青年实现自我价值的舒适的工作环境。要深入一线、贴近青年, 通过关心青年职工的素质提高、思想进步、履职能力、个人发展、身体健康、生活困难、民主权利和精神风尚, 及时研究和解决青年职工的实际问题, 为青年职工解除后顾之忧, 让其切实感受到组织的关怀, 获得感情上的满足。
七是网络交流法。各级团组织要充分利用网络平台, 主动借助网络优势来拓展青年工作在网络领域的新空间, 实现青年工作科学化、现代化。通过开设QQ群、MSN、青年论坛, 电子邮箱等青年喜好的工作信息系统, 向团员青年提供生活资讯、工作支持, 通过网上调查的形式及时掌握青年职工的思想动态, 了解他们的实际需求, 帮助他们分析和解决生活、工作、学习等方面的难题。同时, 通过网络这个虚拟的世界来与青年职工进行实时交流, 做好释疑解惑工作。
8.创新思想政治工作方式方法 篇八
【关键词】思想政治工作;人力资源;企业文化;时代性
企业的思想政治工作是企业为了实现自身的政治任务和经营目标,针对员工在思想上的各种矛盾、疑惑,通过宣传科学、正确的道理,解决员工的思想问题,帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观,使员工以积极的姿态投入工作和生活,促进企业全面发展的一种教育疏导工作。电力的发展历程也证明,越是改革开放,越是发展社会主义市场经济,就越要加强和改进思想政治工作。那么如何做好新时期企业思想政治工作?
一、以人力资源开发为依托,提高企业职工综合素质
从电力的改革大历程来看,只有把人力当作第一资源来管理,建立起一个完整的人力资源开发系统,对企业职工素质的提高才是最有效的。当前新形势下,企业党组织思想政治目标的完成,要充分利用人力资源开发。一是加强思想政治教育,保证人才培养的正确方法。要加强职工正确的世界观和方法论的教育,使职工树立正确的人生观、价值观、奉献观、道德观,以此来保证党管人才和人力资源开发的正确方式和方向,保证企业不会走上歧路,同时,创造一个长期安定团结有利于人才成长的环境。二是建立和完善思想政治工作绩效考核体系。当前企业思想政治工作面临最突出的问题之一就是人为因素影响过大,工作随意性强,工作积极性和创造性不高。建立和完善思想政治工作绩效考核体系是解决这一问题的必由之路。要探索将党群、思想政治工作的内容细化,指标量化的方式,进行分层次、定期考核,使思想政治工作由定性检查变为定量考核,由虚变实,促使思想政治工作实现目标化、制度化、标准化和规范化,体现思想政治工作的潜在效益和价值。三是加大培训力度,实现企业和个人发展的“双赢”。培训是提高员工整体素质的重要途径,企业要在给职工创造一个释放生存压力,学习压力的机会上有所作为,引导职工向才干型转变,提升职工的竞争力、经济利益、社会地位,实现“双赢”。四是要进行职业生涯设计。职业生涯设计是人力资源管理的一个重要方法。四是企业要对如何与员工沟通时刻提出如下疑问:员工之间是否现实之外的有效沟通的扩展方式?针对这些问题,提出解决方法:1、有效而及时的与工作中的员工进行互动和激励,改善高层与基层相对陌生,概念模糊,距离遥远的通病。2、改善硬性的榜样学习无法达到预期效果的境况,员工能够自主选择学习对象及榜样,同时具备相匹配的学习交流途径。3、扩展员工交流圈,打破部门、公司间除去流程沟通之外,难以互通有无,它山之石不能为己所用的现状。4、真实和有效的沟通,避免员工沟通交流客套居多,时效性和实用性的沟通内容无法获取的窘况。5、创建公开和有限公开的交流平台,使得观念的提出和发表有渠道,并使员工的动态可以获得关注。
二、建立企业文化,提高员工凝聚力
企业文化是一个企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心,凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论,是企业的灵魂和精神支柱。新时期企业思想政治工作应该以企业文化建设这一新的管理科学为方式,实现思想政治工作和企业中心工作的密切结合,增强思想政治工作的感染力和实效性。一是两者相融合,增强影响力。二是促进全员参与管理。发挥员工在企业文化建设中的主体作用,调动全体员工参与文化建设的积极性和创造性,共享企业发展成果,实现企业发展目标与员工日常工作、个人发展目标和谐一致。文化理念的宣贯不能彩强压式的、灌输式的方法。春雨潇潇下,润物细无声。要让员工结合自身的具体工作实际进行讨论,让员工明确公司为什么要树立这样的文化理念;其次是应该如何改变观念,使自己的工作与企业文化相结合,要在职工中树立“每个人都重要,每个人都是管理者”的理念,给职工提供施展才华的机会,通过合理化建议、创新成果评选等方式发挥职工的主观能动性。让职工在劳动成果中看到自我的力量和价值,感受到个体存在的价值。让职工认可企业文化,建设自己的文化。再次是把企业文化的宣贯工作与各项工作相结合。另外,以企业文化理念体系为指导,以凝练的语言、生动的形象准确表达本单位本岗位独特个性的口号和形象标语,制定岗位座右铭,形成为员工所共同接纳的文化语言形式,成为员工个人目标追求的思想基础和智力支持。三是增强工作中的“人性化”色彩。要人性化地做思想政治工作,在员工队伍中大力灌输企业经营理念,企业精神,做到人人皆知,自觉的按照企业行为准则务事。在企业共同利益的基础上,凝聚各方面的力量,建立平等和谐的关系和良好的工作环境,领导干部和职工要民主互动,加强沟通。让职工感觉到尊重和尊严,自动自发地响应企业的号召,推进企业的全面进步。
三、增强思想政治工作的时代性
以扩大思想政治工作影响为支点,营造良好环境氛围。抓好以广播、电视、报纸、网络以及黑板报、宣传栏、阅报栏等为主体的宣传媒介,做好以下几点:一是强化员工爱岗敬业教育。企业是员工生存和发展的依赖,岗位是进步的基石。教育员工今日工作须尽力,明日开拓少危机,珍爱岗位从我做起,自觉接爱新的知识和提高自身业务素质;培养员工树立良好的精神状态,使艰苦奋斗、无私奉献的思想深入人心,做到敬业,创业,勤业,精业。二是深入法制和企业规章教育。引导企业员工遵纪守法,力倡员工以主人翁的姿态,积极平和的心态和文明有序的行为参与民主管理和民主监督,并善于依法行使权利、义务和维护自己的合法权益。三是改进形势教育。引导员工从国际大环境,改革开放大格局,社会发展大趋势看待问题和分析问题,正视社会各种矛盾,提高员工对社会发展适应能力和改革的承受能力,不被局部的,暂时的困难所吓倒,不被一些社会的阴暗面所迷惑,不被一些反科学、迷信、落后的思潮所左右。
“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。”面对中国和世界已经和正在发生的重大变化,面对新世纪新阶段新形势新任务,企业的思想政治工作必须与时俱进,在继承和发扬优良传统的基础上锐意创新,不断探索和创造方式方法,只有这样,新世纪新阶段企业的思想政治工作才能真正保持旺盛的生机和活力。
参考文献:
[1]申炎炎;国有企业思想政治教育研究企业导报2012-11-30
[2] 沈丽銮;刍议民营企业如何做好思想政治工作东方企业文化
9.社区工作的方式方法 篇九
1、以职业技能培训促进就业再就业工作。
我们在培训宣传上,依托街道和社区便民服务窗口,结合区就业局开展的各类再就业援助活动及用工洽谈会,将各类就业培训宣传信息、国家优惠政策送到广大求职者手中;在培训范围上,将国企改制一次性安置人员、低保家庭成员、零就业家庭成员、下岗失业的“4050”人员和农民工作为一定时期的就业培训工作的重点;在培训方式上,通过街道自办或与社会培训机构联办的方式,整合各种培训资源,发挥街道培训机构的作用,结合求职者意愿和市场需求,为下岗失业人员和农民工提供中短期、实用性强的基本就业技能和基础素质方面的培训,使参加培训的人员取得政府劳动部门颁发的技能资格认证。
2、以深挖社区公益性岗位及服务网点促进就业再就业
工作。努力帮助居民寻求到就业或创业的路子,让居民体验到社区如家的必要性,才能使社区的各项工作成为全体居民的自觉行动,把社区建设成人们就业的始点,安居的家园。我街道千方百计开辟多种渠道、多种形式为辖区失业人员实现就业,如社区打造便民市场、开发便民报刊亭等。
3、扎实开展就业援助活动促进就业再就业工作。为了使就业困难人员重新走上工作岗位,从根本上解决他们的生活困境,街道社区发挥各自优势,协调配合,通过动员企业、举办专场招聘活动、挖掘公益性岗位等多种形式,安置就业
困难人员。同时鼓励就业困难人员自主创业和灵活就业,以创业的乘数效应带动一批失业人员实现就业。
4、大力推广小额担保贷款促进就业再就业工作。为了给下岗失业人员提供更优质的服务,我们组织积极实施创业促就业小额贷款项目。积极争取政府和社会各方资金支持,帮助自主创业的劳动者获得小额担保贷款和税费减免等政策扶持,为自主创业的下岗职工和农民工提供多种形式的低息或无息贷款,做到创业培训、小额贷款、创业指导“一条龙”服务。
取得成效:
1、就业再就业工作有序推进。截至目前,新增就业人
数857人,其中下岗失业人员再就业240人,困难人员再就业74人。今年截止目前共计办理164个就业失业登记证,其中旧证换新证54个,办理新证数110个。
2、职业技能培训及鉴定工作。
截至目前,我们共培训下岗失业人员586人,其中农村劳动力职业技能培训120人。通过自办或联办的培训基地和就业基地,有针对性的开展餐厅服务员、养老护理、计算机基础、保险等技能培训活动,推动和帮助失业人员获得劳动部门资质认证。9月22日组织辖区农民工、就业困难人员60人在安宁区就业局四楼会议室参加了餐厅服务员工种的国家职业技能鉴定考试,占目标任务55人的110%,此项鉴
定提高了学员餐厅服务礼仪、摆台、斟酒等方面技能水平。
3、深挖社区公益性岗位及服务网点,扎实开展就业援
助活动。“再就业援助月”活动期间,创办社区服务网点15个,创业带动就业示范点3个,开发社区就业岗位30个。街道辖区内未产生零就业家庭。全年共组织社区开展用工招聘会5次。同时,组织300人(次)参加各级劳动保障部门召开的招聘会,发布用工信息岗位1200个,就业指导1100人,职业介绍成功310人。3月16日安宁区就业局在培黎广场举行了以“搭建劳务对接平台,帮您尽早实现就业”为主题的大型用工洽谈会,我街道积极配合做好用工需求摸底工作。为进一步促进高校毕业生充分就业,安宁区就业局于2012年8月19日在培黎广场组织召开高校毕业生就业招聘会,我街道被授予“兰州市高校毕业生就业见习基地”,我们本着积极提供就业见习岗位,努力优化就业见习环境,切实做好高校毕业生就业见习的组织、管理工作等职责,为全市高校毕业生就业工作作出积极贡献。今年,摸底365人申报灵活就业社保补贴。
4、创业带动就业,积极宣传小额担保贷款。为进一步做好小额担保贷款政策宣传工作,我们通过举办创业明星报告会和交流会,提供创业培训与指导服务,认定创业带动就业示范点。采取多种方式广泛深入宣传小额担保贷款政策,10月分别在培黎商城和培黎广场学生城举办了“小额担保贷款政策宣传及现场办理”活动,活动现场接待咨询人员200
10.社区工作的方式方法 篇十
社区责任医生团队公共卫生工作目标量化考核方法研究
作者:葛承辉 邵乐琴 朱月伟
来源:《中国全科医学·学术版A》2013年第05期
11.高校毕业班毕业工作方式方法探究 篇十一
G642
毕业工作一直是各大高校学生工作中的一项重点工作,作为高校毕业工作的执行者,毕业班辅导员的工作显得尤为重要。在实际工作中,掌握一套明确且高效的工作方式方法,往往会起到事半功倍的效果。本文将从实际工作经验出发,以以生为本、精于业务、变管理为教育引导的理念为基准,探究服务于学生的就业工作方式方法。
一、保障信息畅通,建立完整的信息传递脉络
1.建立健全会议制度。定期召开座谈会、交流会、年级会、党员会等会议,及时传达关于毕业班的工作内容和要求,做到对常规工作的有效布置和进度把控。
2.做好学生干部的选拔与任用。得力的学生干部对于毕业工作的开展非常重要,在毕业班的班级管理中起中坚作用,毕业班所有工作都依托于学生干部开展、推动。毕业工作考验的是一名学生干部的工作态度和责任感,在学生干部的选拔与任用上以考察责任心为主,相对于工作能力而言,一名做事有始有终的学生干部更加显得当然“能力突出”。
3.具体的职责与任务划分。为避免工作的互相推诿,在任何毕业班工作的任务分配上都要责任到具体个人,每位学生干部的具体职责要详细确认。确保参与毕业工作的每个个体都在相应的岗位上发挥应有的作用。
4.着重毕业工作信息化。建立班级、年级的QQ群与微信群,通过即时消息的方式实时发布通知、文件。针对毕业期间非在校学生的信息和文件的传达要有专门的信息化处理方式,尽量减少学生的奔波,用信息化的方法来提高工作效率。
二、灌输积极的理念,形成良好毕业风气
1.发挥优秀学生的模范做用。以党员、高质量就业学生、学生干部做为毕业初期的工作推手,以较高的积极性带动周围的毕业氛围,以少带多,逐渐形成良好的毕业风气,在风气的影响下形成一股无形的压力,督促学生投入到毕业和就业工作。先追求量,再追求质,最后达到质量兼备。
2.树立学生“先毕业,再就业”的观念。首先要让学生之间达成“毕业是顺利就业的前提”的共识,再让学生形成“积极配合学校处理毕业工作”的理念,最后让学生意识到去解决“如何在保障顺利毕业的同时完美地解决就业”的问题。在这种观念的影响下,避免学生形成“后知后觉,人云亦云,人如此我亦如此”不良习惯。
3.毕业工作警钟长鸣,让学生在未毕业之前就要对毕业工作高度重视,这样学生才积极主动的去了解毕业工作信息,及时关注各项毕业工作的进展。
三、提供沟通渠道,掌握学生思想动态
1.提供定时定点的沟通渠道。以亦师亦友的姿态,通过座谈、下寝等方式,给予学生帮助、建议,解答学生疑惑,与学生交流观念,增进与学生的感情;对于毕业困难的学生,给予更多关注,建立困难毕业生档案,定期予以帮扶。
2.防微杜渐,透过现象去思考问题根源。并不是每个学生都能很好地承受来自学业、家庭、经济和就业方面的压力,当一名学生处于落后或者消极的时候,要及时施以援手,避免问题的恶化或扩大,定期开展心理咨询工作,深入学生当中广泛了解学生的生活状态,以发现问题、解决問题的姿态去对待每一位出现“问题”的学生。
四、实施感恩励志教育,培养学生良好的品行与人格
1.以诚相待,培养学生认同感。作为一名高校毕业班的辅导员,处理学生毕业工作的目的不能带有功利性的目的,辅导员对于学生毕业工作的处理方式和方法会影响学生对于所在学院甚至是学校的看法。辅导员对学生以诚相待,以自己细致的工作、周到的服务来获得学生的认同,学生自然会感激学校对于其的帮助,会发自内心地配合学校的毕业工作。
2.告诫学生要以母校为荣,自觉为母校代言。学校是每一名毕业生毕业后的一张名片,而每一名毕业的学生也都是学校的代言人,一荣俱荣,一损俱损。在毕业工作中,要时常鼓励学生,为学生提高资源和平台,尽最大可能帮助学生实现自我价值。倡导每位毕业生能够时常关注母校,在力所能及的范围内为母校的发展与建设提供支持。
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