院务公开处理程序

院务公开处理程序（精选10篇）

1.院务公开处理程序 篇一

附件2： 浙江传媒学院文学院院务公开实施细则

实行院务公开民主管理是加强学院民主政治建设，扩大学院民主管理的基本组成部分和重要形式，是 坚持和完善以教代会为基本形式的教职工民主管理体制和民主监督制度的进一步深化。它对落实教职工当 家作主的民主权利，建立学院的监督约束机制，预防和治理腐败，促进学院领导干部廉洁自律，维护学院 教学秩序，促进教育改革和发展，具有十分重要的意义。

为进一步落实党的全心全意依靠教职工办学的指导方针，进一步加强学院民主政治建设，完善民主监 督机制，充分发挥广大教职工参与民主决策、民主管理、民主监督的积极性，根据浙江传媒学院关于推行 校务公开的有关规定，结合学院实际，特制定本实施细则。

一、指导思想与原则

院务公开工作要坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的全心全意依靠教职工办学的指导方针，通过院务公开工作进一步密切党群关系和干群关系，进一步深化学院的民主管理和民主监督制度，加强教 职工当家作主的民主权利，强化学校内部监督机制，增强管理工作的透明度，促进领导干部廉洁自律，维 护学校秩序，调动和发挥广大教职工的积极性、创造性，增强凝聚力，增强办学活力，强化民主决策、民 主管理、民主监督。实现严格的科学管理，提高教育教学质量。

院务公开工作要坚持依法依纪、客观公正、实事求是、突出重点、群众参与、有利监督、简便易行、注重实效、逐步推进的原则，坚持规范化、制度化，党政共同负责，抓好措施落实。

为使院务公开收到实效，要注意处理好以下几个关系：

1．院务公开与教代会制度的关系：教代会制度是学院民主管理的基本形式，也是院务公开的基本形式 和基本载体，是加强学院民主管理的一项重要举措，它弥补了教代会闭会期间民主管理的不足。

2．院务公开与党的监督及其他监督的关系：院务公开是对学院实行的行政事项在制度上的保证，也是 党的监督在制度上的完善、形式上的拓展，教职工的监督是院务公开的基础。

3．院务公开与工会、教代会和学校上级行政、纪检、监察部门的关系：院教代会是民主管理的主要形 式和机构，院分工会是教代会的工作机构，涉及在教代会上公开的内容，由院分工会负责组织监督，由院 行政公开；涉及学院廉政建设或院领导廉洁自律方面的内容由上级纪检、监察部门负责组织监督；其他方 面的公开内容由学校校务公开领导小组责成有关部门负责组织监督。

二、目标任务与要求

通过院务公开工作要有效地调动起教职工的积极性，提高学院教育、教学质量，维护改革、发展、稳 定的大局。

实行院务公开，要实现“五条标准”，达到“七公开”、“一满意”的要求。

（一）五条标准

1．院党政领导对实行院务公开高度重视，建立行之有效的制度，制定具体措施，建立健全院务公开的 领导机制、工作机制、协调机制、监督机制和约束激励机制，院务公开工作要突出强化其针对性、真实性、持久性、及时性、彻底性和有效性。

2．推动学院的廉政建设，干群关系融洽，教职工群众情绪稳定，教职工对学院领导无重大违规问题的 信访举报，学院领导在民主评议中优良率逐步提高。

3．坚持以教代会为载体，建立院务公开栏及其它公开形式，学院民主决策、民主管理、民主评议、民 主监督等各项制度得到巩固和发展，职工合法权益得到保障。4．有效调动广大教职工的积极性、创造性。

5．以自我约束、自我激励机制为核心的学院内部管理得到加强，管理水平有所提高，教育教学质量明 显提高。

（二）“七公开”、“一满意”

1．实施细则公开；

2．实施内容公开；

3．实施形式公开；

4．实施程序公开；

5．实施时间公开；

6．实施载体公开；

7．实施监督公开；

教职工满意。

三、内容范围与事项

院务公开是要将学院工作的重点、难点、教职工群众和社会关心的热点问题，除按规定必须保密的事 项外都应让教职工参与和知道；该向社会公开的要向社会公开。努力做到政策公开、过程公开、结果公开。其主要内容范围与事项为：

（一）向院内公开事项

1．学院发展规划、学、学期的目标任务、工作计划及总结；

2．学院重大决策方案，包括重要项目、教改方案、职工福利制度方案；

3．学院领导干部廉洁自律情况，包括报酬、招待费使用情况等；

4．学院民主评议领导干部履行职责的情况，包括民主评议的范围、内容、程序和评议结果；

5．学院干部及职工全员聘任制的编制、岗位、条件、聘任程序、结果；职称评聘政策、条件、指标、评定、程序、评聘推荐的结果等；

6．学院内部分配，包括人员名单、奖惩、津贴、加班补助费情况；

7．学院招生工作的计划指标、政策、条件、专业考试形式等；

8．学院大宗物资采购，包括控购商品、电器、教学仪器、大额办公用品等；

9．学院财务收入开支情况，学生费用收支情况；

10．学院教职工福利费使用情况；

11．学院教职工考核、评优、评先推荐情况；

12．学院学科专业建设项目、教改项目、科研项目等申报；

13．学院人才引进计划、人员确定等；

14．学生管理事务公开，主要是：

（1）各类奖、贷、助学金的额度、申请发放办法及发放情况；

（2）学生转学、转专业、休学、复学等情况；

（3）学生评先评优、奖惩、任职推荐、入党推荐等情况；

15．其他需要公开的事项。

（二）向社会公开事项

以不同形式向社会公开的事项：

1．收费公开。对各类学生的收费项目、标准、依据、程序、时 间和代收代办的项目，接收社会及公民个人捐赠款物的使用和管理情况；

2．招生事务公开。学院的招生计划、程序、政策，考试的规程和纪律以及录取的结果； 3．学生管理制度、办法及实行情况。

四、时间程序与形式

（一）院务公开的时间

根据院务公开的不同内容，采取定期与不定期相结合的办法，固定事项采取月公开、季公开、学期或 公开办法，改革发展规划、计划、决策、方案等在实施前公开；结果等总结性内容在事后公开，过程 等临时性内容随时公开。具体公开时间为：

1．学院的工作计划、教学计划及其它工作计划每学期初公开；

2．学院工作总结于期末公开；

3．学院财务公开一年二次，包括预算外收入、课时费、招待费、交通费、电话费、加班费、差旅费 等；

4．学院招生计划在每年五月份公布，八月份公布录取结果；

5．学院考核、评优、晋级、职评、岗位评聘等及时公开；

6．学院大宗物品的采购，生产厂、供货商、规格、价格、质量等及时公开；

7．学院人才引进等人员异动情况及时公开； 8．重大决策、决定、重要项目等随时公开。

（二）院务公开的程序

院务公开必须遵循严格的程序，按日常工作程序依纪依法公开，具体按下列程序进行：

1．方案提出。由院务公开领导小组研究确定应公开的事项、内容、方式、时间等，并提出具体要求； 由院务公开领导小组办公室整理出真实、全面的公开内容；

2．内容审核。将决定公开的内容材料交院务公开监督小组进行全面审查核实，并在一定范围内征求 有关人员意见，如教代会代表、民主党派成员等；

3．实施公开。经院务公开领导小组审核批准后，院务公开工作小组根据所采取的公开形式，按规定 程序进行公开；

4．反馈监督。有关事项进行公开后，对教职工反映的问题，提出的意见、建议或投诉，有专人办理，认真查处，并认真负责地答复，做到件件有落实，事事有回音；对教职工在院务公开过程中提出的意见、建议，监督小组要进行督办；并对公开内容的真实性和执行情况进行监督检查、反馈和督促整改。

5．资料存档。院务公开工作全程建档，将每次公开的内容、时间、承办部门、承办人、审批人和教 职工提出的问题及处理、答复的记录或文字材料，按归档要求，由办公室将材料收集整理完毕后，长期存 档备查。

（三）院务公开的形式

1．教代会形式。教代会是院务公开的最基本、最重要的形式。要把院务公开工作与教代会制度有机 结合融为一体，通过教代会组织代表听取院长工作报告、院领导述职报告和专题报告，讨论审议有关方案、办法、计划等，进行院务公开。

2．会议形式。各类会议是院务公开的主要载体。通过各种会议形式（党政工团联席会、教职工大会、民主党派座谈会、学生大会或学生代表大会等），定期或不定期地举行情况发布会、通报会、座谈会，向 师生员工公开院务，听取意见和建议，保证院务公开的制度化、经常化。

3．公文形式。通过公布各种文件、公告、通报、通知等形式公开院务。

4．视听传播媒体形式。利用校、院二级网页、公开栏、宣传橱窗、宣传资料等公开院务。

5．通讯联络形式。设立院务公开公共邮箱、QQ 群、联络电话等沟通交流院务公开事项。

6．制度汇编形式。通过编印工作手册或规章制度汇编，向院内外公开办事依据、规则与程序。

7．其他形式。设立院领导接待日、公布信访举报电话、热线电话、新闻发布会、意见箱，以及信访、公示、听证、质询等。

五、组织领导与机构

院务公开工作实行“党总支统一领导，党政共同负责，学院行政主持，教代会（分工会）监督，教职 工积极参与”的领导体制和工作格局，把院务公开工作列入日常工作基本程序。为此，学院成立院务公开 领导小组、院务公开工作小组和院务公开监督小组。

1．院务公开领导小组由院党政领导组成。领导小组负责全院院务公开的决策和指导；

2．院务公开工作小组由学院行政主管领导和有关系部负责人组成，组长由院长担任。工作小组负责院 务公开组织实施和日常事务的处理，工作小组办公室设在院办公室；

3．院务公开监督小组由院教代会（分工会）等负责人及教职工代表组成，教代会（分工会）负责人任 组长。监督小组负责对院务公开工作是否全面及时、真实公正、科学规范及群众反映问题的解决情况等善 后事宜的处理进行评议和监督。

六、监督检查与考核

（一）院务公开的监督检查 院务公开工作要主动接受全院师生员工和民主党派、社会公众和舆论的监督。在院务公开工作中，要 加大教职工群众监督力度，突出监督重点：

1．突出对学院重大事项方案制定和实施全过程的监督；

2．突出对学院领导廉政建设情况的监督；

3．突出对学院重大决策的监督，注重决策的源头参与、监督；

院务公开工作的监督检查由院务公开监督小组负责。监督检查的范围主要包括：

1．院务公开是否列为工作计划；

2．院务公开内容是否真实全面，更新时间是否及时；

3．院务公开规章制度是否完善，程序和形式是否规范，以及是否建立了有效的公开工作制度和整改措 施；

4．院务公开内容相关的文件、资料是否完整；

5．院务公开工作负责人工作完成情况；

6．及时收集、整理与反映师生员工和社会公众对院务公开工作的意见、建议和要求，分别供院务公开 领导小组和院务公开工作小组研究决策，并向有关职能部门反馈、转达，提出处理建议。

（二）院务公开的考核 为使院务公开收到实效，必须加强对院务公开工作的监督检查与考核。院务公开工作列入学院党风廉 政建设负责制和干部考核的一项重要内容，院行政主要负责人为第一责任人。实行责任追究制度，谁 主管谁负责，以保证公开工作的真实性、及时性和经常性。

1．对院务公开的检查结果与干部的考核、民主评议紧密结合；

2．将院务公开作为源头上预防和治理腐败，加强党廉政建设和重大举措，纳入党风廉政建设目标管 理；

3．防止并及时查处在院务公开工作中的弄虚作假，愚弄群众、打击报复等违纪违规现象；

4．对院务公开工作的检查考核进行民意测验，了解教职工对院务公开工作的满意率。你考公好不好？

2.院务公开自查总结 篇二

院务公开工作自查总结

河南工业贸易职业学院纪委

（2011年9月20日）

根据《中共河南省委高校工委 关于开展高等学校“三重一大”和“校务公开”落实情况专项检查的通知》（豫高发„2011‟30号文）的要求，我院党委高度重视，精心组织，对照相关内容认真开展了自查，现将有关情况总结如下：

一、我院院务公开的主要工作

自2005年升格以来，学院为进一步加强民主政治建设，不断推进依法治校，切实维护广大教职员工和学生的合法权益，充分行使广大师生参与民主管理、民主决策、民主监督的权利，我院不断探索院务公开的机制、内容、形式和程序，取得了明显成效，促进学院领导班子建设、党风廉政建设，进一步密切党群、干群关系，充分调动广大师生员工的办学积极性，推动学院的改革和发展，建设和谐学院。

（一）遵循五项基本原则，确立院务公开领导机制 根据《河南省高等学校校务公开实施办法》的要求，我院的院务公开以中国特色社会主义理论体系为指导，贯彻全心全意依靠职工的办学方针，遵循五项基本原则，即：坚持党的领导、依法公开原则、民主集中制原则、实事求是原则。和时效性原则。我院的院务公开是在党委统一领导下健康有序的进行，领导班子历来十分重视院务公开，把院务公开工作提到大主要议事日程，并写进党委工作计划，坚持把院务公开作为学院党风廉政建设的基础性工作，不断加强领导力

度。学院在制订院务公开事项和内容时，严格遵守党和国家的法律、法规和政策，列入院务公开的范围的事项内容实事求是，结合实际，公开信息及时有效。

（二）成立领导小组，健全院务公开工作机制

我院始终把院务公开作为推进学院民主管理，增进教职员工凝聚力的重要手段，实行“学院党委统一领导，党政分工负责，职能部门具体实施，工会、教代会主动配合，纪检监察部门监督检查，教职工和学生积极参与”的工作机制，确立了以制度规范为抓手的院务公开长效机制。我院成立了由学院党委书记孙柏梁、院长李春迎任组长的院务公开领导小组，其他副院长、纪委书记、工会主席任副组长。领导小组下设办公室，负责院务公开工作的组织实施。领导小组办公室设在学院办公室，办公室主任由学院主管院务公开工作的副院长刘炜兼任，相关部门参与工作。我院设立了由院纪委书记袁宪章任组长的院务公开工作监督小组，相关部门和教代会、民主党派及无党派人士代表参加，负责监督检查院务公开工作的实施情况。

学院于2005年10月专门制定了《河南工业贸易职业学院院务公开工作的若干意见（试行）》。2010年5月，根据《河南省高等学校校务公开实施办法》的要求，学院制订了《河南工业贸易职业学院院务公开实施办法》，从制度层面明确院务公开的公开事项、形式、时限和程序。学院修订完善了《河南工业贸易职业学院党委会工作制度》、《河南工业贸易职业学院党政联席会制度》、《河南工业贸易职业学院落实“三重一大”制度的办法》、《干部人事管理制度》、《人才培养与引进办法》、《师资队伍建设实施办法》、《双师素质教师

认证和聘任管理办法》、《学生管理规定实施细则》和《勤工助学工作管理办法》等一系列规章制度，确保学院各项工作制度化、程序化和科学化。

（三）规范公开内容，明确院务公开责任分工

几年来，学院始终做到学院管理、改革、发展密切相关和涉及教职工切身利益的事项都予以公开，构建了院务公开的运行机制，并根据院务公开事宜的性质，分别由学院党委、学院行政和学院工会分工负责。

院务公开的具体事项：

1、办学理念、发展规划、重要决策、规章制度、改革措施、计划，学院发展概况和办学重大事项。

2、党政领导干部履职、述职和考核、评议情况；领导干部廉洁从政和党风廉政建设责任制各项规定的执行情况；领导干部经济责任审计结果。

3、组织人事方面的任用、聘任、考核、奖惩、晋级、职称评定、人才引进等政策、程序及结果；涉及教职工工资、医疗、住房、社会保障等切身利益的重要事项。

4、教学、科研、管理、资产、经费、产业、服务等方面的基本状况和重要事项。

5、学院招生规定、计划、程序及录取结果。

6、学生教学管理、学籍管理、生活管理等重要事项。

7、重大工程建设及修缮项目、教材图书、大宗物资、仪器设备等采购、招标情况。

8、学院收费项目、标准、依据、程序。

院务公开的责任分工：干部任免、学生管理工作、廉政建设公开由学院党委负责，学院人事管理、财务管理、收费

管理、教学管理、科研管理、招生信息、各类采购、工程建设及修缮工作公开由学院行政负责；学院的基本情况、改革与发展规划的制定和开展、安全稳定工作公开由学院党委和学院行政共同负责。教代会、工会工作公开由学院工会负责。

（四）探索公开新形式，增强院务公开实效性

我院采取各种措施，开辟了形式多样、层次丰富的院务公开新形式，扩大教职工和同学们的知情和参与范围，切实保障广大师生能“知院情、参院政、督院事”。具体包括：

1、会议形式。通过党委会、党政联席会、院长办公会、中层例会、辅导工作例会、师生座谈会等会议形式公开学院的相关院务。

2、院务公开栏。在行政楼和教学楼前设立院务公开公示栏和张贴栏，及时将院务信息向全体师生公布。

3、公文形式。学院通过文件、会议纪要、通报、通知等形式公开院务。

4、媒体形式。学院通过建立学院网站，开通网上评教系统、教学和学生工作QQ群、飞信、校园广播等形式发布有关信息，使全院师生能及时了解院务内容。

5、其他形式。设置院长信箱、民主治校意见箱、调查问卷等，广泛征求学生和家长对学院改革和发展的意见和建议。

三、院务公开取得了明显成效

（一）提高了教学质量。我院实行院务公开以来，维护了广大教职工的切身利益和各项权益，强化了教职工民主参与意识，得到了广大教职工的信任，群众的满意率不断提高，广大教职工心情愉快的投入到工作中去，全院上下形成了巨

大的凝聚力，学院教育教学质量稳定提高，有力的促进了学院的可持续性发展。

（二）改进了工作作风。实行院务公开，学院建立了畅通的信息发布渠道，教职工及时了解学院改革发展的总体思路、目标和具体做法等，理清工作思路，主动适应工作，增强凝了聚力和战斗力，改进工作作风，提高工作效率。

（三）密切了干群关系。实行院务公开，充分尊重教职工的知情权，做到办事制度、程序、结果公开，使学院各项工作制度化、程序化、规范化。通过院务公开，将院务工作及领导干部的行为置于广大教职工的监督之下，把对各项工作的事后监督变成事前监督和事中监督，健全了监督机制，杜绝了“暗箱操作”，增加了工作的透明度，增进了班子团结，教职工心理明白，领导心理坦然，矛盾与隔阂消除了，猜疑与误解减少了，理解与支持增强了，极大地改善了干部与群众关系。实行院务公开，领导干部提高了依法办事、民主管理的自觉性，廉洁自律意识不断增强，促进了党风廉政建设，防止了腐败的滋生，有效的杜绝了职务犯罪。

四、院务公开存在的问题和改进措施

（一）院务公开的不足之处

虽然我院在院务公开方面做了很多工作，但还存在一些不足，主要体现在院务公开的组织领导力度还不够大、部分教工对学院发展的主动关注度有待加强；院务公开定性的要求比较多而定量的要求比较少，缺乏具体的指标等。

（二）今后努力方向

1、进一步完善院务公开的程序，充分广大师生参加学院民主管理积极性和主动性。

2、进一步加强对院务公开工作的组织领导。学院班子应充分认识院务公开工作的重要意义，强化院务公开领导小组的责任意识，进一步加强对院务公开工作的领导，真正把院务公开做实做好。

3.院务公开工作计划 篇三

2011年，“十二五”规划启航，社会经济、卫生事业各行各业蓬勃发展。为加强卫生中心民主决策、民主管理和民主监督，充分调动全院医务人员的积极性，扩大医院民主，促进医院事业发展，依据上海市卫生事业单位院务公开实施办法，结合本单位工作实际，制定本计划。

一、院务公开指导原则：

坚持邓小平理论为指导，按照“三个代表”的要求，坚定不移地贯彻落实全心全意依靠职工办卫生事业的方针，遵循国家的法律、法规和党的方针、政策，坚持党委的统一领导，党政共同负责，党、政、工齐抓共管，动员职工广泛参与。正确处理职工民主管理，实行院务公开制度与实施院长负责制是完善医院管理制度的关键。切实做到重大决策必须通过院务公开，听取职工意见，并提交职工代表大会审议，涉及职工切身利益的重大改革方案，应向职工公开，医院未公开又未经职工代表大会通过的有关决策视为无效。

二、院务公开的目标

政策依据公开，程序规则公开，工作过程公开，实施结果公开。内容具体，程序规范，效率提高。

三、公开内容

院务公开的内容，可分为知情审议与评议监督、通过与决定两大类。

（一）“知情审议”与“评议监督”内容

1.单位经营管理方针，中、长远发展规划，工作目标和任务及其完成情况；

2.重大投资建设项目的招投标结果和大型医疗仪器、设备的购置情况；

3.重大基建项目和单位联合、联营、撤并及改制方案；

4.财务预、决算情况，大额资金使用和经济担保情况；

5.业务招待费的提取及使用情况；

6.中层干部、重要岗位人员的选聘任用情况；

7.劳动、安全、卫生保护措施落实情况及规章制度执行情况；

8.医疗、教学、科研、管理工作中的重大问题；

9.各类社会保障基金的交纳情况；

10.人才培养、引进及专业技术职称的聘定方案及执行情况，职工继续教育培训计划教育培训经费的提取及使用情况；

11.领导干部的廉洁自律（包括在本单位收入状况、兼职、住房、用车以及出国出境费用情况等）、职工（代表）大会民主评议干部和离任审计的结果；

12.其他认为需要公开的事项。

（二）“通过”与“决议”的内容（采用无记名投票方式）

1.单位劳动人事制度改革实施方案和内部分配方案；

2.重要规章制度和职工奖惩办法；

3.职工福利性费用使用方案、购房补贴标准以及其他有关职工福利的重大事项。

四、院务公开形式

院务公开是医院重点管理事务，通过一定形式向职工公开。

（一）院务公开应以职工（代表）大会为基本形式；

（二）职工（代表）大会闭幕期间，属于临时突发性工作可通过下列形式及时公开：

1.职工（代表）大会联席会议；

2.党政工联席会议；

3.院务扩大会、院情通报会、职工代表恳谈会；

4.院务公开公示栏；

5.单位内部简报、广播、信息网络；

6.其他。

五、院务公开程序

1.通过职工（代表）大会进行院务公开的内容，按《上海市卫生事业单位职工（代表）大会工作规范》第二十八条规定的程序进行公开；

2.通过其他形式进行院务公开的内容，应形成书面材料由院务公开领导小组按有关要求责成相关责任部门进行公开。相关文件资料应按规定做好文书归档工作。

六、组织机构

实行院务公开，医院建立由党、政领导和人事财务等有关方面负责人组成的领导小组。工会是院务公开领导小组的工作机构，负责院务公开的日常工作。

4.2013院务公开自查报告 篇四

为贯彻落实科学发展观及十八大精神，按照旗卫生局关于政务公开的文件要求，院领导在思想上对信息公开工作高度重视，召开专门会议部署本院院务公开信息工作。成立了领导小组。并通过自查，我们在执行院务公开工作中取得了一定的成绩，但同时也还存在一定的问题和不足。现将此项工作开展情况报告如下：

一、正确认识院务公开的意义，积极推行院务公开工作。

院务公开是医院就管理、改革发展、有关职工切身利益和职工关注的等重大问题向职工说明，让职工知情、参与和监督。院务公开是医患沟通的桥梁，也是群众了解医院的窗口。实行院务公开，有利于扩大职工民主参与，加强基层单位的科学管理；有利于加强基层职工的民主监督，推进基层党风廉政建设；有利于加强党、干关系，调动干部和职工的积极性。

二、强化管理，院务公开广泛参与

（一）认识到位

本院领导能够站在全面实践“三个代表”重要思想的高度，从本院发展的角度，对院务公开工作的重要性、必要性有了更高的认识，更增强了民主意识和群众观点。按要求抓好本单位的院务公开工作，使院务公开工作开展得有声有色，并取得了显著的效果。

（二）制度保证

为了保证院务公开工作落到实处，单位制订了诸多实施制度，如工资分配制度、考评制度，保证了人事聘用、质量考核等工作的公正、公开；院办、财务科、人事科等科室坚持了重大事项请示报告制度，确保了单位重大事项、重大决策的民主性和科学性。

（三）内容延伸

落实几项基本内容的公开，即单位重大问题、涉及职工切身利益的事项、领导干部廉洁自律情况等都能通过院务会议、公开栏等多种形式公开。坚持了情况通报会这个基本形式，并以落实基本内容公开为基础，以提高公开效果、扩大公开面为目的开展院务公开；定期召开党员干部会、群众座谈会等会议，把单位重要信息及时传递到每个职工。

1、每周召开一次学习会议，主要是学习卫生局文件及有关专业知识，并在月底对前段时间的工作进行总结，同时部署下一阶段的工作，做到有目标有计划。

2、认真开展绩效测评工作。

3、对医疗收费项目、收费依据、收费标准和新农合报销的有关情况进行公开，通过设立公示栏、标语、多媒体进行公开，另外在门诊大厅LED大屏设立药品展示公开药品价格。

4、对于服务承诺的公开，医院的服务承诺在门诊大厅进行公示，各科室医务人员的服务承诺也分别在本科室进行公示，以接受社会各界的监督。

5、医院还利用电子显示屏对于新购进的医疗设备以及上级的有关文件和适时的接种信息进行公开。

6、对公共卫生项目的内容进行公开，通过公示栏、电子显示屏、标语、发放宣传单、多媒体等方式进行公示。

7、以治理商业贿赂，加强行风建设工作为中心，每一个职工都做到廉洁自律，从而促进医院各项工作健康开展。

总之，我院院务公开工作虽取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足，其主要表现是公开内容不够全面、制度建设不够完善、方法手段不够创新，有待于进一步健全完善。今后将继续加强队伍建设，加强院务公开工作的宣传教育，提高对院务公开重要性的认识，加强对院务公开工作的组织领导，要进一步规范公开内容和公开方式，及时更新，进一步深化院务公开工作，使院务公开工作的内涵不断深化，开创院务公开工作的新局面。

5.新闻学院院务公开自查报告 篇五

根据《关于开展校务公开工作监督检查的通知》（农林大党纪办字[2010]4号）文件精神，对照《福建农林大学院务公开目录》要求，情况进行了认真负责的检查，现将自查情况汇报如下。我院对2008年以来贯彻落实《高等学校信息公开办法》和全省办事公开工作座谈会议精神的情况进行了认真负责的检查，现将自查情况汇报如下。

一、基本情况

（一）领导重视，机构健全

推行院务公开，是加强学院党风廉政建设，维护教职工合法权益，推进依法治院的重要举措和有效途径。学院党政领导高度重视院务公开工作，认真贯彻落实有关院务公开规定，成立了由学院党委书记或院长任组长，学院领导班子、纪委委员、工会主席任成员的学院院务公开领导小组，和由学院党委纪检委员任组长，纪检、工会、各系主任、教代会代表和民主党派人士民主共同组成的院务公开监督小组，形成党、政、工、纪齐抓共管的格局。

（二）理论武装，筑牢防线

学院党委坚持把党风廉政教育放在党的建设的首位，积极开展“以学院党委委员为核心、以党员、教工为中心、以大学生为主”的理论学习“点、线、面”工程”，努力在党内营造重视学习、崇尚学习的浓厚氛围，不断提高党员思想政治水平，切实为

党员干部筑起思想防线。2008年以来，学院党委按校党委的部署，制定学院理论学习培训计划，落实每月一次学院中心组学习和两次全院教职工时政学习，认真组织学习胡锦涛总书记在第十七届中央纪律检查委员会第二次全体会议上的讲话、温家宝总理所作的《认真贯彻党的十七大精神，大力推进廉政建设和反腐败工作》报告精神，组织参加校纪委举行的反腐倡廉建设报告会和“财经制度和规范招投标工作”专题培训班，认真学习《关于转发<省教育厅认真开展清理“小金库”专项检查工作简报>的通知》的具体内容和精神实质，并按照校纪委的要求，组织党员干部认真进行填写《单位公车配备使用自查表》和《个人“小灵通”捆绑办公电话清理情况表》等，努力将党员领导干部和广大教职员工的思想和行动统一到党和国家的总体部署上，统一到学院的改革、发展和稳定工作上来，确保学校廉洁自律工作在我院的贯彻落实。

（三）制度保障，监督到位

学院党委注重加强党风制度建设，努力用制度化手段抓好党风廉政教育和院务公开工作，制定了《资源与环境学院党政联席会议制度的实施细则》、《资源与环境学院党政联席会议制度的规定》、《资源与环境学院党政联席会议议题范围》、《资源与环境学院贯彻落实“党风廉政建设和反腐败工作”的若干意见》、《资源与环境学院系务会议暂行规定》等规章制度，对学院、系的会议议题、范围、程序进行了明确的规范。成立学院招投标工作领导小组，对学院的仪器设备购买、实验室修善等进行公开招

投标，并进行全程跟踪监督，从源头上预防腐败问题的发生。

（四）措施有力，保证公平

一是学院通过在公开场合和学院网站设立院务公开专栏、教代会、职代会和教职工大会等多种形式对学院的工作制度、工作内容、重大决策、评优评先、财务收支、奖金分配等进行公示公开，保证职工群众的知情权、监督权。设立意见箱、公开监督电话，接受群众民主监督，并认真做好群众来信查纠工作，对收到的来信或反映的情况，做到件件有调查落实和意见反馈，保证了群众监督作用的充分发挥。

二是党员领导干部坚持自重、自省、自警和自励，认真执行每半年一次的领导个人收入申报制度、个人重大事项报告等制度，认真做好每学年一次的民主生活会，做到会前认真准备，会议主题明确，会内认真开展批评和自我批评，会后“有则改之，无则加勉”，从而保证民主生活会有较高的质量。

三是坚持密切联系群众，倾听群众的呼声，对关系到学院发展及教职员工切身利益的问题，在召开党政联席会议决策之前，及时找支部委员、部门负责人及部分教职员工了解情况，倾听他们的意见和建议，并积极采纳其正确的意见和建议，从而充分发挥了广大党员、党支部和群众的积极性和主动性，保障党员及群众的民主权利，拓宽党内民主渠道。

四是严格执行各项收费政策和财经纪律。我院坚持财务学校统一管理的原则，一切财务收支纳入学校财务部门统一管理，杜

绝“小金库”现象。严格规范经济活动决策机制和程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目集体讨论，交由职代会审查或党政联席会议讨论后按规定程序报批，分清层次，责任到人。完善以工作量计酬的分配方案，实行“按量分配、兼顾公平”的结构工资分配制度。

五是学院每年召开教代会和职代会，听取学院工作和财务报告，听取教职代会代表对学院工作的意见和建议，充分发挥教职代会的民主管理、民主监督的职能作用。学院工会主席参加党委会和党政联席会议，参与讨论研究与教职工切身利益有关的党政联席会议和行政办公会议，从源头上维护教职工的合法利益。

二、存在的主要问题

我院院务公开工作仍然存在着一些不足和问题，主要表现在：

1、一些公开项目和内容没有达到与工作一起计划、一起布置、一起检查的要求，存在一定的随意性。

2、院务公开内容绝大部分通过传统的院务公开栏进行公开公示，通过学院网站院务公开栏公示的内容不多。

3、院务公开工作规范化还需加强。

院务公开工作是一项长期性、经常性的工作，学院将严格按照省校有关院务公开的有关规定，认真自查，总结分析，积极探索，努力为教育改革和发展提供强有力的保障。

资源与环境学院

6.推进院务公开 促进和谐发展 篇六

齐齐哈尔市中医医院

齐齐哈尔市中医医院始建于1952年，是国家级示范中医医院暨三级甲等中医医院，现有员工1400余人，开放床位800张。

医院在半个多世纪的发展历程中，历经了几易更名迁址、重组拓宽。特别是在近10年发展中，医院几任主要领导者不断解放思想，锐意进取，紧紧地把握改制、扩建、创新重要历史机遇，在改革中求发展，在发展中促和谐，使医院在快速发展中，步入了良性的发展轨道，社会效益和经济效益不断提升。医院先后荣获“全国卫生系统先进单位”、“全省厂务公开民主管理先进单位”、“省劳模大会模范单位”、“省党风廉政建设先进集体”、“省厂务公开民主管理示范单位”、“齐齐哈尔市大项目建设立功竞赛先进单位”等荣誉称号。

一、建全机制、民主参与，确保院务公开规范有序 制度是工作顺利开展的保障，经过多年的努力医院先后建立了院务公开民主管理的各项管理制度和管理办法，并与医院管理制度进行有机融合。成立了：

1、以院党委书记为组长、以纪检书记、工会主席为副组长的院务公开领导小组。负责院务公开工作的组织领导、策划和协调，负责对公开方案、公开形式、公开内容的审定，解决院务公开实施中的重大问题。

2、以纪检、工会、人力资源部组成的人事招聘考核、职称晋升专家评审小组，为院务公开人事工作的承办部门。具体负责落实人员的聘用、职称晋升评议等工作。

3、以行业作风管理委员会、信访办公室为主的患者来信来访专项工作小组。

4、以主管医疗、护理、物价部门组成的院务服务信息公开工作小组。负责向社会进行医疗服务信息的发布。

5、以后勤保障部、招标办、内检科为主的物资采购工作小组。

6、以医务部、药品管理部为主的药品采购工作小组。各机构认真履行职能，互相配合，以保证院务公开在每项决策、每个环节，每个时期都发挥作用。

二、阳光操作、诚信服务，构建满意和谐医患关系 和谐的医患关系是医院发展的重要保障，更是党和政府“民生工程”的重要体现。医院坚持公平正义、公开诚信的原则，一切从病人出发，尊重病人的知情权和选择权。在解决病人便捷就医和放心消费上，医院在门诊大厅内设立了出诊医生一览表及国医堂各位专家简介，就诊流程图明确标出了病人就诊所需经过的每个环节及科室方位，每个楼层均设导诊台，挂号、收款处，导医随时为病人排忧解难。同时，医院实行了院长接待制度，每周四上午院领导在门诊大厅服务台值班，院内成立了信访办，接待病人投诉，解答提出的问题。为了更好地接受社会群众监督，医院通过媒体公布了院长的信箱、行风办投诉信箱、录音投诉电话号码、传真投诉号码等等。医院的服务热线电话24小时畅通,接待投诉、解答咨询、介绍专家出诊信息，指导患者就医方向。

医疗费用是老百姓关心的热点，更是医院取得信任的切入点。为此，医院在实行“让病人明明白白消费”上狠下功夫，推出了“一卡通”病人费用查询系统。病人可利用“一卡通查询”系统进行费用查询；也可以通过病房电视固定频道定时播放的“一日清单”了解自己住院消费情况；除此之外，医院在有收费的科室均悬挂“项目收费标准表”，大至CT、磁共振、大生化，小到几元钱的处置费，都清晰明了地公布于众。同时公示市物价局的举报电话，主动接受社会监督。这样多渠道、多方位、多角度地让病人及时了解自己医疗消费情况，取得信任，配合治疗。

2010年5月23日，黑龙江省总工会对全省厂务公开民主管理示范单位进行检查，中医院作为黑龙江省25家示范单位之一的示范单位接受了检查，对医院的院务公开、民主管理工作采取的方式方法给予了很高的评价。尤其是对医院向社会公开承诺的60条，让患者明明白白消费所采取的一卡通查询，住院患者的一日清单等大力赞誉。同年11月份

医院迎接了国家卫生部对行业作风工作的检查，对院党委提出向社会公开的“十个一”工程，即一个箱：一个意见箱或举报箱、一电：监督电话、一台：院内电视台、一卡：挂号一卡通、一牌：全院服务人员全部带牌上岗、一册：诊疗手册、一屏：大屏幕、一栏：院务公示栏、一日：院长接待日、一室：信访接待室，也给予了高度评价。

三、科学决策、民主监督，保障职工参政议政权力 由全员选举产生的职工理事和职工监事，在改制后的医院运行中，积极发挥着各自的职能作用，代表员工的利益参与医院各项经营、决策和管理。尤其是在大型设备引进和大笔资金投放的项目中，职工理事或职工监事都作为项目组成人员之一，自始至终参与全过程，包括项目论证、外出考察、合同签订、产品验收等每年有三十余次，使每项采购工作变成了透明“阳光工程”。监督公开、采购公开、信息公开，这三公开也确保了各项采购、招标工作的顺利进行。

职工代表大会是院务公开、民主管理的重要载体。医院工会带领全员认真学习《黑龙江省企业事业单位公开管理条例》、《黑龙江省企业事业单位职工代表大会条例》等地方性法规，使这项工作有了充分依据和标准。医院的职工代表占职工总数的12%，来自医院的各个岗位，具有广泛的代表性。多项涉及医院建设发展和员工利益的重大决策都要经过职工代表大会的审议和表决。2010年在第八届第一次职工代表

大会上，医院选举产生了新一届工会委员，主席、副主席，组建了新一届工会委员会；会上通过了“员工爱心互助基金”修改补充规定、“医院工会2010年财务报告”及“员工爱心基金收缴及捐助报告”。还有“关于中医医院近期发展需要解决相关问题的报告”、“关于南区建设工作的情况说明”征求意见项目，使院务公开民主管理工作利用职工代表大会这个有效载体发挥出了更大的作用。

2010年医院工会又对院务公开工作方案进行从新修订，对人员招聘和考核、保障和监督等都做了具体规定，院务公开领导小组定期到重点部位进行检查监督，做到方案有落实，责任有分工、检查有结果，使院务公开工作真正落到实处。

四、抓住机遇、迎难而上，促进医院良性快速发展 2005年，在市委、市政府的直接部署下，医院经历了产权制度改革的巨大变革。在关系医院命运和前途、关系全体职工切身利益的严峻时刻，院党委首先统一了认识，成立了产权制度改革领导小组，工会主席作为产权制度改革领导小组的主要成员，参与医院产权制度改革方案的讨论和制定。医院召开了全体职工大会，院党委书记、院长陈宏同志代表院党委做了改革前的动员，分析形势，宣讲政策，并与职工互动交流，耐心解答大家提出的问题，以征得职工们对产改的理解、参与和支持。

几年来，我们在民主评议领导干部上，做到了细化、亮化、公开透明。每年都能按照市卫生局对不同等级医院的目标考核标准进行逐条严格考核，结合每位领导对自己一年来述职述廉报告，全体中层干部为每位领导进行优秀、称职、基本称职和不称职四个档次的无记名的划票。市卫生局目标考核组成员针对投票结果作为对每位领导干部一年来工作的评判依据。在领导干部任职提升过程中同样严格执行民主监督，考核程序，以保证领导干部队伍的真实性，纯洁性。同时提高了群众对领导干部的认可，也提高了班子队伍的凝聚力和战斗力。

2005年末，在短短一个月时间里，工会先后分期分批组织了19次专题报告会，听取来自院外有关专家对改革文件的解读和相关知识讲解，职工们以工会小组为单位开展了热烈讨论。医院工会及时下发了《劳动法》、《公司法》并组织学习，工会干部分头搞调研，充分了解职工们的思想动态，围绕医院产权制度改革出台了《齐齐哈尔市中医医院产权制度改革方案》、《职工安置方案》、《股东选举办法》、《职工股管理委员会选举办法》、《绩效工资分配方案》等，通过各工会小组下发到全体职工，广泛听取来自各方面的反应和建议，让职工们充分表达自己的意愿。几个方案经过几上几下的反复修改，工会又组织了三次全员的会签，职工们对产权制度改革表现出极大的热情和关注，并达成了共识，三次会

签职工的人数超过2100人次。在此基础上，医院组织召开了三次职工代表大会，顺利通过了产权制度改革的多个方案。在公开、公平、公正原则指导下，经过民主程序，医院顺利产生了理事会、监事会和39位骨干股东，工会主席、副主席也经过民主程序分别高票当选为职工理事和职工监事。

抓好大项目建设，是保证医院又好又快发展的关键环节。2009年，在市委、市政府、市发改委和市卫生局的大力支持下，将占地面积为94300m 的南苑开发区土地划归中医院，用于医院新址建设用地。如何将这一关呼百姓福祉的大项目建设，既满足百姓的就医需求，又符合行业内部要求和我市整体区域规划，院领导以大格局、大思维、大发展的眼光“高标准设计、高质量施工、高水平建设”进行了科学谋划。为了加强大项目推进工作组织领导，以主要领导作为第一责任人，先后成立了前期工程推进组、手续审批组、资金筹措组、项目论证招标组、招商合作组等，确保专门人员组织实施，定时间、定目标、定责任、定措施。同时为了在基建过程中预防职务犯罪，还聘请了市卫生局、市检查院主要领导全程参与监督，目前各项前期审批工作已基本完成，国家支持的专项资金已基本到位。新址的建设，兼顾了资源配置、科学布局，强化了产业链条的延伸，2011年上半年将破土动工。在不久的将来，一座集综合医疗区、特色专科区、以中医药为主的包括：康复、保健、美容、家庭病房、临终关怀、老年公寓为一体的中医产业园区，以其完善的配套功能，清新的就医环境，将成为我市医疗服务的新亮点。

齐齐哈尔市中医医院的快速发展，突出体现了职工群众的民主参与、民主决策、民主管理、民主监督制度的平台作用，以凝聚民心保障了医院的稳定发展，以汇聚民智确保了医院的快速腾飞，更以和谐的劳动关系促进了和谐的医患关系，最终达到了共决、共享、共赢的目的。这是改革带来的机遇，是中医院人团结奋斗的结果，更是中医院领导者紧紧抓住了医院在不同历史时期的发展机遇。在今后的工作中，中医院将在上级工会组织的正确带领下，一如既往地以更高的标准进一步深化院务公开民主管理工作，为医院的发展保驾护航。

7.医院院务公开实施方案 篇七

一、院务公开的指导思想和基本原则

院务公开的指导思想是：以党的XX大和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的医疗卫生方针、政策、维护人民群众的健康权益。按照依法执业、民主监督、促进廉洁，提高效率的要求，对有关医院建设发展的重大问题和直接涉及职工群众利益的重大事项实行公开，接受社会公众和医院干部职工的监督。院务公开所遵质的原则是：符合党的政策和国家的法律、法规，遵守保密纪律和原则，立足真实有效，及时便民，不断提高医院工作透明度，切实保障人民群众的就医知情权和监督权，切实保障和维护人民群众最现实、最关心、最直接的利益，从源头上预防和治理腐败。

二、院务公开的内容

(一)向社会公开的内容

1、卫生行政部门核发的执业许可证、卫生技术人员依法执业注册基本情况和卫生技术人员提供医疗服务时的身份标识;

2、经卫生行政部门批准开展诊疗科目、准予登记的医疗技术及医疗技术临床应用情况;

3、经卫生行政部门批准使用的大型医用设备名称、从业人员资质及其使用管理情况;

4、提供的医疗服务项目、内容、流程情况;

5、提供的预约诊疗服务方式及门诊出诊医师信息、专家信息和出诊时间;

6、接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况;

7、医疗纠纷处理程序、医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话;

8、医疗服务中的便民服务措施;

9、职责范围内确定的主动公开的其他信息。

(二)向患者公开的内容

1、住院服务中与患者密切相关的核心制度，包括三级查房时限要求、分级护理服务内涵和服务项目;

2、医疗服务、常用药品和主要医用耗材的价格及其在医疗保险和新型农村合作医疗中的报销比例;

3、纳入医疗保险和新型农村合作医疗定点医疗机构的情况，医疗保险和新型农村合作医疗报销流程和标准;

4、医疗服务中患者使用的药品、血液及其制品、医用耗材和接受医疗服务的名称、数量、单价、金额及医疗总费用等情况，以提供一日清单、出院明细清单和提供查询服务的形式告知患者。

5、医疗服务中的下列信息应当事先告知患者，按照规定需要签署知情同意书的，应当及时、规范签署相应的知情同意书：

(1)患者接受的重症监护(ICU)、介入诊疗、手术治疗、血液净化、器官移植、人工关节置换、高值(千元以上)费用项目等诊部服务及其收费标准;

(2)患者接受的超声、造影、电子计算机X射线断层扫描技术(CT)、磁共振成像(MRI)等主要辅助检查项目及其收费标准;

(3)医保患者使用的自费比例较高的药品和诊疗项目;新型农村合作医疗患者使用新型农村合作医疗基本药物目录和诊疗项目之外的药品和诊疗项目;

(4)法律法规和临床诊疗规范规定的其他知情同意事项。

(三)向职工公开的内容

1、“三重一大”制度落实事项：医院改革发展重大事项的决策过程、具体措施，发展规划、年度工作计划;重要人事任免，干部选拔、任用、轮岗、交流、考核;重要项目安排，重大投资、基建工程、重大庆典活动的规模、方案;大额资金使用，年度财务预决算;

2、业务管理事项：医疗质量管理制度和具体措施，医疗质量与安全信息;医疗机构的各项管理制度，临床、医技科室的诊疗护理常规;重点部门的工作流程;应急方案;药品、大宗物资、大型设备采购和招投标，药事委员会组成人员及工作开展，药品使用(金额、数量)前十位和用药量前十位医生的情况;财务管理经营，业务收入、经济效益;科研成果的转化及社会经济效益;

3、职工关注事项：人事改革方案和分配制度，人才发展规划、专业技术人员的引进录用、专业人员技术职称评定、职务晋升、出国(境)进修、评优、奖惩;重大科研课题的立项及经费使用情况;职工的工资、福利、保险、劳动保护等;

4、廉洁自律事项：领导干部廉洁自律情况，职工对领导干部民主评议情况等;

5、其他事项：依照法律法规和政策规定必须公开或单位职工普遍关心的事项。

(四)医院的下列信息不得公开

1、属于国家秘密的;

2、属于商业秘密或者公开后可能导致商业秘密被泄露的;

3、属于知识产权保护内容的;

4、属于可用于识别个人身份的或者公开后可能导致对个人隐私造成不当侵害的;

5、不属于医疗机构法定权限内的信息;

6、法律、法规、规章等规定不予公开的信息。

三、院务公开的方式

(一)对公众公开的主要方式

1、召开医院行风监督员会议及公休座谈会。

2、对外公开投诉、咨询电话、行风热线，设立意见箱、意见薄。

3、建立院领导接待日制度。

4、在门诊、病房或公众服务窗等醒目位置设立院务公开栏、电子屏幕公告栏、触摸屏、宣传橱窗。

5、编印、发放就医手册、宣传资料。

6、工作指南。

7、通过医院网站公开。

8、利用广播、报纸、电视等媒体新闻。

9、医院向特定服务对象提供的信息，可以通过当面交谈、书面通知、提供查询等形式告知。

(二)对职工公开的主要方式

1、院务公示栏。

2、院周会通报。

3、职工座谈会。

4、职工大会或职工代表大会。

5、文件、简报等公开。

6、通过医院网站及内部局域网公开。

7、党政联席会。

四、院务公开组织机构及职责

(一) 院务公开领导小组成员

组 长：许 文

副组长：庄学领 谢春英 黄良鸣

成 员：张丽明 陈炳煌 陈秀英

许碧鸿 许国兴 黄清莲

黄灿华 方素霞

下设办公室：

主 任：陈炳煌

成 员：吴美装 施桂珠 罗永源 连 艳

(二)院务公开监督小组：

组 长：黄良鸣

成 员：张丽明 黄灿华许国兴

下设办公室：

主 任：黄良鸣

成 员：张丽明 陈炳煌 肖玉华

(三)四个院务公开工作小组

院务公开审核小组：

组 长：许 文

成 员：庄学领 谢春英 许碧鸿

陈秀英

院务公开审议小组：

组 长：谢春英

成 员：陈炳煌 吴美装 黄清莲

院务公开评议小组：

组 长：庄学领

成 员：叶香兰 陈林芳方素霞

院务公开反馈小组：

组 长：谢春英

成 员：陈炳煌 吴美装

院务公开领导小组职责

1、负责领导全院的院务公开工作。

2、决定公开部门、公开形式。

3、审查重要工作和特殊事项的公开内容。

4、决定院务公开工作的奖惩。

院务公开工作小组职责

1、负责院务公开的日常组织和协调工作，督促各部门落实《院务公开实施方案》，做好总结和汇报工作。

2、负责来信、来访、来电接待，认真查处、解决群众反映的问题。

3、谁主管谁负责的原则，工作小组成员具体负责本部门院务公开工作的实施及自查和总结工作。

4、制定院务公开监督检查评估标准。

5、党群部具体负责资料的收集，做好档案的留存。

6、负责院务公开工作阶段检查和年终总结。

五、实施要求

1、职能科室根据公开内容应及时组织相关资料，报主管领导审签后送院务公开办，经工作小组负责人审批后，根据情况采取相应方式公开。

2、凡属要求公开内容，相关职能科室应及时上报并在该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开，对已上网内容据情及时修改更新。

3、加强检查考核，把公开工作纳入职能部门及科室考核内容并与绩效挂勾。

4、注重实效，院务公开的重点是公开，关键是真实，实质是监督，要从实际出发，突出工作重点，不断提高院务公开的工作质量。

8.卫生院院务公开审议制度 篇八

审 议 制 度

为规范本院院务公开工作，根据《福建省卫生厅关于进一步深化医院院务公开和公共卫生事业单位办事公开工作的意见》的有关规定，结合本院实际，制定本制度。

一、本制度适用于本医院应当公开的信息，在正式公开前，按照院务公开程序进行预先审核。

二、审核的原则是“谁主管、谁审批、谁负责”，未经审核的内容不得公开。

三、审核的重点是公开的范围、形式、时限、程序等是否符合《榜头镇卫生院院务公开工作实施细则》的相关要求。

四、审核的内容是公开的准确性、权威性、完整性和时效性。

五、对应当予以公开的内容，由科室主任对拟公开的信息进行初审，通过初审并报医院院务公开领导小组复审后，提交院务公开办发布。需报上级批准的，经批准后予以公开。

六、对审核不严、公开内容失真、造成负面影响以及出现泄密等问题的，将追究相关责任人的责任。

七、本制度自印发之日起施行

9.医院院务公开的工作总结 篇九

一、健全组织，规范制度，加强院务公开的组织领导

1、坚持党政工一起抓，建立健全组织机构

我中心院务公开工作得到了中心领导班子的高度重视，成立了陈常童任组长，李慰平书记为监督小组组长，其他班子成员和主要科室相关负责人为成员的领导小组，中心领导班子多次召开支部会、中心主任办公会、中层干部会，就院务公开的具体实施做了认真的安排，不断强化意识。积极为树立医院在卫生行政行业服务窗口文明形象接受社会监督作了大量的工作。形成了在中心主任长统一领导下，党、政、工共同负责，职工群众全员参与的工作机制。并在本中心网站上设立了院务公开专栏，将院务公开内容在网站上定期公开。

2、明确内容，制定院务公开信息指南和目录

我中心根据政府信息公开要求，制定了信息公开指南，并明确了院务公开的基本内容和范围：一是医院重大决策和改革方案，包括发展规划、计划、经济目标等，都要通过院务会和职工代表大会表决；二是医院经营情况，包括设备采购，业务收入，药品耗材使用，经济效益分析等，如我院设备采购年计划先由职代会审定通过，再全部实行招标投标，评委临时抽定，中标价一般做到了省内最低，并张榜公示；三是涉及职工切身利益的重大事项，包括分配制度、改革方案、福利待遇以及职工医疗费使用情况等；四是职工关心的其它问题，包括业务招待费使用、干部选拔任用、民主评议、招聘招工新员工、领导廉洁自律等情况，如业务招待费，我们实行每月一次在周会上通报，细分到科室、到人，有效降低了招待费；五是患者关心的有关问题，包括药品价格和医疗收费标准、住院费用每日清单及各种医疗服务信息。

3、明确责任，制定院务公开考核办法并进行责任分工

中心院务公开领导小组根据医院实际情况，对各职能科室院务公开工作进行了职责分工，并制定了具体考核办法，明确将这项工作纳入每月的质量考核。各科室根据各自分工，按照院务公开的基本要求，做到了职责明确、办事公开、程序透明、定期公示。

二、多措并举，不断推进各项工作取得实效

为了进一步方便群众就医，提高服务质量和工作透明度，确保院务公开落到实处，我们制定了有力的措施，并取得了成效。

1、充分发挥中心职代会的职能，重大事项交由职工表决讨论

20xx年，我中心召开中心职工代表大会一次，对《医院20xx年工作报告》、《医院年度财务预算报告》等进行了审议，并表决通过；中心就中长远发展规划问题分职能科室、临床医技科室主任、护士长及离退休老同志等三个层次召开专题讨论会。

2、确保院务公开透明化，对医院重要信息进行了公示

对中心院药品价格、医疗收费标准和各种医疗服务信息，住院部大厅都进行了公示，对医院收费价格信息实行显示，方便病人查询；中心坚持住院费用一日一清单，实行贵重药品事前告知谈话，确保患者知情权，让病人明明白白消费，享受实实在在的医疗服务；不定期对临床科室进行病陪人满意度调查，共发放调查表2850份，收集意见62条，收到病人感谢信60封，锦旗41面，多名医务人员得到病陪人的点名表扬，满意度平均在97.36%以上。

这些信息的公开，在不同程度上极大地方便了患者进一步了解医院和自己选择医生的就医需求，切实缓解了“看病贵，看病难”等老百姓关心的问题。

3、建立医院服务投诉及意见反馈长效机制

医院建立健全了四大投诉机制，畅通患者投诉渠道，设立了投诉电话和意见箱，接待患者及社会各界的投诉，并作好详细的记录。全院干部职工一律佩戴胸牌亮证上岗，随时接受患者监督。

三、存在的问题及需要改进的地方

1、要不断完善制度，借助信息公开，提高医院服务质量和技术水平。

通过院务公开，医院主动接受社会公众监督和医院职工民主监督，只有不断完善制度，实行科学、规范的管理，才能不断改进我们的服务，促进医院工作质量和服务水平的不断提高，才能推动医院更快、更好地健康持续发展。

2、要加强医院信息建设，不断推进门诊信息化管理和住院电子病历工作。

中心要不断加强门诊信息化建设，优化医院服务流程，缩短病人排队等候时间。住院电子病历的完善和实施，可以简化医生、护士病历书写，将主要精力和时间还给病人，不断提高工作质量。另一方面，医院信息化建设，可以加强对医院收费及处方、病历质量的`监管。

3、要确保投诉处理制度落到实处

中心建立了四大投诉机制，以保障投诉渠道畅通，包括门诊投诉、医疗质量投诉、护理服务投诉及医德医风投诉，设立了意见箱和投诉电话。但在工作中我们仍然存在意见箱开箱不及时、对患者投诉反馈不到位等问题，在今后的工作中，我们要坚持做到意见箱每周一开，对患者反映的问题及时给予回复，坚持做到“以病人为中心”，让患者满意而来，放心而归。

10.院务公开处理程序 篇十

按照大学对我院的工作要求，围绕“依法治院、质量立院、科研兴院、创新活院”的办学思想，为加强学院民主管理与民主监督，促进党风廉政建设，确保学院依法治院，近三年来，学院坚持院务公开的指导思想和原则，以会议、公告、媒体、公文等形式，由院务公开工作领导小组组织开展全院性院务公开活动，并取得良好成效。

一、院务公开的指导思想

学院推行院务公开的指导思想是：以“三个代表”重要思想和“科学发展观”为指导，加强民主管理、民主监督，促进学院领导班子建设、党风廉政建设，进一步密切党群、干群关系，充分调动广大师生员工的办学积极性，推动学院的改革和发展，建设和谐学院。

二、院务公开的原则

学院在院务公开过程中，始终坚持以下几个原则：

（一）坚持促进学院改革、发展、稳定的原则。实施院务公开，以保证各项改革决策及措施的正确性和提高广大师生员工的积极性和凝聚力，处理好工作中产生的问题和矛盾，促进学院的改革、发展和稳定。

（二）坚持民主集中制原则。进一步完善学院的管理和制约机制，引导组织师生员工既要更好地参与学院的民主管理和民主监督，又要支持学院领导和职能部门依法行使职责，充分调动管理者和师生员工的积极性，确保院务公开健康、有序地进行。

（三）坚持依法公开的原则。院务公开在有关法律、法规和政策、纪律的范围内开展，除法律、法规规定的保密事项之外，其它事项均可公开，以保证本院师生员工和社会各界的知情权、监督权。

（四）坚持实事求是的原则。在公布、质询、反馈、整改等院务公开的各个环节中，始终坚持实事求是，做到客观、真实、公正，既要根据学院的实际积极推行，又要循序渐进，突出重点，注重实效。

三、院务公开的主要内容

近几年中，学院院务公开的主要内容是：学院的机构设置、职责、办公地点和办事指南等；非学历教育的管理制度，以及对学生修业和纪律的要求；学院教学情况，包括师资力量、教学计划安排、专业设置、课程设置及调整等；非学历教育招生项目、收费等。具体公开内容包括向教职工公开和向学生、社会公开两大类。

（一）向教职工公开的主要事项

1.学院重大决策。包括学院的办学思路、发展规划、年度工作计划、重大决策，重要改革方案及实施情况等。

2.财务管理。包括学院的财务预算、学校对学院的财政拨款、学院的创收经费的收支、重大项目开支、教学科研经费、基建经费的使用情况等。

3.人事工作。包括学院内部机构的设置、学院领导干部选拔任用、教职工的聘任、考核、晋级、奖惩、职称评定以及有关政策规定。

4.招生工作。包括招生计划，招生措施等。

5.后勤工作。包括设备采购方案、招投标情况及质量验收情况等。

6.涉及教职工切身利益的事项。包括学院的经济分配方案、福利等。

7.管理事务。包括教学、科研、管理等方面的规章制度等。

8.廉政建设有关事项。包括学院党政领导干部廉洁从政情况、党风廉政建设责任制执行情况等。

9.其他教职工关心并适宜公开的事项。

（二）向学生、社会公开的主要事项

1.学院的办学思路、发展规划、年度工作计划、重大决策、重要改革方案及实施情况。

2.学院机构设置、职责，办公地点和办事指南等。

3.学院有关教学教务的管理制度，包括教学教务管理、学籍管理、考籍管理的有关规章制度。

4.学院教学情况，包括师资力量、课程设置及调整、教学计划安排、专业设置等。

5.学院招生项目、招生计划、录取程序、收费项目、收费标准、计费单位、收费范围、收费依据和批准收费机关等。

6.学生修业和纪律要求；学生奖惩的依据及结果；应届毕业生就业信

息等。

四、院务公开的做法

（一）成立专门的组织机构

学院成立院务公开工作领导小组，负责领导组织实施院务公开工作。由学院院长、书记分别担任领导小组的组长、副组长。由学院工会、学院办公室、教职工代表以及学生代表担任成员。领导小组下设办公室和监督小组，办公室主任由行政副院长担任，监督小组组长由院工会主席担任。

（二）建立专门的制度

为保证院务公开工作更规范、有效的实施，学院于2008年7月专门制定了《继续教育（公开）学院院务公开实施办法（暂行稿）》，从制定层面明确院务公开的内容、形式、机构、保障措施等。

（三）多形式、多渠道公开院务

为便于广大师生知情、参与和监督，学院在院务公开中针对不同的公开事项选择不同的公开方式，包括：

1.会议形式。学院通过党政联席会、中层干部会议、中层干部扩大会议、学院全体教职工会议、教职工代表会议及其他工作会议、座谈会等会议形式公开学院的相关院务。

2.公文形式。学院通过文件、会议纪要、通报、通知等形式公开院务。

3.公告形式。学院通过院务公开栏、宣传栏等形式公布、张贴院务资料。

4.媒体形式。学院通过网页、Q群、广播、校报、院报、院刊等形式发布有关信息，使全院师生和社会各界人员能及时了解院务内容。

5.工作简报形式。学院各部门通过制作行政工作信息、教学教务信息、学工动态等工作简报，及时公布各项院务。

五、院务公开的成效和不足

（一）院务公开取得的成效

近几年，我院始终坚持院务公开的指导思想，坚持院务公开与落实党风廉政责任制相结合，与完成学院管理目标相结合，与执行规章制度相结

合，与深化学院内部管理机制推进校园民主管理相结合，取得了良好的成效。

1.通过院务公开，增强了工作的透明度，提高了依法办事、民主管理的自觉性，增加了学院师生、社会各界对学院办学的了解，促进了工作的有效开展。

2.通过院务公开，缩短了师生之间、教职工之间、领导与下属之间的距离；增强了干群关系，保证了工作交流的畅通。

3.通过院务公开，有力的推动了学院民主管理的发展，形成了和谐、奋进的工作氛围，保证了教育教学质量的稳步提高，促进学院办学水平的提高。

（二）院务公开存在的不足

虽然学院在院务公开方面做了很多工作，但还存在不足，主要体现在院务公开的载体有待拓宽、部分教工对学院发展的主动关注度有待加强等。

六、院务公开的整改措施

（一）汇编学院出台的各类文件。学院于2008年底汇编了《2008学年学院管理文件汇编》，2009年5月又汇编了学院自2002-2007年以来的管理文件。

（二）不断完善院网架构，及时更新、补充院网内容，促使全院教职工和社会各界人员及时了解相关信息。

（三）组织有关部门开展规章制度检查实施活动，督促各部门进一步宣传、落实学院的各项规章制度。