面试通知电话及短信话术参考

2024-11-19

面试通知电话及短信话术参考(共4篇)

1.面试通知电话及短信话术参考 篇一

一、甲:喂您好,是…吗? 乙:对

甲:您好,我是指点通北京科技有限公司,我在网上看到您给我们投了一份简历,您应聘的是**,请问您现在还在职吗?/您现在找到工作了吗? 乙:恩,对,我现在离职了/还没有。

甲:好的,我通知您(今天/明天上午/下午几点)来公司面试,来的时候带上您的个人简历和一只笔。

乙:公司地址在哪呢?

甲:在朝阳区亚运村这块。

乙:好的,那您可以把地址发我邮箱或者手机上吗?/太远了,我不去了。

甲:好的,具体地址我稍后会发到您手机上,您注意查收一下好吧?/那好吧,祝您早日找到合适的工作!乙:好的,谢谢。甲:嗯没事,再见!

二、甲:您好,是…吗? 乙:对

甲:您好,我是指点通北京科技有限公司。我看到您在网上给我们投了一份应聘简历。请问你现在在职吗?/现在找到工作了吗? 乙:对不起,我已经找到工作了 甲:那好,恭喜你,再见!

三、甲:您好,是…吗? 乙:对

甲:您好,我是指点通北京科技有限公司。我通知你(今天/明天上午/下午几点)来公司面试。

乙:对不起,这段时间没有时间,或是在外地

甲:那很遗憾了,这两天我们在急招**职位的人员,时间很紧迫。回头有机会再联系吧!再见!

通知入职话术

甲:您好,是…吗? 乙:对

甲:您好,我是指点通北京科技有限公司。恭喜您被我公司录取了,我现在通知您明天九点前来公司入职。来的时候需要带上您的一些证件,学历证书原件、身份证原件。乙:好的,地址麻烦你再给我发一遍吧!

甲:好的,我稍后会发到您手机上您注意看一下好吧? 乙:好,谢谢。甲:嗯好,那我们明天见!

2.电话面试邀约话术 篇二

1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧:

A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。

B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

二、打电话注意事项

1、首先要打招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。

2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。

3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。

4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对公司的认同度。

5、告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。

6、沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

7、邀约,提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。

8、确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。

三、电话结束后要做的工作

电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。

HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度,能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程,必将是一个成功的HR自我营销的过程。

四、HR招聘电话邀约话术

话术1:

××× 先生/小姐,你好!

这里是×××公司人力资源部的,在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是美容师,想约你×××时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?

我们公司的详细地址是:×××(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢!)

话术2:

您好,请问您是××吗?

这里是××公司人力资源部,您是否在××月××日向我们投递简历应聘美容师职位吗(或其他得到简历的方式)?

请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”)

我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗?

我们的地点是××,您可以乘坐××到××站,下车后找到××,我们公司就在旁边。

面试时请您准备好××证、××证……

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们。

我叫××,到时您也可以联系××小姐,公司电话号码是×××××。

祝您愉快,再见!

3.关于电话邀约的面试话术 篇三

电话邀约的面试话术

标准的电话邀约面试话术

H:喂,您好!请问是XXX先生或女士吗

W:我是,你是哪位?

H:你好,我是XXX公司人力资源部的,我姓X,您现在方便吗?

W:哦,你说吧(若说不方便,就说”不好意思打扰您了,我晚一点再打给您")

H:我们在XX人才网上(或邮箱)收到你投递的简历,是应聘XX岗位的,您还记得吗?

W:哦,记得。

H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得您发过来的简历从内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天X点您有没有时间?

W:哦,可以的。

H:我们公司的地址是XXXX,您可以乘坐公交车到XXX站,面试时间为X点,请准时参加。如果有其他的事情请打这个电话和我们沟通,如果我不在位置上,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我,那您方便记录一下我们公司的地址吗?

W:我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗?

H:哦,可以的,XXX先生或女士,过一会我把公司的地址发到您的邮箱。(请您查收,谢谢)

W:好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗?

H:您可以坐公交车到XXX,(如果是XX方向来的,下车后走地下隧道到马路对面,XXX楼下就是我们公司了)。如果是坐地铁,你可以做X号线到XXX,走到XXX地下隧道也可以,您也可以到网上查询其它您更方便的乘车方式。

W:好的,谢谢。

H:不客气,希望您明天准时到公司,我们明天见,再见!

电话邀约面试大致分为二种情况:主动投递简历者和被动者。我们首先要分析电话邀约的目的. 目的不同邀约的内容也有所区别.不管是哪一种情况,在电话邀约的前、中、后期都要做好相应的准备工作。

一、打电话前的准备工作

1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧:

A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。

B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

二、打电话中应注意以下几点

●和对方说话时千万要保持一种平和的态度,以说清公司的要求和目的,与对方达成协议为宗旨(不在违背公司和个人原则)

●达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题

●面试后要在最短时间内通知面试结果

●通知面试时首先要正式介绍自己,告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位,再问其目前是否在职(以清楚对方目前是否仍在求职中)然后就是面试时间,给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。

●如有必要,将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方,以免应聘者在公车上或噪杂之处没有记清楚。

●在通知面试时间上,如果所招职位人数不多,已经有意面试的人数不多,尽量跟对方达成一致,不要卡死。因为人家也不至投你一家公司,也许你给的面试的时间正与另一家有冲突呢,这样虽然求职者答应了,但在当日两家公司权衡之下,只能去一家了。

三、电话结束后要做的工作

1、电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。

HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度,能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程,必将是一个成功的HR自我营销的过程。

4.通知员工面试邀请话术 篇四

解答:很多高层因经验阅历原因都有一些自己脾气,建议注意以下几点:

(1)以朋友的聊天的形式 姿态放平;

(2)少讲专业性的东西,尽可能多了解他的业绩,爱好性格;

(3)带结束后,向他表明与他沟通受益匪浅之类,尽快与领导沟通给予确切答复以及后面的流程。

2、业务管理类的高层招聘关注的是他的专业能力还是管理能力?

解答:管理为主 个人业绩为辅 他的主要职责是侧重团队

3、电话约见的面试者经常“放鸽子”怎么办?

解答1:这个问题在很多公司都存在属于普遍现象,这个和公司的晋升体制 企业文化福利都有原因,出这些方面的完善以外,建议在筛选面试简历时以电话通知为主 对于面试人员可以简单沟通,通过他的话语评定一下来面试的可能性,在安排面试时予以调整。

解答2:事前工作要做的充分,提前通知完面试人员后,建议将公司名称、地址、公交路线、联系电话等信息发送给面试者,再提前一天与各个面试人确认第二天是否会来,即使不来,至少自己心中已有数,而且给人留下的印象也是专业的。(v]中国HRD精英汇官方微信:HRD-JYH,查看更多精彩)

4、如何更好的了解候选人的抗压能力?

解答1:可以进行压力测试。我方面试官三人或三人以上,提出一些互相矛盾的问题来,观察应聘者的反应。

解答2:对于公司目前的问题以及要面对的问题予以说明 看他的面部表情和话术,前提建议看看面试心理学。

5、对于自己不太了解的岗位,该如何进行面试呢?

解答:首先要看公司的文化要素中有没有褒扬“态度”的。你不是公司的灵魂人物,所以你的个人看法、观点无法形成“企业文化”。诚然,工作态度比能力重要,能力可以培养,态度则很难改变。

6、对高层的面试库题,侧重于哪方面的问题?

解答:对于高层面试以领导为主,人力面试时以他的业绩和所做出的创新为重点,不要用测试题的形式。

7、如何确认求职者就是很想从事这个工作?

解答:1.走专业路线的要比什么行业都干得要好一些;

2.谈谈他的人生规划,以及所在领域做了哪些准备工作,比如:学习、同行拜访等。

8、想招聘视频监控方面的销售人员,总是找不到合适的招聘网站怎么办?

解答:特殊人员的招聘可以调查一下同行,也可以考虑一些业内人士推荐,或许选择猎头

9、有没有能测出性格、能力的面试技巧呢?

解答:相关的测试题目比较多,你需要根据所招聘岗位来确定测试的内容。

10、面试时很想考察一个员工是否是一个稳定的员工,该怎么鉴别?

解答:前面企业的离职原因是一方面,还有一点就是依据他为什么要来公司上班这个问题可以询问一些问题来观察。

11、常用的人才测评工具有哪些?

解答:常用的人才测评工具有霍兰德职业测评、卡特尔16PF、MBTI、气质测评、九型人格、DISC、文书测试、智力测试、罗夏墨迹等,包括后来慢慢兴起的笔迹测试、房树人、肢体语言判断等。

12、BTI、DISC、16PF、九型人格、笔迹鉴定、五官面相这六种系统识人用人工具如何应用?

解答:每种方法有其操作原则和流程,每种方法的侧重点都不一样。但是有一点,这些方法基本上都是沿用国外的,由于文化上存在太大的差异,在国内人员选拔时的信度和效度可能不高。所以,只能作为参考,不作为主要的评判依据。

13、招紧缺专业人员,但是来面试的人又很牛叉连表格都不填,这种情况怎么处理?

解答:选聘人员时应考察的是个人的品德,其次才是专业性的问题。人品有问题的人,自以为是的人,恃才傲物的人是可以直接PASS掉的。必须先考虑人品,再考虑专业性。恰恰很多专业性很强的人反而很谦虚。连面试登记表都不愿意填的人,肯定对这份工作不在乎,即便进入到你们公司,也不会作出什么贡献,可以直接在源头斩断。

14、公司准备录用的员工的背景调查怎么做比较好?

解答:(1)对于面试者提供的联系人,只问他一些简单的问题,核实面试者基本信息的真实性,然后要他提供几个其他相关人的联系方式,去问这些人可能更靠谱;

(2)要注意背景调查时问问题的方式,比如:先给他下个套,让他后面的回答不可避免的说出你想要的答案;

(3)态度要诚恳,要让对方感觉你和他是一条战线的,不管有没有得到有用的信息,都要诚心感谢!

15、怎样判断一个员工会在公司工作时间长?

解答1:这是一个不定因素,员工流动是一个普遍的现象。一般情况下,员工在入职后的第一周、第一个月、三个月、半年和满一年后离职的几率较高,过了一年之后就基本上较为稳定了。我们无法去判断一个员工具体能在公司带多长时间。我们需要做的是,如何想办法挽留住优秀的员工,一是企业具有吸引力,二是领导让人信服。

解答2:在这种情况下,我们就要分析员工离职的原因,根据原因作出对策。另外在面试阶段也可对其性格行为有一个初步判断。

提高邀约面试到场率 方法

一、初次与应聘人员打电话要展示HR的专业度,同时把握好通话的时机。

当HR在搜索简历或筛选简历中,发现有合适的应聘者时,就会打电话给合适的应聘者来公司面试,那么在给应聘者打电话时要明确几点:1、我是谁?HR首先要自报家门,介绍自己是XXX公司的人力资源部的XX。2、询问对方是否方便接听电话?请问您现在方便接听电话吗?如果对方回答方便,则通话继续,如不方便则约定好下次通话的时间。3、询问对方是否在职还是已经离职?有些应聘者往往是在职人员,这时候就要询问对方是否在职。有些尽管属于在职状态,可能是在寻找更好的发展平台,或对目前的工作不是很满意,或是在做工作交接,如果因为对方在职,就不考虑的话,往往会错过人才。4、询问对方是否有印象给我司投过简历。有些求职者为了能有更多的面试机会,往往会海投简历,具体投了哪家公司的简历,对方未必能记得清楚,如果对方没有印象,HR可以提醒对方去XX招聘网站的个人中心查询一下再进一步电话沟通。5、询问对方对我司的招聘职位是否感兴趣?如果是对方投的简历,一般都有兴趣,如果是用人单位搜到的合适简历,对方没有投过简历,则有必要询问一下对方对我司的招聘职位是否感兴趣。

二、通话结束后,立即给求职者发送一份面试邀请的电子邮件或短信。

如果对方对我司的招聘职位很感兴趣,并有意来我司面试,通话结束后,HR需要立即给求职者发送一份面试邀请的电子邮件或短信,如果是短信的话尽量简洁一些,应包含公司名称、职位名称、具体面试时间和地点、详细的面试地址、联系电话和联系人、有效期。如果是电子邮件的话,则可以详细些,除了包含以上信息以外,还可包含公司详细介绍、职位描述、可向求职者公开的薪酬福利待遇。需要提醒的是,无论是电子邮件还是短信,最好能有收到请回复的内容,如果对方未回复,则需要电话确认对方是否收到面试邀请函。

三、面试时间如发生变更,HR可与求职者约定好求职者方便面试的时间。

当HR与求职者约定好面试时间,求职者若口头承诺会在约定时间到场,但为了预防求职者临时变卦,可提醒求职者,企业安排面试需要做很多准备工作,如求职者临时有事不能赴约面试,请提前1天通知企业,企业可以与求职者再约时间进行面试。在求职者队伍中,除了离职的,也有在职人员,和他们约定面试时间,需要提前预约,因为他们很可能在工作时间无法请假,需要与他们约定一个他们方便面试的时间,如果企业介意对方在职很有可能错过一个合适的求职者。人才在人才市场中总是抢手货,为了体现企业对人才的重视,HR在电话沟通中代表公司对求职者表示认可,如XX部门的经理或XX总看了您的简历很满意,有意当面与您详谈,这体现了企业对求职者的重视。

招聘过程中被放鸽子,很多时候,是HR细节的工作没做到位,跟进的工作不到位。如果HR招聘工作中,细节工作都做到位了,该跟进的已经跟进,最后求职者还是没有到场,那么问题就出在求职者身上。

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