评审等级汇报(精选7篇)
1.评审等级汇报 篇一
濮阳市第五人民医院工作汇报
一、基本情况
市第五人民医院是在2003年全国大部分地区出现非典疫情后,市委、市政府为落实国务院《突发公共卫生事件应急条例》精神,保障人民身体健康,促进我市经济社会发展而规划建设的一所集医疗科研、教学和预防于一体的医疗机构。为整合全市卫生资源,减少医疗资源的浪费,将结核病防治所和肿瘤医院改扩建为市第五人民医院,同时挂濮阳市传染病医院和濮阳市结核病防治所两块牌子,实行院所合一的管理模式,即医院和结核病防治所合并在一起,实现资源共享,优势互补。医院占地103亩,设置床位150张,总建筑面积12800平方米,一期工程包括门诊楼、传染病病房楼、供应室等7000平方米已建设完成。人员编制195人,人员和办公经费实行80%差额预算管理,目前实有在编人员158人,非在编人员62人。医院承担着全市的突发公共卫生事件的应急救治和各类传染病防治、监测、科研任务以及我市西部地区医疗卫生服务任务。负责全市结核病预防、治疗和疫情监测任务。
二、主要工作及做法
(一)积极推进医药卫生体制改革,按要求完成了改革任务。
1、健全制度,建立良性运行机制。对现有规章制度进行了全面梳理,共新建立《医院投诉管理制度》、《医院后勤物资采 购管理制度》等62项,修订完善58项,形成了包括行政、医疗、护理以及感染控制等方面一整套管理制度,使各项工作有法可依、有章可循。成立综合质量目标考评小组,每月深入科室对各项制度执行情况进行监督检查,形成了良好的运行机制。
2、实行全员成本核算,推进精细化管理。作为濮阳市公立医疗机构经济运行管理改革的试点单位,我院着力加强成本核算与控制,改善收入结构,严格科室二级分配,推进精细化管理。一是实行全员成本核算,将科室的人员工资、夜班费、保险、公积金、健康补贴、交通费等全部纳入成本核算范围,节奖超罚,通过成本管理,使医院成本具体到每一个螺丝、螺帽,每一把镊子、钳子,形成了人人讲成本、人人算成本、人人降成本的良好氛围,大大降低了医院运行成本。2010年医院运营成本较上年降低17.4%,今年上半年运行成本较上年同期降低5%。二是突出效率,兼顾公平,不断完善考核指标体系,强化绩效考核。分别按医技、临床及行政职能科室三个体系进行考核,把服务质量、工作效率等方面作为考核重点,并向高技术、高风险岗位倾斜,严格科室二级分配,强化科室管理职责,增强职工责任感,调动职工积极性。
3、严格药品监管,促进合理用药。从今年2月开始,在全市率先进行了药品集中配送工作,减少了药品配送中间环节,提高了采购效率,有效遏制了医药购销中的不正之风。集中配送后,医院药剂人员从繁忙的药品采购工作中解放出来,不断加强临床 药师查房,开展用药督导,促进了合理用药,加强了药品使用管理。进一步优化医、药收入比例,降低药品收入比重,增加基本药物、常见药物的收入比例,认真贯彻落实药品管理法、医院处方管理办法及抗菌药物临床应用指导原则,切实减轻患者费用负担。2010年患者次均住院费用4811.7元,较2009年5492.2元下降12.4%, 今年1—10月份,药占比控制在49%以下,其中,基本药物使用比例达84.19%(国家二级医院要求>70%),抗生素药物使用比例29.17%(国家二级医院规定<35%)。
(二)以开展“医疗质量万里行”和“三好一满意”主题活动为契机,不断加强医疗质量管理。
今年以来,我院以开展“医疗质量万里行”和“三好一满意”活动为抓手,严格检查各项卫生法律法规执行情况,根据工作实际创新工作方法,进一步提高医疗水平和服务质量。一是落实“十大指标”,强化责任目标管理。我院把落实“十大指标”作为医院宏观管理的核心内容,逐条对照落实,由医务科按照医院制定的《贯彻落实二级医院“十大指标”的实施方案》对各科室的工作任务进行严格检查,同时负责将医院每月的“十大指标”完成情况进行汇总并上报市卫生局。今年(前11个月),患者次均费用4972元,药占比48.9%,床位使用率85%,首诊确诊率97%,甲级病历率94.8%,处方合格率97%,麻醉处方合格率100%,圆满完成了十大指标的各项任务。二是组织业务学习和人员进修,保障医 疗质量和安全。共组织医务人员参加的院内培训8次,邀请院外专家到我院会诊、手术、授课10余次,组织院内人员参加病人会诊、抢救30余次,选派了4名青年医务人员到郑大一附院进修学习,巩固了基础理论,提升了我院专业诊疗水平。三是加强监督,促进各项业务持续改进。今年初对医院综合质量考核小组进行了调整,按照检查内容分为临床医技、行政和后勤3个检查组,对各科室工作任务进行综合目标检查和考评,发现问题及时提出整改措施并纳入绩效考核。四是发挥协作医院品牌效应,打造肝病专科优势。我院充分利用与解放军302医院的协作关系,定期邀请肝病专家到我院查房、坐诊、讲学,为广大肝病患者提供规范化治疗指导和最新的肝病治疗方法,同时积极推广治疗肝病的新型临床药物。今年解放军302医院专家来院会诊、查房、讲学10次,通过与解放军302医院肝病专家的学习交流,我院肝病专科诊治水平大幅提高,收到了良好的效果。五是加强护理管理,积极开展主题活动。组织各临床科室开展了“优质护理服务示范工程”等活动,严格落实岗位责任制,开展健康教育,强化护理制度建设,组织岗位练兵。五是强化培训与监测,有效预防和控制医院感染。以加强感染监测和消毒灭菌措施为重点,我院认真贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范,加强重点部门、重点环节的医院感染控制工作,定期对消毒灭菌效果及环境卫生学进行监测,每月检查医院感染质量管理情况,有效预防和控制医院感染。
(三)认真做好结核病发病模式研究等项目工作,不断推动结核病防治工作取得新进展。
以开展国家重大专项“结核病发病模式”研究等项目为契机,积极开展业务培训,加强结防队伍建设,健全结防机构,增添诊疗设备,改善结防机构基础建设,进行健康教育,普及结核病防治知识,结核病防治工作取得了长足的进步,成为全省结核病防治工作的一面旗帜。自去年底开始,我市在全国范围内率先启动了全球基金结核病项目和国家科技重大专项“结核病发病模式研究”课题项目,在耐多药病人发现、管理等方面形成了良好的机制,为项目的全面实施提供了宝贵经验。耐多药患者发现、问卷调查、标本采集、治疗管理、资料整理等方面工作位居全国五个试点省市前列。
在结核病防治工作方面不断创新工作方法,在全省率先启动了结核病纳入新农合重大疾病补偿和慢性病进行管理,有效地强化了结核病归口管理工作,提高了我市结核病人的发现和管理水平。2008年全省结核病与新农合结合工作现场经验交流会在我市召开,我市将结核病纳入新农合补偿的做法形成了“濮阳模式”在全省得以推广。实施了结防机构每月集中阅片、市级结核病防治专家基层派驻和基层结防机构人员免费培训三项创新制度,有效地提高了各级结防机构工作能力,为实现早预防、早发现、早治疗“三早”目标打下了坚实的基础,取得了满意的效果。医药卫生报对创新措施的实施情况及效果多次进行了深入报道,刘学周厅 长批示要在全省推广。
(四)突出专科特色,不断提升工作能力和服务质量 医院根据发展定位,重点扶持肝病科、结核科等传染性疾病的专科建设。组建了感染性疾病病区,启动了肝病专科建设,与解放军302医院建立了协作关系,继续巩固结核专科特色,推动外科围绕肺、肝两个器官和结核、肝病两个专科发展业务,多渠道筹措资金,添置了全自动生化仪、电子胃镜、气管镜等多种设备,完善了医院功能,提高了医院服务水平和效率;先后选派40多人到解放军302医院、省人民医院、郑大一附院等上级医院进修学习,进一步提高了卫生专业技术队伍的整体水平,医院医疗质量明显提高。在2010年、2011年全市医疗卫生机构急救技术比武中连创佳绩,先后获得特等奖、一等奖、二等奖各一项,三等奖二项。积极开展科研工作,近年来共获得科技成果五项,荣获河南省卫生科技进步奖二等奖一项、濮阳市科技进步奖一等奖一项、二等奖两项。
(五)推行科学管理, 强化制度保障作用
从强化组织机构入手,做好人员培训、规范制度、加强监管等各项工作。坚持每月一次的院长行政查房,重点内容为学科建设、质量管理、医疗安全。健立健全了“学术委员会”“医疗质量管理委员会”、“医疗质量监控办公室”“药事管理委员会”、“设备与物资管理委员会”“应急与发事件领导小组”“行风建设领导小组”、“医院信息管理小组”分别负责对相应部门工作的管理、指导和监控。坚持实施院务公开制度,确保“三重一大”决策的民主参与和科学可行。医院定期向职工通报医院发展情况,落实院长接待日制度,设置了院长邮箱,适时向临床科室下发征求意见函,组织召开各个层面人员座谈会,尤其重视一线临床科室专家、民主党派人士对医院发展方面的建言献策。
为确保医疗环境和医疗秩序,对生活、医用垃圾做到分类处理,严格落实医疗废物处理制度。严把污水处理关,建立设备检修制度,物资管理台帐。在经济管理方面,全院实施计划管理,实施预决算分析管理,建有严格的财务报告制度,明确的价格管理制度,做到常用医疗服务项目公示,并提供信息查询方式。全院以实施全成本核算的管理办法约束各个科室和部门,严把预算、审计关,努力节能减排,降耗增值。
(六)严格监督管理,提高行风建设水平
为了杜绝商业贿赂和不良行风事件的发生,在设备、药品、耗材、办公用品采购以及工程建设等工作中,严格执行招标竞标制度,纪检和审计人员全程参与与监管。坚持依靠监督制度评价行风效果,每月一次向门诊、病房患者进行问卷调查;坚持病人随访制度,每月电话随访出院病人;建立了全员医德档案,与职称晋升、评先挂钩;定期在院例会上对医德医风情况进行总结,纳入考核。尤其是去年底以来,我院凭借在全市统一开展的“一创双优”活动春风,着力创新思想观念,优化干部作风,优化发展环境,不断加强医德医风教育,用人性化、规范化和公益化的服务,打动着每一位患者,使市第五人民医院成为市民群众心中值得信任和托付的品牌。近年来,医院实现了医疗服务零投诉,无医疗差错、纠纷发生,拒收病人红包等好人好事不断涌现,医务人员拒收红包共50余人次,累计金额万余元,患者调查满意率持续保持在98%以上。
三、迎接评审所做的工作
(一)以组织作保障,紧张投入全面迎评
医院专门成立院长、书记挂帅的迎评领导小组,由医疗副院长牵头,抽调强有力人员成立了“等级医院评审迎检办公室”,确立了“以评促建、全面提高,夯实基础、保障发展”的参评目标。依据评审内容相应成立了行政、临床、医技、综合四个工作组,分工负责评审各项工作。
(二)正视不足不回避,采取措施落实处
在迎评准备期间,我们针对自查中发现的问题,制订了全面快速限期限人整改措施,确保各责任单位在期限内实现了整改。对于一些难以解决的硬件问题,医院不惜花重金改善,购置了全自动生化仪、超声清洗机等设备,针对手术室面积不够、流程、分区不合理的问题,我院利用社区服务中心项目建设的机遇,调整科室布局,重新规划建设规范的层流手术室,目前手术室基础建设已经完成,正在进行净化工程施工,预计年底前可交付使用。同时,我们狠抓核心制度执行,迎评各专业小组定期深入科室开展监督检查和质量考核,对于因不认真、不负责而出现问题的人,给与严肃处理。
(三)以等级评审为抓手,着力提升医院综合实力
通过紧张的迎评准备工作,我们感受到,通过评审强化了人人参与管理,人人重视医疗安全的意识。评审的目的,是为了确保医院科学平稳发展,维护医院、患者的共同利益。在迎检准备阶段,对标达标让我们体会到了评审标准对医院实际工作上的指导价值,对照标准积极整改,我院的工作取得了长足的进步。在今后的工作中,我们要继续巩固成果,继续以评审标准为准绳评价医院各项工作,以实现科学管理促进医院综合实力的提高,为实现医院发展目标奠定坚实基础。
再次感谢各位领导、各位评审专家!
二〇一一年十二月二日
2.评审等级汇报 篇二
关键词:等级医院,病案,质量管理
等级医院评审是卫生行政管理部门对医疗机构综合能力科学、客观、准确的评价, 等级医院评审中, 病案的检查为其中重要内容之一, 占有很高分值。这次我院参与江西省妇幼保健院三级甲等医院评审, 针对病案检查项目[1], 狠抓病案质量管理, 取得了卓越成效。
1与病案有关的检查项目
1.1 病案信息管理指标
1.1.1 抽查100份连号病案有无缺失, 反映病案归档的及时性、完整性
1.1.2 查病案归档、借阅、复印制度, 了解科学规范的管理
1.1.3 现场检索病案, 看是否按ICD-10编目。
2.1 质量与效率指标
2.1.1 随机抽查住院病案计算入、出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、临床主要诊断与病理诊断符合率。
2.1.2 随机抽查抢救病案, 计算抢救成功率;抽查输血病案, 看成分输血和输血适应证是否符合标准。
2.1.3 随机抽查产科病案计算剖宫产率。
2.1.4 抽查手术病历, 查清洁手术切口甲级愈合率;看术前术后是否按规定检查并访视患者, 麻醉记录单是否规范, 麻醉效果优良率是否达标, 麻醉期间管理、诊断、处理准确率是否达标;特殊治疗病例是否尊重和维护患者的知情同意权, 选择权;是否落实围手术期制度, 保证手术的安全性, 提高手术质量。
2.1.5 查病案看合理用药合格率;超声诊断与临床确诊率的符合率;大型X机检查阳性率。
3.1 核心制度考核指标
3.1.1 查会诊单看会诊管理制度
3.1.2 查死亡病案、疑难病案、危重抢救病案看死亡病例讨论制度、疑难病例讨论制度、危重患者抢救制度的落实, 并从中检查三级医师查房制度。
4.1 病案书写质量
4.1.1 抽查运行病案及归档病案是否按《江西省病历书写基本规范实施细则》要求书写。
4.1.2 从病案看护理文书书写合格率。
4.1.3 各种检查报告单书写是否规范。
5.1 技术水平
5.1.1 查相关技术病案看医院的诊疗技术水平。
2措施
2.1 成立医院评审办公室, 以江西省《病历书写基本规范》为基础, 结合评审标准, 不断学习, 针对临床医、护、技在医院评审过程中的问题和疑问, 重申病历书写规范、核心制度落实, 按照标准进行有效的质量监控。
2.2 成立病案质控小组, 负责运行病历的质量控制, 病案专家负责归档病案质量的评审, 严格执行病历四级监控[2]:一级监控由病房主治医师及护士长担任, 对每份病历出科前进行全面自查签字, 并对每份病历进行评分;二级监控由副主任以上医师或科主任负责, 对出科病历再次进行审查并签字;三级监控由医务科负责, 定期对运行病历进行环节检查;四级监控由病案室质控人员负责, 对病案书写的完整性及规范化进一步审核。
2.3 坚持每月对病历终末质量进行统计分析, 发在医院内网上, 对普遍存在的问题向科主任反馈, 对个别医师的问题及时通知整改, 并在定期召开的病案管理委员会上进行反馈。
2.4 对病案归档及书写质量, 适时进行全院通报, 执行医院奖惩制度, 进一步强化约束力。
3体会
医院等级评审十分细致严格, 从病案的归档、借阅、复印管理到病案的书写质量, 可反映出医务人员的技术水平、医疗规章制度、医疗政策的执行, 医疗单位的管理质量与效率等, 病案质量优劣影响到医院评审, 我院以此为契机, 狠抓病案质量管理, 通过标准化监控, 各级人员层层把关, 及时反馈, 适时奖惩, 我院病案质量得到了大大提高。
参考文献
[1]江西省卫生厅.江西省妇幼保健机构评审标准 (三级) , 2008.
3.评审等级汇报 篇三
【关键词】PDCA;质量;监管;目标;评价;改进
护理管理工具众多,如PDCA、QCC、TQM、ISO9000、EBN、CP、CQI等等,不论在医院还是科室护理质量管理中,各种管理工具的应用尚处于摸索和实践阶段。2013年上半年,我院以“地市级医院第一名”的成绩顺利通过三甲医院复审,回顾备审工作,各种管理工具的实践性应用发挥了重要作用,其中PDCA作为最基础的管理工具得到了最广泛的应用。从资料整理到不良事件分析以及护理质控,PDCA质量管理环在大家的摸索与实践中,运用日益成熟,成效日益显著。下文详细阐述PDCA循环在我院护理质量管理中的应用实例及感受体会。
1 基本概念
PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,从而也被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。P(plan)计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定。D (do)执行。具体运作,实现计划中的内容。C(check)检查。总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。A (action) 处理。对检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
2 应用实例
2.1资料归纳与整理
2.1.1 构建医院评审知识库
三甲复审之初,我院邀请台湾地区专家,建立评审知识库。全院各部门均在知识库中建立自身文件夹,每一部门中文件按P、D、C、A分类建立支文件夹,如制度、流程、预案、计划类文件放入P文件夹;培训、演练、检查记录等执行类文件放入D类文件夹;质控分析、满意度调查分析、不良事件分析、阶段总结放入C类文件夹;另加人员技术档案等统计类文件放入M类文件夹。各人根据所需资料的性质可在库内最快的找到相关文件,这便于科室间互相学习经验,也方便管理者检查并改进部门工作。这一知识库的成立使医院在等级医院评审资料中得到了最便利的资源共享和最快捷的质量控制。
2.1.2 建立科室护理知识库
我科比照内网知识库模式,建立科室护理资料知识库,将相关资料分类放入不同文件夹中,从2012初准备三甲复审开始,到现在复审结束近半年,近2年的时间里,科室知识库集中了大量的护理信息,成为科室护理质量管理和护士学习的资源库。随着时间推移,这一知识库会日益充实,成为伴随科室发展的信息源和足迹库。
2.2不良事件分析与整改
鼓励主动上报不良事件是三甲医院评审重要标准之一,以不良事件为警示、为契机寻求质量管理的薄弱环节,借以改进工作,也是此举的初衷。2012年我科上报21起不良事件,内容涵盖压疮、仪器故障、管路滑脱、与家属沟通不当导致投诉等,每例不良事件发生后,科室召开质量分析会,以RCA法深刻剖析原因,然后按PDCA循环模式进行质量改进,成效显著。如2012年8月我科发生一起应用呼吸机无创面罩导致患者面部皮肤压伤的不良事件,分析原因为护理人员年资浅、知识缺乏,未用防护敷料保护,呼吸机及面罩不适宜无创通气等。为此,科室安排年轻护士进行无创通气的专门培训及考核,同时借三甲复审呼吸机配置不足的时机,申请购置四台无创呼吸机,对应用无创通气患者的皮肤防护进行重点质控与督导,并将无创通气流程与注意事项进行标准化应用。自2012年9月起至今,我科85例应用无创通气患者未再发生类似皮肤问题。
2.3 护理专项质控
在护理质量控制中,改变“事事记、事事抓、事事管、成效差”的局面,设置“管理周”、“管理月”,针对某项内容进行集中整改质控,从根本上改进了几个重点环节的工作。如因为在医院查对制度专项督导中情况欠佳,将2012年9月-11月列为查对制度落实专项管理月。科室按照PDCA循环模式,首先剖析现状原因:腕带作为患者身份识别工具应用差、护士责任心缺乏、风险防范意识差、随意简化工作流程。制定措施:对护士进行查对不当导致纠纷及事故的警示教育;引进14台PDA扫描仪,强化腕带核对,每月进行PDA应用工作量统计并公示;加强执行单签字,完善执行后查对环节。科室设计专项督导表,对以上措施护士执行情况进行了3个月的的集中督导,并在质控不断发现新问题,如PDA使用流程及可利用范围不明确,进行再次培训。最终科室彻底改变了查对制度执行力差的情况,2013年以来收治800余名患者中未发生一例因查对不当导致用错药、漏用药等情况。
3 应用体会与思考
3.1 发现问题
根据问题的重要性、迫切性、可解决能力决定改进问题,这与QCC中选题类似。“做需要做的事情,做能做成的事情”是质量管理主题确定的原则。
3.2深刻解析
主题确定后,应对导致现状原因进行深刻剖析,至少“连续5次问为什么”,追根究底。只有彻底找出原因,才能有的放矢的制定措施。
3.3目标明确
“先画靶子,再打枪”,任何工作都必须有一个明确的目标,否则只能像无头苍蝇一样四处乱撞。应真实的把握问题现状,根据常态水平及可解决能力制定目标值,数据性对比最具说服力。
3.4 责任明确
措施制定后,可在小范围内进行初次论证,避免措施片面或脱离临床实际。措施实施必须明确每一环节的责任人,保证落实到位、追究有力。
3.5 有效沟通
管理者应将确定主题的初衷、预期目标及改进措施准确的传达与责任人,确认其知晓并理解内涵,否则措施实施中会偏离轨道而达不成目标。沟通中存在“漏斗现象”,因此反复的强调与解释是必要的。
3.6 加强监管
任何质量改进都面临挑战旧习性与生物人的惰性,所以新措施的实施需要大力度的、持续的监管。领导者应充分发挥其权力性及非权力性影响力,激励员工克服惰性,促进好习惯养成。质量管理需要检查、管理、控制,但是理想的质量是习惯养成的状态。
3.7 不断评价
PDCA循环过程中需要不断评价,发现新问题,适时修订标准。不求一步到位,一个循环解决一些问题甚至一个问题即为有效循环。在主因消灭后,次因递升为主因,再行持续改进,使护理质量水平在多个循环过程中阶梯式上升。
3.8 标准化
“做的多,成果少”是护理管理的普遍局面,多数护理管理者不善于总结工作,即不重视工作标准化。标准化是管理成果的积累,它遵循PDCA的原则,将经过检验的实践成果固化,促进组织的共同学习和进步。标准化是一个过程,而非一个结果,它不是来束缚我们前进的障碍。而是改进的基石,可以帮助我们获得必要的稳定和一致。
诚如上述所说,我们是护理质量管理的初学者,对各种质量管理工具内涵的理解及运用形式都需进一步学习和完善。质量管理工具应该在实践中被更广泛、更深入的运用,达到改进临床护理质量的目标,使“使用者”成为“受益者”,这才是管理理论结合实践的最好体现。
参考文献:
[1] 马玉莲,何燕.护理质量评价标准及管理工具的研究进展.中华现代护理杂志,2013,19(25):3025-3028
[2] 吴丹,李鹏,等.等级医院评审促进护理质量持续改进.护理学杂志,2013,28(19);3-5
4.医院等级评审自评结果汇报 篇四
医院对全院评审工作准备情况进行自评,现将自评结果、存在问题及下一步整改措施汇报如下:
一、自评得分结果:
1、否决指标中两室达标供应室得分68.5分,手术室81分,供应室不达标。
2、准入指标中,病床使用率<85%,不达标。
3、三类指标中,自评得分730分,小于900分不达标。
二、目前主要存在问题:
1、手术室:
⑴、护理人员编制与手术台之比不合理。⑵、手术部的建筑、布局不合理。⑶、无必备电视教学系统。
⑷、手术室的人员与物品进出存在逆行。⑸、刷手池没有配备非手动开关龙头。
⑹、职业防护用品(手术防护眼镜等)配备不齐。⑺、拖布、抹布容易掉纤维。
⑻、手术室的管理人员无省/市级感染委员会颁发的培训证书。
2、供应室:
⑴、无下收下送制度;消毒供应质量责任追溯方案及灭菌物品召回制度、工作人员自身防护制度。⑵、主要设备、设施维护保养记录不全。⑶、科室人员配备不足。
⑷、无带教组织、教学计划及落实记录。⑸、供应室附近的垃圾池污染环境。
⑹、办公区域设置不合理。各室、区清洗池、消毒池、防火通道、物品架等均无明显标识。
⑺、去污区和无菌物品存放间五缓冲区。⑻、无菌物品存放间无湿化仪及温湿度表。⑼、检查包装区与去污间无传递窗。⑽、供应室建筑、布局不合理,无冷却区。⑾、无洗手烘干机。
⑿、无密闭式下收车及塑料箱,无车辆清洗装置。
⒀、器械检查台无辅助照明装置和照明放大镜,无打包台、敷料柜及清洁物品装载车。
⒁、无防护面罩、防护鞋、防护围裙等。
3、医院办公室
⑴、门诊便民设施不齐,缺饮水处、公用电话。⑵、质量控制科无独立的办公室。⑶、院务公开不全面。⑷、人力资源配备不合理。
⑸、信息管理制度不全,无信息化发展规划及实施方案,无信息管理意外事件处理紧急预案和应急措施。⑹、发生区域性灾害时,无食品、药品的贮存方案。
⑺、患者投诉机制不健全、完善。(应有机构、接待人员、电话、信箱及处理结果)
4、医务科
⑴、医疗救助制度没有落实。
⑵、临床教学的管理、考核制度不健全。⑶、健康教育宣传工作无健教处方。
⑷、业务副院长、医务处、护理部、质控科、院感办负责人缺乏管理、法律知识学习培训经历。
⑸、上级医院会诊登记记录不全。
⑹、无重点学科建设发展规划及实施办法,无市级认定的重点专科。
⑺、医技科室专业技术人员学分低于25分。
⑻、单病种质量控制与考核制度不健全,费用控制落实不到位。⑼、病案室设施不齐全,布局不合理,人员配备不符合要求。⑽、无专职病案质量监控人员。⑾、医院无病案管理信息系统。
5、质控科:
⑴、质控科无专职人员,职责不明确。
⑵、质控人员无法律法规、专业技能的培训经历。
⑶、质控科对临床、护理、医技、病案质量监督、检查、评价落实不到位。
⑷、无医疗安全管理的专职人员。
6、护理部:
⑴、对护士长任免无相关程序文件(需人力资源部门下发)。⑵、护理人员配备不足,大专以上学历比例不够。
⑶、没有开展专科护士培训工作、护理教学工作,无护理示教室。
7、感染办:
⑴、全员性监测、目标性监测、现患率调查不符合要求。⑵、感染患者使用抗生素前菌检率达不到50%。⑶、感染监控的重点部门消毒设施不符合要求
8、财务科:
⑴、医院无内部审计机构。
⑵、国有资产管理工作没有定期进行审计,无会计事务所的评估报告。
9、总务科:
⑴、采购工作记录、成效分析不全。
⑵、医院建筑不符合《综合医院建筑设计规范》要求。⑶、无双路供电系统。
10、急诊科:
⑴、急诊科建筑布局不合理。⑵、急诊科一级临床科室无外科设置。
11、药剂科: ⑴、临床药师的培养使用,毕业后的规范化培训和继续教育计划落实不到位。
⑵、药物不良反应监测不到位,记录不全,上报和处理不及时。
12、检验科:
⑴、院内感染控制方面工作不到位。
⑵、病理专业无专职细胞病理学诊断医师,基本工作条件不能满足临床病理检查诊断的要求。
13、功能科:
⑴、无省市CDC对超声环境的监测报告。⑵、科室定期质量评价记录、随访记录不全。
三、整改措施:
1、手术室、供应室目前存在的问题可概括为建筑布局不合理、人力资源配备不足。在下一步的工作中,将对手术室、供应室的布局从新设计,必要时邀请上级医院专家进行指导,严格按照《**省医疗机构临床基础质量考评标准》关于手术室、供应室建筑布局的要求进行改造,确保手术操作间、消毒物品的质量安全;等级办将向院领导建议,给供应室、手术室增加1—2名护士,达到二级医院要求的人员编制标准。
2、院办、医务科、质控办等职能科室目前主要问题是工作人员不足,在检查督导、人员培训、信息反馈等方面执行不力,下一步将向院领导建议给职能科室配备2—3名的高年资医师,以此改善医院的服务设施,加强病历的质量监控,发挥质控办对医疗环节和终末质量的把关作用,提高医院的诊疗服务水平。
5.等级评审整改方案 篇五
国家二级中医医院等级评审整改方案
我院于今年11月接受了四川省中医管理局组织的国家二级中医医院评审。专家组对我院创建工作进行了严格评审,在肯定我院成绩的同时,也指出了存在问题和不足。针对我院中药饮片的使用金额占医院药品使用金额低于20%,不符合省中医药管理局对中医医院发展建设和登记评审要求的这一问题我院制定如下整改方案与措施:
一、高度重视,提高认识,统一思想。
医院在评审工作结束后,迅速召开全院中层干部会议。会议对评审工作中的亮点和不足做了认真的总结与分析,特别是中药饮片使用率低的这一问题引起了院领导的高度重视。院长兰俊重申了“坚持中医为主的发展方向,充分发挥中医药特色优势,提高中医临床疗效”的中医管理年主题,指出:中医医院生存与发展的根基是发挥中医药特色优势,提高中医疗效。而中药饮片的使用率是其重要的衡量指标。他要求全院干部职工继续认真贯彻落实、不折不扣地执行国家中医药管理局、省中医药管理局关于开展中医医院管理年活动、医院评审工作系列文件的要求;严格执行《二级中医医院评审标准》,进一步落实十八个核心指标;保持和发挥中医药特色,坚持能中不西的原则,大力开展辨证论治和使用中药饮片,提高我院中医药治疗率。
二、制定和修改提高中医饮片使用的相关考核标准及激励
机制。
医院成立了以院长为组长的综合目标考核管理领导组,下设办公室,制定了结合实际、便于操作的医院综合目标考核标准并组织考核工作的实施。综合目标考核细则加大了有关中医药特色的指标的分值,并且将每月严格按照评分标准,对全院科室及个人进行考核,考核结果与奖金挂钩。具体相关标准如下:
(一)门诊:
门诊中药处方占门诊处方总数的比例≥60%;门诊中药饮片处方占门诊处方总数的比例≥30%;非药物中医技术治疗占医院门诊人次比例≥10%。
(二)急诊:
非药物中医技术治疗参与率≥10%;中医参与率≥60%;中医适宜技术开展≥5项。
(二)病区:
内科、儿科中医参与率100%,中药饮片使用率≥80%,其他科室中医参与率≥80%;中药使用率≥60%。
具体操作程序
1、信息科每月初统计上月中药饮片及医院制剂门诊医生和病区的使用情况,报综合目标考核管理办公室。
2、综合目标考核管理办公室审核后报财务科核算。
3、各临床科室根据财务科核算结果,与个人奖金挂钩。
4、考核结果还将与个人的选优评先挂钩。
三、加强临床科室及重点专科建设,突出中医药特色。
医院将继续按照二级中医医院评审标准,加强临床科室及重点专科建设。科室每年对常见病及优势病种的中医诊疗方案实施情况及中医疗效进行分析、总结及评估,优化诊疗方案,以保证疗效,为提高中药饮片的使用率提供了有力的支撑。
四、加强名老中医查房,提高中药饮片使用率。
医院制定名老中医查房制度,规定每位名老中医每周至少查房2次。通过查房,指导下级医生的中医辨证论治,提高病房的中药饮片使用率和临床疗效。
五、完善中医药人才培养机制,全面提高中医药人才队伍素质。
我院中医药人才匮乏,特别是省、市名中医短缺,具有深厚中医理论功底和丰富实践经验的中医药临床技术骨干不足,严重影响了我院中医药特色的发挥。因此,加强中医药人才培养,全面提高中医药人才队伍素质是我院亟待解决的问题。针对这一问题,我院将采取如下措施加以整改:
1、传承创新,全面推进名老中医学术经验继承工作。我院现有省、市、区名中医2人,医院高度重视名中医学术传承工作,正式建立名老中医学术继承师承关系的师徒共4对。现已有2对师徒通过省、市名老中医学术经验继承考核。在此基础上,我院将遴选出更多符合条件的医生,继承名老中医学术经验并不断创新,为医院发挥中医药特色,提高临床疗效奠定坚实基础。
2、有计划遴选优秀中医临床人才进行重点培养,造就新一代中青年名中医。通过名老中医药专家学术思想继承、课题研
究等途径,着力加强中医药学科带头人和技术骨干培养。
3、加强全院职工中医药继续教育管理。医院通过中医药远程视频教学、四大金典考核、各种中医继教培训等方式不断加强医护人员的中医理论和中医诊疗技术的培训,使医护人员能够更好地运用中医的手段为患者服务。
4、在院内掀起西学中的高潮,鼓励西医人员使用中医诊疗技术;同时选拔一批中青年西医临床骨干进行系统的中医药理论学习和临床实践,培育新一代中西医结合学术带头人。
5、引进中医药人才。目前我院通过应届大学毕业生招聘会已经与数名来自成都中医药大学不同专业的研究生、本科生达成了接收意向。这些高技术人才的加入,为我院的发展注入了新的活力,将推动我院中医特色的建设。
六、积极开展中医特色护理,为患者提供具有中医药特色的健康指导和煎药服务。
加强住院部各科室护理人员中医药知识与技能的培训、考核工作,提高护理人员的中医药知识水平。积极开展中医护理技术操作项目,制定和实施中医护理常规。为每一位住院患者提供具有中医药特色的健康指导,使患者加深对中医药的认知,提高接受度。同时为患者的煎药提供服务,每日把中药饮片处方送煎药室煎煮后,将分包的汤药交予患者服用,并做好服药指导,为住院患者中药饮片的使用提供方便。
七、加强中药饮片质量的监管。
医院进一步建立健全中药饮片采购制度,采购程序符合相关规定,供应商资质齐全并对其定期评估。健全中药饮片验收
管理制度并落实到位。规范中药饮片的储存管理,保证中药饮片无变质、霉变、串药等现象。从各个环节加强中药饮片质量的监管,为临床提供优质的中药饮片,从而保障疗效。
八、完善煎药服务。
评审中,专家指出我院煎药室面积不足,布局欠合理,煎药机设备老旧,不能实现两煎、先煎后下的要求。煎药机数量不足,不能为门诊及住院患者提供快速、方便的煎药服务。这些问题制约了我院中药饮片的使用率的提高。在今后的规划中,我院将扩大煎药室面积,购买新的煎药机,增加煎药室工作人员以满足不断增长的业务需求,为患者提供方便、快捷的服务,提高患者对中药饮片的接受度。
九、鼓励小包装饮片的使用。
由于小包装饮片具有饮片质量高、计量准确、杂质少、便于保存等优点,同时又能实现简便而又快速的配方操作,将逐步取代“手抓戥称”的传统中药配方调剂方式,成为中医院的首选调剂方式。此举对提高中医临床疗效,保持发挥中医药优势具有重要意义。我院现有小包装中药饮片有336种,431个规格。今后,我院还将根据临床需要,增加小包装饮片的品规。我院的奖金分配方案中已经制订了关于使用小包装饮片的鼓励政策,这一举措,我院还将继续实施下去。
十、采取多种给药方式使用中药饮片。
中医饮片的使用,除了运用于煎剂以外,我院将采取多种给药方式使用中医饮片。大力推广中药贴敷、中药熨烫、中药灌肠、中药雾化、中药熏洗、中药浴足、药膳处方,开展多形
式的中医药治疗手段。同时把中药饮片制作成为膏、丹、丸、散等制剂运用于临床,将很大程度上提高中药饮片的使用率。
十一、加强信息化建设。
我院现运行的信息化管理系统不完善。一方面,许多中医药特色的相关指标数据无法提取,造成统计报表不及时、欠准确,影响了对医院运营情况的分析;另一方面,目前的管理系统中缺乏针对中医处方的模块,医生在实际操作中开具中药饮片处方时,操作不便、费时长,影响了医生使用中药饮片的积极性。针对这一情况,我院高度重视信息管理系统的建设与更新,要求新的管理系统要突出中医特色。目前,我们已经与松果科技、中联科技、九阵科技等公司进行了接触,对这些公司的信息化系统进行了了解;同时,我院向卫生局提交了更新中医特色的信息化管理系统的申请并得到了卫生局的认可与支持。目前,我院已根据自身需求,拟定了信息化管理系统的招标方案,拟于近期进行实际运作。相信随着新的中医特色管理系统的上线,将对促进医生开具中药饮片处方起到很大的促进作用;这一举措同时也为我院加强科学化、规范化管理提供了强有力的支持。届时,我院将利用及时、全面、准确的统计报表,加强对医院中医药特色优势建设相关指标的检测和分析,从而推动医院的建设与发展。
十二、通过各种形式向群众进行中医药知识宣传,提高中医药的认知度。
医院通过开展各种专题的中医药知识讲座、发放中医药知识宣传手册以及医院宣传栏展出等形式向广大群众和患者宣传
中医药知识,让更多人认识中医、相信中医、接受中医。同时,加强医院庭院建设,突出中医药文化氛围,吸引更多的患者来我院就医。
6.医院等级与评审 篇六
关键词 : 医院等级 划分标准 评审
一. 医院等级与评审 :
1.卫生厅将根据医疗质量综合考评标准将 医院按功能、任务的不同划分为一、二、三级;各级医院经过评审,按照《医院分级管理标准》确定为甲、乙、丙三等,三级医院增设特等,共三级10等。按等级高低依次排序为:特等、三甲、三乙、三丙;二甲、二乙、二丙;一甲、一乙、一丙。
一级医院:是直接向一定人口的社区提供预防,医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。(主要指农村乡、镇卫生和城市街道医院)
二级医院:是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。(主要指一般市、县医院及省辖市的区级医院,以及相当规模的工矿、企事业单位的职工医院)
三级医院:是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。(主要指全国、省、市直属的市级大医院及医学院校的附属医院)
企事业单位及集体、个体举办的医院的级别,可比照划定。各级医院之间应建立与完善双向转诊制度和逐级技术指导关系。
2.医院等级评审的主要内容包括:医院行政管理、医疗质量管理、医疗安全、医院服务、医院绩效、医教科研、技术水平等七个方面。而评审不合格的医院,原则上一年内不再予以评审。
也就是说,医院的“级数”高低由医院床位规模、医疗硬件决定;但“患者满意度”将作为确定医院等次重要的评审指标,医院等级评定将实行一年一评,打破“终身制”,医院硬件达到三级标准后,具体等次要由患者根据“医疗质量安全、服务质量、合理用药、医德医风”等情况打分来决定,而原来无级别的民营医院也将参与评级。
按照卫生部的规定,今后医院评审统一由各省、市、自治区卫生行政部门负责组织实施;医院不再悬挂卫生部的医院等级牌匾,统一悬挂各省、市、自治区卫生行政部门的医院等级牌匾。
目前尚不具备条件的贫困地区可暂不参加全国统一评审。中国人民解放军系统医院,按总后卫生部部署实施分级管理与评审。
二.医院等级划分标准:
凡以“医院”命名的医疗机构,住院床位总数应在20张以上。
一级综合医院
1、床位
住院床位总数20至99张。
2、科室设置:
(一)临床科室:至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)科、预防保健科;
(二)医技科室:至少设有药房、化验室、X光室、消毒供应室。
3、人员:
(一)每床至少配备0.7名卫生技术人员;
(二)至少有3名医师、5名护士和相应的药剂、检验、放射等卫生技术人员;
(三)至少有1名具有主治医师以上职称的医师。
4、房屋:
每床建筑面积不少于45平方米。
5、基本设备:心电图机、洗胃器、电动吸引器、呼吸球囊、妇科检查床、冲洗车、气管插管、万能手术
床、必要的手术器械、显微镜、离心机、X 光机、电冰箱、药品柜、恒温培养箱、高压灭菌设备、紫外线灯、洗衣机、常水、热水、蒸馏水、净化过滤系统
6、制订各项规章制度、人员岗位责任制,有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程,并成册可用。7、注册资金到位,数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。
二级综合医院
1、床位:
住院床位总数100张至499张。
2、科室设置:
(一)临床科室:至少设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、麻醉科、传染科、预防保健科,其中眼科、耳鼻喉科、口腔科可合并建科,皮肤科可并入内科或外科,附近已有传染病医院的,根据当地《医疗机构设置规划》可不设传染科;
(二)医技科室:至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、血库(可与检验科合设)、理疗科、消毒供应室、病案室。
3、人员
(一)每床至少配备0.88名卫生技术人员;
(二)每床至少配备0.4名护士;
(三)至少有3名具有副主任医师以上职称的医师。
(四)各专业科室至少有1名具有主治医师以上职称的医师。
4、房屋:
(一)每床建筑面积不少于45平方米;
(二)病房每床净使用面积不少于5平方米;
(三)日平均每诊人次占门诊建筑面积不少于3平方米。
5、基本 设 备:给氧装置、呼吸机、电动吸引器、自动洗胃机、心电图机、心脏除颤器、心电监护仪、多功能抢救床、万能手术床、无影灯、麻醉机、胃镜、妇科检查床、冲洗 车、万能产床、产程监护仪、婴儿保温箱、裂隙灯、牙科治疗椅、涡轮机、牙钻机、银汞搅拌机、显微镜、电冰箱、恒温箱、分析天平、X 光机、离心机、钾钠氯分析仪、尿分析仪、B 超、冷冻切片机、石蜡切片机、敷料柜、洗衣机、器械柜、紫外线灯、手套烘干上粉机、蒸馏器、高压灭菌设备、下收下送密闭车、常水、热水、净化过滤系统、冲洗工具 净物存放、消毒灭菌密闭柜、热源监测设备(恒温箱、净化台、干燥箱)。
6、制定各项规章制度、人员岗位责任制,有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程,并成册可用。7、注册资金到位,数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。
三级综合医院
1、床位:
住院床位总数500张以上。
2、科室设置:
(一)临床科室:至少设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮肤科、麻醉科、康复科、预防保健科;
(二)医技科室:至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、输血科、核医学科、理疗科(可与康复科合设)、消毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功能检查室。
3、人员:
(一)每床至少配备1.03名卫生技术人员;
(二)每床至少配备0.4名护士;
(三)各专业科室的主任应具有副主任医师以上职称;
(四)临床营养师不少于2人;
(五)工程技术人员(技师、助理工程师及以上人员)占卫生技术人员总数的比例不低于 1%。
4、房屋:
(一)每床建筑面积不少于60平方米;
(二)病房每床净使用面积不少于6平方米;
(三)日平均每门诊人次占门诊建筑面积不少于4平方米。
5、基本设备:给氧装置、呼吸机、电动吸引器、自动洗胃机、心电图机、心脏除颤器、心电监护仪、多功能抢救床、万能手术床、无影灯、麻醉机、麻醉监护仪、高频电刀、移动式 X 光机、X 光机、B 超、多普勒成像仪、动态心电图机、脑电图机、脑血流图机、血液透析器、肺功能仪、支气管镜、食道镜、胃镜、十二指肠镜、乙状结肠镜、结肠镜、直肠镜、腹腔镜、膀胱镜、宫腔镜、妇科检查床、产程监护仪、万能产床、胎儿监护仪、婴儿保温箱、骨科牵引床、裂隙灯、牙科治疗椅、涡轮机、牙钻机、银汞搅拌机、显微镜、生 化分析仪、紫外线分光光度计、酶标分析仪、尿分析仪、分析天平、细胞自动筛选器、冲洗车、电冰箱、恒温箱离心机、敷料柜、器械柜、冷冻切片机、石蜡切片 机、高压灭菌设备、蒸馏器、紫外线灯、手套烘干上粉机、洗衣机、冲洗工具、下收下送密闭车、常水、热水、净化过滤系统 净物存放、消毒灭菌密闭柜、通风降温、烘干设备 热源监测设备(恒温箱、净化台、干燥箱)。
6、制定各项规章制度、人员岗位责任制,有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程,并成册可用。7、注册资金到位,数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。
总之,评级将严格按照卫生部的要求,实行 “ 六重三不 ” 原则,即重服务、重管理、重质量、重安全、重基础、重保障,不搞运动、不走形式、不弄虚作假。并且 突出了 “ 以病人为中心 ” 的服务理念,要求医院必须定期征集病人意见,做好医疗服务工作。
7.评审等级汇报 篇七
现代医院的运转离不开先进的医疗设备,医疗设备的状态对临床诊断、治疗有不可替代的作用,在等级医院评审中也有部分指标体现医学装备管理的必要性。本文拟对等级医院评审中与医学装备相关指标进行统计分析,探讨医学装备管理在医院中的定位,为医学工程人员在医院中的定位及发展提供参考。
1 材料与方法
1.1 材料来源
浙江省2003年发布的《浙江省综合性医院评审标准》(三级医院)和浙江省2010年发布的《浙江省综合医院等级评审标准》。
1.2 方法
运用EXCEL办公软件,对在非专业医学装备管理评审指标中与医学装备相关的指标进行统计分析;以建立设备应急预案、在用应急设备完好率、熟练使用应急设备、设备质量保证、设备配置、设备不良事件、建立设备管理组织及制度、常规医疗设备质控8个方面为类别,分析临床医疗工作对医疗设备管理的直接需求,间接反映出临床对医学工程人员工作的认可度。对医学装备管理评审指标中专业医学装备管理评审指标以设备管理组织建设、保障体系建设和开展、规范医学装备采购、临床准入与评价、规范使用与操作考核、医工人员培训与考核、设备不良事件、设备计量、应用环境评估、开展医疗设备质控、完善应急预案及考核11个方面为类别,分析医学工程行业内对医疗设备管理的认识和努力方向。
2 结果
2.1 医学装备一类否决性指标情况
两次评审均没有出现医学装备管理的直接指标。
2.2 医学装备二类准入指标情况
2003年评审二类指标共16项,没有与医学装备管理的直接指标;2010年评审二类指标共85项,与医学装备管理的直接指标有2项。这2项指标反映出医学装备管理工作对医疗工作的影响力。
2.3 医学装备三类评价指标情况
2.3.1 医疗设备相关指标在非专业医学装备管理三类指标中的分布
2003年评审三类指标中非专业医学装备管理部分小项共565项,其中与医学装备相关指标12条;2010年评审三类指标中非专业医学装备管理部分小项共1076项,其中与医学装备相关指标65条。这些指标反映了临床对医疗设备重要性的认知度,见表1。
2.3.2 医疗设备相关指标在专业医学装备管理三类指标中的分布
2003年评审三类指标中专业医学装备管理部分小项共17项;2010年评审三类指标中专业医学装备管理部分小项共29项。这些指标反映了医学工程行业内对医疗设备管理工作的认识,见表2。
2.4 医学装备指标情况分析
2.4.1 医学装备一类指标情况分析
两次评审均没有医学装备管理的指标,说明医疗设备管理工作对医疗机构的影响没有决定性的影响力,从属于临床工作。
2.4.2 医学装备二类指标情况分析
2003年医学装备没有二类准入指标,2010年评审医学装备准入指标有2项,占比2.4%,说明医学装备的管理对医疗工作的影响加大,尤其是大型设备的有序配置可以避免资源的浪费和医院分级管理的建设。对生命支持及高风险医疗设备开展预防性维护和保证在用设备的完好率反映了医疗机构管理层认识到急救设备完好状态对抢救工作的重要性。
2.4.3 三类指标中非专业医学装备管理部分医疗设备相关指标分析
2003年三类指标中非专业医学装备管理部分医疗设备相关指标12项,占2003年全部三类指标小项的2%;2010年三类指标中非专业医学装备管理部分医疗设备相关指标65项,占2010年全部三类指标小项的6%。无论是条数还是比例均大幅提升,说明医学装备管理对临床工作的影响越来越大。但主要集中在对生命支持及高风险医疗设备的配置、应急预案的建立、设备管理组织及制度的建设。充分体现了医疗主管部门提高了医疗设备风险管理的意识以及保障体系的建立。保证在用设备的完好率则反映了医疗机构管理层认识到急救设备完好状态对患者生命的重要性。新增加的医疗设备不良事件上报和应用环境评估则从另外一个渠道减少医疗设备对患者的伤害。详见表1。
2.4.4 三类指标中专业医学装备管理部分医疗设备相关指标分析
2003年三类指标中专业医学装备管理部分医疗设备相关指标17项,分值20分,重点放在规范医学装备采购方面;2010年三类指标中专业医学装备管理部分医疗设备相关指标29项,分值21分。虽然分值相近,但管理要求大幅提升,从人员培训、设备准入、环境评估、应急预案、预防性维护等方面有计划、有深度地开展工作,每一项工作中都要求有持续改进的理念贯穿其中。尤其新增的对医工人员的培训与考核,对医工人员的素质提出了要求。不良事件上报、完善应急预案、应用环境评估等填补了以前的空白,提倡安全使用医疗设备,进一步减少医疗设备可能对患者造成的伤害。详见表2。
3 结论
随着风险管理意识的提高,医疗主管部门加强了对生命支持及高风险医疗设备的配置和管理,从根本上杜绝上述设备缺失和故障对抢救工作的影响。从事以上设备管理工作的医学工程人员将受到重视,医疗机构支持适当购买检测设备,方便预防性维护工作的开展,自身地位也会逐步提高。常规设备的预防性维护还停留在行业自己努力的层面,保证设备完好状态,预防性工作开展较难。从事常规医疗设备管理工作的医学工程人员还需要进一步宣传医疗设备状态对临床诊断、治疗的影响,苦练内功,从降低维护成本、节能方面努力,才能得到临床的认可并带来地位的上升。
摘要:目的 通过对等级医院评审中医学装备管理相关指标分析,探讨医学装备管理在医院中的比重,为医工人员在医院中的地位及发展提供依据。方法 全面回顾分析最近两轮等级医院评审所有指标,运用EXCEL办公软件进行统计分析。结果 医学装备管理在医院管理中比重越来越大,但仍停留在设备管理制度建设、应急设备配置、应急预案建立等风险管理层面。结论 随着风险管理意识的提高,相关医学工程人员的地位相应得到提高,但受益人群有限。医院管理层还须提高对设备完好状态、对诊断、治疗结果的影响程度以及医学工程对临床工作的指导意义的认识。
关键词:等级医院评审,医学装备管理,医学工程技术人员
参考文献
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[7]丛宁宁,丁江涛,王建峰.也谈医疗设备管理与效益[J].中国医疗设备,2010,25(10):74-75.
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