医学信息沟通专员培训

医学信息沟通专员培训（精选9篇）

1.医学信息沟通专员培训 篇一

权健自然医学职工服务中心关于组织

“有效沟通”课程培训的通知

为继续健全完善服务职工工作体系，切实提高我司广大职工整体素质，权健自然医学职工素质提升大讲堂将举办第十三期公开课。现就本期培训通知如下：

一、公开课程名称：有效沟通

二、培训师资：人力资源专家 **

三、培训对象：权健自然医学科技发展有限公司在岗职工

四、课程形式：教案讲授、案例分析、视频讨论、小组讨论、现场老师点评

五、培训时间及地点: 2017年9月18日上午9：00—11：30，下午2:00—4:30，权健集团图书馆一楼报告厅。

六、有关要求：

请各级部门高度重视，认真组织，并将《培训报名表》于9月16日17:30前，以电子邮件方式发送至权健自然医学职工服务中心。本次公开课由工会统一安排，从工会经费中开支，不向基层部门收取任何费用。

联系人：** *** 联系电话：022-********* 邮箱：

附件1：权健自然医学职工服务中心“有效沟通”培训大纲 附件2：权健自然医学职工服务中心“有效沟通”培训报名表

权健集团总工会 2017年9月10日

2.培训专员工作流程 篇二

1）按照标准流程实施新员工培训

2）建立员工培训档案

3）跟进转正之前员工学习情况

2、晨会资料学习

1）组织协调晨会的开展和内容技巧的指导

2）下班前半小时的晨会知识点详细讲解

3）每月一次的知识内容考核

3、每周内训的开展

1）制作每月内训培训计划，组织相关人员实施

2）制作培训课件

3）主持组织培训

4）与总部培训人员对接总体的培训课程

5）建立课件库，定期与总部人员更新课件

4、每月组织团队建设活动

1）企业文化建设活动，包括组织比赛、文体活动、座谈会议、小型推广活动

2）员工关系，包括户外拓展活动、室内游戏、短途旅游活动

5、企业文化建设

1）设立和维护文化墙，主要包括员工稿件、活动照片、相关政策、最新新闻动向等。

2）每周一星活动组织及实施，主要通过我的故事、日常表现、工作业绩等方面评选

3）每月一星活动组织及实施，主要通过对每周一星活动的积累评选

4）工作案例收集，建立案例库，并与总部培训中心对接

6、员工晋升体系执行

1）参与度的统计与分值换算，主要是听课课时和讲课课时、2）晋级试题的编写，组织考核

3）员工档案的定时填写与完善

4）与总部对接职位晋升学习，比如店长班、主管班、一般员工技能提升

7、加盟店定期维护

1）晨会每周问题答疑

2）日常管理制度的执行

3）企业文化建设

4）日常技能提升培训

5）活动会议的组织和支持

6）每月召开一次内部探讨会

8、图书库的完善

1）报刊杂志

2）购买与学习相关书籍

3.培训专员的职位职责 篇三

职责：

1.根据零售业务和产品的培训计划，开发产品及销售培训内容，编写PPT、在线课程脚本、教学视频脚本、培训试题等培训内容;

2.独立策划、输出培训视频内容，并在线解答学员问题;

3.负责协调组织培训及培训考核，协调业务部门对终端销售的培训及考核;

4.负责、月度培训的结果收集、总结及培训效果分析，反馈评估结果，协助制定培训改进计划;

5.负责落实零售部门培训计划，根据培训项目的实施及反馈优化培训内容;

6.配合相关部门进行调研，收集并确定培训需求。

任职要求：

1.本科或以上学历，具备优秀的中、英文读写能力;

2.具备两年或以上产品培训、销售培训相关经验者优先;

3.具备良好的学习能力以及沟通能力，具备良好的文字功底和逻辑分析能力;

4.具备视频拍摄的经验，具备基础的视频剪辑技能。

培训专员的职位职责2

职责：

1.参与制定部门工作计划和预算，跟踪、分析、总结其执行情况

2.参与制定、优化本部门的制度、流程，完善部门及岗位职责

3.监督、指导下属单位相关专业条线工作

4.参与组织各部门、各基层单位编制、月度员工培训计划

5.按培训计划，组织各类业务培训，建立并保存有关培训记录

6.开展教务管理工作，对各类培训数据进行统计和分析

7.组织并实施各类岗位证书新证、继续教育等培训管理、发证以及相关资料的归档工作

8.做好各项内部教育资料的管理工作，定期参加对各工程(分)公司的检查工作

9.完成领导交办的其他工作

任职要求：

1、学历及其专业：大学专科或同等学力，人力资源管理或企业管理类专业

2、工作经验要求：___年以上建筑施工行业相关工作经验

3、专业知识技能：熟悉人力资源管理知识和人力资源管理工具，熟悉国家相关法律法规，了解企业管理知识，了解相关办公软件的使用

4、能力素质要求：较强的执行能力和计划能力，较强的团队合作能力和语言表达能力，较强的应变能力和问题解决能力，服务意识，团队意识

5、其他方面要求：人事上岗证

培训专员的职位职责3

职责

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、组织实施各项培训计划，确保质量和进度;

3、组织协调培训课程;

4、实施培训效果的考核评估。

任职资格

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;

2、一年以上人力资源或培训管理工作经验;

3、熟练掌握企业培训需求调查技术和方法，有培训计划制订经验，具备较丰富的培训活动策划、实施、监控经验，掌握培训效果评估方法;

4、工作态度积极，责任心强，认真、细致,有较强的亲和力，良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力;

5、熟练操作相关办公软件。

培训专员的职位职责4

职责：

1.负责协助确立事务所培训课程的组织与实施工作;

2.协助完成培训需求的前期调研、课程/讲师资源的对接与协调、培训现场跟盯、后续实践跟进与反馈，并及时提出优化建议;

3.负责员工培训档案的整理及维护工作;

4.负责总分机构培训人员的沟通与协调工作;

5.上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、本科及以上学历，人力资源、工商管理、心理学专业优先;

2、___年及以上工作经验，其中至少___年大中型企业培训运营/授课/人才发展项目相关经验;

3、熟悉内部培训及外部培训组织作业流程;

4、良好的文案撰写能力，Excel能力，逻辑思维能力;

5、开放的学习心态，学习能力较强，有良好的沟通表达、组织协调、推进执行;

培训专员的职位职责5

职责

1、组织跟进培训计划的实施，建立及维护员工培训档案，跟进培训后效果反馈;

2、建立新员工入职培训流程，落实新员工入职培训及新员工入职沟通;

3、协助制定公司培训计划，组织实施各项培训计划。

4、完善每一次培训活动流程，形成体制化。

5、组织公司内部培训的落实，并形成反馈报告。

6、主动学习，及时总结和分享经验，并为部门提供合理化建议。

任职资格

1、本科及以上学历，热爱培训工作，熟悉人力资源、企业运营、工商管理等专业知识;

2、良好的沟通协调能力，较强的亲和力，感染力;

4.培训专员个人简历 篇四

姓 名： 张女士 性 别： 女

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

户 籍： 四川-达县 年 龄： 21

现所在地： 广东-东莞 身 高： 160cm

希望地区： 广东-东莞、 广东-深圳、 广东-惠州

希望岗位： 培训类-培训专员

工业/工厂类-IE/工业工程师

经营/管理类-经理助理

寻求职位： GSD手袋操作培训专员、 IE工程师、 经理高级助理

待遇要求： 5500元/月 可面议 要求提供住宿

最快到岗： 1个月之内

教育经历

2004-09 ～ 2007-06 文星区中学 文英理中综 高中

培训经历

2009-09 ～ 2010-01 星骏手袋有限公司 GSD课程代码及原理培训 GSD A级证书

2009-08 ～ 2010-05 台商培训联合中心 工业工程与品质改善工程专业知识

2007-07 ～ 2008-04 恩科电脑学校 计算机专业与沟通技巧及情绪管理

工作经验至今4年3月工作经验，曾在3家公司工作

***公司名称 (-02 ～ 至今)

公司性质： 私营企业 行业类别： 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)

担任职位： 培训专员 岗位类别： 工艺工程师

工作描述： 1. 指导、安排、监督及计划培训车间的整个运作流程,确保运作畅通.

2. 指导、安排及监督培训员的工作,确保考试的公平、公正.

3. 制定与实施专项培训计划;编制培训教材，编写培训教案.

4. 负责培训技能的“技术理论知识”与实践操作,确保培训的人员,都可以独立完成自已的岗位工作.

5. 负责培训车间日常工作的调度、安排,协调跨部门的工作配合.

6. 负责计划、安排、统筹所有“大考计划与流程”,确保考试流程的畅通及公开、公平、公正的原则.

7. 培训车间团队建设，为公司的发展做好人才储备,同时编制培训车间的经营报告，为生产部门提供参考.

8. 统筹及审核熟手考试资料和培训人员的“技能考核”.

9. 协助上司完成各项工作及处理其他上司交待的临时性或突发性事务.

担任职位: 高级技术员(2011-08至2011-目前)

1. 负责PE板制作过程中的工艺重叠筒化、难关工序的技术攻关处理、解决.

2. 负责对大货之前的工艺、工时、辅助设备、定位模、五金模、电压模、刀模等问题发现及改善.

3. 根据报价单、袋板,对产能和物料用量进行核对,同时准备相应的五金模具清单;

4. 理解设计意图，看懂纸格，用正确的手势及工艺，检测每道工序环节的`吻合性与合理性，做出正确的小样.

5. 根据在产前分析时,制作的样品及方法,制作工艺作业指导书,准备相应的辅助工具(定位模,木模,夹具等)的清单.

6. 负责大货生产中难点的工艺指导，并对产品制程中出现的工艺难题进行及时解决.

7. 协助上司完成各项工作及处理其他上司交待的临时性或突发性事务.

***公司名称 (2008-09 ～ 2011-01)

公司性质： 跨国公司(集团) 行业类别： 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)

担任职位： 生产车位组长, IE组长 岗位类别： IE/工业工程师

工作描述： 1. 安排每日的生产目标,排生产线.

2. 负责各生产环节的计划,组织,控制,执行具体的工作安排.

3. 主持每日生产早会,总结每日的问题点,并进行改善.

4. 对下属人员的技术进行培训和指导.

5. 负责巡查各生产环节的品质状况.

6. 负责生产组上的各种生产报告.

担任职位: IE组长***

1. 制定培训教材和培训计划.

2. 运用GSD知识对手袋各种操作员进行动作分析的培训,让操作员运用正确的方法去操作每道工序流程,减少不必要的浪费.

3. 负责制作部门的ISO程序文件及工作流程.

4. 负责GSD的系统管理及制作款式的动作分析.

5. 创建GSD系统各种机器使用性能分析,组合分析.

6. 负责审核GSD系统的款式动作分析.

7. 制作工艺,工时，为报价,PPMC,产能分析提供工时依据.

8. 协助车间进行工艺改善.

9. 处理上司交待的临时性或突发性事务.

离职原因： 个人原因

***公司名称 (2007-09 ～ 2008-09)

公司性质： 民营企业 行业类别： 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)

担任职位： 生产经理助理 岗位类别： 储备干部

工作描述： 1. 协助直属主管处理其他日常性、紧急性的事务.

2. 协助上司完成各项工作.

3. 负责会议的记录、发布.

4. 处理上司一些其它事情.

5. 负责生产的沟通与协调及其跟进同事所负责的项目并及时地反馈给上司.

离职原因： 另有发展

技能专长

专业职称：

计算机水平： 系统分析员

计算机详细技能： 熟练使用office 办公软件,如Excel 制作各种表单及函数的运用;Word 的灵活运用;Photoshop 、AutoCAD、会声会影的制作等

技能专长： 本人具有4年之久,曾在3个大型企业的手袋工作经验，本人一定会充分利用所学的知识，更好的去发展...

1. 能熟练的对手袋产品进行工序拆分及合并,工时测试及测量.

2. 能运用IE手法对生产线进行合理改善及规划.

3. 标准车缝方法的研究,培训和推广.

4. 主导GSD动作分析,建立标准工序和SMV及标准产能体系.

5. 利用IE知识,精益生产的概念,消除企业所有环节上的不增值活动，来达到降低成本、缩短生产周期和改善质量的目的.

语言能力

普通话： 流利 粤语： 一般

英语水平： 较差 口语一般

其他： 一般

求职意向

发展方向： 本人对工作认真负责、责任感强, 沟通协调能力好，有较强的理解力、洞察力和领悟能力;认同公司文化，做事认真，积极主动，任劳任怨;愿意主动加班加点，具有很强的敬业精神，良好的个人品质和团队协作精神，实干创新，勇于进取，上进心较强，能承受高负荷的工作压力;具有4年之久,在3个大型企业的工作经验，充分利用所学的知识，更好的去发展.

其他要求：

自身情况

自我评价

： 1. 本人工作认真负责,有良好的沟通协调能力,对人友好友善..

2. 擅长培训GSD车缝行业各种操作的动作分析培训.

3. 具有4年之久,在3个大型企业的工作经验.

4. 熟悉及实践手袋行业精益生产项目及改善流程.

5. 熟悉的掌握工业工程的作业流程及工作手法.

6. 擅长在部门内及部门外间搞好协调合作关系.

5.招聘培训专员岗位职责 篇五

1、招聘培训专员岗位职责

1、负责公司人员招聘工作，包括招聘渠道维护及拓展、与用人部门沟通理解需求、筛选简历、面试、对合适人才进行背景调查、薪酬待遇沟通等；

2、负责建立企业人才储备库，跟踪和搜集同行业人才动态，吸引优秀人才加盟公司；

3、负责公司月度、季度、招聘、培训计划和总结分析报告的编写；

4、协助主管开发相应内培课程，对接内外部讲师的沟通；

5、能够有效组织并安排员工培训工作及培训评估工作，能够自主开展培训工作；

6、管理员工培训档案，建立内部及外部讲师资料库、教材库、试题库和案例库等培训资料；

7、完成上司交办的其它工作。

2、招聘培训专员岗位职责

1、协助上级草拟、修订、完善招聘管理与培训管理制度，优化、完善、并实施相关管理流程；

2、按照上级要求，拟定、跟踪、实施招聘需求计划；

3、建立、维护、拓展招聘渠道；

4、协助上级拟定并实施培训计划，及时反馈新增培训需求情况；

5、按照上级要求，建设、完善公司内部的课程体系，培养、选拔、评估公司内训师，组建内训师队伍；

6、建立、更新员工培训档案；

7、定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务。

3、招聘培训专员岗位职责

1、负责公司招聘渠道的维护、开发、筛选，负责招聘信息的发布、更新；

2、根据各部门提出的用人需求，发布招聘信息；

3、负责简历初选、面试通知及首轮面试筛选；

4、及时建立、维护、更新员工档案；

5、负责员工入离职、转正、异动手续的办理工作；

6、负责员工试用期管理和转正考核事宜；

7、协助组织培训和开展新员工培训；

8、上级交办的其他工作。

4、招聘与培训专员岗位职责

1、负责公司的内外部招聘：

配合人力资源部部长进行工作分析，制定、完善各岗位的职务说明书，做好人力资源规划；

完善公司的内外部招聘制度，做好人力资源信息的收集、整理、储备；负责制定、完善公司员工手册；

负责制定公司的内外部招聘计划，发布招聘消息，并组织实施招聘；

负责制定、完善面试组织程序及应聘者考核办法与标准；

负责提出人员内部选拔、调动的建议，经批准后，组织实施；

负责员工试用、转正的考核登记工作；

主动与相关高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的关系；

负责招聘费用的控制。

2、负责公司人力资源的培训与开发：

制定、完善公司的培训制度及相关细则，制定长期和短期培训计划；

负责制定员工职业生涯发展规划； 负责组织实施新员工培训、部门交叉培训、通用类外部培训和专业类外部培训；

负责对各部门的内部培训给予指导；

负责办理员工长短期教育的相关手续；

负责对培训和教育的需求进行评估，对培训和教育的效果进行评估；

负责与外部培训机构或培训师建立并保持良好的关系；

负责培训、教育费用的审核与控制；

负责将全体员工所参加的各项培训的名称、表现及成绩等内容记录汇兑成员工培训档案；

负责员工职称评定，工人技能鉴定，特种作业人员操作证办理；

负责收集外部培训、教育的各种信息；

配合同事做好劳动合同管理的各项工作。

3、完成人力资源部部长交办其它各项任务。

5、招聘与培训专员岗位职责

1、全面负责公司内部的人才招聘工作；

2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需；

3、求数目，制定并执行招聘计划；

4、协助上级完成需求岗位的职务说明书；

5、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；

6、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；

7、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试（笔试），对应聘者进行初步面试（笔试）考核，出具综合评价意见；

8、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；

9、对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知；

10、负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通；

11、招聘费用的申请、控制和报销；

12、总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告；与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，提高招聘活动效率；

13、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作；

14、搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规；

15、跟踪和搜集同行业人才动态，吸引优秀人才加盟公司；

16、熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答。

17、整理、汇总、归档各类培训资料，编制培训教材；

18、维护培训渠道和培训资源，保持与内外部培训师的良好关系；

19、组织培训过程，管理和维护培训器材及培训教室；

20、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业，担任一些基础课程的内部讲师；

21、组织员工开展各种活动，营造企业文化；

22、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善员工培训档案，提出针对员工培训的改进意见；

6.招聘培训专员述职报告 篇六

尊敬的公司领导：

我是2006年10月底应聘进入公司的，主要负责的是全公司的人员招聘与培训方面的工作。入职以来我始终以饱满的热情，积极主动的投入到工作和学习当中去，严谨细心、稳重忠诚，配合人事部长利用较短的时间整合了原有资源，逐步建立和完善了公司招聘、培训、奖惩等方面的制度，并初见成效。现将有关情况简要汇报如下：

一、了解公司人力资源现状，整合人事档案建立人事月报表制度

作为公司专职负责招聘工作的人员，对公司的人力资源情况不了解是很难较好的开展工作的。于是，入职初期，我便利用整理公司人事档案的机会熟悉公司各部门人员分布情况，及公司的人员结构情况。并对公司现有人员进行了分析，完善了人事档案，在人事档案中增加了人员异动情况。并建立了每月人事报表制，做到每月定期向公司高层领导报送人事月报表，以便公司领导能及时了解公司人员变动情况。

二、为公司各部门进行人员招募，规范招聘制度

2006年底公司进行了比较大规模的人员整合，裁减了效益低的生产线，扩充高效益生产线及公司的技术力量。为了配合公司的人员调整，我一进入公司便投入到招聘工作当中。在招聘渠道上，针对不同部门不同岗位的用人需求开拓了张贴招聘启示、职业介绍、现场招聘、网上招聘、联系各大医药院校等多元化招聘渠道。半年来通过各种招聘渠道共为品质保证部、生产部、工程部、财务部、仓储部、药物研究所、行政人事部六个部门几十个岗位招聘了80多位新员工，及时补充了各部门的用人需求，保障了公司生产的正常运行。同时，在招聘的过程中逐步的建立起了由“各部门提出人力需求→主管审批→人力资源部门审核→收集人员资料→反馈用人部门→组织面试→用人部门面试→办理入职事宜”的招聘流程。

三、协助部长初步建立培训制度

由于人事变动等原因，去年年底，公司的人员培训工作几近瘫痪荒废状态。我入职后，在熟悉了公司状况和进行了招聘工作之后，利用新员工多的情况，逐步开展了新员工的入职培训工作，并在培训工作中逐步完善培训制度。

1、拟定培训协议。年初，根据公司的要求针对公司外派培训管理不到位，培训后人员无约束流失的情况，协助人事部长起草了《培训协议》，并于6月份组织的品质保证部集体请外教进公司培训时开始实施。

2、新员工入职培训制度的完善。我入职后很大一部分工作内容就在于新员工的培训工作上，从培训内容的设定，到确定培训讲师和培训方式等一系列的工作在实施中逐步完善。

3、制定全年培训计划，有计划的组织全员进行培训。根据公司领导和部门领导的批示，制作出了全年员工培训计划，有些计划已开始实施。

四、配合车间进行纪律整顿，完善员工奖惩制度

3-4月份生产部利用合成车间领导班组变动的契机对车间进行了一次大规模的纪律整顿，淘汰了一部份工作不认真，纪律观念不强的员工。我们人事部也配合了这次整改活动的进行：

1、对合成车间淘汰下来的员工及时做好思想工作和办理离职手续，同时及时补充新员工进入岗位。

2、对于不配合整改工作的员工做好思想工作，对违反纪律的员工及时做出处罚决定。在处理员工奖惩的过程中逐步形成了“部门申报→人事部调查（做出调查报告形成处理意见）→上报主管副总或总经理审批→公告”的处理流程，基本做到奖惩有据，处理及时，在一定程度支持和巩固了车间的整顿。

以上是我入职半年多的主要工作内容，总结这半年多的工作，也还存在很多不足之处需要在下半年的工作中进一步加强和改进：

一、继续完善招聘程序，严格把好人才选备关。

上半年的大量招聘，虽然公司人员编制已趋于饱和，但是技术及管理人才将还是下半年的一个工作重要内容。通过半年的紧张忙碌招聘工作暴露出了现有招聘制度的不完善的地方，如面试程序、审批程序和入职程序等都有许多漏洞，因此接下来的工作正好可以总结半年招聘的优劣，查漏补洞加以完善。

二、完善试用员工考核制度。

由于上半年的整改工作，新入职的员工比较多，现在公司的人员编制趋于饱和状态。因

此接下来我的工作重点因从原来的招聘工作转到做好试用员工考核与筛选上来，为公司严把人事关。应建立起从用人部门到人事部门的一套严密的考核机制，把转正考核制度确立好。

三、做好全公司定员定岗编制表。

企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益最大化，而保证每个岗位人员到位，做到物尽其用，人尽其能，才是企业用人之道，也是我们人事部最基本的职能所在。因此根据公司各岗位基本情况制定人员编制表是人事部招聘、调配、考核员工的基本依据。上半年由于公司的整改，及人事部内部人员的动荡，编制表一直没有做出来，因此，下半年的一个工作重点因是尽快制做和完善人员编制表。

四、继续做好培训工作。

企业内部培训是一个公司培养内部人才，提高员工素质，提升企业文化的关键。年初虽做了全年的培训计划和草拟了公司培训制度，但由于人事部内部的人员变动频繁，致使很多都没有真正得到实施。全公司的培训也是彭部长来了以后才开始实施的，因此还需要在下半年工作继续实施和完善。

7.如何做好培训与发展专员 篇七

一、对于工作的理解

培训与发展专员既是企业培训的计划、组织实施者，又是企业文化的推动者，简单来说就是既要让员工学到知识，又要玩的开心。因此工作的开展就要围绕企业培训和企业文化推动两方面。

培训分为企业文化培训和技术培训两部分：企业文化培训包括企业制度，企业发展历史和前景，企业工作要求，通用技能和管理培训等，而培训与发展专员的任务既要组织还要实施；而企业技术培训，技术培训中，培训发展专员主要做好组织工作，从需求调研、组织资源、计划实施到考核评估。

但是在贵公司培训与发展专员前期的工作主要是一方面保证急需的培训工作能够照常进行，重要的是组建构建企业的培训体系。所谓铁打的营盘流水的兵，体系建立好了，企业就能够高效的“制造”人才。

企业文化推动，除了企业的制度培训宣导外，还需要依赖企业内刊、员工俱乐部活动、年会和员工福利活动等实际的方式来体现。而培训与发展专员的职责就是充分理解泰为务实开放的企业文化，通过组织好活动，办好内刊，做好培训宣导让员工感受理解并接受企业的文化。

二、工作规划 建立企业培训体系

培训阶梯化，既是从新员工入职开始到企业不同岗位、不同职级都有相应的培训课程，建立先培训，后上岗的培训制度，通过授课、实践和模拟等多样化的方式，让受训人员短期内掌握岗位基本技能、基础知识和通用技巧。

培训管理化，并非以培训取代管理，而是现代管理必须通过培训来实现。企业的培训能够不是全部都需要hr来做的，企业的管理人员也可以做，通过一对一，一对多等形式，把培训作为日常工作的一部分，那么能够有效的补充hr部门培训的不足。需要管理人员对培训的认可和具备基本的培训技能，hr可以提供培训支持，工具支持和资源支持等；

培训日常化，培训日常化的目标就是建立学习型组织，通过宣导，组织活动和建立合理的激励制度，营造一种从上到下人人学习的风气。让员工自己学习，自己提高，而培训专员的工作就是提供学习的资源，分享的平台，组织学习的活动，建立学习的激励制度等，可以在企业举办读书活动，读书交流等。

建立企业培训知识库的目标就是企业的不同岗位，无论是技术岗还是管理岗，无论是直线部门还是职能部门，无论是企业新入职员工还是企业资深员工都有自己配套的培训课程和培训资源。这是个庞大的工程，但是要达到这个目标需要我们从以下几个方面一步步慢慢的积累。

第一步，初步制定出培训课程的结构框架。并根据企业的现状，初步的拟定需要培训的职位或层级；课程资源要包括讲义、课程设置、PPT和教材等一些列完整内容；课程内容可以涉及工作流程、要求、技能、知识和工具等。

第二步，建立信息收集流程，保证课程资源的丰富、修正和更新。任何一种工作都不能完全依赖人的主动性，把课程资源的收集作出一个工作流程，并使用相应的表格工具，那么将更加有效的保证信息收集的持久性和效果。其中就必选包括，收集信息的时间频率、责任人、收集的工具、工作的方法等。

第三步，借花献佛，借助社会培训资源，合理有效的利用社会培训资源。完全依赖企业内部的资源是有限的，那么我们在花钱使用外部资源进行培训的时候，不能就是培训完了就了事，我们应该积极有效的把他们培训的课程，培训的资源等合理的利用和引进来，有些课程外部培训做一次，第二次就可以自己复制使用。

第四步，培训方式多样化。培训不一定要在课堂上，培训的方式应该以达到培训目标为标准，如果仅仅只是依赖授课培训，那么无论效果还是员工的积极性都将大打折扣，那么在建立企业知识库的后续动作就是使用知识库，多样化的培训方式包括轮岗、模拟、挂职锻炼等都是有效使用知识库的方式。建立内部讲师队伍最大的困难在于员工积极性不高，原因无非企业缺乏对于内部讲师队伍的重视，更重要的是缺乏一套完整的合乎企业与员工双重利益的管理体系。针对目前本人所接触的企业内部讲师队伍现状和自己的一些工作心得，总结出了内部讲师团队建设的一些基本原则。

选拔：宁缺毋滥，全面覆盖

选拔的两个要求是：在人员质量上保证宁缺毋滥，内部讲师队伍不求一日建成，那么保证讲师队伍的质量关系着整个体系最关键的人员部分。内部讲师需要具备专业和扎实的知识、丰富的工作经验和基本的讲师素质，前两者尤其不能忽略，因为基本很难依赖后天培养，而讲师素质和讲师技能是可以培养的。选拔的时候要由人力资源部门和各部门主管（有条件企业高管）组成选拔委员会；

在选拔范围上要求全面覆盖，从基层到高层管理都要参与到内部讲师的选拔中来，其中高层管理的动员难度相对较大，可是高层管理人员的参与将会带来以下两点优势：a，能起榜样和带头作用，说明企业重视内部讲师的建设。b，素质高，对企业熟悉，一些特定课程需要高层的参与，如企业发展历史，企业文化等课程，因此在选拔上要从上动员之下，全面覆盖企业各个层级。

培训：内外结合，细水长流

内部讲师上岗前是必须经过培训的，这是保证讲师队伍专业性的保障。那么目前培训的方式是TTT培训，内外结合就是指讲师培训一方面要外部专业机构参与，另一方面也要有人力资源部门自己开发讲师TTT培训课程；

而在对于讲师的培训上，做到细水长流，而不是依赖上岗前的短期训练。提高讲师的能力，不仅仅可以保证讲师的授课质量，同时也是激励讲师的一个有效措施，那么提供给讲师的一些提高课程，要常规化，长久化，从授课的技能、课程开发、授课考核等多方面提供技术工具的更新培训支持。

管理：内部升迁，同工异得

讲师要有自己的内部升迁体系，如金、银、铜、铁讲师认证，不同的级别具有不同的荣誉和授课费用，而通过季度或年度考核，根据讲师的授课次数和质量给予相关的升迁决定，提高讲师的地位，刺激讲师的授课积极性；

同工异得是指讲师培训的过程要严格把控，防止讲师把授课当做一种敷衍完成的任务，因此有必要通过人力资源部门严格考核培训的各个环节，给予不同的考核评价，并配以不同的酬劳系数。考核结果要把内部升迁和酬劳结合起来，结果是一位资深的优秀讲师与新上任的不负责任的讲师无论在酬劳还是地位都有很大的差别。

激励：合理分层，有无结合酬劳上要合理分层，这与上诉的同工异得是相同的思路，设计合理的酬劳体系，要求不但是不同级别的讲师酬劳不同，更要相同级别讲师的酬劳也要不同，甚至低级讲师的最优表现能够得到比他高一级讲师的最劣表现。

奖励内容上要有无结合，毕竟企业的资源是有限的，仅仅依赖课程酬劳是无法彻底解决内需讲师的激励问题，因此我们就需要把有形奖励和无形奖励结合起来。基本原则就是要相信解决激励最好的方法就是制造差别，满足个人的被尊重的需求。有差别的地方可以表现为企业赋予他的权力（如可以优先参与外部培训，参与某些特殊的俱乐部等），社会地位（如佩戴特定的徽章，特定的称谓“xx老师”等），表现机会（如年会表彰，内部刊物总经理表扬，优秀事迹等）等多种方式。

要得到好的有保障的培训结果，不能依赖个人的主管能动性，科学的做法就是建立合理的过程管理流程，并严格的执行它，才能确保结果是稳定的和可控制的。

我们要从需求分析，寻找资源，制定计划，实施培训到培训追踪考评，建立一整套的工作流程。做好企业文化的宣导者

A、组织好员工俱乐部活动，为员工的活动俱乐部提供资源支持，为员工创建一个愉快的工作环境。

B、组织好企业年会，年会是企业文化的仪式，好的年会不但能够让员工玩的开心，同时也是宣导企业文化的最好时机，加深员工对于企业的认同。

C、组织好员工福利活动，广泛征求意见，组织好过程，让出行活动的员工体会到专业的服务，玩的开心。

8.培训专员岗位的职责精选 篇八

1、根据公司人力资源规划,协助招培主管完善公司各种员工招聘制度及政策,并根据需要进行及时调整、修改，做好人力资源信息的收集、整理、储备;

2、根据公司人力资源规划和各部门的人力资源需求计划,协助招培主管制订员工招聘计划，发布招聘消息，并组织实施招聘;

3、利用公司各种有利资源,组织开拓和维护各种人力资原招聘渠道,发布招聘信息;

4、定期或不定期的进行人力资源招聘数据分析及员工需求调查;

5、发布月份培训安排，跟进跨部门课程的实施，进行新员工入职培训的讲授、考核及效果评估，维护培训教材及试卷;

6、协助开展培训体系建设、年度培训计划调查、总结分析;

7、协助招培主管,组织开展招聘及培训工作;

8、完成直接上级交办的其他工作。

任职要求：

1、要有一定的学习能力,会基本招聘文案拟写;

2、熟练使用办公软件,熟悉管理公司的招聘网页;

3、具备人力资源管理基本理论知识;

4、普通话流利;优秀的沟通和表达技能;

9.培训专员工作总结 篇九

逐步开展了“技术人员参加培训工作，并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习，正确提高广大技术人员的业务理论水平，进行职工技能参与分配，真正达到职工经济利益和技能水平相挂钩的目的，主要工作包括以下几个方面：

一.岗位整合整治与人员优化配置

明确每个岗位的职责，进一步健全和完善竞争机制，改善和优化部门人员结构，绩效指标层层分解到班组、岗位。

责任大，任务重的岗位，奖罚力度相应要大， 真正实现每位员工的责、权、利相统一，充分调动全体职工工作积极性和创造性，不断增强部门的发展活力。

部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系，不断完善用人机制和给每位员工创造一个发展平台，激发员工的活力，发掘职工的潜力，督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。

为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求，符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务，必须同步建立岗位竞争机制。

通过增加职工培训机会，不断提高职工的实际操作技能，并结合考、评成绩，通过加强岗位工资的动态管理，实行定期考核，竞争上岗，以岗定薪

，建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制，以促使职工钻研科学技术，提高业务技能水平。

二.积极开展职工技能培训

职工素质的提高、技术的掌握是上岗和实现收入的本钱，对于职工来说，教育培训无疑是企业的一种特殊福利，某种意义上说是最大的福利。

电讯管理处积极开展全员的技能培训，培训内容以岗位技能为主，形式以内部培训为主。

在培训过程中，采取教学与讨论相结合的互动方式，针对具体问题进行分析解答，不仅使员工解开了心中的困惑，也能把更多的相关知识深刻地记在心中。

针对当前员工急需掌握的知识，组织富有理论和实践工作经验的班长以上的技术人员讲授，以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项，并将培训内容汇编成册，更有利于员工吸收培训内容。

通过具有丰富实践经验的`技术人员传授技能，则大大缩短了其他员工直接经验积累的时间，使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力，实现了理论与实践的有效结合。

三.岗位工资进行调整

技术水平与工资收入紧密挂钩，客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。

工资、津贴、奖励等等各种形式的分配均体现技能水平，水平越高，收入增长幅度越大，反之增长不多甚至不增。

部门以前一直以岗位工资+绩效工资为主，其中绩效工资部分是动态的，依据是企业效益的变化，岗位工资部分则是基础。

下一步调整思路是：在核定岗位工资标准时，将技能水平作为重要条件或首要条件，没有相应的技能水平就没有资格问鼎相应岗位，也就挣不到相应的岗位工资，

岗位工资将依据每季度的综合成绩进行排名，分为三个档次，适当在工资标准上拉开差距。

管理岗位按所承担的企业指标、管理责任和工作完成情况等因素进行绩效工资的分配;技术岗位根据工作的性质、技术含量和日常工作量进行绩效工资的分配，

生产操作岗位根据工作岗位的劳动特点、技术复杂程度和日常工作量等因素进行绩效工资的分配。

绩效工资每月取固定额，约占工资收入的30%，每月根据企业效益和个人贡献动态考核参与分配，实行“每日计分制，月底总积分，以班组为集体，让组员得效益”的考核管理办法，逐步形成“上岗凭技能竞争，收入靠贡献分配”的局面。

五.加强职工成本意识