2011安全科工作总结

2011安全科工作总结（精选16篇）

1.2011安全科工作总结 篇一

2011安全科工作总结

尊敬的矿领导你们好：

2011年已经结束，过去的一年在矿领导的正确领导下，全科人员共同努力取得可喜的成绩，由其在七·一郭董事长的重要讲话和贯彻落实“五抓、五落实”又是一个新的转折点。自8月份后在申矿长的有力领导，和新的安排布置下，凝心聚力，脚踏实地，不畏艰难，勇挑重担，与集团公司从思想上高度一致，管理上了一个新层次，安全上了一个新台阶，把隐患消除在萌芽状态，达到了预期目的。

在过去的一年，全科人员团结一致，齐心协力，完成了目标任务，生产方面是几年内最长的一年，全年生产达9个月，井下安全方面，安全科牵头，对隐患进行排查，小问题现场处理，不能处理的落实到人，并限期整改。全年组织井下安全大检查59次，查出问题493条，地面检查31次，共查出286条，接受市安监局检查5次，查出问题30条，公司检查9次，共查出问题94条，发生了两起轻伤事故，比去年增加两起轻伤事故，杜绝了去年的死亡事故。

安全教育培训方面，A类安全生产管理人员，初训 3人，复训3人，再培训2人，B类初训9人，复训1人，再培训9人，C 类初训11人，再培训14人。特殊工种初训64人，复训6人其中主提升司机2人电工16人 瓦斯员16人 监测监控工19人探水员8人 探放3人

复训5人

其中安全员2人

瓦斯员3人，地面电工初训 2人

电氧焊工初训3人

从业人员培训，全矿共450人

7月5号—7月28号 培训完毕

培训人数399人

取得培训合格证399本

培训合格率达100% 全员培训率达89%，培训中鼎国际项目部3月份培训135人，10月份培训144人，合格证144本（3月份培训未取得合格证10月份培训），培训合格率达100%。

在雨季期间成立防汛队，以科队长组成的雨季三防做到了事事有人管，人人有责任。隐患排查组每天进行一次地面排查，集中排查山体滑坡，排查防洪设施，地面按辖区划分了责任区，明确了责任单位和责任人，确保了雨季三防无塌方、滑坡、裂隙等事故。

三违方面查处16起，违章人员26人 罚款16000多元，考勤检身查处入井人员携带手记3人次、火工品押运一年无事故。

2011年虽然圆满结束，取得了可喜的成绩，但仍有不足之处，我们做的还不够深、不够彻底，把安全工作没有搞到实处，我们是一支安全监督队伍。我们本身文化水平达不到要求，业务技能远远不能胜任工作的需要。没有掌握了必要的安全操作技能和安全规程，平时业务培训学习没有达到加强，队伍松、散、垮、懒，对安全工作认识不够，存在麻痹侥幸心理。从今往后我们要真正认识到安全工作的重要性，不能把安全讲起重要、干起次要、忙起不要。一定要认真务实、立说立行，提高自身业务素质技能水平，从思想上要有一个大的飞跃，理清头绪，理顺工作思路，明确工作目标，加强现场管理力度，切实把工作做到位，防微杜渐、务求实效，始终把事故清除在萌芽状态，为我矿安全生产和建设奠定坚实的良好基础，为实现集团公司十二五宏伟目标紧密团结起来，深化认识、完善思路、狠抓落实，促进我矿的跨越发展。

我们与时俱进，敢打必胜的勇气，把我矿安全工作推向更高层次。

2.2011安全科工作总结 篇二

1 资料与方法

资料来源于2001—2011年广州市越秀区产科质量报表。按照广州市妇幼保健信息管理的规定进行数据监测,由经过专业培训的人员进行报表上报和收集,每年每季度进行质控[2]。利用SPSS 16.0软件对相关数据进行处理,率的比较采用χ2检验。

2 结果

2.1 总体分娩情况

2001—2011年在广州市越秀区助产机构住院分娩的产妇共计173 262例,活产儿173 970例,剖宫产率为53.60%(92 869/173 262),剖宫产率总体维持在一定水平,2011年度最低为50.82%,最高为2003年的57.25%。死亡围产儿共2 888例,围产儿死亡率为16.60‰。高危儿检出数共78 205例,检出率为43.52%(78 205/173 970),各年的具体情况见表1。

2.2 分娩并发症情况

在173 262例住院分娩产妇中,分娩并发症发生率为4.13%(7 161/173 262),其中产后出血为7 038例,占分娩并发症的98.28%,其发生率为4.05%(7 028/173 262),产后出血发生率整体呈上升趋势。不同年份各种并发症的情况见表2。剖宫产产后出血发生率为3.66%(3 398/92 869),阴道分娩产后出血发生率为4.21%(3 500/83 133),二者差异有统计学意义(χ2=35.39,P<0.01)。

2.3 新生儿并发症情况

2001—2011年越秀区住院分娩的173 970例活产儿中,产时并发症发生率为2.34%(4 071/173 970),出生窒息占总并发症的70.40%(2 866/4 071),其发生率为1.68%(2 866/17 3 970),重度窒息430例,占出生窒息的15.00%(430/2 866),发生率为0.25%(430/173 970),近5年新生儿出生窒息发生率总体呈逐年下降的趋势。产伤、吸入性肺炎和颅内出血等发生率见表3。

3 讨论

2001—2011年间越秀区分娩数总体呈上升趋势,主要是因为我区地处广州市人口密集的市中心,三甲产科医院及综合医院较多,医疗条件较好。WHO推荐剖宫产率应控制在15%以内[3],本区剖宫产率超过该标准较多。据文献报道,本市其他两区的剖宫产率,白云区一直维持在30%左右,而海珠区剖宫产率为39.63%,本区剖宫产率亦高于上述两区[4,5]。剖宫产率受多种因素影响,因此应进一步加强本区孕产妇孕期健康教育工作,提高其对剖宫产利弊的认识,宣传自然分娩的好处。同时,医务人员需改变观念,以孕产妇为主,推广自然分娩的相关适宜技术,提高助产技能,促进自然分娩,以降低剖宫产率。另外,我区剖宫产率高有可能是因为接诊了广州及周边地区大部分的高危孕产妇导致的。

产后出血是产科最常见和严重的并发症,是导致孕产妇死亡的主要原因。产后出血发生的原因众多,与胎盘、子宫收缩力、软产道损伤和凝血功能有关。产后出血早发现、早处理是关键。国内外研究提示,剖宫产是产后出血的危险因素,剖宫产手术本身就是产后出血的原因,剖宫产产后出血率明显高于阴道分娩,本区情况与此结论一致[6,7]。

2007年国家卫生统计资料显示,全国孕产妇高危妊娠比例为13.66%,广东省为14.18%[8],我区10年间的高危检出率为45.14%,提示我区产科医院具有较高的高危检出水平,并且十分重视高危检测工作。

例

例(%)

越秀区近11年的出生窒息发生率总体呈下降趋势,与辖区加强行业管理、提高产儿科抢救水平有关。通过加强各助产机构产、儿科的协作关系,新生儿科或儿科医生下产房及时对新生儿异常情况进行处理,减轻了新生儿的窒息程度。产科质量直接关系人口素质的提高和社会的发展。要提高产科质量,保证生殖安全,需做好孕产期保健工作,加强孕期监测与管理、产后护理、产后访视和产儿科协作等工作,使越秀区的产科质量得到进一步的提高[9]。

参考文献

[1]杨丽,曾芳玲,于佳,等.广州市10年产科质量分析[J].中国妇幼保健,2011,26(8):1128-1130.

[2]郑莉娟,刘芳芳,卢雪珍,等.广州市海珠区1994—2003年产科质量分析[J].国际医药卫生导报,2011,10(16):243-245.

[3]张剑萍.剖宫产率上升因素的分析及对策[J].中国中医药资讯,2010,2(1):103.

[4]褚瑞峰,卢雪珍.广州市海珠区2006—2010年产科质量分析[J].中国初级卫生保健,2012,26(1):53-55.

[5]许明飞,蹇涵,甘娟,等.广州市白云区2007—2011年产科质量分析[J].中国妇幼卫生杂志,2012,3(3):141-143.

[6]杨慧霞.重视产后出血的预防与处理[J].中华妇产科杂志,2009,44(7):481-483.

[7]李楠,王燕,王斌,等.中国部分医疗保健机构剖宫产术使用状况调查[J].中国妇幼保健,2007,22(23):3305-3307.

[8]乐杰,主编.妇产科学[M].北京:人民卫生出版社,2008:105.

3.2011安全科工作总结 篇三

会议由省农委副主任于文波主持，副主任吴晓光宣读了《省农委2011年先进单位和先进个人的表彰决定》。驻委纪检组长、监察专员王峻岩宣读了《省农委优秀共产党员和优秀党务工作者的表彰决定》。省农委党组书记、主任任克军作重要讲话。

任克军主任指出，2011年，全委上下认真贯彻落实省委省政府的决策部署，按照“强基础、调结构、保供给、促增收、惠民生、建制度”的总体要求，以粮食增产、农业增效、农民增收和农村和谐稳定为目标，充分发挥组织领导、综合协调职能作用，全委广大干部职工齐心协力，勤奋工作，创新求实，奋力开拓，圆满完成了农业农村各项工作任务，为全省经济社会发展做出了突出贡献，农业农村经济成为全省经济社会发展中的突出亮点。

粮食生产实现历史新突破。全省粮食作物播种面积达到7696.8万亩，比上年增加370万亩。在全省上下的共同努力下，粮食总产首次突破600亿斤大关，达到634.2亿斤，比大丰收的2010年增产65。7亿斤，占全国增产总量的13.3%。粮食总产在全国排位上升到第七位，粮食单产列全国第一位；园艺特产业快速发展。全省园艺特产总产值达到830亿元，比上年增长17.3%，其中园艺特产加工业产值达到333亿元，比上年增长44.2%；农产品加工业持续发展。截至2011年底，省级重点龙头企业发展到460多个，国家级龙头企业达到47个，全省较大规模的农业产业化经营组织达到近4000个。全省乡镇企业营业收入5055亿元，比上年增长15.3%；增加值1518亿元，增长15.4%；实现税金115亿元，增长17%；农民收入显著增加。去年全省农民人均纯收入实现7515元，比上年增长20.5%；农业科技支撑能力进一步增强。农作物新品种选育参试数量达到994个。深入开展农村实用人才和新型农民培训，阳光工程培训农民达到14万人；农业基础设施建设有新步伐。深入实施增产百亿斤商品粮工程，共完成投资216.2亿元，占规划总投资的83.2%；农产品市场开发与体系建设深入推进。全省各类农副产品批发市场达到302个，其中，农业部定点批发市场达到26个。全省有25种农产品被评为中国名牌产品，有880个农产品被省政府认定为吉林名牌。对外交流合作领域进一步拓展，我省在继续拓展与俄罗斯、菲律宾合作的基础上，去年又与朝鲜、哈萨克斯坦、津巴布韦进行了农业合作开发；农产品质量安全监管水平有新提高。全省农业系统农产品质量安全监管体系日趋完善，深入开展了农产品质量安全专项整治工作，确保了农产品质量未发生重大安全事故；农村综合改革继续深化。全省村级公益事业建设一事一议财政奖补工作全面铺开，2011年共议成村级公益事业建设项目6684个，投入资金达到33.3亿元，其中财政奖补资金达到8.15亿元；新农村建设取得显著成效。示范村项目建设快速推进，新上建设项目3792个。构建特色鲜明、风格迥异的标兵村201个、先进村298个、达标村489个，以市(州)为单位，打造集中连片、示范带动作用突出的高标准样板村群28个；依法行政管理水平进一步提高。完成了《吉林省农作物植物保护条例》和《吉林省农产品加工管理办法》2部法规的起草上报工作，进入立法审核和调研论证阶段。对《吉林省人参管理条例趴《吉林省农村一事一议管理条例》、《吉林省农民科技培训条例》3部法规进行立法申请与论证；领导班子和干部人事工作、机关党的建设工作、党风廉政和政行风建设工作进一步加强。机关党建工作扎实开展，党风廉政建设不断加强，软环境和政行风建设深入推进。；综合服务保障能力进一步增强。财务管理和制度建设进一步完善，强化资金监管，多层次、全方位筹集资金。对委直属15个事业单位进行内部审计，做到警示监督、防弊纠错、规范管理。机关政务管理服务水平进一步提高，强化对委内中心工作、阶段性重点工作、重大工作部署、重要事项的综合协调和后勤保障，加强全省农业系统安全生产管理，全年委机关、直属单位及全系统无重大责任安全事故；宣传工作取得新突破。充分利用报刊杂志、广播电视、门户网站以及通讯网络等媒体，及时反映了全省农业农村经济发展形势和动态，宣传了我省农业农村工作取得的成效。

任克军主任指出，下步工作要把着力点放在抓落实上。当前，首要的任务是抓好冬春农业各项工作，确保为实现全年工作目标开了局，起好步。一是提早谋划安排全年各项工作。各处室和单位要按照农村、农业工作会议的部署，对全年工作早谋划、早安排、早部署，进一步实化、细化各项措施；二是高标准抓好备耕工作。要抓前抓早，做到生产资金早筹措，种植意向早确定，生产物资早到户；三是抓好冬春农业科技培训。认真落实省政府关于做好农业科技培训的部署和要求，组织省、市(州)农业科研院所、大专院校和技术推广单位对接联系县(市、区)，点对点、面对面地开展农业科技培训；四是突出抓好抗旱保春播工作。落实好全省抗旱工作会议精神和工作部署，指导农民选购耐旱品种和耐旱作物，做到适区、适地种植，确保一次播种拿全苗；五是加强农产品质量安全监管。要强化大中城市农产品批发市场的监管，加大检查力度，增加农产品抽检品种和抽样数量，严厉查处违法违规案件，保证消费者消费安全。要抓好冬春棚膜蔬菜生产，确保市场供应；六是强化农资市场整顿。切实加大对农资市场的监管力度，突出重点区域、突出重点品种、突出大案要案，严厉打击制售假冒伪劣农资产品的违法行为，加大坑农害农案件查处力度，形成打假护农保春耕高壓态势，确保农业生产安全，确保农民利益不受损害。 （省农委人事处 供稿）

4.2011经管科工作总结 篇四

2011在院领导的正确领导下，在全院各科室的大力支持和协助下，我科工作虽然忙碌，但忙碌的有意义，忙碌的有成效。在科室人员的共同努力下，圆满完成了科室年初制定的各项工作计划和指标，现将科室一年来的工作总结如下：

一、科室人员加强自身修养，保持良好的工作作风 科室的采购工作是我院成本控制的第一道关口，事关全院的经济利益，也是容易出现问题、备受人们关注的工作。因此要求科室人员加强职业道德，信守岗位职责，正确处理个人得失，牢记自己的权利义务，坚守原则，秉公处事，坚持用优惠的价格购进最优质产品，真正做到物美价廉。保证了临床科室的业务需求，一年来我科在采购工作中无一例因各类耗材物资质量问题影响我院的工作。

我科坚持严格审查供应商和生产企业资质证件的有效性，严把产品资质准入制度，对证件不齐全、厂家不合格的产品一律拒绝。科室在资质证件的管理上严格把关，坚持月月对账，每半年全面自查的管理制度，在5月份市药监局的突击检查中未出现任何违规行为，得到了上级主管部门的好评。

科室物流工作人员牢记临床一线是我院的生命线，因此他们在人员少、任务重的情况下，克服老弱病残的现状，尽

一切力量满足全院科室的物资和耗材的使用，全年为科室运送物资近400余车，物品总重约70余吨，保证了全院工作的顺利进行。

除此以外，他们还承担着全院各科室物资的配发和废旧物资的回收整理，像美容科搬迁后物资的清理配发，各科临时加床和不需用病床的回收搬运，美容科开业庆典、各项大型义诊活动的所需的一切物资，年终总结及大型教育活动所用的桌椅的摆放和搬运工作都是他们默默的去做，他们发扬主人翁责任感，工作不分份内份外，只要是医院工作需要，我们都会顾全大局，第一时间做到，从不叫苦叫累，加班加点不计较报酬。物流人员全年协助相关科室维修病床100多张，电视机50多台，维修保养热水器70余次，拆洗安装窗帘100多次。配合相关科室顶严寒冒风雪押运煤车50余车次，自购搬运盐近4吨，初略统计以上活动节约资金约5万余元。

二、加大工作力度，顺利完成各项工作任务

随着医院业务的发展，物资的使用量也急剧增长，全院每月使用耗材从最初的70万元增加到100余万元，随之而来的是我科各部门的工作量的增加，特别是今年物资管理程序上线对我科室人员是一项考验，科室人员克服困难利用休息时间，用最短时间熟悉并掌握了新程序的使用方法，并提出了可行性的建议，使我院的物资管理上了一个新台阶。全年物资入库笔数30万余笔，各类单据2万余张，出库2.4万余笔，全年大规模盘点库存物资2次，无盘盈盘亏现象发生，做到了帐张相符，帐实相符。我科室还会同财务科对全院固定资产进行了清点核实，并按管理要求贴上分类标签，进一步了明确科室的责任。

科室保管人员工作认真负责，力求精益求精，全年没有因管理不到位导致库存物资过期、失效、浪费丢失等现象发生。同时能把科室废旧物资根据需要进行再利用。如：废旧表格、废旧床单等整理后分发给科室使用。

三、充分发挥职能部门管理作用，努力做好领导参谋 一年来我们不断在工作实践中提高管理能力，为临床一线服务意识明显增强。深知利润来源于成本控制的道理，在物资管理上领导多次要求在保证临床使用的情况下，尽量压缩库存，减少医院流动资金的占用。我科根据领导精神科学规划，精打细算。根据我院上一的耗材使用情况，结合我院今年住院病人情况及我院总体收入增幅计划，做出了常用耗材增加20%的库存量，即满足了临床一线正常工作的开展，也提高了库存物资的周转速度。

2011年我科根据医院要求制定了了严格的物资出入库制度并下发了有关通知，改变了以前售方人员直接将耗材直接送到使用科室的不正常现象，我们要求各供货方必须将医用耗材直接送仓库，经仓库保管人员验收合格后，方可入库。否则不与入库付款。同时严格执行医院规定，对我院小型设

备及新使用耗材须经科主任申请并报院领导研究决定的准入制度。本着科室申请要有可行性分析论证，对不具备发展前景、效果反映不好且价格较高的物资申请不与考虑。

我们根据掌握的各科室使用耗材的信息量，对不收费的纯消耗性耗材，采用定期核算的监督管理机制，根据当月科室工作量情况与耗材领用量比较，对超范围、超量等不合理领用现象及时反馈给相关科室，并提出成本管控的意见和建议，此举增强了科室成本节约意识，大大减少了不必要的浪费现象。

回顾一年来的工作，我们力求做到以饱满的工作热情，扎实的工作态度，精打细算的工作作风对待自己的本职工作，无论物资耗材的采购、配送、证件的管理、物资的账务处理都没出现任何差错，保证了我院整体工作的顺利运行。

四、存在不足

1、缺乏科学发展的工作思路，科室工作与医院的总体发展

要求有一定差距。

2、缺乏积极主动的管理思想，职能科室的工作重点是管

理，不能把经营和管理工作有机的融合到一起。

3、工作的紧迫性和主动性不强，工作责任心和执行力有待

进一步提高。

4、缺乏自主创新能力，工作源于习惯。

新的一年，我们将在各自的工作岗位上踏实工作，求真务

实把科室工作扎扎实实做牢做实。

经营管理科

5.2011疾病监测科工作总结 篇五

2011年疾病监测科的工作在上级业务部门的指导和中心领导的大力支持下，经过科室同志的共同努力圆满完成了各项工作任务，疫情、死因登记报告、慢病监测工作都取得了丰硕成果，绩效考核工作也在前3年的基础上有了大幅度提高，总结2011的工作主要有以下几个方面：

一、根据省、市工作要求，结合我县实际情况制定了2011疾病监测工作计划要点，疫情、死因登记报告、慢病防治工作计划、培训计划、以及各种督导检查方案，科学规划各项工作。

二、在落实工作计划的同时狠抓落实，加大对各级医疗单位的督导检查力度，科学指导医疗单位做好疫情、死因登记报告和慢病防治工作。全年共检查县级医疗单位2家8次、乡镇卫生院18家36次。通过检查规范了各医疗单位的报告工作，提高了网络直报工作质量，为各级领导决策提供了准确详实的数据信息。

三、加强卡片审核和预警信息的处理工作。每日不少于五次上网审核传染病和死亡病例报告卡，及时核实相关信息，保证网络直报质量。同时及时处理预警信息，在规定的时限内完成信息核实和异常信息卡的填报工作，做到接报一起、及时处理一起。保证信息不遗漏、暴发疫情能及时处理。

四、加强信息分析工作。全年共上报疫情周分析52期、月分析12期，年分析一期；死因月分析12期、年分析1期。还在手足口病和出血热的高发期撰写专题分析供各级领导参考。同时还把各种分析及时向各医疗单位通报，使其及时了解发病、死亡信息，抓好当前重点工作。

五、做好绩效考核工作。我们在全中心的统一部署下，动员全科同志积极工作，在2008年、2009年、2010年的基础上重点抓好此项工作。截止到2011年底，13项考核指标全部录入微机上报。并把前3年的资料订卷归档进行规范管理。

六、2011年我们又完成国家指定性工作“中国慢病监测”的问卷、体测和数据录入工作。此项工作时间紧、任务重、工作量极大，国家在11月中旬布署此项工作，要求年底结束。我们在卫生行政部门和中心领导的大力支持下，深入三兴、红星、先锋、太东四个乡镇12个村开展了对2010年调查对象的问卷和血压测量工作，共调查600人。截止到2011年12月30日又完成了问卷的双录入工作，期间接受了省、国家专家组的督导检查，受到了省、国家项目负责人的好评。

2011我们疾病监测科的工作，取得了一定的成绩，我们会不断总结经验查找不足，努力做好2012年的工作，为构建和谐、平安依安做出应有的贡献。

依安县疾控中心

疾病监测科

6.2011社区防治科工作总结 篇六

2011，我科在院领导的正确领导下，充分调动科室成员的工作积极性和主动性，取得了较好成绩，现将我工作情况汇报如下：

一、加强培训，重视宣传

一是加强院内技术人员培训，由社会防治科牵头，选派业务骨干外出参加国家级和省级培训学习5次，在努力提高业务技术水平的同时，将先进的公共卫生服务管理理念引入到医院管理，用于到公共卫生服务领域中。同时对院内医师进行了公共卫生相关知识规范化培训1次。二是加强宣传教育，提高全民认识。协同区疾控中心广播电视台 “卫生与健康栏目” 进行了《癫痫病防治》和《重性精神疾病相关知识宣教》专题宣传，并积极开展“6.28国际癫痫关爱日”宣传周活动和世界精神卫生日宣传活动，共接受现场咨询400余人，义诊300余人，发放宣传资料3000余份。

二、组建公共卫生服务网络

一是人才队伍建设，本对区域内医师共培训6次，参会人员260人次，对相关公共卫生服务项目进行了系统培训。二是我科积极协助区疾控中心组建公共卫生服务网络。

三、工作开展情况

本共派出医务人员103人次参加公共卫生服务工作。

医务人员进行培训，建立和完善了重性精神疾病管理网络。三是协同区疾控中心在 “卫生与健康栏目”进行了《重性精神疾病相关知识宣教》专题宣传。四是工作情况。诊断复核100名，危险性评估100名，建档立卡100名，100%完成任务。接受市卫生局工作督导一次。

（三）重性精神疾病排查项目

一是根据《重性精神病人排查行动实施方案 》文件精神，成立了以院长为领导小组组长的排查行动小组，负责重性精神病人复核工作。二是派出2人次参加国家级和省级培训，对院内医师进行了“重性精神疾病治疗管理”规范化培训1次，对区域内医师培训3次，参会人数130人次。三是协同区疾控在 “卫生与健康栏目”进行了《重性精神疾病相关知识宣教》专题宣传。四是工作情况。先后3次共派遣80人次下乡，参加筛查的疑似精神疾病患者进行复核诊断。共走访疑似重性精神疾病患者806人，确诊645人。

（四）目前开展的公共卫生服务项目

中国农村地区癫痫防治管理项目和重性精神疾病管理治疗项目。

四、下步工作打算

（一）进一步加强领导，强化职能。

7.2011安全科工作总结 篇七

在30日召开的大会上, 中国化学品安全协会 (中国安全生产协会危险化学品专业委员会) 秘书长樊晶光通报了协会2011年上半年工作和下半年重点工作安排。韦国海副理事长就协会在6〜7月份组织开展的“石油和化工企业贯彻国务院通知精神, 加强企业安全生产工作系列报道活动”进行了总结, 并就进一步加强协会与会员企业的联系, 深入开展企业交流活动提出了意见。樊晶光秘书长和刘利民副理事长分别对《企业安全生产标准化基本规范》和新修订的《危险化学品安全管理条例》进行了解读。河北沧州大化集团有限责任公司武洪才副总经理在会上做了沧州大化“5·11”TDI爆炸事故的案例分析。协会副秘书长常虹主持会议。会上还对“石油和化工企业贯彻国务院通知精神, 加强企业安全生产工作系列报道活动”中涌现的优秀企业和个人进行了表彰。

中国石油、中国石化、中国中化等50余家会员单位的70位代表参加了此次会议, 并在31日韦国海副理事长主持的座谈会上, 交流了企业安全生产管理经验, 对企业安全生产标准化建设、领导带班制度实施、安全生产主体责任等问题展开了讨论。

中国化学品安全协会的前身是中国化工安全卫生技术协会, 2005年经民政部批准, 更名为中国化学品安全协会。2008年5月10日, 中国安全生产协会危险化学品专业委员会成立, 挂靠中国化学品安全协会。协会自成立以来, 在国家安全监管总局的领导下, 努力加强与中国石油和化工联合会以及石油和化工行业各专业协会的联系与合作, 认真履行“三个服务”的职责, 做好为政府服务, 为企业服务, 为会员单位服务的工作, 推进石油化工行业和危险化学品领域的安全生产工作。

2011年上半年, 中国化学品安全协会协助国家安全监管总局开展了大量工作, 特别是配合国家安全监管总局监管三司完成了危险化学品建设项目安全许可相关工作, 组织召开石油化工行业协会安全生产工作座谈会, 参加监管三司与拜耳公司合作的光气安全管理项目, 完成《危险化学品输送管道安全管理规定》的起草工作, 参与安全生产许可证延期、安全评价机构、检验检测机构资质审核工作, 做好非药品类易制毒化学品监管工作, 起草了《烟花爆竹生产经营企业安全生产标准化工作的实施意见》《烟花爆竹生产经营企业安全生产标准化评审办法》和《烟花爆竹生产经营企业安全生产标准化评审标准》, 完成了《危险化学品安全管理条例》部分章节释义的编写工作, 参与完成了《危险化学品安全生产“十二五”规划》的编写工作, 起草了有关危险化学品安全生产的相关标准。

今年6〜7月, 中国化学品安全协会通过协会网站组织开展了“石油和化工企业贯彻国务院通知精神, 加强企业安全生产工作系列报道”活动。这是协会加强为企业服务的一项重点工作, 组织企业交流安全生产工作的经验、体会, 研究企业安全生产工作的新情况、新问题, 探索企业安全生产工作的新举措、新途径。并通过网站共享成果, 为企业提供更多具有实用性、指导性的信息。此次活动得到了包括中国石油、中国石化、中国海油等一批中央企业在内的15家企业集团、总公司和企业的积极参与。活动收到各企业选送的稿件260篇, 在网站系列报道栏目发布154篇, 在网站常设栏目发布11篇。其中, 安全管理类论文110篇, 安全文化类稿件33篇, 安全技术类论文10篇, 安全人物类稿件6篇, 新闻类稿件6篇。中国石油天然气集团公司等3家企业获得了“突出贡献奖”, 中国石油化工集团公司等6家企业获得“最佳组织奖”, 中国海洋石油总公司等6家企业获得“优秀组织奖”;中国中化集团公司胡欣等15人分别获得“优秀组织工作者”特等奖和一、二、三等奖。

2011年下半年, 中国化学品安全协会将重点做好宣传贯彻落实国务院23号文件及186号文的相关工作, 做好新修订的《危险化学品安全管理条例》的宣贯及其配套规章的制修订工作, 继续做好化学品分标委秘书处工作, 宣传贯彻安全生产标准化工作, 《危险化学品生产企业安全评价细则》等4项标准的送审修改工作, 《危险化学品输送管道安全管理规定》的修改和上报工作及光气合作项目的各项工作, 协助做好第二届危险化学品长效机制国际研讨会的组织、筹备工作, 举办HAZOP分析专家论坛, 召开协会2011年安全生产工作年会, 做好协会网站工作, 开展法规、标准宣贯培训班, 组织行业间的安全检查和经验交流, 协助国家安全监管总局监管三司做好危险化学品、易制毒化学品和烟花爆竹的安全监管工作。

8.2011年调解科工作总结 篇八

8月份调解中心办公室调解科成立以来，在调解中心办公室的领导、指导下，调解科主要做了两大方面的工作。一是对全区调解网络建设情况、调解阵地建设情况、调解人员配备情况进行了调研。

基本情况如下：

我区共有5个办事处2个镇，全部成立了以分工书记任组长，党政办、综治、司法、公安、信访、土地、等各个职能部门共同参与的矛盾纠纷调处工作领导小组，建立了处镇“调解中心”。大部分处镇专门为调解中心划出办公室，添置了各项办公设施，做到了有办公桌椅、电脑、空调、电话等良好办公条件。在社区、村层面，除新建社区外，90%以上的社区、村都建立了调解委员会，设有专门的调解庭室，社区、村能够充分发挥老党员、老干部、老教师作用，排查反馈存在基层群众中的各种不稳定信息，积极化解矛盾，形成“街道—社区—群众协会”上下联动，协调一致的工作网络。

不足方面

1、各处镇虽然建立了调解中心，但办公场所没有达到上级规定的要求，个别处镇没有单独的调解庭室，仍然和司法所和署办公。

2、机关、企业、大型集贸市场的调解组织建设严重滞后。部分企业没有建立调解组织，更没有调解庭室。

3、调解员业务素质不过硬，调解成效不够好

一是绝大多数基层调解员是由社区、村工作人员兼职，难以保证他们有足够的精力和时间摸清社情民意、排查和调解矛盾纠纷。二是调解队伍不稳定，力量薄弱，一些基层调解骨干变动频繁，难以保证工作的连续性和工作经验的积累。三是调解员素质参差不齐，不少调解人员年龄老化、文化程度偏低、法律政策和业务水平欠缺，无法应对日新月异、层出不穷的新类型矛盾纠纷，成为了制约调解工作有效开展的直接瓶颈。

二、参与全区信访接待。

9.养护科2011年工作总结 篇九

2011年在公司领导的正确领导下，各科室的支持配合、共同努力下，养护科始终围绕目标任务开展各项工作，全体养护人员立足本职，群策群力，团结一心，规范管理，自觉履行养护管理职责，做到了养护计划科学化，计划执行合理化，养护管理制度化，养护施工程序化，档案管理标准化，较好地完成了各项工作任务，路容、路貌和路况都有了一定的提升，确保了许扶、禹登高速公路的畅、洁、绿、美、安。下面就11年的主要养护工作向大家作简要汇报：

一、道路养护方面

1、顺利完成迎国检任务。

2011年4月的国检，我公司承担了迎检任务，按照公司迎检安排，我科室克服时间紧、任务重的不利影响，不等不靠，投入了大量的人力、物力、财力以及各类机械设备进行路容路貌和路域环境整治，严格按照“迎国检”的时间节点要求，把路容整治任务进行了细化和倒排工期，下达到各养护公司作业组，并加强检查督促，保证了沿线高路肩、水沟、路容路貌、桥头跳车等工作的整治质量,确保了迎检任务的顺利完成。

2、规范养护内业资料整理。

严格按照省高管局下发的“迎国检”养护内业资料《蓝本》要求及标准表格，进行养护内业资料的整理以及07年～10年养护大中修工程资料的编制、整理工作。同时根据养护管理科的各

项规章制度，保证内业资料的真实性和完整性，配有专人负责管理内业资料，负责工程档案的归类、整理和管理工作。确保各类档案的完整、安全和保密制度，严防各类档案损毁、散失和重要档案泄密。并及时对桥梁及路面管理系统的数据进行更新，在日常养护工作中予以应用。

3、加强养护管理, 规范养护制度，狠抓制度落实, 全面提升养护水平。

实行养护作业分段包干制，严格要求职工除集体作业项目

外，必须在自己的包干路段上作业，并加强检查督促，从而有效杜绝了窝工现象，各项生产任务和养护质量有了显著提高。养护科管理人员做到勤上路、勤巡查，督促各养护公司完成各项生产任务，不断促进各项管理制度化、规范化。制定月度养护计划，将养护任务指标分解到队组，使责、权、利有机结合起来，有效地提高了工作效率。

4、防治结合，认真抓好水毁预防及公路抢修工作。

雨季期间，养护科加强巡查检查力度，及时消除安全隐患，及时处治了禹登段零星水毁，确保了行车交通安全。各养护公司合理安排工作计划，准备了充足的砂石、沥青、木柴、沥青冷补料、养护工具等应急抢险物质，确保应急抢险时的需要，及时疏通水沟和桥涵，消除水毁痕迹，并抓住晴好天气，及时修补路面坑槽，确保了行车安全。

截止目前养护科共修补沥青路面坑槽、油包、车辙㎡，整治高路肩㎡，清疏水沟KM ,处置水毁m3。共使用

沥青吨、砂石材料方、水泥吨、木柴吨。经过全体养护职工的共同努力，确保了公路的安全通畅。

5、加强巡查力度，作好预防性养护。

为做到高速公路的各项病害早发现、早处理，养护科组织养护单位、监理单位三方对全线的路基、路面、桥涵、隧道等各种病害进行认真、细致的排查，并对病害种类进行划分，对属于缺陷责任期内的病害，立即与原建设单位取得联系，积极组织建设后期及原施工单位现场查看，分析原因、并制定详细的施工方案，对病害进行及时修复，防患于未然。

6、安全生产、文明施工。

抓生产更是抓安全，切实加强安全生产管理，时刻绷紧安全生产这根弦，警钟长鸣，把安全生产工作落到实处。安全的工作既要做细、更要做扎实。根据路面施工现场的特点，要求养护施工单位严格执行《公路养护安全作业规程》（JTGH30-2004）制定出切实合理的安全防范措施，分解细化，责任到人。健全制度、宣传教育、规范施工，立足超前防范，做到万无一失。同时做到文明施工，施工过程中，做到人员、机械、物资不乱停、乱放；施工完毕后，做到场地清洁、恢复原状。

7、采取多项措施，制止偷盗破坏行为

高速公路在当地是个新生事物，加之个别群众法律意识不

强，受蝇头小利驱使，以及建设时期遗留问题还未彻底解决等因素，沿线设施遭到严重损坏。为减少高速公路沿线交安设施的丢失，养护科、路产科、路政大队、监理代表处、养护公司，四月份在路政大队召开专题研讨会，对标志标牌丢失情况进行分析，首先分析偷盗破坏者人员构成，制定详实可行的方案，采取多项措施：

第一把标志标牌，护栏等所用螺栓进行电焊加固，增加作案难度，减少被盗机率；

第二将补装的公里牌由铝合金材质更换为玻璃钢材质，从根本上消除偷盗者的作案动机；

第三养护科联合路政、收费、运维部门，积极协调交警及沿线派出所村委会，有针对性的进行走访；并在特殊时期，如农民工反乡潮到来时期到沿线村庄进行巡回宣传。

经过多个部门的共同努力，偷盗行为已经得到有效遏制。

8、积极协调，治理顽疾

K222附近因各种原因所致，一直存在破坏隔离栅，倾倒垃圾现象。最近对此处进行了综合治理，更换了损坏的隔离栅、清理垃圾、清理被垃圾瘀塞的排水沟、并修整边坡。目前，此处顽疾已经大有改观

9、实际行动堵漏增收

为确保通行费颗粒归仓，配合分公司通行费打逃、堵漏行动，养护科对辖段内可能存在的逃费点进行排查，增设护栏板。在东刘碑互通区附近的低填方地段，K225附近的避险车道上段增设水泥墩，彻底解决逃费现象的发生。

二、存在的不足和今后努力的方向

通过这一年的工作，养护科有成功的喜悦，更有挑战，随着车流量的不断的增加，如何保证高速公路的行驶质量，如何通过养护工作延缓行驶质量指数的衰减速度，如何提高高速公路养护

技术和服务水平，如何最大限度地发挥高速公路的功能，提高社会和经济效益，增强养护意识、质量意识、畅通意识、服务意识等等，是摆在每一位养护人员面前的课题。

三、2012年养护工作计划

1、安排好小修保养工作，确保路面平整度及桥头无明显跳车现象，病害处置及时、快捷、优质，路容路貌整洁美观，沿线设施规范、齐全、恢复及时，路基边坡稳定，排水设施完善、畅通，桥梁、隧道等构造物保持完好状态，养护作业规范，现场管理有序。

2、“预防为主，防治结合” 认真做好高速公路季节性病害的定期检查和不定期检查，使各类病害消除在萌芽状态，确保高速公路舒适畅通。

3、重点做好沿线绿化的巡查工作，防治病虫害，发现问题及时通知各相关部门和有关单位，维护禹登公司良好形象。

4、坚持学习，以提高养护人员的综合素质为目标，扩展学习内容，系统性加强养护人员的科学养护知识培训，提高养护人员的专业养护知识水平和技能水平。

5、进一步完善对养护公司的考核管理机制，努力降低养护成本，提高劳动工效。

6、加大工作宣传力度，做到沟通及时，信息畅通。

四、结束语

养护科在省公司和上级主管部门的正确领导及关心下，在各个兄弟单位的帮助下，较好的完成了日常养护的管理工作，得到了各级领导的充分肯定和认可。虽然，取得了一定的成绩，但仍

10.对精神科安全护理的感受 篇十

关键词：护理安全,精神科护士

1 护理安全的概念

护理安全是指尽一切力量运用技术、教育、管理三大对策, 从根本上有效的采取预防措施, 防范事故, 将事故隐患消灭在萌芽状态, 确保患者安全、健康、高效的医疗护理环境[2]。

2 精神科护士的风险因素

2.1 病人因素

病人在症状未控制期间, 受到幻觉, 妄想, 消极观念等因素的影响, 出现伤人、自伤、毁物等攻击行为;人格障碍的病人可能出现的报复行为;

2.2 家属因素

对疾病及其相关知识的缺乏, 使得家属对病人出现的行为不理解, 对精神科特殊的治疗手段不接受, 对预后期望值过高, 对病人出现的意外和病情未有效改善迁怒医护人员而发生过激行为, 使护患关系紧张, 矛盾激化。

2.3 护士因素

未严格执行规章制度, 搜查危险物品和对新入院病人、探视家属、开放病人带入物品检查不仔细;缺乏与病人沟通技巧, 语言、行为不当激惹病人;缺乏自我保护意识, 发生病情变化后不及时、准确的作好相关记录;缺乏突发事件下的应变能力;男女护士比例失调, 女护士偏多, 体力有限, 心理压力大。

2.4 医生因素

治疗计划为有效的控制病人症状;对病人与家属的相关解释沟通。

3 防范措施

3.1 加强护理人员安全素质教育

精神科护理人员不仅要熟悉精神症状学理论, 还要了解各种症状的具体表现和发展规律, 熟练掌握各种症状的护理技术, 并具备观察力和高度的责任心。根据病人的病情, 高度警惕, 密切观察病人可能发生的冲动行为, 随时注意保护病人和自身的安全, 根据情况采取

相应措施 (如保护性约束、置单间等) , 病人处于激惹状态时运用技巧与病人沟通。病情发生变化时及时作好相关记录且及早通知家属并重点交班。对护理的每位病人做到心中有数, 当出现突发事件时, 能及时、有效、冷静的采取措施。对精神科护士力求相对固定, 多用一些专业能力强、素质高的男护士。

3.2 心理护理及人性化服务

督促患者按时检查, 把精神疾病的发生原因、病情发展、对身体的危害、病情的转归及其预防措施等及时向病人及家属说明, 克服麻痹心理, 求得病人及家属对观察治疗及紧急处理的配合。对于患者家庭及工作方面引起的心理状态变化, 要做好耐心的劝导, 以解脱心理上的压力。人性化的服务可以给病人与家属及时有效的心理支持和疏导, 消除对陌生环境的顾虑和悲观情绪, 提高病人的治疗依从性, 减轻精神症状。当精神症状开始减轻时应向病人宣传疾病和相关法律知识, 告诉他们自知力恢复后的伤人、毁物行为要负相应的法律责任, 以提高对疾病和自身行为的认识, 同时向病人家属讲解预后维持治疗和坚持服药的重要性以取得家属的理解和配合。对带有共性的心理问题, 开展集体心理治疗, 互相交流, 总结战胜疾病的体会, 达到相互启发教育、增强战胜疾病的信心, 促进早日康复。护理人员通过实施人性化护理, 工作可以更好的得到病人的认可, 护士服务态度满意率才有显著性提高。

3.3 严格遵守各班职责

严格遵守各项规章制度, 积极为新入院的病人和家属介绍住院规则和注意事项, 使其尽快熟悉环境。凡新入院的病人和家属探视后必须进行安全检查。, 定期巡视病房, 发现问题及时报告并处理。

参考文献

[1]韩朝明.精神科护士心理状况调查及对策[J].实用护理杂志, 1999, 15 (9) :5.

11.2011年品管科工作总结 篇十一

作成：jason

2011-12-27

2011年以来在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下。品管顺利的完成各项工作，并积累了一定的经验。为把2012年的工作做得更好，现就2011年的工作做总结。

一、进料检验 1、2011年进料批合格率为：96.3%。在整个2011年一共进料925批次，批退34批次。超过质量目标95%。批退的34批中，问题主要集中在包材外观及物理特性（内箱开胶、破皮等）不符合上。通过定期对供应商的品质进行辅导以及现场指导后，开胶的问题，严格限定了粘胶时间、用量等细节有效地确保了粘合的质量；面临纸箱行业冬季因天气干燥生产时容易产生纸箱破皮的问题，责令供应商设立专门设立一间仓库进行调湿后生产，问题得以解决的同时，也使品质得以更加稳定。在品质追溯管理上，通过要求供应商进行批号管控后，更加便于品质的管理。同时，为预防供应商更换材质，要求供应商在更换原材料批次的时候提交《材质测试报告》。并且，公司内部定期进行物理性能的测试。2、2011年共计到货大轴2717个，卸柜过程没有发生大轴掉落碰撞事故。因为运输过程而导致的胶片偏移损失，通过责令要求物流部门跟进保险公司的赔偿，整个2011年以来为公司挽回损失超过10000元人民币。

二、过程检验

1、共计检验胶片103213张胶片，D及故障1631张胶片，D级不良率：1.6%。D级别不良中，主要集中在胶片粘连、胶片水渍、机器故障的异常造成。胶片粘连、胶片水渍异常通过联合总务、物流一起克服了因为卸柜产生水渍，而保税仓无法有效除湿去水渍的难题。明确了保税仓温湿度的管理规范，并通过日本顾问的协助重新定义了保税仓的温湿度管理范围。

2、不足的地方是，异常的处理经验仍很欠缺。反应的速度慢，导致异常范围扩大而造成的损失。

三、入库、出货 1、2011年入库检验共计检验出27托（16次）因为《托盘清单》信息有误、运输箱标签信息错误等的成品，并全部要求生产进行返工。通过品管、生产6、7月份重点

对此类问题进行专项整改后。在2011年下半年中，此类问题已经得到解决。避免了问题的蔓延。2、2011年出货检验共计检验出8次异常，均为：仓库叉车搬运过程叉破托板、运输箱。通过异常联络的形式，要求仓库部门更加严格的操作。在2011年的下半年，次问题得到了有效的改善。

四、客户投诉 1、2011年共计收到客户投诉6次。其中4次为外包生产过程因素导致；1次为机器设备缺陷；1次为纸箱开胶。达到了质量目标要求的：少于10件/年。在每次客户投诉过程中，通过纠正预防的实施，围堵了异常发生的源头，遏制了异常的蔓延。

2、不足的地方是：客户投诉处理的流程仍没有十分明确。很大程度上影响了客诉处理的进度。

五、人员培训及管理 1、2011年里品管的员工培训时间达标率116%，超额完成了人事制定的每年40H/人。这些培训保证、并提升了检验员的检验技能。

2、由于需要对两个项目的品质进行控制及改善，及跟进2项目的导入。为此部门针对人员少，检验技能多，检验时间长的问题，推出多功能工计划，这要求我们不断加强检验技能的水平及综合素质。每个教练员必须掌握四个项目的全部检验及判断标准，每一个通过二级技能的员工都必须熟悉掌握一个项目检验流程和标准和了解另外三个项目检验活动的流程。通过不断的培训，现在部门有四个员工达到教练员技能水平，两个达到技能二级，更好的保障了产品的品质！

3、不足之处，由于检验员品质理论专业知识欠缺，在遇到问题的处理考虑的还不够周全。对SOP的执行力度还不够到位。

六、程序文件、流程管理

1、目前的二级、三级文件都是项目投产初期编制的，通过一年的生产实践，实际生产的流程、工艺与部分文件还是存在不相符的地方，仍需要进行修改。

2、科学合理的品质管理方法没有完全被大家所接受，过去习惯的不合理、不科学的品质管理理念，陈旧、不健全的流程、工艺、方法常常在工作中表现阻碍工作推进，需要花费更多的精力去沟通。所以现行的流程、标准、方法还需要进一步修订。

12.2011医保科年度工作总结 篇十二

今年五月，我所医保科正式成立，工作人员相继增加到3人，自成立以来医保科工作在所党委、所领导的高度重视与大力支持下，在省、市医疗保障部门的正确指导与帮助下，在全所同志的配合下，围绕紧抓落实军休干部“两个待遇”的具体工作目标和要求，以服务全所军休干部为宗旨，团结协作共同努力，实现了我所医保工作的健康平稳运行，现就本年度的工作总结如下：

一、转变工作作风、树立服务观念

医保科的工作任务是就医疗保险方面服务广大的军休干部。医保工作直接关系到广大军休干部的切身利益。为军休干部服务，不是一句空洞的口号，在具体工作中需要有一支敬业、奉献、高效、乐于服务、热爱事业的工作团队。因此，我们把如何为军休干部提供优质服务贯穿于工作的始终。根据所党委的要求，按照我所致力于将“两个待遇”落实到位的方案精神，医保科同志积极参加所里安排的每一次集体学习活动，在认真学习政策理论的同时，积极开展业务知识的自学自修。通过学习，在思想观念、工作作风、工作 1

方法上都有了明显的进步，服务大局、情系军休的意识有了明显的增强。一年来，我们紧紧围绕国家有关医保政策，结合医保工作的实际，转变工作作风，树立服务观念，转变工作方法，树立责任观念，以满腔的热忱辛勤开展工作，高质量、高效率的为军休干部做好医疗保障工作，热情接待每一位军休干部，耐心解答军休干部所提的每一个问题，认真听取老干部们对医保工作的每一条意见和建议，尽可能地帮助他们解决医保中遇到的各种困难，急老干部所急、帮老干部所需、解老干部所难，做到了所内军休干部有病能够及时得到治疗，医疗费用按照有关政策规定及时给予报销，受到了大多数军休干部的好评。用我们的努力使每一位军休干部满意。

二、积极开展工作，力求高标准的完成本职工作。

（一）建立健全军休干部健康档案

为全面及时掌握军休干部健康状况，本科室自成立以来已对270位军休干部建立了健康档案，并根据每位军休干部的健康情况进行了分类，按姓氏笔画统一编号，一人一档，同时建立了电子版和纸质版。对每位军休干部的身体状况做到心中有数，更好的为军休干部服务。

（二）整理装订上级部门政策文件

为了在关键时刻有据可查、有规可循，医保科工作人员认真整理装订了自2007年来上级各单位各部门下发的有关

医疗保险方面的政策文件，同时建立了电子目录，方便需要时浏览查阅，清晰准确的掌握运用相关政策精神。

（三）积极做好统计、审核及相关申报工作

本科室工作人员认真贯彻落实有关政策法规，积极配合省、市社保局对医疗保险的审核、申报相关工作，及时向上级部门提供参保军休干部的相关资料，同时也做好军休干部医疗费用报销材料的审核和校对工作。

本年度我所共新增参保人员34名，其中军休干部29名，工作人员5名；医保科为22名军休干部申报特殊门诊，其中成功通过18名；办理了3名异地安置人员；探视慰问了30多名住院军休干部。基本上能及时、高效地完成各项工作目标和任务。

（四）关怀生病住院军休干部，树立亲情化服务理念 为了体现对军休干部的关心，表达组织对军休干部的关怀，进一步落实军休干部“两个待遇”，今年来，本科室逐步建立完善了军休干部生病住院探视慰问办法，对生病住院的军休干部进行电话、短信慰问及陪同所领导前往医院慰问探视。本科室同志还深入各大定点医院，已与4家医院的相关科室建立合作关系，为军休干部争取“绿色通道”，较为有效的解决了军休干部住院“排队难”、“挂号难”、“临时无床位”等烦恼。医保科以军休干部的利益为出发点，深入到每个军休干部的身边，关心关注他们的生活和健康，用高度的责任心和充满人文关怀服务军休干部，树立了人性化、亲情化的服务理念。

（五）制定军休干部紧急情况解决措施，建立全方位服务体系

由于大部分军休干部年龄偏大，行动较为不便，在遇到突发状况需要用车时却打不到出租车，有时又遇到各种交通原因和时间限制。为了应急军休干部突发紧急事件以及生活所需，本科室与汽车租赁公司经过多次沟通洽谈，初步达成了电话预约叫车服务，市区内可全境到达，基本确保了军休干部应急用车、特殊情况及生活有偿用车。医保科力争在生活的方方面面为军休干部提供体贴到位的服务。

（六）配合社区开展虚拟养老院，实现信息化服务模式近年来，我国各省市民政部门都在大力推行实施虚拟养老院服务，虚拟养老院服务是以为军休干部提供日常生活照料服务为主，分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求助等涵盖日常生活照料的服务项目。在极大程度上方便了军休干部们的衣食住行。这种信息化管理技术通过主动获取老人需求，快速编制计划，及时组织服务，有效进行监督，规范实施管理等方式。医保科工作人员运用多种方式查阅了解这种新型的服务模式，并积极利用社会资源，与社区等相关部门沟通，联络通知军休干部，协助他们办理，受到了他们的一致好评。并通过虚拟养老院服务

学习经验、总结优势，结合医保科的工作实际努力探索适合且科学的新型服务模式。

三、重视宣传，大力普及医保知识。

为了使军休干部清晰明确的了解医保政策，也使我所每位医保工作人员能够全面掌握医保政策和制度，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动。一是利用会议进行宣传，加深大家对医保工作的认识。二是加强与省、市社保局及医院间的信息沟通，更直观、更快捷的了解即时信息。三是在我所内部刊物《军休之家》建立政策专栏，每期更新有关政策问答、疾病预防以及健康养生等相关知识，将政策融入军休干部们的生活中，随时随地普及医保知识。

四、改善不足之处，争取更大突破。

一年来，在所领导班子的正确领导和其他各科室同志们的协助配合下，医保科的工作取得了一定成绩，也得到了各级领导和军休干部的充分肯定。但是我们的工作还有一定的差距，比如有时同志们自我要求不够严格，对有难度的工作存在畏惧情绪，对医保政策理解还不够透彻等等，都需要我们在今后的工作中加以改进。要认真总结经验教训，分析存在问题的原因，发扬成绩，改进不足。要严把政策关，制定各项工作措施，从细节入手，不断完善各项规章制度，以实实在在的工作搞好军休干部的医保服务，把医疗保险工作提高到一个新的水平。

五、下一步工作要点。

（一）在原工作的基础上，继续完善各项制度，加强“两个待遇”的落实，提高科室个人服务理念，使各项制度逐步得到实施。

（二）加强军休干部就诊、报销等各项服务的管理优化，建立积极、科学、简便、易行的工作程序。切实从军休干部的利益出发做好医保工作。

（三）加强与省、市社保局及医院间的联系与协调，积极贯彻执行各项政策。

（四）继续加强医保宣传工作，定期与军休干部进行交流，全面了解工作中存在的问题并予以改正。

（五）将就诊、住院以及报销等繁复的文字程序的做成流程图的形式，并分发到个人。使每个军休干部一目了然的准确掌握相关程序及手续。

（六）认真高效的完成所党委及领导交予的任务。

医保科

13.2011安全科工作总结 篇十三

美国《化学文摘》检索收录美国《剑桥科学文摘:材料信息》检索收录

学术性 权威性 应用性 信息性 国内外公开发行

增强全民族安全科技文化意识 促进安全减灾环保科学综合发展

《中国安全科学学报》为安全科学技术一级学科的学术性刊物, 由中国科学技术协会主管, 全国性一级学会———中国职业安全健康协会 (原中国劳动保护科学技术学会) 主办, 中国科技核心期刊, 1991年1月创刊。

本刊宗旨:保护大众在生产、生活、生存领域进行各类活动的身心安全与健康;预防、消除或减少意外风险与灾害给生命、财产及社会文明带来的损失;推动安全科技进步和安全文化科技事业的发展, 努力创建一个安全、健康、舒适、少灾的文明社会;坚持百花齐放, 百家争鸣、学术民主、求实作风, 为国民经济建设服务。

《中国安全科学学报》 (CN 11—2865/X, ISSN 1003—3033, CODEN ZAKXAM) , 大16开本, 全年12期, 每期176页, 每月底出刊, 国内每册售价25.00元, 全年300.00元。本刊自办发行, 无邮发代号, 编辑部常年办理订阅手续。

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14.2011年规划监察科工作总结 篇十四

（2011.11）

2011年，在区委、区政府的正确领导和局领导关心支持下，围绕创建全国文明城市的目标任务，规划监察工作主要以加强日常监管、完善执法程序、加大违建拆除力度、巩固宣传效果等四方面认真履行工作职责，严格行使执法职责，不断创新巡查机制、加大监管力度，严格法律程序，认真贯彻落实《中华人民共和国城乡规划法》，较好地履行了规划监察职能。严厉查处了一批违法（章）建设行为，强制拆除了部分影响较大的违法建筑,，较好地履行了规划监察职能。

一、工作完成情况

（一）加强日常监管，提高执法效率；

1、完善巡查制度，加大巡查处理力度。今年我科室总结经验，完善巡查制度，实行日常巡查值班责任制，建立巡查日志。每天定人定班，责任到人。做到重点地段重点巡，重要地段天天巡。每日巡查对主要街道巡查一次，次要街道、居民社区内部两天巡查一次，同时加强了对“城中村”、城郊结合部等地段的监管。每天做好巡查记录、案件查处记录，及时发现、查处、制止各类违章行为。建立了每日巡查汇报,每天由专人填报巡查日志，对查处违章案件及时进入法律程序，制作案件资料。今年共巡查500余次，先后查处了春光家园居民违法修建案，移动公司违法搭建移动通信塔，玉门油田基地违法修建活动中心、物业中心、扩建医院案件，兴生客运公司违法搭建彩钢房等违法建设行为并进行了有效的监管和制止。截止目前共查处各类违章行为63起，停工、拆除、遏制违法行为35起，其余的全部完成法律程序。

2、做好信访接待，认真落实投诉案件。今年，科室建立了投诉登记负责制，对每一起投诉案件，认真登记、及时勘察、深入调查，及时予以解决；今年拆除居民投诉乱搭乱建简易房间，尤其是通过严格法律程序，加强思想教育督促违法修建户自行拆除了影响城市市容和居民生活的时代购物中心北侧搭建房、北大桥桥头铁皮房、公路段家属院门口铁皮房等违法建筑。今年9月份我科室接到万顺苑小区居民投诉，小区开发商违法扩建平台。我科室立即深入现场，及时进入法律程序，并对违法修建者进行了强制停工，在较短的时间内解决了居民投诉的问题，在法律的震慑和我科室人员的督促下，违法修建者自行拆除了违法搭建的房屋，为群众排忧解难，得到了来访群众和相关社区的好评。截止目前我科共接待群众来访50人次，收到来访信件、投诉电话12件，全部答复。

3、加强“城中村”监管力度，依法查处违法建设行为。“城中村”违法建设泛滥、安全隐患严重、环境质量低 下、社会问题突出等种种复杂而严重的问题是近些年来全国城市管理中普遍存在的问题。今年科室加强了对肃州区“城中村”的法律宣传和违法建设行为的监管力度。3月份，科室针对违法建设较严重的春光家园小区采取发通知、与社区联合深入居民家中面对面的宣传法律法规。5月份，针对违法修建户多次召开相关当事人协调会，上门做工作，并对违法修建当事人全部按照法律进入了一般程序，做出了相应的行政处罚。

4、配合”创城”开展邮政报刊亭、福利彩票亭的普查整治；

今年三月份，根据区委、区政府安排，对城区的福利彩票亭、邮政报刊亭进行了普查，整治工作。首先对在城区内侵占城市道路、影响市容市貌的邮政报刊亭、福利彩票亭进行拆除和搬迁。做到了四条大街无摆放，二十一条严管街道无新增，所有街道十字路口50米以内，学校门口周边200米的流动亭全部搬迁。二是与邮政局、民政局联系，多次现场勘查提出了新的布点方案。三是多方查找资料，督促产权单位提出了新的邮政亭及福彩亭样式方案和整改办法。于5月1日形成完善的整改方案报市规划局进行审批，为领导决策提供了依据。

5、肃州城区电力、电信等地面附属设施的普查 按照第四次城管例会安排，我科室抽调人员对肃州城区4条大街、12条环路上165个电力、电信、移动、联通、铁通、路灯、公安变电箱、电缆分接箱、光缆交接箱、电缆交接箱进行了普查、分类造册、拍照留底。同时对肃州城区原规划停车场改变使用功能情况进行了调查并提出了整改意见。

6、多措并举，开展“城中村”乱搭乱建整治； 今年9月份在区分管领导的协调下，开展了由我局、区公安局、区公安局消防科、区广电局、城管办、社区办、相关社区和城郊乡镇等部门组成工作小组的“城中村”乱搭乱建整治工作。整治分为安排部署、宣传发动、调查摸底、集中整治、总结验收5个阶段进行。首先制定整治了方案，确立整治重点，制定各种预案，建立指挥和管理网络，做好整治启动前各项筹备工作。二是整治工作开始，配合组织召开了肃州区“城中村”乱搭乱建整治动员大会，印制宣传单5000份、在我科室工作人员带领下分为三个小组对西峰寺5、6组，中深沟1组，新村1组，春光家园等5个城中村，500多户居民进行入户宣传调查，通过发放宣传资料、讲解整治任务及相关政策、进行宣传动员。三是对“城中村”各类违法行为的基本情况、房屋出租及消防安全状况进行认真摸底调查，并及时函告辖区派出所和公安局。四是对违法建设者按照法律程序下发了拆除通知。使城中村违法修建起到震慑作用，违法建设有所减少。

7、扩大监管范围，减少违章死角；

近几年，我科室在城市规划监管中一直将玉门油田生活基地、大明步行街的规划监察作为特区，所有监管由玉门油田公司和大明公司自行管理。今年，按照区委、区政府的安排，我们扩大了监察范围，对玉门油田生活基地三处违法修建、大明步行街违法搭建按照法律程序进行了查处，督促玉门油田公司办理了相关手续。同时，对上述两家公司进行了宣传教育，告知了规划办理的相关手续和当事人必须履行的义务。有效遏制了两个地段的违法行为。

8、加强部门联系，落实督办案件； 今年，科室密切与各个街道社区、周边乡镇的联系，加强了与街道社区间的协调配合。今年，科室配合富康路社区对凯旋门小区违法搭建实施了强制拆除，拆除乱搭乱建车棚11个，对违法搭建者起到了震慑作用，改善了小区的环境面貌，得到了小区居民的称赞。加强与市规划、建设部门的联系，及时掌握规划建设动态，针对案件中无法确定法律性质的违建，采用函件形式，第一时间与市级单位沟通，建立了案件处理直通车，减少办案环节，提高办案效率。加强与区属各部门的配合联系，今年科室先后多次配合区环保局、教育局、物业管理中心，解决了第六中学、香庄花园、南方大厦居民投诉督办案件，得到了相关部门的好评。

9、北大河南岸违法修建的监管；

按照区政府的安排，年初我科室对北大河南岸西峰乡官 北沟村段修建建筑情况进行了调查，通过现场测量、取证，询问当事人等方式对北大河南岸修建的建筑土地占用情况、性质、修建面积等情况进行了调查并形成报告上报区委区政府。同时加大了对该地段修建及占地情况的监管，搬迁了该地段沥青炼油场一处，采石场四处，整改了违法占地进行垃圾回收点一处，对养殖小区违法修建进行了查处，有效的保护了北大河水源地。

（二）完善执法程序，规范执法行为。

今年，我科室着力加强了案件规范化、格式化。对查处的每个案件严格采取正规的立案程序、执行程序、结案程序。同时加强了科室人员案件办理，案件制作能力的提高，严格按照城管行政执法文书的要求办理各类违章案件。建立一案一档制度，对案卷进行造册、归档。全年共制作一般程序案件48份，在案件制作、办理上形成了整套的统一模式，案件制作规范，符合法律程序要求，在执法检查中得到了好评，为今后的执法工作带了很大便利。

（三）抓违建拆除、遏制违法建设；

违章、临时建筑的拆除工作一直以来是我科室的一项重点工作，今年我科室按照区委、区政府安排对影响酒嘉快速通道建设工程的5家6处违法及临时建筑进行拆除。2011年4月29日，我科室接到《关于尽快拆除酒嘉快速通道规划建设范围内临时及违法建筑的通知》，放弃假期休息组织科室人员加班对《通知》中所列的拆除名单和具体要求逐个进行调查。首先是按照文件载明的界限图、汇总表、摸底调查表，对需拆除建筑进行了案件调查、现场勘验、取证等基础工作。二是根据拆除建筑的具体情况，建立案件档案，对拆除建筑逐个立案、针对案件逐个审查、确保拆除建筑案件办理无瑕疵。三是法律程序履行过程中，我科室人员积极与各部门协调解决拆迁户提出的问题。针对现场问题，在区政府的协调下多次召开各部门人员协调会。通过多次上门做工作，督促下两户拆除户自行拆除了违法建筑。四是针对多次协调拒不拆除的违法修建户，组织进行了强制拆除。8月23日，我们按照法律程序，申请政府强制令，制定详细的拆除方案，对酒嘉快速通道3处违法建筑进行了强制拆除，由于前期工作到位，法律程序严谨，强制拆除过程中未发生阻扰执法和暴力抗法事件使强制拆除顺利结束。当天强制拆除违法建筑房屋80间面积1929平方米，围墙4段420米，标志物1个。今年科室共拆除违法建（构）物22处，违法建筑110间，面积2089平方米，围墙490米，其他搭建物8个，圆满完成了今年的拆除工作。

（四）创新宣传模式，巩固宣传效果；

今年，我科室总结去年的宣传经验，改变宣传方式，巩固宣传效果，由于单位资金困难，我们总结以往的宣传经验规划区内覆盖式宣传，重点地段循环宣传。今年科室突出加强了新闻媒体的宣传力度，加大了入户宣传力度，对违法建设行为起到了震慑效果，赢得社会各界的理解和支持，为今后的规划执法工作奠定了一定的基础。

今年，在局领导的支持和带领下，我科室主要做了四项宣传工作一是张贴宣传画。年初，科室人员针对违章多发地段，居民楼院，单元入口，城郊乡镇居民点张贴宣传画1千份。二是发放宣传单。印制、发放了5000份《酒泉市肃州区城市管理行政执法局致市民的一封信》，在城区每个居民小区楼院入口、居民楼单元门入口处，对违法建设行为较严重的“城中村”等地段进行逐户张贴，深入住户家中进行宣讲散发，在居民群众中引起很大的反响。三是进社区宣传。与社区联合，开展多样的宣传形式、通过举办法律讲座、讲解城关法规、解答居民疑问、配合社区文化宣传、回访社区干部、投诉居民等形式为协管人员及居民讲解规划法相关知识，开展法规宣传教育。四是加强舆论宣传。利用“两台三报”及时报道违法案例和强制拆除现场，制作执法专题短片，开展警示教育宣传。利用新闻媒体对强制拆除现场进行了电视报道、制作“城中村”整治专题节目，对违法建设行为起到了震慑，在社会上引起了很大反响。通过不断努力，今年的宣传工作取得了预期的效果，在社会上引起了很大反响，使规划监管工作的进一步深入开展奠定了良好的基础。

二、存在的问题

今年，在局领导的正确领导下，规划监察工作虽然取得了一些成绩但是还存在许多的不足。一是巡查监管需要进一步细化完善。在今年虽然建立了巡查制度，扩大了巡查范围，但是还存在巡查过程不够细致，监管范围、监管对象有漏洞的问题，监管过程中还存在对执法过程中证据的获取不全面，给工作的开展带来了一定困难。二是工作中的总结和宣传不够。今年虽然做了大量的工作，但未能及时总结和扩大对外宣传，不能最大限度地争取社会各界的理解和支持，在一定程度上增加了工作的难度。三是工作创新不够。今年从实际工作中看，能够在自己承担的工作上动脑筋、想办法，既力争完成工作，也不失有一些创新的举措，但从目前看，创新意识还不够强，创新的思路还不够宽阔，层次还不高，还没有完全脱离过去的老路子，没有走出照搬照抄、生搬硬套的误区。四是工作中缺乏与相关单位的联系。今年由于我局在城市规划、建设方面有一些职能已不属于本局职责。但是在拆除违法建设及违法搭建的执法实践中，对查处的不属我局执法权限的案件由于缺乏相关部门间的联系，无法进行案件移交。部门间缺乏联系，无法建立案件受理直通车，使部分违法案件不能及时得到处理。市里建设、规划方面的批复、规定不能及时掌握，给执法监察工作带来了很大困难。

三、下步工作打算

（一）提高业务素质，增强办案效率。加强学习，努力提高科室人员的政治素质及业务素质，有计划的组织学习各类法律法规、建筑规划方面的知识，在工作过程中熟练运用，对所查处的每一起案件做到事实清楚、定性准确，证据确凿、处罚恰当、程序合法，争取不发生行政复议或行政诉讼。

（三）加强网络建设，发挥网络优势；

充分发挥社区规划监管员和社区中队的作用，开展“区域式联动、发挥网络监管优势”。借助社区人力资源优势，发挥资源合力，强化日常性管理，实现管理的长效化。进一步落实“一表两制度”，发挥规划监管员的作用。

（四）密切相关部门联系，建立案件受理直通车； 密切与各个街道社区、周边乡镇的联系，加大规划监察力度。密切与规划、建设部门的联系，及时掌握规划建设动态，力争在年内建立案件处理直通车，减少办案环节，提高办案效率。

（五）加强舆论宣传，改善执法环境；

加强对广大群众的法制宣传教育和舆论宣传，在全社会广泛开展宣传城市管理法律法规活动，增强广大市民的规划意识、法制意识和城市意识，让老百姓能自觉地依法依规搞建设、自觉依法维护市容。

（六）强化案件处理，遏制违法建设；

15.2011年药械科工作总结 篇十五

在过去的一年中，药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐医患关系”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院委会、院领导的关心和主管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕“二级甲等医院评审”、“抗菌药物专项治理”、“二级医院十大指标考核”、“医疗质量万里行”、“三优一满意”、“百姓放心医院”等活动的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，圆满完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：

一、思想政治方面：

以开展“行风评议”活动及“三优一满意”活动为契机，加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院部各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务。

二、认真学习《药品管理法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用管理办法》、《医疗机构药品监督管理办法》等法规和医院的各项规章制度，并坚决贯彻执行。组织科内理论考试，主要针对药

学“三基”知识进行了理论考核。通过考核，增强了员工为患者服务的意识，学习专业理论知识的意识也有了较大的提高。

三、药品、卫材管理情况：

1、按照省市药招办文件要求，严格执行药品网上“阳光”集中采购，做到公开、公正、透明采购。通过医院信息系统及时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品都能够及时、保质、保量的供给。自元月1日起，严格执行今年省三次药品集中招标目录及基本药物中标目录，所用药品100%实现了标内采购，属于507种的基本用药目录品种，基本实现从省基本用药目录中标网上采购（部分品种从今年年初实施的省标目录采购“县级医院允许”）。有效的降低了药品价格，各项管理工作得到省、市药招办考评组的好评，药品的质量及价格得到患者的认可。

2、卫生材料及高值耗材的采购严格执行河南省省第一次招标结果及鹤壁市耗材的中标结果，对临床必需使用，而又不在中标目录的品种，及时向鹤壁市招标办填写补标申请，保证临床工作的正常开展。

3、药品、卫生材料的采购金额同期比较。元月至10月西药采购17640808元，较去年同期减少12.8%；中草药采购50662元，较去年同期减少21.9%；卫生材料采购6152410元，较去年同期增加39%，低值耗材采购47295元，较去年同期增加14.1%。

4、门诊逐步实现电子处方。

四、特殊药品管理情况：

认真执行特殊药品管理办法及《处方管理办法》的相关要求，进

一步规范麻醉药品、一类精神药品的“五专”管理，严格按照规章制度开具、储存、使用精麻药品。先后规范了药房取药登记、使用登记记录等，真正实现“五专”管理。严格控制门诊使用哌替啶注射剂的适应症，确保该药品院内使用，坚决杜绝院外带药。有效的防止了其不合理使用行为，同时保障了患者正常使用该类药品的合法权益。

五、抗菌药物专项治理工作

加强抗菌药物临床应用管理，促进临床合理使用抗菌药物，控制细菌耐药，是深化公立医院改革的重要内容之一，是实现为患者提供安全、有效、方便、价廉医疗卫生服务目标的重要措施。自接到通知后，我们相继做了以下工作：

1、认真学习“河南省抗菌药物临床应用专项整治活动方案”和《抗菌药物临床应用管理办法》。相继组织职能科室进行会议讨论4次，组织全院中层领导会议讨论2次，结合医院实际情况，制定了我院抗菌药物专项治理方案，明确了工作目标和工作措施及要求，成立了专项工作领导小组及抗菌药物管理工作组。将该项工作与开展临床路径有机的结合起来，结合各科室实际情况，将各项工作落实到实处。

2、依照《抗菌药物临床应用管理办法》第十六条要求，二级医院抗菌药物品种不得超过35种，于今年6月底对组织专项工作领导小组及抗菌药物管理工作组所有成员，对我院之前使用的抗菌药物品种进行了筛选，最后确定了35种，并按照要求将35种之外的品种进行了清退。

3、人员培训：（1）依照《抗菌药物临床应用管理办法》第二十二

条要求，对全体医师及调剂药师进行了抗菌药物管理法律法规培训，分别学习了《药品管理办法》、《抗菌药物临床应用管理办法》、《处方管理办法》及《医疗机构药事管理规定》等内容，并进行了考核，合格后授予抗菌药物相应的处方权。（2）邀请郑大一附院呼吸科刘莹博士在多媒体教室进行了一场以《抗菌药物的合理使用与不良反应》为题的专题讲座。通过讲座，我院进一步做好临床合理使用抗菌药物及预防和减少多重耐药菌产生等方面工作打下了良好基础。

4、监督检查：每月联合感染控制办公室对临床抗菌药物的使用进行调查检查，特别是抗菌药物使用金额排名前三的品种列为重点检查品种，对其使用的合理性进行评估，对使用不合理的在每月的《药事工作简报》上进行通报并对责任科室进行处罚。

5、取得的成绩：菌药物专项治理活动开展后，相继与各科室主任签订了“抗菌药物合理应用责任承诺书”，抗菌药物的使用日趋规范，使用率及销售金额逐步减少。住院患者使用抗菌药物的百分率逐步降低到60%以下，抗菌药物使用强度减低到40DDD以下，抗菌药物药物费用占药费总额远远低于卫生部标准20%，清洁手术预防使用抗菌药物有原来的100%逐步下降，术前0.5-2小时内给药百分率达到100%。治疗性应用抗菌药物送检率得到30%以上。通过落实行之有效的制度保障、监督控制，各项指标日趋达标。

六、药占比控制情况：

为进一步加强临床用药管理，避免在药品使用中出现不合理、不规范现象，科学调节经济收入结构，院部在去年开展了治理药占比偏

高问题的专项工作。今年是开展该项工作的第二年，通过系统的管理，今年的药占比严格控制在43%以下。七．临床药学室工作

1、每月定期抽查门诊处方，抽查数量为处方总数的30%，对处方开具的规范性和合理用药情况进行分析评价，上报医务科，通过《医疗质量简报》进行通报。

2、按照卫生部的《处方评价管理办法》，每月对门诊处方进行评价，按照规定填写评价表。

3、每周参加临床药师查房，积极参加临床用药会诊。本年度共参加临床用药会诊约20次，特别是抗感染药物选择和使用方面，给临床提供了很多行之有效的建议。

4、每月联合感染控制办公室，对临床抗菌药物的使用进行调查，结合细菌室细菌培养结果及药物敏感试验进行评价分析，每季度在《感染控制质量简报》进行全院通报。有效的减少了抗菌药物的盲目使用和细菌耐药性的产生。

5、按照“双十”制度每月对全院用药情况进行统计，并做警示分析进行通报；每月对门诊处方或住院病例合理用药情况（特别是在销量排名前十的品种）进行全面、认真、仔细的检查，并将检查结果，以《药事工作简报》的形式通报全院。有效的促进了临床合理用药，进一步规范了医师用药行为。

6、积极开展药品不良反应的监测：将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信

息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。

八.设备管理

1、为加强对医疗设备的管理，去年建立了医疗设备数据库，通过一年时间的逐步规范，目前我院万元以上设备台台有档案，大型设备有综合效益分析等数据，医疗器械设备的管理日趋科学、规范。

2、通过购买或合作等方式，今年新增医疗设备30余套，主要有核磁共振、制氧机、DR、血液透析机、复用机、光能微电脑治疗仪、切片机等，合计采购金额达955万余。

3、维修室工作人员克服工作人员少、仪器品种多、型号复杂等困难，定期对设备进行养护、检修，1-10月份共计维修600余次，保证了各科设备处于完好运行状态。

九、进一步完善了中心供氧室工作制度及职责，提高了工作人员的安全防范意识和服务意识，工作人员能够克服种种困难，定期保养维护制氧设备，保证其正常运行，全年共计生产氧气57566立方米。在过去的一年中，药械科的服务水平和业务量在不断上升，整体势头良好，取得的进步和成绩有目共睹。但是我科还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待于进一步改善，特别是与患者沟通技巧方面还有待提高，临床用药指导的开

展还有待进一步全面及深入，部门之间的配合沟通还有待加强等等。今后要高度重视以上问题，并不断改善，努力提高全体人员的职业素质，为患者及临床提供更优质的、满意的药学服务。

回顾过去，展望未来。在明年的工作中，要按照医院的总体规划和要求，紧密团结在以吴院长为核心的院领导班子周围，积极创新工作思路，齐心协力，共同努力，提高服务意识，树立大局观念，抓好业务学习，完成各项工作任务，把工作做的更好。新的一年，新的开始，我们有信心，有决心，为我院的药学事业的发展做出新的更大的贡献，以实际行动在来年的工作中交一份合格的答卷。

16.精神科护理中安全隐患与防范措施 篇十六

1安全隐患

1.1 患者疾病

精神科患者自身由于疾病的特殊性, 很多情况下会出现各种幻听、幻觉、被害妄想等, 失去正常的思维方式和意识力, 患者本身不能控制自己的行为, 做出逃跑、伤人、自伤、毁坏公共财产设施等举动, 甚至在疾病的恢复期, 患者由于不能控制自己的思想, 也有可能由于日积月累的不良情绪, 导致一些危险事件的发生。

1.2 患者身体

精神科患者在出现身体不适时, 由于与医护人员的沟通不及时或不准确, 都可能导致病情得不到及时、有效的治疗, 延误治疗时间;病史较长的患者由于长时间服用相关药物, 会导致身体机能衰退, 生活能力下降, 缺乏生活基本机能, 易发生意外 (如跌倒等) , 甚至出现相应的并发症 (如脑卒中等) [2]等, 从而发生危险事件。

1.3 患者人际环境

若家属不能对患者的疾病情况引起足够的重视, 或者对疾病的知识缺乏了解, 在照顾患者时便会出现疏忽, 发生类似于患者逃跑、随意服用药物、随意摆放危险品 (如剃须刀、剪刀等) 、未发现患者自杀和自残等事件;病情较轻的患者在恢复意识能力后, 对所处的人际环境有思想顾虑, 担心被人轻视, 家属不给予及时的沟通或疏导, 患者的不良情绪会影响日常的生活、担心病情的发作而可能自杀等。

1.4 医院管理制度

医院内有效地监控是控制危险事件发生的关键, 若管理制度不健全, 会导致相关监管人员的工作松懈, 从而发生患者逃跑等事件。

1.5 医院设施

由于疾病的特殊性, 患者容易情绪失控, 行为怪异, 若医院设施存在安全隐患, 如大门未及时上锁、门窗牢固度差、雨天地面没有及时处理、房间内地面不平整、围墙或池塘围栏不够高、较大的噪音刺激以及药品、打火机、剪刀、绳子等物品没有存放好等种种因素, 都会引发危险事件的发生。

1.6 医护人员

(1) 业务素质低:护理人员对精神科护理没有引起足够的重视, 不能真实掌握这类特殊护理, 不能满足患者的需求; (2) 责任心不够:对患者缺少人文护理的观念, 工作的主动性差, 工作时不够细致, 不能严格按照规章制度行事, 巡查工作不及时, 患者出现反常表现时没有察觉, 工作的疏忽可能发生患者未真实服药而不能及时控制病情, 这些工作责任心不强的表现都增加了危险事件的发生几率; (3) 耐心不够:不能真诚倾听患者的需求, 不能及时与患者沟通, 不对患者进行心理护理干预, 缺乏患者的依赖, 相互之间没有信任, 导致患者存在逃跑的想法; (4) 护理记录的不正规:对相关医疗文书记录的重要性缺乏认识, 不能规范记录或记录形式化、程序化, 不能真实反应患者的情况, 对危险事件的发生缺乏预见等。

2防范措施

2.1 加强素质建设

(1) 强化安全护理的学习:对精神科各种常规护理加强训练, 对各种突发事件的处理进行培训, 提高理论知识水平和技能操作能力;通过座谈会形式或观看影像资料等提高医护人员对精神科危险事件案例的认识, 培养医护人员的责任感和耐心, 能加强对患者的观察, 对患者出现的异常行为有所察觉, 对危险事件的发生有所预见。 (2) 健全相关规章制度, 并严格执行:学习并定期考核相关的规章制度 (包括巡查、交接班、分级护理等方面) , 在工作中将时间与理论相结合, 认真、规范书写相关文书等, 严格遵守和执行各项规章制度。 (3) 加强药物管理:对患者的药品加强核对制度的执行, 保证患者服药的真实性, 使患者的病情得到有效控制。 (4) 提高医护人员的心理干预能力:建立在较强的责任心和足够耐心的基础上, 认真倾听患者的需求, 及时与患者沟通, 有效进行心理干预。

2.2 加强安全措施

(1) 改善医院设施, 消除安全隐患:对硬件设施中可能存在的安全隐患一一去除 (如地面不平、基础设施破损、门窗不稳固、危险物品摆放等) , 使患者的环境安全、整洁、舒适; (2) 增加有效巡查:全面了解患者的各项基本情况, 可以不定时巡查, 并及早对发现的问题给予处理; (3) 建立和完善病室条件, 可进行分级护理; (4) 增加安全检查:对新入院患者或探视后患者回病房都要进行安全检查, 对医疗废物随时加锁, 对卫生间、医院死角等危险事件的高发地点加强安全检查, 且在夜间、午睡时等敏感时间段不定时进行安全检查。

2.3 其他

(1) 根据患者疾病的分级情况, 合适的病例可以从封闭式的管理环境转换为开放式的管理环境, 开展多种活动, 分散患者注意力, 培养患者积极的情绪, 减少患者想及早脱离医院的想法, 提高对医护工作的配合。 (2) 对患者家属进行健康宣教, 对于回家疗养的患者, 对家属需要配合和注意的事项给予指导, 防止患者在疾病恢复期发生不必要的危象事件。

综上所述, 精神科安全护理中隐患主要存在于患者本身、相关制度、医疗环境、医护人员素质等几个方面, 根据分析的原因提出相应的防范措施, 能有效消除相关的安全隐患, 减少危险事件的发生, 有效保障患者的生命安全。

关键词：护理, 精神科,安全隐患,防范措施

参考文献

[1]胡启华, 王海霞.精神科护理安全隐患的分析及管理措施[J].中国医药指南, 2012, 10 (30) :689-690.