移动内部认证考试题目(传输代维)(共4篇)
1.移动内部认证考试题目(传输代维) 篇一
代维 传输线路
试题数:120,重复命题数:57,重复命题率:47.50% 1.光纤的吸收损耗是指()。A.来自外部的损耗
B.光纤轴产生微米级弯曲引起的损耗 C.由于材料的不均匀使光散射
D.光波通过光纤材料时,一部分光能被消耗转换成其他形式的能量 答案:D 2.与传输设备界面:已介入光缆线路自动监测系统的长途线路,以进局的(),监测系统机架、光波分复用器和滤光器(含端子和尾纤)及()以内由设备维护,()以外部分由线路维护。
A.第一个光配线架(ODF)上的接入端子 B.第一个光配线架(ODF)上的第一个机架设备 C.第一个光配线架(ODF)上的SDH设备 D.第一个ODF架上的连接器为界 答案:D 3.G652光纤(B1)1550nm波长的衰减平均值()A.0.22 db/km B.0.10 db/km C.0.36 db/km 答案:A 4.剪断吊线前,剪点两端应(),防止钢绞线反弹。A.先人工缓松,固定后剪断 B.先人工固定,缓松后剪断 C.先人工固定,剪断后拉紧 D.先人工固定、剪断后缓松 答案:D 5.本地网骨干层光缆单次故障时长不能为()分钟 A.180 B.360 C.300 D.240 答案:A 6.对光缆线路割接下列说法错误的是()
A.割接前,必须科学严谨进行多方确认待割接光缆的验证程序。明确强调,要求由维护人员、割接技术人员的环节确认后,根据割接调度指挥的指令,由割接现场指挥下达开剥缆指令;在本缆进行瞬间中断割接的,对于在用纤芯的确认也要有接续操作人员、机房测试人员及现场指挥共同验证后,方能实施割接。B.割接方案的制定要求:内容包含光缆线路割接方案和光缆线路割接示意图,制定的方案应同割接调度指挥共同商定,以利割接的顺利实施。
C.在带业务割接操作时,开剥松套管前,用清洁剂擦干净松套管,开剥松套管后,用清洁剂擦干净光纤,留松套管适当长度,严禁松套管直接上光纤收容盘盘留。
D.在带业务割接操作时,对束管开剥之前首先应根据束管的色谱进行编号,用标签做好标记,管序标志一律贴于松套管上。答案:A 7.对于市政道桥建设工程,其桩位在通信管道上且无法改变的情况,应采取先向外挪并()保护,打桩完成后再恢复的方式 A.加钢护筒 B.吊挂 C.水泥封沟 D.下沉 答案:A 8.下面哪个属于OTDR的反射事件()A.光纤挤压变形 B.光纤中的断裂点 C.微弯
D.光纤中的熔接头 答案:B 9.使用灭火器灭火时,人的站立位置应是()方向。A.逆风方向 B.任何方向 C.侧风方向 D.背风方向 答案:C 10.使用直梯时需有人在旁边看护,使用人最高应站在距离梯顶不少于()的梯蹬上。A.0.5米 B.2米 C.1.5米 D.1米 答案:D 11.某一个专线工作在需A,B两个代维公司共同完成时,由()
负责组织协调工作。
A.施工方
B.任意一个代维公司 C.移动公司 答案:C 12.千公里阻断时长的定义是:以为单位,累计各代维公司维护的()千公里中断(光缆阻断开始到告警消除业务恢复时间)等效时长 A.省干及以上 B.本地网及以上 C.接入层及以上 D.汇聚层及以上 答案:D 13.尾纤绑扎整齐,无过紧现象,尾纤盘放最小弯曲半径应不小于()倍的尾纤外径.A.15 B.5 C.20 D.10 答案:D 14.234.环形钢筋混凝土电杆有如此情况之一时不得使用:环向裂缝宽度超过()mm;有纵向裂纹;混凝土破碎部分环向周长超过()电杆周长、纵向长度大于()mm;混凝土破洞总表面积超过()mm²。A.0.05、1/4、50、20 B.0.5、1/5、50、20 C.0.5、2/5、30、25 D.0.05、1/4、50、30 答案:A 15.对受到市政施工等外力影响而不能迁改或暂时不能迁改的通信线路,应采取()措施 A.暂停施工 B.倒换恢复 C.暂停使用 D.加固保护 答案:D 16.光缆维护测试的主要手段是? A.手工测试
B.测试仪表和监测系统 C.测试仪表 D.监测系统 答案:B
资源信息准确率的定义是:移动公司将数据信息库中维护数据与实际管线数据进行(),核对信息库中管线段信息与实际存在的管线相符程度 A.全部对比 B.抽样对比 C.实时对比 D.随机对比 答案:B 18.保险带的可靠试验时,将()重物穿过保险带皮带中悬空挂起,无裂痕、折断视为合格。A.200公斤 B.100公斤 C.50公斤 D.500公斤 答案:A 19.包线员和/或巡视员一旦发现外力可能影响通信线路,在现场做好监护和保护工作的同时,要及时填写(),上报区域对外配合主管。A.技术保护方案审批表 B.保护通信线路安全协议 C.外力影响信息报告表 D.通信线路外力影响防护统计表 答案:C 20.用OTDR测试光纤通断,测试比例 A.0.5 B.1 C.0.8 D.0.1 答案:B 21.从波分复用的技术观点出发,把1525nm-1565nm称为()。A.L波段 B.U波段 C.C波段 D.S波段 答案:C 22.光纤色散会()。A.限制传输距离 B.提高光纤的传输容量 C.使带宽变宽 D.提高通信质量 答案:A
每个微网格最少应设置()名维护人员接单、回单。A.2 B.3 C.4 D.1 答案:A
24.发生原接续点衰减台阶水平拉长障碍现象,障碍可能原因是下面的哪种()。
A.在原接续点附近出现断纤现象
B.光纤接续点保护管安装问题或接头盒进水 C.光缆受机械力或由于光缆制造原因造成 D.光缆受机械力扭伤,部分光纤扭曲、断裂 答案:D 25.代维管理信息化是实现()代维管理的重要手段 A.电子化 B.流程化 C.IT化 D.集中化 答案:D 26.夹板法制作7/3.0拉线上把的规格为()mm A.30、50、100、100 B.30、100、50、100 C.50、30、100、100 答案:A
工单回复方式和手段有哪些 A.短信和语音 B.EMOS和手机 C.短信和EMOS D.短信和手机 答案:B 28.光缆中断超过6小时,但其上所承载的业务未受影响,该故障应定级为()A.一般故障 B.重要故障 C.严重故障 D.重大故障 答案:B 29.石英光纤按波长分类,可分为短波长光纤和长波长光纤,短波长光纤的波长为850nm,长波长光纤的波长为()nm和1550nm两个窗口。A.1210 B.1310 C.1110 D.1000 答案:B 30.代维公司未经许可不得擅自向外披露包含()的移动公司商业信息。A.企业信息 B.合同单价 C.维护规模 D.客户信息 答案:D 31.光缆障碍查找期间,如在人孔内进行操作,需对施工人孔附近设置安全警示标志并进行隔离。进入人孔前,用鼓风机通风至少()分钟以上,用有毒气体检测仪检测,确定安全后方可进入。A.3 B.5 C.10 D.15 答案:B 32.实施网络代维应遵从核心网络和核心业务自主维护,()可委托代维的原则 A.非重要线路 B.4G网络 C.基础网络
D.非核心网络和非核心业务 答案:D 33.决定OTDR纵轴上事件的损耗情况和可测光纤的最大距离的是? A.脉宽 B.盲区 C.折射率 D.动态范围 答案:D 34.在杆上收紧吊线时,必须(),严禁突然用力。收紧后的吊线应及时固定、拧紧中间沿线电杆的吊线夹板并做好吊线终端。A.快收快紧 B.轻收快紧 C.轻收慢紧 D.快收慢紧 答案:C 35.发生交通事故,首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等,并拨打()电话。A.119 B.122 C.110 D.114 答案:B 36.如果使用OTDR将光纤故障定位在真实位置±0.5的范围内,则光脉冲的宽度应不在于()。A.5ns B.10ns C.1ns D.20ns 答案:A 37.基础管道(水泥管块的管道在非特殊情况不应采用此法)的沟底宽度,应为管群宽度加()厘米。A.40 B.50 C.30 答案:A 38.交流故障处理中,作业线路在遇到高压线路时要确保安全距离。距高压线最小距离:35KV以下(),35KV以上()。A.1.5米,4米 B.2.0米,4.5米 C.2.5米,4.5米 D.2.5米,4米 答案:D 39.遇有恶劣气候(如风力在()以上)影响施工安全时,应停止高处作业;遇雷雨天气,禁止上杆作业,禁止在杆下站立;霜冻和雨雪天气后上杆必须采取防滑措施。A.5级 B.6级 C.7级 D.8级 答案:A 40.千公里障碍次数的定义是:以为单位,累计各代维公司维护的()千公里中断(市政施工、自然灾害等因素除外)次数 A.省干及以上 B.汇聚层及以上 C.接入层及以上 D.本地网及以上 答案:B 41.发生一根或几根光纤原接续点损耗大障碍现象,障碍可能原因是下面的哪种?
A.光缆受外力影响被挖断、扎断等、供电系统中断 B.光纤接续点保护管安装问题或接头盒进水 C.光缆受机械力扭伤,部分光纤扭曲、断裂 D.在原接续点附近出现断纤现象 E.光缆受机械力或由于光缆制造原因造成 答案:B 42.光纤的附加损耗是指()。A.光纤轴产生微米级弯曲引起的损耗 B.由于材料的不均匀使光散射
C.光波通过光纤材料时,一部分光能被消耗转换成其他形式的能量
D.来自外部的损耗 答案:D 43.接单人员必选在()范围内接单、回单。A.网格内 B.辖区 C.本片区辖区 D.故障发生地 答案:C 44.登高作业人员,必须持有登高证,以下说法中错误的是? A.高处作业时,因工作需要,可携带笨重的工具,B.如需攀爬外墙爬梯,应事先确认爬梯是否安全可靠,不能盲目攀爬。
C.严禁酒后、带病、疲劳、熬夜或情绪波动大时上塔作业。禁止携带与施工无关物件上塔作业。
D.维护现场所有可能坠落的物件,应一律先行拆除或加以固定。答案:A 45..坐板及坐板架应固定牢固,滑轮活动自如,坐板无劈裂、腐朽现象。如吊板上的挂钩已磨损()时,严禁再使用。A.42007 B.42009 C.42014 D.42008 答案:D 46.电气设备着火时,应首先切断电源,使用()灭火。A.水 B.干粉灭火器 C.泡沫灭火器 D.土 答案:B 47.杆上有人作业时,应在距杆半径()米内设置警戒带,闲杂人员严禁入内。杆下应有人监护,监护人严禁靠近杆根。A.2 B.5 C.4 D.3 答案:D 48.代维人员进入中国移动生产区域或者登录中国移动系统操作时,应遵循中国移动的全部()制度和规范。A.网络隐私 B.信息安全 C.安全生产 D.网络安全 答案:B 49.一级和二级线路的大修和改造项目由()拟定项目计划,并通信网络拥有者申报。A.维护单位 B.区县移动 C.移动公司 D.网路部 答案:A
光纤结构中,纤芯的作用是()。A.使光信号封闭在纤芯中传输 B.保证光纤不受水汽浸蚀和机械损伤 C.使不同类型光纤易于分辨 D.传输光信号 答案:D 51.在高压线附近进行架线、安装拉线等作业时,离开高压线最小距离必须保证:35KV以下为()米,35KV以上为()米。A.2;4 B.2.5;5 C.2;5 D.2.5;4 答案:D 52.代维公司光缆割接、迁改申请,必须在迁改、割接前()提交申请给移动公司,经移动公司审批通过后方能进行割接、迁改。A.4天 B.2天 C.3天 D.1天 答案:C 53.关于维护作业施工中,不正确的说法是?
A.发现机柜有积水或内部潮湿,有可能造成短路时,应立刻关闭电源。
B.如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时,应立即停止室外作业。雷雨天气时,严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避,严禁在旷野中行走或拨打手机。
C.带电操作时,作业人员应取下手表、戒指等金属饰品。D.在维护作业过程中,遇到不会或不确定操作方法时应只要小心操作就可以,以故障处理为先。答案:D
代维信息化平台以()为单位统一规划、统一建设。A.区县 B.乡镇 C.市区 D.省份 答案:D 55.从波分复用的技术观点出发,把1570nm-1604nm称为()。A.L波段 B.U波段 C.C波段 D.S波段 答案:A 56.高处作业时,除携带必备的工具外,不准携带任何笨重的工具,随身携带工具的总重量不准超过()。A.25Kg B.35Kg C.30Kg D.20Kg 答案:D 57.以下哪个不属于光缆线路设备:()A.杆路 B.管道 C.光缆线路 D.波分复用设备 答案:D 58.以换杆为主的大修周期:木杆为()年,水泥杆为()年 A.5-10/12-15 B.8-10/18-20 C.10-12/15-20 D.8-10/15-20 答案:D 59.7/2.6拉线中把的制作规格为:
A.两个夹板,中间间隔30mm、间隔100mm、缠100mm、间隔100mm收口
B.一个夹板,间隔230mm、缠150mm、间隔100mm收口 C.一个夹板,间隔280mm、缠100mm、间隔100mm收口 答案:B 60.以下哪一点不属于通信光缆割接技术管理工作()A.确保对每根光纤的连续质量进行监测,并予以记录存盘 B.确保新建光缆传输线路的合格 C.确保现有光传输网络中待使用的光纤信道传输指标合格 D.确保光缆割接方案均有请示和批复 答案:A 61.在光缆日常维护中,管道线路的人孔检修每()进行一次。A.3年 B.半年 C.2年 D.1年 答案:B
手提式灭火器挂在墙上,其顶部离地面高度应小于多少米? A.无所谓 B.1.5米 C.1米 D.0.5米 答案:B 63.光纤通信技术中,光放大器的工作原理是? A.受激辐射 B.受激吸收 C.自发吸收 D.自发辐射 答案:A 64.关于工单超时描述正确的是()A.工单回单时间大于T2时限记为超时 B.工单回单时间大于T1时限记为超时 C.工单回单时间大于T3时限记为超时 D.故障处理超时记为工单超时 答案:A 65.光纤的散射损耗是指()。
A.光波通过光纤材料时,一部分光能被消耗转换成其他形式的能量
B.光纤轴产生微米级弯曲引起的损耗 C.由于材料的不均匀使光散射 D.来自外部的损耗 答案:C 66.平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到()A.故障处理完成时间 B.告警消除时间 C.业务恢复时间 D.告警消除业务恢复时间 答案:D 根据信息安全管理要求在代维工作开展前,移动公司应与代维公司签订()。A.代维合同 B.秘密协议 C.信息保密协议 D.劳动合同 答案:C 68.对于割接过程中出现超时、未完成及其它问题,应在割接后()个工作日内向移动公司提供相应的割接报告,及时进行经验总结。A.3 B.4 C.5 D.7 答案:A 69.光纤通信技术中,因为同一模式内,不同波长的光波传输速度不同(折射率不同),从而产生脉冲展宽,这是什么现象? A.波导色散 B.其他选项都不对 C.材料色散 D.模式色散 答案:C 70.以下代维职责说法错误的是?
A.设立7*24小时热线电话,并落实专人,夜间及周末可以推迟维护。
B.严格执行国家行业主管部门以及中国移动的有关维护规程、工程规范和网络代维规章制度
C.严格遵守保密协议,确保移动公司各种商业秘密安全。D.按照合同约定按时、保质、保量地完成代维工作任务,确保网络质量指标和服务质量。答案:A 71.决定OTDR纵轴上事件的损耗情况和可测光纤的最大距离的是()A.盲区 B.动态范围 C.脉宽 D.折射率 答案:B 72.被人称为光通信中的“万用表”的是下面哪种仪器? A.OTDR B.光谱分析仪 C.熔接机 D.光功率计 答案:A 73.直埋光缆路由标石、标桩和宣传牌完整、端正,字迹清楚;标石出土()cm,周围50cm内无杂草,编号清楚。A.60±5 B.30±5 C.40±5 D.50±5 答案:C 74.登高作业人员,必须持有登高证才能上岗,以下说法中错误的是?
A.高处作业时,因工作需要,可携带笨重的工具,B.严禁酒后、带病、疲劳、熬夜或情绪波动大时上塔作业。禁止携带与施工无关物件上塔作业。
C.维护现场所有可能坠落的物件,应一律先行拆除或加以固定。D.如需攀爬外墙爬梯,应事先确认爬梯是否安全可靠,不能盲目攀爬。答案:A
基站维护登高作业时候,作业前,根据塔形,以塔基为圆心,设定半径()的范围(地域允许情况下)为施工禁区,设立警戒带,应将作业范围内的杂物清理干净。A.10-20米 B.15-30米 C.10-30米 D.15-40米 答案:B 76.光纤通信系统存在着三个传输窗口,他们的传输光波波长分别为:850nm、1310nm和()nm。A.1510 B.1560 C.1550 D.1330 答案:C 77.在光缆发生障碍后应()。A.发现防碍立即抢修 B.可暂缓处理 C.等待夜间处理 D.等待上级领导安排 答案:A 78.光纤通信系统存的传输窗口中零色散点在哪个窗口:(A.1310NM B.1410NM C.1550NM D.890NM 答案:D)79.根据国家标准,高度在()时,称为二级高处作业。A.2m-5m B.30m以上 C.15m-30m D.5m-15m 答案:D 80.下列对CGIS管理通信线路资源的系统结构中CGIS通用平台功能描述正确的是()
A.将图形的位置信息、拓扑信息存储在CGIS的MAP空间数据库中 B.用于传输数据
C.存储通信线路资源的所有数据
D.存储与图形属性相关的数据,并与MAP数据库互相调用 答案:A 81.线路测量的基本方法一般有哪些? A.转弯点的测量 B.高度和断面的测量等 C.河、沟宽的测量 D.直线段的测量 答案:ABCD 82.干线及本地网骨干层/汇聚层光缆平均单次中断时长正确的有 A.三州地市:挑战值:4小时; 基准值:6.5小时 B.山区地市:挑战值:4小时; 基准值:5.75小时 C.平原地市:挑战值:4小时; 基准值:5小时 D.丘陵地市:挑战值:4小时; 基准值:5.5小时 答案:BCD 83.传输从大的分类上来区分有两种,有线和无线传输。常用的传输媒质目前主要有哪些? A.卫星 B.微波 C.光纤 D.电缆 答案:ABCD 84.代维公司根据现场实际情况制定光缆割接方案,原则上能平移、加固的光缆线路不进行割接。割接方案至少包含割接情况描述()和人员通讯录等内容。A.路由图 B.应急方案 C.割接步骤
D.新旧光缆色谱对照表 E.组织机构 答案:ABCDE 85.高压触电事故使触电者脱离电源的正确方法和措施有()。A.抛掷裸金属线使线路短路接地,迫使保护装置动作,切断电源
B.立即通知有关部门停电
C.戴上绝缘手套、穿上绝缘靴,用相应电压等级的绝缘工具,按顺序拉开开关 答案:ABC 86.安全生产条例规定,要做好防火防盗等安全生产工作,确保代维工作中()的安全。A.设施 B.设备 C.车辆 D.人身 E.网络 答案:ABCDE 87.代维管理支撑平台应具备()等功能。A.代维专业指标管理 B.全面考核管理 C.日常工作精确管理 D.故障处理闭环管理 答案:BCD 88.移动通信光缆维护包含(不含传输设备)()防雷设备以及其他附属设备等; A.宣传牌 B.光缆接头盒 C.标识牌 D.标石 E.光缆交接箱 答案:ABCDE 89.后向散射测试方法可以测试()项目。A.光纤长度 B.数值孔径 C.光纤色散 D.光纤衰减 答案:AD 90.用OTDR对某条光缆或某光纤传输链路进行全程光纤背向散射信号曲线测试时,下列叙述正确的是()。A.一般在1550nm波长处测试
B.若1550nm波长测试无异常,则1310nm波长测试也肯定无异常
C.设置的光脉冲宽度过小会产生较强的菲涅尔反射,进而加大盲区效应
D.设置的量程应使OTDR显示的背向散射信号曲线占据100%较为适宜 答案:AB 91.关于户外施工正确的说法有哪些
A.雷雨天气时,严禁在旷野中行走或拨打手机。
B.如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时,应立即停止室外作业。
C.雷雨时因紧急故障可以爬塔处理馈线问题。
D.雷雨天气时,严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避。答案:ABD 92.工单接收方式和手段有哪些 A.语音 B.EMOS C.手机 D.短信 答案:BCD 93.安全生产事故中调查组的职责有
A.查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。B.确定事故责任者。
C.提出事故处理意见和防范措施建议。D.写出事故调查报告。答案:ABCD
未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过各种形式,如()等形式带离客户现场 A.U盘等存储器 B.纸质材料 C.短消息 D.移动硬盘 E.邮件 答案:ABCDE 95.三方拉线多装在()、()、()的电杆上。A.农村耕地直线 B.跨越河流 C.铁道 D.公路 E.街道拐角 答案:BCD 96.各省公司应以安全生产责任书等形式明确与代维公司的安全生产职责,督促代维公司加强对代维人员的(),定期组织对代维人员安全方面的()。A.安全意识教育 B.应急演练 C.培训和考核 D.安全知识教育 答案:AC 97.多模光纤中存在的色散包括()。A.波导色散 B.模式色散 C.偏振模色散 D.材料色散 答案:ABD 98.OTDR性能参数中,动态范围的表示方法有()。A.峰-平值 B.信噪比 C.峰-峰值 D.信干比 答案:BC 99.在用OTDR测试光缆线路前,应根据被测试线路情况设置好()主要参数。A.测试波长; B.测试量程; C.散射系数; D.脉冲宽度; E.测量时间; F.光纤折射率; 答案:ABDEF 100.光缆单盘测试的步骤正确的有()。A.对仓库内的备用光缆的规格、程式数量进行清点和外观检查、发现异常应重点检查
B.核对单盘的规格、程式和制造长度应符合订货规定的要求 C.光缆现场采用测试仪检验测试光纤衰减常数、光纤长度 D.光缆金属护套对地绝缘应小于10000MΩ*KM 答案:ABC 101.关于故障处理描述正确的是()A.对故障把握不准确时,咨询相关专业人员 B.为缩短故障时长,可屏蔽告警,先回单,再抢险 C.对故障原因不清楚的,可随意回复工单 D.必须按时接单回单 答案:AD 102.关于户外施工正确的说法是?
A.雷雨天气时,严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避。B.雷雨天气时,严禁在旷野中行走或拨打手机。
C.如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时,应立即停止室外作业。
D.雷雨时因紧急故障可以爬塔处理馈线问题。答案:ABC 因公路新建、改建、扩建等原因影响到管道的安全,在无法采用其他保护措施的情况下,必须迁改光缆管道,应按照一下哪些步骤操作:()
A.选择新路由,并进行现场勘查,拿出迁改设计。B.制定迁改方案和割接方案,报上级主管部门审批。C.调查了解拟迁改区域的建设规划情况,从长远考虑,尽量选择安全性较高的新路由,避免二次迁改。
D.批复后组织施工。新建管道,布放光缆,按批复时间进行新旧光缆的割接。
E.向有关单位进行新管道路由的报批。答案:ABCDE 104.下列哪些内容可列为大修()。
A.更换吊线及附属设施的一次性长度为10-20公里,或换杆的数量为20-60根
B.以换杆为主大修周期如下:木杆为8-10年,水泥杆为15-20年;
C.整修、更换管道的长度在100-500米 D.增加或者更换接头盒的数量为10-20个 E.沟坎护坡的一次性土石量为50-100立方米 答案:ABCDE 菲涅尔反射是离散的,它由光纤的个别点产生,能够产生菲涅尔反射的点大体包括()。A.光纤活动连接器 B.阻断光纤的截面 C.光纤链路的终点 D.光纤的断裂点 答案:ABCD
代维公司应严格执行()的关于安全生产的各项规章制度,细化内部工作要求,并将安全生产作为岗前教育的重要内容,确保代维工作规范化。A.集团公司 B.省公司 C.国家 D.市公司 答案:ABCD 107.提高传输网的安全性途径:()
A.采用安全优化的网结构,以保证故障状态下,仍能提供足够大的剩余传输容量
B.加冗余度,在发生故障状态下,提供备用手段 C.提高机线设备可靠性以降低故障率 D.其他选项均不对 答案:ABC 108.患有哪些疾病不能进行高处作业()。A.心脏病 B.肺病 C.高血压 D.脂肪肝 答案:AC 109.用OTDR进行光纤测量可分为哪几步()。A.曲线分析 B.数据获取 C.脉宽、测距设置 D.参数设置 答案:ABD 110.安全技能教育的内容有哪些?
A.处理意外事故能力和紧急自救、互救技能。
B.本岗位使用的设备、安全防护装置的构造、性能、作用、实际操作技能。
C.使用劳动防护用品、用具的技能。D.专业故障处理技能 答案:ABC 111.代维管理办法规定可代维的设备范围有哪些?()A.传输线路 B.核心交换设备 C.基站
D.直放站、室内分布与WLAN 答案:ACD 112.根据传送网分层、分割的原则,以下哪些项目是中国移动传送网的组成部分()A.省际骨干传送网 B.本地传送网 C.城域传送网 D.省内骨干传送网 答案:ABD 113.传输日常巡检中哪些是每月必须完成的 A.设备电源电压检查 B.设备柜顶及单板指示灯检查 C.传输设备防尘网清洁 D.设备子架散热孔检查 答案:ABCD 114.安全带每次使用前应检查哪几项()。A.严禁任意拆掉安全带上的各种部件。
B.严禁使用弹簧扣不灵活或不能扣牢、腰带眼孔有裂缝、钩环和铁链等金属配件腐蚀变形或部件不齐全的安全带。C.安全带需更换时,需整体更换。D.严禁将安全带的围绳打结使用。
E.严禁将挂钩直接挂在安全绳上使用,应挂在连接环上使用。答案:ABCDE
为了提高通信质量,并且保证线路的通畅,维护工作人员必须做好维护工作。要达到要求,就必须做好一下工作内容()。A.作好线路巡视记录 B.及时检修与紧急修复 C.认真做好技术资料的整理 D.进行定期测量
E.严格制定光缆线路维护细则 答案:ABCD 116.管道人孔内光缆接头,及余留光缆的安装方式,应根据光缆接头盒的不同和人孔内光(电)缆占用情况进行安装。要求()。
A.尽量安装在人孔内较高位置,减少雨季时人孔内积水浸泡; B.接头的光缆余留长度采取预留的方式,通常盘放在相邻杆上; C.按设计要求方式对人孔内光缆进行保护。
D.光缆应有明显标志,对于两根光缆走向不明显时应作方向标记; E.安装时应注意尽量不影响其它线路接头的放置和光(电)缆走向; 答案:ACDE 117.目前集中故障处理网管手段有哪些 A.语音通知 B.短信 C.视频电话 D.彩信 答案:ABD 118.工程抢修中,吊线的接续可以采取那些方法(A.卡子法 B.夹板法 C.焊接法 D.另缠法 答案:ABD 119.代维公司员工注意保密事项都包括哪些? A.技术资料 B.扩容计划 C.基站选点情况 D.基站分布情况 答案:ABCD 120.通信工程建设项目概预算表一包括:())。A.赔偿费 B.工程建设其他费 C.预备费 D.工程费 E.搬运费 答案:BCD
2.移动内部认证考试题目(传输代维) 篇二
全省代维认证理论考试分为三大专业:基站维护、线路维护、数据接入维护。理论考试的参考资料为09年版《中国移动四川公司维护教材丛书》、《中国移动四川公司代维管理办法》、《代维框架协议》。
本次认证考试为初级认证考试,要求基站、线路、数据接入代维技术人员掌握本专业维护的全部基础知识。基站专业部分与设备相关的试题将区分厂家,请参考人员作答时注意,选择其一作答即可。
分值组成:满分100分,60分为及格。
1、填空题——--30分(30个空)
2、单项选择题—20分(20道)
3、简答题------30分(共6道)
4、问答题------20分(共2道)
基站维护专业分值比重:主设备、电源配套、传输设备部分各占30%,代维相关要求(框架协议)占10%。线路维护、数据接入维护专业没有再细分。
请各代维公司认真准备,强调考试纪律。本次考试每发现1人作弊,该代维公司的平均分数将被扣5分。
以下为基站、线路、数据接入专业的考试大纲。
一、基站维护专业(100分)
1、代维框架协议相关要点: 人员、仪表、车辆配置要求; 维护质量要求;
定期检查要求; 省公司通报指标; 安全要求。
2、基站主体设备维护技能:
GSM/TD网络通用基础知识(网络结构、主要网元名称及作用)
网络优化基础知识(拨打测试的基本知识、单通、双无音、串话、掉话等现象的判断和初级定位、基站各载频功率均衡的意义)
基站主体设备维护知识:(爱立信、华为、中兴、诺西,应答者选择其一即可,以下同) 各主要组成部件的名称、作用
不同配置基站各部件射频连接方式(示意图) 常见告警的名称、描述、现象及解决措施 常见故障的解决方案和处理步骤 经典案例的分析判断及解决步骤
天馈系统维护知识(维护要点、驻波比概念和要求、驻波比测试仪表的使用知识、互调干扰的概念)
3、电源配套设备维护技能:
交、直流基础电源技术指标、各设备名称和功能概述; 电源维护安全注意事项
油机发电要点(发电及保养知识、发电安全注意事项) 铁塔看护要点(铁塔巡检维护项目、铁塔健康状况判断要
点)
空调巡检要点(空调巡检维护项目、空调故障的简单判断、温度设置要求)
蓄电池维护要点(均、浮充电压概念、巡检与保养要点、损坏的原因、容量判断的依据)
开关电源及UPS维护要点(基础知识、巡检要点、常见故障判断与处理)
动环监控系统维护要点(系统构成、各部件名称及作用、巡检要点、常见故障判断与处理)
防雷接地巡检要点(防雷接地系统基础知识、防雷分区、浪涌保护器的连接、防雷保护措施、巡检测试要点、地阻仪的使用)
4、基站传输设备维护技能: 1.传输网络告警及故障处理
传输网告警分类
网络告警处理原则
SDH主要告警及处理方法 2.SDH同步数字传输技术
传送网基本概念和结构
SDH原来
SDH基本网元
SDH光传输系统
SDH传送网技术(分层架构、网络保护、同步)3.光纤通信基础
光纤通信概述
光纤和光缆
光源和光发射机
4.传输维护规范、流程和作业计划
二、线路维护专业(100分)
1、线路代维框架协议相关要点:
人员、仪表、车辆配置要求;
基础管理的内容(质量内控、巡检管理、移交管理、资料管理、备品备件、服务形象)
维护质量要求(网络巡检、故障处理、资源采集指标内容) 省公司通报质量指标(指标内容、指标门限) 安全生产和通信线路保护要求。
2、线路维护技能
光纤基本知识、光纤分类、各型纤芯性性能指标 光缆的分类及应用场景
光缆结构光缆内纤芯的识别方法 光缆及线路附属设备现场管理规范? 杆路、管道现场规范 线路路由选择原则 光交系统的设置原则
新技术应用掌握 ODN网络结构特点
日常维护线路的规范性检查细则 技术维护的主要项目内容 常见故障的解决方案和处理步骤 测试仪表的使用
光缆割接申报内容和标准化操作步骤
三、数据接入维护专业(100分)
1、代维框架协议相关要点: 人员、仪表、车辆配置要求; 维护质量要求; 定期检查要求; 省公司通报指标; 安全要求。
2、数据通信协议:
网络体系结构及OSI参考模型(协议及体系结构、OSI基本参考模型、TCP/IP分层模型)
数据通信常用物理层协议(物理层功能及接口特性、常用局域网接口、常见广域网接口、光纤、光缆) 数据链路层协议
3、IP技术原理:
IP网络寻址(IP地址、IP分类及规则、子网与子网掩码的划分、特殊IP地址的含义、如何配置IP地址); Internet网络寻址(IP地址与域名、域名系统、Internet 的域名空间、逻辑地址与物理地址)
4、数据网常用交换技术:
交换机工作原理(基本交换原理、交换机的交换方式); 交换机常用技术(VLAN的定义及划分)
5、常用路由技术:
路由器(路由器概念、路由器工作原理、路由器在IP网络中的作用、如何衡量路由器的性能指标、典型路由器组网应用及排障);
路由协议(路由协议概述、路由协议的分类、Internet网结构)
6、无线局域网(WLAN):
WLAN理论基础(821.11a/b/g/n); WLAN工程验收规范 WLAN优化及排障
WLAN网络安全及常见攻击方式; WLAN设备配置
7、光纤接入设备:
光纤收发器(概念、分类、特点、重要性能参数) 光纤收发器故障处理
协议转换器(概念、分类、特点、重要性能参数) 协议转换器故障处理
8、路由器和交换机:
掌握路由器和交换机的配置方法及常见配置
路由器、交换机排障
9、GPON网络技术: 常见PON技术 GPON协议原理
GPON组网应用及常见配置 GPON故障排查思路
10、常用维护工具及维护软件: 掌握光功率计的使用方法
常用网络命令(PING、IPCONFIG、TRACERT、NETSTAT、ARP地址解析协议、PATHPING、NETSH、常用DOS命令) SNIFFER软件的使用
11、故障检测及处理:
常见故障分类(外部原因、数据配置、设备硬件故障、传输无码、丢包、设备对接、设备倒换、网络拥塞) 光纤收发器故障处理
3.移动内部认证考试题目(传输代维) 篇三
(闭卷120分钟)
公司名称 姓名 成绩
一、选择题(每题1分,共30分)
1、CME20系统采用的多址方式为()A、FDMA B、TDMA C、CDMA D、FDMA/TDMA
2、CME20系统中采用的话音编码技术为()A、波形编码 B、声源编码 C、混合编码 D、卷积编码
3、CME20交换系统中()用于保存MS在空闲时的位置信息。A、HLR和AUC B、HLR和VLR C、EIR和VLR D、HLR和EIR
4、AUC是用于()A、对用户的合***份做鉴权。B、产生鉴权和加密所必需的三参数组。
C、用于保存所有用户的数据。D、用于保存所有移动设备的系列号。
5、以下关于CME20系统中MSC的描述()句是错误的?
A、一个MSC可以控制多个BSC。
B、MSC有鉴权的功能。
C、对基站的操作维护和小区数据的管理。
D、产生移动用户的计费数据。
6、以下()项不是BSC的功能。
A、处理与MS的连接。B、无线网络的管理。C、传输网络的管理。D、用户数据的管理。
7、DCS1800系统中相邻频道的间隔和双工间隔为()
A、25KHZ和45MHZ B、200KHZ和45MHZ C、200KHZ和75MHZ D、200KHZ和95MHZ
8、以下关于基带跳频的描述,()是正确的? A、发射机和接收机都工作在固定的频率上。B、FCOMB既支持基带跳频,又支持同步跳频。
C、跳频的频率数不等于载波数。
D、突发脉冲串选择哪个发射机发射是由该脉冲串的信头所决定的。
9、RBS200单机架有()个风扇。
A、4 B、12 C、16 D、8
10、ACU在监视模式下若1号服务灯亮,则表明()
A、主架有风扇告警 B、有VSWR告警 C、有RXDA告警 D、有烟雾告警
11、以下关于ETB的描述,()是错误的? A、它处理A-BIS接口的PCM的信号。
B、它的工作模式都应设为1。
C、查传输时,环路是好的,但放直后不好,有可能是ETB坏。
D、PCM接在ETB的B4口。
12、CCB总线不包含以下()种总线? A、LIB B、O&M总线 C、TIMING总线 D、TX总线
13、若基站B是一个三小区的级联站,每小区一个载波,基站A是一个三小区的旁路站,每小区两个载波,问A站和B站各需要多少块ETB/RTT? A、A站需2ETB和3RTT,B站需1ETB和3RTT。B、A站需1ETB和3RTT,B站需2ETB和3RTT。C、A站需3ETB和2RTT,B站需1ETB和3RTT。D、A站需2ETB和3RTT,B站需3ETB和3RTT。
14、200基站中的故障码 TX 1A22(COMB调谐故障)可能与下面哪些单元有关()
A、TRXC、TX、TXD B、MCU、TXD、TX、COMB C、TX、TF、COMB D、RX、TS、O&M-BUS 15、200基站的小区馈线要装3条,2000基站的小区馈线可以装2条,原因是()
A、200基站不采用双工器而2000基站采用双工器 B、200与2000基站采用的合成器类型不同
C、2000基站采用双极化天线,而200基站不采用双极化天线
D、其它原因
16、对于200基站来说,哪些部件的故障被处理为外部告警()
A、O&M-BUS、FAN、RTX B、RXDA、FAN、天馈线系统
C、TX、TF、COMB D、MCU、TX、天馈线系统
17、MULTIDROP方式级联的机架,若从第一个MULTIDROP机架的C7口出到第二个MULTIDROP机架的C7口入,则开站时在SATT的传输特性中选
A、Line Inlet A B、Line Inlet B C、两个都不选 D、两个都选。
18、某RBS2202小区配置了两个TRU,以下()是对的。A、若分别采用CDU-A和CDU-C,则两TRU应放在第一、三位。
B、若采用CDU-A,则两TRU应放在第一、二板位;若采用CDU-C,则两 TRU应放在第一、三板位。
C、都放在第一、二板位。
D、都放在第一、三板位。
19、SEB 112 621/nn机架有C5、C6两个总线接口而SEB 112 1024/nn只有C5接口,下面的说明,()个正确的。
A、C5接口可以用于总线扩展,而C6接口不能,所以新型机架中没有C6接口。B、C5、C6两个接口都可以用于总线扩展,但扩展时只用到一个,所以C6接口改为架内终
止。
C、C6接口不是总线接口
D、C6接口是LOCAL-BUS A接口,与扩展架无关。20、RBS200与RBS2000的A-BIS PCM的区别,错误的是()A、RBS200不能采用LAPD CON而RBS2000可以采用LAPD CON。
B、RBS200中的A-BIS时隙与载波的对应关系是半永久性的。而RBS2000却是实时的
C、两种传输的TS16用途不同
D、在时隙分配上,RBS2000的信令比业务数据有优先权,而RBS200中没有此功能,完全由
半永久连接决定。
21、CDU-C+做A型接法,则构造IDB时选CDU的类型为()
A、A型 B、C型 C、C+型 D、D型
22、RBS200中的ACU不停地自检,则以下()种判断是错误的?
A、ACU故障。
B、ACU告警输出接至DF架或EXALI板接触不良。
C、TRI的DC/DC直流转换器置OFF。D、ACU检测出VSWR、RXDA、FANS告警。
23、当要对RBS2202的IDB进行修改时,DXU必须在什么状态?有何现象?
A、DXU必须在REMOTE状态,DXU的LOCAL灯长亮。B、DXU必须在LOCAL状态,DXU的LOCAL灯长亮。C、DXU必须在REMOTE状态,DXU的LOCAL灯决闪 D、DXU必须在LOCAL状态,DXU的LOCAL灯快闪。
24、下面操作,正确的是()
A、INSTALL IDB、先置DXU为REMOTE、后置TRU为REMOTE B、INSTALL IDB、先置TRU为REMOTE、后置DXU为REMOTE C、INSTALL IDB、先置TRU为REMOTE、后置DXU为LOCAL D、INSTALL IDB、先置DXU为LOCAL、后置TRU为LOCAL
25、SATT在起RBS2202时,若把输入的C3口错接成C7口,则:
A、所有的MO NOT OK B、CF OK,其他的MO NOT OK。C、CF、IS OK,其他的MO NOT OK。
D、不影响开站。
26、以下()项不是TRU的功能?
A、功率放大 B、信号处理 C、VSWR监视 D、发射信号合成
27、RBS2000中有()条LOCAL BUS?每条LOCAL BUS上最多携带()个载波?
A、1,6 B、2,6 C、4,4 D、1,1
28、RBS2000中的MO CON 用到的DCP点为()A、1--31 B、33--63 C、64--87 D、128--145
29、采用CDU-C的交叉接法,则主、扩架机顶的连接为()
A、M架A2接E架D3,M架D3接E架A2。B、M架A2接E架A2,M架D3接E架D3。C、M架A3接E架D2,M架D2接E架A3。D、M架A3接E架A3,M架D2接E架D2。
30、若对DXU进行RESET,而ECU没有反应,则可能是以下()种BUS没接好?
A、LOCAL BUS B、X BUS C、TIMING BUS D、CDU BUS
07-3-18 00:07
二、填空题(每空1分,共25分)
1、BS传送给MS的TA值及功率控制信号在 SACCH 信道上发送。在 SDCCH 信道上完成对MS的鉴权。在 FACCH 信道上完成切换。
2、ACU收集的四种告警的类型为 开(开/闭)路告警。ERICSSON电源的PCU告警为 A1,A2,O1,主电告警、低压告警。
3、RBS200中的某个TRXC黄灯慢闪,则表明 激活了TGC功能,而SPU、RTX、RRX、TU的黄灯闪,则表明 这些模块处于闭塞状态。
4、CCB总线接口板上不用的插口应插上 终止头,以防止把外部干扰引入机架内。
5、RBS2000中的LOCAL/REMOTE灯闪表明 在LOCAL与REMOTE两种模式的转换过程中。
6、CDU-C,C+所含的合成器为 HCOMB,CDU-D所含的合成器为 FCOMB,CDU-C+既可接成A型接法,又可接成 C型 接法,GSM900本架内从HLOUT连到HLIN时要加 3dB衰减头。
7、RBS2000中天线的VSWR的监视在 TRU 中进行。VSWR一级告警门限值设为 2.2,二级告
警门限值设为 1.8。
8、IDB版本C+9d-2.2中的C+表示 CDU的类型为C+,9表示 频率为900MHZ,d表示 采用双工器,前面的2表示 有2条天线,后面的2表示 最多接2个载波。
07-3-18 00:07
三、简答题
1、LAPD信令靠什么来识别TRXC,CTEI是什么意思,主架上第一、二两个TRXC的地址有什么不同,为什么换板时前两个TRXC不能同时断电?(4分)
答: LAPD信令靠TEI来识别TRXC,CTEI称为公共地址,用于下载公共软件,传送TG中的公共资源(RTX、TM)的操作与维护信息。主架上第一、二两个TRXC的7、8两个地址开关一个打上,一个打下,表示提取两路外部时钟作为参考,换板时若该两个TRXC同时断电,则不能提取外部时钟。
2、按顺序说明RBS200开站过程中各模块指示灯的变化情况。(6分)
答:开RBS200时先开通TRI,后开通载波。
开TRI时,EMRP上的红色LED特别快闪,表示正在对EMRP加载软件,等到该红色LED特别慢闪时表明EMRP已激活安装的软件,进入正常工作状态。
再开载波,依MO定义的次序,TRXC、TM、RTX、RRX、SPU板上的黄色LED开始快闪,表明正在对这些模块加载软件,且处于闭塞状态,然后这些模块上的黄色LED又依次变为长亮,表明已激活加载的软件,处于正常工作状态。
3、如果机架内部有故障,则DXU上有什么指示,如何读取具体的故障内容。在升版过程中,DXU上指示灯状态如何,TRU、ECU状态如何,基站中有外部告警时,DXU上有什么指示,如
何确定具体内容。(5分)
答:机架内有故障时,DXU上有BS FAULT,可接上OMT后用RBS2000的MONITOR来读取具体内容。升版时DXU上绿灯闪,TRU ECU红绿灯交替闪。有外部故障时DXU上EXTENAL ALARM灯亮,可以接上OMT,读IDB后选EXT ALARM的MONITOR来读取具体内容。
4、写出RBS200站RTT输入口的时隙时分配。(4分)答:TS0是第一个载波的信令时隙,TS1、TS2是第一个载波的业务时隙,TS9是第二个载波的信令时隙,TS10、TS11是第二个载波的业务时隙,TS18是第三个载波的信令时隙,TS19、TS20是第三个载波的业务时隙,TS27是第四个载波的信令时隙,TS28、TS29是第四个载波的业务时隙。
07-3-18 00:07
四、若需开一个规模为8/8/8的RBS2202基站(六个机架,三个DXU,两条PCM),要用到哪些技术?请画图说明在基站上要做的相关工作(如特殊连线、OMT设置等)。(6分)答:如下图示,采用了MULTIDROP技术与LAPD CONCENTRATION技术。另外,第一个DXU上
要定义外部告警。
PCM-A MULTIDROP-PCM A MULTIDROP-PCM B PCM B
A1 A2 B1 B2 C1 C2
地址: TEI=62 TEI=61 TEI=62 级联关系:CASCADE STANDALONE CASCADE 同步源: PCM-A PCM-A、PCM-B PCM-A
五、写出更换DXU的流程。(5分)1)通知OMC本站或本小区将暂时退出服务状态。2)置DXU为LOCAL状态,用LOCAL/REMOTE转换按钮,LOCAL灯由闪到亮表明已处于LOCAL状态
3)连接并读取IDB,此时若DXU FAULT,则无法读取IDB,由此可以证实是否故障。注意有两个方式去获取IDB,第一:室内机架第一次安装时一般由开站操作者,拷在软盘上,第二、室外机架出厂时已由厂家配置一张IDB软盘,4)开始换板。拆除所有电缆连接线,换板并重新接上所有连接线(自然含电源线)
5)让DXU自检成功后接上OMT,并用以下三个方式中一种安装IDB 第一、采用平时(正常情况下)拷贝的IDB
第二、采用机架上的软盘 第三、CREATE IDB 6)检查OPERATION灯为亮的状态,(此时LOCAL灯也亮)
7)检查所有的TRU是否处于REMOTE状态,否则按LOCAL/REMOTE转换按钮。再按DXU上的LOCAL/REMOTE按钮,等LOCAL指示灯将开始闪,然后OFF,表明新DXU已处REMOTE状态。此时DXU上的OPERATION灯将ON,而TRU上的TX NOT ENABLE也将是ON。
8)通知OMC或BSC解闭或激活小区
07-3-18 00:07
六、如果开站时DXU的CF不能加载软件,可能由于什么原因造成,并要如何处理?(10分)
答:在开站时,如果CF不能加载软件,可能由于下列几个原因造成:
1. 至C3或C7接口的PCM连接有问题。引起DXU不能接收到信令。应检查PCM的连接。2. 开站时的DXU的TEI地址设置错误,引起DXU不能接收到信令,应重新设置DXU的TEI
地址。
3、DXU中的DRAM中的应用程序不正常,这时可把DXU复位后再进行操作,如果还是不能加载,则把DXU断电15分钟以上,然后再进行操作。
4、DXU硬件故障,此时FAULT红灯会亮。应更换DXU单元。
七、把下列文章翻译成汉语。(5分)
RBS2000 is administered and controled by the BSC.There is a master/slave relationship between the BSC and RBS, and the BSC has an overview of the status of
4.移动内部认证考试题目(传输代维) 篇四
一、基础理论要求
(1)理解GSM、GPRS、TD-SCDMA系统及网络结构,各组成部分实现的功能; 答:
(2)理解OSI的七层参考模型、TCP/IP技术原理、IP地址及其分类、子网的划分等。
答:OSI的七层参考模型:1物理层、2数据链路层、3网络层、4传输层、5会话层、6表示层、7应用层; TCP/IP技术原理: IP地址及其分类: 子网的划分:
(3)理解GPON等传输技术基本原理及应用。
答:GPON系统采用WDM技术,实现单纤双向传输(强制),上行1310nm,下行1490nm,若是需要传送CATV信号,采用1550nm波长进行传送。
(4)WLAN基础知识、网络结构。
答:WLAN是一种以无线多址信道作为传输媒介,利用电磁波完成数据交互,实现传统有线局域网络功能的技术。
二、家客业务专业知识和能力
1、互连网宽带接入
(1)了解互联网接入理论;
(2)掌握家庭客户互联网接入组网方式;
(3)熟悉互联网接入业务的拨测方法,掌握用PING命令测试和掌握用单线程和多线程下载来测试专线带宽及速率,熟练掌握使用《互联网感知测试平台》进行测试和故障排查;
(4)了解家客业务客户端接入的常用方式,包括GPON光纤接入、电力猫PLC模式接入、利用有线电视的EOC模式接入、铜线XDSL接入等。(5)掌握PPPoE拨号上网的各种错误代码的故障原因和解决方法。
代维考试大纲
2、GPON(1)GPON的网络架构、协议分析与关键技术。(2)FTTX GPON 系统及解决方案。
(3)基于GPON/IP城域网承载的家客业务规划和技术方案。(4)GPON网络常用ONU设备操作、业务配置与典型故障处理。
3、客户端现场装维能力
(1)家客业务开通、故障处理与网络质量测试。(2)掌握ONU设备安装能力和规范要求
(3)掌握楼内水平布线(皮线光缆、网线)能力和规范要求(4)熟练制作冷接子、网线等接头,熟练掌握光纤融接的操作
(5)熟悉业务开通系统的使用,了解管线系统的作用及数据内容结构,理解七级标准地址的编制原则和使用
(6)掌握光纤中断的测试方法和解决措施
(7)掌握FTTB模式下GPON ONU的扩容施工及数据配置
4、仪器仪表的使用
(1)熟练掌握光功率计仪表使用
(2)熟练掌握OTDR光时域反射仪的使用
三、省公司下发各类管理制度
1、家客业务的开通时长、预约客户时间、故障处理时长等服务指标要求
2、上门服务规范:
(1)了解外勤维护人员仪容仪表要求,并能认真遵守;(2)熟悉家庭客户业务客户端行为规范及语言规范;
3、家客业务流程(1)家庭宽带装维流程
(2)家庭宽带网络投诉处理流程
代维考试大纲
(3)家庭宽带小区预覆盖建设实施流程(交维验收部分)
4、家庭宽带小区预覆盖工程验收规范
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