新媒体运营主管的主要职责

新媒体运营主管的主要职责（共14篇）

1.新媒体运营主管的主要职责 篇一

职责：

1.负责品牌官方微博、公众微信日常更新、管理、粉丝互动、话题制造

2.负责策划并执行相关微博微信等线上推广平台的营销活动且需跟踪维护，对粉丝的网络行为进行分析与总结

3.负责微博、微信的推广及商务合作，跟踪推广效果，分析数据并反馈

4.及时掌握新闻热点，掌握微博、微信发展趋势，深入了解微信特点及资源，广泛关注KOL公众号，探索微信运营模式

5.能够完成相关产品或品牌推广专题的策划与编辑制作，具有优秀的文案写作能力、图片编辑能力，思维敏捷，接收新鲜事物快速，优秀的信息采编整合能力

任职要求：

1.25岁以上，大学本科学历，3-5年相关工作经验

2.对微博、微信宣传推广方式有清晰的思路及丰富经验

3.文字表达能力抢，善于捕捉各类热门网络热词，有较强的营销意识

4.具有良好的沟通和协调能力，团队协作能力

5.热爱互联网，对新生事物及时间充满兴趣，有一定的创新能力

6.对社会化营销和新媒体营销有较为深入的研究和实际操作能力

2.新媒体运营主管的主要职责 篇二

“三大集中”重塑了柜面业务流程, 变革了授权管理模式, 为运营主管提供了新的履职环境, 对运营主管履职提出更高的要求。

(一) 学习力

即要有快速的学习能力。当前, 各项业务推陈出新, 系统改造接连不断, 创新产品层出不穷, 新情况、新问题不断涌现, 网点转型、核心生产系统和运营体系建设持续推进, 现有规章制度也在不断修订与完善之中, 对运营主管的快速学习能力提出了新的更高的要求。

(二) 执行力

即要主动合规、带头合规。从一定意义上讲, 运营主管不讲合规, 是营业机构临柜业务的最大风险。是否严格执行现行规章制度, 是检验运营主管工作成效的核心指标。

(三) 评判力

即合理评价受派机构的风险状况。运营主管岗位职责的核心在于:建立临柜业务正常营业秩序, 保障临柜业务内控机制的有效性。运营主管要通过对临柜公共业务的有效管理、对临柜特殊业务的有效控制和对临柜重点业务的有效抽样, 实现对临柜业务的过程控制和操作风险的有效预防。

(四) 控制力

即有效控制柜员操作行为和风险事件。运营主管作为管理类人员, 要善于通过沟通协调, 以及自身的高尚品德、以身作则和专业水准, 对柜员操作行为予以积极正面的影响, 引导柜员合规办理业务。同时, 运营主管要建立有效的纠偏机制, 充分运用现场监管的检查成果和后台中心的非现场考评结果, 持续跟踪、监测柜员的操作行为, 及时纠正不合规、不规范操作, 控制柜员合规办理业务。

二、当前运营主管队伍建设中存在的问题

(一) 队伍稳定性仍显不足

运营主管承担的职责和责任与其岗位级别、薪酬待遇不相匹配, 尤其是人力资源综合体系改革落地后, 运营主管的岗位等级低于营业机构副主任以及支行部门副经理, 打破了岗位落地之前享受的支行副股级待遇。“三大集中”、网点转型后对运营主管提出更高要求, 但由于责、权、利的不匹配, 导致运营主管队伍思想波动大, 想方设法脱离该岗位, 人才流失较多。相对于运营主管, 大堂经理岗位更容易出成绩, 工资收益更高, 优秀员工更多选择竞聘大堂经理岗位, 运营主管岗位无人竞聘的现象屡见不鲜, 加之一些行不注重后备力量的培养, 运营主管出现青黄不接的现象。

(二) 委派权威性有所弱化

运营主管委派制可以加大对营业机构的监督力度, 更加有效防控风险, 但在实际工作中, 委派制落实不到位现象较多, 其权威性被打折扣。一些行存在“一派了之”的现象, 委派工作停留在文件上, 后续跟踪、监督措施没有跟上, 委派制度流于形式。一些行准入关把握不严, 运营主管未通过竞聘产生。个别行甚至将运营主管岗位作为提拔干部的对象, 安排不具备能力的人员担任。此外, 各行还不同程度存在运营主管经济利益与营业机构挂钩的现象, 使运营主管工作牵制于营业机构业务发展, 运营主管碍于压力, 工作质量受到影响。这些问题的存在, 极大损害了运营主管履职的独立性, 无法正确评判受派营业机构风险状况, 弱化了柜面风险防控能力。

(三) 履职主动性尚需加强

一些行“重前台、轻管理”, 运营主管岗位相对营业机构主任、支行部门中层干部及前台客户经理提拔晋升机会要少得多, 运营管理岗人员普遍存在晋升空间狭窄、晋升动力不足等问题, 导致运营主管容易产生安于现状思想, 工作中不求有功、但求无过, 缺乏竞争与进取意识。一些行对运营主管正向激励机制不健全, 考核制度不科学、不完善, 以罚代管、只罚不奖的现象普遍存在;运营主管薪酬待遇与其所承担的风险以及繁杂、超负荷的工作不匹配, 导致运营主管产生消极懈怠心理, 从而影响其工作积极性与主动性。

(四) 学习积极性有待提高

随着农行新产品、新业务、新制度、新系统的不断推陈出新, 对运营主管提出了更高的要求, 但一些运营主管安于现状, 缺乏学习的主动性和积极性。一些管理行未建立系统的培训机制, 多以运营主管自主学习为主, 繁杂的工作分散了学习精力, 无法达到预期效果。

三、加强运营主管队伍建设的措施

(一) 以落实委派制度为抓手, 优化履职环境

1. 提高岗位级别。

针对当前运营主管岗位级别以及薪酬待遇偏低的现状, 根据《中国农业银行深化人力资源改革纲要》中“实施向基层倾斜的岗位管理政策”精神, 柜员已向上延伸2个等级, 运营主管岗位等级应相应提升, 确保不低于所在支行职能部门副职岗位等级。有条件的支行可比照支行职能部门正职岗位等级执行。

2. 营造合规氛围。

要善于抓典型案例并加以传导, 对涉及违规业务的柜员、运营主管、营业机构负责人、业务部门责任人员等加大处罚力度, 避免凡事只由运营主管承担, 使相关业务部门和营业机构负责人等领导人员不敢随意要求柜员和运营主管办理人情业务、办理违规业务, 从而形成有利于柜员、运营主管、有利于运营条线的合规工作氛围。

3. 畅通报告渠道。

运营管理部门要为运营主管抵制、报告违规行为创造良好条件。

4. 跟踪委派情况。

对委派行行长进行运营主管履职独立性满意度测评, 包括运营主管竞聘上岗、薪酬水平、创造良好履职环境等内容。

(二) 以推行等级管理为抓手, 搭建合理梯次

1. 改进绩效考核。

制定运营主管考核办法, 将营业机构基础管理水平与运营主管岗位绩效绑定。综合考虑营业机构副主任、运营管理部门副经理等岗位薪酬情况, 按不低于的标准确定运营主管目标薪酬。

2. 推行等级管理。

制定运营主管等级管理办法, 对运营主管实行分级、动态管理, 采取“统一组织、统一标准、统一考核、集中评定”的方式, 对运营主管工作质量、岗位职责履行情况、业务知识掌握情况等方面进行考评和等级认定。

3. 提升晋升空间。

加大运营主管的培养和使用力度, 在一级支行领导班子中要配备具有运营主管经历的分管领导, 在一级支行副科级后备干部中保持一定比例的运营主管, 优化基层行领导班子人才结构, 打通运营主管内部晋升通道。各级行运营管理部门负责人的聘任需征得上级行运营管理部同意, 并限定运营管理部经理必须具备运营主管等运营工作经历, 从人才选拔上保证运营主管岗位的相对优越性。

4. 加强后备培养。

通过公开选拔等方式建立一支业务能力强的运营主管后备队伍, 既作为日常运营主管替班人员, 也是今后运营主管竞聘的优先人选。定期跟踪管理后备队伍, 确保后备人员在代班主管期间的运营管理质量, 使其在工作期间各项能力能够得到锻炼, 综合素质得到提高, 避免运营主管后续无人的现象。

(三) 以创建“三化三铁”为抓手, 提高履职水平

“三化三铁”创建工作作为推进基层营业机构基础管理工作的主要抓手和新时期全行加强基础管理工作的治本之策, 要融会贯通到运营主管日常工作中, 并将“三化三铁”考评结果与其绩效考核挂钩, 以此为契机提升运营主管风险控制能力以及评判能力。一方面, 借助“三化三铁”考核标准促进运营主管把握重点, 对每日工作中涉及的繁杂事项, 从会不会产生声誉风险、信用风险、道德风险、操作风险的角度判断, 区分重点与一般, 主要与次要, 将有限的精力投入到重要风险防控工作。另一方面, 借助“三化三铁”创建工作促进运营主管识别风险, 通过分析问题, 区分高风险与低风险, 内部与外部, 采取针对性措施进行整改, 提升营业机构运营管理水平。

(四) 以强化业务培训为抓手, 提升执业素质

运营主管要学制度, 精业务, 懂流程, 知规定, 才能合规办事。要充分运用农银大学教学平台, 优先将运营主管集中面授纳入农银大学岗位职业轮训, 完善运营主管知识结构和综合素质。要拓宽网络学习渠道, 合理安排课程, 促进运营主管利用远程教育、在线学习、运行响应、网络搜索等新型学习手段, 提升快速学习能力。要组织运营主管上讲台, 探讨风险防控重点以及业务难点, 交流工作心得、管理经验, 锻炼运营主管业务培训、沟通协调能力。

固本强基, 才能稳健行远。营业机构是全行经营管理的基本单位, 只有实现每个营业机构的安全高效运行, 农行整体安全才会有可靠的保障, 业务发展才会有坚实的基础。在实现营业机构的安全高效运营方面, 运营主管无疑承担和发挥着中流砥柱的作用。要依托运营体系建设的强劲动力, 积极为运营主管创造良好的履职环境, 不断提高运营主管队伍的凝聚力, 有效发挥运营主管的职能作用, 为全行业务又好又快发展奠定良好运营基础。

参考文献

3.新媒体运营，敢问路在何方？ 篇三

前不久，万达集团又一次成了各大网站论坛以及朋友圈的流量担当。然而这次的舆论焦点并非“网红”收割机王思聪，也不是去年在万达年会上“出道”的王健林，而是一张招聘广告。

招聘广告上，“新媒体运营资深经理”这一职位不足为奇，吸引眼球的是这张寥寥数行的招聘广告中的几个红字：“薪资范围：50-70万”。即便招聘这一岗位的万达集团所在的上海市在2015年度以6774元地域平均月薪夺得桂冠，但比对万达这一“天价”年薪，瞬间变的不值得一提了。

原来，不光选老婆，工作也有红玫瑰白玫瑰：梦寐以求的，未必有想象得那么好；从前不在乎的，未必有那么差。

在这个新媒体运营官走红的时代，我们那颗文艺的心终于也能找到归宿了。

新媒体让我们参与和改变了这个时代

传媒这东西其实很年轻。

媒体本身就是工业时代的产物，农业时代，人类还尚在自给自足的温饱期，媒体是人们连想都不敢想的一个奢念。

既诞生于工业时代，媒体自然被烙上了工业时代的烙印：标准化、流程化、规模化，诸如此类。是互联网的出现，改变了这一格局，把传统的媒体概念打碎，去标准化，去流程化，去规模化，将其变成了以人、以用户为中心的新格局。这一商业形态的颠覆，消除了传统媒体商业模式赖以为根基的两端，即内容生产垄断端和内容发布及分销渠道垄断端。互联网的出现，让人人都可以成为内容的生产者，人人都可以成为自己发布的渠道，这打开了传媒的新局面——正如美国《连线》杂志所说：“让所有人对所有人传播。”

在过去的两年里，随着新媒体大部队异军突起，大量报纸、杂志集体死亡。过去“称霸的诸侯”早已不敌今日的“诸子百家”。媒体百年一遇的大变革骤降，这是媒体人参与和改写历史的最好时代。

面对门户大开的新媒体世界，人人都有成为焦点的可能。但新媒体绝不是多数人们想象中的发发微博、微信，逗逗趣，抽抽奖这么简单。微博虽然式微，却仍是最有时效性的大平台，如果你微博没能玩好，微信也很难玩儿得很好。

在这个人人皆可能成为媒体的年代里，如何博得注意力，是一个值得研究的新课题。正因如此，在过去两年的中关村创业大街里诞生了一家创新型企业：ZMO新媒体学院。创始人牟家和及其团队通过对新媒体的探索与实践，走在了互联网+工具课的最前沿——通过“线上+线下+社群”的服务模式，陆续推出《自媒体运营官》《首席微信官》《粉丝社群官》《数据分析官》《产品经理课》等一系列自主研发的互联网+时代的新岗位、新能力、新人才培养课程，吸收了2000余位收费会员，成功举办了20场会员专属课程，100余场线上分享课程，成为中国最全面、最落地、最实用的互联网+工具课学习社群。而从这里走出的新新人类，正在参与并改变着这个时代。

新媒体运营官的出路何在？

在这个被新媒体包围的时代里，各大招聘网站都被“新媒体运营”这一岗位充斥着，优秀的、全方位的新媒体运营官几乎成了每家企业的标配岗位。

作为营销的一部分，新媒体运营官所有的产出，都是为了最终提高你服务的产品或厂商的销路和知名度与美誉度。

当然，有些人对新媒体运营官的定位就是做个文案，每天写一篇文章，再转发一些热点文章或搞笑的段子，领导让写什么就写什么，完全只是一个任人摆布的小角色。而真正优秀的新媒体运营官要有自己的独到见解和立场，你甚至要比老板更清楚应该怎么做！同时也需要思考更多：

在段子手抱团的年代，什么内容才会引起转发？

什么样的广告植入真正有效？

你是否知道微信公众号应该加入哪个自媒体联盟？

你是否知道逻辑思维为什么做得如此成功？

你是否知道江宁公安在线为什么是最好的政务微博？

日前最火的话题是什么？是否与你的工作有关？你能从哪些独特的角度将自己公司的产品植入这些焦点事件之中？

……

当策划能力，对媒介的了解，对热点话的敏感度，对人性的洞察力，对大数据的分析能力发生化学反应后，一个优秀的新媒体运营官应运而生。

经历职场的历练，新媒体运营官不仅会沉淀下来对市场脉络的感知，对行业的理解，对大众心理的理解和渗透，对尔虞我诈的商业市场背后一系列企划的洞悉，还会提高精神的修养与文笔。因此，即便当一个平台没落了，你还能够有足够的运营能力在另一个平台迅速崛起。

不仅如此，优秀的新媒体运营官在职业发展上潜力无限。不仅会PS一些幽默搞笑的图片，剪辑视频，借用各种工具做出一个Demo，还熟知各家知名网站广告刊例价以及网站的流量及性价比，知道什么样的内容适合放在什么样的渠道，拥有微博大V资源以及微信自媒体大号资源，等等。而这些能力在未来的职业发展中，将使他价值连城，其职业发展空间也因此而极其广阔——不仅可以运营新媒体，还可以做媒介、BD、策划、数据分析、网站运营，甚至可以做编程，并因其对用户的了解还可以转做产品官……

然而，面对这一新兴行业，多数人仍在探索之中。从对行业的了解到成为新媒体大拿需要漫长的实践过程，行业新手不仅需要借鉴成功的经验，也需要加入新媒体行业的圈子，向更多的人不断学习，积累人脉。

一代人做一代人的事，一代人创造一代人的历史。在过去，人们靠寄生于一个平台而生存，这种虚无缥缈总让人缺乏安全感；而新媒体时代带给我们的工作与生活更多可能，靠技术与资源吃饭或许更让人向往。

4.新媒体运营主管的工作职责 篇四

1、运营品牌的微博、小红书、抖音等各渠道的社交媒体账号;

2、深度互联网用户，有热点跟进能力，结合品牌调性与产品调性，进行活动策划，输出优质内容;

3、结合产品企划案，提炼产品核心卖点，概念核心传播点，输出相关内容平台;

4、善于试用各种美妆品拍摄试色，优化产品素材，还原产品魅力，产出相关内容;

5、配合品牌推广资源，合作资源，扩大内容影响力，配合产品运营的日常工作;

6、对内容效果进行分析，并不断迭代

任职要求：

1、美妆编辑2年以上工作经验，热爱美妆领域;

2、深度互联网用户，有内容运营经验，用户感知力强，有对测试迭代的基本理解;

3、擅长信息搜集与编辑整理，具有较强的选题、策划、采编能力;

5.新媒体运营主管岗位的基本职责 篇五

1、把控项目整体调性，对公司公众号定位及卖点的梳理、挖掘，独立完成文案输出。

2、负责公众号产品文案的撰写和日常更新，挖掘优质UGC，质量把控。

3、协助制定推广计划，负责营销项目的策划、撰写等工作。

4、根据不同项目特点为客户及部门提供具有新意的推广思路。

5、发掘、研究微信、微博等新兴平台及推广手段，形成传播矩阵。

6、定期进行数据分析研究，优化改进内容方向与质量。

7、电影行业洞察分析/市场策略性文章的撰写，提升内容运营价值。

8、对部门其他活动、文案、创意输出的支持。

任职要求：

1、大专以上学历，五年以上微信公众号或微博自媒体运营经验以及各类推广渠道运用。

2、运营思维活跃，文字能力好，有广告创意经验优先。

3、善于策划各种活动，发布原创信息，凝聚人气;利用粉丝群体加强品牌知名度，增加用户的品牌粘度。

4、热爱互联网，对社会化营销项目有高昂的激情，具有出色的独立思考能力和较强的执行力。

6.新媒体运营主管岗位的具体职责 篇六

新媒体运营负责人，为粉丝增长数、活跃度负责;

负责微信公众号、头条号等新媒体运营运营工作;

与其他自媒体进行BD合作实现增粉;

组织完成基于微商城产品及营销活动的推广图文，提高图文粉丝阅读率及阅读转化率;

完成数据分析，并出具数据报告来指导相关业务单位业务优化。

任职条件：

本科及以上学历，中文、新闻或营销专业优先;

有过母婴、生鲜、保健品、化妆品等行业线上经验业或广告公司相关工作经验佳;

善于沟通，优秀的文字驾驭能力和创意表现能力;

至少3年以上微信公众号运营管理经验，且熟悉其他自媒体的搭建及运营;

7.新奥特中标盐城融媒体运营平台 篇七

近日, 新奥特中标江苏省盐城广播电视台建设全媒体高清制作网融媒体运营平台项目。

该项目将依托盐城电视台现有节目制作网络系统, 建立一个以内容产业为主体的数字化网络平台。从全媒体角度战略部署, 实现内容资料管理, 人员、车辆及设备等资源指挥调度、解决新媒体内容的汇聚、梳理、检索和应用, 解决传统内容的网络化处理以及与新媒体发布平台的衔接, 实现传统节目与新媒体节目相互支撑;新闻节目高清化制播, 满足新闻类节目的直播和准直播需求;将传统新闻制播业务向办公区域进行有效延伸;与现有媒资系统互联互通, 将电视媒资系统外延到办公网全媒体业务平台中;部署高安全区系统, 实现系统间的互联互通、素材的安全导入导出;建立系统监控系统, 方便网管人员及时预知及快速定位和解决问题。

8.新媒体运营主管工作的职责内容 篇八

1、负责微信内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造，提高影响力和关注度;

2、发布公司新动态信息，定期与粉丝互动，策划并执行相关线上和线下的微信推广活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度;

3、策划撰写原创话题，增加粉丝互动机会，提高微信知名度和美誉度;

4、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验。

5、针对公司的推广方案，结合微信特点，制定微信的推广策划，并实施，有效运用公司内外部相关资源，与各部门及团队融洽合作，顺利推进相关项目执行;

6、了解社交媒体最新趋势，定期总结分析行业中各类账号运营情况，挖掘和分析粉丝的上网行为、使用习惯，并及时提出官微运营有针对性的措施方案;

任职要求：

1、本科以上学历，有微信、公众号运营管理及相关工作经验;

2、思路开阔，有创意，能从企业所处行业、产业角度进行话题策划，同时也能从消费者角度进行软文话题策划;

3、对互联网及社会热点事件敏感，有自己的思考，客观公正，乐于分享;

9.新媒体运营主管的主要职责 篇九

广电云时代迎来政策利好

2013 年8 月1 日,国务院面向“各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构”印发《“宽带中国”战略及实施方案》(国发〔2013〕31 号),并通过中国政府网向全社会公布。《方案》给出的“宽带中国”顶层设计,包含战略与政策、技术与创新、产品与产业、应用与服务等多个方面,并相应给出明确的量化发展指标。《方案》对于广电行业来说是具有纲领性的指导文件,明确了广播电视网从属于宽带中国建设,并构成下一代国家信息基础设施的有机组成部分。传统的“台”与“网”,以及新兴的网络视听领域,都将得益于《方案》的逐步实施而获得全新的发展机遇。

目前,国内的云计算产业链已经开始形成,虚拟化技术、分布式计算、大数据处理挖掘等创新成果开始应用。“宽带中国”实施方案将宽带接入速率大幅提升,为云计算的广泛应用奠定了基础,也为大数据的实施拓展了数据收集范围。

三网融合和NGB的建设为云计算在广电领域的发展应用提供了难得的机遇。同时,云计算技术的引入也将加速广电领域的竞争,提高其竞争力、技术水平和服务能力。云计算在广电应用中的优势可以体现在三个方面:一是内容上,可以共享媒体资源,实现内容资源的最大利用;二是基础设施上,云计算技术在IT设施的可扩展性和利用率上表现出更优特性;三是服务上,能有效应对三网融合和NGB建设的挑战,帮助广电向数字网络和双向化转型,提供综合信息服务,促进传统媒体和新媒体的融合。

私有云

云计算平台可以有多种部署方式,对于广电媒体,常见的有“私有云”和“公有云”。“私有云”即广电媒体自行建设和拥有的云计算平台,用户使用台内的局域网即可访问。广电媒体可以在台内建立“私有云”,对现有信息化系统进行整合,这是目前最值得关注和切实可行的方案。

云计算在加强新媒体视听内容生产制作和开发面向多平台、多媒体、多终端的新型节目形态上具有优势,能很好解决视频、音频文件格式在不同终端转换的问题,加快节目的传播速度,提升用户体验。此外,云计算技术还能通过挖掘用户数据,帮助广电分析用户行为,提供分时段、分人群、更有针对性的节目和广告。

相对于电视台,广电网络运营商更容易接受私有云的概念。张大勇介绍说:“过去几年,新奥特负责歌华有线高清互动内容平台项目的建设,完成了整体的计算资源的虚拟化。2013年,新奥特承建了贵州广电网络内容集成运营平台项目,实现了上百个节点的虚拟化规划和部署,包括负载均衡的应用、基于云计算的文件系统以及存储节点的建设,基于云计算的业务可以根据需要申请相应的带宽和容量,并可实现优化节目内容集成运营平台存储资源和网络资源之间的分配关系,提高内容处理、集成、分发的能力和效率等应用效果。该项目建成后可完全兼容现有业务网络,实现平台内各业务子系统之间的互连互通,并可提供完善的节目内容支撑。”

目前,新奥特还完成了江苏有线内容集成平台二期项目建设,吉视传媒交互式现代媒体信息服务平台媒体资产管理系统等多家省市广电网络运营商的大型项目的建设工作。

公有云

广电领域的电台、电视台、节目集成平台、有线电视运营商拥有丰富的媒体、内容等多种资源,需要对海量的音频、视频文件进行存储、转换和使用,必然需要云计算技术和服务。与“私有云”不同,“公有云”则是由相关厂商提供的云计算服务,通常需要通过广域网访问。广电媒体可以租用“公有云”作为信息化、网络化资源的补充。把现有各内容资源放到公有云上存储管理,建立广播影视节目内容资源池,可以实现内容资源的数字化、海量存储、数据共享,形成超强的检索挖掘和内容生产制作能力,提高资源使用效率,丰富节目内容,降低运营成本。

3 月20 日,新奥特携手阿里云、华通云数据,正式发布了名为“ONAIR”的全媒体云计算平台,该平台支持PC网站、手机APP、电视机全终端流畅播放,并实现大数据的收集整理及运营。今年内将有全国两百家电视台接入该云计算平台。广播电台也在全媒体云计算平台的改造之列,互联网化后的各地广播电台,收听方式将从收音机渐渐变成手机等各种终端。ONAIR平台推出后,用户可在有网络的环境中,实现节目播出的第一时间通过各种“屏”同步观看。

国家广电总局大力促进网络广播电视媒体的发展,实现大数据式的运营。但电视台的转型面临着技术挑战和资金投入压力,通常需要一年以上的时间。借助ONAIR平台,最快只需要一周的时间,便可帮助传统电视台开通全媒体运营平台,综合成本节省50%以上。

张大勇介绍说:“在此之前,新奥特使用ONAIR全媒体云平台做了香港卫视的项目。应用这个平台,可以帮助用户快速申请相关资源,包括要做多少个频道的直播、多少个点播的时移、支撑多少个APP的应用、用多少个PC端发布等等。电视台购买公有云业务以后,新奥特在后台方面有专门的技术团队在平台上帮其维护资源,电视台只提供内容即可。”借助公有云平台,由阿里的专业团队对资源和系统进行维护,弥补了广电缺少互联网人才的弱势。

同样的,电信运营商、移动运营商也可以借助ONAIR平台,在移动互联网环境下构建基于视频的直播、点播和信息发布平台,快速开通资源,所需的投入也比传统方式要少很多。

DVB+OTT

DVB+OTT与公有云有着非常紧密的关联性,DVB是传统的广电网络数字电视业务,基于传统的有线传输网络以及传统的机顶盒中间件的技术架构,是一个相对封闭的硬件应用系统。而OTT是基于互联网的技术架构。DVB+OTT现阶段的运营技术体系是分离的,DVB+OTT模式下,将两者通过内容运营整合起来。DVB+OTT融合的难点在于边界和耦合关系,从松散的结构,到技术体系和业务形态的融合。在网络传输环节,传统的DVB走的是IPQAM的方式,分出来一部分链路做IP化的传输。张大勇介绍说:“未来,在前端,OTT平台将演进为包括内容集成、内容管理、产品管理、集成播控的融合平台。在后端,DVB会走纯IP的传输,通过家庭智能网关和智能终端接入用户家里,可以是互动电视、IPTV,也可以是基于互联网的多屏发布、APP应用。至此,整个产业链从割裂的各个部分融合成一个完整的平台。”

云计算在加强新媒体视听内容生产制作和开发面向多平台、多媒体、多终端的新型节目形态上具有优势,能很好解决视频、音频文件格式在不同终端转换的问题,加快节目的传播速度,提升用户体验。此外,云计算技术还能通过挖掘用户数据,帮助广电分析用户行为,提供分时段、分人群、更有针对性的节目和广告。“所以说,不能单纯用技术的视角来看云计算,而是要从产业运营的角度来研究、运用云计算。DVB和OTT的融合也是不断在演进,在此过程中,通过运用云计算和大数据的支撑系统,帮助运营商解决云端业务的支撑体系,实现更精准地运营。”张大勇介绍说。

2014年3月18日“,DVB+OTT落地应用推进工作组”正式成立,旨在推进有线数字电视与互联网业态融合。第一批成员单位包括有线电视运营商、互联网电视牌照商、投资与金融服务机构、内容及应用提供商、技术及解决方案提供商共31 家。作为技术及解决方案提供商,新奥特也是工作组的成员之一。

针对有线及新媒体运营商,新奥特能够提供DVB+OTT融合运营解决方案,通过统一化内容集成与多屏互动运营系统为DVB的高清互动VOD及OTT多屏网络发布平台提供节目、元数据及其他必要的内容支撑。新奥特参与了贵州广电网络公司的多彩云和新疆广电网络公司的天山云的建设,得到了省网公司的广泛认可。

广电应对移动互联网的冲击

2013 年,几乎所有电视台的广告都被互联网、新媒体严重分流。面对移动互联网对广电、对传统媒体来带的挑战,张大勇在CCBN2014 主题报告会上分享了自己的观点,指出了媒体互联网化的价值与动力在于以下六个方面:通过社交媒体进行提醒推荐分享与传播,留住传统观众;多了传播渠道与多终端接收展现的能力,丰富观看手段;观众参与内容创作于节目互动成为可能,提高用户粘性;将用户点击率转化为新的广告商业价值,提高收入能力;可提供丰富的基于互联网的产品和业务,提高运营能力;基于用户行为大数据进行精准媒体服务,实现精确营销。

广播电视需要充分利用互联网的理念、技术、模式去构建适合自身发展的运营系统。传统媒体的频道资源、采编资源需要与新媒体的技术手段形成合力,才会出现新的业务形式。

张大勇介绍说:“新奥特拥有原生态的互联网思维的人才,也有熟悉广播电视和信息技术的人才。对于在体制机制和技术团队都不够支撑互联网化的电视台,新奥特可以提供从技术到运营的服务。对于缺乏视频的处理能力的互联网运营商和电信运营商,新奥特可以提供视频技术的服务,帮助其优化视频处理流程、质量和效率。”

目前新奥特已与各类媒体进行广泛合作,并相互认知、共同成长。基于服务广电网络、网络广播电视台、IPTV、手机电视等运营商的众多实践,倾力梳理,形成共识,已先后构建了多个媒体运营融合平台。

10.新媒体运营总监包含哪些主要职责 篇十

1、按照公司及客户战略，建立公司新媒体运营矩阵以及搭建新媒体管理体系;

2、组织团队完成新媒体运维、新媒体竞标方案撰写、跨平台宣发、内容策划、活动创意、数据分析等各项工作;

3、关注网络热点，结合新媒体特性，对新媒体内容及运营方式进行实时更新和调整，策划与提供优质、有高度传播性的内容，策划并执行新媒体营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容;

4、了解新媒体运营手段，了解用户需求，负责相关线上互动活动策划;

5、负责公司及客户品牌新闻稿件，新媒体渠道推广，资源合作等;

6、广泛关注标杆性公众号，积极探索新媒体运营模式;

7、负责与公司各部门的需求对接，跨部门协调和沟通，推动相关人员紧密合作达成推广目标及运营管理;

任职要求：

1、3年以上新媒体运营工作经验，熟悉互联网行业;

2、热爱移动互联网及新媒体营销，具备创新思维;

3、具备扎实的文字功底及丰富的活动策划能力，能够敏锐抓取新闻及社会热点;

4、擅长总结用户数据及定向分析，能够深入挖掘用户需求;

11.天猫运营主管的主要职责表述 篇十一

1、负责天猫店铺的日常运营和管理，每日、周、月监控的数据：

2、促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，优化相关方案，

3、善于总结客户的购物心理，挖掘品牌支撑点，能利用各种平台工具增加客户粘度;

4、能独立策划大型站内营销活动，合理运用推广方式，分析本店的页面流量等数据确定广告的真实、有效性;

岗位要求：

1、至少3年天猫淘系平台运营经验，独立从事过旗舰店的运营管理并取得良好业绩，有业绩数据支撑;

2、精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI、淘宝付费广告投放;

3、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、业务推广运营能力;

12.新媒体运营主管的主要职责 篇十二

1 社会化媒体广告营销概述以及和传统营销的区别

1.1 社会化媒体广告营销的概念

社会化媒体又可以称之为自媒体,或是“公民媒体”,任何可以同时具备自身信息传递和接收途径的媒体都可以称之为自媒体。社会化媒体中,每个个体都拥有信息的话语权,成为信息的传播者和接收者,这种社会化、普泛化的信息传播媒体依托于互联网上的各类社交工具、贴吧、论坛、QQ空间等各类媒介平台。社会化媒体营销就是通过这些媒介平台,对平台下的信息受众进行品牌推广、广告营销活动。[2]

1.2 社会化媒体广告营销和传统营销方式的区别

随着时代的变化,营销的发展经历了三个阶段:一是传统营销。传统媒体时代的营销,通过传统的媒体手段进行信息传播,例如通过电视、报纸、张贴广告,达到将营销信息传递给信息受众的目的;二是互动营销。互联网时代的营销或者说PC时代的营销,由于移动联网的技术尚未出现,与信息受众之间的互动受到限制,但是已经出现了媒体的评论,可以实现一定程度互动;三是社会化营销。基于互联网媒体的强大信息沟通能力,利用各类互联网媒体,充分实现与营销信息受众之间的互动,进行立体的、多角度的、全方位的营销。[3]

传统营销模式相对简单,只具备信息单向传播的能力,并且不具备信息的反馈能力。通过电视、报纸等传统媒体传递的信息,无法确认信息的受众群体,同时信息受众群体对于营销品牌的需求程度也无法衡量,具备较大的资源浪费。

互动营销的过程,信息的传递依旧受到限制。互联网时代的营销,虽然在一定程度上实现了信息的互动,但是所受局限太大,仍然难以达到信息的有效沟通。而且有些强制性播放的营销广告,会引起信息受众的反感,起到相反的作用,营销对象不仅会对此类营销广告的信息不予接受,而且会产生抗拒心理,导致营销策略的失败。

互联网媒体下的社会化媒体营销,在某种程度上可以说真正是一个立体的、多角度的、全方位的营销。[4]它通过社交网络向广大社会群体辐散,具备极其强大的信息传播速度和传播能力,并且通过相同社交网络中的信息共享以及信息互动,受众对于信息的接收程度是相当高的,来自于自身的社交体系的其他个体对于营销品牌的评价,会加强品牌的传播效果,并且可以对传播的效果进行相对准确的数据统计,对制定下一步的营销策略有着十分重要的意义。

2 社会化媒体广告营销相对于传统营销手段的优势

社会化媒体引发了商业广告在内容营运和广告营销两个方面的变革,它所具备的最大特征就是信息传递的充分互动能力,由此催生了互动的媒体运营方式。信息在供求双方之间的充分传递,可以使得在内容上,生产企业可以通过数据库信息来宏观统计营销对象需求,同时开放内容生产给客户;在营销手段上,双方信息的对称性,就使得融合信息推送、信息互动、数据库式和活动互动等多种手段于一体的全面营销模式成为可能。[5]

2.1 社会化媒体内容运营上的变化

传统的营销策略,在内容上只能由营销主体单方面为客户推送信息,客户只能被动接收信息,同时由于缺乏有效的信息反馈手段,营销主体对所发布的信息接收群体无法做到较为全面的了解,只能凭借经验预估哪种类型的信息受体可能成为潜在客户,也就无法对信息推送的效果进行有效的评估,为销售制定对应的行之有效的方法。社会化媒体的发展,在内容上就为营销主体提供了新的运营方式,通过对数据库信息的统计整理,可以对用户动态做出相对准确的预测,同时也可以发布自身的内容生产信息给客户,实现双方信息的良好互动。[6]

2.2 社会化媒体的广告营销新模式具备全方位的优势

2.2.1 社会化媒体营销手段相对传统营销手段而言,具备广阔的覆盖面,较低的投入成本,更好的经济效益

线下实体商店、传统媒体广告的营销活动,在时间、地域上受到容纳能力、用户流量等多种因素的限制,制约了信息传递的覆盖面,而社会化媒体广告营销由于地域和时空上的不受限制特征[7],可以有效地将广告营销信息传递到更多的受众群体,具备更加广阔的信息覆盖面;同时传统媒体广告和实体商店的营销方式需要进行较大的资金投入,才能达到传递广告信息的目的,并且信息的传递效果也难以得到有效的保证,而社会性媒体的广告营销,是通过媒体使用者自身传播的,这就将大部分资金投入转移到信息受众的自身社交网络活动中,使这部分投入成本节省掉。这是之前所有的媒体时代都达不到的,低投入而产生高效率,在很大程度上提升了广告营销手段的效率和经济效益。

2.2.2 社会化媒体充分的信息交流互动,可以保证对营销对象需求信息的掌握程度,让广告营销具备指向性,开启“私人定制”模式

社会化媒体下包含着广阔的人际关系,这种广阔的社交关系是社会化媒体存在的基础。在社会化媒体营销中,营销主体可以将自己分散为社交网络中的一个个组成分子,轻松切入营销对象的群体,与他们建立社交关系,实现充分沟通和互动。通过与信息受体之间的充分交流互动,营销主体和营销对象之间建立起良好的信任关系。这时候,营销主体不再以销售者的姿态出现,营销对象也不再以信息被动接收者的角色定位出现,在这种双向的、互动的交流沟通之中,双方对于对方都是互相需求的,也就淡化了营销主体和营销对象之间的明显的功利性商业关系。

社会化媒体广告营销中,营销主体因为可以通过与消费者之间进行直接交流对话,清晰明确的了解消费者的需求,从而可以产生更好的营销模式。营销主体甚至不需要在产品生产完成之后再去进行广告传播,可以在产品初期就让消费者群体参与产品的生产,从产品创意、产品设计、产品性能等全方位的参与产品生产过程,这就相当于让消费者产生了这种产品是为自身设计制造的感觉,开启了“私人定制”模式[8],这种模式甚至已经不需要进行广告传播的过程,因为在消费者参与产品生产的过程中,广告传播的目的就已经达到了。而产品销售以后,还可以通过对用户使用效果的信息收集,来进行产品的改善,提高服务水平,进一步提升广告营销的效果。

2.3 立体化的社会性媒体营销可以输出产品自身的价值观,吸引消费者群体,构建专属的消费者群体

在社会化媒体的基础上,营销主体的专业性,可以通过更加富于表现力的手段充分展现出来,精细化的操作由于信息沟通的便利有了实施的空间,而传播方式的不受限制,可以营造特色个性的传播氛围,无疑为信息传递的有效性提供了强有力的保障,进而构建属于自身的消费者群体,使广告营销的成果立竿见影。企业有着自身独特的价值观,通过社会化媒体的立体的、多角度的传播,可以有效输出自身的价值观,输出企业的影响力,使得企业成为一个有形的可以被感知的个体,并且有着它自身的个性特色,对消费者群体产生吸引力,进而建立属于自身的消费者群体。在这种输出价值观的同时,就已经达到了广告营销的目的。

进行价值观的输出,要求对信息受体的特征有着充分的了解,这就要对受众群体进行垂直细分。[9]从消费、心理、行为等多角度去细分信息受众,发现受众真正的特征,社会化媒体营销可以与消费者进行直接对话,这种操作具备充分的可行性。没有包治百病的药,大而全的普适性策略就难以取得更好的成效,专业的、有针对性的小而精的策略才能取得预期的效果。

2.4 社会化媒体广告营销可以发挥社会化媒体的自身特性,达到高质量的品牌传播

消费者的口碑才是品牌推广的最好方式。社会化媒体的自身特性为品牌推广提供了极其有利的条件,被动强制性的作为信息接收者,会导致信息传递的质量降低,传递的广度受到限制,传递的有效性也就难以保障。通过社会化媒体,营销主体对品牌的推广转移到消费者的口碑上,消费者的口碑传播,是自身主动发起的传播行为,通过自身所在的社交群体,向外辐散,社会化媒体广阔的网络覆盖性,以及各个社交网络群体之间的交叉连接性,让品牌传播不仅能具备极强的传播速度和传播广度,并且传播信息的可信度也会有所保障,远比通过传统媒体单方宣传的自说自话更具有说服力;同时,社会化媒体的传播,必然会从虚拟世界向现实世界过渡,最后也会迅速地扩散到现实生活的每一个角落,达成的广告营销实际效果会十分显著。

3 结论

互联网时代下,信息传递和沟通的形式所发生的巨大的变革,是广告营销商业价值得以体现的黄金时代。充分利用社会性媒体无所不在的优势,制定合理的、具备强大竞争力的广告营销策略,建立和完善商业品牌社会化营销体系,才可以沿着时代发展的脉络,有效实现互联网媒体的广告应用价值。

摘要：信息时代背景下,互联网媒体深入到社会生活的各个角落,极大地提升了信息传递的便利程度,为商业品牌的传播和营销提供了广阔的平台,同时也为广告营销模式带来了全新的机遇和挑战。如何合理运用社会性媒体平台,实现其潜力巨大的商业价值,文章就互联网媒体的内容运营和广告营销新模式作了一个初步的探讨。

关键词：互联网媒体,内容营运,广告营销,新模式,营销策略

参考文献

[1]蔺晓龙.基于博弈分析的社会化媒体广告营销研究[D].西安:西安电子科技大学,2014.

[2]陈璐颖.我国视听新媒体行业发展研究[D].北京:北京印刷学院,2015.

[3]张庆利.新媒体时代网络广告研究[D].武汉:华中师范大学,2008.

[4]陈淼.基于企业营销需求视角的微电影广告研究[D].合肥:安徽大学,2013.

[5]周艳.解析互联网媒体的内容运营和广告营销新模式[J].现代传播(中国传媒大学学报),2011(12):105-109.

[6]桑培铭.3G背景下我国手机广告精准营销研究[D].上海:华东师范大学,2010.

[7]王虎.中国手机电视发展若干问题研究[D].上海:华东师范大学,2008.

[8]魏丽宏.关于我国手机传媒产业发展的研究[D].北京:中国社会科学院研究生院,2012.

[9]姜帆.数字传播背景下广告的生存与发展研究[D].武汉:武汉大学,2010.

13.电商运营主管有什么样的主要职责 篇十三

1. 负责平台的运营和管理，制定运营方案，确定每月主推商品和引流商品;

2. 参与公司电商战略方向的制定，并组织制定营销规划;

3. 负责整体品牌运营管理，包括自营PC商城、手机APP等线上第三方平台、线下体验店等在内的品牌管理、服务规范、形象管理等;

4. 根据访问量、成交转化率、品牌建设等对网站运营进行监督、控制和绩效评估，调整页面设计，提升自然搜索及类目浏览排名;

5. 负责收集市场、行业信息，研究分析市场及行业动态;通过swot分析，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略;

6. 深度分析用户需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;

7. 协助运营团队建设及管理，包括制定部门的销售计划、费用预算，制定相关工作流程，绩效考核等。

任职要求：

1. 具有2年以上电商平台运营经验，快消品行业优先;

2. 具有丰富的电子商务营销策划及运营管理经验，对市场发展方向及动态有较强的分析能力;

14.新媒体运营主管工作的具体职责 篇十四

1、展会启动初期参与制定宣传方案;

2、负责展会周期内宣传方案的执行、落地，包括文案、新媒体、数据库营销、渠道开发、资源合作、活动策划及执行、后期会务、现场集中宣传造势、会后宣传扩大展会影响力工作等;

3、负责关注展览会营销模式、行业营销方式的变化及外界新渠道、新模式的出现，及时调整项目的宣传方案;

4、参与月度项目分析会，跟据项目进展及宣传工作效果反馈，实时总结分析并调整工作;

负责与项目部协调支持工作，保证项目部对外推广内容的规范和推广工作的执行落地;

任职要求：

1、宣传推广、传播、文案、新媒体推广、渠道开拓、信息敏锐度、总结归纳分析能力、沟通协调能力;