年度健康促进医院工作计划(共19篇)
1.年度健康促进医院工作计划 篇一
医院是健康教育和健康促进的重要场所,健康促进是精神文明创建工作的一项重要内容,为了切实做好20xx年健康促进工作,根据省市卫计委精神要求,为了进一步推进医院健康促进工作,我院特制定健康促进工作计划。
1、工作目标
通过健康促进活动,提高我院医务人员的卫生知识水平、健康意识以及住院病人相关知识知晓率,促进医院对健康促进的广泛支持,推动医院卫生服务,创造有利于健康的生活条件,达到提高医务人员与病人的健康水平和生活质量,建立规范戒烟门诊。
2、工作内容
1、充分发挥医院健康教育和健康促进领导小组的作用,广泛动员各级各类专业人员及医院内有关人员参与。定期组织健康教育和健康促进培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的环境。为健康促进投入必要的人力、财力、物力。
2、建立健全健康促进工作体系,抓好培训。要建立一支热心健康促进工作、掌握健康促进基本知识和技能的健康促进骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性,定期开展业务培训,提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式,推动健康促进工作全面开展。
3、利用医院资源,推进健康促进。要建立固定的健康促进基地,开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫,在以点带面上下功夫,加强检查指导,扩大受益面,增强吸引力,提高针对性、有效性。
4、做好评估,注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作计划,认真组织实施,做好促进评价。重点解决影响医院评价的主要问题,提高医务人员健康知识知晓率和健康行为形成率,以及住院病人相关知识知晓率。
5、门诊、候诊室、各病区有固定的健康教育宣传栏,摆放健康促进资料,利用楼内大厅LED大屏循环播放健康教育宣传视频及宣传知识,为病人提供健康教育指导。
6、积极开展社区健康教育,根据各级卫生行政部门的要求,开展社区促进与合作,结合社区服务,对社区进行经常性指导。配合宣传日,深入学校及工地、广场、社区开展咨询宣传和义诊。
7、医院对全院职工定期体检,接受疾病防治服务,激励采纳健康生活方式,针对查体中存在的问题,做好健康评估,建立健康档案。
8、副高职称以上人员负责培训及课件的撰写,所有医务人员均要参加健康教育培训,培训率达95%以上。
9、进一步完善健康教育咨询台的服务功能,开展多种形式的健康教育咨询活动,并有咨询记录,如发放健教处方等形式,将常见病、多发病的知识向广大患者宣传,使其掌握疾病的预防、治疗、康复的规律,以提高全社会的医疗保健水平。
10、各科健康教育管理员负责本病区病人的健教处方发放,入院及出院指导,定期召开公休座谈会,对病人及家属进行健康促进宣传,让病人了解所患疾病的保健知识及养成良好的生活习惯。
11、积极做好社区居民的健康促进工作,与各社区站点联合开展科普宣传活动及慢病健康教育讲座,并发放宣传材料。
12、院内主要场所有明显的禁烟标识,控烟督导员、巡查员履行工作职责,保持环境整洁干净。
13、每年对职工进行体检,并对体检结果进行分析汇总。针对本院医护人员中普遍存在的健康问题,开展相关干预活动。
14、收集整理各种健康教育宣传材料,并妥善保存。
三、总结评估
定期对各科室健康促进工作进行检查指导,力争20xx年通过健康促进医院验收,并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进健康促进工作。
2.年度健康促进医院工作计划 篇二
1 新形势下医院面临的挑战
1.1 医院发展必须适应经济体制的改革
按国家对卫生事业的定性, 医院应不以盈利为目的。但政府投入不足, 医院价格与价值严重背离, 医院方面按“福利价格”向社会提供服务, 另一方面按市场价格支付各项开支, 医院发展步履艰难。
1.2 医院发展必须适应医疗保险制度的改变
目前城镇职工医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗等制度, 正在全面铺开, 这在一定程度上加剧了医院与医院、医院与药店之间为竞争定点医疗会展开激烈竞争;病人因要自付一定额度的医疗费, 对医疗水平、医疗质量、服务态度和价格提出更高的要求。
1.3 医院发展必须适应医院补偿机制的变革
“医药分开”后国家会逐渐减少药品收入对医院的补偿。在国家目前对医院补偿机制不完善的情况下, 深化改革, 挖掘潜力, 开发新的经济增长点是医院增加经济收入, 保证医疗良性运转的重要举措。
1.4 医院人才管理必须适应新时期的要求
一方面医院之间对高层次人才的竞争已近白热化;另一方面, 我国高层次的医学人才存量不足, 供不应求。在基层医院还存在人才匮乏的问题, 新生力量不能补充进去, 人才队伍出现断层。
2 谋划医院可持续发展的策略
2.1 在观念上的创新
长期受计划经济的影响, 基层医院在发展过程中, 求稳防变的思想根深蒂固, 一味“循规蹈矩”, 工作没有新思路、干事没有新举措, 事业发展一度在泥沼中爬涉, 发展缓慢。
因此必须解放思想、转变观念, 实现超常规发展。以临洮县人民医院为例, 2001年新一届医院领导班子上任后, 面对医院设施陈旧, 危房面积大, 人才队伍断档等诸多问题, 通过深入细致的调查研究, 制定出了一系列关于医院全新建设、人才招聘、依靠项目更新设备等规划, 经过3年的艰辛工作, 新医院建成并投入使用, 从很大程度上改善了医护人员乃至病人的工作就医环境, 为全县医疗环境的改变, 树立了典型。新建成的医院现代化水平高, 附属设施先进, 智能化管理, 后勤服务全部社会化。就诊病人连年攀高, 医院各项工作稳步发展, 逐渐步入了良性循环的轨道。
2.2 在管理上创新
基层医院要摒弃传统的管理模式, 吸收新的管理理念和管理措施, 并结合实际融会贯通且力求突破, 在学习和借鉴的基础上, 形成自己的管理特色、经营特色和发展特色。
充分挖掘潜力、寻找新的发展契机和发展亮点, 理清办院思路, 在综合论证的基础上, 探索不同的管理形式。进一步健全医院管理制度, 依靠科学管理提高两个效益。近年来, 我院积极贯彻落实“依法治院”方针, 坚持“质量第一, 病人至上”的服务宗旨, 用制度管人, 强化行政查房、业务查房制度、岗位责任制度和规范各种医疗程序, 完善了一系列制度、措施和方案, 同时成立医院管理考评小组, 加强监督考核制度。我们认为:不提高业务的职工不是好职工, 不抓管理的领导不能当领导。要管理好、建设好现代化的医院, 就必须加大人事制度改革, 实行科主任、护士长竞争上岗和科主任负责制, 让有能力、年富力强、群众信得过的人才到适宜的岗位上去锻炼, 施展自己的才华。
2.3 在科技上创新
科技创新是医院发展的根本动力, 更是有无竞争实力的重要表现。一方面医院要大力营造科技创新的良好环境, 在资金、科技、人员方面给予充分保证。另一方面瞄准先进科技发展目标, 积极引进先进科技设备, 抢占市场制高点, 提高医院的整体实力, 保持医院好的发展势头。近几年, 我院通过项目支持、多方筹资等先后添置了50多台件大型医疗设备, 提高了医院医疗设备的现代化水平。在专科建设上, 给予人力、物力的支持, 积极开展新业务、新技术, 先后有多项科技成果荣获市、县科技进步奖。
2.4 在服务上创新
随着经济的不断发展, 人民生活水平的提高, 人们对医疗服务有了更高的要求, 传统的服务意识、服务模式已不能适应当前医疗卫生事业的发展, 将改革定位于尽可能的为病人提供舒适、方便、温馨、满意的服务, 作为医院的首要目标。一切以体现人民群众的根本利益为出发点, 围绕病人就医过程中热点、焦点、难点问题, 不断创新, 引伸服务内涵。目前我们已安装了医院HIS系统、建立了医生工作站、护士工作站, 方便病人查询;设立医院接待部;加强门诊工作, 采取缩短午休时间, 节假日不休诊等措施, 方便病人就医。开办了小超市、餐厅等, 全方位的改善就医环境。加强医院文化建设, 培养职工不仅要有良好的技术素质, 更要有优秀的人文素质。总之, 在创新服务上, 决不能单单停留在口号上、活动上, 而是要不断引申, 不断增添新内容, 施加压力, 持之以恒的做好患者的服务工作。
2.5 在人才工作上创新
3.年度健康促进医院工作计划 篇三
关键词:医院;财务管理;制度;健康发展
一、加强医院的财务管理的重要意义
医院是不以盈利为目的的社会公益事业单位,具有市场经济的性质和社会公益的性质,医院的这一特点要求医院在保证社会效益的前提下,做到增收节支。因此,作为医院重要组成部分的财务管理成为了医院管理的中心环节。所谓的财务管理是以货币为计量单位,对医院的资金进行合理的应用和分配,并做好计划、协调、组织、控制和考核等,进而确保医院的各项活动得以正常运行。随着我国医疗制度的不断改革,医院的财务管理作为医院一项非常重要的经济收支工作,直接关系到医院的整体发展。做好医院的财务管理工作,不仅可以提高医院的经济效益,而且可以优化医院的各个环节,促进医院的整体健康发展,使医院更加适应现代化和市场化的需求。
二、當前医院的爱物管理中存在的诸多问题
1.对医院财务管理的目标定位模糊
医院是不以盈利为目的的公益性组织,具有社会公益性,同时医院自身也需要发展,又具有市场经济性。对医院的这两个性质的把我决定了医院的财务管理工作的测重方面。在医院的财务管理过程中,如果对社会公益性过于测重,将会增加医院的经营成本,削弱了市场竞争力;如果未来降低成本而过多地追求市场性,就会对医院的形象产生负面的影响,不利于医院的长期发展。在目前财务管理中,很多医院对管理的目标不够明确或取向模糊,阻碍了医院的整体发展。
2.财务管理制度不健全,资金的使用效益偏低
大多数医院存在预算不规范、费用的支出没有计划和定额的现象。对财务管理没有计划,有的计划流于形式,导致各种经费的使用出现相互挤占的情况,造成了恶性循环。在资金的使用过程中,没有对资金做使用前的预算和使用中的控制,过多地依赖于事后的核算,降低了资金的使用效率。
3.财务管理人员缺乏相关的财务管理经验
部分医院的财务管理人员没有受过专门的财务知识的培训,缺乏相关的经验,导致医院的财务使用效率偏低。有些医院甚至缺乏完善的预算制度、预算组织、预算执行和考核的具体办法等等,财务管理部门责任心淡薄,致使财务管理工作流于形式,造成了资金的使用不合理甚至浪费。
三、加强医院的财务管理,从而促进医院的健康发展
1.转变财务管理的观念,明确财务管理的目标
医院具有公益性和市场性的双重性质,医院的财务管理不能因此而模糊不清。医院是保证人民身体健康的公益单位,因此要把社会公益性作为财务管理的主要方面,实现医疗资源合理配置,树立为人民的生命健康服务的宗旨。在此基础上,利用其经济手段,提高经济效益。对财务的管理要立足于明确的财务管理目标。
2.健全财务管理制度和规章制度
只有建立健全相关的财务管理制度,才能做到有章可循。在财务管理的过程中,实现最大限度的节约和最高效的利用是目的,因此,要做到预防差错、防止舞弊、避免浪费。财务管理人员必须是由院方授权的,操作流程必须严格按照规定进行,组织人员定期进行监督和复核。其次要合理地编制预算,进而对各项资金进行统筹安排,做到收支平衡、量入为出。力求节约各项支出,降低成本,给老百姓以最大的实惠。
3.不断提高财务人员的自身素质
财务人员是医院财务工作的直接参与者,对医院的财务管理起着至关重要的作用。只有加强爱物工作者的自身素质,才能保证财务工作的顺利进行,保证医院整体工作的健康发展。
首先财务人员要学习相应的财务理论知识,熟练地掌握实践知识,提高自身的职业技能和专业素养。认真分析财务工作的运行规律,提高业务能力。其次,财务人员要熟练地运用电脑和网络,提高工作的效率,保证财务工作的高效开展。作为一个比较特殊的服务行业,医院应对注重财务人员道德素养和职业素养的培养,保证财务人员依法管理财务,促使医院各项工作正常运行。
总之,医院的财务管理工作既细致又庞大。财务管理制度的健全和完善能够提升医院的竞争力和整体实力。为了促进医院的健康发展,必须加强对医院的财务管理,以人民群众的利益为出发点,科学管理,最终实现医院的社会效益和经济效益的统一。
参考文献:
[1]宋 凭:军队医院财务管理整体信息化建设探讨[J].解放军医院管理杂志, 2009(12).
[2]徐伟锋:如何加强医院财务管理[J].现代医药卫生,2006(03).
[3]文 陶:医院财务内部控制的问题与对策[J]时代金融,2008(12).
4.健康促进医院工作计划 篇四
一、加强领导健全机构
1、在院长的领导下,发挥健康促进委员会的作用,落实各项健康政策,加大管理力度,通过各职能部门的积极配合,动员全院职工积极参与,在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境,使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识,掌握更多的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。
2、医务人员控烟为重点,结合公共卫生的大环境、关注健康与食品安全等方面的热点话题,掌握传染病的流行防控动态,明确健康教育健康促进工作的重点任务。
3、调整、落实健康教育宣传网络,充分调动宣传网络人员的积极性,配合临床医疗工作,有针对性地开展健康教育健康促进活动。
4、依托工会开展文娱、体育活动,推动职工参与体育锻炼的自觉性,通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识,促进健康干预活动的开展。
5、积极参与社区健康促进工作,传播健康知识,普及预防疾病知识,构建和谐社区,做到人人重视健康,人人讲健康,人人都有健康的体魄。
6、制定健康教育经费的使用计划,争取院领导对健康教育健康促进工作的支持,落实必要的健康教育活动经费。
二、提高思想认识,保证日常的工作开展
(一)日常工作
1、保证健康教育健康促进工作每季度有计划,有小结,有条有理工作规范。
2、做好年初健康教育宣传员的调整工作,做到院、科领导重视、积极参与,宣传员落实、各负其责。充分发挥健康教育网络的作用,层层深入,科室合作,推动健康促进工作的开展。
3、将健康促进工作纳入医疗管理规划中,加强医疗部门及行政管理部门对健康促进工作的参与指导、监督和管理力度。
4、定期召开健康促进委员会及健康教育宣传员会议,利用院周会有效地向全院职工传达健康促进的新信息。
5、积极参加市、区健教所举办的各项培训活动,按时参加例会。(二)门诊、病区工作
1、有计划地完成全年各大型宣传日的院、内外宣传咨询活动,大力倡导及普及卫生知识,倡导人们采纳科学、文明、健康的生活方式,营造有益健康的环境。
2、依靠各科宣传员做好门诊病人的日常宣传教育工作,门诊各科有针对性地向病人发放健康教育处方。护士、医生在病人候诊和治疗时适时进行专科疾病知识的指导。
3、门诊大厅和感染病区的电子显示屏定时播放卫生科普知识。
4、开展多种形式的健康教育工作。宣传专栏、健康知识园地为病人提供与本病区疾病相关的健康知识、健康行为等内容的宣教材料。护士、医生向病人传播健康知识,力求宣传内容通俗易懂,提高宣教质量,宣教覆盖率100%。
5、有针对性地开展健康教育工作。各病区认真做好病人的入院宣教和出院指导,使病人尽快适应病区环境,减轻病人对医院的陌生感和恐惧感,减轻心理负担,清楚了解疾病恢复期的注意事项,降低疾病复发率,提高病人对医院的满意度。(三)社区工作
配合社区在辖区居民中开展健康教育传播、指导,通过卫生宣传日、传染病流行趋势、突发公共卫生事件适时开展居民健康教育讲座、宣传咨询,普及传染病及慢病知识,提高居民防控疾病的知识水平和自我保健的健康意识。
三、以健康管理为主题,深入细致地开展活动
1、针对职工中存在的不良生活方式,开展多种形式的行为干预活动,逐步提高医务人员健康促进观念,强化个人健康技能,充分发挥职工的潜力,以达到身心健康的目的。
2、在领导的指导下,开展健康促进活动,提高职工自我预防能力,扎扎实实做好健康教育工作。
5.“健康促进医院”创建工作汇报 篇五
为进一步加强医院健康促进与教育工作,2014年医院在市爱卫会及卫生局的精心指导帮助下,对照《温州市健康促进医院考核标准(试行)》,围绕“健康促进医院”创建五大具体目标任务,经过全院职工共同努力,已达到健康促进医院”创建的要求。现将我院创建情况报告如下:
一、加强组织领导,营造氛围,保障创建工作有序开展 医院及时成立了覆盖全院各部门的创建健康促进医院领导小组及院科两级健康管理网络和机制,进一步落实专兼职工作人员,逐步完善创建工作规划、计划、检查、考核、总结等文字资料,使我院创建工作符合考核标准的有关要求。
按照健康促进医院创建工作的总体要求,将创建工作任务分解到相关责任部门和科室,形成创建合力。医院还采取多种形式,广泛进行宣传发动,营造良好的创建工作氛围。
医院加大在健康教育方面的工作经费投入与支持,配置了电脑、影像、投影、液晶电视和电子显示屏等必要的仪器设备,以保证创建健康促进医院顺利完成。
二、合理布局,优化流程,提供舒适优美就医环境
6.医院健康促进工作总结 篇六
一是高度重视,加强领导。两个乡镇卫生院的领导十分重视健康促进医院创建工作,迅速召开启动会,成立创建领导小组。一把手院长亲自担任组长,确保了各项工作的顺利落实。
二是制定计划,落实责任。两个乡镇卫生院将创建工作纳入本医院的五年发展规划中和医院每年的年度工作计划中,并下发各科室学习贯彻。同时明确了各科室的职责和目标。
三是广泛宣传,强化学习。两个乡镇卫生院开展创建工作后,迅速召开启动会,宣传创建的意义,在全院形成浓厚的创建氛围。多次组织职工学习医院健康促进工作创建的文件和相关的工作资料以及各自的创建职责,通过学习使得全院职工对创建健康促进医院工作有了深刻的认识,都认为这项工作与“健康中国20xx”建设不谋而合,都表示要用自己的实际行动,为群众的健康服务;同时,他们的健康意识和健康知识知晓率也有了较大程度的提高,将进一步推动医院健康促进工作持续深入开展。
7.年度健康促进医院工作计划 篇七
一、更新观念, 主动调整经营策略
思想决定行动, 观念决定行为。只有医院全体人员形成统一的核心价值观念, 才能在建设发展医院中做到心往一处想, 劲往一处使, 形成推动医院发展的强大精神动力。
1、正确看待医疗形势。
像地方政府热衷于追求G D P一样, 增加收入成了医院最重要的目标之一, 导致医院之间互相攀比门诊量、床位数和年收入的现象严重。甚至有些医院还把医院的经济效益置于社会效益之上, 把眼前利益放在长远利益之上, 这种“追逐利益”的风气为医疗质量下降埋下了隐患。医院在扩大规模的同时若不能提高管理水平, 经营成本和医疗风险将大大增加, 最终很可能自食苦果。有的医院过去不重视服务, 现在开始重视了, 但又出现了过度重视表面服务而忽视内在质量的现象。不少医院建筑辉煌、设施一流、条件现代, 但其员工素质、医疗质量却不高, 没有把“看好病”作为医院第一要务去抓, 导致医疗事故频发, 病人信任度下降, 医院经营成本增加。
2、牢固确立发展观念。
邓小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”实践也证明, 不发展就要落后, 不发展就要消亡。美国麻省总医院 (M G H) 创办于1811年, 长期执美国医学界之牛耳, 但至今也只有890张床位。M G H依靠什么取得成功?靠的是精益求精的医疗质量;靠的是严格要求、精雕细琢的临床教学体系;靠的是基础与临床相结合、不断创新的科研工作。医院要发展, 靠什么?归根结底是要积极适应形势, 不断开拓创新。这就要求我们每一个医务工作者都必须积极适应当前改革开放的新形势, 不断解放思想, 开拓创新, 勇于争当本行业、本专业的“领头羊”, 以过硬的技术占领各自领域的高地。“逆水行舟, 不进则退”, 面对激烈竞争的医疗市场, 医院一定要树立强烈的忧患意识, 把发展作为第一要务, 正确处理好局部与全局、当前与长远的关系, 从过去坐等病人上门、治疗普通病人的思维定势中走出来, 主动开拓医疗市场, 积极开展新业务、新技术, 以高超的业务技术、高质的医疗服务、高效的管理模式, 全面提高医院的内涵质量层次, 不断提升医院的核心竞争力。
3、坚持姓军为兵宗旨。
对于军队医院来说, 姓军为兵是医院生存和发展的根本, 保障和提高部队战斗力是军队医院的职能所在。随着社会的进步和人们生活水平的提高, 就诊患者对军队医院的医疗服务水平也提出了更高的要求。一些医院开始试行宾馆式服务、酒店式管理等新的服务理念, 以便尽可能地满足不同患者的不同需求。所以我们要结合当地就医群体的组成情况, 制定适合实际情况的服务体制, 逐步完善医疗服务体系, 这样才能使医院保持恒久的生命力。如何在对外有偿服务中, 更好的实现为兵服务, 这首先要依赖于医院的全体人员特别是各级领导及时转变观念, 在改革中主动调整策略。医院必须树立“大全局、高质量”观念, 正确处理社会效益和经济效益的关系, 正确处理姓军为兵和有偿服务的关系, 把眼前利益和长远利益结合起来, 把医院利益和社会责任结合起来, 从注重医院服务质量转向注重质量、效率、效益和患者的满意度, 全方位改善医院的形象, 增强医院的质量和经济等综合实力, 实现医院的健康长远发展。
二、突出内涵, 狠抓基础医护质量
实践表明, 通过规范质量标准, 健全组织机构, 明确责任分工, 大力抓好医护质量建设, 严格落实基础医护质量管理和基本医疗制度, 确保医护工作的各个环节得到有效管控, 可以有效提高医院的核心竞争力。
1、加强学科人才建设。
智力资本一直是医疗行业的主要价值源泉, 因此, 要坚持为优势学科培土施肥, 集中资源重点扶持发展势头好的科室和专业, 为发展潜力大的专业和个人提供支撑平台。持续抓好人才培养和引进工作, 积极寻求人才培养引进的新路子, 创新人才培养引进的手段, 加大岗前培训力度, 切实把继续医学教育工作落到实处, 坚持在岗培训、专家带教与进修深造相结合的方式, 加速人才培养, 并逐步夯实医护人员的基本知识技能基础, 使医护人员的医学知识得到不断更新。设立“人才成长基金”, 鼓励岗位成才、建功立业。将招收应届毕业生与成型技术骨干相结合, 对于特别优秀的高素质人才可以实行更为特殊的政策, 关心、关注高学历人才。继续采取竞争上岗、能上能下的用人机制, 选拔德才兼备、想干事、会干事、能干事的中青年技术骨干进入科室领导班子, 给他们施展才华的机会, 在全院形成良好的人才成长环境。学科发展要重点体现在技术水平、学术层次上, 通过设立科研基金, 重奖科研有功人员, 激励员工提高技术、进行科技创新, 大力营造“技术建院, 科技兴院”的浓厚氛围。
2、努力实现效益增长。
医院要在贯彻执行国家医疗卫生各项改革政策的基础上, 充分挖掘自身潜力, 用一流的服务争取市场, 做到同样的技术比质量、同样的质量比价格、同样的价格比服务, 要以优势的技术、优质的服务、优惠的价格赢得患者信赖, 站稳医疗市场。要进一步引入营销机制, 规范开发行为, 创新开发手段, 拓展开发领域, 加大开发力度, 使市场开发真正取得实效。要进一步加强对城镇医保、新医合、新农合和医疗服务办公室的组织领导, 不断完善和强化他们的职能, 充分发挥他们的作用。要搞好市场宣传, 积极组织义诊、巡诊和参加公益性活动等, 不断扩大医院影响, 提高医院声誉。鼓励科室积极开展新业务、新技术, 引进新项目, 发挥仪器设备的最大效能, 挖掘各方面的潜力, 寻求新的增长。
3、充分调动工作热情。
医院建设能否发展, 关键要看工作人员的态度。工作人员消极怠工, 单位建设就可能停滞甚至倒退;工作人员缺乏激情、工作积极性低, 单位建设发展就会缓慢;工作人员激情澎湃、斗志昂扬, 单位建设就可能得到快速发展。就军队医院来说, 自从实施对外有偿服务以来, 部分同志头脑中拜金主义、享乐主义和利己主义思想占据了主导地位, 进取精神不强, 奉献意识淡化, 只想索取, 不愿付出。这种思想已经严重阻碍年轻人成长进步、医院业务水平提高和服务部队质量的提升, 若不及时加以纠正, 就会威胁到医院的生存与发展。当前, 国家和军队各项改革政策不断出台, 医院面临前所未有的压力, 因此必须统一全体工作人员的思想, 构建和谐的医院内部关系, 使全院上下一条心, 把全部精力用在干好本职工作、搞好医院建设上, 提高医院的整体形象。
三、完善制度, 实行科学规范管理
医院要实现科学健康发展, 必须坚决贯彻依法从严治军方针, 加强医院正规化管理, 不断强化制度建设, 逐步完善各种管理制度, 以制度抓管理、促规范。
1、加强内部控制建设。
内部控制是所有医院经济管理活动的重要组成部分, 加强内部控制, 首先要加强内部控制环境的建设。为使内部控制环境优化, 医院管理者要做到重视内部控制, 以身作则, 严格遵守内部控制制度, 实行科学、求真务实的经营管理方式;采取科学、合理的管理控制方法, 规避经营风险、提高经济效益、保障医院资产的安全完整;做到以人为本, 充分认识到工作人员的品行和素质对医疗事业的重要性, 建立有效的激励和约束机制, 不断提高工作人员的素质;注重优秀医院文化建设, 营造一种良好的文化氛围, 形成全院统一的核心价值理念。
2、加强成本效益核算。
只有建立起科学合理的成本效益核算体系, 工作人员的积极性才能得到更好地发挥, 医院的各项工作才能稳步、有序地发展。首先, 要增加收入。增加收入是经济管理的目标, 根据医院这一特殊行业性质, 经济管理工作要做到最精细, 对每一时期 (月、季、年) 的收入增减情况要及时进行分析, 从中找出增减变化的原因, 及时向领导反馈, 并提出可行性建议, 以便及时采取补救措施。这样才能对经营过程中的不良倾向及时进行更正, 使经济管理工作日益完善, 增加医院的营业收入。另外, 开展合理的合资或合作项目也是医院事业发展的有效途径之一。其次, 降低营运成本是提高医院纯利润的根本途径。如何降低医疗成本, 达到“优质低耗”, 进而发展医院, 是我们当前面临的新课题。医疗成本按成本和服务的关系可分为固定成本、变动成本和混合成本, 因此可根据各项成本特点, 从节约卫生材料、减少低值易耗品的使用等方面来降低营运成本。
3、加强管理方法革新。
部分军队医院的财务管理仍然停滞在传统财务管理的水平上, 管理的内容相对狭窄, 且比较被动。在财务管理内容上, 比较注重日常的财务管理, 而在财务风险管理、无形资产管理等方面还比较薄弱;在方法与手段方面, 更多的还是进行事后管理, 这在很大程度上制约了医院经济管理水平的提高。要解决好这些问题, 一方面要改革固有的经济管理方法, 进一步抓好医院的财务预算管理。由于军队医院的目标始终是以满足保障和满足体系部队的医疗服务需求为宗旨, 医院的医疗收支行为就不得以营利为目的。因此, 医院的财务控制就是要对医院财务活动施加影响或调节, 以便实现预算指标, 提高经济效益。另一方面, 要拓展医院经济管理的内容, 定期进行财务分析, 实施医院财务风险管理。由于外部和内部等难以预料或不可控制的因素影响, 医院财务的各项活动都存在一定的风险, 这种风险不但影响医院正常的资金周转, 也有损于医院的经济效益, 严重时甚至会使医院陷入困境与危机。为此, 医院财务管理部门应有意识地抓好医院财务风险管理, 切实搞好医院财务分析。通过财务分析, 可以研究和掌握医院财务活动的规律, 完善财务预测、决策、预算和控制, 改善医院管理水平, 提高医院经济效益。另外, 在方法与手段方面, 要充分利用现代的管理技术和手段, 实施事前、事中、事后全过程的医院财务管理, 运用计算机管理及网络实现适时的财务管理与分析。
参考文献
[1]姚涛:以信息化建设助推医院质量管理水平[J].中国卫生质量管理, 2011 (3) .
[2]平杰、谢鹏、胡兴茂:强化医院质量管理保障医疗安全[J].解放军医药杂志, 2011 (6) .
[3]周术然、杨开超:浅谈形成住院病人欠费的注意事项[J].医疗装备, 2011 (1) .
[4]霍雷:医院财会制度存在的问题及改进措施[J].临床合理用药杂志, 2012 (3) .
8.年度健康促进医院工作计划 篇八
【关键词】信息管理;医院病案;管理模式
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.07.639文章编号:1004-7484(2013)-07-4032-01
病案信息管理是医院管理工作的一部分,它记述了患者的医疗过程,是保障患者医疗安全的重要根据。病案信息管理不仅可以反映医院的治疗水平,还可以反映出医院的管理能力,病案信息包括管理信息和科研信息。强化病案信息管理力度非常重要。笔者将结合多年病案信息管理的经验,对病案信息的管理进行探讨。
1目前病案信息管理出现的问题
结合实际工作与观察分析,现在病案信息管理出现的问题主要有四个方面。
1.1病案信息书写与管理人员的问题现阶段,医院负责书写病案的多是一些实习生或者缺乏工作经验的医师,他们的医学文本书写水平较低。由于缺乏临床经验,对病案信息管理的质量意识相对薄弱,很容易在书写病案时出现遗漏与错误,如对于一些特殊的病例,没有写明病例结果的分析记录;患者信息出现缺失,信息填写错误,都会使病案的价值大打折扣。同时,就病案信息管理人员而言,病案信息管理员学历背景有高有低,录入、审核病案首页的方式与标准也不尽相同,也造成了病案信息的不规范。
1.2病案信息采集的管理问题医院一般部门科室比较多,各个部门科室之间有密切的联系。病案需要收集的信息比较多,范围比较广,病案资料的各个部分由不同部门科室的人负责填写。比如接诊处对入院人员进行信息采集时不仔细、不细致;比如住院医师病史采集时有疏漏之处,或者入院信息和住院信息不一致等等,这些都会影响病案信息的准确性。
1.3病案信息管理的意识有待加强医院的医疗任务比较重,一般情况下,医生在科研和工作上花费很大的精力。如果临床医师医疗任务比较多,工作负担较重,他就没有多余的精力去顾及病案信息的质量问题。长此以往,医生忽视病案信息的质量,医院领导把医疗和经济作为管理工作的重点,病案信息的管理根本得不到重视。
1.4病案信息资料有待规范在涉及医療纠纷时,病案信息可以作为法律依据。从这个意义上来说,病案信息有法律意义。笔者对病案信息进行总结,分析出主要有以下几个问题:第一,病案第一页病人的姓名、年龄、身份证号以及联系方式出现错误;第二,在手术同意书上一般没有患者、家属、医生的签名;第三,诊断的名称和疾病现象不相符;第四,病程记录上没有上级医师的签名;第五,病案信息管理软件亟待更新,影响管理的效率;第六,纸质文档如检验单、报告单的粘贴位置错误。
2强化病案信息的管理力度
2.1从源头上提高病案信息的质量病案信息是在患者诊治中产生的,它的信息量大、涉及范围广、持续时间长,所以对病案信息的管理要从源头上进行,以保证病案信息的质量。以患者的手术记录为例,患者的手术记录中包括患者进行手术的步骤、手术范围和手术方式,这些信息作为参考资料对患者以后的治疗会大有帮助。如果医师出现书写错误,漏掉一些信息,造成的损失将没有办法进行弥补。病案信息记录错误、记录不准确或者不完整都会对病案信息的管理质量带来影响。
2.2信息收集进行标准化管理要对病案信息进行管理,首先要保证病案信息收集的标准性,如果信息收集的不规范,没有标准可以参考,相同的信息,描述却不一样,信息统计工作将会有很大的困难。医院应该成立专门的病案信息管理委员会,由专家负责制定病案信息的收集标准,这样病案信息管理才有标准可以遵循,会大大地提高管理效率。
2.3加强病案信息管理人员的素质培养病案信息管理反映了医院的医疗管理水平,对病案信息进行记录、分类、保存需要科学的工作方法。病案信息管理人员要有基本的管理能力,同时还要掌握一定的医学知识,如果在管理病案信息时发现医学常识错误,可以及时纠正。现在医院的日常管理都依靠计算机,病案信息管理人员要具有一定的计算机操作水平,同时还要不断加强计算机的学习,提高对数据进行统计的能力,增强对病案信息进行检索的能力。在许多医院,病案信息管理人员一般都是从各种专业转来做病案管理,如护理、管理、计算机、医学等等,他们没有接受过病案信息管理的专业培训。要强化病案信息的管理力度,就要对病案信息管理人员加强培训,提高管理人员的理论知识,提升他们的管理素质,促进整体管理队伍素质的提高。
2.4加强对病案信息管理重视从医院领导开始,要统一思想,加强病案信息的管理。由于病案信息管理涉及的范围比较广,相关的人员比较多,更要重视病案信息的管理。强化病案信息的管理力度,需要每一名医务人员的努力,病案信息的管理水平提高了,医院的长期发展就有了保证。医院的领导层不仅要有病案信息管理的意识,还要在实际工作中落实。医院领导要做出决策,决定医院的工作动向,用实际措施提高病案信息的管理质量,只有这样,病案信息的管理才能显著提高,医院才能有更好的发展。
3结语
随着信息技术的快速发展,医院管理将会走向网络化和电子化,对病案信息的管理将会有更高的要求。病案信息管理人员要改变管理理念,增强对专业知识的学习,完善自己的知识结构,适应时代的发展,跟随时代的步伐,不断提升自身的素质,为医院病案信息管理奉献自己的一份力量。
参考文献
[1]马瑞.病案信息管理现状的思考与建议[J].吉林医学,2012(10).
[2]李红.论医院病案信息管理[J].管理观察,2012(12).
9.医院健康促进工作实践与探索 篇九
【摘 要】
当前,健康促进医院在国内还没有成熟的工作模式,本文阐述了荆州市妇幼保健院创建“湖北省健康促进医院”的具体方法与措施,为基层医院做好健康促进工作提供借鉴。
【关键词】 医院 健康促进 实践 经验
创建健康促进医院是适应医学模式转变和现代医学发展的必然趋势,医学模式已经由生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变,促使医疗服务模式由过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗-预防-保健型转化[1],从以病人为中心向以健康为中心转变,健康教育与健康促进已成为医院工作不可缺少的内容。健康促进医院通过出台实施促进和保护医务人员和患者健康的政策或措施,开展针对不同人群需求的健康教育,改善就医环境,与社区建立互动式密切联系,为医护人员、患者及其家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施[2]。目前,健康促进医院在国内仍属于起步阶段,我国各省市虽已开展相应试点工作,但没有统一标准,也尚未形成本国成熟的工作模式[3]。
2012年,中央补助地方健康素养促进行动项目在国家财政部正式立项,当年的经费投入为2.38亿元,这是我国健康教育事业发展的又一里程碑[4]。随着该项目的深入推进,2013年国家方案计划在110个试点创建660家健康促进医院,我院作为湖北省荆州市5家健康促进试点医院之一,于2013年12月至2014年6月,对照《健康促进医院试点工作评估标准(试行)》,扎实开展了项目创建工作,作为一家地市级妇幼保健院,在医疗保健服务活动中,通过将健康促进作为特色服务,密切了医患关系,铸就了妇幼服务品牌,成功创建“湖北省健康促进医院”,既让患者和医务人员得到了实惠,也让医院产生了良好的社会效益和经济效益,达到了双赢的效果。强化组织管理,确保创建工作高标准
1.1 及时成立机构,组织领导到位。我院将“省级健康促进医院达标创建工作”纳入工作计划,印发医院《健康促进工作规划(2013—2017年)》,结合上级文件精神要求,成立由一把手院长任组长、相关分管领导任副组长、行管后勤科室负责人任组员的创建活动领导小组,制定《健康促进试点医院工作方案》,健康促进办公室设在健教中心,负责全院健康教育与健康促进工作的业务技术指导、组织、协调和管理,科教科、工会、党办、共青团等部
门定期组织医护人员接受人文医学、医患沟通、健康教育、生活方式指导、健康咨询等方面的理论和技能培训,医院创建氛围浓厚,形成了全院各科室通力配合、上下联动、逐层深入的工作局面。
1.2 提升工作内涵,督导检查到位。一把手院长亲自布署健康促进医院达标创建工作,分管领导定期检查创建进度,健教中心每天下科室督导,院部每周检查通报、每月考核讲评,院办利用行政办公会通报创建工作成效。全院各科室分工明确、责任到人,从严对照创建标准5个方面18项具体要求,反复开展自查,不断加强科室管理,逐条整改销号。创建前期,省健教所专家来院给予现场指导;创建中期,邀请市健教所专家来院专题培训;创建后期,市健教所专家来院进行了市内自查评估。我院健康促进医院达标创建工作,在经过持续自查、整改、督查、再整改后取得了较好的成效,同时也使得健康教育和健康促进工作质量进一步得到了规范和提升。强化制度建设,突出健康教育支持政策
2.1 建立防护机制,保安全。只有加强环节质量监控力度,才能够提高整体医疗质量[5]。我院建立医务、护理、质控、院感、病案五大质量监控体系,每日下科质量检查,将巡查工作的重点落在临床科室的具体工作流程和岗位责任落实方面,通过例行巡查掌握医疗服务质量的基本状况,为管理层处理突发事件以及对医疗服务质量实施宏观调控提供决策依据[6],不断提高医疗服务质量,努力确保医疗安全。对照《患者安全目标》,强化基础护理和专科护理,制订并落实对危重病人的心理干预措施,加强意外伤害防范,强化应急预案演练。注重安全生产,对医护人员进行职业防护,配备必要的防护设施和用品,强化对危险物品和要害部门的安全管理,工作人员实行持证上岗。定期维护消防设施,供电、供水系统做到专人管理,医院建筑符合安全要求。
2.2 建立激励机制,提技能。广大医务人员应充分发挥健康知识传播功能,为患者提供主动、连续、系统和全程的健康指导[7],我院定期对医院业务人员及县(市、区)妇幼保健院健教工作人员进行健教理论和相关知识的培训,提高业务人员自身素质和工作技能。医院每年举办1-2期健康教育通讯员培训班,以提高宣传员的政治素质和工作能力,对在市级以上报刊上发表的科普稿件给予奖励,对群体授课专家给予相应报酬。近年来,职工发表多篇健康教育论文,健教意识不断增强,投稿积极,稿件质量、刊登比率明显提高,在市直卫生计生系统名列前茅,专家授课质量高,各类健康教育和健康促进活动多,趣味性不断增强。
2.3 建立关怀机制,促健康。关心职工身体健康,组织女职工每年一次、全院职工每两年一次免费体检,医疗保险制度健全,为全院女职工购置了大病医疗保险,为临时用工人员免费办理医疗保险。关心职工心理健康,组织《阳光心态灿烂人生》专题培训,通过经常性的文体活动,为职工减压。关心职工生活,温馨细致地做好“六有六必”送温暖工作,有病必探、有婚必贺、有丧必掉、有产必助、有纠必调、有难必帮,把医院组织的关怀温暖送到职工的心坎上,每年送温暖500余人次,金额达15万元。强化环境建设,维护安全适宜和谐的诊疗环境
3.1 物质环境保障到位。环境文化是医院文化建设的重要基础,医院为职工创造一个安全、舒适的工作环境,给患者创造一个优雅的就医疗养环境[8]。我院于2010年高标准完成住院大楼改扩建及门诊大楼装修工程,规划完善了配套辅助用房及设施,建筑、设备、设施、卫生、照明、通风、采暖、绿化等符合国家有关规定、标准和要求,全院业务用房建设达到省内一流水平,为病人及保健对象提供优美的诊疗环境。医疗垃圾按要求做到了集中和无害化处理,院内生活垃圾做到了分类收集。医院建有食堂,食材新鲜,品种多样,物美价廉,开展了电话订餐服务,方便患者及医护人员就餐。重视职工活动场所建设,先后投入大量资金,建成了现代化“多功能活动室”、职工文化学校、职工活动中心、羽毛球场、篮球场、棋牌室、健身房,院工会、共青团还成立了各类业余兴趣小组,定期组织活动,为增强职工体质、保证身心健康提供了有力保障。
3.2 人文环境培育到位。以培育“德艺双馨”的妇幼人为目标,坚持全员综合素质教育长效机制。学习安排有“三有”,即有学习教育方案、有月学习主题内容、有学习考勤记载;学习方式有“六制”,即每季度院党委理论学习日制、党员“三会一课”制、每月全院业务学习大课制、每周各科室业务学习小课制、每周全院干部素质教育制、每年院外党课制;学习记录有“六册”,即《支部书记手册》《党员手册》《科主任手册》《护士长手册》《科长工作手册》《职工业务学习笔记手册》;学习检查有“四考核”,即每月各科室医德医风百分制政治学习考核、每月业务人员读书笔记达标考核、每季度支部学习情况考核、每季度创学习型团队工会小组考核;学习认识有“五评价”,即写学习心得体会评价、组织开展“从思想上入党”学习讨论评价、组织开展“党员如何体现奉献精神”学习讨论评价、每两年一届政研会论文评价、定期开展综合素质教育评价;学用结合有“六活动”,即党员干部“1+1”结对帮扶困难户活动、党员职工“一帮一”结对进步活动、义诊咨询主题活
动、优质服务竞赛活动、岗位技能比武活动、志愿者奉献活动;推进学习有“三激励”,即评选创学习型优胜团队流动红旗、评选“学习标兵”、学术年会奖励等,一系列行之有效的措施提升了医院的人文环境,医院干部职工廉洁行医,近两年来拒收红包155人次,涉及金额65700元,获赠病人感谢信871封,锦旗36面,一名医生荣获“感动荆州十大人物”,一名护士获全国技能创新比武大赛第二名,医院患者满意度达96%以上。
3.3 宣传环境营造到位。在门诊大厅、各诊室、各病区固定设立健康教育处方取阅处、放置50余种健康教育宣传资料和各种健康教育处方,每天免费供患者及家属取阅。健康教育宣传走廊和宣传专栏设置规范、内容丰富、图文并茂、定期更换;医院各病区均有电教设备,循环播放健康教育视频;医院网站设置健康园地专栏,结合专科医院特点、疾病流行季节,定期更新疾病防治知识,上载医院健康课堂课程安排;分专业制作特色宣传册,向服务对象免费发放;开展母婴健康热线咨询服务项目,安排两名专职医务人员,利用电话对孕产妇、儿童家长开展主动服务,热情解答有关健康问题,用健康咨询热线传递爱心服务群众。
3.4 无烟环境监督到位。医生提供简短戒烟建议是提高人群戒烟率的有效方法,其成本低,且能很好地被患者接受[9,10-11]。2009年成功创建“荆州市首批无烟医院”,建立了控烟工作长效机制,设立戒烟门诊、戒烟咨询电话,指定戒烟医生,为患者及职工提供戒烟服务。保洁员佩戴袖章,负责室内公共区域,包括大厅、病区走廊、楼道控烟巡查、劝阻工作。健教中心和总务科每日检查,各科室设控烟监督员共计36名,督导责任区工作任务落实,院领导每周星期六带队巡视,院办每周通报,党办每月将检查情况与双百分考核挂钩,院部每对最佳控烟科室、戒烟成功者实施奖励。目前,医务人员的控烟带头作用和示范效应良好,实现了在工作场所100%控烟,患者及家属禁烟区内吸烟行为控制较好。强化健康教育,探索健康促进工作方法
4.1 履行职责,健康教育融入医护工作常规。系统化的健康教育不但可以改善患者因知识缺乏而带来的精神与情感上困惑,而且还能促进良性医患关系[12]。在门诊医生的诊断桌上,我院常规备有各种健康教育处方,医生在看病同时对病人进行健康指导,实行“一病两方”(药物处方、健教处方),在病历上留有健康教育记录。在健康教育的整个过程中必须把评价贯穿于其中,可针对健康教育预期的目标和效果进行整体或分阶段评价[13],目前医保覆盖面广,医疗条件改善,患者的健康意识增强,对健康的重视程度提高,医护人员应根据调查结果对患者进行多形式、系统化和个性化健康教育[14]。我院在每个病区、每个病房都有专人负责健康教育的责任医生和护士,实行患者入院问卷制,了解病人需求,针对性开展健康宣教,每份病历中都有书面的护理健康教育内容。病区每月举办工休咨询座谈会,向病人进行集中健康教育,病人出院,开展电话回访跟踪宣教。每月开展健康教育满意度调查,反馈教育效果。
4.2 以人为本,健康课堂一条龙服务。医院应将健康教育贯穿于医疗、保健、预防、护理及管理工作的全过程,促进群众健康知识的普及和健康行为的改变,针对不同人群设立特色课堂,开展不同形式的健康教育与健康促进活动[15]。每月开展一次孕妇课堂,准妈妈与各位专家面对面交流。每周开展一次爸爸课堂,以传授科学育儿的方法与技巧为主要内容,对每一批在我院出生的新生儿家长进行健康教育培训。妇保科开展孕妇支持活动,儿保科、眼科定期开展儿童营养俱乐部和亮眼俱乐部同伴支持活动,院部利用“三八”“六一”等特殊日子到城区、周边乡镇的托幼园所、居委会、大专院校开办幼儿家长学校、妇女学校、青春期及更年期健康学校,以专家讲课、咨询、放电教片、发放健教资料等形式普及健康知识,让群众受益。
4.3 寓教于乐,开展健康教育大型活动。只有通过健康教育的实施,才能动员全社会行动起来改变不良行为和卫生习惯,提高人们自我防病能力,减少疾病的发生,达到人人健康的目的[16]。我院面向社会每半年举行两次大型孕妇健康咨询活动、两次大型儿童健康咨询活动,注重通俗性、互动性、参与性,在常规免费健康体检、专家讲课、义诊咨询的同时,增设了许多趣味的游戏项目,如孕妈妈绘画比赛,准爸爸扮演孕妈妈生活体验表演,准爸爸婴儿护理技巧比赛,营养配餐比赛,家长亲子游戏等等,吸引了广大妇女儿童的积极参与。每年“六一”期间,在全市0-6岁学龄前儿童中,连续举办了十一届“荆州市健康儿童评选活动”,活动规模大,受众面广,为儿童搭建健康成长的服务平台。
4.4 形式多样,加大健康教育普及力度。近年来,国家通过实施九项基本公共卫生服务项目,对基层医疗卫生机构的宣传板报、广告牌等健康教育硬件设施进行了一定的建设,但与实际工作需求仍旧有一定的差距[17]。我院根据妇幼专科疾病特点,把健康科普知识制作成适合乡镇群众观看的健康科普片,在电视台滚动播放。在当地报刊签约固定版块,开设健康专栏,刊登各种科普稿件。在社区居委会、大型托幼机构设立固定健康教育宣传栏12个,定期刊登有针对性、普及性、通俗易懂的健康知识,改变大众健康观念。与
市总工会合作,举办月嫂培训班,与团市委合作成立青少年“心理阳光工程工作站”,创办《荆州市青少年心理阳光工程工作站简报》,编印《学生心理健康教育》教材,组织培训讲座,开设咨询电话及网上咨询。我院健康教育阵地建设深入门诊、住院、社区、社会性宣传的各个环节,进一步彰显了省级健康促进医院的创建成效。
参考文献
[1]赵芳.医院健康教育与健康促进的意义[J].中国当代医药,2010,29(1):57—59. [2]陈宇琦,庄润森,曹黎,等.医院健康教育与健康促进的实践与体会[J].中国医院,2010,14(7):78-80.
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[4]李英华,聂雪琼.2008年与2012年全国健康素养调查方案对比分析[J].中国健康教育,2014,30(2)176-177.[5]冯江超,李林.本院加强医疗质量管理的实践和体会[J].中国医学创新,2011,8(6):187-188.
10.年度健康促进医院工作计划 篇十
2015年,我院继续深化健康教育工作,切实将干部职工的健康教育工作,切实讲干部职工的健康教育工作纳入本院的目标管理,调整完善健康教育工作领导小组,拟定好健康教育工作计划,在干部职工中普及健康知识,使该项工作取得了良好的成绩。
一、高度重视,加强领导。我院领导历来十分重视全院健康教育工作,为认真实施全家健康教育工作计划,我院建立了健康教育促进领导小组,加强对健康教育工作的统一领导和安排部署,确保各项工作的组织实施和顺利落实。领导小组以王荣花院长为组长,负责全院健康促进领导工作。
二、制度计划,落实责任。为加强我院干部职工的医疗卫生意识,普及健康保健知识,院健康领导小组制定了2015年全院健康教育工作计划,并下发各科室学习贯彻。同时向各科室提出了实施健康教育总的要求,安排了健康教育的工作任务,落实了责任和工作目标。
三、广泛宣传,强化学习
1、下属各科室在职工中经常性地开展健康保健知识学习,提倡健康生活和健康行为,提倡戒烟少酒,减少疾病发生,保证全院干部职工的身心健康。积极参加医疗保险等社会活动,为职工购买医疗保险,妥善处理好职工就医住院等突发性的问题,稳定了职工队伍。
2、要求各科室安排布置学习内容,并认真组织员工学习健康教育工作相关文件和资料。通过认真学习和了解,全院职工的健康意识有了大幅度的提高,对健康保健知识的知晓率达95%以上,同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法,了解了常见疾病如中风、高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识,对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习是广大员工形成了健康的生活方式、健康的行为习惯,全年没有发生一起严重传染性疾病。
3、贯彻《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规,对接触有毒有害作业的职工进行健康教育培训,减少和控制职业伤害、职业病及相关疾病发生。同时特别加强和控制职业伤害、职业病及相关疾病发生。同时特别加强对女职工的保健教育。
4、为了职工身体健康,每年院里至少组织一次健康体检。
5、我院还有计划地组织职工参加各类强身健体的文体活动,如跳绳、乒乓球、拔河等比赛,对促进职工的身体健康起到积极作用,同时也丰富了干部职工的业余生活。在过去的一年中,我们把健康教育和各项工作有机结合,抓出了一定的成效。今后将继续履行“三个代表”的要求,以人为本,关系干部职工的健康状况,为全院各项工作的顺利开展打下良好的基础。
四、存在问题
1、做工作多,记录的少
2、缺乏健康教育资料汇总
3、健康教育相关器材配置不完善
4、一五人员健康教育、健康促进知识和技能有待提高
五、建议
希望医院及各科室要有计划、有组织地针对辖区服务对象的不同群体、不同地理环境、不同文化背景及不同知识结构等开展积极有效的健康教育、健康促进工作,并由各科室健康促进专职人员负责其科室健康教育工作的实施、总结、评估、改进以及资料的收集、汇总、保存及报送工作。
11.年度健康促进医院工作计划 篇十一
关键词:医院发展促进党建工作
自改革开放以来我国经济得到了飞速的发展,人民生活水平得到不断地提高,作为人民生命的保障医院越来越受到国家和人民的重视,行动需要思想来引导,作为医院种种工作的重要保障,医院党建工作更是重中之重。因而,如何抓好党建工作促进医院发展大局成为当今医院面临的重要问题,因而加强党建工作势在必行。
一、党建思路方面
(一)思想是行动的引导,在加强思想建设这一方面,医院党委在党员和职工的政治思想教育方面要寻求办法,依据“思想指导行动、行动带动发展”的方针,围绕党建工作,在院领导班子建设方面要强化,为了是建造一个好学习的医院党委组织要组织各领导不定期进行集体学习,制定性的的党委工作制度,对工作作风要进行改善,努力加强医院党委组织的思想素质,这样使得他们的领导员工的的能力和执政的水平得到加强。在党员工作人员思想建设方面,促进医院全面发展是医院党委所要考虑到的,以各种风方式全面加强对他们的思想政治方面的建设,努力学习社会主义荣辱观和《党章》并对他们的道德方面、法制方面加强教育。同時,宣传手段也是医院党委所要重视的,利用宣传手段如院报编制、宣传栏、大厅电子屏幕、电视频道等加强党建工作宣传,当然,也可以开设医院内部网站进行宣传教育,在这其中,对优秀典型要树立起来并努力宣传,医院精神要努力发扬,医院文化方面要建立起来,从而使医院党员和工作人员的思想素质得到加强。
(二)组织建设是一项重要的工程,医院党委要加强这方面的建设,对党委组织要不定期的进行选举,从而使党思想强,业务能力强的党员进入院党委组织,使党委组织班子得到强化,从而更好地带领医院发展。同时制定党建责任制,将这种责任下方到每一个党员,从而创建一个新的党建工作新局面。
(三)作为党建工作的重要环节,行业作风和党风廉政建设在当今世界势在必行,危害患者利益的现状在当今医院和正常如医生要求患者给红包等,这样的风气会影响医院的荣誉,医院也会因此而很难做大做强,因而这种不良风气要严格禁止,对其中的商业贿赂和药品购入和销售等方面院党委要严格把关,对医院员工的工作重心要确定,从而使他们有了工作的重心,在宣传教育方面要大力进行并引进社会监督机制,对医院的各项工作进行监督,从而更好地是医院得到发展。同时,对医院的药品的购入和销售中的不良风气,院党委要以监督为主检查为辅,制定医院行业作风责任承诺制度,将这种承诺制度下方的医院的每一个员工,从而使每一个员工做好自己的本职工作,这样将很好地控制不良风气的产生,医院风气也将得到很大的改善,将党建工作深入到每一项医院工作,围绕患者为中心,从而提升医院医疗质量,改进医疗服务,控制医疗费用,使医院的道德之风得到加强,党建工作得到很好地建设,医院也因此得到很好地发展。
二、医疗质量方面
医院的发展需要以医疗技术为基础,先进的医疗技术、医疗设备和人才是医院发展的重要条件,当然,这个世界上的疾病有很多,一个医院不可能做到全面,做到全面开花的局面,因而坚持自己的特色并得到加强同时加强与全国先进医院相互合作,从而达到医院的技术和人才的相互补充,医院医疗质量得到提高。同时,随着时代的前进医院要紧紧的追随,建立自己的疾病研究中心,先后与发达国家的知名医院进行合作和技术引进,从而提升医院的医疗质量。
三、医疗服务方面
以患者为中心是医院党委应该坚持的,优质和人性化医疗服务是医院所追求的。院党委应改革医院的医疗服务体系,农民进医院一次是很难得,因而设立农民服务窗口帮助他们办理住院出院结算手续方便报销,这样将会受到农民的欢迎。制定挂号、就诊、取药、结算一卡通服务体系,在方便患者的同时也是方便了医院。患者越早治疗越好,因而为病者设置绿色通道,使得患者不会因人员的拥挤而导致错过治疗时间,同时对一些钱不足的病者采取先抢救后补钱的策略,这样也会使得病人得到及时的治疗,开通120急救车服务,24小时开通及时抢救患者等等便民方法。优质的医疗服务将会使得患者得到很好的治疗,也将提高医院的知名度。因而,抓好党建工作将会很好的促进医院的发展。
四、医院建设方面
医院党委组织要放开思想,接受新的观念,建立正确的发展方向,以人为本、全面发展。以质量和科技为发展动力,引进先进的技术和设备,人才。使医院更快更好的发展。干部的素质对医院的发展非常的重要,院党委必须重视提升医院职工的素质,先从领导班子开始自上而下的带领全员职工,对职业道德、业务技术、政治思想进行强化,组织员工到学校进行学习,从而充实医院的人才储备。同时树立医院文化,建立自己医院的文化品牌,将医院的全部员工团结起来,使员工具有医院归属感,从而更好地工作,如节日的到来组织自己本院的员工办理节目等,以先进的文化理念(质量理念、竞争理念、管理理念)引导全员的发展,树立正确的价值观和人生观,从而使文化之风蔓延全员。
总结
医院作为人民生命的保障越来越受到国家和人民的重视,党委组织作为医院的重要组成部分影响着医院的方方面面,加强医院的党建工作,提高医院党员工作人员的素质,加强他们的思想政治教育非常重要,医院的发展需要党委组织来促进和知道。只有抓好党建工作才能促进医院的发展。
参考文献
[1]郭松福.加强民营医院党建工作,促进医院和谐科学发展华章.2013,(3)
[2]王玥,邢彦冰.加强基层党组织建设提升医院整体合力促进实现医院发展战略目标[J]中国科技信息,2009,(5).
[3]龚晓毅,李镜波,谢毅.建立完善民营医院党建工作的思考和实践[J].现代医院,2011,(8).
12.年度健康促进医院工作计划 篇十二
党的十七大提出, 建设中国特色社会主义事业, 关键在党、关键在人、关键在领导班子。加强领导班子思想政治建设是深入贯彻落实科学发展观的必然要求, 是提高党的执政能力和水平的迫切需要, 是实现医院科学发展、和谐发展、率先发展的现实要求。我们要从全局和战略的高度, 把思想政治建设作为领导班子建设的灵魂, 作为事关医院发展根本, 作为事关医院发展大局的任务来抓, 充分认识加强领导班子和干部队伍建设的重要性, 将思想政治建设纳入“一把手”工程, 切实增强做好工作的自觉性和紧迫性, 努力把领导班子建设成为领导水平高、改革思路新、拒腐能力强、团结协调好、工作业绩佳的一流班子, 成为政治坚定、开拓创新、勤政、廉政、优政的坚强领导集体, 为医院又好又快发展提供有力的组织保证。
二、加强学习, 提高能力, 建设马克思主义学习型政党
十七届四中全会把建设马克思主义学习型政党作为重大而紧迫的战略任务提出来, 是从当前的世情、国情、党情出发, 进一步动员全党抓住机遇、应对挑战、共克时艰的必然要求和重大举措。只有加强学习型政党建设, 才能保持和增强党的先进性, 提高党的执政能力, 进一步改进党风, 增强党的凝聚力和战斗力。
学习是加强领导班子思想政治建设的重要形式, 是强化领导干部理论素养, 提高决策水平的有效途径, 是指导实践、推动医院发展的重要保证。医院党委在医药卫生体制改革的关键时期, 认真贯彻落实建设马克思主义学习型政党的建设, 努力使班子成员成为促进医院发展的带头人、创新人和落实人, 是适应形势发展要求, 打造医院发展核心力量的重要举措。
建设马克思主义学习型政党, 是加强领导班子思想政治建设的重要举措。就是要通过学习加强和提高班子成员的理论水平、实践能力和综合素质。领导班子把学习摆在突出的位置, 把学习理论、武装头脑同解放思想、创新思维、转变作风、推动工作结合起来, 提高自身的学习力、思维力、创新力。要树立学习是一种政治责任、执政理念、终身教育、工作生活需要和是一种福利待遇的全新学习理念。把学习当成人生的目标、价值理念、生活方式, 融入工作、融入生活, 实现领导管理与学习提升的融合。
学习既要结合当前形势任务的要求, 又要体现医院发展特点, 既要有长远打算, 也要有短期安排。在学习上做到把握方向, 突出重点, 分出层次, 把科学发展观的有关论述作为学习的中心内容, 把医院发展需要的专业知识作为学习的重点内容来安排, 每次学习均有所准备, 在学习的实效性、针对性上下功夫。学习还要做到持之以恒, 从制度入手, 建立并完善了集中学习制度、个人自学制度、调查研究制度、学习考勤制度、学习交流制度、年终述学等学习制度, 从制度建设上对中心组学习进行强化约束, 使制度体系成为自律与他律、自觉与强制相统一的长效促进机制, 推动思想理论建设。
三、把握结合, 着重成效, 凸显思想政治建设价值
为了更好的突出学习成效, 突出学习的实践特色, 要做到在以下三个环节上下功夫:
一是在找准理论和实践的结合点上下功夫。在理论学习中我们坚持三个结合, 一是把理论学习与创新思想、解决实际问题结合起来, 以创新思维解决问题。新的时代呼唤新的思维, 只有创新的思路才能应对新的挑战, 解决实际问题。二是把理论学习与解放思想、转变作风结合起来, 以解放思想促进工作。通过深入的理论学习, 使班子成员思想大解放, 认识大提高、思发展、谋发展的干劲和力量释放到最大。三是把理论学习与创新思路结合起来, 以新思路催生新举措。通过新思路、新举措实现各项工作的新突破、新跨越。
二是在创新医院发展思路上下功夫。我们提出了“三三工作”的新模式, 即走出医院, 学习其他行业管理的新思路、好经验, 破解制约医院发展的难点问题, 推进医院优质发展;走进社区, 了解群众最企盼医院要做好的重点问题, 着力解决群众看病难的问题;走进基层科室, 了解职工反映强烈的突出问题, 推进医院和谐发展。对于难点问题、重点问题、突出问题的查找, 有利于今后一个时期医院规划的制定, 有利于医院发展中的关键问题的解决, 有利于促进社会的和谐与稳定。
13.健康促进医院方案 篇十三
1、开展健康教育的制度不完善,工作意识不强,主观能动性不强。
2、各科室之间开展健康教育工作不平衡,个别科室科长重视不够,医务人员执行医院制度不力。
3、医院开展健康教育培训工作不到位,部分医务人员没有掌握健康教育的相关知识和技能。
4、医院开展健康教育的设施和设备不健全,尤其是房屋紧张问题。
二、总体目标
建立以医院院长为组长、其他院级领导为副组长、科主任负责和覆盖全院各部门的健康促进管理体系,形成长效管理机制,不断深化创建健康促进医院的意识,营造文明、健康、和谐的医疗工作环境,实现创建“无烟医院”达标和创建健康促进医院达标的目标,力争20__年通过创建验收。
三、实施办法和步骤
1、根据《健康促进标准及评价细则(试行)》要求,成立健康医院领导组织,建立和保持健康教育机构及网络的完整性,做到网络成员明确各自的职责,分别落实门诊和病区的健康教育工作制度和社区健康教育制度,定期召开健康教育工作会议(一年至少两次),部署各阶段的工作,确保健康教育工作在持续性开展中得到提高。每月检查1_2个部门的健康教育工作,检查结果纳入科室的二级考核。
2、建立长效机制,将创建健康促进医院工作纳入到全院质量管理和各部门的年度计划工作中,把相关内容作为长期宣教主题。
3、进一步增加和改善医院条件,为医务人员提供良好的工作和生活环境,不断增加和改善医院设施设备,为病人提供良好的就医环境。
4、坚持与上级主管业务部门保持密切联系,积极参加上级业务部门举办的健康教育培训班,在上级业务部门的指导下开展各项工作,同时采取多种形式对全院职工作进行健康教育知识的培训4次,使健康教育覆盖率大于95%。
5、扩大健康教育宣传阵地,对门诊和病区的宣传栏要全面提高档次,不仅要求数量达标,更是从内容上和形式上满足不同人和人群的需求。门诊健康教育宣传专栏保证一年6期以上,专栏面积达2m2,并留有照片和底稿,病房健康教育专栏定期更换。门诊咨询台发放健康教育处方,作好各种健康咨询登记。每个门诊医师根据各个病人的情况有的放矢地进行健康咨询并发放健康教育处方。
6、住院病人的健康教育纳入护理工作常规,对每一位患者进行相关健康知识教育,不定期的给患者及家属举办各种讲座,使住院患者健康知识知晓率达85%以上。
7、控烟的健康教育,全院集中进行一次控烟知识讲座,每月对全院的各科室进行一次考核,年终进行评比,对控烟优秀部门进行表彰,规范完善各项控烟的制度和措施。
8、继续加强社区健康教育管理,定期对社区管理人员进行必要的培训、考核、检查、平定和提供有效的帮助。协助住地社区开展多种形式的健康教育活动,专题讲座保健知识每月不少于1次。每年向社会群众开展健康教育活动保证8次以上。积极配合上级各个部门参加科技下乡咨询活动。
9、健康教育档案管理要提高档次,除全部使用A4纸外,能用表格显示的资料尽可能简化文字,对会议、活动培训记录用固定的模式去体现。
10、资金保障,设立“健康促进医院”专项经费,预算3万元/年,由财务科单独记账,用于创建健康促进医院工作的开支,一定按预算额度开支。如实在需要超出时,经请示也可增加开支。今年预计投入经费30000元,计划购置数字笔记本电脑1台5000元,照相机1台1000元,购买健康教育处方及印发宣传材料4000元,健康教育活动费用2500元,购置办公用品元,健康评价费用4000元,社区活动经费5000元,学习培训费用2500元,其它费用4000元。
11、评价总结在开展活动过程中进行过程评价,总结经验,使健教活动更上一个台阶。
14.健康促进医院活动方案 篇十四
二、制定计划,落实责任
根据县爱卫办有关文件精神,为加强我院干部职工的医疗卫生意识,普及健康保健知识,院健康领导小组制定了20--全院健康教育工作计划。同时向各部门提出了实施健康教育总的要求,安排了健康教育的工作任务,落实了责任和工作目标。
三、广泛宣传,强化学习
1.门诊部,住院部在职工中经常性地开展健康保健知识学习,提倡健康生活和健康行为,提倡戒烟少酒,减少疾病发生,保证全院干部职工的身心健康。积极参加医疗保险等社会活动,为职工购买医疗保险,妥善处理好职工就医住院等突发性的问题,稳定了职工队伍。
2、要求各部门安排布置学习内容,并认真组织职工学习健康教育工作相关文件和资料。通过认真学习和了解,全院职工的健康意识有了大幅度的提高,对健康保健知识的知晓率达95%以上,同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法,了解了常见疾病如中风、高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识,对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习使广大职工形成了健康的生活方式、健康的行为习惯,全年没有发生一起严重传染性疾病。
3、贯彻《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规,对接触有毒有害作业的职工进行健康教育培训,减少和控制职业伤害、职业病及相关疾病发生。同时特别加强对女职工的保健教育。
4、根据县爱卫办的统一安排,我院在春、秋两季集中开展了以灭鼠为主的灭治“四害”活动,购买了各类药物,对办公场所、单位宿舍、拆迁工地等行了彻底的灭害工作,取得了良好的效果,保证了全院职工和施工工地附近居民的健康。
5、我院]还有计划地组织职工参加各类强身健体的文体活动,如足球、乒乓球、棋牌比赛等,对促进职工的身体健康起到积极作用,同时也丰富了干部职工的业余生活。
15.年度健康促进医院工作计划 篇十五
随着改革开放、外向密集型经济的不断发展,他及时抓住一级医院全部转轨转型的机遇,在极其困难的条件下,为适应医院的发展,在上级领导的支持下完成了医院整体调整和改造工作,使医院内外环境焕然一新,院容院貌得到了极大的改善。并重新筹建了门诊大病房,对骨科人员进行了调整,聘请了天津市知名专家多名,积极开展骨科手术,从而进一步巩固了中西医结合治疗骨伤科疾病的专科特色。
为适应人民群众对医疗服务的需求,及时完善医院硬件建设,他主持兴建了医院便民大药房,实行开放式服务;调整医院科室布局;门诊大厅内增设了醒目的电子屏和就医指南,便于患者就医和群众监督;抓医疗护理规章制度的落实,提高医疗质量和服务水平;把过去破烂不堪的旧式铁床全部更换成不锈风钢床头柜,实行了家化式病房;各科室实行微机化管理,医院实行分级核管理等等,大大提高了医院的整体水平。
在区政府和卫生局等上级领导、街道的大力支持下,医院投资68万元于2008年率先在全市首家成立了常州道街公共卫生服务中心,医院租借街道400平方米两层楼,把涉及公共卫生服务的科室;预防保健科、儿保科、社区科、康复治疗输液室、心电图室、检验科、老年体检科、糖尿病专科门诊、高血压专科门诊、中西药房、信息室、老年人健康档案室等迁入其中,成立了常州道街公共卫生指导委员会。在各居委会建立公共卫生宣传橱窗12块,医院还在居民居住稠密社区分设三个“社区卫生医疗站”,极大地方便了周围群众的就医买药,深受居民好评。
吴群生引导党员和职工群众统一思想,着力提高医院经济增长点,提高医疗质量,重视医院可持续发展。十几年来,医院一直保持着较快的增长速度。2009年医院总收入总达到1673.86万元,固定资产达445.7万元,医院资产总值达1054万元。2009年收支结余50.3万元。国有资产得到了保值增值。
16.年度健康促进医院工作计划 篇十六
关键词:强化;审计工作;管理;促进;医院经济:发展
一、审计工作管理的涵义
审计工作管理就是人们在认识审计客观规律和审计环境及其相互关系的基础上,利用现代管理的手段,以有效使用审计资源,充分发挥审计的职能和作用,实现审计工作的目标为宗旨,对审计工作进行计划、组织、指挥、协调和控制的活动的总称。审计工作管理存在于医院审计活动的任何环节,它包括从制定审计计划、审查审计事项,到编制审计报告、建立审计档案等各项业务活动在內的医院审计工作全过程。
二、强化医院审计工作管理的重要意义
(一)有利于医院审计工作职能作用的充分发挥
医院审计监督、评价、鉴定等职能作用的发挥,依赖于医院审计工作的开展,而医院审计工作的开展又依赖于医院的审计工作管理。一是医院的审计工作管理部门要根据医院的经济环境和经营情况,拟定医院的总体审计计划,确定医院的总体审计目标。二是要根据医院的总体审计计划和目标来制定医院分阶段、分项目的具体审计计划和目标。三是制定医院的具体审计方案,并组织实施。至此,审计工作在审计管理中得以有条不紊的开展。从而充分发挥出医院审计工作的监督、评价、鉴证等职能作用。
(二)有利于医院审计工作效率的提高
医院审计工作的5个程序:审计准备、审计实施、审计报告、审计处理和审计档案,都包含着大量细致而繁琐的工作,需要组织合适的人员来完成。而医院审计管理则通过管理的组织系统来委派合适的人选,并协调委派人员之间的关系,使之共同努力实现既定的审计目标,与此同时还制定出激励机制,充分调动委派人员的工作积极性,使审计工作达到事半功倍的效果,从而提高了医院审计工作的效率。
(三)有利于保证医院审计工作的质量
随着医院审计工作的正常有序进行,审计管理人员要随时检查审计工作的进展情况,关注工作中可能出现的问题,及时采取措施加以解决,纠正误差,以保证按时完成审计任务,降低审计风险。与此同时还要对审计人员的工作情况和工作业绩进行客观地评估,从而使医院审计工作质量得到了可靠保证。
(四)有利于医院审计资源的合理使用
这是指医院的审计管理人员根据成本效益原则来组织医院审计工作的开展,以尽可能少的人力、财力、物力的耗用来完成医院制定的审计目标,减少损失浪费,从而促使医院审计资源的合理使用。
三、医院审计工作管理中存在的问题
(一)审计范围过窄
目前,不少医院的审计工作仍然停留在传统的财务收支领域,审计工作的重点仅仅局限于查错防弊,而很少将审计的触角延伸到医院经济的其他方面。如医院领导干部任期经济责任审计,医院经济效益审计,医院管理审计,医院国有资产保值增值审计等,致使医院审计的职能作用大打折扣。
1、对领导干部任期经济责任审计介入不深。从客观上来说,领导干部任期经济责任审计的内涵较大,审计的内容难以确定,领导干部的岗位职责不尽相同,审计的方法难以确定,经济责任的明晰度较低,审计的评价难以确定。这些问题的确给医院审计工作带来一些意想不到的难点,致使医院对领导干部任期经济责任的审计工作仅仅停留在肤浅的表面,而很少涉及到实质性的内容。
2、经济效益审计的随意性大。目前,医院经济效益审计的法规和规范尚未健全,审计操作存在着很多困难,审计人员进行经济效益审计过多依据自身的理解和判断,因此在经济效益审计的目标、标准、程序、方法及报告等方面存在着较大的随意性,在专业判断上也难以达到一致性和客观性要求,不能体现经济效益审计的独特价值。
3、管理审计的力度不强。由于不少医院对于管理审计在医院经济发展中的重要作用认识不够,不少医院的领导对于管理审计所能提供的评价、咨询等作用缺乏全面正确的理解,不明白管理审计的真正意义,从心理上排斥管理审计工作,很多医院未将管理审计工作纳入重要议事日程和正常管理轨道,因而投入的审计资源非常有限,致使医院管理审计的力度不强。
4、国有资产保值增值审计尚处于起步阶段。保值增值审计即是能为医院提供价值保值以及增加值的审计,由于国有资产保值增值审计是一个比较新的领域。而医院作为事业单位,享受着国家的财政拨款,对于国有资产保值增值审计在防止医院国有资产流失,节能降耗,增加医院收入等方面的重要作用认识不足,因此许多医院的国有资产保值增值审计尚处于起步阶段,没有更多的动作。
(二)审计人员素质偏低
一是有的医院设置内审机构配备的内审人员没有从严要求,素质低下。二是审计人员大部分都属于财务型,综合业务素质高的人员不多。三是有的审计人员未经过正规的审计业务学习和培训,缺乏必要的专业知识,职业判断能力差。四县个别审计人员职业道德较差,唯利是图,为个人捞好处。五是有的审计人员受权势人员的影响,审计时走过场,这些都严重地影响了审计价值的实现。
(三)审计工作质量不高
一是审计工作的独立性不强。我国医院实行的是院长负责制,审计工作不能置于院长之外,在院长允许的范围内来开展工作,独立性自然荡然无存。而且审计机构往往与本单位的财务机构合二为一,不是独立的专职机构,审计工作就变成了财务会计的自审过程。二是审计工作的方法落后。在医院审计实践中,内部审计仍然停留在传统的事后审计阶段,审计手段单一,审计方法落后,审计程序不规范,审计工作没有严格按照审计准则的要求去做。审计结论较多地依赖于审计人员的经验判断,随意性大,这些问题都直接导致了医院审计工作的质量不高。
(四)审计风险意识不强
随着市场经济的不断发展,医院在分享改革成果的同时,也正面临着一系列新的问题,如会计信息失真带来的财务风险,药品采购收受回扣带来的药品质量风险。医护质量问题带来的医疗风险,尤其是医护质量问题导致的医疗纠纷时有发生,由此形成的医疗索赔,动则几十万,甚者上百万,医院风险已经敲响警钟,然而不少医院的审计人员风险意识淡薄,将医院以上的风险现象置之脑后,视而不见。更为甚者由于审计计划不周,审计经验不足。审计方法不当。而做出错误的审计结论,表达错误的审计意见,由此所带来的审计风险是相当严重的。
(五)审计信息化水平较低
近些年来。我国不少医院信息化水平日渐提高,医院的管理、业务数据资料已经日趋电子化。信息技术就成为医院审计
监控必不可少的工作手段,而现实中,不少医院的审计工作却仍然依赖于传统的手工操作,并未充分发挥计算机和网络技术辅助审计工作的巨大作用。
(六)审计环境不佳
由于我国的公有医疗经济占据主导地位,市场医疗经济尚不十分发达,因此,医院的审计工作未能得到充分重视,致使医院的审计环境不佳,主要表现在以下方面。
1、政治环境方面。医院的审计机构往往不是一个独立的机构,这样,审计作用的发挥就受到严重影响。
2、经济环境方面:有的医院经济基础工作不健全,会计、统计数据不真实,业务、管理数据也不真实,考核指标体系不完整,违法违纪事项较多,给审计工作带来了很大的难度。
3、法律环境方面。医疗行业的审计法律、法规尚未健全,审计工作无法可依,审计操作存在着很大的不确定性。
4、文化环境方面。医院是一个行政氛围较浓的领域,“权大于法”的思想意识还未完全消除,使审计工作进退维谷。
5、工作环境方面。不少医院的相关人士认为审计工作是给自己挑毛病、找麻烦、唱反调,因而从心理上排斥审计,使审计工作困难重重。
四、强化审计工作管理,促进医院经济发展的途径
鉴于医院审计管理对于医院审计工作,对于医院经济,尤其是对于医院改革深化与发展的重要作用,虚该加快医院审计工作管理建设的步伐,健全与完善审计工作管理制度,强化医院审计工作管理。促进医院的经济发展。具体途径为:
(一)拓展审计范围
针对目前不少医院审计范围过窄的现象,医院的审计管理机构和人员应该转变观念,积极拓展医院的审计领域。
1、深化医院领导干部任期经济责任审计。主要审计医院领导干部在任期内医院财务收支活动的真实、合法和有效情况,有无隐瞒收入,设置账外账以及“小金库”等问题。审计医院领导干部在任期内医院国有资产的增减变化情况,有无国有资产的流失。审计医院领导干部在任期内代政府管理的各项基金和资金的收支、划转以及缴纳的情况,有无隐瞒、少缴、拖欠、截留、挪用等问题。以此来考核其财经法纪的执行情况,评价其有无存在着腐败问题。这对于医院领导干部严格要求自己廉洁奉公,尽职尽责具有重要的推动作用,同时也为考察医院领导干部的工作业绩,选拔优秀人才提供了客觀依据。
2、遵循医院经济效益审计的原则。一是宏观经济效益和微观经济效益相统一。即评价医疗单位的经济活动是否符合国家的方针、政策、法规,分析其对宏观经济的影响,找出其与宏观经济效益相矛盾、相冲突的问题和原因,并寻求解决的方法。二是当前经济效益和长远经济效益相统一。医院经济效益审计既要考虑近期的经济效益,更要保证经济活动的长期利益。不重视长远利益,缺乏远见的“掠夺式”的短期行为,将损害医院的根本利益。三是直接经济效益与间接经济效益相统一。对于医院这个特殊的行业来说,在追求经济活动的直接效益时,更应该关注救死扶伤、解除病痛、文明建设、和谐社会等社会效益问题。
3、加强医院管理审计的力度。一是寻求领导层的重视与支持。能够得到医院领导的重视与支持是搞好医院管理审计的必要条件,为此,应该加大宣传与交流的力度,通过宣传与交流,促使医院领导转变观念,充分认识管理审计在医院的内部控制监督、风险管理、医疗项目的咨询服务和促进医院价值增加等方面所发挥的巨大作用,充分认识管理审计与医院发展的密切关系,从而重视与支持医院的管理审计工作。二是审计人员应该做出成绩。审计人员应该在管理审计方面做出成绩,以获取医院领导的关注、重视与支持,从而为医院管理审计工作的顺利开展创造一个良好的工作环境。
4、加快医院国有资产保值增值审计的步伐。一是加强对医院总部以及所属各门诊部、各治疗中心的资产、负债和损益情况的审计,审查其经营活动的真实性、合法性和效益性,审查其资金使用和资产保值增值的真实情况:二是加强对医院基本建设项目的审计,对医院的基本建设项目审计应坚持实行事前、事中、事后审计相结合的“全过程跟综审计”;三是加强对医院大型医疗设备的审计。这项审计工作应贯穿落实到设备的引进、使用、维护、报废等各个环节;四是加强对医院后勤物资采购以及仓储保管的审计,应坚持从后勤物资的采购保管制度,采购计划,审批程序,采购过程,验收结算到物资的仓储保管实行全方位的审计监督。
(二)提升审计人员的素质
一是要提升医院审计人员的政治素质。培养审计人员爱岗敬业、勇于奉献、客观公正的精神,将政治理论水平高、思想作风过硬、实践经验丰富、业务素质优良、工作责任心强的人员充实到审计队伍中,对那些不适合担任审计工作的人员要坚决予以转岗。二是要提升医院审计人员的业务素质。培养一批既熟悉本行业本医院情况,又掌握国家宏观经济形势和政策,既熟悉财务审计业务,又掌握计算机技术和工程管理等业务的复合型人才。
(三)保证审计工作质量
一是医院审计机构的设置,应高于其他职能部门,其在行政上应向院长层负责,由医院的行政一把手领导,并向其报告工作。这样,医院审计的独立性才强,审计的职能作用才能得到充分发挥。二是突破传统的事后审计方式,将审计工作的重点放在事前预防、事中控制和事后检查上,采取事前、事中、事后相结合的审计方式。三是在医院审计工作中广泛推行内控制度测评、分析性复核、统计抽样、审计风险评估等先进的审计技术和方法,以确保审计工作的质量。
(四)强化审计风险意识
一是医院的审计机构和审计人员应该时刻保持职业谨慎,并将审计关口前移,对医院可能产生风险的管理漏洞和薄弱环节进行重点监督,加强财务收支审计,加强药品的招标采购审计,加强医护质量控制审计。二是医院的审计人员应该坚持学习审计理论和业务知识,保持求真务实的工作作风。出具客观公正的审计结论,表达正确的审计意见,以此来减少或规避审计风险。
(五)提高审计信息化水平
李金华审计长一直在强调“三个不懂,三个失去”即“不懂计算机审计的人员将失去审计资格,不懂计算机技术的管理人员将失去管理资格,不懂计算机技术的审计机关领导将失去领导资格”。对此,医院的审计人员一定要做出迅速反应,积极探索和尝试在信息化环境下运用信息技术进行审计的模式、方式、方法和手段。严格按照我国计算机审计准则和实务指南的要求来开展审计工作。
(六)优化审计环境
这主要是指应该深化我国医疗经济体制的改革,通过改革转变观念,以此来营造良好的医院审计环境和氛围。
1、政治环境方面。医院的审计机构必须是一个独立的机构,不能与财务机构合为一体,以此来维护审计的独立性。
2、经济环境方面。健全医院的会计、统计、管理、业务等基础工作,减少故意性的虚报、漏报错误,确实保证信息的质量。
3、法律环境方面。制定和颁布医院审计法律法规、审计准则、职业道德、质量标准等规章,使审计工作有法可依。
4、文化环境方面。坚持“法大于权”的思想观念,营造良好的文化氛围。
5、工作环境方面。医院的其他相关部门应该摒弃成见,积极主动地配合审计人员开展工作。优化了医院的审计环境,就为医院审计工作的顺利开展提供了必要保障。
17.医院健康促进实施活动方案 篇十七
二、发挥各重要专科的专项知识教育:精神科的心理卫生保健,儿科的儿童保健,产科的孕妇保健,皮肤性病防治教育等各门诊专科均有开展不同程度和效果的健康教育工作,有的科室还建立个人保建档案,做跟踪服务教育,这些工作都得到病人欢迎。
三、设点开展义诊咨询宣传教育活动,结合世界卫生日、国家卫生日和卫生重要活动高血压健康教育ppt,在门诊外广场或到街区开展卫生、咨询宣传活动。
四、结合整体护理工作的开展,做好住院病人的宣教活动,以护理部为主导,多科协助配合,把我院整体护理工作逐年开展起来,先由部分病区试点到全院展开,经不少的艰苦努力,建立了一整套行之有效的健康教育措施,改善服务态度,提高服务质量而显示出成效。
五、走出去,请进来,做好职工的健康教育。我院职工不单要会教育病人,同时自已也要接受相关知识的教育,特别是知识面的充实和实施的技巧,都必须有所提高,我们比较重视这点,先后到上级主管专业部门和他院参观学习,也请院内院外的有关专家举办专题讲座,这些活动都取得相当好的效果,为我院的健康促进起了重要的作用。
六、重视和扩大社区健康教育的辐射面。因在本院范围所接受的教育比较局限,还应该发挥社区骨干的力量来扩大教育面。
七、坚持不懈地开展控烟活动,深入病区、社区采用各种群众喜闻乐见的宣教形式,如美观大方的控烟橱窗、闭路电视和办班培训进行控烟宣教活动,提高对吸烟危害性的认识。使医务人员和社区群众自觉参与控烟活动。定期更新禁烟区的标志,在禁烟区严格执行禁烟规章制度,主管部门抓具体落实,对违反有关制度的进行惩罚,对督查工作做得好的科室给予表扬,提高全院职工和住院病人对控烟工作的重要意义的认识。
八、重视职工的在职教育。开展全院传染病防治知识培训,根椐市政府和卫生局的要求,开展传染病法规学习、常见传染病防治、艾滋病病毒职业暴露防护、医疗废物处理条例和医院感染知识培训。
创卫工作刚刚起步,工作任重而道远,有许多方面还有待于深入地继续开展工作,我们将为民众的健康促进工作而发挥医院知识优势,为我县创卫工作做出自己应有的贡献。
18.“健康促进医院”工作实施方案 篇十八
健康教育与健康促进是卫生计生事业的重要组成部分,是卫生计生工作的基础和先导,是防控疾病、促进健康的首选战略。为促进我院健康教育与健康促进全面融入预防、医疗、康复等医疗卫生服务全程,进一步提高医护质量,发挥医务人员维护和促进健康的主力军作用,根据上级文件指示精神,结合我院工作实际制定本方案。
一、指导思想
深入开展党的群众路线教育实践活动,着眼于切实解决人民群众看病就医的实际问题,通过开展“健康促进医院”创建活动,加强健康和医学知识的宣传普及,热心服务群众,不断提高群众满意度,提升服务质量和服务水平,努力提高人民群众的健康水平,树立医院为民服务的良好社会形象。
二、工作目标
通过开展“健康促进医院”创建活动,完善有益于医患健康的规章制度,改善就医环境,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施。
三、组织机构
(一)成立“健康促进医院”创建领导小组
为了确保工作顺利开展,经院务会研究决定成立白牙市镇卫生院“健康促进医院”领导小组。
组 长:唐玉君
副组长:章小林
成 员:田文波、邓建军、毛辉艳、李建凤、唐新及
各科室负责人
下设“健康促进医院”办公室,唐梓缤任办公室主任,负责健康促进医院日常工作。
组长负责“健康促进医院”全盘工作,督导和检查,也是第一责任人,具体负责“健康促进医院”工作的组织、协调和日常事务管理。办公室负责各项活动的记录,检查登记,资料的收集整理归档。
(二)建立例会制度
创建领导小组每月召开例会,听取工作意见,改进不足,解决问题,总结“健康促进医院”创建工作经验。
四、主要任务
(一)制定有益于医患健康的规章制度。
结合院内现有规章制度和管理规定,制定有益于维持良好医患关系,为患者、患者家属、社区居民以及医护人员自身提供健康教育服务的政策,内容涵盖以下方面:
1.保证患者就医环境和医护人员执业环境的安全、卫生。
2.保证患者和医护人员的权利、文化与价值观得到尊重。
3.保证医护人员能接受定期体检和疾病防治服务,继续医学育社会保障和合理休息的权利。
4.支持并鼓励医护人员开展院内和社会健康教育工作。
5.严格执行无烟医院规章制度,建立首诊询问吸烟史、宣传吸烟危害及劝阻戒烟制度。
(二)建设安全、适宜、和谐的诊疗环境。
1.物质环境:建设适宜的诊疗和就医环境(如建筑、设备、设施卫生、照明、通风、采暖、绿化等);提供满足医护人员休息、健身娱乐需要的设施、设备等;为医护人员和患者提供安全的食品和饮水使用有益于环境保护的用品,院内生活垃圾实行袋装化,医疗垃圾实行集中和无害化处理。
2.人文环境:开展职业教育活动,提高医护人员职业素养;在医护人员中宣传和实施医护人员行为规范;营造良好的医医、医护和医患关系;倡导文明、礼貌、温馨、关爱的诊疗和就医行为;医院有关规章制度得到贯彻执行。
3.宣传环境:在院内环境和候诊区,利用宣传栏、内部电视、视频、宣传手册、电子显示屏和网络等形式,在不影响正常诊疗秩序、患者就医和住院治疗的情况下,开展健康保健和疾病防治知识传播。
(三)提高患者、家属和社区居民及医护人员自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。
1.院内患者健康教育。在诊疗过程中,提供系统化的门诊、住院和出院教育;结合患者所患疾病,通过咨询,提供个性化健康指导处方,发放手册、折页等传播材料,播放视频短片,举办健康讲座、患者课堂、同伴支持活动等方式,向患者及家属传授疾病预防、治疗康复、保健和健康生活方式知识和技能。
2.社区和公众健康教育。在对患者进行病情随访的过程中,对患者及其家属开展有针对性的健康教育和健康指导;医院定期组织向社会开放的健康课堂和专题健康讲座;通过大众传媒对公众开展健康知识和技能传播;开展或积极参加其他部门组织的义诊咨询或健康教育活动。
3.医护人员健康教育。医院定期组织由医护人员参加的自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康教育活动。
4.控烟宣传教育。医院在诊疗疾病的过程中向病人或家属宣传吸烟对人体的危害并劝阻戒烟;建立戒烟门诊或戒烟热线,为吸烟病人提供戒烟指导;医务人员掌握短的戒烟技巧,带头不吸烟,做控烟表率。
(四)鼓励开展特色健康教育与健康促进活动。
鼓励科室根据自身专业优势、工作特点、患者和医护人员需求,开展特色健康教育与健康促进活动。
五、考核标准
我院作为“健康促进医院”,根据《健康促进医院评分表》必须要合格。请各科室根据《健康促进医院评分表》、将评分项目落到实处,做到组织到位、精力到位、工作到位措施到位,有序推进创建活动。健康促进医院创建工作领导小组将采取各种形式,不定期对各科室进行督导检查,发现薄弱环节和存在问题,提出相应的整改措施并进行限期整改,确保创建活动取得预期实效。
六、保障措施
(一)“健康促进医院”创建工作领导小组对医院健康促进工作进行全面考核评估,并提出指导意见。
(二)医院健康教育科根据省市创建标准制定“健康促进医院”检查考核标准,定期组织对各科室创建工作进行检查指导,并将检查结果及时向创建工作领导小组汇报,确保创建工作能够正常开展。
(三)医院创建工作领导小组每年召开不少于两次创建工作例会,专门研究解决创建工作中出现的问题和困难,并按照医院出台的考核标准和奖惩措施奖优罚劣。
井头圩镇卫生院
19.年度健康促进医院工作计划 篇十九
1 方法
1.1 全面贯彻健康促进理念与管理模式
1.1.1 自上而下, 全面建立健康促进理念
我院专门成立了健康促进工作领导组, 并下设办公室, 专门负责监督、检查健康促进工作运行情况。根据单位工作特性, 结合体检员工健康状况需求, 院里确定以职业健康体检为切入点, 以保障矿山员工身体健康为宗旨, 全面贯彻健康促进理念, 为体检中健康促进工作的全面展开奠定扎实基础。
1.1.2 成立职业健康体检、健康促进工作小组
由执业护士20名、全科医生10名和辅助检查科室人员20名组成体检小组。护士参与体检全过程。
1.1.3 建立全面的规章制度和工作流程
制定了详细全面的规章制度和工作流程, 所有参与体检的工作人员明确职责及体检各个环节的工作要求, 并互相协作, 使健康促进的贯彻从制度上得到保证。整个工作流程以信息化管理贯穿, 内容以健康促进为主。体检要求:项目齐全、操作规范、流程安全。体检者获得的健康促进必须及时、有效, 且符合个体需要。
1.1.4 组织培训、定期考核
组织岗前培训, 内容包括:健康促进理念与健康体检流程;沟通技巧;护士的职业素质;常见慢性疾病的护理常规及健康教育, 健康管理[2]等内容。使护士的角色转变为以健康管理为目标的体检专职人员。
1.1.5 职业健康体检的运作方式
我院体检对象为直接接触粉尘的同煤集团员工, 一般自述健康, 无明显急、危病症者。我们根据《职业健康检查项目及周期》的规定, 确定检查项目, 制订套餐, 常规体检流程由护士安排、协调。整个过程提供体现健康促进理念的服务。
1.2 开展健康促进工作
1.2.1 体检全程开展健康促进
(1) 体检前对体检者进行全面的职业健康状况评估, 建立体检员工资料信息库。由护士详细录入每位员工的职业史, 体检者的工作环境、作业方式、生活习惯, 结合家族史、既往史与现有症状体征, 综合评判其是否存在影响健康的因素和危害健康的行为, 同时根据需要调节体检套餐项目。 (2) 体检过程中健康促进项目包括:体检前宣教、体检中一对一健康教育、体检结束时综合健康讲座。 (3) 体检结束后, 为每位员工打印1份体检报告。内容包括:单项的危急值报告、完整的体检结果报告、存在的健康问题 (包括职业危害) 、每个健康问题的防治要点与自我保健措施。 (4) 后续健康促进包括:建议定期做单项目的检查, 体检时发现的现存疾病的跟踪随访, 宣教正规治疗、定期复查的重要性。倡导健康生活方式、戒烟限酒、适当运动, 控制和避免危害健康的行为等。
1.2.2 全程多种方式的健康教育
1.2.2. 1 创造健康教育的环境。在体检大厅利用多媒体显
示屏循环播放煤工尘肺等职业病预防、治疗、康复等方面的知识, 同时在大厅以展板的形式宣传各种常规疾病的保健方法。
1.2.2. 2 全程健康教育: (1) 我院每天参加体检的员工约有
150人, 按照其存在的健康危险因素分成5组, 由5名护士导诊, 协助全程体检。 (2) 针对现存的危害因素, 进行体检前的健康教育。 (3) 体检中发现个别结果明显异常的体检者, 导诊护士主动安排专家进行诊治、医疗咨询与预防保健教育。还有个别情况需上级医院协助诊治的, 帮忙联系医院, 及时就诊。 (4) 体检后, 针对体检人群的常见共性问题进行健康生活方式讲座, 内容主要是如何养成良好的生活习惯及保持积极向上的健康心态等保健知识, 并免费发放健康食谱小册子。 (5) 体检结束后期的跟踪服务, 包括随访在体检时发现有现存疾病员工后期治疗情况, 建议定期复查等内容。
1.2.3 综合健康管理
护士在体检的全过程中围绕健康促进理念进行健康促进活动。工作中主动、全面地评估体检者存在的危害健康的行为、潜在健康问题、现存健康问题等, 与体检者进行沟通, 指导体检者进行自我保健与自我管理, 消除或减少危害健康的行为, 指导促进健康行为, 并进行后续跟踪随访, 以实现管理体检者健康的目标。
2 结果
2008年3月—2010年12月共接待体检者61 598例, 开展大型健康讲座60次, 大部分体检者均获得健康促进, 部分员工在2008年体检时接受健康促进建议, 改变以往不良行为, 2010年的体检结果有较大改善。使体检员工了解了自己存在的健康问题, 也知道了如何进行自我保健;护士的价值得到认同。
3 讨论
3.1 体检中的健康促进还需要加强
健康促进的体检能够达到初始预防、一级预防、二级预防之目的, 使企业员工获得健康。目前, 预防保健医疗服务体系中存在许多不足, 初始预防和一级预防未能很好地发挥作用。因此, 在职业健康体检的同时开展健康促进非常必要。
3.2 健康促进使员工的预防保健意识增强
在3年多的体检接待中, 我们发现大多体检者的预防意识不强, 有些疾病不能及时被发现, 导致小病发展成重病, 有的甚至无法治愈, 还有的因突发抢救无效而死亡。健康促进使体检员工了解了自己存在的健康问题, 也知道了如何进行自我保健。因此, 以职业健康体检为切入点, 开展健康促进工作非常重要。
3.3 开展健康促进工作, 可起到良好的预防作用
3年体检中, 发现因职业伤害造成肺部损伤的员工有1 000例, 另外, 在患者无明显症状的情况下, 我们发现患有肝硬化的员工7例, 肾肿瘤2例, 重度脂肪肝102例, 轻中度脂肪肝、高血压等慢性病356例。根据不同病情, 采取相应的处理措施, 比如发现肾肿瘤患者, 与其家属进行沟通介绍去上级医院进行进一步的确诊与治疗, 同时, 我们追踪后期治疗情况, 效果非常好。对肺部损伤的员工, 积极下基层到作业场所指导员工如何正确佩戴防尘口罩, 以减少粉尘的侵害, 以及在工作中怎样做能规避危害因素的侵袭等措施。2008年体检发现肺部损伤的员工经健康促进后, 2010年体检时肺部损害未进一步发展。
3.4 开展健康促进, 使护士在预防保健领域中发挥重要作用
职业健康体检服务—健康促进—综合健康管理, 拓宽了护理工作范畴, 给护士的发展搭建了平台, 使我院护士在服务员工体检的实践中, 丰富了护理工作内涵。
参考文献
[1]杨秉辉.全科医学概论[M].北京:人民卫生出版社, 2000:9.
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