如何做好内容营销?(13篇)
1.如何做好内容营销? 篇一
一、网站分类
在搞懂网站运营之前,要先了解下网站类型的分类,这样你才知道自己以后运营的重心。
网站大致可以分为企业展示型网站、电商购物网站、新闻资讯网站、分类信息网站、知识问答网站、休闲娱乐网站、功能性质网站、社交类型网站等。
二、内容运营定义
网站内容运营的定义是内容搜集、创造、整理、组织和呈现的一系列过程,目的是提升网站流量和用户停留时间(用户活跃和留存),甚至付费转化(转化)。
三、内容来源
1、企业展示型网站、新闻资讯、休闲娱乐网站
网站内容当然是原创最好,但由于一般企业网站内容需求量大,要求更新频率高,原创内容输出比较慢,所以一般会搜集素材整合成文章内容。
内容搜集、创造和整理指的是网站内容的来源,搜集和整理内容有以下几种渠道,可以帮助大家快速完成内容。
企业活动事件报道。
针对企业自身举办的新闻事件、日常活动、产品发布等内容为题材的`内容报道,以企业为中心,重点在于宣传企业的近况和产品信息,比较官方。
行业网站内容信息。
从企业相关的行业网站搜集信息,比如行业发展动态、产品最新研究成果、竞争对手的信息等等,以此来丰富网站内容,这样会让用户觉得网站内容比较全面和权威。
政府政策报告。
很多企业产品的用户还是比较关心政府的政策报告信息的,影响自身的切实利益,要正确解读国家政策报告,让用户了解明白国家政策未来对该块产业的发展趋势和重视程度。
网络热点事件。
每天网络上都有很多热点,也是很多用户愿意消费的内容,作为运营要时刻把握网络热点,比如热播的电视剧、上映的电影、热门的明星事件等,借助热点宣传企业的产品,增加曝光量。
用户搜索内容。
搜集网站目标用户喜欢看的、爱搜索的内容,可以用百度指数、百度下拉框等工具搜索查询,大量创建用户喜爱的内容。
2、知识问答类网站
在这内容爆发时代的,目前知识问答类的产品很火,比如百度知道、知乎这类、分答、微博问答,这类产品或网站的内容内容建设的重点还是知识的专业度。
前期需要建立大量的优质问题和答案,保证这些问题符合用户的搜索习惯,同时做好SEO优化,这样可以让用户搜索时内容有好的排名;有趣的问答也是一种很好的策略,有助于用户传播,比如脉脉的匿名问答,有很多有意思的问答和答案,在社交平台广泛传播。
同时要制定提问的标准,声明不得灌水和打广告,引入审核、删除和惩罚机制,保证问答社区的良性发展。
3、分类信息网站
分类信息网站的重点也是要建立大量可靠的内容信息,保证信息的真实有效,前期采用抓取其他类型的网站的内容(最好修改标题和描述)+用户免费发布内容,创建各行各业的分类信息,要保证分类完整全面,同时保证信息的规范和质量。
四、内容排版
网站内容排版的话,讲究简洁美观,字体一般采用宋体、微软雅黑,字体大小多为12px或14px,行间距1.2或者1.5倍,图片要清晰,配上图片说明,尺寸大小尽量保持一致,图片上传后ALT标签记得写,有利于SEO优化。
五、内容呈现
整理完内容排好版文章就可以发布了,由于大型网站文章内容数量众多,就靠考虑内容的呈现了,就是以何种形式呈现给用户面前。
频道页推荐。
网站都会包含首页、频道页、列表页、文章终端页,好的文章可以推荐到网站的频道页或者首页,便于让用户看到。
专题制作。
网站上如果有相关、的文字、图片和视频,对于用户来说有很重要的,可以策划一个专题页面,重点介绍这种类型的内容,看起来内容比较全面,同时也便于用户理解。
Banner位曝光。
特别重要需要明显推荐给用户看的内容,可以制作Banner放置在首页的轮播图位置处。
六、内容分发
目前随着用户获取内容的渠道增多,网站流量的越来越少,内容的分发显示愈发重要,尽可能把内容分发到目标用户能接触到的一切平台,比如今日头条、搜狐、百家号、一点资讯、UC订阅号(大鱼号)、东方头条,涉及的渠道越多用户看到的几率越大,引流效果也明显。
2.如何做好内容营销? 篇二
关键词:市场,顾客,深度营销
市场经济的发展与成熟催生了多种形式的销售模式, 营销做为众多销售模式中极为重要的一种越来越引起人们的重视, 特别是深度营销更成为众多经营者与销售者研究和探讨的重要课题。营销活动也经历一个演变与发展的过程, 早期销售中的传统行销4P模式长期成为销售的主要方式与途径。但是, 随着市场经济的发展与成熟, 国际市场逐渐形成和发展起来, 传统的行销模式也就不再适应市场的需求。由此, 时至今日, 整合式营销4C模式就成为流行的销售模式。也正是在这一背景之下, 深度营销成为备受人们关注的营销模式。
一般而言, 深度营销是从原有的营销模式中发展而来的, 是对原有营销模式的进一步的完善与提高。深度营销与深度分销有很大的不同, 虽然二者都注重一个“深”字, 但是细分起来, 深度分销更多的体现一个“分”字, 也即是对市场的精细化划分, 通过这种划分来实现企业产品市场占有率提高、销售量增加的目的。与之相比, 深度营销更多的体现一个“营”字, 更具战略性。这种营销模式站在整个企业战略的高度, 对原有的营销本质进行进一步的修正与定位, 对传统的营销模式进行进一步的完善与改变。这种新式的营销模式更多的体现营销活动的精细化、高效性, 通过深度营销活动的开展, 以期实现企业经营与销售中的产品品牌知名度的提升、市场占有率的显著提高以及企业利润的明显增加“三位一体”的目的。
一、深度营销的特点
具体而言, 深度营销模式更多的是注重企业整体利益的提高, 这种整体利益涵盖企业产品的品牌与口碑、市场占有率、企业利润等多方面的统一。同时, 在营销过程中企业还努力通过具体的营销活动努力打造以企业为中心的市场营销价值链, 通过企业自身的多方面能力的提高, 进而来逐步确立整个经营和销售渠道的领导权与支配权, 并且最终实现对整个营销链的合理有效的管理与支配, 使之真正能够促进企业的不断壮大与长远发展。
具体到深度营销的特点, 主要包括以下几个方面:
1. 通盘考虑的战略观。
与其他行销、营销模式相比, 深度营销最为突出的特点就在于其在企业经营与销售活动中的通盘考虑的战略观。深度营销摒弃了以往的单个式、局部式的竞争观, 而是从整个企业的整体来通盘考虑营销活动。深度营销最为忌讳的就是为了实现企业短期或局部的发展而不计代价的开展各种形式的竞争, 从而对企业整体利益造成无法弥补的损害。深度营销是一种全局性、战略性很强的营销理念与营销模式, 其独特的优势就体现在充分考虑与照顾到企业的长远、持久的发展。
2. 战略区域市场的创建观。
深度营销以建立战略区域市场作为整个企业经营和销售的目标。市场经济的进一步发展与深入, 不但将企业之间的市场竞争引入到一个更为激烈的“境地”, 而且根据市场的差异化相应地也促进了整个市场的精细化划分。正是在这一背景之下, 深度营销理念引导企业更多地来关注整个市场的差异化, 注重企业在市场中的不同的区位优势。
3. 营销活动的全程控制观。
深度营销将营销的层次与级别都提升到了一个新的“境界”。深度营销不是单一的注重企业产品的销售或市场开发, 这种营销更多地是从市场开发与经营、产品销售与服务等各方面全程控制, 并且以此来推动企业产品市场的长期、持久发展。深度营销采用全方位、多角度、多层次的方式来参与到企业产品市场的开发、经营以及维护中, 通过各种相互关联的途径与方式来努力实现市场的良性持久发展。也正是在这样一种良性发展中, 以市场为平台, 以营销为纽带, 来实现企业与消费者、企业与市场的互动、沟通以及相关信息的反馈, 通过此实现对整个企业营销活动的全程控制, 并在这种控制中达到企业利润增加、品牌知名度提高、市场占有率提高的目标。
二、深度营销的具体方法
分析了深度营销的主要特点, 最终还是要为做好深度营销活动服务。深度营销不同以往的各种行销或营销模式, 需要更多的从市场、顾客等方面来实施。要想做好企业的深度营销, 就要一方面处理好营销渠道管理, 另一方面经营好战略区域市场。
1. 深度营销渠道管理。
在企业进行深度营销的过程中, 必须首先做好深度营销渠道管理。良好的营销渠道是确保企业营销活动收到预期效果的重要保证。一个企业要做好深度营销渠道的各种管理, 就必须从总体上考虑营销渠道的规划、设计、建设、维护以及调整等方面的问题。在这一过程中, 必须遵循“四大原则”——有效性原则、整体效率最大化原则、增值性原则以及分工协同原则。在以上这几种原则的指导下, 对企业的深度营销渠道进行整体式的规划与设计, 并且充分考虑到与渠道管理相关的各种因素的影响。
2. 战略区域市场的经营。
在企业深度营销过程中, 还必须注重战略区域市场的开发与经营。在这方面, 就需要整合和集中企业的各种资源, 实现资源的合理有效配置, 使其能够发挥出最大的效能, 实现最大的效益。市场经济越发展, 原有的漫无目的的撒网式的销售方式的空间就越狭小。要想实现销售效益的最大化, 就必须有的放矢的设定区域销售市场, 并且在此基础上集中整个企业个各类资源, 实现资源的合理有效配置, 最终集合企业优势资源。在这一集中的过程中, 实现整体竞争力的最大提升, 凭借这一竞争力, 实现在市场竞争中对相应竞争品牌的决定性胜利。也就是在这一竞争与经营的过程中, 企业有有意识的建立自己拥有核心竞争力的战略区域市场, 在这一市场实现企业自身口碑、利润以及市场占有率的全面提升。
3.内容营销ROI 如何破解? 篇三
将“广告”巧妙植入电视剧中,用“内容”来教育消费者,这就是典型的内容营销。
内容营销入门
为什么内容营销的热度会一路飙升?很久以前,电视台数目寥寥,电视遥控器并不存在,在看电视时观众无从选择,电视剧中间的5分钟广告无从越过。而现在的年轻人呢,遥控器按个不停,YouTube、优酷、搜狐视频、风行任意选……只要你想,完全可以忽略广告的存在。
在这个信息爆棚的时代,既然消费者寻找的是内容而不是广告,那身为广告主,与其付费买“内容”旁边的版位,还不如自己成为内容本身。
Q&A内容营销与传统营销的区别?
传统营销:企业花钱找客户,花很多钱做广告,但用户却很可能对这些视而不见。内容营销:基于创造有吸引力的内容,在社会化网络中,用户之间会分享、谈论和推荐这些内容;高质量、高相关度的内容会提高品牌、产品或者服务的曝光度;用户通过订阅品牌的博客或者其他内容,这对于品牌搜索引擎的排名也有好处。
ROI衡量之难
我们与品牌建立关系的方式,就如同我们人与人之间建立关系的方式一样。我们不可能通过一次交流就变成很好的朋友,而是需要借助于时间,通过许多的轻度互动交流,帮助我们建立真正的友谊。
——Facebook全球品牌体验经理Paul Adams
这样说来,内容营销是要细工出慢活,一旦做得漂亮确实可以四两拔千斤。而这个时代最不缺的就是信息、最不缺的就是故事,说起来简单,做得不好就很可能弄巧成拙,被淹没于浩瀚的信息海洋之中。
内容营销的策略是通过你呈现的内容,潜在买家(的购买行为)受到引导,并最终考虑让你成为品牌潜在的战略伙伴。
这种引导力如何考量?
又如何具体体现?
当产品获得购买后你从哪里去统计?
相比于SEO,用Google Analytics等工具可以精确统计出关键字、哪个链接出了多少单,内容营销的ROI则显得难以衡量,实打实的数据不多,反而软性的用户体验“感觉”更多一些。
ROI衡量之道
虽然说内容营销的ROI很难精准计算,但却也不是完全无从下手。营销人员越来越多面临通过内容营销进行流量导入、转化、销售的压力,营销人需要证明他们的付出具有真正的商业价值。由于内容营销的形式多种多样,衡量ROI的方式肯定也不一而论,但借助精准的数据和有力的分析无疑可在一定程度上使ROI显形。以下是几个考核指标。
做内容营销前 头脑风暴来袭:
1、公司文化是什么?
2、公司文化是怎么在服务和产品上体现的?
3、公司市场营销方式是否和文化相契合?
4、公司品牌设计等是否和文化相符?
5、公司文化需要什么样的内容体现形式?
6、坚决不能做什么?
7、借位思考,可以随意变换自己熟悉的领域,展开想象力。
一、品牌认知度
提高品牌认知度,十有八九是营销的题中应有之义。通过实施内容营销,经过时间的积累,品牌可以赢得消费者信任,成为引导领域内的意见领袖,营造良好的氛围和打造出品牌美誉度。在搜索引擎兴起之后,品牌认知度越来越与网络搜索密不可分了。
Q&A为什么品牌认知度如此重要?
1、93%的在线体验开始于搜索引擎。
2、75%的搜索者不会翻到搜索结果的第二页。这意味着什么?高质量的内容可以增加关键词的数量,提高网站排名。
3、68%的消费者会去社交网站上阅读产品评论。这意味着什么?
你的品牌正在与#热门话题#结合起来。
品牌认知度提高会带来的结果:
网站流量提高:网站和博客都希望链接到优秀的内容上,而内容带来的这些高价值的链接产生的流量比普通自然搜索高3到5倍。
社交媒体粉丝增加:社会化媒体是一个很好的内容发布者,1500万的在线消费者表示他们在决定购买之前会在社会化媒体做一些研究。如果没有引人入胜的内容可以用来发布,粉丝用什么来分享?
搜索引擎排名提升:SEO(搜索引擎优化)能够帮助网站主提升网站排名、优化用户体验等等,在优化过程中,内容营销又起着重要的作用。因为SEO的作用是让用户找到你,让你的网站被发现、被认可,所以内容营销做得好,搜索引擎排名自然提高。
Q&A如何评估你在品牌认知度方面取得的成就?
1、在搜索引擎结果页中更高的排名;
2、数量持续稳定增加的“首次访问游客”;
3、社会化指标,如赞、粉丝数量、话题数量等等。
二、消费者需求考虑
如果说传统营销是单方面输出,而内容营销就是渴求与消费者更深层次的互动,在互动中得到更多来自消费者的反馈,从而优化产品和服务。Socila Mouth网站的专栏作者Francisco Rosales这样形容内容营销:内容营销的基本目标就是给用户有关系、有作用的信息,比如从专业的角度解决他们的问题,或者帮助他们完成复杂的程序。这些信息很能吸引目标客户的注意,因为他们是和客户相关的,对客户有用的。
Q&A为什么消费者需求考虑如此重要?
1、61%的消费者认为一个能够提供定制内容的公司给他们的感觉更好;
2、65%的品牌社会化媒体用户了解其产品和服务;
3、搜索引擎的排名基于内容的相关性:每个用户花在网站的时间;相同原创内容的数量;在社交媒体上的讨论激烈程度;拥有300+个索引页,流量上升236%;拥有400~1000个网站索引页面,接受超过600%的客户线索信息。
Q&A评估消费者需求考虑方面是否成功的标准?
1、页面总浏览量的增加;
2、访问时间的增加;
3、跳出率降低;
4、社会化指标,如阅读量、内容分享数、积极的评价数等。
三、客户转换率
说到底,任何营销方式最后想要实现的目的都只有一个——客户转化率越高越好。客户做出购买举动,或是认真填写一份可供联系的表格都可以算作客户转换率。当然,这也是最难衡量的一个维度。
Q&A为什么内容能够有效驱动客户转换率?
1、搜索引擎可以支持定制产品或是服务的搜索,超过39%有定制需求的客户来自搜索;
2、在社交媒体上,口碑可以得到长时间的有机增长:77%的B2C企业通过Facebook得到了客户;41%的B2B企业通过Facebook得到了客户。
Q&A评估客户转化率方面是否成功,你需要做哪些?
1、看看是否提高了销售转化率;
2、跟踪哪些内容有助于转化的实现;
3、社会化指标——跟踪社交媒体上的推荐
4、比较用户和非用户的行为习惯。
本文部分内容参考、引用《如何评估内容营销效果》(原载visual.ly网站,梅花网编译)、《socialmediatoday:是时候真正弄懂内容营销》(原载199IT网站)、《瞧,这些“乱七八糟”的内容营销》(原载SocialBeta网站)、《”内容行销“取代“广告”》(原作者林之晨Jamie,appWorks之初创投合伙人)等文章。
【相关链接】
内容营销不只为SEO
SEO只是在某种程度上指导着内容营销,SEO也是内容营销的重要目的,但不是唯一目的。内容营销首先要先关注人,而不是搜索引擎;内容营销中的内容首先是为人而写,然后才是为搜索引擎而写。这是内容营销和搜索引擎营销在营销理念上的根本不同。
内容营销讲究的是“先给予,后获取”。为了给予访客有价值的信息,内容营销者需要对企业有深入的了解,通过调查、访问、阅读等手段获得新鲜素材,生产出有吸引力的、有价值的内容,同时兼顾SEO。因此,内容营销者需要懂SEO,善于学习和思考,善于发现价值,文字功底好,写作和编辑能力强,最好还要了解社交媒体,但千万不要把眼光局限在SEO或者SEM(搜索引擎营销)上。
——来自牌巴子博客
【延展阅读】
在线内容营销 8个KPI指标
范围
1、独立访问量 独立访问量是最典型的衡量指标,能够明确表示出在特定的时间内(通常为cookie保存的周期:30天)有多少用户浏览了你的内容。这个KPI指标提供了一个良好的基线,可以用来对比不同类型的内容及其发展趋势。
2、地域分布 了解你的内容在哪里获得较多的阅读量,由此你能够明确该如何根据目标读者的分布情况来分配预算和资源,帮助内容营销人员针对地区差异合理优化资源。
3、移动设备读者群 了解你的内容在各种移动设备上的传播方式和发展趋势,是决定如何为今后的发布优化内容和设计(即响应式设计)的关键所在。
参与度
4、弹出率/停留时间 了解你的内容是否满足读者的兴趣,弹出率和停留时间是很好的早期指标,能够衡量出你的内容所获得的参与度。
5、网站点击热图(Heat Map)和点击模式 有助于了解读者最喜爱的内容,能够让你根据分析结果进一步优化内容和设计。
6、网页浏览量 最基本的KPI指标,能够帮助你了解该如何针对读者的喜好优化今后发布的内容。观点
7、读者评论 对于任何一种产品或服务,用户是最好的倡导者,如果他们能够公开讨论你的内容,就应该将其认为是一种传播的成功,帮助你深入了解顾客和潜在消费者。
8、社交网络的分享 吸引到更多人的眼球,以不可思议的速度增加传播范围。
——Social Beta 执行主编 @永锋Brain
内容营销失败的5个原因
1、品牌形象不够清晰完整
品牌营销不仅仅是推广LOGO。现在,很多公司一头扎进社交媒体或者其他内容营销平台,可是除了LOGO之外,它们并没有提供其它有传播价值的内容。你必须得有一个稳定的形象,寻找有经验的人来为你量身定制品牌形象,再找一个专业的内容制作者来使这个形象保持统一而完整。
2、过分自吹自擂
在内容营销中有个很普遍的问题,即产品并没有真正得到推广。通常的情况是产品打出广告,却没有人真正点进去看,也不会有人去分享有关产品的感受。现在的消费者都很聪明,他们需要那些真正有价值的内容而不是简单的广告,如果你不能提供,就会被他们冷落。
3、不要逮哪儿去哪儿
说什么很重要,在哪儿说也很重要。大西洋调查公司近期发布的关于新闻流行度研究的报告显示,与内容相比,发布消息的主体和组织更能决定人们是否对其有传播的兴趣,换句话说,找到一家合适的网站来发布内容非常重要。
4、推广需要有点技巧
如果你制作出高质量的内容,就得花点心思让它别被埋没。即使在社交媒体上已经有了大量粉丝,你还是不能光指望博客和社交媒体上的那点流量来做推广。制作一些人们愿意传播的内容非常重要,同时仅靠自发的分享也是远远不够的。要知道,你在微博上的1500名粉丝可不见得能同心协力地帮你吆喝。
5、没有将内容的价值最大化
内容是品牌公共形象的基础所在,但是,内容的价值往往没有真正发挥出来。每个平台上都有某种内容特别容易传播,比如,在Twitter上简明易懂的新闻传播最快,iStockphoto(一精品图片库)上则是图片传播较快。
——《商学院》杂志
【名词解释】
内容营销:
所谓内容营销,指的是以图片、文字、动画等介质传达有关企业的相关内容来给客户信心,促进销售。他们所依附的载体,可以是企业的LOGO(VI)、画册、网站、广告,甚至是T恤、纸杯、手提袋……根据不同的载体,传递的介质各有不同,但是内容的核心必须是一致的。
——百度百科
内容营销有两种:最传统的是搭建一个有人看的内容,例如电影里面的产品植入、微电影等,把品牌的信息很巧妙地植入到内容里面,无论是通过什么样的形式,文字、图片、视频,甚至一个APP,都是希望把广告变成内容吸引很多人去看。另外一种就是自媒体,可能是在微博、微信中把品牌信息放到里面去。
——悠易互通COO郭志明
内容营销就是把商业广告“插到”媒体里面去。内容为王、渠道为后,内容与渠道结合,内容才会有神。把商业广告变成另外一种形式,“插到”社会化媒体、无线媒体等渠道,一样的成本,但是传播渠道有变化,在这样的情况下可能会产生更大的效果,这是内容营销。
——明锐互动总裁吕勇
[案例]
The Waffles Shop
The Waffles Shop是美国匹兹堡一家华夫饼餐厅,这个店并不是因华夫饼而著名,而是因为表演秀。他们会在店中摆设一个“脱口秀”舞台,店员和顾客都是脱口秀表演者,现在已成为匹兹堡最受欢迎的表演秀之一。餐厅房顶还有一块显示屏,只对个人开放,内容必须是有意思的想法,有趣或感人的小故事,反正就是不能是商业内容。
The Waffles Shop的成功就在于内容营销。而且这种内容营销的ROI也比较容易计算。(现在销售额—未使用内容营销时销售额)÷脱口秀、电子屏所用成本×100﹪=ROI。
4.如何做好营销工作 篇四
社会注意市场经济条件下,金融机构之间的竞争归根到底是对客户资源的竞争,尤其是对优质客户的竞争。为扩大市场份额,提高效益,提升竞争力,各金融机构都非常重视营销工作。对于我们农村金融机构来说,营销主要是对信贷资产的营销,农村信用社如何在激烈的营销竞争中站稳脚跟,不断挖掘、巩固、优化自己的客源,从而确保贷款的“安全性、流动性、效益型”。就如何做好农村信用社贷款营销工作谈一点自己的想法。
一、加强素质教育,提升营销效率
客户经理队伍是信用社贷款营销的主力。
客户经理作为“流动的银行”,是信用社的“名片”,其言行举止代表这信用社的形象,素质的高低左右着信用社的业务发展。因此,打造一支业务精良、作风清正、纪律严明、忠于职守的客户经理队伍。对农村信用社稳健经营、稳步发展具有举足轻重的作用,加强客户经理队伍建设,重点要通过培训学习,使其掌握三个方面的能力,一是通晓并运用法律法规,产业政策和企业管理知识的能力。客户经理一方面要掌握信贷基础知识,熟悉信贷政策和其他法规,另一方面还要掌握农业生产知识,熟悉企业生产、供销、财务、成本等经营管理知识,只有这样,才能有效地发放贷款,才能为客户提供“超值”服务,拓展市场,二是迅速识别与有效控制贷款风险的能力。客户经理要善
于在贷款调查环节中多问、多听;善于在贷款审查环节中多看、多想;善于在资料分析中多做交叉推理;善于在证据认定时进行逻辑分析;善于在实践中总结经验、积累知识,这是客户经理的职业情感、职业意志、职业责任的集中表现。三是对不同客户实施不同营销策略的能力、贷款营销是农村信用社整个市场营销的重要组成部分,它要求客户经理从客户的要求和愿望出发,通过市场调查分析,合理选择目标市场,综合运用产品、价格、渠道、促销方法,将贷款推销出去,并获得经营利润。
二、强化激励约束,促进积极作为
当前,随着农村信用社信贷管理制度的不断规范、完善和信贷责任追究力度进一步加大,部分信用社和客户经理在信贷管理上产生了“不挑水不挑罐子”的消极思想和不良倾向,严重牵制了增量贷款的拓展,由于存在畏贷思想,对“风险”和“因素”因素考虑的过多,在新增贷款管理上消极被动,缺乏果断,以至失去许多优良客户,造成大量资金闲置,影响了信用社的经营效益。同时具有这种思想的人,对存量资产的盘活消极对待,由于怕责任转嫁,对他人经办形成的不良资产,缩手缩脚,甚至束之高阁,致使通过努力本可以清收盘活的资产,常睡高眠,以至于休克、死掉,造成资产损失。
解决“不挑水不摔罐子”的问题,促进信贷人员积极作为,可以来取以下几个方面的措施。一是加强正面引导,培养信贷管理人员开拓创新、积极进去意识和正确的绩效观,使他们敢于承担责任、勇于
承担责任。同时,还要培养其严肃认真、扎实细致的工作作风,通过素质教育,做呢更强预测,规避风险的技能和水平。二是进一步完善信贷管理制度,明确存量资产的管理和清收责任,包括经办人的直接责任和对他人发放贷款的管理责任,以解决“新官不理旧账”的问题,盘活存量资产并扩大有效贷款转投放。三是根据农业生产的季节性特点,对信用社及信贷人员适时下达贷款投放计划,并根据计划完成情况与考核工资挂钩,增强其贷款营销的积极性。四是开展全员大营销活动,组织信贷管理人员、客户经理和大学生员工,每两人组成一个应小组,采取熟带生、外勤带内勤、领导带员工的方式,深入企业、市场、社区、果园、大鹏和养殖场,确定联系户,定期进行走访,并在信息、技术、资金等方面给与扶持,达到拓展贷款市场份额的目的。五是建立有效的行为激励机制,一方面,设立特殊贡献奖,对超额完成贷款发放任务,到期收回率达99%以上,无资产损失的信用社和客户经理给予重奖,并在评先树优上予以体现;另一方面,实行末位淘汰制,对贷款发放计划考核结果连续两个月倒数第一或连续三个月在后三名的,解除该信用社负责人植物,通过奖惩激励,促进信用社加大贷款营销组织力度,调动客户经理贷款营销的积极性,有效拓展贷款投放空间。
三、创新服务品牌,赢得客户青睐
国内,贷款营销由“卖方市场”转向“买方市场”的今天,客户对待各类金融产品的目光愈来愈审视和挑剔,由无条件认可变为要求
回报,由单纯追求贷款投放变为要求服务质量的提高和利率的降低,然而,这还不够,真正赢得客户青睐,还要拿出自己特有的品牌,做到“人无我有,人有我优,人优我强”,创新品牌是信用社实现自身效益的手段,但更要融入客户的愿望和要求,品牌是一个承诺,是把产品和服务的定位、利益、价值赋予客户的一个兑现过程,承诺要适度,要兑现升值超值兑现承诺,切勿夸海口,唯有如此,才能赢得客户的信任和好感,并打动其感情,在一些地方,时常可以看到“手握手”的服务,心贴心的承诺的信合广告牌,这是感情广告的一种表现形式,要想与客户产生共鸣,还需要打造情感产品,加强与客户的情感沟通,实施亲情维护,因此,拓展贷款市场,需要立足自身实际,合着时代发展的节拍,以市场为导向,潜心钻研不断变化的客户金融服务需求,适时推出客户所渴望得到的具有信合特色的贷款产品。
四、细分市场客户,区别贷款价格
今年来,随着城镇一体化,乡村城镇化建设步伐的不断加快,县域经济得到蓬勃发展,多种经济成分,经营模式并存,农村信用社在信贷服务中,要根据面向“三农”,面向社区、面向中小企业、面向县域经济的四个面向市场定位,结合辖内经济发展状况,做好不同客户的甄别分类,明确优质客户,一般客户和不良客户,并区别不同客户,针对性地采取贷款营销方略,对优质客户积极争取,精心呵护,在贷款、结算等方面提供高效便捷的服务;对不良客户采取限制性措施,逐步压缩贷款规模,最终脱离信贷关系。同时,充分发挥贷款定
价委员会的作用,按照高风险高收益的原则,合理确定不同客户的贷款利率,有效解决贷款利率“大统一”的问题,消除贷款利率一味上浮,执行标准过高在贷款营销中产生的消极影响。
五、实施诚信战略,优化营销环境
一是加强信用工程建设,进一步完善农户、个体工商户小额贷款以及民营企业贷款管理办法和操作规程,积极开展评级授信,实行贷款上柜台制度,对信用村,信用户进行大张旗鼓地授牌、发证,并实行贷款优先、利率优惠的政策,鼓励客户诚实守信。二是加大法规和诚信力度,通过装饰彩车播放录音,在集贸市场设点散发传单,人口密集地张贴标语口号等方式,大力宣传合同法、担保法等法律法规,努力营造“守信光荣、违约可耻”、“有借有还、再借不难”的良好诚信社会气氛,三是对不良贷款户有重点地进行法律制裁,对有钱不还的赖账户、钉子户,进行依法起诉,查封资产,通过公开拍卖等方式,收回贷款;对借、冒名具有诈骗性质的各类贷款,移交公安机关,通过拘留等方式,强制收回贷款,通过以上几个方面的工作,积极倡导并形成良好的信用环境,增强信贷人员发放贷款的信心度和积极性。
六、创新营销机制,优化信贷队伍
不断创新贷款营销机制,适时制定一系列合理可行的贷款营销考核办法,如针对客户经理工作繁杂的情况,营销额度大小,适度提高
5.如何做好企业文化营销 篇五
企业向消费者推销的不仅仅是单一的产品,产品在满足消费者物质需求的同时还满足消费者精神上的需求,给消费者以文化上的享受,满足他们高品位的消费。这就要求企业转变营销方式进行企业文化营销。
2004年春天,全聚德以其历史故事为背景拍摄电视剧《天下第一楼》,投资500万元。节目播出的两个月里,人们越来越无法抗拒记忆中烤鸭美味的诱惑,纷纷跑到全聚德。一时间全聚德几乎店店排队,北京全聚德各店铺的销售额增加了62%,客流量上升58%,7天卖出了1000万元,相当于多过一个“黄金周”。不但获得巨大利润,更唤回了人们对全聚德的关注,可谓名利双收。谭老师认为,由于人们的消费动机中包括探新求异以及求知的成分,这就决定了品牌与文化之间存在着密切的联系,企业如能把握住这种联系,将文化体验寓于品牌营销中,便可以取得良好的经营业绩——全聚德的企业文化营销案例就说明了这一点。
拿旅游行业来说——市场需求方面,文化型旅游产品的市场逐渐扩大。在可持续发展方面,体验型的文化旅游,有别于传统的文化旅游。传统的文化旅游是建立在单纯的观光基础之上的,对文化具有较强的破坏性;而体验型的文化旅游是建立在体验和学习的基础之上的,既注重文化的展示性,又注重文化的参与性,旅游景区可以在旅游者参与文化体验的过程中,对其施加以保护文化的教育,达到文化可持续发展的目的。
拿白酒行业来说的话——中国白酒行业的本质是品牌及其背后的文化历史积淀。提升品牌势能建立属于自己的一套文化价值体系,已然成为中国白酒行业在夺取市场主动权的过程中讨论的焦点。没有品牌在打造品牌,没有文化在创造文化,郎酒的洞藏文化、洋河的蓝色文化等都在酒文化本身寻求突破与升华;旨在通过营销创新,管理创新将文化植入产品本身,植入消费者心智,形成品牌诉求与客户需求的价值共振。
从量上看,中国白酒行业正在趋于饱和、过剩,市场空间越来越小,但从质上看,行业的集中度将增强,高品质,高附加值的品牌将在酒业市场占据重要的一席,企业文化营销不仅是不断丰富自身文化的过程而且也是推进中国酒文化建设,提升中华民族酒文化在世界影响力的过程。从这个意义上讲,企业文化营销已然不仅仅是一种战略,也是一种企业价值观,因为推进这一战略实施的过程也是丰富企业文化,弘扬中国酒文化的具体实践。请看西凤老字号酒企业文化营销案例:
西凤老字号酒简介——是西凤酒众多系列产品中一个副品牌,目前已有普通装(低档)、精品装(中档)、家藏装(高档)三大系列.在市场格局及消费者心理需求等因素不断发生变化的今天,如何在西凤酒众多系列产品中脱颖而出;如何在陕西白酒市场脱颖而出,已成为摆在公司发展需要解决的首要问题。企业文化营销---引导消费:企业文化营销是酒这种传统
产品独特的经营方式。在酒类经营中,如何能做到精益求精,并实实在在地把文化融入到产品中去,并最终形成企业效益,增加顾客饮酒的情趣,提升品牌的形象。
西凤老字号酒民俗企业文化营销概念:以西凤酒几千年的酿酒历史和其产地浑然天成的西府民俗文化有机的结合起来,以独特的民间文化有形的东西来表现老字号酒无形的文化特色作为西凤老字号酒所独具的文化卖点,使产品形神兼备。并综合运用各种手段和媒体将其传播给消费者,做白酒新文化运动的倡导者。
目前西凤酒的文化就好比是一块未经琢磨的玉,而且不是一般的玉,而是一块“和氏壁”。现今的白酒行业,在变着花样送各种各样的礼品,并且多无新意,而我们选用具有独特西凤酒产地的东西,制造我们产品与其他产品的差异化。竞争对手根本无法跟进!企业文化营销应遵循的五大原则:
1、要有文化内涵、文化烙印的原则
2、关注度、好评度、参与度要较高的原则
3、要不同于同行的企业文化营销的原则
4、营销活动的投入产出比要更高的原则
5、要具有系统性、连贯性的原则
下面,我们来看一个最近的案例:谭老师认为,该案例比较符合上述的几个原则。江苏太阳宝新能源有限公司地处江南水乡,是一家专业从事太阳能研究、开发和利用并集科、工、贸于一体的国家高新技术企业,建厂十年有余。太阳宝企业携手中国奇联编委会,在虎年伊始共同发起的“千古奇联对对看”,以“太阳能出太阳宝太阳宝太阳能太阳能的太阳宝”为上联,万元重金征下联。所有获奖楹联均收入《中国奇联》一书,公共出版。并由全国新华书店发行,作为一种独特的文化藏品。
作为太阳能热水器行业技术领袖品牌,在技术研发等方面拥有强大的基础。在成长路上获得多项殊荣;2008年12月“太阳宝”被认定为中国驰名商标,2009年被评为“国家高新技术企业”,2010继续中标家电下乡,是江苏333工程和国家科技支撑计划单位。活动刚发布第一个星期,便收到全国各地近千条下联回复。迄今为止,应征下联已过万条。应征者中,不乏年近七旬的老人和八九岁的儿童。可谓是全民参加的对联活动,再一次将我国楹联文化掀起了一个新高潮。
企业卖的是什么?麦当劳卖的仅是面包加火腿吗,答案是否定的,它卖的是快捷时尚个
性化的饮食文化(QSCV形象)。柯达公司卖的仅是照相机吗?不是,它卖的是让人们留住永恒的纪念。中秋节吃月饼吃的是什么,我们难道只吃的是它的味道吗?不是,我们吃的是中华民族传统文化-团圆喜庆。端午节吃的是粽子吗?不是,端午节我们是在吃屈原—吃历史文化。过生日吃的是蛋糕吗也不是,吃的是人生的希望与价值。喝百事可乐喝的是它所蕴涵的阳光、活力、青春与健康;喝康师傅冰红茶喝的是它的激情、酷劲与时尚。
通过以上例子我们看到在产品的深处包含着一种隐性的东西——文化。企业向消费者推销的不仅仅是单一的产品,产品在满足消费者物质需求的同时还满足消费者精神上的需求,给消费者以文化上的享受,满足他们高品位的消费。这就要求企业转变营销方式进行企业文化营销。总之,企业应抓住机遇,及时地调整营销策略,将企业文化营销策略运用企业的整个营销管理过程中,增强竞争力!
营销总监应该做好企业文化营销的工作。营销总监在企业中的地位举足轻重。他们要协助公司建立科学的销售战略,确保市场营销对企业经营战略实施的最大支持;他们肩负着制定整体营销计划,并时时监督、控制的重任;他们需要密切关注市场变化,并适时调整竞争策略和营销通路;他们负责组建高效的营销团队,并激励团队主动开拓市场;他们严格控制营销成本,促进营销利润最大化„„
6.如何做好餐厅客源营销 篇六
随着餐饮市场的不断发展,餐饮行业的竞争日趋激烈,如何争取更多的客源、提高企业营业额成为餐饮经营者的焦点所在。本文介绍了餐饮企业的这个的整体客源营销策略,包括客源的组织和产品营销两方面,希望对大家有所帮助。
一、如何组织客源
1、以餐饮质量为其首
餐饮质量是餐饮市场开发和客源组织的前提和基础,体现大氛围的“质量”,质量是招揽顾客的主导软性产品之一。
2、以目标市场为对象
亦即是企业的市场细分定位,是企业在选择客源的市场范围和领域,解决定向层次的客人需求,满足这个群体的消费欲望,餐饮管理的客源组织要面向整个市场,事实上是不太可能的,要根据企业的自身条件,以目标市场为对象,集中人力、物力和财力,创造出适合目标市场客源需要的菜品和服务。
3、以营销策略为手段
受众群体开发和客源组织,本质上是营销策略的具体运用,市场营销策略是根据自身产品、价格、促销和渠道的不同,确定营销措施。
4、以餐饮企业形象和声誉为依托
餐饮企业形象是用餐客人对企业餐饮经营的总体评价,是企业餐饮经营的特征在顾客心目中的反映,因此,餐饮管理必须十分重视餐饮企业形象和声誉,将市场开发和客源组织同餐饮企业形象和声誉结合起来,以此为依托,广泛组织客源。
二、如何进行产品推广
1、营业推广方式
营业推广方式是营业中扩广的一种方法,是以企业餐饮菜品的风味特点,产品质量和服务质量为基础,抓住产品和服务质量,树立企业形象和声誉,要给每们前来就餐的客人提供上乘的“个性”服务,让他们留下美好印象,使其成为企业的义务宣传员,长此以往,达到口碑传播的效果,扩大企业的经营效益。
2、客情报表方式
以报表形式记录光顾客人的资料,以便对不同类别的客人提供个性化的服务,如客人的生日、结婚纪念、小朋友弥月之喜。客人对某一菜品的喜好。忌讳等等作详尽的记录,适逢喜庆之日企业将会寄出贺卡、问候、短信、祝福语等,以此为依托,组织相关人员进行系统归类,经常与客人保持沟通关系,以达到从“客”到“友”的谊情关系,缔造忠诚的支持群体。
3、内部扩销方式
一间效益好的餐饮企业,在企业内部文化氛围营造是不能疏忽的,故此,内部推销是利用内部广告、告示牌、POP画报等将推销特别菜点,公诸于众,从而吸引客人点用扩大销售,营造店堂琳琅满目,“食”风随处可见,大力加强内部宣传,才能广泛组织客源,留住客人。
4、媒体推广方式
7.网络时代如何做好品牌营销 篇七
品牌营销要素
品牌价值
品牌价值是品牌给产品带来的超越其功能效用的附加价值或附加利益,这种附加价值或利益表现为品牌给企业和顾客提供超越产品或服务本身利益之外的价值。一个品牌的价值大小取决于该品牌(不是产品)的获利能力,也就是人们为这个品牌而愿意多支付的价格,而该价格的高低是消费者对品牌形象评价的一种长期动态反应。一个企业的品牌价值越高、影响力越大,这个企业生存的安全系数越高。
品牌定位
品牌定位是针对目标市场确定、建立一个独特品牌形象并对品牌的整体形象进行设计、传播等,从而在目标顾客心中占据一个独特的有价值的地位的过程或行动。所以对企业来讲,为自己产品在消费者心目中树立一个鲜明的形象即进行品牌定位是非常必要的,特别是在买方市场条件下,同类产品竞争激烈时,品牌定位更是影响企业成功的重要因素。
品牌战略
所谓品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略,包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景等六个方面的内容。品牌战略的确立应该是围绕企业的竞争实力来进行的,商家要根据自己的情况,根据行业的特点,根据市场的发展,根据产品的特征,灵活的探询合适的战略。近年来,一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大。
网络背景下的品牌营销格局及其影响
传统的品牌营销只能在有限的范围内得到推广,要想扩大影响范围需要相当长的时间、人力。网络营销就是将产品或服务在网络上推广,与现实社会中的做广告推广一样,用网络做营销,与传统的市场营销相比市场更为广阔,可以短时间内在整个地区、国家甚至全球推广自己的品牌。
网络时代改变了品牌企业与消费者的关系
在传统经济条件下企业实际上根本无从了解每一个消费者的需求。传统品牌营销是“企业营销”,消费者实际上被排除在营销主体以外,只是作为企业的营销对象而存在。而互联网的现代化信息技术构筑了直接的互动环境,借助互联网无时不在的高速信息通道,消费者能够面对全球范围内所有可能的潜在供应商,与之进行“一对一”的交互式信息沟通,消费者的意愿、利益和偏好真正成为了企业营销活动的中心。在这种背景下,消费者不再只是单纯意义上的顾客,而是作为营销活动的参与者,与企业一起,共同构成了市场营销的主体。
网络营销降低了企业的品牌营销成本,更快地提高了品牌知名度
网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。互联网上没有时间和空间限制,它的触角可以延伸到世界每一个地方,有利于提高品牌的国际知名度。
网络营销加剧了同类品牌企业的营销竞争
消费者在互联网上购买东西时,比如淘宝,当输入想要购买的物品名称时,会出现数以万计的不同品牌的同类产品,这时候消费者面对着多种选择。这些数以万计的产品如何胜出,取决于品牌企业对自身产品的描述,如图片展示等要有吸引消费者眼球的亮点,而做到与众不同也是一件煞费心思的工作。因此,网络营销再给品牌宣传带来捷径的同时,也加剧了同类品牌的竞争。
网络营销使培育顾客的忠诚度更加困难
顾客转移成本是指顾客由消费一种品牌转移到另一种品牌所发生的成本、费用。在传统商业模式下,消费者的转移成本是很大的。而在网络营销背景下,顾客可以在电脑屏幕前轻轻一按鼠标,几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌、价格、形状、功能、特征等信息。这样顾客的搜寻成本很低,很可能不停地转换品牌以期获得更大收益。所有这些对企业培育忠诚顾客来说都是严峻挑战,增加了培育的难度,降低了顾客的忠诚度。
如何更好地利用网络时代提升品牌营销力度
在传统的市场条件下,企业根据营销方式和特点实行的是产品、价格、分销和促销四个变量作为企业营销策略的四个因素。而在网络营销情况下,针对新的市场条件和消费者需求特点该理论已不适合。现代化的网络和信息技术引发了营销理念、营销流程、管理模式、组织结构以及营销方法和手段的深刻变革。如何利用互联网树立品牌形象建立营销客户群已成为企业在品牌竞争中立于不败之地的首要选择。
将网络营销与传统营销模式结合起来
传统营销与网络营销实质上是企业营销战略的两个有机组成部分。其中,传统营销为网络营销创造前提条件,而网络营销则依靠其廉价、即时、互动的特征成为企业实现营销目标的主要手段,二者缺一不可,必须整合才能发挥最大功效。借助传统媒介建立品牌形象,是企业利用传统营销手法引导消费者登陆企业网站的一个较好方式。当品牌形象树立之后,消费者愿意登陆企业网站了解其产品特色时,网络营销便可利用其低廉的价格提供即时详尽的资料,充分发挥营销功能。
利用互联网的大量信息完善品牌定价策略
互联网为品牌定价提供了巨大的信息资源,企业可以在网上查找同类产品的市场定价和消费者的心理接受价位结合自身产品的质量和特点制定合理的定价方式。网络营销价格的形成是极其复杂的。它受到多种因素的影响和制约。企业在进行网络营销决策时必须对各种因素进行综合考虑,从而采用相应的定价策略,如捆绑销售的策略、特殊价格策略、折扣定价策略、声誉定价策略等。
利用创意网络广告提升品牌竞争力
传统的广告传播媒体,包括广播,电视,报纸,杂志等,往往局限于某一特定区域内传播,网络广告的广告信息空间在Internet上几乎是无限的,网站的信息承载量足以让广告主用少量的广告费投入,制作发布比传统广告更富有变化,灵活多样的广告信息以供不同的广告需求。广告创意提供了更为广阔的空间,吸引消费者的注意力,激发购买欲望奠定了坚实的基础。
利用体验营销增强顾客对品牌的了解
网络体验营销指的是利用网络特性,提高客户的满意度,从而与客户建立起紧密而持续的关系。网络的体验营销,是体验营销的延伸。网络体验成为体验营销不可缺少的重要组成部分,包括感官体验、交互体验、情感体验、浏览体验、信任体验等。体验营销使购买行为的风险得到提前释放,实现了零风险或低风险的购买,将释放出的风险转嫁到企业身上。因此,企业必须对此有足够的认识,在方案实施前制定出完备的防范措施和预案。
针对个体消费、爱好的营销策略,努力培育顾客的忠诚度
网络营销的虚拟化,使得在建立网络顾客忠诚时有别于传统营销。企业在制定营销策略时,应该完全从顾客的角度出发,建立对顾客友好的网络营销环境。首先,企业要履行承诺,保证产品质量和信息质量。在网络营销下,诚信更是营销的基本要求。另外,提高购物便利性,优化购物流程和系统操作,在商品供应链的快速响应及购物便利性方面加强提高。企业还应根据消费者个人特质展开个性化服务。
采用网络整合营销策略进行品牌营销
8.如何做好内容营销? 篇八
在PC互联网动摇了传统媒体的根基之后,移动互联网又强势来袭,颠覆了读者的阅读习惯,也再次将它们推入了“悬崖”边。根据中国互联网络信息中心的数据显示,截至2014年12月,中国手机网民已达5.57亿,在整体网民中占比达85.8%,而全国国民阅读调查报道也显示,2014年中国成年国民传统阅读率相较2013年下降了5.82期(份)。显然,数字阅读的新习惯、内容获取的快速度,已经不是平媒有限的版面可以满足供给的。面临智能设备尤其是移动互联网环境下它们的冲击,传统媒体应当如何进行“再营销”?
传统媒体的价值复兴
当新媒体尤其是社会化媒体、视频等媒体形式发展,人们总是想要看到更多的图片、视频等丰富知识体系,并参与其中高谈阔论。面对读者的变化,这就需要媒体与阅读产品,尤其是传统媒体打破限制实现资讯“跨界”,寻求符合用户移动端阅读习惯的内容呈现方式。
魏江雷表示,“当产品能够跨越时间、空间,把资讯、视频、图片、评论、微博等放到一起时,这个产品也将具备更为强大的力量。”新浪精读通过与纸媒合作,将各家相关报道、不同的声音、评论、视频等,集中到一个阅读页面上,并通过横滑的设计,压缩内容到精读中去,方便读者能够快速浏览,让其在零散时间能够快速浏览精读内容,并收藏感兴趣内容,逐渐培养其深度阅读习惯,从而加强用户与媒体之间的黏性。
以《男人装》一期杂志为例,邀请明星如李冰冰做一期内容,从化妆、拍摄、采访等一系列工作所花费的功力不小,但是最终出版的只是一本杂志,很多精彩并没有办法在纸质上呈现。通过与新浪精读合作,《男人装》可以将李冰冰拍摄的相关花絮视频、图片、文字等整合,甚至李冰冰所代言的品牌也可放入其中,而微博网友的热门评论也可以在新浪移动端同步展示,都有效帮助资源价值发挥到最大,达到了一天内120万的阅读量、4000多的评论量,也展示了新浪移动矩阵的优势。目前,包括新华社、人民网、三联等均已开始与新浪精读展开合作。传统媒体依托自身优质的内容,配以新浪移动矩阵丰富的产品形式、优质的展示平台,实现了媒体资源的最大化展示。
传统媒体的价值变现
其实对于传统媒体而言,其所面临的挑战不仅仅在于内容的呈现:读者的锐减、版面的限制,也影响了他们对于广告主的影响力,影响了他们的商业进程。
而在移动互联网时代,借助新浪的大数据分析,媒体可以精准定位到自己的目标人群,了解他们的喜好,提升媒体内容投放的精准度和用户的好感度,并有效优化用户体验,帮助传统媒体在移动平台更有效地吸引读者关注。
与此同时,新浪精读这种移动阅读产品也给传统媒体提供了更多的移动商业化机会。以上文提到的《男人装》为例,当其在新浪精读为读者展现丰富内容时,Gucci等李冰冰代言的品牌也同步融入其中,借助杂志原生图片、视频寻找感兴趣的读者,并在他们点击品牌时直接跳转到品牌专卖店,并可以与品牌微博直接互动,有效地实现流量引入,提升了品牌的影响力,更是实现媒体商业价值的凸显,不突兀,不令用户产生反感。这就使得更多的广告主能够利用精读这个产品,把广告精准投放到他们的目标消费者面前。
在移动互联网环境下,传统媒体与新浪精读的合作,达到了“1+1>2”的“共赢”。传统媒体的内容价值在新媒体平台上得以全方位体现,为用户带来优质的内容及舒适的阅读体验,重塑自身品牌影响力,拉动销售。同时,新浪精读也通过与传统媒体的合作获得更加优质的产品内容,加强用户体验,提升用户好感度,获得了更多的用户流量。
9.如何做好市场营销经理 篇九
销售经理要求不是天生的。而是后天的个人努力以及企业培养出来的。作为一名优秀的销售经理,一定要具备如下三方面的能力:整合内外部资源的能力;管理和激励下属的能力;与客户谈判以及斡旋的能力。销售经理要求只有具备了这些能力,才能在企业和下属与客户之间,左右逢源,游刃有余,从而取得彼此间的共同信任,让自己拥有更大的发展平台以及职业前景。
一、销售经理要求:整合资源的能力
这里所说的销售经理要求整合资源的能力,包括如下方面的内容:
1、销售经理要求整合企业资源的能力。即懂得如何根据企业给自己下达的销售目标,合理争取公司对自己以及区域的支持,比如,人力支持、培训支持、政策支持以及其他诸如物流、研发等方面支持。销售经理thldl.org.cn要想达到以上目标,需做好如下工作:
一、根据责权利对等的原则,通过不断刷新自己的销售目标,来争取上司以及公司对自己的更大后台支持。
二、与产、供、销、财等相关部门处好关系,确保企业的各项支持工作能够及时、到位,这也是不让自己的业务在关键时候“掉链子”的前提。
三、与上司以及各部门保持一种双向、互动的良性沟通关系,它可以是定期的,也可以是主动邀约的,通过建立内部沟通机制,从而让自己能够赢得更多、更广泛的支持。
2、销售经理要求整合市场资源的能力。能够根据企业对自己的目标期望,充分地调动和调配市场的多方资源,而不是单纯的对企业“等靠要”做市场,从而赢得企业对自己的信任和看重,也让客户对自己“掌舵”市场信心百倍,积极支持。
一、让市场自生资源。即资源不是企业“自生”出来的,而一定是市场提供的。通过高价位,高促销,产品差异化,可以合理实现资源取之于市场,用之于市场的目标。
二、借力使力,充分利用客户资源。能够依靠独特的市场操作模式,增大市场操作空间,吸引客户拿出资源做市场,从而大家有钱的出钱,没钱的出力,没钱又没力的,出智慧。借此,能够纵横捭阖,更好地掌控市场。
销售经理只有具备了如上整合资源的能力,才能更好地树立自己的威信,不断增强自己操作市场的专业度、职业度,从而达到取悦客户,走红企业,更好地达成自己销售目标的目的。
二、销售经理要求:激励下属的能力
在管理团队当中,作为销售经理最突出的一个能力,便是激励下属的能力。“激励不间断,下属必成龙”,通过科学、合理而灵活的激励措施,销售经理可以实现用其他手段所不能达到的管理和激励效果。
1、销售经理要求多表扬少批评。人都有被赞美、被肯定的内心渴望,而对于批评和惩戒却是由衷抵
制和拒绝的。因此,懂得这一点,作为销售经理在管理团队过程中,就要学会多表扬,少批评,并注意表扬和批评的技巧和方法。
一、表扬要在公开场合。越隆重要好,如果有上
司或企业领导在场,则效果会更好。表扬要“大声”,要尽可能地让全世界的人都听到。
二、关起门来批评。与表扬相反,批评尽量要避开公众场合,对于犯了错误,确需批评才能改正的,可以把当事人叫到办公室,关起门来娓娓道来地批评。从而能够最大程度地维护下级的自尊,让下属不至于太丢面子而对自己丧失信心。
三、变批评为表扬。即先肯定,再指出缺陷与期望的方式,让下属在理解中自感惭愧,从而达到不是批评,胜似批评的效果,与无声中激发下属。
2、销售经理要求善于树典型。榜样的力量是无穷的。
在激励下属当中,销售经理要善于通过树立团队典型的方式,达到激励先进,鞭策后进的目的。这里的典型,是两方面的,一个是正面典型,要大张旗鼓地进行宣扬,让其他人都去学习;一是做的不好的,也要通过介绍失败案例的现身说法的方式,让其他人引以为戒,从而达到对做的不好的个人以及他人警戒的目的,实现软管理。
3、销售经理要求合理运用正负激励。所谓正负激励,就是奖励和处罚相结合,以此来实现激励、激
发团队人员积极性、主动性的目的。正激励,就是要对业绩优秀的,进行重奖的方式,从正面影响他人。比如,可以通过发放奖金、奖励旅游或提供进修机会等,让优异者更优秀,让后进者也变得优秀。负激励,就是通过对不达标的个人,进行经济处罚,通过让其受到损失的方式,达到惊醒和激发的目的。比如,通过罚款、扣奖金等方式,可以让业绩不达标者受到损失,从而激发其内在动力,更好地迎头赶上。
三、销售经理要求:斡旋客户的能力
客户是销售团队业绩产生的根本,销售经理虽然不是直接操作市场,管理客户,但也要通过自己的方式,达到影响和带动客户更好地销售产品的目的。销售经理作为团队的“幕后老板”和作战指挥员,只有更好地来斡旋客户,间接管理客户,掌控客户的目标才会实现。它包括如下几个方面:
1、压。即作为销售经理,要善于压货。井无压力不出油,人无压力轻飘飘。通过给销售人员压货,间接地给客户压货,可以激发销售团队以及客户挑战自我的意识,从而挖掘销售潜力,更好地完成企业下达的销售目标。合理压货,善于压货,科学压货,是优秀销售经理的一项基本功。
2、疏。光把产品压给客户还不行,销售经理一定要动员下属,让他们直接冲到市场一线,帮助客户把产品分销到下游渠道,最终把产品予以消化,实现从价价格到价值的转变。光压不疏,是愚蠢的做法,最终会把客户压死,因此,如何在实现成功压货后,再快速地让产品高速流动起来,快速下沉到下游渠道,便是销售经理必须关注的问题,疏的能力,是对销售经理的最大考验。销售经理可以通过培训下属,提升其分销能力的方式,来实现为客户消化产品的目的。
3、诱。所谓诱,就是不断地要给客户以及下级,展示企业未来光辉前景,以及与企业、与自己合作的种种好处:可以挣大钱,可以学东西,可以提升管理水平,可以寻找到更大的发展平台等等,通过不断地抛出“诱饵”,把美的一面,把灿烂的“前景”与“钱景”展示给他们看,从而可以提升他们对于企业与团队的忠诚度,增强对企业、对团队的凝聚力、向心力,催发他们的工作激情,让销售目标更好地得以实现。
4、吓。以情动之,以利诱之,还是不够的。对于优秀的销售经理来讲,通过间接而不断地对客户予以“威吓”,有时也可以达到激励、激发的效果。比如,对于光会要政策做市场的客户,可以发出“不换思路,就换人”的“最后通牒”,对于懒惰的客户,可以通过建立终端档案,严密掌控下游渠道的方式,对其进行不断地间接“威胁”,改变其一些不好的市场做法。
10.如何做好微博营销 篇十
咱们常常讲微博营销,首先还得自己的微博玩得好。微博引发了自媒体时代的到来,每一个人都可以通过微博发出自己的声音,当然,也可以打造自己的个人品牌。名人、明星我们在这里就不说了,就谈谈草根个人微博要怎么玩,怎么打造个人品牌。
1、个人定位,定位和目的是开始微博就要想好的,有了定位就知道平时发什么内容、与哪些人互动等。有位博友就很明确,他的微博就是针对工作相关,只会与工作上有可能关联的人互动、互粉,认证资料也是写明公司、职位。
2、个人优势,微博就是一个展示自己的窗口,将自己的优势扩大,吸引目标人群来互相关注。比如美女优势,一般在微博上,美女总是最容易受到关注,有个性有才气,能说会道,喜欢跟人互动的美女是比较受欢迎的。不是美女就发挥职业技能等优势,如微博警官,会写有趣微博、会拍视频、会画漫画,有才气的警官本身就很有特点。
3、制造话题,一般情况下不是什么社会事件,你发的话题是没有人感兴趣的,有个朋友就给我们做了一次示范。从自己行业出发,找好一个话题,然后从话题中衍生出一些小话题,如行业前景、某个行业内的事件、业内普遍问题探讨等等,每天一期的讨论。当天发出话题后,邀请业内的朋友参与讨论,不断回复转播,每个人有不同的观点,参与的人越多,影响的人越多。慢慢的他就在这个行业内形成了一定的影响力,大家都等着他每天发出新话题来讨论了。当然,一切源于坚持,长期坚持就是胜利!
4、组建团队,虽然微博比较大,但也会有很多的小圈子,小圈子一起制造话题,人多力量大,慢慢的就吸引了更多人参与。当然,要在圈子里打造你的个人品牌,必须要以个人魅力,还要做最活跃,做发起人、管理人、元老等等,有个身份,活跃起来才有人记住你。
当然,除了以上几种方法还有其他不错的微博推广方式,欢迎大家探讨。通过微博打造个人品牌,需要的就是坚持!
济南华晟网络营销团队——最专业的网络营销服务中心
11.进口跨境电商如何做好邮件营销 篇十一
如何吸引和获得更多潜在客户
聚美优品、唯品会、蜜牙宝贝等主营有进口业务的电商们偏好利用SEO、网络广告等推广营销,利用抵用券、专享红包等吸引用户注册或下载APP,然后通过电子邮件地址、电话号码注册,绑定用户成为注册会员。唯品会提供给用户多种注册选择方式,利用邮件和短信为营销做铺垫。
进口关税在降,还继续价格战 ?
对于购买海外商品,价格是消费者关注的焦点,“价格战”也是进口跨境电商们营销的主要战术。可喜的是 ,国务院批准对部分日用消费品开展降低进口关税试点:6月1日起,以暂定税率方式降低护肤品、西装、短统靴、纸尿裤等产品的进口关税,平均降幅超过50%。其中,西装、毛皮服装等的进口关税将由14%-23%降低到7%-10%,短统靴、运动鞋等的进口关税由22%-24%降低到12%,纸尿裤的进口关税由7.5%降低到2%,护肤品的进口关税由5%降低到2%,共计14类商品进口关税税率大幅下调。
这对于消费者和进口跨境电商们来说,是一利好消息,但是根据我国海关部门规定,货物通关进口过程中,除了关税外,还需要以商品的不同类别代征增值税、消费税等税种。所以,单纯依靠“价格”变动调整来带动营销销售可能依然势微。
EDM案例:亚马逊海外购VS京东全球购
1.“亚马逊海外购”商店是亚马逊为方便中国消费者而特别推出“海外购”中文海外购物服务,包括服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康、户外及运动、电子、家居、厨具等品类国际选品,涵盖热销品牌,其称在售商品均100%来自美国亚马逊,在对顾客的营销诉求点上标榜:纯正海外购、实时国际价、跨境及时到、客服本地化,充分利用了其全球商品采购及配送网络优势。
2.京东全球购自营旗舰店推出特色“国家馆”,让用户可以根据全球区域国家喜好挑选产品。把正品保证、全球直供、售后无忧、总有新奇,作为打动客户的营销诉求点。
3.亚马逊VS京东:日常价格促销推广邮件
亚马逊具有完善的全球电子邮件营销体系,在国内和国外都非常注重邮件营销,其邮件营销涉及日常促销推广、售后服务、顾客消费体验改善等客户销售过程,并且基于客户、数据、渠道之间的大数据营销应用也使其走在了精准个性化营销的前沿。
京东一直向用户发送产品、促销优惠以及服务的电子邮件,经过多年营销积累,也开始尝试根据用户的购物、浏览习惯向用户个性化推荐可能感兴趣的商品邮件,并通过在电子邮件中提供高价值商品为用户营造惊喜,以提升邮件营销用户体验,让电子邮件成为与用户长期沟通的渠道。
4.亚马逊VS京东:巧妙创意专题邮件
对于邮件营销的创意包装是考验营销人员功力的最好证明,在日常邮件营销中,如何围绕产品服务,利用节日、文化、热点突发事件等资源因素巧借力、妙整合,创建激发用户需求、吸引用户眼球的电子邮件,可以为电子邮件时不时带来一些井喷的效果,成为全年营销中的亮点。亚马逊的全球尖货TOP榜专题邮件、京东的情人节定制鲜花专题邮件,都是很好的创意思路。
进口跨境电商,营销机遇在哪里
2014年,我国跨境电商交易规模为4.2万亿,同比增长33.3%,到2016年我国跨境电商将达6.5万亿,占进出口交易总额的25%。艾瑞咨询预测,2017年进口跨境电商规模将达到1.3万亿,未来3年复合年均增速为35%。国内市场对海外商品的需求高涨,让处于起步阶段的进口跨境电商市场成为蓝海。6月底,杭州市公布了“中国(杭州)跨境电子商务综合试验区实施方案”,并亮出“制度创新清单”,惠及跨境电商企业及普通消费者。阿里巴巴、京东、洋码头等249家企业,被确定为中国(杭州)跨境电子商务综合试验区首批试点企业。
除了紧抓国家扶持和税收下调政策带来的机遇,以消费者关注点出发,围绕商品价格、货源、物流清关能力等涉及进口跨境业务链各方面,把高性价比、时尚潮流产品特色;放心货源正品;稳定及时的配送物流 ;操作简单方便的购买下单支付等作为营销卖点,进行巧妙的策划包装,完善目前单一的价格战营销策略,可能带来新面貌。
12.如何做好用电营销管理的思路构建 篇十二
关键词:用电营销,管理思路,构建对策
1 用电营销管理的现状与不足
1.1 用电营销管理存在的优点
目前, 因为用电需求的快速增长, 加大了基层的电力企业的工作, 电力营销, 是电力企业基层最主要同时也只最重要的工作之一, 而如何科学的、准确的掌握电力营销市场未来的发展趋势, 以适应未来电力市场发展的需求同时促进电力市场更快更稳定的可持续发展, 则是现代电力企业营销工作的核心问题。电力企业在开展市场营销时, 首先要针对市场经济发展对电力的需求 (各行业各领域发展时对电力的需求情况) 进行全面的、准确的调查、分析最后整理成系统的数据, 这些数据则是电力企业营销的基础。电力企业在推行全员营销发展策略的同时, 还全面提高了营销团队的服务质量, 因为只有这样才能真正的发挥电力营销对市场发展的推动和规范作用, 在电力企业把服务能力和供电能力同时提升的时候, 才可以保证我国电力产业的稳定发展。
1.2 用电营销管理现存的不足之处
在以前的计划经济发展中, 电力企业的营销工作相对来说比较陈旧、过时, 并且经营管理的模式主要以经济时代中的计划管理方式为主。电力企业相关部门组成较多, 导致工作环节较为复杂, 而且电力企业内部管理的执行能力, 会因为其流程多、复杂或流程重叠、重复等情况, 而影响信息传达的速度和准确性, 造成执行效率低的情况。并且电力企业内部职员规范管理松懈, 工作考核不够系统、严谨, 这也使用电营销管理工作的高效开展受到一定制约。
2 用电营销质量管理的标准化管理思路
对任何工作学习而言, 当然, 营销管理工作也不例外, 清晰合理的管理思路很重要, 因为这是执行新策略的基础。接着电力企业在自身营销工作正常开展的同时, 还要对其组织结构进行不断的调整, 以适应现代快速发展的同时伴随着不断变化的市场经济体系, 并且明确而严格的划分企业内部各阶层 (包括基层职员、中层和高层管理者) 的职责与权限。当电力供应和营销过程中出现问题时, 要加大对事故的查处力度并严厉处分, 还要引进适用的管理机制, 真正的做到对用电营销之路的控制。
标准化与专业化的管理制度建设是电力企业营销管理工作可持续发展的重要部分。标准化管理的核心是做好营销与供电服务、计量、用电稽查审核等工作, 以达到管理结构准确化的目标。同时, 在内部管理上, 也要注意加强和细化管理工作, 做到让管理理念与实际情况相结合, 以制定有效的管理方案, 最后大力推广考核制度。
3 解决用电营销管理中存在的问题相关策略
3.1 完善用电营销管理制度
目前, 电力企业的营销管理工作中还存在许多不足之处, 其中很大程度上是因为企业用电营销管理制度不够全面、系统, 科学性不足, 并且与现代经济发展的需求不甚相符。其实, 营销管理制度的确定首先要考虑到电力企业自身实际的发展、经营情况, 在符合市场发展需求的同时, 及时的与政府相关部门进行沟通, 并且加大行政监督工作的力度, 对企业目前拥有的发展资源要合理而有效的利用, 减少甚至是避免浪费企业资源的现象出现, 以此降低企业经营的成本, 同时还整体提高了营销工作的执行速度和效果。
3.2 提高各部门人员的素质
用电管理局应积极展开相关营销培训活动, 并且调动营销工作人员积极参与的心态, 可以打造一支精英化的专业营销队伍来提高自身的市场掌控能力, 同时对客户关系、市场发展进行全面的调查和详细的分析。这样能够有效的解决当前电力企业经营管理中存在的一些问题, 如费用回收难、风险不明等, 然后合理的细化解决供电中企业与客户之间存在的矛盾, 以达到在保证供电企业的自身利益的情况下实现客户与企业双赢的目标。
3.3 提高营销管理效率
营销管理工作需尽量避免政企合一的状况发生, 并在原有的营销管理制度上加以改进, 根据实际的具体情况, 简化营销工作的流程, 以提高企业营销管理效率。工作中, 要明白电力市场的特点, 并且对电力市场加以细分了解, 全面的划分出市场发展需求的具体情况和营销重点, 避免盲目、低效营销的情况出现。
3.4 提升用电营销服务水平
企业用电营销能力和效果主要体现在两个地方, 首先是电力供应的质量, 即:保证供电量的同时供电的稳定性, 另一方面则是其服务质量。这就需要电力企业加强内部管理和协调各部门的工作, 在供电服务中, 首先要做到在事故发生时, 及时的做出相应的解决对策以回复正常的供电, 实现安全用电。维护、维修相关部门, 对供电线路应定期进行维护和检查, 保证客户用电的安全性和稳定性。
3.5 优化用电营销管理系统
随着信息化时代的来临和信息化技术的高速发展, 信息化技术已经进入到了各行各业中, 因此, 为提供高效益的服务, 电力企业可以创建更健全的营销管理系统, 通过向客户提供远程服务以及建设信息化管理平台, 可以在客户有需要时, 第一时间通过客户服务系统, 向电力企业反馈信息, 及时获得相关服务。这种现代化的技术可以有效的改善电力行业的服务质量, 同时还提高了对营销人员的监管效果。
4 结语
总之, 为了更好地适应现代市场经济发展的形式和需求, 更好、更全面的满足客户的用电需求, 增加自身的核心竞争力, 是电力企业用电营销管理的重点, 而电力企业的相关管理人员应时刻关注用电营销工作落实的进度。最后还要注意企业现有人员的培养以及人才的引进, 以保证企业拥有专业化的用电营销团队。
参考文献
[1]郑东琰.电力企业提升优质服务的策略[J].企业科技与发展, 2011 (18) .
[2]侯丽燕.电力市场营销存在的问题, 营销策略浅析[J].行政事业资产与财务, 2011 (12) .
[3]鲁郓, 王成强.浅谈供电企业的用电营销管理问题[J].电子制作, 2014 (2) .
[4]孙巍.供电企业加强用电营销管理的有益探索[J].科技风, 2013 (2) .
13.如何做好营销会议记录 篇十三
总之,会议上的发言废话很多,重点很好找,会前充分做好准备,了解会议的主要议题。先看看前面的记录人是怎么记的,就知道你们领导对会议记录的要求了,是详细具体还是突出重点。格式一定要和前面的一致,别让领导说你不懂行。
纸质记录:
1,准备好合适的纸张,、比A4纸更方便记录。
2,可以多准备几只笔,备用和红笔 方便标记。
3,提前到场,熟悉会议座次,不用抬头看就能知道发言者是谁,另外自己可以找个最佳记录地。
4,别和领导坐太近,太近会影响你注意力。
5,记录不下来的,或者发言者表达不清楚的可以主动询问对方。
6,可以网上看一下或书店找找,法院记笔录的方法,对词汇准确度要很大要求。电脑记录:
1,熟悉WORD的基本功能、熟练掌握快捷键。
2,打字速度。
3,其他项目参见前面。
辅助工具:录音笔-MP3-手机录音功能。事后总结工作很重要。
首先你要对召开的会议有所了解,比如今天开会的主题,大概的内容,是何性质的会议,那么就会了解参与会议的人员,同时熟悉一下与会议内容有关的一些部门情况,然后在开会做记录时,并不要把发言的人每句话都记下来,应该用速记的方法,记住每句话的一些词句,然后在会后进行整理,由于你事先有些准备,所以在记录时也对发言人所要讲的内容,大致能猜到一些,如果你觉得自己记录的速度不够的话,那么需要经常锻炼就可以能跟上发言人的讲话速度了,也可以用录音笔辅助,至于总结每个人讲话的重点,这一方面要看讲话的人是否有内容,还有就要你能理解发言者所讲的东西来概括总结。一般会议记录的格式包括两部分:一部分是会议的组织情况,要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容,要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。
最主要的就是要速记,把每一位发言的人所讲的中心意思概括出来,不一定要一字一句的写出来。重点放在所讨论的问题上,把问题的核心点出来。如:会议待解决的问题,提出的观点,问题各个小点解决的方案,问题讨论到最后的结果。
当然,要是有条件的话,你可以用MP3录音,或者是录音笔等其他录音器材,这样,你会事半功倍的。
会议记录的写作范例
例文一:
会议名称会议时间
会议地点记录人
出席与列席会议人员
缺席人员
会议主持人审阅签字
主要议题
发言记录:
例文二:××公司办公会议记录
时间:一九××年×月×日×时
地点:公司办公楼五楼大会议室
出席人:××× ××× ××× ××× ××× ……
缺席人:××× ××× ××× ……
主持人:公司总经理
记录人:办公室主任刘××
主持人发言:(略)
与会者发言:××× ………………………………………………………………
××× ………………………………………………………………
散会
主持人:×××(签名)
记录人:×××(签名)
(本会议记录共×页)
会议记录格式2011-03-30 10:1
3一般会议记录的格式包括两部分:一部分是会议的组织情况,要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容,要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。对于发言的内容,一是详细具体地记录,尽量记录原话,主要用于比较重要的会议和重要的发言。二是摘要性记录,只记录会议要点和中心内容,多用于一般性会议。
会议结束,记录完毕,要另起一行写“散会”二字,如中途休会,要写明“休会”字样。
会议记录格式:
会议名称:
会议时间:会议地点:
记录人:
出席与列席会议人员:
缺席人员:
会议主持人:审阅:签字:
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