年检验科工作计划共计

年检验科工作计划共计（精选11篇）

1.年检验科工作计划共计 篇一

2014年检验科工作计划

2013年取得了一些成绩，但是我们的工作仍然做的不够

仔细、深入。在2013年检验科将会配合医院的工作，切实提高服务质量，严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶！2014年度检验科工作计划如下：

一、思想教育为先导 工作有计划 责任到人 团结进取严谨求实 我检验科除按我院规定完成正常的政治学习教育外，注意培育团队精神，营造科室文化，保证科室团结。利用各种会议形式灌输先进的管理理念，提高精诚意识。多年来，我科人员坚守岗位做到上班不迟到、不早退，团结协作，形成了浓厚的团队氛围。因工作需要加班时我科也会不甘落后，同志间不团结的事从未发生过，更没发生过违规违纪的事件。全科人员安心本职，忠于职守，认真填写每项记录，严格按照各项目操作和仪器操作的SOP文件执行，使仪器始终处于良好的运行状态，保证不出现一次人为的仪器损坏和医疗事故。在有大批量体检工作中，安排抽血的人员每天提前上班，负责做检验的人员中午舍弃了休息时间，超负荷工作从不计较，这种敬业精神，在我检验科将形成了风气。因此，追求新突破，开展新项目引进新技术满足临床需求成了平时思考的一项重要内容。

ISO15189质量认证为标准，制定了检验质量管理、实验室管理等各项制度，明确了包括科主任在内的各级各类人员职责，制定了严格的操作规程，每个人都能做到每项质控单独操作，分析原因纠正失

控结果。保证学科的质量，促进学科发展。科室管理严格有序，对发生医疗差错和责任事故，将按照科室的规章制度，和医院的制度进行处罚

三、提高服务质量 加强与临床沟通

我科要面向临床提供及时、准确、可靠的检验结果，而且直接面向病人，提供快捷、方便、满意的优质服务。一是强化质量意识。我们针对可能出现的各种误差和差错，实行严格的质量控制与管理。我科主动下科室通过早会、会诊等方式与临床科室和患者沟通，征求患者和临床医护人员的意见改进工作。二是为更好地为患者服务，科室设立咨询处主动为患者解答介绍的检验结果和检验相关的注意事项，使患者对检验工作有了初步了解，使检验工作得到了患者的信任。

四、加强仪器设备管理提高工作效率

1、作好现有各实验仪器的维护和保养工作，要求每一个工作人员认真学习，熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求操作。请保留此标记维护和保养仪器，并能对出现的各类故障，认真研究，积极应对，及时解决。保证本室各类仪器的正常运行，这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行，提高了工作效率。

2、引进新设备：比如尿常规仪器（十二项）CRP仪器 血常规（五分类 电解质仪器 恒温水槽

六、促进医患和谐 完善科室管理

1、完善科室内部细节化管理，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。

2、优化门诊患者取报告单流程，使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最及时的检验报告。

3、实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到温暖，减轻心理压力。

做好学习计划，加强科室人员的政治学习、法律、法规学习。

七、严格质量控制提高检验准确性

1、室内质量控制目标：继续做好生化室各个检验项目的每日质控工作，完善临检室各个常规检验项目的室内质控，做到有记录、有失控原因分析、有整改措施。

2、室间质量控制目标：2014年检验科按时参加厦门临检中心的临床化学、血液学、尿常规、的室间质量控制活动。力争所有参加项目均达标。

3、将各室的室内和室间质控结果纳入对科室的质量考核指标检验准确性、将科室的化验差错率降到最低点。

2014年是继往开来的崭新的一年，检验科全体工作人员有决心，有信心，继续以学习，研究，创新。为理念愿为医院的工作当中作出自己的努力和贡献。使检验科的工作借力于医院的工作当中更上层楼！

2.年检验科工作计划共计 篇二

1 材料与方法

1.1 居民用户碘盐定量检测

1.1.1 抽样方法

全市两县六区按各县区东西南北中方向各抽取9个社区 (乡) , 每个社区 (乡) , 抽取4 个居委 (村) , 每个居委 (村) 抽8户居民家中的碘盐。采样由市、区、县联合进行, 六区样品由市疾病预防控制中心进行碘盐的定量监测, 两县由县疾病预防控制中心进行测定。

1.1.2 测定方法

用直接滴定法 (GB/T13025.7-1999) 测定。

1.1.3 质量控制

测定样品前, 我市实验室均接受国家碘缺乏病参照实验室发来的碘盐外质控样的考核, 能进行对此样品的测定。

1.2 居民用户碘盐定性监测

1.2.1 抽样方法

按《全国碘盐监测方案 (新版) 》的要求, 在全市抽查六区两县2388份居民用户碘盐样品, 做为碘盐检测样品。

2 结果与分析

2.1 各区县居民用户碘盐定量监测结果

2007年全市共检测民居民用户食盐2388份, 合格碘盐2380份, 碘盐合格率99.9%;非碘盐7份, 非碘盐率0.29%。

3 讨论

3.1 碘盐供应落实情况

从表一看出, 2007年我市碘盐供应情况良好, 非碘盐率与往年的所下降。

3.2 存在的问题

我市虽然已经达到国家碘盐的供应标准, 仍然有很多问题有待解决。萝北县非碘盐六份, 在往年监测中, 萝北县非碘盐也一起存在, 我们及时与萝北疾控中心联系, 进一步做好重点抽样检测工作。同时, 通报给市盐业部门, 加大市场监管力度, 让广大市民吃上放心合格的有碘食盐。

3.3 整体评价

我市自从2000年实现碘缺乏病阶段目标后, 已经连续多年碘盐监测合格率达到90%以上, 为消除我市碘缺乏病, 做出了很大的成绩。为此, 我们将努力工作, 扩大宣传力度, 积极普及碘缺乏病防治知识, 及时跟盐业部门合作, 为预防碘缺乏病, 提高居民食用碘盐合格率做出我们的贡献。

(mg/kg) *2

摘要：为贯彻《食盐加碘消除碘缺乏病危害管理条例》、《国务院办公厅关于转发卫生部等七部门关于进一步加强消除碘缺乏病工作意见的通知》 (国办发[2001]29号) 、《2010年全国消除碘缺乏病行动方案》以及《全国碘盐监测方案》 (2006年修订) 的相关内容, 全面、准确掌握碘盐质量和合格碘盐覆盖及食用情况, 及时发现问题并采取相应的干预措施之一。按《黑龙江省卫生厅印发黑龙江省碘盐监测实施细则的通知》及《全国碘盐监测方案 (修订) 》要求进行监测。全市居民合格碘盐食用率为99.7%;碘盐覆盖率为99.7%, 碘盐合格率99.9%, 非碘盐率0.29%。

3.年检验科工作计划共计 篇三

为切实加强省级文明单位的创建工作，促进 “三个文明” 协调发展，打造文明和谐的社会环境，树立良好形象，推动检验科工作水平的全面提升，确保今年单位“省级文明单位”复评顺利通过，结合检验科实际，特制订2014省级文明单位建设工作计划。

一、指导思想

以邓小平理论和十八届三中全会会议精神为指导，认真贯彻落实党的十八届三中全会精神，坚持三大文明一起抓，坚持以人为本，以“团结奋进、创文明单位，求真务实、作健康卫士”为建设口号，以加强和改进作风建设为核心，以提高文明程度和全体职工的文明素质为目标，调整工作思路，转变工作作风，端正服务态度，提高服务效能，提高创建工作水平，不断提高干部职工综合素质，提高工作能力，树立检验科新形象。

二、目标任务

1、坚持深入持久的开展精神文明建设活动，加强检验队伍政治思想素质建设，全面提高干部职工的思想道德素质、业务素质、服务质量和工作水平，保持省级文明单位的标准。

2、各项业务工作实绩显著，围绕科学发展观，充分发挥科室人员的积极性和能动性，实行科学化、民主化管理，全面完成中心和上级主管部门交给的各项工作任务，力争各项工作在全市兄弟单位中处于领先地位。

3、深入开展省级文明单位建设活动，建立健全各项制度，有计划、有步骤的开展文明职工、文明服务等评比活动，加强干部职工思想政治和

业务培训，取得明显成效。

4、健全管理规章制度，进一步完善规章制度和监督保障措施，职责明确，纪律严明，奖惩分明，文化活动健康活跃，积极开展做奉献爱心、“读好书”和岗位技能比赛，开展健康向上的群众娱乐活动，陶冶职工情操，提高干部职工思想整体素质。

5、环境卫生争先创优，使办公室和实验室环境卫生达到洁、净、齐、美，达到一流工作环境。

三、创建主要措施

1、加强各类学习、提高综合素质

坚持不懈地用邓小平理论武装全体人员。认真组织学习、宣传、贯彻落实“十八届三中全会”精神。继续坚持中心星期一夜校、自学制度，并采取短训班、业务讲座等形式抓好科员的政治理论、业务知识培训。调动科室人员在两个文明建设中的积极性。抓好科员的岗位培训、专业业务培训和继续教育，造就一批有发展前途的青年人才，认真抓好窗口人员的岗前培训，提高队伍素质，把科室文明单位建设工作与单位建设工作同计划、同部署、同落实、同检查、同考核，充分发挥党、团作用，形成合力。

2、明确责任、抓好内部管理：

根据建设工作要求，制定目标责任制，将所有指标逐项细化，明确责任主体，做到事事有人管。抓好有关资料的收集整理，建立健全工作档案，及时整理文明建设工作台帐，使建设工作规范化、制度化、标准化，以达到省级文明单位建设的规范要求。落实科室卫生责任制，抓好除“四害”及环境卫生工作，绿化环境，美化室容室貌，努力创造一个优美、干净、整洁的工作场所。

3、提升职业道德，深化岗位贡献

在科室内形成团结、友爱、互助的氛围，开展争创一流的检测能力和一流的服务水平的创建竞赛活动，大力倡导爱岗尽责、勤奋高效、奋发向上、热情服务的职业作风。采取灵活多样的形式，教育、引导科员把爱国与热爱科室热爱中心结合起来，增强职业荣誉感、责任感。以社会公德为着力点，组织开展公民道德教育和实践活动，鼓励工作人员积极参与扶困救济、助人为乐、见义勇为、无偿献血等社会公益活动，切实使科员在社会上成为一个好公民，在单位成为一名好职工，在家庭成为一个好成员。

4、积极策划、组织各类活动：

把创建工作与本单位工作、本科室工作，与平安和谐单位建设工作等紧密联系起来，通过多种渠道，利用各种形式进行发动，形成共识，使建设省级文明单位成为每个科员的自觉行动，造成人人积极参与的氛围。继续加强爱心建设，开展学雷锋送知识下乡活动，开展岗员结对爱心助学活动，技术下乡，服务群众，上门为群众解决疑难问题，开展企业检验员培训等建设活动。

5、抓好基础，巩固提高建设成效。

4.年检验科工作计划共计 篇四

组长:曾纪勇

质控小组成员：晏永恩、刘华明、彭娟丽、罗轻萍、卢春娜 为加强检验科质量管理工作，特作如下工作计划：

1、组长负责全科检验质量的监督、检查、指导、评比、奖惩。

2、审查标准化操作程序并加以改进，组织全科工作人员学习SOP文件。

3、每月不定期抽查检验质量，内容包括检验报告单书写质量，室内室间质量控制开展情况、操作规程执行情况、试剂和仪器使用情况等。

4、每月组织一次会议，解决工作中存在的问题，汇总当月室内质控检验结果并加以评价。

5、完成省临检中心组织的每年两次的室间质评结果回报，并进行总结评价并加以改进。

4、对在质量控制中出现的好人好事、作出突出成绩的实验室或个人提出奖励并表扬，对出现质量差错事故的提出严肃的批评和经济惩罚。

5.年检验科工作计划共计 篇五

2009本人在医院领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、积极工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了一定的成绩，也存在一

2009本人在医院领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、积极工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现小结如下：

一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，实践三个代表重要思想，遵纪守法，清政廉洁。模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，牢固树立服务意识，大局意识，积极投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利。发扬奉献精神，在科室人员减少，任务增加的情况下，调动科室全体同志精诚协作，牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想，不计个人得失，确保了任务的超额完成。

二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。

三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，上班不迟到、不早退，工作积极主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过一个加班。在科室管理上，时刻严格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同志，积极协作，全面完成了医院下达的各项任务。

四、以技术革新为着力点，促进科室任务超额完成。

1、2009，根据新形势制定了科室绩效工资分配方案，充分调动了科室人员的工作积极性，全体同志集思广益，挖潜提效，根据我院的具体情况，新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、TORCH、Rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目，服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能，增加了创收，取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。

2、顺利完成了实验室信息管理系统（LIS）的建设。2009年，在院领导的大力支持下，检验科实验室信息管理系统安装完成启用，LIS的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利，提高了工作效率，促进了医、检、患三方的和谐。

3、超额完成了全年的医疗任务。2009，科室完成常规总诊次两万余人次；经济创收47.3万余元；为医保体检、合疗体检约1万余人次，实现经济创收16.6万元；零星体检2000余人次，创收200000余元； 2009度全年创收84万余元；全年为医院创效近60万；取得了突破性的可喜成绩。

6.年检验科工作计划共计 篇六

1 对象与方法

1.1 调查对象

2007年永康市9所乡镇 (街道) 卫生院社区责任医生共255名, 按学历进行分层随机抽取153名。其中, 男61名, 女92名;年龄18～63岁。中专42名 (27.5%) , 大专79名 (51.6%) , 本科32名 (20.9%) 。乡村医生17名 (11.1%) , 医士27名 (17.6%) , 医师67名 (43.8%) , 主治医师38名 (2 4.8%) , 社区副主任医师4名 (2.6%) 。内科1 0 0名 (6 5.4%) , 外科17名 (11.1%) , 妇产科19名 (12.4%) , 中医科3名 (2.0%) , 公共卫生14名 (9.2%) 。调查对象全部具有执业资格。

1.2 方法

采用自行设计问卷, 内容包括5个方面34个问题。血液常规分析, 包括血红蛋白 (Hb) 、红细胞 (RBC) 、白细胞 (W B C) 及分类、血小板 (P L T) 、红细胞分布宽度 (R D W) 、血细胞比容 (H C T) 、红细胞平均体积 (M C V) 、红细胞平均血红蛋白量 (MCH) 、红细胞平均血红蛋白浓度 (MCHC) ;粪便常规分析;尿液常规分析, 包括亚硝酸盐 (NIT) 、白细胞 (WBC) 、酮体 (KET) 、尿蛋白 (PRO) 、尿糖 (GLU) 、胆红素 (BIL) 、尿胆原 (URO) 、隐血 (BLD) 、酸碱度 (PH) 、比重 (SG) ;血液生化, 包括血糖 (BS) 、尿素氮 (BUN) 、尿酸 (UA) 、肌酐 (Cr) 、丙氨酸氨基转移酶 (ALT) 、天门冬氨酸氨基转移酶 (AST) 、三酰甘油 (TG) 、胆固醇 (CH) 、总胆红素 (TBIL) ;免疫相关检查, 包括乙肝三系、甲胎蛋白 (AFP) 、癌胚抗原 (CEA) 。问卷满分为100分。本次调查采用现场问卷方式, 发放问卷153份, 收回有效问卷153份, 回收率100%。

1.3 统计学方法

用Excel统计表格计算各项目的正确率及按调查对象不同类别分别计算出平均得分进行比较。

2 结果

2.1 社区责任医生对检验基本知识的掌握情况

社区责任医生对血液、尿液、粪便三大常规分析的检验知识掌握较好, 其中血液常规分析知识掌握正确115名 (75.2%) , 尿液常规分析136名 (88.9%) , 粪常规分析141名 (92.2%) ;而对血液生化、免疫项目的知识掌握相对较差, 其中血液生化89名 (58.2%) , 免疫相关检验知识掌握正确70名 (45.8%) 。

2.2社区责任医生专业类别的得分情况

公共卫生类专业的社区责任医生平均得分最低, 43分;外科专业次之, 67分;其余专业的社区责任医生平均得分相对较高, 内科81分, 妇产科77分, 中医科71.3分。

2.3 不同学历、职称类别的得分情况

中专学历及乡村医生的平均得分明显偏低, 分别为65分和48分;随着学历及职称的提高, 其平均得分也相应提高, 其中大专学历者平均得分76分、本科学历者平均得分87分;医士及医师平均得分75分、主治医师平均得分86分、社区副主任医师平均得分93分。

3 讨论

3.1 对血液常规分析回答错误的主要集中在RDW、MCV、M C H、M C H C四个项目。随着自动血球计数分析仪的推广应用, 使得一次血液常规分析就可获得十几至二十几个分析参数。一些社区责任医生不熟悉检验报告中的新项目、新参数, 还不能正确运用这些项目和参数进行疾病的诊断和鉴别诊断。而临床上R D W与M C V、M C H、M C H C结合早已成为贫血鉴别诊断的经典参数[2]。

3.2 对尿液常规分析回答错误的主要集中在K E T和N I T两个项目。目前尿液分析报告直接使用英文缩写的情况仍旧很普遍, 由于这两个项目在临床上的阳性率较低, 一些经验欠缺的社区责任医生容易忽视。

3.3 粪便常规分析的检验知识相对简单, 调查对象基本都能掌握, 正确率最高。

3.4 基层乡镇卫生院社区责任医生对血液生化和免疫项目接触相对较少, 尤其是乙肝三系、A F P、C E A等项目, 调查结果显示正确率最低。有些社区责任医生对乙肝三系的“大三阳”、“小三阳”的意义还不能完整、准确解释。离开检验报告单甚至不能复述乙肝“大三阳”、“小三阳”究竟是哪三个指标阳性。

3.5 全面实施乡村卫技人员素质提升工程, 通过全科医生培训、学历教育升级、在职岗位培训、乡村医生注册培训等形式, 建立起长效机制, 加强对全体社区责任医生的岗位培训, 并把检验知识纳入主要的课程, 逐步缩小专业差别, 提高社区责任医生的整体素质。结合本次调查结果, 应注意: (1) 公共卫生类专业的社区责任医生由于在校学习期间课程设置的局限性, 对医学检验知识的掌握程度欠缺更为明显, 应引起高度重视, 加强针对性的补课学习。 (2) 由于乡镇卫生院人员数量相对紧张, 部分社区责任医生仍由乡村医生担任。这些人员医学基础知识相对薄弱且年龄偏大, 要积极进行知识更新。 (3) 低学历、低职称的社区责任医生占有较大比例, 应加强继续教育培训, 尽快提高学历层次, 满足社区卫生服务的需求。

社区责任医生是坚持“以人为本”, 不断满足群众健康保健需求的重要举措[3]。社区责任医生在实践中应注重主动学习包括检验医学在内的新理论、新知识, 掌握最新医疗技术, 切实提高服务水平和能力, 才能提供科学、及时、方便、有效、全方位的社区卫生服务。

参考文献

[1]刘小平, 潘继兵.加强社区医生培训提高健康档案的利用率[J].医院管理论坛, 2007, 24 (6) :63-64.

[2]朱忠勇.实用医学检验学[M].北京:人民军医出版社, 1992 (1) :11-12.

7.年检验科工作计划共计 篇七

医务人员是人民健康的卫士。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关。小编整理XX年检验科医德医风个人工作总结范文，希望给您带来帮助!XX年医德医风个人工作总结范文检验科一

本人在医院领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、积极工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现小结如下：

模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，牢固树立服务意识，大局意识，积极投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利。发扬奉献精神，在科室人员减少，任务增加的情况下，调动科室全体同志精诚协作，牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想，不计个人得失，确保了年度任务的超额完成。

正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。

上班不迟到、不早退，工作积极主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过一个加班。在科室管理上，时刻严格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同志，积极协作，全面完成了医院下达的各项任务。

1、XX年度，根据新形势制定了科室绩效工资分配方案，充分调动了科室人员的工作积极性，全体同志集思广益，挖潜提效，根据我院的具体情况，新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目，服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能，增加了创收，取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。

2、顺利完成了实验室信息管理系统(lis)的建设。XX年，在院领导的大力支持下，检验科实验室信息管理系统安装完成启用，lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利，提高了工作效率，促进了医、检、患三方的和谐。

3、超额完成了全年的医疗任务。XX年度，科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47。3万余元;为医保体检、合疗体检约1万余人次，实现经济创收 16。6万元;零星体检xx余人次，创收xx00余元;XX度全年创收84万余元;全年为医院创效近60万;取得了突破性的可喜成绩。

五、存在问题。尽管在XX年取得了一定的成绩，但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处，在XX年的工作中将努力改进，争取在XX年取得更好的成绩。

XX年医德医风个人工作总结范文检验科二

认真学习《卫生行业纪律“八不准”》、《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等文件精神，充分认识加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人祛除病痛、解决烦恼;同时注意服务过程中的礼仪，尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密，营造出文明、和-谐的就医环境。

在工作中严格遵守卫生法规、医疗规范，做到“合理诊断、合理检查、合理用药”;廉洁奉公，拒绝红包，不以医谋私。与同事互学互尊，团结协作;服务组织安排、顾全大局。

1、坚持业务学习不放松，积极参加院内外的学术会议、讲座，本年度继续教育成绩达标;

2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生。

“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在医疗管理上，严格执行制度规范，加强培训，纠正不良行为，逐渐规范院区的医疗行为，提升医疗质量、保障医疗安全。

8.酒店员工培训心得共计 篇八

时间过的真快，我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！

虽然培训才经历了短短的一个月多，接下来还有一段很长的时间，这几天的培训，让我了解到公司的规模和制度非常完善，也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天汤总监给我们讲了很多，做人做事的道理，给我的第一印象就是：课程讲授涵盖面广，切合实际，汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我，人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗？”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情？在这里我要说：“你错了！”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

商汤盘铭有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是体现一个“变”的精神，而怎样才能变？就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能，每天都让自己有变化，军训很辛苦、也很累。说实在话，刚开始对军训，我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛，军训与服务有什么关系呢？可经过几天的军训后，我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强，都有一点散慢。经过几天军训后，在我们身上发生了变化，从一开始的散慢变得遵章守纪，使学员们的团队精神，整体意识都得到加强。我们不是做得最好，但是都在不断的努力。

军训结束后，开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们，严格要求我们，就是希望我们的服务一流，创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导，我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

进入房务部这个大集体，也通过这几天舒主管、阮主管、刘主管，对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性，一个能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是博鳌国宾馆介绍，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为客房特色，也要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。

要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩；除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品；不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐；穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助；遵守房务的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到房务营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是主管在培训课程中对我们的淳淳教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负主管对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。

让我们为博鳌国宾馆的发展壮大而不懈努力吧！

酒店员工培训心得二：2012年酒店基层管理人员培训心得体会（1984字）俗话说：“不吃饭则饥，不学习则愚”;“流水不腐，户枢不蠹”。作为酒店基层管理者，要不断的更新知识，增长学问，提高自身的管理水平，以适应企业发展的需要。

2012年z月z至z日，在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视，亲临培训课堂，与我们一起听课学习，这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。

一、王成慧老师——《酒店营销思想、战略与策略》

“ 我们卖的是服务，其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深，公司从上到下，大力弘扬服务营销，所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是具体的产品。在传统的营销方式下，消费者购买了产品意味着在一庄买卖的完成，虽然它也有产品的售后服务，但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束，企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，服务营销正是为消费者(或者人)提供了这种需求，而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。随着社会的进步，人民收入的提高，消费者需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势，更是社会进步的一种必然产物。

当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员，要带头践行，起到模范带头作用。

二、赵莉敏老师——《饭店优质服务案例解读》

赵老师以故事贯穿整个培训课程，带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。

优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。

生活就是服务，只有给予人们更多一点，更好一点服务的人，才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一，诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天，我们关注“诚信”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假证件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员，应该怎样去面对现在的实际工作呢?在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客人直接打交道即累又繁琐，可我喜欢服务工作，喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。

我是为客人服务的人服务的，一定要最大限度的满足员工的需求，牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识，做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。

三、付刚业老师——《酒店管理沟通务实与艺术》。

付老师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解，并呈上了经典案例。我们只是研究别人，很少研究自己;沟通要以别人为中心，不是一自己为中心。人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人，使其他人受到冷落;也不应该只顾自己，想说什么就说什么，爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见，根本不是在进行沟通。善于沟通的人，必须随时顾及别人的感受，以免无意中破坏了自己的人际关系。在我们日常生活当中，人际沟通是不可或缺的活动，必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高，一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当，则是我们共同努力的目标。

作为一个管理者，要善于沟通，学会沟通，与自己的上级、同事、下级建立良好的合作关系，共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程，收获较多，运用到实际工作中取得成效才是真正的目的，我尽力做到。

酒店员工培训心得三：酒店员工的培训心得（2170字）

通过前段时间的员工培训学习，我感觉收益良多。作为中韩的一位老员工，我非常高兴能有这样的学习机会，我把这种学习机会当作单位能够给予我们的最好的福利来享受，愉快地接受并珍惜拥有。

既然是企业的一员，我们都想做个优秀的员工，得到领导和同事的认同与赏识，实现自我价值。但是，怎样才能做一个优秀的员工呢？通过学习，我明白了许多道理。

首先，做一个优秀的员工，一定要忠诚，有高度的责任心，把完成好自己的工作当作自己义不容辞的责任，并且乐于承担更多的责任。只有把工作当作一份属于自己的事业，认真地对待它，我们才能把工作完成得更好。

其次，做一个优秀的员工，应该具备良好的工作态度。一位名人说过，世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。而工作态度完全取决有于自己。在工作中，充满热情，讲究原则，注重细节，追求完美，我们就会在不知不觉中进步许多。

与此同时，作为一个优秀的员工，还应该具有不折不扣的执行能力和较强的团队意识。西方人曾评价中国人“一个人是龙，一群人是虫”，这就是在耻笑我们不善于通力协作。个人有能力固然好，然而，个人的力量毕竟是有限的，不可能一个人做好所有的事情，只有大家齐心合力，才有可能把事业逐步推向顶峰。

以上这些道理都比较浅显易懂。我认为，在本次学习中，最发人深省的一句话是“做事先做人”。细细品来，这句话说得真是太好了！它的内涵如此博大，几乎可以涵盖一切，从而成为我们每个人都必须认真修习的重要课题。

如果我们想成为优秀的员工，想成就一番事业，就要先学习做人。做什么样的人？怎么样做人？——这对于一个人的人生、事业都产生着决定性的影响。要做优秀的员工，我们应该怎样做人？——我以为，我们应该做到以下几点：

一，做个有目标，有志向的人。

毛泽东曾说过：“自信人生二百年，会当击水三千里”。这是大鹏展翅的雄心壮志呀！不想当元帅的士兵不是好士兵，没有目标没有志向的人，大概只能终生碌碌无为了。做优秀员工，一定要有人生的志向和奋斗目标，有了志向，才有做人的气魄和胆略；有了目标，才能不断激励自己，超越自我，不断创造新的业绩。所以，做人需要问问你的志向在那里，要问问你有没有信心。

二，做个善良的人。

“人之初，性本善”。善良是人性光辉中最温暖、最美丽、最让人感动的一缕。善良是和谐、美好之道，心中充满慈悲、善良，才能感动、温暖人间。没有善良，就不可能有内心的平和，就不可能有世界的祥和与美好。所谓善良，无非就是拥有一颗大爱心、同情心，不害人、不吭人、不骗人。有了善良的品性，就有真心爱父母、爱他人、爱自然的基础和可能。一个善良的人，就象一盏明灯，既照亮了周遭的人，也温暖了自己，善良无须灌输和强迫，只会相互感染和传播。所以，做人不一定要顶天立地，轰轰烈烈，但一定要善良真诚。善良的品质，使你更容易和人沟通，更容易得到别人的认可和帮助，也更容易走向优秀，走向成功。

三、做个有教养的人。

中国是一个非常讲究修身养性、崇尚道德的民族。五千年来，无论世事如何变化，勤俭、忠义、谦让、孝顺都是亘古不衰的美德。智者说：小事业的成功靠机遇，中事业的成功靠能力，大事业的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人，往往都是德行高尚的人。所谓教养，就是应该知深浅、明尊卑、懂高低，识轻重，应该是讲规矩、守道义。有教养的人在自己独处时，超脱自然，会管好自己的心，在与人相处的时候则为他人着想，与人为善，淡然从容，管好自己的口。方正做人，圆通做事，宁静致远。自我反思，则事事放心、顺心。所以，做人若能做得有教养，工作中又怎能不优秀呢？

四，做个智慧、谨慎的人。

有知识不等于有智慧，知识积存得再多，若没有智慧加以应用，知识也就失掉了价值。智慧是头脑的智能，是一种洞察力和判断力。知道你在做什么事，知道能把什么事做成什么样，这就是智慧。只有方向，而没有智慧，方向本身就成了没有意义的。技能加智慧，你会更强大。

如果说“智”在于治大，那么，“慎”则在于畏小。一次深思熟虑，胜过百次草率行动。谨慎是“不糊涂”的基础。一个处事谨慎的人，必然是头脑清醒的人，必然在大是大非面前不糊涂。人生在世，有招来祸患的言语，有招来耻辱的行为，要接近成功，当然要格外谨慎。低调做人，虚心做事。远虑在先，就能近处无危。谦虚谨慎，则事易成。谨慎还是远离危险，确保安全的良方。所以，做人需要智慧，也需要谨慎。

五，做个宽容、正直的人。

海纳百川，有容乃大。做人做事，心胸不可太狭隘。尺有所短，寸有所长，金无足赤，人无完人，赏识别人的优点，包容别人的不足，靠的是有爱人之心，有容人之量。善待别人，等于就是善待自己，无论生活受到怎样的伤害，不必忿忿不平、耿耿于怀、怀恨在心。要学会忘记，忘记是对自己的最好保护；要学会感恩，感谢生活给你磨砺自己的机会。心灵若能充满阳光，生活自然灿烂无比。

做人还需要正直。做人要正派，做事要堂堂正正，公公正正，这是我们的立身之本。品行端正，做人才有底气，做事才会硬气，“心底无私天地宽，表里如一襟怀广”——襟怀坦荡，光明磊落，就会赢得他人的信赖与尊敬。所以，做人要宽容正直。

以上几点，并不足以完全注解“做事先做人”这样精辟的人生哲理，只不过是我个人的一些粗浅认识罢了。我和各位同事一样，也想做个优秀的公司员工，希望通过和大家一起不断地努力，把我们中韩大酒店管理得越来越好，铸造出属于我们中韩的新的成功与辉煌！

酒店员工培训心得四：酒店员工培训心得（558字）

转眼间，我进入xx酒店培训已经一个星期了，在这一周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！

虽然培训才经历了短短的一个星期，接下来还有一段很长的时间，这几天的培训，让我了解到公司的规模和制度非常完善，也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天熊总监给我们讲了很多，做人做事的道理，给我的第一印象就是：课程讲授涵盖面广，切合实际，同事熊总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我，人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗？”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情？在这里我要说：“你错了！”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

商汤盘铭有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是体现一个“变”的精神，而怎样才能变？就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能，每天都让自己有变化，让我们为xx酒店的发展壮大而不懈努力吧！

酒店员工培训心得五： 酒店管理人员培训心得体会（1575字）

非常感谢酒店管理培训层给我一个良好的学习机会，于5月参加了由市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。

一、学习内容概述：

此次学习的主要内容为三个方面：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的：

第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4c的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整体营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性，要求他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者要求为中心的营销组合。

第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店管理要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店管理培训特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。

2、营销观念创新：它分为九个方面内容：4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与酒店管理培训的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。

3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒管理培训店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。

员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。

二、根据我们所学的内容，浅谈本人几点想法：

1、以人为本包含员工和客人

客人对酒店管理培训的第一感觉绝对重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵守酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营造

(1)产品营造要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。

(2)环境营造对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。

(3)市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。

(4)口碑的营造“金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑”

9.年检验科工作计划共计 篇九

关键词：食品,食源性致病菌,检验

微生物性食源性疾病是全球食品安全问题之首,一向以食品安全监管严格著称的美国和欧洲发达国家也屡遭食源性致病菌导致的疾病危害。其中美国在201 1年内连续发生了沙门氏菌、大肠杆菌.单增李斯特菌污染造成的食品安全事件.德国肠出血性大肠杆菌传染病的爆发波及了很多国家。食源性致病菌检验的目的是判断食品是否被致病菌污染,并且对污染程度做出正确的评价.为食品卫生的监督管理提供科学依据,有效地防止或者减少食物中毒事件的发生。芜湖市食品药品检验所2012年5～11月对芜湖市辖区内宾馆、酒店、餐饮店的部分熟肉制品、盒饭、凉拌菜以及糕点类共380批食品进行检测,本文对此次检测结果进行了统计分析,为相关管理部门提供参考。

1 材料与方法

1.1 样品来源

2012年芜湖市各区、县食品药品监督管理局对辖区内宾馆、酒店、餐饮店的食品进行随机抽查,所检样品熟肉制品60批次、盒饭150批次、凉拌菜150批次,糕点类20批次,共计4大类380批次。

1.2 培养基与试剂

其中7.5%氯化钠肉汤培养基、血琼脂平板、Baird-Parker琼脂平板、缓冲蛋白胨水(BPW)、四硫磺酸钠增菌液(TTB)、亚硒酸盐胱氨酸增菌液(SC)、亚硫酸铋(BS)、琼脂木糖赖氨酸脱氧胆盐(XLD)琼脂、志贺氏菌增菌肉汤、XLD琼脂、志贺氏菌显色琼脂、麦康凯琼脂均由北京陆桥技术有限责任公司生产;科玛嘉沙门氏显色培养基、科玛嘉金黄色葡萄球菌显色培养基均由郑州博赛生物技术有限公司生产;沙门氏菌生化鉴定管由青岛海博生物技术有限公司生产。

1.3 检验方法

各类食品按国家标准GB 4789相关检验方法[1]对3类致病菌进行检验.包括:金黄色葡萄球菌检验(国家标准GB4789.10—2010)、沙门氏菌检验(国家标准GB 4789.4—2010)、志贺氏菌检验(国家标准GB 4789.5—2010和GB 4789.5—2012)。

2 结果

根据食品卫生国家标准及相应地方标准判定[2,3,4,5],所检样品凡有一项或者一项以上超标者均判定为不合格。实验室检查结果见表1～4。

3 结果与讨论

从实验结果可以看出,380批从正规餐饮市场抽检的样品中,只有两个批次的凉拌菜中检出了金黄色葡萄球菌.说明正常监管的餐饮市场未出现大规模的食品致病菌污染。此次检出致病菌的样品来源于县级的小规模餐饮酒店.从监管的情况来看目前还有很多餐饮特别是小规模企业冷拼间.冷藏设施不齐全,冰箱未定期清洁消毒,生熟不分这些都是导致食品被微生物污染的隐患。因此在制作各类冷菜时,要特别注意操作卫生,防止操作过程中的生熟交叉污染;饭菜应尽量做到当餐加工当餐食用.并缩短从制作完成至食用的时间间隔(常温下不超过2h)。

在2012年上述样品的检验中发现.虽然大部分的样品未检出上述三个致病菌,但在选择性培养基中有90%以上的样品都有其他类型菌落生长.显示样品中存在着其他的菌类。对于这些菌的种类以及是否会对人的健康造成影响并未进行进一步的研究和监控,因而在今后的检验和监管过程中是否要增加此类食品中微生物检验的项目有待商榷。

参考文献

[1]卫生部.GB 4789—2010食品微生物学检验[S].北京:中国标准出版社.2010.

[2]卫生部.GB 2726—2005熟肉制品卫生标准[S].北京:中国标准出版社,2005.

[3]卫生部.GB 7099—2003糕点、面包卫生标准[S].北京:中国标准出版社,2003.

[4]河北省地方标准.凉拌菜质量安全要求[S].DB13/889—2007,2007.

10.年检验科工作计划共计 篇十

一、基本情况

自XX年11月1日至XX年10月31日，共检验检疫出入境货物2120批次，货值7965美元。其中出境货物1867批次，货值6167美元；入境货物253批次，货值1798美元。与去年同期相比：出入境货物批次减少

23、货值69。主要是受国际金融危机影响，天保口岸出入境货物大幅减少（批次减少25.35，货值减少43.32）。

主要出口商品有：辣椒、干姜、芸豆、咖啡豆、瓜子、蔬菜、水果、鲜切花、三七及其制品、烟梗、锑及锑的氧化物等；进口商品有：腰果、中草药、木材及木制品、化妆品（免税商品）、医疗设备、铅矿石、锰矿石等。

共对出入境人员进行检疫查验87166人次（出境20148人次，入境67018人次），与去年同比增加17；出入境交通工具（汽车）检疫及卫生除害处理7308辆次（出境6809辆次，入境499辆次），同比减少18。

签发各类检验检疫证单19000余份；签发各类原产地证1233份/金额1382.75万美元，其中：普惠制原产地证23份/金额27.97万美元，一般原产地证331份/金额929.99万美元，frome原产地证书879份/金额424.79万美元；电子转单937批次。

二、完成的主要工作

（一）深入学习实践科学发展观活动圆满完成我局作为第二批深入学习实践科学发展观活动单位,在中共××州委、云南局党组的正确领导下,在××州委学习实践活动领导小组第十四指导检查组的具体指导帮助下,按照中共××州委的部署和要求，紧紧围绕“四保、四问、四促进”和“抓主线、保底线、谋发展、上水平”实践活动主题，牢牢把握正确导向，扎实开展实践活动。自今年3月开展学习实践活动以来，历时5个多月,全局上下将开展学习实践活动作为一项严肃而重大的政治任务，始终坚持“学习促进工作，工作检验学习”的原则，有计划地开展深入学习实践科学发展观活动，较好地完成了学习实践活动学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定动作，创造性的开展了自选动作，极大地提高了全局广大党员干部特别是领导干部贯彻落实科学发展观的执行力、操作力和创新力，切实解决了一些制约××检验检疫事业改革发展稳定的实际问题，建立健全了检验检疫科学发展的体制机制，真正实现了“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体目标，确保了学习实践活动取得实效，得到党员干部、职工群众高度认同,群众满意率为96。

1、加强政治理论学习，切实搞好思想武装。在开展深入学习实践科学发展观活动中，党组重视，领导带头，多次认真组织传达学xxx总局、云南局和中共××州委关于开展学习实践活动的一系列指示精神。通过学习,进一步提高了对开展学习实践活动重大意义的认识,增强了参加学习实践活动的自觉性、主动性,加深了对科学发展观和中央最新精神的理解与把握,提升了用科学发展观武装思想、指导检验检疫工作的意识和能力,进一步坚定了全局干部职工做好工作的信心和决心，进一步明确了当前和今后一段时期推动全局事业科学发展的总体思路。

在为期半年的学习实践活动中，我局采取集中学习与分头自学相结合、通读书目与交流研讨相结合、领导带学与大家互学等形式,重点抓好处以上干部的理论学习。共组织中心组集中学习3次、中心组成员平均集中学习30个学时、领导班子成员深入基层作学习报告3次、举办讲座报告会培训班2次/48人、在局域网和信息公开网开辟学习实践活动专栏2个、组织学习调研交流会1次、党员参加支部集中学习24学时，党员及领导干部心得体会文章17篇。

为帮助企业度过难关，我局进一步转变观念，充分发挥检验检疫职能优势深入企业开展进行帮扶，先后召开企业座谈会3次，帮扶34家出口生产加工企业38次，有效地促进了企业出口。今年4月，通过与丘北辣椒产业协会共同努力，经现场考核，在丘北县设立了检疫熏蒸点，为丘北农产品出口提供更加便利条件，大大减少了企业成本，缩短了现场检验检疫时间，有效促进了地方外向型经济的发展。今年上半年，××辖区内1家生产企业有意向出口硅微粉，了解到这一信息后，我检验检疫人员及时与该企业联系沟通，宣传检验检疫相关法律法规，使该企业1620吨硅微粉顺利出口。

3、扎实有效地开展出口植物源性食品种植基地备案工作，初步形成了主要出口植物源性食品源头监控体系。为强化出口植物源性食品原料种植基地检验检疫备案管理工作，切实从源头保证出口食品安全质量，建立健全从种植、加工、生产、包装、出口监管链条，大力推进农产品种植基地备案工作。今年，帮扶辖区内两家企业的10块基地顺利通过了基地备案考核工作。通过基地备案、果园注册、水果包装厂注册工作，进一步加强了从源头监管，控制产品质量的体系建设，为检验检疫把关服务工作奠定了基础。

4、加强认证监管工作，提高服务科学发展的有效性。今年，继续开展了卫生质量管理体系的有效运行情况和硬件设施符合卫生注册登记要求的完整性、持续符合性检查，共检查了辖区内22家出口食品生产企业，根据检查情况，共向10家企业提出了38条整改要求。清查出口植物原料食品原料种植基地47个。清查出境水果果园和水果包装厂注册企业2家，注册果园16个，注册水果包装厂2个。建立和完善出口产品生产企业档案。建立出口生产企业档案36家，食品及农产品生产企业档案22家，化矿金属生产企业档案11家，水果果园和包装厂档案3家。已签订完成《云南出口食品农产品企业质量安全承诺书》，并发放了《云南出口食品生产企业自查表》。10月，按照云南局有关文件的要求，开展了进出口企业管理体系认证有效性专项检查工作，分别对辖区内两家通过认证的企业进行了监督检查。

5、开展内部工作质量检查和改进，完善各项工作规范和工作流程。通过定期或不定期地开展工作质量检查，及时发现进出口产品安全监管体系的薄弱环节和监管漏洞，采取有效措施加以改进。建立责任明确、权责一致的进出口产品安全监管责任制，落实监管责任，坚决查处不作为、乱作为行为。进一步修改和完善了出口化矿金产品检验检疫操作规程、修订和规范了检疫熏蒸除害处理工作规章制度。根据企业的生产条件、管理水平、检测能力、产品质量状况和产品风险程度，有步骤实施出口产品质量稳定企业分类管理，并针对重点产品制定了检验检疫管理工作方案，不断改进和完善监管模式。

6、着力提升实验室检测技术水平，发挥好技术执法职能作用。

一是进一步加强实验室内部管理，按照cnal要求，改进实验室质量管理体系，不断完善质量管理体系文件，保证实验室质量体系持续有效运行，落实实验室内部评审和管理评审工作，实施纠正措施，持续改进检测工作，不断推动实验室规范化建设，积极参加实验室水平测试和能力验证，促进实验室检测能力提高；二是加强实验室能力建设，增强和扩大检测范围和项目。结合辖区内进出口商品的实际情况，充分发挥现有仪器设备和技术资源的作用，增强和扩大检测范围和项目，努力提高实验室检测工作的覆盖面，确实解决检不了和检不全的问题，使进出口商品的质量都处于实验室检控之下；三是对出口辣椒干、三

七、水果等食品及其植物产品，按照对外贸易合同规定的技术要求，严格实施实验室检测；同时，加大对有毒有害物质含量和农药残留量的监测力度，实施全方位（采收前、采收后、加工过程、出口前）的监测监控，确保出口产品质量。今年1月至10月，开展了辖区内出口农副产品企业出口辣椒产品3项（二氧化硫、苏丹红、黄曲霉素b1）指标和出口水果农残监测工作，使××局实验室农残检测实现突破，为确保××出口农产品质量、突破国外技术壁垒提供了有力的技术支撑。

（四）抓队伍素质教育，提升干部职工整体素质。

1、党的xx届四中全会胜利闭幕后，我局迅速传达贯彻会议精神，掀起宣传学习、贯彻党的xx届四中全会精神的新高潮。按照上级学习贯彻全会精神的通知要求，将学习党的xx大作为当前首要政治任务完成，扎实深入学习党的xx届四中全会精神。紧密联系工作实际，充分发挥党员领导干部的示范带头作用，党员领导干部以身作则，带头学习好、领会好、掌握好xx届四中全会精神，用xx届四中全会精神武装头脑，把学习贯彻落实到具体行动上。

2、坚持把党风廉政建设作为推进检验检疫事业健康发展的大事抓落实，采取有效措施加强党风廉政建设工作，一是定期召开支部会、集中学习、警示教育等,把开展思想政治教育作为党风廉政建设的基础环节常抓不懈，增强干部职工廉洁勤政的自觉性；二是坚决执行党员领导干部廉洁自律规定,将党建工作、思想政治工作、队伍规范化管理和行风廉政建设与检验检疫工作结合起来,增强干部职工“一岗双责”的自觉性,并把反腐倡廉任务和要求落实到具体业务工作中,在工作中体现先进性和廉洁性；三是通过签订党风廉政建设目标责任书，把党风廉政责任落实到各部门，层层抓落实，杜绝了违法违纪现象的发生。

3、根据云南局党组“走出去、拓视野、长见识、谋发展”的要求，在学习实践科学发展观活动中，9月初，由主要局领导带队，组织相关部门人员到山西检验检疫局及其部分分支局开展业务考察学习。通过座谈、听取介绍、现场观摩等形式进行业务交流，开拓视野，增长见识，创新发展思路，进一步提高检验检疫工作管理水平，促进××检验检疫事业科学发展。

4、开展精神文明创建活动，构建和谐机关。一是精神文明创建取得实效。在重新获得县级文明单位称号，并获精神文明建设先进集体的基础上，目前，我局认真组织开展创建活动，并已向××州文明委申报州级文明单位。今年3月，××县文明办已受××州文明办委托，对我局申报州级文明单位进行考评，并报请××州文明委审批，我局今年有望重新回到州级文明单位行列。麻栗坡办事处团支部在去年获州级“青年文明号”称号的基础上，今年五月又获××州“红旗团支部”称号；二是全力建设学习型机关，努力提高全体干部职工综合素质。全局干部职工根据工作需要，不断加强自身学习，坚持学用结合，做到一专多能，解决检验检疫业务量不断增多、人员紧缺，一人多岗的难题；三是坚持以人为本,关心职工生活，局工会坚持为职工送生日蛋糕和生日贺卡，干部职工在生活中遇到困难时,领导关心、职工热心帮助解决,做到互爱、互帮、互助。

（五）打牢基础，推动事业科学发展。

1、切实规范财务管理，履行“当家理财，把关服务”职责。严格执行预算制度改革和“收支两条线”改革，切实加强对行政性收费、财政经费及经营服务性收入的管理。结合业务发展计划，合理编制预算。努力增收节支，从财力上保证检验检疫各项任务的完成。严格行政事业性收费收据的管理，增强干部职工的责任意识，严格票据、单证、印章的领取、保管和使用管理。按照上级要求，完成“XX银行帐户管理”、“小金库专项治理”、“XX年财政票据管理和使用情况”、“非税收入一般缴款书”、“XX—XX预算执行和财务管理”检查工作。

2、完善文书、人事档案管理。按照总局人事司《关于开展干部人事档案目标管理达标验收工作的通知》要求，对所管理的科级以下21册干部人事档案逐卷整理，发现的问题及时进行了整改；进一步规范文书档案管理，巩固四星级达标成果。

3、加强信息化管理应用。以办公自动化、内外网为管理重点，积极开展机关和口岸电子化办公设备、网络管理维护。及时收集处理信息，认真处理办公自动化业务，提高办公效率。建立挂靠云南检验检疫门户网站和××州政府信息公开专网两个网页，并及时开展信息公开，较好地发挥了宣传、服务、交流沟通作用。

4、完成有关综合实验楼置换前期准备工作。云南局《关于同意××检验检疫局置换综合实验楼项目可行性研究报告的批复》下发后，为确保××检验检疫局综合实验楼建设工作顺利进行，及时成立××检验检疫局综合实验楼基建工作领导小组，积极开展综合实验楼置换有关工作。

5、认真抓好保密工作。按照上级有关要求，我局保密工作领导小组及时研究，确定我局须签订保密承诺书人员，切实做好保密承诺书签订和执行工作。并对涉秘人员进行保密教育，确保他们熟悉《保密承诺书》和《保密承诺书内容须知》的内容，掌握必要的保密知识和技能，进一步提高保密意识，按照通知要求组织21名须签订保密承诺书人员签订了保密承诺书，不断提高了涉密人员保密意识，落实涉密人员保密责任，确保国家秘密安全。

6、认真抓好安全生产等行政后勤工作。采取有效的防范措施，加强对车辆的管理和治安保卫工作，及时消除安全隐患；做好局机关和办事处院内的绿化美化，营造良好的工作生活环境。

三、存在问题和困难

（一）对一些问题的前瞻性预测不够，对一些问题的困难性估计不足。由于受国际金融危机影响和法检目录调整以及国际价格下跌、国家对高能耗产品政策影响，锑及锑的氧化物、金属硅出口下滑80以上，给我局检验检疫业务工作任务带来较大影响，未能完成上级下达任务数。

（二）人员紧张和人才培养与××检验检疫事业发展的要求极不吻合，干部队伍还欠缺应有的活力。面对日益繁重的工作量，目前我局专业技术力量薄弱，人员年龄偏大、专业结构不合理，执法力度、人员素质、执法水平以及把关能力和服务水平有待进一步提高。

（三）有些工作与年初的目标有差距，进展还不够顺利，抓落实的力度还不够。部分业务工作尚处于起步、探索阶段，工作的规范性和管理力度还不到位。

（四）我局按上级要求，及时报废了1辆越野车，但因国家政策限制，未能购置新车，致使检验检疫工作用车紧张。

四、明年主要工作打算

（一）进一步抓好党的xx届四中全会精神的学习贯彻，不断巩固和拓展学习实践科学发展观活动的成果，抓好学习实践科学发展观活动整改措施落实，推动贯彻落实科学发展观的常态化。

（二）结合××实际，认真抓好国家质检总局和省政府战略合作备忘录的相关具体工作的落实，并积极推进云南局与××州人民政府签署合作备忘录的各项工作。

（三）认真抓好《云南边境地区传染病及动植物疫情疫病联防联控3＋1防线》课题各项措施的落实,认真开展疫情疫病防控，不断完善疫情防控体系建设，建立疫情防控长效机制。确保口岸安全。

（四）认真搞好麻栗坡县城原动植检办公宿舍楼的资产处置工作，认真组织实施综合实验楼建设项目工程招投标、规划设计等基础工作，力争尽早开工。

11.2008年北京检验检疫工作要点 篇十一

根据全国质检工作会议安排部署,结合2008年北京检验检疫工作实际,确定我局今年工作的指导思想是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以深入学习党的十七大精神为切入点,以积极推动首都经济又好又快发展和首善之区和谐社会建设为主线,认真贯彻落实中央经济工作会议和全国质检工作会议精神,坚持改革创新,坚持依法行政,坚持规范管理,坚持人才强检,坚持科技强局,坚持深化服务,坚持科学发展,按照打造精品工程的标准全面提升工作质量和工作水平,把北京检验检疫事业发展推上新阶段。2008年我局的总体工作布局是:开展一项学习,落实两项重点,抓好三大创新,夯实四项基础。开展一项学习,就是要深入开展对党的十七大精神的贯彻学习;落实两项重点,就是要认真落实好奥运检验检疫各项工作和产品质量与食品安全长效机制创建工作;抓好三大创新,就是要切实抓好检验监管模式创新、科技工作创新和内部管理模式创新;夯实四项基础,就是指依法行政、服务首都、队伍建设、和谐文化。

2008年,我局提出打造“精品工程”的核心理念,其目的就是要实现“四个一流”和“三型局”的目标。所谓“精品工程”,就是高标准、严要求、上水平、理念先进、能够起带头示范作用

— 1 — 的工程。要打造“精品工程”,必须统一思想,查找问题,分析原因,制定措施,落实责任,限期完成,巩固提高,坚持依法行政,严格管理,措施得当,实现可持续发展。

按照这一指导思想,2008年北京检验检疫工作需把握以下要点:

一、全力确保奥运检验检疫工作圆满成功

1.进一步完善工作方案和应急预案。落实《北京2008年第29届奥林匹克运动会检验检疫组织方案和应急预案》,抓紧细化完善各层级工作方案和应急预案,充分考虑到各种可能发生的突发事件和意外情况,做到针对性强、可操作性强。要按不同岗位印发应急预案,印刷成册,发放到所有有关人员。

2.抓紧组建奥运检验检疫工作机构。优中选精,抓紧落实好机构和人员,组建奥运检验检疫巡查组,按时进驻运动员驻地、媒体中心及有关奥运场馆,圆满完成2008年北京奥运会赛前、赛时和赛后检验检疫工作。

3.充分做好奥运前演练工作。继续服务好上半年“好运北京”系列体育赛事,并以此为契机抓紧开展全方位的演练,演练的内容包括:组织所有一线人员对应急预案进行考试,做到应知应会;对各类预案分别进行实际操练,做到熟练掌握;在此基础上,组织综合演练,并在演练中发现问题、总结经验、不断改进,为奥运会的召开做好充分准备。

4.着力做好首都机场T3航站楼的进驻工作。继续落实T3航 — 2 —

站楼内各项基础设施建设,做好T3航站楼转场的各项准备工作,开展T3航站楼、配餐公司的卫生验收工作及入驻前相关业务培训和演练工作。

5.认真做好奥运科研保障工作。落实好奥运科研课题以及《重大国际活动检验检疫规程》系列标准制修订工作。及时总结北京奥运会检验检疫工作的经验,在此基础上组织完成“重大国际活动检验检疫保障体系的建立和实施”课题的研究,为我国今后举办重大活动提供检验检疫方面的规范蓝本。

6.抓好奥运检验检疫宣传活动。不定期召开奥运检验检疫情况新闻发布会,拍摄一部奥运检验检疫宣传片,编印一本《入境检验检疫须知》,在《中国国门时报》开辟“奥运检验检疫”专栏,加强与广播电视媒体的联系,不断加大奥运检验检疫工作宣传力度。

二、建立健全产品质量和食品安全长效机制

7.从源头确保产品质量和食品安全。落实好“出口企业全备案,进口商品全申报”制度。继续推行“一个模式、十项制度”出口食品质量安全管理体系建设,在继续做好出口食品生产企业卫生注册登记工作的基础上,深入推行“公司+基地+标准化”

企业监管模式。从单一的对企业生产的监管,延伸到产品供应商、原料生产基地的监管,实现对产品质量问题的追溯,确保对产品生产全过程的监控。要求出口食品生产企业必须建立自己的实验室,暂不具备条件的企业要委托社会实验室,做好对原辅料的自

— 3 — 检。

8.创新进口食品的检验监管模式。严格进境货物申报制度,按国家质检总局要求及相关程序实现进口货物物流信息全申报。严格执行以“卫生证书”或“检验检疫证明”、“中文标签”和“检验检疫标志”为基础的市场准入制度。认真落实《北京市食品安全条例》,建立健全应对突发进出口食品安全事故的救助体系和运行机制,认真实施进口食品、化妆品质量安全监控计划,实施进口食品收货人备案管理,加强进口商品在流通领域的检验监管。

9.建立企业和产品风险评估机制。进一步落实企业产品质量第一责任人意识,逐步建立进出口工业产品风险管理机制,探讨高危产品、敏感产品的监管有效性,改进检验检疫监管的方式。在风险评估和分析的基础上积极探索企业分类管理和诚信等级评价制度。按照国家质检总局“两个链条”的监管要求,做好从种植养殖、生产加工、流通销售到餐饮消费的食品全过程监管以及从产品设计、原料进厂、生产加工、出厂销售到售后服务的工业品全过程监管工作,从而建立产品质量和食品安全的质量追溯体系和责任追究体系,进一步完善进出口产品的源头管理、型式试验、出口产品注册登记等制度。

三、完善进出口商品全过程监管

10.做好重点产品专项整治。认真落实国家质检总局关于开展部分重点产品质量专项整治行动的精神。对重点产品、重点单位和重点区域的质量安全进行再整治、再提高,严厉打击违法行为,— 4 —

进一步完善检验检疫监管机制,确保北京地区重点产品的质量安全。

11.加强口岸与内地检验检疫机构的协作。及时互通情况,有针对性地开展检验检疫和口岸查验工作。建立口岸与内地转检协作机制,并将相关信息通报目的地检验检疫机构,遏制进口商品逃漏检现象。

12.建立市场采购商品的出口监管机制。与边境口岸检验检疫机构建立协同机制,严格执行国家质检总局市场采购商品出口监管办法,完善北京地区相关管理办法,积极探索市场采购出口商品的管理和报检制度,对其供货商店(铺实行备案管理,以确保市场采购小商品管得住,出得去。

四、积极服务首都外向型经济发展

13.大力推行以质取胜战略。充分发挥检验检疫部门的技术优势和信息优势,及时为企业提供最新的国外检测标准。加强检验检疫国际交流与合作,与重点进出口企业建立沟通机制,帮助企业开展好卫生注册和对外注册工作,打破国外技术贸易壁垒,提高国际市场竞争力。

14.充分发挥认证认可的积极作用。积极引导企业进行良好农业规范(GAP认证工作,帮助出口企业改进产品和生产结构,引导生产企业向规模化、集约化和标准化方向发展。加大对拥有自主知识产权产品的出口扶持力度,推动地方经济发展。

15.加大对名优农产品的扶植力度。培育帮扶出口农产品龙 — 5 —

头企业,扩大名优特农产品出口。帮助地方加快新型出口农产品生产基地建设,着手对北京地区优质农产品进行深度发掘,加快北京地区优质农产品出口步伐。

五、加强口岸把关能力建设

16.切实提高动植物疫病疫情防控能力。健全口岸查验体系,充分利用现代化查验手段,提高口岸禁止进境物的截获率和疫病疫情的检出率。继续做好高致病性禽流感、口蹄疫、实蝇检测等重大动植物疫情疫病的防控工作,着重抓好进口种苗花卉企业的清理整顿。建立转关货物木质包装检疫监管制度。完善入境植物疫情防控

机制,做好出口动物、非食用性动物产品、水果等植物产品的生产、加工、存储企业注册登记工作。落实进境大中动物隔离检疫卫生防疫措施,在促进国外优良品种引进的同时确保动物引种安全。

17.完善口岸突发事件应急防控体系。落实好新的口岸健康申报制度工作。建立和完善口岸应对突发公共卫生事件及核生化恐怖袭击应急处理体系,完善动植物疫病疫情及有毒有害物质风险分析和应急处理制度。完善口岸疾病监测体系,提高口岸疾病检测水平。做好安全信息的收集工作,增强检验检疫工作的主动性和针对性。与有关部门积极配合,开展重大突发事件实战演习,提高现场处置能力。继续做好口岸医学媒介生物和外来有害生物的本底调查工作,加强对重大疫病疫情的监测和预警。

18.全面推广口岸“全申报”管理模式。探索北京地区“进 — 6 —

口全申报’管理模式。积极与机场、朝阳、丰台口岸管理部门沟通联系,力争获取进境货物物流信息,加强检验检疫数据平台建设,与检验检疫相关业务系统联接,通过数据交换、信息比对,解决逃漏检问题。

六、大力开展科技创新工程

19.充分发挥北京市检验检疫科学技术研究院的优势。探讨完善北京市检科院的管理机制、运行机制和组织保障机制的实施方案。发挥北京市检科院的优势,充分利用首都资源环境优势,加大对外交流合作力度。建立有效的激励机制和科技奖励机制,并着力为科技人才提供良好的科研平台。

20.打造“三个一流”实验室。继续抓好实验室认证和能力验证工作,努力将国家级移动通信设备检测重点实验室列入规划,力争今年再有1—2个规划内实验室通过国家质检总局验收评定。建立实验室标准操作规范(SOP,组织开展2—3次能力验证活动。加快建立机场口岸鲜活水产品检测实验室。加强关键和应用技术研究,缩短检测周期,提高通关速度。强化实验室管理工作,建立分层管理、权责明确、监督有

力的内部管理制度和实验室检测能力数据平台,实现实验室管理的科学化、规范化和动态化,杜绝工作中的随意性。着力加强实验室的基础设施建设,努力打造人才一流、管理一流、装备水平一流的实验室。

21.积极开展实用性检测技术的研究。紧密结合北京口岸工作实际,积极开展快速、实用检测技术研究,特别是涉及安全、环

保、健康的重大敏感商品检测技术研究。在完成好目前承担的国家“十一五”科技支撑项目监督、协调和管理工作基础上,力争多参与科技部、国家质检总局和北京市科委科研项目的筹划工作,力争承担更多的国家标准和行业标准制修订任务,多出成果。进一步加大已有科研项目成果的转化和技术推广,做好知识产权保护工作。

七、进一步推广信息化工作

22.完善信息化基础设施建设。做好我局数据平台的推广应用,组织开发全局决策支持系统,尽早建成我局数据灾备系统。本着节约资源、提高效率的原则,开发应用内外网数据交换平台和全局办公自动化系统,不断完善我局网站,重点加强政务信息公开和网上办公能力。

23.借助信息化方式创新服务手段。做好“出口企业ERP 检验检疫数据监管系统”的验收和完善工作,实现所有随附单据档案的电子化,确保数据的准确性和不可修改性,同时激活企业的已有资源,为企业快速应对国际贸易风云变化提供坚实保障。

24.完成集中审查管理系统的开发推广工作。继续做好集中审查管理系统现有规则库的维护,建立审单风险管理的组织机制和运行机制,建立审单风险分析数据模型,全面提高布控指令的针对性和有效性。组织完成集中审查管理系统的开发工作,并建议国家质检总局在全系统推广应用。

25.完成“进出口企业基础数据库管理系统”建设。通过数据库系统,实现检验检疫机构对企业产品质量的实时监控以及对不同产品的分类管理,明确执法的重点难点,提高执法效率,避免执法工作的随意性。

八、不断提高依法行政水平

26.进一步加强法制宣传和法制教育。根据我局“五五”普法规划的总体要求,制定2008年法制宣传和法制教育工作计划。重点结合奥运检验检疫工作和产品质量与食品安全长效机制建设工作,开展好相关法律法规知识宣传。通过各种形式,提高全体干部职工的依法行政能力和依法行政自觉性,树立检验检疫良好的执法形象,不断提高执法水平。同时,加大向企业宣贯质检法律知识的力度。

27.继续理顺业务管理与业务执行的关系。建立管检协调机制,明确业务管理与业务执行过程中的权责关系,促进业务管理工作协调发展。加强业务综合管理部门对业务执行部门的工作指导,探索权力限定、责任到岗的监管方式,本着“权力下放,充实一线”的方针,在条件成熟的情况下,将业务执行工作交给各分支机构。

28.有效开展对内行政执法监督。进一步落实行政执法责任制和行政执法过错责任追究制度。在做好日常质量检查和监督的前提下,重点加强专项稽查和对敏感问题的稽查。加强对各业务执行部门行政处罚工作的监督检查,确保检验检疫机构和人员依法

行政、公正执法,保证产品质量和食品安全长效机制的有效实施,保证奥运检验检疫工作有序开展。

29.依法实施行政处罚工作。严厉打击逃漏检等违法行为,加大对未经检验检疫合格擅自调离、销售、使用等违法违规行为的查处力度。重点做好对大型企业和受到过行政处罚企业的宣传教育工作,对敏感商品、敏感企业实施重点监控。加强对各业务执行部门行政处罚工作的监督指导,切实维护检验检疫法律法规的严肃性。

30.做好现行执法文件的清理工作,进一步推进政务公开。结合国家质检总局要求,进一步清理识别“三检合一”以来的相关文件,结合我局执法工作特点,按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,及时向社会公开整理后的检验检疫相关法律法规及工作流程、标准,更好地接受社会监督,促进检验检疫工作良性发展。

九、稳步夯实机关内部管理

31.进一步深化“三位一体”综合行政管理体系建设。探索深入推行“三位一体”综合行政管理体系和行政执法责任制的新思路。研究“三位一体”的具体操作模式,探索更加科学、合理、高效、便捷的工作模式。

32.进一步加强财务管理。对所属企事业单位进行全面的专业审计,增强防范财务风险的能力。改革我局政府采购工作,调整部分采购工作职能,逐步实现管理和执行的分离,保证政府采— 10 —

购工作的公开和透明。加强财务预算管理工作，深入一线调查研 究，增强财务工作的科学性和指导性。加强基层基础设施建设。33.加强基层基础设施建设。结合基层实际需要，在充分调 研的基础上进一步加大投入，积极改善办公条件、检测条件和生 活条件，为提升把关能力水平提供硬件保障。重点做好新动物隔 离场筹建、检疫犬驯养基地筹建和首都机场检验检疫局综合实验 楼立项工作。配合北京地区全方位、立体化执法把关体系的建设 需要，结合平谷区保税物流区建设发展情况，必要时加快平谷检 验检疫综合实验楼建设进程。

十、不断加强党的建设、廉政建设和队伍建设 不断加强党的建设、努力加强思想政治建设。34.努力加强思想政治建设。继续深入开展十七大精神的学习工作，切实把广大干部职工的思想行动统一到党的十七大精神 上来。建立思想政治工作责任制，逐步把思想政治工作纳入绩效 考核指标中。及时建立职工思想状况分析制度，努力做到开展思 想工作与解决实际问题相结合。35.抓紧抓好党风廉政建设。35.抓紧抓好党风廉政建设。坚持标本兼治、综合治理、惩 防并举、重在预防的方针，构建我局教育、制度、监督并重的惩 治和预防腐败体系基本框架。建立岗位廉政风险等级评估制度，并根据风险等级的评估结果，实行定期轮岗制度，进一步完善监 督体

系。加强与国家检察机关的合作共建，做好防范职务犯罪工 作。努力构建“以人为本”的和谐机关文化。36.努力构建“以人为本”的和谐机关文化。以社会主义核 — 11 —